肯德基供应商管理[1]
肯德基的供应商管理全球评估体系PPT(13张)

竞争效应
以软饮料行业为例,随着跨国公司的进入,中国 国内企业大批倒闭,但统计表明,可口可乐在中 国的市场价值和中国整个饮料行业的市场价值是 同步增加的,
内容细化且可操作性强
装有金属探测器的供应商,每小时都检查一次机器是否在 正常运作,并有现场的记录;
面包的直径、高度,甚至内部的孔洞的大小是否合乎肯德 基要求的标准;
供应商是否有成文的系统和固定的管道与客户进行交流….. 每三个月到半年的定期评估和贯穿全年的随机评估,由公
司的技术部和采购部以总分100分进行评定,年底的综合评 分将决定供应商在下一年度中业务量的份额。
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10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。
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11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。
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12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。
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13、时间,抓住了就是黄金,虚度了就是流水。理想,努力了才叫梦想,放弃了那只是妄想。努力,虽然未必会收获,但放弃,就一定一无所获。
肯德基的供应商管理全球评估体系
肯德基供应商通常的说 法---经过肯德基星级系 统(STAR SYSTEM)评 估过的厂家,能轻而易 举地通过国家ISO质量认 证。
宁波街头肯德基
肯德基的供应商管理全球评估体系
从质量、技术、财务、诚信度、沟通 能力对供应商进行监控
从1996年开始,这一系列评估标准已 对中国的供应商全面实施。
lj2肯德基供应商管理ppt课件

但带来了异国风味的美味快餐食品,同时还把全新的经营理
念、管理方法和人员培训系统带进中国的餐饮市场,并由此 推动了中国国内整个快餐业的发展与进步。
竞争效应
以软饮料行业为例,随着跨国公司的进入,中国 国内企业大批倒闭,但统计表明,可口可乐在中 国的市场价值和中国整个饮料行业的市场价值是 同步增加的,
发挥作用的途径--竞争、示范和关联
竞争效应。跨国公司和咱们中国的企业之间有竞争,
那么竞争就是促进企业进步的、最重要的动力。
示范效应。跨国公司的组织模式、技术开发模式、工
业生产流程一个很好的示范效果,那么中国企业可以就 近来观察、学习、模仿跨国公司怎么做。
关联效应。跨国公司零部件需要在当地采购,同时它
----百胜餐饮集团大中国区公共事务总监陈耀东
关联效应
1987年肯德基在中国开店以来,由美国百胜餐 饮集团控股肯德基快餐在国内的连锁店已累计 售出约25万多吨鸡,这些鸡原料100%都是产自 中国本地。
粗略估计,肯德基在中国已售出的鸡肉总量合6 亿2千4百万多只鸡,如果将每ห้องสมุดไป่ตู้鸡的首尾相连 排列起来,相当于往返中国最北端的漠河到最 南端的曾母暗沙36次的距离!而其中近五分之 一就是诸城的肉鸡。
也提供相应的技术支持和服务,那么很多国有企业和民 营企业,对他们来讲就是非常重要的发展的机会。
1987年肯德基进入中国,14年中已发展成为中国最大的 快餐企业。04年数据显示,以经营肯德基、必胜客品牌为主 的百胜(中国)投资公司,连锁门店达到1130家,比03年 增加了233家;分布在130多个城市的肯德基经营网点突破 1000家,平均每店年营业额为830万元,比上年增加33 万元。 作为最早进入中国的西式快餐企业,十几年来肯德基不
肯德基的供应链管理

《肯德基在中国》供应链部分6.1从分治到统一管理记得我第一天到肯德基上班,和采购部的同事们初次沟通,了解他们的工作情况时才知道原来全国各个肯德基市场(北京、上海、南京等)都有他们自己独立的采购团队及供应网络。
上海总部采购部的功能基本上是在协助各市场采购部达到不断货的目标。
这样一个高度自主自治、“联邦”型的组织结构非常适合早期的中国肯德基,鼓励各市场分头速进,以期快速建立多个地区势力的根据点,为未来的全面扩张布下棋子。
但是这样的“分治”组织结构很难摆脱产品及服务质量、成本及效率等领域的种种弊病。
就拿鸡采购来说,在1997年以前每一个肯德基市场都有各自选定的一群供应商,从几家到几十家不等,通常依市场大小、需求量、市场管理团队的选取标准及供应商的能力、配合程度、地理位置等因素来决定。
有规规模较大的供应商同时供货给数个不同的肯德基市场,而同样的货却收取不同的离厂价。
有时市场缺货。
像鸡翅,导致各肯德基市场间相互竞争激烈,甚至主动加价,搞得供应商有时也是满头雾水,惊叹兄弟内讧,让人贻笑大方。
更有甚者,有些肯德基市场为了预防缺货,过量屯积,不但视其他肯德基市场断货而不顾,更加剧了市场缺货,市价飙升。
各市场间的沟通、互动不足,充分反映了中国肯德基早期分治而导致“各自为政”的种种弊病,而上海总部的采购部也只能长年自叹心有余而力不足了。
在此情况下,只有统一管理才是达到最高效率的选择,但执行起来,需要无比的勇气、决心与毅力。
统一管理意味着各个肯德基市场过去各自为政、完全独立的运作模式将被划上一个句号,取而代之的是将各个市场的采购权集中到上海总部。
这是许多市场总经理及合资伙伴都不愿意接受的。
纵使事前苦口婆心、晓以大义,执行起来仍难免碰到或明或暗的阻力。
但是中国肯德基若欲继续在中国快速扩展,统一管理这一步就必须进行,并且迫在眉睫。
有两个原因,第一个原因正如本章第一段所述,中国肯德基迫切需要改进产品及服务质量,大幅降低成本及提高运作效率。
KFC肯德基---供应链质量管理手册P80(DOC80页)

中国百胜餐饮集团供应商质量管理手册2010 版适用于蔬菜工厂及加工中心2010 年6 月30 日发布自发布之日起实施百胜咨询(上海)有限公司品质管理部发布目录1. 加工中心综合表现考核方法2. 加工工艺相关名词释义-加工中心适用3. 鲜切及漂烫沙拉类加工中心分类要求4. 热厨及沙拉类加工中心分类要求5. 加工中心使用原料的要求6. 冷藏短保质期产品微生物检测抽样规范7. 冷藏短保质期产品保质期确定流程8. 冷藏短保质期产品新开发供应商产品测试程序9. 鲜切蔬菜类产品致病菌检测要求10. 加工中心产品留样程序11. 鲜切蔬菜感官评定程序12. 产品加工变更管理13. 百胜苏丹红管制流程14. Yum!产品标识及运输包装通用规范4.015. 百胜车辆运输标准16. YUM 物流中心产品收货检验程序17. 国家明令禁止使用农药名录18. 《供应商质量管理手册2010 版蔬菜工厂及加工中心适用》供应商签署回执理部Documentation No:T-SCM-02-13-01 Version4.0目的:为了明确百胜对供应商的质量要求,统一衡量供应商质量管理的结果。
综合表现考核的时间段为每年的1 月1 日至12 月31 日,每年1 月对上一年的质量综合表现作统一评价。
本考核结果将做为评价供应商质量表现主要依据.从而为采购确定各供应商产品的价格,供货比例, 合作延续与否,合作扩大与否提供量化依据。
适用范围: 百胜所有蔬菜加工厂、加工中心相关文件: YUM 工厂食品安全审核YUM 工厂质量系统评估YUM 上游供应商管理评估YUM 工厂加工工艺质量检查(QPR)产品评估表–《生菜丝》、《鸡茸蘑菇汤》Commissary 日常检查表、《YUM 工厂加工工艺质量检查》上述文件将随引用的相关文件的更新而自动更新一.质量体系及审核权重25STAR 总得分STAR 审核及格线:工厂食品安全审核得分60, STAR 总得分60,自动失效项≤3STAR 审核如不符合及格线要求或自动失效项多于等于3 项,三个月内需做第二次。
肯德基快餐店仓储管理现状分析

肯德基快餐店仓储管理现状分析肯德基(KFC)是世界上最大的连锁快餐店之一,拥有着广泛的全球影响力。
随着全球化的进程,肯德基在各个国家和地区都建立了大量门店,因此对于仓储管理的需求也变得愈发重要。
本文将对肯德基快餐店的仓储管理现状进行分析,以期对其进行改进提供一些建议。
一、基本情况概述肯德基的主要原料包括鸡肉、土豆、面粉、油等,在仓储管理中需要保证这些原料的新鲜度和品质,并在任何时候都能够满足门店的需求。
肯德基还需要考虑到产品的季节性变化,以及各个地区的文化习惯和口味偏好。
在仓储管理中需要做到库存的合理配置和周转,保证产品的新鲜度和多样性。
二、现状分析1. 供应链管理肯德基的供应链管理涉及到原料的采购和配送,需要在全球范围内进行协调和管理。
在实际操作中,肯德基存在着部分地区供应链管理不够规范的情况,导致原料的采购和配送出现问题。
一些地区的原料供应商可能无法按时供应,或者产品的质量无法得到保证。
这就为肯德基的仓储管理带来了一定的挑战。
2. 库存管理肯德基的库存管理需要保证产品的新鲜度和多样性,以满足消费者的需求。
然而在一些地区,由于库存管理不当,导致部分产品的过期和浪费,同时也影响了产品的销售和品牌形象。
在一些繁忙的门店,也存在着库存不足的情况,导致无法满足消费者的需求。
肯德基需要加强对库存管理的监控和调整,以提高产品的周转率和满足消费者的需求。
3. 物流配送肯德基的物流配送需要保证产品能够及时准确地到达各个门店,并保持产品的新鲜度。
然而在实际操作中,肯德基的物流配送存在着一些问题,例如配送不及时、路线不合理等,导致产品的损耗和浪费。
肯德基的物流配送也需要考虑到门店的需求和销售情况,进行合理的调整和安排。
三、改进建议肯德基需要加强对供应商的管理和监控,确保原料的供应稳定和产品质量可靠。
肯德基还需要建立起全球范围内的供应链管理体系,加强对原料采购和配送的监控和调度,以应对各种突发情况和需求变化。
肯德基需要加强对库存的监控和调整,以减少产品的过期和浪费。
肯德基供应链产品运营管理

肯德基供应链产品运营管理1. 介绍肯德基是全球最大的连锁快餐公司之一,其供应链产品运营管理是其成功的关键之一。
供应链产品运营管理涵盖了从原材料采购到产品配送的整个流程,以确保产品的质量和可靠性。
本文将重点介绍肯德基供应链产品运营管理的关键步骤和策略。
2. 供应链网络建设肯德基拥有庞大而复杂的供应链网络,以满足其全球范围内的需求。
该网络包括供应商、生产工厂、物流合作伙伴和门店。
肯德基的供应链团队与供应商建立了密切合作关系,确保原材料的质量和供货的可靠性。
生产工厂需要遵循严格的标准和流程,以确保产品的一致性和质量。
物流合作伙伴负责将成品产品配送到肯德基门店,确保产品的及时交付。
3. 技术应用肯德基在供应链产品运营管理中广泛应用了技术,以提高运营效率和可见性。
肯德基采用了供应链管理系统,实时跟踪供应链的各个环节,包括原材料采购、生产、配送和库存管理。
通过集成各个环节的数据,肯德基能够实时监控供应链的状态,及时解决问题,提高响应速度。
此外,肯德基还使用了大数据分析来优化供应链的效率和成本,通过挖掘数据中隐藏的信息,减少浪费和损耗。
4. 质量管理肯德基非常重视产品质量管理,在供应链中采取了多种措施来确保产品的质量和安全。
首先,肯德基与供应商建立了质量合作伙伴关系,共同制定和执行质量标准。
其次,肯德基在生产工厂进行严格的质量控制,包括原材料的检验、生产过程的监控和成品的检测。
此外,肯德基还与第三方机构合作进行食品安全审核,以确保产品符合相关标准和法规。
5. 库存管理肯德基通过有效的库存管理来确保产品的供应和需求的平衡。
肯德基利用供应链管理系统来实时监控库存的数量和位置,为门店提供准确的库存数据。
此外,肯德基还与物流合作伙伴建立了紧密的合作关系,以保证成品产品能够按时送达门店。
肯德基还通过流程优化和预测分析来减少库存的积压和浪费。
6. 环境可持续性肯德基致力于推动供应链的可持续发展,通过减少资源消耗和环境影响来实现环境可持续性。
《供应链管理》肯德基供应链浅析【毅文】

《供应链管理》肯德基供应链浅析【毅文】【正文】一、引言供应链管理是指在现代企业中,将供应商、生产厂家、分销商和客户相互关联起来,通过有效的组织、协调和控制,以确保产品或服务能够按时、按质地达到客户手中的管理活动。
本文将对肯德基供应链进行浅析。
二、供应链管理的重要性1、提高效率:供应链管理可以通过优化物流、减少库存和减少运输时间来提高供应链的效率,从而降低成本。
2、提供高质量产品或服务:供应链管理可以确保物料的合规性和质量,从而提供高质量的产品或服务给客户。
3、提升客户满意度:通过供应链管理,企业可以更好地满足客户的需求,提升客户满意度,增加客户忠诚度。
三、肯德基供应链管理的概述1、供应商管理:肯德基与各供应商建立合作关系,并进行管理和评估供应商的表现。
2、物流管理:肯德基通过建立高效的物流网络,确保产品的及时交付和库存的管理。
3、生产管理:肯德基通过优化生产流程,提高生产效率,确保产品的质量和数量满足需求。
4、分销管理:肯德基与各分销商合作,确保产品能够快速、准确地分发到各个门店。
四、肯德基供应链管理的挑战和解决方案1、供应链延迟:肯德基供应链面临供应商延迟交货等挑战,可以通过与供应商建立紧密的合作关系,加强沟通,制定有效的备货计划来解决。
2、质量控制:肯德基供应链需要确保产品的质量符合标准,可以采取建立严格的质量控制标准和检测程序。
3、物流成本:肯德基供应链需要控制物流成本,可以通过优化物流网络、采取合理的运输方式和合理配置库存来降低成本。
五、本文所涉及的法律名词及注释1、供应商:指为企业提供原材料、零部件或产品的供应方。
2、分销商:指企业的产品或服务的销售渠道,通常是零售商或经销商。
3、物流:指从供应商到客户之间的运输、仓储和配送等活动。
4、质量控制:指通过一系列控制活动和程序,确保产品或服务的质量符合标准要求。
六、附件本文涉及的附件详见附件一。
肯德基供应链

肯德基供应链1.引言肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)作为全球最大的连锁餐饮企业之一,其供应链的高效运作对保证产品质量和提供顾客满意度起到了至关重要的作用。
本文将探讨肯德基供应链的组成部分、运作流程以及与其成功密切相关的因素。
2.供应链的组成部分肯德基的供应链可以分为三大主要部分:供应商、肯德基分销中心和门店。
2.1 供应商肯德基与众多供应商建立了紧密的合作关系,包括农业生产商、食品加工企业和物流服务提供商等。
这些供应商负责向肯德基提供各种原材料,如鸡肉、土豆、调味品等,确保产品质量和食品安全。
2.2 肯德基分销中心肯德基的分销中心起着物流和仓储的作用,负责集中收购原材料,加工、包装和分发给各个门店。
分销中心需要高效的运作和管理,以确保原材料的及时供应和产品的顺利流通。
2.3 门店肯德基的门店是最终将产品提供给消费者的地方。
门店负责根据需求进行订购,接收分销中心提供的产品,并提供顾客满意的就餐环境和优质服务。
3.供应链的运作流程肯德基供应链的运作流程可以概括为以下几个环节:采购与供应、物流运输、加工与分发以及销售与服务。
3.1 采购与供应肯德基与供应商之间建立了长期的战略合作关系,通过采购与供应环节确保原材料的质量和供应的稳定性。
经过严格的供应商审核和食品安全认证,肯德基选择了具备高质量产品和可靠供应能力的供应商。
3.2 物流运输物流运输是肯德基供应链中最关键的环节之一,确保产品能够快速从供应商到达分销中心,再从分销中心运送至门店。
肯德基借助先进的物流技术和合理的运输路线规划,以确保产品新鲜度和及时供应。
3.3 加工与分发肯德基的分销中心负责对原材料进行加工、包装和分发。
通过标准化的生产流程和严格的质量控制,确保产品的一致性和食品安全。
3.4 销售与服务门店是肯德基供应链的最后一环,负责将产品提供给消费者。
门店根据顾客需求进行订购,并确保产品的质量和口感符合标准。
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n 供应商是否有成文的系统和固定的管道与客户进行交流….. n 每三个月到半年的定期评估和贯穿全年的随机评估,由公
司的技术部和采购部以总分100分进行评定,年底的综合评 分将决定供应商在下一年度中业务量的份额。
肯德基供应商管理[1]
作为最早进入中国的西式快餐企业,十几年来肯德基不 但带来了异国风味的美味快餐食品,同时还把全新的经营理 念、管理方法和人员培训系统带进中国的餐饮市场,并由此 推动了中国国内整个快餐业的发展与进步。
肯德基供应商管理[1]
竞争效应
n 以软饮料行业为例,随着跨国公司的进入,中国 国内企业大批倒闭,但统计表明,可口可乐在中 国的市场价值和中国整个饮料行业的市场价值是 同步增加的,
n 肯德基赋予上下游产业链条以令人惊异的乘数效 应,但更多的时候,肯德基被视为一头“狼”。 随着外资进入中国力度的不断扩大,在那些尖锐 地感受到跨国公司竞争压力的行业里,“狼来了” 之声一度喊成一片。
肯德基供应商管理[1]
肯德基供应商管理[1]
竞争效应
n 宝洁公司,一度差不多完全占领了中国的化妆品 和洗涤剂市场,几年就在国内建立了10余家合资 公司。
鲶鱼示范效应
n 跨国公司就好比鱼池里的鲶鱼。在饲养 草鱼的鱼池里放进凶悍的鲶鱼,固然会 有一些草鱼葬身鲶鱼之腹,这初看起来 是损失,但草鱼们也在求生的挣扎中锻 炼了筋骨多长了肉,所以整个鱼池的产 量反而提高了。
肯德基供应商管理[1]
鲶鱼示范效应
“十多年来,肯德基在中国不仅自身的 发展迅速,同时还带动、发展了国内一大 批本土相关行业标准化的建立,形成了一 个规模庞大、良性循环的‘经济链’。” ----百胜餐饮集团大中国区公共事务总监陈耀东
发挥作用的途径--竞争、示范和关联
n 竞争效应。跨国公司和咱们中国的企业之间有竞争,
那么竞争就是促进企业进步的、最重要的动力。
n 示范效应。跨国公司的组织模式、技术开发模式、工
业生产流程一个很好的示范效果,那么中国企业可以就 近来观察、学习、模仿跨国公司怎么做。
n 关联效应。跨国公司零部件需要在当地采购,同时它
也提供相应的技术支持和服务,那么很多国有企业和民 营企业,对他们来讲就是非常重要的发展的机会。
肯德基供应商管理[1]
1987年肯德基进入中国,14年中已发展成为中国最大的 快餐企业。04年数据显示,以经营肯德基、必胜客品牌为主 的百胜(中国)投资公司,连锁门店达到1130家,比03年 增加了233家;分布在130多个城市的肯德基经营网点突破 1000家,平均每店年营业额为830万元,比上年增加33 万元。
n 可口可乐和百事可乐让中国饮料业几乎全线崩溃, 仅杭州一个城市,就有100多家饮料厂被迫停产。 更重要的是,中国的本土饮料企业也在日后的激 烈竞争中新生了一批知名品牌,如“健力宝”、 “椰树”、“娃哈哈”等。
n 在快餐业亦是如此,肯德基、麦当劳会刺激更多 本土快餐的成长。
肯德基供应商管理[1]
肯德基供应商管理[1]
肯德基供应商管理
பைடு நூலகம்
2020/12/16
肯德基供应商管理[1]
肯德基的供应商管理全球评估体系
n 从质量、技术、财务、诚信度、沟通 能力对供应商进行监控
n 从1996年开始,这一系列评估标准已 对中国的供应商全面实施。
肯德基供应商管理[1]
内容细化且可操作性强
n 装有金属探测器的供应商,每小时都检查一次机器是否在 正常运作,并有现场的记录;
肯德基供应商管理[1]
3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
2020/12/16
肯德基供应商管理[1]