《管理学原理与方法》第七版第07章 计划与计划工作文稿演示
周三《管理学-原理与方法》第七版的笔记整理

周三《管理学-原理与方法》第七版的笔记整理概述本周的课程主要讲解了管理学的基本原理与方法,以下是对课程内容的整理和总结。
管理学的定义- 管理学是一门研究组织和管理的学科,通过研究管理的原理和方法,帮助组织实现目标并提高绩效。
管理学的基本原理1. 绩效原理:管理的目标是实现组织的绩效,通过合理的资源配置和有效的控制来达到预期结果。
2. 协调原理:管理需要协调不同的资源、部门和个人,以实现整体优化。
3. 激励原理:通过激励机制来激发员工的积极性和创造力,提高工作效率和质量。
4. 限制原理:管理需要考虑各种限制条件和约束,如时间、成本、人力资源等,以在有限资源下实现最佳结果。
管理学的基本方法1. 计划:制定明确的目标和行动计划,为实现目标提供指导。
2. 组织:合理划分组织结构和职责,确保信息流通畅和工作高效。
3. 领导:培养有效的领导者,激发团队的凝聚力和创造力。
4. 控制:建立有效的监控和反馈机制,确保实施过程中目标的达成和纠正偏差。
5. 协调:协调不同部门和个人之间的关系,促进合作和共同努力。
管理学的应用领域- 管理学的原理和方法可以应用于各种组织和领域,包括企业管理、公共管理、非营利组织管理等。
管理学的挑战和发展趋势- 管理学面临着不断变化的环境和挑战,如全球化、科技进步、人才管理等。
未来的发展趋势包括更加注重创新和变革、强调可持续发展和社会责任等。
总结管理学是一门重要的学科,通过研究管理的原理和方法,可以帮助组织实现目标并提高绩效。
在实践中,我们需要灵活运用管理学的原理和方法,结合实际情况,制定合适的管理策略和措施。
周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和习题(计划与计划工作)【圣才出品】

第七章计划与计划工作7.1 复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一:计划的概念及其性质★★1.计划的概念(1)词性区分①名词意义上,计划是指用文字和指标等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
②动词意义上,计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。
(2)内容计划的内容必须包括“5W1H”,即:①What——做什么?目标与内容。
②Why——为什么做?原因。
③Who——谁去做?人员。
④Where——何地做?地点。
⑤When——何时做?时间。
⑥How——怎样做?方式、手段。
2.计划与决策(1)区别二者需要解决的问题不同。
决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择;计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。
(2)联系①决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。
②在实际工作中,决策与计划是相互渗透甚至是相互交织的。
3.计划的性质(1)计划工作为实现组织目标服务。
(2)计划工作是管理活动的基础。
(3)计划工作具有普遍性和秩序性。
(4)计划工作要追求效率。
考点二:计划的类型★★★1.计划的分类(见表7-1)表7-1 计划的分类2.计划的层次体系一个计划包含组织将来行动的目标和方式。
面向未来和面向行动是计划的两大显著特征。
哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系,如图7-1所示。
图7-1 计划的层次体系(1)目的(或使命)。
它指明一定的组织机构在社会上应起的作用、所处的地位,决定组织的性质以及区别于其他组织的标志。
(2)目标。
目标是组织的目的或使命的具体化,组织各个时期的目标和各部门的目标是围绕组织存在的使命所制定的。
(3)战略。
战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划。
(4)政策。
政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。
有时,政策也会从主管人员的行动中含蓄地反映出来。
管理学原理与方法 第五版07计划与计划工作

17
计划的概念 及其性质
计划的类型 ✓长期计划与短 期计划 ✓业务计划、财 务计划和人事 计划 ✓战略性计划与 战术性计划 ✓具体性计划与 指导性计划 ✓程序性计划与 非程序性计划
计划的类型(续)
(3)战略:是为了达到组织总目 标而采取的行动和利用资源的总 计划
4
计划的概念
计划的概念 及其性质
✓计划的概念 ✓计划与决策 ✓计划的性质
无论在名词意义上还是在动词意义 上,计划内容都包括“5W1H”
➢What —— 做什么?目标与内容
计划的类型 ➢Why —— 为什么做?原因
计划的编制 过程
➢Who —— 谁去做?人员 ➢Where —— 何地做?地点
➢When —— 何时做?时间
激励
(第14章)
沟通
(第15章)
控制
管理信息
(第16章)
控制与控制过程
(第17章)
控制方法
(第18章)
主要影响 次要影响 信息反馈
创新
管理的创新职能
(第19章)
企业技术创新
(第20章)
企业组织创新
(第21章)
第七章 计划与计划工作
第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型
第三节 计划的编制过程
计划的类型 ✓长期计划与短 期计划 ✓业务计划、财 务计划和人事 计划 ✓战略性计划与 战术性计划 ✓具体性计划与 指导性计划 ✓程序性计划与 非程序性计划
计划的类型(续)
具体性计划与指导性计划
➢具体性计划:具有明确的目标,不存在 模棱两可
➢指导性计划:只规定某些一般的方针和 行动原则,给予行动者较大自由处置权, 它指出重点但并不把行动者限定在具体 的目标上或特定的行动方案上
周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题考研真题详解

周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题(含考研真题)详解>精研学习䋞提供资料>无偿试用20%资料全国547所院校视频及题库全收集考研全套>视频资料>课后答案>往年真题>职称考试目录第一篇总论第一章管理与管理学1.1复习笔记1.2课后习题详解1.3考研真题与典型题详解第二章管理思想的发展2.1复习笔记2.2课后习题详解2.3考研真题与典型题详解第三章管理的基本原理3.1复习笔记3.2课后习题详解3.3考研真题与典型题详解第四章管理道德与社会责任4.1复习笔记4.2课后习题详解4.3考研真题与典型题详解第五章管理的基本方法5.1复习笔记5.2课后习题详解5.3考研真题与典型题详解综合案例阿里的蚂蚁金服第二篇决策第六章决策6.1复习笔记6.2课后习题详解6.3考研真题与典型题详解第七章计划与计划工作7.1复习笔记7.2课后习题详解7.3考研真题与典型题详解第八章计划的实施8.1复习笔记8.2课后习题详解8.3考研真题与典型题详解综合案例美的6年的转型第三篇组织第九章组织设计9.1复习笔记9.2课后习题详解9.3考研真题与典型题详解第十章人员配备10.1复习笔记10.2课后习题详解10.3考研真题与典型题详解第十一章组织力量的整合11.1复习笔记11.2课后习题详解11.3考研真题与典型题详解第十二章组织变革与组织文化12.1复习笔记12.2课后习题详解12.3考研真题与典型题详解综合案例海尔的平台组织和小微创业第四篇领导第十三章领导与领导者13.1复习笔记13.2课后习题详解13.3考研真题与典型题详解第十四章激励14.1复习笔记14.2课后习题详解14.3考研真题与典型题详解第十五章沟通15.1复习笔记15.2课后习题详解15.3考研真题与典型题详解综合案例华为的以奋斗者为本第五篇控制第十六章控制与控制过程16.1复习笔记16.2课后习题详解16.3考研真题与典型题详解第十七章控制方法17.1复习笔记17.2课后习题详解17.3考研真题与典型题详解综合案例京东——打造一流用户体验第六篇创新第十八章管理的创新职能18.1复习笔记18.2课后习题详解18.3考研真题与典型题详解第十九章企业技术创新19.1复习笔记19.2课后习题详解19.3考研真题与典型题详解第二十章企业组织创新20.1复习笔记20.2课后习题详解20.3考研真题与典型题详解综合案例一从“小创新大节能”走出来的中圣集团综合案例二做“无锁而闭,无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司结束语展望互联网时代的管理学21.1复习笔记21.2考研真题与典型题详解。
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第六篇 创新
0 1
第十八章 管理的创 新职能
0 2
第十九章 企业技术 创新
0 3
第二十章 企业组织 创新
0 4
综合案例 一从 “小创新 大节能” 走出来的 中...
0 5
综合案例 二做 “无锁而 闭,无钥 匙而 开”—...
0 6
结束语 展望互联 网时代的 管理学
18.2 课后习题 详解
18.1 复习笔记
15.2 课后习题 详解
15.1 复习笔记
15.3 考研真题 与典型题详解
第五篇 控制
第十七章 控制 方法
第十六章 控制 与控制过程
综合案例 京 东——打造一
流用户体验
16.2 课后习题 详解
16.1 复习笔记
16.3 考研真题 与典型题详解
17.2 课后习题 详解
17.1 复习笔记
17.3 考研真题 与典型题详解
2.3 考研真题与 典型题详解
3.2 课后习题详 解
3.1 复习笔记
3.3 考研真题与 典型题详解
4.2 课后习题详 解
4.1 复习笔记
4.3 考研真题与 典型题详解
5.2 课后习题详 解
5.1 复习笔记
5.3 考研真题与 典型题详解
第二篇 决策
第六章 决策
第七章 计划与计 划工作
第八章 计划的实 施
织力量的整合
4 第十二章 组
织变革与组织 文化
5 综合案例 海
尔的平台组织 和小微创业
9.2 课后习题详 解
9.1 复习笔记
9.3 考研真题与 典型题详解
10.2 课后习题 详解
10.1 复习笔记
10.3 考研真题 与典型题详解
周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题(含考

第三章管理的基本原理
3.1复习笔记 3.2课后习题详解 3.3考研真题与典型题详解
第四章管理道德与社会责任
4.1复习笔记 4.2课后习题详解 4.3考研真题与典型题详解
第五章管理的基本方法
5.1复习笔记 5.2课后习题详解 5.3考研真题与典型题详解
第六章决策
第七章计划与计划工 作
第八章计划的实施
第十八章管理的创新 职能
第十九章企业技术创 新
第二十章企业组织创 新
综合案例一从“小创 新大节能”走出来的 中圣集团
综合案例二做 “无锁而闭,
无钥匙而 开”——中国 人自己门的康
尼公司
结束语展望互 联网时代的管 理学
第十八章管理的创新职能
18.1复习笔记 18.2课后习题详解 18.3考研真题与典型题详解
读书笔记
读书笔记
用**读书睡前背背醒了背背真的很方便。
作为管理的本质内容,维持和创新的关系及其作用是什么?请举例说明。系统若不及时根据内外变化的要求 适时进行局部或全局的调整,则可能被变化的环境所淘汰,或为改变了的内部要素所不容。 (2)维持和创新的 关系从企业组织形式的发展历程来看,在单个阶段的组织形式中,企业为了在社会中生产和发展,需制定相应的 规章制度,管理者按照规章制度组织生产经营,此时管理更多地体现维持职能;随着社会环境和企业自身条件的 变化,原有的组织形式已不能保障企业更好地应对市场竞争,这种情形下管理者要对企业的组织结构、生产等进 行相应的调整,此时管理体现的是创新职能。
目录分析
01
第一章管理 与管理学
02
第二章管理 思想的发展
03
第三章管理 的基本原理
04
第四章管理 道德与社会 责任
第七版《管理学-原理与方法》周三笔记整理

第七版《管理学-原理与方法》周三笔记整理1. 引言管理学作为一门研究组织、领导和管理的学科,在现代社会发挥着至关重要的作用。
周三的课程中,我们研究了第七版《管理学-原理与方法》的相关内容,主要包括管理职能、管理原则和管理方法等方面的知识。
本文将对此进行整理和总结。
2. 管理职能管理职能是管理过程的基本构成部分,包括计划、组织、领导、控制和创新等方面。
在周三的课程中,我们重点讨论了以下几个方面:2.1 计划计划是管理的首要职能,涉及到组织的目标和实现目标的途径。
周三的课程中,我们研究了如何制定短期和长期计划,以及如何运用战略规划等方法来确保组织的顺利运行。
2.2 组织组织是管理的第二个职能,主要是指如何分配资源、划分职责和建立有效的组织结构。
周三的课程中,我们探讨了组织结构的不同类型,以及如何根据组织的目标和发展阶段来设计合适的组织结构。
2.3 领导领导是管理的第三个职能,涉及到管理者如何激发和引导员工的积极性和创造力。
周三的课程中,我们研究了领导者的不同风格和领导理论,以及如何运用激励机制来提高员工的工作效率。
2.4 控制控制是管理的第四个职能,主要是指如何监督和评估组织的运行状况,以确保组织的目标得以实现。
周三的课程中,我们讨论了控制的不同方法,以及如何制定有效的控制指标和纠正措施。
2.5 创新创新是管理的第五个职能,是指管理者如何引导和组织创新活动,以推动组织的持续发展。
周三的课程中,我们研究了创新的重要性,以及如何创建创新友好的组织文化和氛围。
3. 管理原则管理原则是管理实践中的基本规律,包括公平、透明、责任、诚信、合作和变革等方面。
周三的课程中,我们重点讨论了以下几个原则:3.1 公平公平原则要求管理者对待所有员工都要公正无私,尊重员工的权益和尊严。
周三的课程中,我们研究了如何实现公平待遇和如何处理员工之间的冲突。
3.2 透明透明原则要求管理者在决策过程中保持信息的公开和透明,让员工了解组织的目标和进展。
周三多管理学(第七版)课后习题参考答案(答案版)

第一章:P26管理与管理学第一题:人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?答案:1.目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。
2.依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3.知识性:人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系。
人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
第二题:何谓管理?管理的基本特征的什么?答案:管理是为了实现组织目标,以人为中心进行的协调活动。
管理的最基本的特征是: 1.实现组织目标是评价管理成败的唯一标准 2.特定的时空背景是管理的条件 3.管理的核心是人的行动 4.管理的本质是协调。
第三题:管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?答案:许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理工作都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始了新一轮的管理循环。
创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力第四题:分析管理二重性的基本内容。
答案:管理的二重性包括自然属性和社会属性。
自然属性的内容:(1)管理的出现是由人类社会实践活动的特点决定的;(2)管理也是社会劳动中的一项职能;(3)管理也是生产力。
管理的社会属性内容:管理是一定社会关系的反映。
第五题:一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?答案:管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。
人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色;信息角色:监督者、发言人、传播人;决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者角色。
管理者需要具备三种技能:技术技能、人际技能、概念技能。
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案例
▪ 蒙牛老板牛根生在博客里的话: ▪ 人的导向模式有两种: ▪ 一种是“原点导向式”——从现有资源出发,正向
推演,步步为营,如同笑话《一个鸡蛋的家当》所 言的那样:一蛋生一鸡,一鸡生多蛋,多蛋生多鸡, 多鸡换一牛…… ▪ 另一种是“目标导向式”——从目标出发,反向推 演,步步链接:倒推资源配置,倒推时间分配,链 接战略战术,链接方法手段……
▪ 李恕权的第一首招牌歌是《回》,这 使他一夜成名。他的代表作还有 《麦芽糖》、《风中的枫》、《抹去 你的口红》、《赤子》、《黑色寂寞》 、《放假的日子》、《方面就读休斯敦大学主修计算机, 一方面在休斯敦太空总署打工。
▪ 由于对音乐的热爱,稍有空档他总是把所有的精力 放在音乐创作上。
第八章 计划与计划工作
第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划的编制过程
第八章 计划与计划工作
第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划的编制过程
计划的概念 及其性质
ü计划的概念 ü计划与决策 ü计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划的概念
名词意义上——用文字和指标等形式所表述的, 在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不 同成员,关于行动方向、内容和方式安排的管理 文件
▪ 和他搭档写歌词的是一位十九岁的女孩,名字叫凡 内芮 (Valerie Johnson)。
▪ 凡内芮 :“想象五年后你在做什么?”
案例
▪ 第五年:发行唱片; ▪ 第四年:和唱片公司签约; ▪ 第三年:有一张完整的作品,可以给很多唱片公司
试听; ▪ 第二年:要有很棒的作品开始录音; ▪ 第一年:要完成所有作品的编曲 ; ▪ 第六月:把没有完成的作品修饰好,进行筛选; ▪ 第一月:把目前这几首曲子完成; ▪ 第一周:列出一整个清单,看看哪些歌曲需要修改,
程序性计划与 非程序性计划
计划的编制 过程
计划的类型
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计划的概念 及其性质
计划的类型 ü长期计划与短 期计划 ü业务计划、财 务计划和人事 计划 ü战略性计划与 战术性计划 ü具体性计划与 指导性计划
程序性计划与 非程序性计划
计划的类型(续)
长期计划和短期计划
➢长期计划:描述了组织在较长时期(通 常为五年以上)的发展方向和方针
案例
李恕权的五年规划
▪ 李恕权是一为知名艺人,在台湾及美国发行过很多张畅销排 行榜音乐专辑,黄子佼就是因为模仿他的蚱蜢舞步而走红。 当时李恕权是葛来美奖史上唯一被提名的华裔流行歌手,也 是唯一打入Billboard杂志排行榜的华裔歌手。并曾荣获 「全美十大杰出青年」之殊荣,1992年甚至荣登全美之「世 界名人录」。
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计划的概念 及其性质
ü计划的概念 ü计划与决策 ü计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划与策划
策划:策:是指计策、谋略; 划:是指计 划、安排;连起来就是:有计划地谋略。
不同处在于:
• 策划一般在决策之前,是决策的依据和前提。突 出的是创新。 • 计划一般在决策之后,是决策的细化和实现决策 的保证。强调具体、明确和控制。
哪些可以完工。
案例
▪ 感悟
▪ 当你无所茫从的时候,一定要停下手来,静静地问一下自己: 五年后你最希望得到什么?哪些事情能够帮助你达到目标? 你现在所做的那些事情有助于你达到这个目标吗?如果不能, 你为什么要做?
▪ 如果你没有清晰的目标,就要为那些有清晰目标的人工作。 当你忙碌奔波时,所追求的不是为了达成自己的目标,而是 努力为了达成别人的目标。
业务计划、财务计划和人事计划
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计划的概念 及其性质
ü计划的概念 ü计划与决策 ü计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划的性质
1 为实现组织目标服务(目的性) 2 是管理活动的基础(基础性) 3 具有普遍性和秩序性(有序性) 4 要追求效率(满意度)
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计划的概念 及其性质
计划的类型 ü长期计划与短 期计划 ü业务计划、财 务计划和人事 计划 ü战略性计划与 战术性计划 ü具体性计划与 指导性计划
➢短期计划:具体地规定了组织的各个部 门在目前到未来的各个较短的阶段应该 从事何种活动和应达到的要求
计划的编制 过程
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计划的概念 及其性质
计划的类型 ü长期计划与短 期计划 ü业务计划、财 务计划和人事 计划 ü战略性计划与 战术性计划 ü具体性计划与 指导性计划
程序性计划与 非程序性计划
计划的类型(续)
《管理学原理与方法》第 七版第07章 计划与计划工
作
• 计划是其他管理职能的前提和基础,并 且还渗透到其他管理职能之中,它是管 理过程的中心环节
• 列宁指出过:“任何计划都是尺度、准 则、灯塔、路标”
案例
引自《生活中的博弈智慧》
人生的倒后推理 你将来要做什么样的人? 从一个无聊的问题----五年后你想做什么----谈起
5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法, 常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与 规划中,并能使我们工作有效地执行,从而提高 效率。
计划的编制 过程
➢ What —— 做什么?目标与内容 ➢ Why —— 为什么做?原因 ➢ Who —— 谁去做?人员 ➢ Where —— 何地做?地点 ➢ When —— 何时做?时间 ➢ How —— 怎样做?方式、手段
策划和计划的紧密联系,所以在现实中, 策划文案和计划文案也并没有明确的分界线。
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计划的概念 及其性质
ü计划的概念 ü计划与决策 ü计划的性质
计划的类型
计划的编制 过程
计划与决策
计划与决策的区别:
➢ 决策是活动方向、内容以及方式的选择、创新 ➢ 计划则是行动任务的具体安排
计划与决策的联系:
➢ 决策是计划的前提,计划是决策的细化安排 ➢ 决策中有计划,计划中有决策
动词意义上——为了实现决策所确定的目标,预 先进行的行动安排
无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容 都包括“5W1H”
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计划的概念 及其性质
ü计划的概念 ü计划与决策 ü计划的性质
计划的类型
5W1H
1932年,美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析 法”,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成 了一套成熟的“5W+IH”模式。