信贷部个人工作总结
银行信贷岗位个人工作总结(4篇)

银行信贷岗位个人工作总结____年度银行信贷专业个人工作总结____银行信贷管理部综合员____年,在总行领导的亲切关怀下,在信贷管理部领导的精心指导下,在同志们的通力合作下,我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规章为准则,努力提高自身素质,认真履行岗位职责,切实注重调研分析,大胆尝试创新举措,取得了一定的工作成效。
一、不断完善自我,提高综合素质。
为适应新形势下____银行工作的客观需要,我始终把学习放在重要位臵,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是在政治上认真学习____、____和“____”,不仅提高了政治洞察力,还能够树立正确的世界观、人生观、价值观、服务观;二是在业务上认真学习金融政策和贷款新规,不仅拓宽了知识层面,还善于在实践中创造性开展工作;三是工作上注重个人品行修养,努力做到遵纪守法、服从领导、团结同事、顾全大局、诚信做人、踏实做事。
二、注重业务创新,提高工作效率。
因信贷管理部人员配臵发生变化,加上各分支机构报审贷款越来越多,原来的信贷审查管理系统已经越来越不能适应业务增长的客观需求,如不及时进行更新,势必会严重影响贷款审查的工作效率,甚至会丧失来之不易的客户群。
但是,如果聘用外部专业人员搞系统更新,那么一是时间来不及,二是有程序泄密的风险,三是将支付较高的研发费用。
因此,我与____本着为____银行利益着想的宗旨,靠自主创新共同开发了新的信贷审查管理系统。
该系统可以实现自动生成审议表、投票表决表、审查审批意见、审查报告、会议纪要等相关信贷审查资料,不仅节省了人力资源,更最大限度提高了贷款审查工作效率,得到了总行领导及各分支机构领导、信贷员的充分肯定,并在全辖推广使用。
此外,我以《科技助力业务创新》为题,认真总结了开发信贷审查管理系统的成功经验,被总行简报刊登。
三、切实履行职责,当好决策参谋。
信贷数据统计上报,需要具有丰富的信贷知识和多年的经验积累。
报表包括日报、旬报、月报、季报等常规性报表及许多临时性报表,分别报往上级行、银监局、人民银行及市政府金融办。
银行信贷员个人工作总结(最新15篇)

银行信贷员个人工作总结(最新15篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们好好写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?下面这15篇银行信贷员个人工作总结是精优范文为您整理的银行信贷员工作总结范文模板,欢迎查阅参考。
银行信贷员个人工作总结篇一二月份我从xxxx银行调入xx银行,至今已有九个月了,回顾这九个月来的工作,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,紧跟支行领导班子的步伐,按照支行的要求,围绕支行工作重点,较好地完成了自己的本职工作。
通过近一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。
现将一年来的工作情况总结如下:本人原先在xx银行从事信贷工作,在信贷方面积累了不少的经验,但xx银行跟xx银行所面对的客户群体是不同的,xx银行主要针对的客户群是中小企业及个人,因此在贷款调查审查方面与xx银行存在着一定的差异,所以在这近一年来,我努力学习银行的有关业务知识,向书本学习、向同事学习,白天时间走访企业,了解市场,拓展业务,晚上跟双休日加班加点,撰写贷款调查报告,熟悉各种总分行文件,积级参加支行的各种培训,并学习各种业务知识,而且报考了明年的中级会计资格考试,用业余时间来努力提高自己的综合素质,所以这样下来感觉自己近一年来还是有了不少的'进步。
经过不断学习、不断积累,学到了不少信贷工作经验,已经能够比较从容地处理日常工作中的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过近一年的锻炼都有了很大的提高。
能够以正确的态度对待支行下达的各项工作任务,热爱本职工作,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
并自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率。
近一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
2024银行信贷审批部工作总结

2024银行信贷审批部工作总结在2024年的银行信贷审批部工作中,我主要负责审批个人和企业的信贷申请,为客户提供贷款和信用额度的决策。
经过一年的努力,我在工作中取得了一定的成绩,并总结了以下几点体会和经验。
一、加强个人技能作为银行信贷审批部的一员,我深刻认识到个人技能对于工作的重要性。
在过去一年里,我通过学习和培训,提高了自己的信贷相关知识和能力。
我参加了多个专业领域的培训课程,包括财务分析、信用评估、风险控制等。
这些课程对我的工作产生了积极的影响,使我更加熟悉信贷审批的相关流程和要求,并能够更准确地评估客户的信用风险。
二、加强团队合作在信贷审批部门,团队合作是非常重要的。
我与同事们积极合作,相互支持,共同完成工作任务。
我们时常组织开展团队会议和讨论,分享工作经验和心得。
通过团队合作,我们能够更高效地完成工作,提高审批效率。
同时,我们还加强了与其他部门的联系和沟通,建立了良好的工作关系。
这对于信贷审批工作的顺利推进和客户满意度的提升起到了积极的促进作用。
三、加强风险管理信贷审批工作中,风险管理是非常重要的一环。
在过去一年中,我努力提升自己的风险控制能力。
首先,我深入学习和了解银行的信贷政策和流程规定,确保审批过程的合规性。
同时,我积极参与风险管理控制部门的会议,了解目前市场和行业风险情况。
我还对客户的财务状况进行了详细评估和分析,确保客户的还款能力和信用风险可控。
通过这些措施,我能够更好地识别和控制风险,保障银行的资金安全。
四、提升服务质量作为银行信贷审批部门的一员,提升服务质量是我的一项重要职责。
在过去一年中,我注重客户关系的建立和维护。
我积极与客户进行沟通和交流,了解客户的需求和意见。
针对客户的不同情况和需求,我给予不同的信贷决策和建议。
同时,我还与其他部门进行紧密配合,及时解决客户的问题和疑虑。
这些努力使得客户对银行的信贷服务满意度明显提升。
五、学习与反思在信贷审批工作中,我经常反思自己的不足,并不断学习和改进。
2024年银行信贷部门工作总结(3篇)

2024年银行信贷部门工作总结我们必须具备洞察人性的能力。
在信用贷款业务中,如果最初对客户的评估出现失误,那么在后续的收款过程中,无论多么恳切的言辞,可能都无法达到预期的效果。
最令人困扰的客户类型,是那些有偿还能力却不愿偿还的人,而非实际上无法偿还的人。
我们需要懂得培养和维护客户关系。
在业务运营中,客户是我们的生命线。
坚持贷款风险控制原则中的“培训不低于五天”,这是至关重要的,必须严格执行。
我们需深知,赢得客户比保持客户更为困难。
我们坚信,只要我们的小额贷款项目取得成功,农业银行等竞争对手也会因效仿我们的模式而加剧竞争。
他们可能拥有更大的贷款额度和更低的利息优势,但缺乏我们这样深入农村、贴近农户的服务。
我们需要具备出色的管理技巧。
随着客户群的增长,缺乏有效的管理将导致问题层出不穷,令人困扰。
因此,我们需要学会时间管理,以优化工作效率。
必须妥善管理账目,因为金融业务关乎金钱,任何疏忽都可能引发严重后果。
我们需要对客户、对信用社、对自己负责,保持账目的精确无误。
做人是做事的前提。
一个人的处世之道将直接影响其工作表现。
在信用社中,我们需要与同事建立良好的沟通,营造和谐的工作氛围,确保每天都能以积极的态度和饱满的热情投入工作。
面对客户,我们要展现出专业的服务态度和素质,建立如同家人的亲密关系。
定期回访客户,保持对他们的最新情况的了解,这将使我们在贷款回收过程中占据主动。
提升专业素养、工作能力和具体工作任务的执行效率至关重要。
要确保按时高效地完成领导和团队分配的工作,并积极参与到信用社的整体工作中,以促进团队协作和工作的顺利进行。
对工作充满热情,坚守岗位,全心全意为农民服务,以实现业务量的稳步增长和回收率的全面提升。
2024年银行信贷部门工作总结(二)我们必须具备洞察人性的能力。
在信用贷款业务中,如果最初对客户的评估出现失误,那么在后续的收款过程中,无论多么恳切的言辞,可能都无法达到预期的效果。
最令人困扰的客户类型,是那些有偿还能力却不愿偿还的人,而非实际上无法偿还的人。
银行信贷员工个人总结(3篇)

银行信贷员工个人总结回顾一年以来的工作开展,在银行领导及部门经理的正确领导下,在部门全体同仁的帮助关心下,能够认真____执行____、____、____,服从领导安排,严格执行金融法规和上级联社的各项规定,积极主动的履行岗位职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、职能履行等方面都有了一定的进步和提高,现将一年以来的工作述职如下:一、____年基本工作开展情况1、思想方面:自觉加强政治理论的学习,不断提升自身综合政治素养。
作为一名____,我深知政治理论学习对自身建设的重要性,始终将落实政治理论学习作为提升自我的根本途径和方式。
一年以来,我利用业余时间,以科学的理论武装自己,努力加强全心全意为人民服务的意识。
自觉____执行党和国家制定的路线、方针、政策,认真学习县联社下发的各项文件,遵纪守法、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
不断加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,有效提升了自身的整体综合素质。
2、学习方面:稳抓理论学习不放松,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,牢固构筑理论知识体系,不断提升自身的整体综合素质。
____年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,作为一名信贷部的职工,我深知没有过硬的业务理论支撑,就无法为为基层信用社提供正确规范的指导,为了全面提升自己的综合业务素质,跟上政策规章制度的变化。
我参与了信贷部对现行规章制度的修订汇编工作,为增强认识,自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于基层信用社各项业务开展咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的,我利用工作开展机会,多的认真学习各项金融知识,不断的充实自己,密切关注时事政治和宏观经济向,对于联社下发的各类文件、资料,不简单的停留在知道、了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
银行信贷部门工作总结4篇

银行信贷部门工作总结4篇银行信贷部门工作总结120某某年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。
我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
一、20某某年工作回顾今年工作的主要内容是:1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险20某某年围绕信贷精细化管理的相关要求,根据《某某市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信。
认定166家A级信用企业,234家AA级信用企业,40家AAA 级信用企业,3家BBB级信用企业,1家BB级信用企业。
授信金额万元,其中贷款万元,承兑万元。
分别对45户3A级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信,授信金额万元,其中贷款万元,承兑万元。
再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。
在实际工作中:一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。
对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。
对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。
二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。
对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。
三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。
对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。
四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。
并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。
20某某年度,共计审查各类信贷业务987笔,金额万元,其中贷款253笔,金额万元;承兑汇票签发726笔,金额万元。
信贷员2024年工作总结范文(八篇)

信贷员2024年工作总结范文时间悄然走过,在信用社工作的日子已经差不多三个月了,作为农村信一名小额信贷员感触甚多,就这段时间所思所想谈谈自己的点点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝,这次又能有幸的调到信用社做客户经理,真的从心里感到高兴。
在这几年工作里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累,说工资太低,而我不这样想,这份工作,它解决了我的生活保障,给予了我事业的方向,让我明确的知道了未来的舞台在何方。
在工作过程中,我一直用“二度、二力、二心”的标准来要求自己。
二度:配合度,积极度;二力:专业力,执行力;二心:责任心、分享心。
通过对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、察言观色,准。
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。
收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、客户质量,精。
我们要透彻的明白“____%的客户,创造____%的收入,业务单位,客户唯____”的精髓大道,把握贷款风险可控可制的基础上,大力挖掘发展优质、优良客户,盘活维护老客户,让服务成为我们农信社的一个外在品牌优势。
第三、管人管账,细。
随着市场的开发,经济的繁荣,贷款客户的增多,一个合格的客户经理要具备的业务知识和综合素质的要求都提高了很多。
要懂的精细管理客户资料,了解客户的实际需求和资金动向。
要合理分配工作时间,做到“适时干实事、实迹出实效”。
管账,要做到实时检测,按时下账上账,做到“账实相符,帐帐相等“。
第四、做人做事、阳光率直。
“言正,身正,行方正;脑清,手清,人自清”,我很喜欢这句话,自己觉得很有道理,每个人都有自己为人处世的原则和标准,如果坚持的原则符合自然道义的趋势,或许会让你走的更远更舒服一点。
信贷这个岗位,恰恰就需要这方面的规章制度去约束人阴暗面的行为和想法,合规审贷、放贷、管贷是我们每个信贷员的职责和义务。
2024年银行信贷人员年终工作总结(2篇)

2024年银行信贷人员年终工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!时光荏苒,____年即将过去,回顾过去一年的工作,我深感辛苦与收获并存。
在过去的一年里,我在信贷部门工作,承担着为客户提供贷款服务的责任与使命。
在各位领导的关心和支持下,在部门同事的积极配合下,我努力克服了各种困难和挑战,取得了一定的成绩。
在此,我向大家汇报一下我在____年的年终工作总结,共____字。
一、业绩总结1.审批进度优化在过去的一年里,我积极参与信贷审批工作,努力提高审批效率。
经过精心的组织和协调,我成功完成了各项审批任务,并在时间节点上做到了精确掌控。
同时,我也与团队成员共同探索了一系列审批流程的优化方案,有效地缩短了审批周期,提高了审批效率。
2.提高放贷额度作为信贷部门的一员,我积极推进业务发展,不断争取提高自己的放贷额度。
通过与客户深入沟通和了解需求,我准确把握客户风险,制定了合理的贷款方案,成功提高了放贷额度,并取得了一定的经济效益。
3.优化客户体验为了提高客户满意度,我注重与客户进行有效沟通,并耐心解答客户提出的问题。
在经过多次实践和改进后,我成功推出了一套高效的贷款申请系统,极大地提升了客户的办理效率和体验,也获得了客户的一致好评。
二、自我提升1.学习新知识为了适应时代发展的需求,我积极学习新知识,提升自己的专业水平。
在过去的一年里,我参加了各类培训和研讨会,深入研究了信贷领域的相关政策和法规,并将学到的知识运用到实际工作中。
2.人际关系与团队合作我注重与同事的沟通交流,在团队合作中起到了积极的作用。
我尊重并倾听团队成员的意见和建议,始终保持良好的工作态度和沟通效果,使团队的合作更加紧密和融洽。
3.业务技能提升针对信贷部门的工作特点,我不断提升自己的业务技能。
通过不断的实践和积累,我对信贷审批流程和风险评估有了更深入的理解,提高了自己的决策能力和风险控制能力。
三、存在问题与改进措施1.流程繁琐我们部门的审批流程相对复杂,导致了审批周期较长。
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信贷部个人工作总结篇一:信贷员个人工作总结信贷员个人工作总结大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到我们的农商行。
时间悄然走过,今年我成为了农商行的一名客户经理,做信贷工作的日子已经有了差不多10个多月,感触甚多。
在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真努力的工作,积极的熟悉我的工作业务。
现将本年度的工作总结如下:首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。
从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累,但出于多这行的热爱,我也咬牙坚持了下来。
有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇,况且进行后发现工资待遇也不错。
现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要自己所要学习的东西还有很多很多。
比如:做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、要学会看人,要学会看企业状况。
因为我们是做贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。
收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、要学会培养客户、留住客户,但更要记住“打江山容易守江山难”这句话,我们不仅要在原有的基础上开发新客户,但更要要老客户维护好,老客户往往会给你有“意外”的惊喜。
打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。
贷户是人,人是有感情的,当他们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待他们,在他们有困难的时候我们帮助他。
我们要努力成为他们的“知心朋友”,要是做到这点那么这客户你是就放心。
我们农商行就有我们这批人,有像我们这样走进村村户户农家服务,将金融便利带进园区,处处为客户着想。
第三、要学会管理。
我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。
首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。
虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。
还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。
我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对农商行负责、更是要对自己负责。
第四、要学会做人。
“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。
如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。
因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。
我们首先必须在自己所在的农商行跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到农商行就是我家,到农商行就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。
面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。
还有我们要学会时常回访客户。
我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。
如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知专业知识。
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
在成为一名信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。
明确努力方向,提出改进措施。
作为一名信贷员,深地感到肩负重任,自己的一言一行也同时代表了我行的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。
为了工作的顺利进行及与各支行之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合本行其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
要热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这10多个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。
在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为农商行的发展做出更大更多的贡献。
篇二:信贷人员工作总结XX年个人工作总结XX年已经悄然落幕,对于我来说,它是一个十分重要的一年。
在这一年里,我对信贷业务开始从不懂到逐步深入了解;从单纯办手续到开始分析企业,进行贷前调查,发现风险点;从单纯信贷业务到贷后催息、催收、起诉。
总之这一年里,自己经历很多,学到了很多,经验更加丰富,现将这一年的经历与体会总结如下:1、人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
我是去年12月份到公司工作的,在从事信贷工作以前,我的信贷经验不足。
我到公司之后,为了迅速融入到这个行业中来,一边学习专业知识,一边实际操作,取得了可贵的经验。
首先,我详细阅读了银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表分析的书籍。
经过学习,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程,了解了该从哪些方面考察企业,用哪些指标衡量企业,并掌握了调查报告的撰写。
再次,在跟部门领导出去调查时,总是格外留心其对问题的分析和对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,整理出适合自己的调查方法。
在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
2、在一年里,自己不光是学会了办理业务,还参与不良贷款风险的化解和信贷风险的识别,这丰富了我的经验。
14年里,我所在的业务一部出现逾期的业务主要是新星铸管和华远钢构。
我一直跟随部门经理进行催收,了解了起诉的步骤,准备哪些材料等业务知识,学会了一些催收技巧。
这些完善了我信贷业务的工作经验,从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。
3、强化意识,积极主动营销贷款。
在XX年里,我跟随部门经理去高唐和茌平一些企业进行了营销,学习了一些营销技巧。
比如怎样与保安师傅沟通,怎么与财务负责人沟通,宣传公司的优势等等。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标。
做为客户经理,我将会从以下几个方面来锻炼自己:一、加强业务学习,提高风险防控的能力。
首先,我将会加强业务知识的学习,多看一些关于信贷风险方面的书籍,提高自己的风险识别能力,另外要通过小贷行业从业资格证的考试。
其次,在工作中多思考,多往深处看一步,把工作做细,同时向有经验的同事多学习与交流。
二、提高心理素质,加强沟通能力。
要想成为一名合格的客户经理,心理上要成熟、健康,要有积极主动的工作态度和开拓进取的精神。
同时,还要有较强的交际沟通能力。
在新的一年里,我将利用空余时间看一下关于语言沟通方面的书籍和上的视频,在工作中要多与客户进行沟通,让自己的心理素质得到提高,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、及时完成领导交代的各项任务,积极配合好部门经理的工作。
作为业务一部的一份子,我还要提高自己的驾驶技能,保证部门业务的及时开展,另外积极分担部门的工作,当好部门经理的左膀右臂。
四、营销方面。
客户经理要成为市场营销的能手。
XX年我要结合实际工作学习一下市场营销学的基本知识,又要积极参与实践,配合部门经理开拓临清和高唐的业务,为公司争取一批优质的客户。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,同时配合好领导的工作,与全体同事一起,团结一致,为公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
以上是我的工作总结和计划,请领导批评指正。
篇三:XX信贷员个人工作总结XX信贷员个人工作总结经过了半年的实习和三个月的正式工作,我逐步从一个学生过度到了一名职业人,开始真正踏上了我的职业生涯,这其中收获颇多,感触颇深。
在此对我半年多的工作用swot 进行总结分析,一方面总结之前工作的经验将其运用到之后的工作学习当中,另一方面发现工作中可以改进的地方进行不断改良以提高今后工作效率。
strengths(优势):在半年的实习和工作中,我不断的学习业务知识,熟悉业务流程。
利用业余时间,学习并考取了银行从业资格证书,在扎实理论基础的同时,也不断争取实战机会,并尽可能多的和信贷员交流业务受理上的经验,坚持理论和实践两手抓,两手都要硬。
weaknesses(劣势):作为一名合格的信贷员,对哈尔滨街道的熟悉程度和对各区房价的准确判断是非常重要的基本功也是不可或缺的风险控制手段。
对于我来说,这方面的能力培养稍有欠缺,经验积累稍有不足,补齐这块短板便是我今后一段时间的努力方向。
opportunities(机会):我们的团队正处于转型期,正处在从个人作业到流水专业的过度期,这其中流程的改变要导致观念的改变,观念的改变又同样要指导流程的优化,也就是说在组织过度阶段,更有利于理论指导实践,实践升华理论,更有利于我去融会贯通的去掌握新的知识,提高自身能力。
threats(威胁):变化是机会,也是挑战。
对与不断进化的工作流程、工作环境,我必须尽快适应环境,做出各种应对策略,在适应新的工作活动的同时,学会不断创新,以万变应万变,做一个工作上时刻准备好的人。
在半年多的工作中我逐渐学会了如何做事:从信贷师傅们身上知道了什么是爱岗敬业,什么是勤勉尽职,什么是专业胜任。
更重要的是也明白了要如何做人:诚实信用、真诚待人、守法合规,每一位信贷前辈都在用心诠释着这些辞藻。
对人真诚、对事用心,这也将是我今后职业生涯中贯穿始终的一条永恒准则。
篇四:信贷部个人工作总结信贷部个人工作总结从XX年4月份到公司信贷部工作至今,已经过去9个月了。
在领导同事的帮助和指导下,这段时间我已基本完成了从一名学生到企业员工的转变,从一个对小额贷款业务几乎什么都不懂的学生到现在对各项业务都有所了解和掌握信贷职员。
这一年来,面对信贷上的各种业务我始终如一的严格要求自己,严格按照公司制定的各项规章制度和信贷流程来办理业务。
在这里我总结一下我在这几个月中的工作体会以及今后的打算和目标。
1、提高思想认识,完善信贷手续我们小额贷款的信贷工作和银行有类似也有不同,相同的是我们都是向企业发放贷款,帮助企业渡过短暂的经济困难,不同的是因为我们的利率远高于银行,优质客户的流失导致我们的风险也远高于银行,在思想上我要提高风险意识和危机意识。