运营管理会议体系
会议运营管理
会议运营管理会议运营管理是指通过合理的组织和运营管理手段，将会议活动从筹备阶段到结束阶段进行有效的规划和执行，以确保会议顺利进行并达到预期的目标。
本文将从会议筹备、会议执行和会议总结三个方面介绍会议运营管理。
一、会议筹备阶段会议筹备是会议运营管理的重要步骤之一，它包括确定会议主题、确定会议目标、确定会议日期和地点、制定会议日程和议程、邀请参会人员等。
首先，确定会议主题是会议筹备的重要步骤。
会议主题应与参会人员的关注点和需求相匹配，能够吸引更多的参会人员参加。
其次，确定会议目标是会议筹备的关键。
会议目标应明确、可量化和可达成，并与会议主题相一致。
只有设定明确的目标，才能有计划地组织会议。
然后，确定会议日期和地点。
会议日期应合理安排，避免与其他重要活动冲突。
会议地点应符合会议规模和需求，提供良好的会议环境和设施。
接下来，制定会议日程和议程。
会议日程是指会议的时间安排和流程安排，包括开幕式、主题演讲、分组讨论等项目。
会议议程是指会议的内容安排和讨论内容，确保会议内容的连贯性和专业性。
最后，邀请参会人员。
根据会议主题和目标，邀请相关行业的专家、学者和从业人员参会，确保会议的专业性和影响力。
二、会议执行阶段会议执行是会议运营管理的核心环节，它包括会议组织、会议服务和会议控制等方面的工作。
首先，在会议组织方面，需要提前到会议场地进行设备的调试和布置，确保各项设施和设备的顺利运行。
同时，要安排专人负责参会人员的接待和指引工作，确保会议开始前的准备工作有条不紊。
其次，在会议服务方面，要提供高品质的服务。
包括提供优质的茶点和餐饮服务，提供专业的翻译和同声传译服务，提供会议材料和礼品等。
这些能够增加参会人员的满意度，提升会议的形象和效果。
然后，在会议控制方面，要确保会议的顺利进行。
包括掌握会议的进展情况，及时调整会议的议程和日程，解决参会人员的问题和需求，维护会议的秩序和安全。
三、会议总结阶段会议总结是会议运营管理的重要环节，通过总结会议的成果和问题，为下一次会议的改进提供借鉴。
运营管理制度会议
运营管理制度会议会议时间：2022年9月1日会议地点：公司会议室会议主持：XXX会议记录：XXX会议内容：一、会议开场1.1 主持人开场致辞，欢迎各位领导和员工参加本次运营管理制度会议。
1.2 自我介绍环节，每位与会人员做简单自我介绍，包括姓名、部门、职务等。
1.3 宣布会议议程，说明本次会议的目的和意义。
二、运营管理制度总体规划2.1 公司发展现状分析，总结运营管理制度的必要性和紧迫性。
2.2 介绍公司发展目标，分析实现目标的关键因素。
2.3 提出运营管理制度改进的方向和思路，明确未来发展对运营管理制度的需求。
三、运营管理制度的重要性和作用3.1 引导员工理解运营管理制度对公司全局发展的促进作用。
3.2 分析运营管理制度在提高生产效率、降低成本、提升服务质量等方面的作用。
3.3 强调运营管理制度与公司发展战略的紧密关联，提高员工的认同感和执行力。
四、现有运营管理制度的问题和挑战4.1 对目前的运营管理制度进行分析，指出存在的不足和问题，如执行不到位、体系不完善等。
4.2 员工就现有运营管理制度存在的问题进行讨论，并提出改进意见和建议。
4.3 定义现有运营管理制度所面临的外部环境变化和企业内部发展挑战。
五、运营管理制度改进方案5.1 制定明确的运营管理制度改进目标，通过哪些途径实现这些目标。
5.2 针对现有问题和挑战，提出相应的改进措施和时间表。
5.3 指定负责人和团队，明确任务分工和工作流程，推动运营管理制度的改进落实。
六、运营管理制度的执行和监督6.1 提出加强运营管理制度执行的方法和措施，确保制度能够有效贯彻执行。
6.2 设立运营管理制度监督和评估机制，建立健全的考核体系，实现运营管理制度的有效监督。
6.3 激励员工执行运营管理制度，建立绩效奖惩机制，提高员工的认同和积极性。
七、运营管理制度的宣传和培训7.1 制定运营管理制度宣传和推广计划，提高员工对制度的认识和理解。
7.2 组织相关培训和讲座，加强员工对运营管理制度的学习和掌握。
运营会议管理制度范文
运营会议管理制度范文运营会议管理制度一、目的和范围为了有效地促进企业运营管理水平的提高和沟通协作效果的增强，制定本会议管理制度。
本制度适用于各级运营管理层的会议。
二、会议类型和周期1. 决策会议：用于重要决策、战略规划和重大项目的推进等事项。
一般每季度召开一次。
2. 工作汇报会议：用于部门工作进展、问题分析和解决等事项。
一般每月召开一次。
3. 沟通协调会议：用于不同部门沟通协调、合作推进等事项。
根据需要，定期召开。
4. 培训讲座会议：用于提高员工知识和技能、促进团队建设等事项。
根据需要，定期组织。
三、会议流程1. 召集会议a. 会议召集人需提前至少一周通知参会人员，并明确会议主题和议程。
b. 会议召集人需在会议开始前一天细化议程，并发送给参会人员。
2. 会前准备a. 参会人员应提前阅读会议议程和相关资料。
b. 需要提交报告的人员应按时完成报告，并提前发送给参会人员。
3. 会议进行a. 会议主持人应准时主持会议。
b. 按照议程逐项进行讨论和决策。
c. 会议记录人员应做好会议记录，并及时与参会人员共享。
4. 会议总结a. 会议主持人应进行会议总结，概括会议主要内容和决策。
b. 参会人员可针对会议进行反馈和建议。
四、会议主持规范1. 主持人需准时到场，确保会议正常进行。
2. 主持人需严格遵守议程，按照时间安排逐项进行讨论和决策。
3. 主持人需引导会议讨论，确保参会人员能够积极参与和发表意见。
4. 主持人需控制会议的时间，避免会议时间过长或议题讨论过度。
5. 主持人需将会议内容总结清晰，并进行准确的主题复盘。
五、参会人员行为规范1. 参会人员需准时到场，不得迟到或早退。
2. 参会人员需遵守会议纪律，不得打断他人发言、大声喧哗或参与无关讨论。
3. 参会人员需认真听取他人发言，尊重不同意见，并根据需要提出自己的观点或建议。
4. 参会人员需保护会议的机密性，不得将会议内容外泄给未参会人员。
六、会议记录与通知1. 会议记录应准确记录讨论和决策过程，并包括参会人员的发言摘要。
会议运营管理第四章 会议运营流程设计
二、会议运营流程的构成要素
会议产业属于现代生产性服务业，其具体的运营流程的基本要素包括：会议投入、会议任务、物 流和信息流、会议产出和会议库存。 （1）会议投入：会议投入是指会议运营提供服务所需的人力、物力、财力、技术、知识等所有 资源要素。 （2）会议任务：会议任务是会议运营流程内部一系列相互关联的环节，是指把投入的资源要素 向产出方向转换的行为或活动。 （3）物流和信息流 （4）会议产出：一个流程的产出可以是两种形态：产品或服务。 （5）会议库存：会议库存管理包括对有形物料和无形服务两者库存的管理 。
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三、会议运营流程设计的原则
（1）客户导向原则：客户导向原则，这是会议运营流程设计最基本的原则。 （2）科学性原则：会议流程设计必须遵循客观规律。以科学的思想和方法指导会议运营流程的设计工作。 （3）连续性原则：对于会议流程设计中的时序，在开始和结束的步骤过程要有连续性，而且这一系列的过程、
步骤都是按照一定的前后顺序进行的。 （4）完整性原则：会议运营流程设计中的每个环节，必须确保做到完整无缺，科学合理地安排。 （5）简明性原则：会议运营流程设计旨在反映会议运营规律，突出会议运营的主要内容和特征，呈现其运行
①会议接待准备 ②拟定会议接待方案 ③培训接待人员 ④落实接待事项 ⑤接站与引导 ⑥报到与签到
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图形
表4-1 流程图中的符号及所代表的相应要素
含义
表述
任务或操作
当发生作业的变化时，一般在长方形中简要描述有关作业的要求
判断点
在流程中必须做出决策的地方使用，其后的各个步骤都将因为这个决策而不同，一般从菱形出来 的结果有选择标志
会议运营管理
2021/7/22
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第四章 会议运营流程设计
企业如何开好运营会议
企业如何开好运营会议导读运营会议是驱动战略闭环中各项任务高效协同的链接平台，因此要把战略落地到每一项工作，以年为周期按时间分解到每个会议，并保证每个会议都在高效解决战略与执行的协同问题。
一实现协同内容在时间轴上的串联企业要在时间轴上把从战略到落地的每个环节串联起来，把这些工作分解到12个月里。
一季度启动新战略和新举措。
一月份举行年度经营会，部门负责人参会，重点讨论业务清单、计划、预算。
二季度检查实施效果和进度。
四月份举行季度经营会议，中高层人员参会，重点是检查顾客和市场反应，并检查实施战略所需的资源是否足够。
六月份举行执行官会议，事业部负责人以上人员参与，重点总结经验、质询领导能力、总结客户对新战略实施过程和影响，调整企业的年度目标、预算和举措。
三季度内外评估，提出新举措。
七月份举行季度经营会，中高层人员参会，重点是调整目标和计划。
同时，启动战略制定过程，召开专项会议，公司不同业务板块、不同层面的人进行充分交流、讨论下一年度的战略制定过程，交流分享相关的思路和经验。
并且，需要有专人做外部环境分析，包括产品、技术、客户、竞争对手、政策等。
九月份举行执委官会议，事业部负责人以上人员参会，重点是总结优秀经验。
四季度落实新举措。
十月份举行季度经营会，中高层人员参会，重点是提出下年度的运营计划。
十二月份举行执行官会议，事业部负责人以上参会，重点是审议关键举措。
二高效会议是战略与执行协同的保障企业会议有三大现象：一是会议多；二是无共识、无决议；三是会后无跟踪。
而且会议往往低效，主要有五大特征：一是侃大山，在整个会议过程中，每个人都侃侃而谈，聊得很嗨，时间很长，但聊完以后，没有形成相应的决议或者相关的结论。
二是家长制、一言堂。
开会的时候，老大从头说到尾，说完以后会议就结束了，很少形成决议或者共识。
即使有些决议，也是非常零星的。
三是奉承会，整个会议过程中，总时不时在奉承直接领导或老大，同时有意识的同步证明自己很厉害。
会议运营管理
第一章绪论会议的定义：会议是指三人以上的群体为了研究问题、交流信息、获取知识、统一思想等目的中的一个或者数个而在特定的时间聚集在特定的地点、围绕一定的主题、按照一定的规则所进行的演讲、发言、讲解、讨论、商议、交流等行为从而集思广益、达成一定结论的活动。
会议的特征一个可以称作为会议的活动必须具备下列特征：1，有明确的目的2，有明确的主题和各种议题3，有一定的结果4，人数不少于三人5，有主持人6，遵循一定的规则7，是一种短暂性的行为会议的本质属性1，会议的信息性会议的最本质的属性就是信息传递、信息交流与信息创造功能。
2，会议的社会性会议是一种社会活动会议的社会性正是电视会议、电话会议、网络会议等无法取代一般会议的根本原因所在。
3，会议的积聚性会议会带来人流、信息流、物流和资金流的积聚。
ICCA统计国际会议的标准1，固定性会议2，至少3个国家轮流举行3，与会人数至少50人UIA统计国际会议的标准1，与会人数至少300人。
2，国外人士占与会人数40%以上。
3，与会者来自至少5个国家4，会期至少3天中国国际会议推展社团组织为国际会议确定的标准：1，参加会议的国家（含主办国）至少在两国以上2，与会人数需达50人以上3，外国与会人数需占与会人数20%以上4，以年会、展览或奖励旅游形式均可。
我国的国际会议标准按我国有关文件的规定，国际会议是指来自3个或3个以上的国家和地区（不含港澳台地区）的代表参加、以交流为主要目的研讨会、报告会、交流会、论坛以及国际组织的行政会议，而对参加会议的国外代表人数和时间长短没有具体的要求，这就可以认为是我国衡量国际会议的标准。
凡参加国家或地区数或来自国外的与会者人数占出席会议总人数的比例达不到国际会议标准的会议均称国内会议。
按会议的主办者来划分会议可分为：1，社团会议2，企业会议3，政府会议4，教育会议会议的作用1，会议可以传递、交流并创造信息会议所带来和创造的信息（知识、观念、思想等）首先使会议目的地受益。
市场运营部会议管理制度
2.持续改进：行政部门根据反馈意见，不断优化会议室管理，提高会议室使用效率。
第五章附则
本制度的解释权归市场运营部所有。如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。本制度自发布之日起实施，如有修订，将及时通知相关部门和人员。各部门和个人应严格遵守本制度，共同维护良好的会议管理秩序。违反本制度规定者，将按照公司相关管理制度进行处理。
（四）保守秘密：会议涉及的公司内部信息、商业秘密等，参会人员应严格保密。
第六条本制度的解释权归市场运营部所有，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。
第二章会议流程
一、会议筹备
1.确定会议主题：根据部门工作需要，明确会议主题，确保会议目标清晰。
2.制定会议议程：列出会议的主要议题，合理安排议题顺序，预估每个议题的讨论时间。
3.召集与会人员：根据会议主题和议程，确定与会人员范围，提前通知参会人员，确保相关人员准时参会。
4.准备会议材料：收集与会议主题相关的资料，整理成会议材料，并在会前分发给与会人员。
二、会议通知
1.通知形式：采用电子邮件、电话、即时通讯等多种方式通知参会人员。
2.通知内容：包括会议时间、地点、议程、参会人员、会议目的等。
（三）广泛参与：鼓励部门全体员工积极参与会议，充分发表意见和建议。
（四）及时反馈：会议结束后，应及时反馈会议决策和执行情况。
第五条会议纪律
（一）准时参会：参会人员应按时参加会议，不得迟到、早退。
（二）保持安静：会议期间，参会人员应关闭手机或将其调至静音状态，保持会场安静。
（三）积极参与：参会人员应认真听取发言，积极参与讨论，提出建设性意见和建议。
企业运营管理会议怎么开
企业运营管理会议怎么开1. 引言企业运营管理会议是组织对企业运营管理工作进行沟通、总结与规划的重要方式。
一个高效和有效的会议能够提高企业的运营管理及团队协作效率，推动企业的发展。
本文将介绍企业运营管理会议的必要性、筹备工作、会议流程和会后跟进等方面的内容。
2. 企业运营管理会议的必要性企业运营管理会议是企业运营管理的重要组成部分，具有以下必要性：2.1 信息沟通与传递会议是进行信息共享，消除信息孤岛的重要途径。
通过会议，管理层可以将企业运营相关信息传递给各个部门，同时也可以从各个部门获取重要的反馈和建议。
2.2 业绩总结与激励会议可以用于总结企业运营管理的业绩情况，并对取得的优秀成绩给予表彰和激励，进一步激发员工的工作积极性和创造力。
2.3 问题分析与解决会议提供了一个集思广益的平台，可以对企业运营中遇到的问题进行讨论与解决。
通过团队的共同努力，可以找到更有效的解决方案，提升企业的运营管理水平。
3. 企业运营管理会议的筹备工作为了保证会议的顺利进行，筹备工作至关重要。
以下是企业运营管理会议的筹备工作步骤：3.1 确定会议目标与议题在筹备会议之前，需要明确会议的目标和议题。
明确的目标和议题有助于有效地组织会议内容和安排议程。
3.2 邀请参会人员根据会议的议题确定参会人员，并发出邀请函或通知。
确保参会人员的合理组合和充分代表性，以便会议的讨论能够充分反映各个部门的意见和需求。
3.3 安排会议时间和地点根据参会人员的日程安排，确定会议时间，并预留充足的会议时长。
同时，选择适宜的会议地点，提供良好的会议环境和设备保障。
3.4 制定会议议程根据会议目标和议题，制定会议议程。
议程应包括会议开始时间、议题顺序、发言顺序和预计结束时间等内容。
合理的议程有助于会议的高效开展。
3.5 准备会议资料根据会议的议题，提前准备好相关的会议资料，并向参会人员发放。
参会人员在会议之前可以对资料进行准备和阅读，提高会议的效果。
运营会议管理制度
运营会议管理制度一、会议召开的目的1. 加强团队间的交流和沟通，促进信息的共享和传递。
2. 分析运营工作中出现的问题，提出解决方案。
3. 审核和评估过去一段时间内的工作成果，总结经验和教训。
4. 制定新的运营策略和规划。
二、会议召开的频率1. 每月至少召开一次全员运营会议。
2. 如遇重大事件或需要及时解决的问题，可以临时召开会议。
三、会议组织1. 会议的组织者为运营部门负责人。
2. 会议的参与者包括运营部门全体员工以及其他相关部门的负责人。
四、会议内容1. 会议内容应包括运营工作的总体情况、目标和计划。
2. 对过去一段时间内的工作进行总结和分析，提出问题和改进方案。
3. 讨论和制定新的运营策略和规划。
4. 重要信息的传达和共享。
5. 其他涉及到运营工作的重要事项。
五、会议时间和地点1. 会议时间应提前至少一周通知所有参会人员。
2. 会议地点为公司内部的会议室。
六、会议程序1. 会议由会议组织者主持并制定会议议程。
2. 会议应从固定议程开始，包括总结工作、审议问题、提出建议、制定计划等。
3. 参会人员应按照议程讨论问题，提出意见和建议。
4. 会议结束时应对会议内容进行总结，并确定下一步的工作计划。
七、会议记录1. 会议应有专人负责记录会议内容以及参会人员的发言。
2. 会议记录应包括会议议程、参会人员名单、讨论内容以及决议和建议。
八、会议效果评估1. 会议结束后应对会议的效果进行评估，包括讨论的问题是否达成共识、是否制定了明确的工作计划等。
2. 根据评估结果对下次会议的议程和组织进行调整。
九、会议纪律1. 参会人员应准时到会，不得迟到早退。
2. 参会人员应认真讨论问题，不得无故离席或打岔。
3. 会议期间，手机静音，不得接打电话或收发短信。
十、会议的遵守和违反1. 会议制度应列入公司管理制度中，并定期进行宣传和培训。
2. 违反会议制度的行为将受到相应的处理，包括批评教育、记过或开除等处罚。
十一、会议管理制度的落实1. 运营部门应制定详细的会议管理细则，并负责执行。
公司运营管理会议制度
公司运营管理会议制度一、会议目的公司运营管理会议是为了统一公司的经营管理方向，提升运营效率，解决日常运营中的问题，促进团队协作和沟通。
二、会议召开的频率和形式1.会议频率：–每月召开一次全体运营管理会议，时间为每月的第一个工作日的上午九点。
–若有重大事项需要讨论，可以另行召开临时会议。
2.会议形式：–全体运营管理会议：线下会议形式，所有参会人员需到会议室参加。
–临时会议：线上或线下会议形式，根据实际情况确定。
三、会议召集人和参会人员1.全体运营管理会议的召集人为公司运营部负责人。
2.全体运营管理会议的参会人员包括：–公司高层管理人员–运营部各岗位负责人–相关团队负责人（如市场团队负责人、人力资源团队负责人等）四、会议议程1.全体运营管理会议的议程由公司运营部负责人在会前制定并发给参会人员。
2.会议议程内容包括但不限于以下几个方面：–公司运营情况汇报：包括运营数据、市场趋势分析、竞争情况等。
–问题讨论与解决：参会人员可提出当前运营中的问题，并共同讨论解决方案。
–运营策略制定：根据公司运营情况和市场环境，制定相应的运营策略和目标。
–重点工作计划安排：确定下一阶段的重点工作，明确责任人和时间节点。
–团队建设和沟通：加强团队协作和沟通，共同解决运营管理中的问题。
五、会议记录和纪要1.会议记录：–会议期间，由指定人员负责记录会议讨论的要点和结论。
–会议记录可以以文字形式记录，也可以使用电子表格或其他工具进行记录。
2.会议纪要：–会议结束后，由会议记录人整理会议纪要并发给参会人员。
–会议纪要内容包括会议的基本信息、议程及讨论要点、决议事项和下一步行动计划等。
–会议纪要应在会议结束后的两个工作日内完成并发送给参会人员。
六、会议效果评估和改进1.会议效果评估：–每次会议结束后，可以组织参会人员对会议效果进行评估，了解参会人员的反馈和建议。
–评估内容可以包括会议的议程安排、讨论质量、决策效果等方面。
2.会议改进：–根据参会人员的反馈和建议，定期总结并改进会议的组织方式、议程安排和会议效果等。
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会议议程
• 总裁工作安排；
会后追踪
2014-10-19
• 会议纪要发送与会人员及相关部门； • 会议确定的任务由运营管理部跟踪，必要是总裁检查；
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会议规划
项目层面
•运营例会 运 营 会 议 •项目专项会
事业部及城市公司层面 集团层面
项目层面专题研讨会
投资决 策会
项目 启动会 项目 方案成果 项目关键 审查会 项目
事业部及城市公司层面 集团层面
项目层面专题会
项目 项目战略 方案成果 项目关键 项目
投资决 策会
启动会 规划报告会 审查会
协调会 后评估会
2014-10-19
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项目运营专项会
要
运营专项会 会议目的 项目投资 决策会 会议时限 会议召集 参会人员 战略规划 报告会
素
内
容
•确定项目投资方案合理性、可行性，研究项目竞争力和风险水 平；拿地策略。 •项目踏勘报告批准后约10个工作日内； • 集团业务拓展负责人； • 集团总裁、集团财务、运营、营销、设计、成本、业务拓展负责人； • 事业部总经理、营销负责人，其它项目前期论证小组人员；二手地 需集团法务负责人参与。 •项目拓展论证小组准备《项目投资分析报告》会前一天发送与会人 员。 •《项目预案》《土地拓展阶段测算结论》《项目投资分析报告》； • 项目营销、设计、财务、成本和业务拓展负责人、总经理补充意见； •集团总裁意见及下一步工作安排。 • 会议纪要发送与会人员及相关部门； • 会议确定的任务由业务拓展部跟踪，必要时总裁检查；
• 其它需要参加人员由总经理会前确定； •项目负责人：月计划工作完成情况，未完原因分析、应对措施；职 能负责人，下个月度项目计划，需协调解决重点问题。 •成本部负责人：各单位目标成本分析及对策；营销部：营销情况分 析对策； •逐个项目解决进度、成本 和销售问题：
会前准备
会议议程
•项目负责人进度汇报；
营销方案 决策会
项目成本 决策会
运营专项会
要
素
内
容
项目投资 决策会
会议目的
•项目定位报告及概念设计思路评审；
项目 启动会
战略规划 报告会
会议期限
会议召集 参会人员
• 项目启动会后4-5周；
•总经理； • 集团总裁、集团营销、设计、成本、运营负责人；
• 事业部总经理、项目经理、营销、设计、成本负责人
•《项目定位报告》、《产品策划设计任务书》《项目建筑概念设计 成果》《项目定位阶段目标成本》《项目里程碑计划》 • 会议资料两天前发送与会人员
项目关键 协调会
会议议程
确定项目运营战略目标。
会后追踪
会议纪要发送与会人员及相关部门；
会议确定的任务由运营管理部跟踪，必要时运营总监检查；
项目后评 估会
2014-10-19
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项目运营专项会
要
运营专项会 会议目的 项目投资 决策会 会议期限 会议召集 参会人员 战略规划 报告会 会前准备 •落实集团项目开发战略意图，形成项目“兵棋推演”，确立项目 的关键指标，形成项目开发指导性文件，指导和帮助项目团队开 展项目全过程工作。 •项目启动后两周内；
会议召集
参会人员
会前准备 会议议程
• 与会人员陈述意见；
• 项目负责人提出最终解决方案、下一步措施和计划及需要公司PMO 解决的问题；
会后追踪
• 会议纪要发送与会人员及相关部门；
• 会议确定的任务由项目资料员负责跟踪，必要是项目负责人检查；
2014-10-19
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会议规划
项目层面
•运营例会 运 营 会 议 •项目专项会
要
事业部 运营例会
素
内
容
会议目的 会议周期 会议召集
•运营、成本、营销经济指标总结及安排； • 职能部门重点工作计划安排 • 年度结束15个工作日内； • 总经理； •总经理、PMO负责人、 PMO召集人、PMO成员、运营专员； •其它职能部门负责人； •项目负责人：项目一级及二级计划完成情况 ；
PMO周 例会 月度运 营管理 会 年度运 营管理 会
素
内
容
项目 启动会
• PMO负责人；
• 集团总裁、集团财务、运营、营销、设计、成本业务拓展负责人；
• 事业部总经理、项目经理，营销、设计、成本负责人；
项目启动会资料：项目战略目标、初步定位、关键计划及目标成本 指标、项目营销及财务指标。 讲解启动会资料； 集团总裁及相关职能负责人意见；
方案成果 审核会
•集团月度运营状况分析及对策。 •集团运营、设计、营销、工程及成本条线工作协调；
容
会议目的 会议周期 会议召集 参会人员 会前准备
•次月月初周二下午1：30-5：30召开，特殊情况另行通知；
•运营总监； •总裁、运营管理部、营销管理部、设计管理部、工程管理部、 成本管理部负责人，其他与会人员根据会议需要另行通知。 •运营管理部: 月度运营计划汇报PPT；营销管理部：营销计划执行情 况及各单位营销动态情况汇报PPT; 设计管理部：设计计划执行情况及 各单位设计动态情况汇报PPT;工程管理部：工程计划执行情况及各单 位质量情况汇报PPT;成本管理部：招标采购计划执行情况及月度成本 动态情况汇报PPT； • 五大业务口汇报； • 业务条线协调问题汇报；
参会人员
会前准备
•PMO负责人：各项目运营指标完成情况 ；成本部：各项目目标成 本及调整情况；营销部：各项目营销指标；财务部：项目资金计划。
•PMO负责人汇报运营管理指标完成情况 ；
会议议程 •职能部门负责人成本、进度、营销、财务汇报； •总经理确定各项指标。 •会议纪要由PMO召集人制作 ，发送与会人员、公司所有职能部门 负责人，集团运营管理部总监、运营管理中心； • 会议确定的任务由运营专员跟踪，PMO负责人检查；
用心构筑美好生活
集团运营会议体系
集团运营管理部
目录
•会议目的与原则
•会议规划
•会议管理
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第一部分：会议的目的
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会议召开目的
• 决策：解决分层决策及团队决策问题
•沟通协调：解决团队信息沟通与整体协调问题
• 最终目的是提高企业运作效率和质量
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会前准备
会议议程
会后追踪
2014-10-19
事业部层面运营管理会
要
事业部 运营例会
素
内
容
会议目的 会议周期 会议召集
• 项目进展、成本及经济分析与资源协调；
PMO周 例会 月度运 营管理 会 年度运 营管理 会
• 当月第一周（可与总经理办公会、PMO周例会同期）；
• PMO负责人；
参会人员
•总经理、PMO负责人、 PMO召集人、PMO成员、运营专员；
• 每周一次，建议与每周总经理办公会合并；
• PMO召集人； • 总经理、PMO负责人、 PMO召集人、PMO成员、运营专员；
参会人员
• 其它需要参加人员由总经理会前确定； •项目负责人：项目计划工作完成情况，未完原因分析、应对措 施及重难点问题；下周项目计划及工作重点（含部门配合事 项）； •以项目为主线，逐项目解决该项目进度问题及需要职能部门配合解 决的事项； •PMO负责人重要工作布臵，总经理现场拍板需要总经理决策的事项。 • 会议纪要由PMO召集人制作 ，发送与会人员、公司所有职能部门 负责人，集团运营管理部总监、运营管理中心； • 会议确定的任务由运营专员跟踪，PMO负责人检查；
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会后追踪
会议规划
项目层面
•运营例会 运 营 会 议 •项目专项会
事业部及城市公司层面 集团层面
集团运营例会
项目层面专题会
投资决 策会
项目 启动会 项目 方案成果 项目关键 审查会 项目
战略规划
报告会
协调会 后评估会
2014-10-19
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集团层面运营管理会
要 集团 运营例会 素 内
会议议程
会后追踪
2014-10-19
• 安排未来一周工作计划。 • 会议纪要发送与会人员、公司总经理及相关部门；
• 会议确定的任务由项目资料员负责跟踪，必要时项目负责人检查；
8
会议规划
项目层面
PMO周例会
•运营例会
事业部及城市公司层面
月度运营管理会
集团层面
运 营 会 议
项目层面专题会
年度运营工作会
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项目 启动会
会前准备
方案成果 审核会
项目关键 协调会 项目后评 估会
2014-10-19
会议议程
会后追踪
项目运营专项会
要
运营专项会 会议目的 项目投资 决策会 会议周期 会议召集 参会人员 战略规划 报告会 会前准备 •落实投资决策会主要指标，确定项目基本经营思路，确定项目 负责人及项目团队，向职能部门交底；进一步达成共识。 •项目取得中标通知书后一周内；
方案成果 审核会
项目关键 协调会 项目后评 估会
2014-10-19
会议议程
•集团总裁及相关职能负责人意见； •确定项目战略规划要点。
会后追踪
会议纪要发送与会人员及相关部门； 会议确定的任务由运营管理部跟踪，必要时运营总监检查；
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项目运营专项会
项目定位 及概念设 计评审会
方案成果 评审会 景观方案 评审会 精装方案 评审会 样板区 设计评 审会
2014-10-19
• 年会； • 总裁（总经理）办公会 • 部门周例会； • 员工座谈会； • 员工早会；
• 根据项目进度 • 专项解决单一项目特定运营问题