市场营销产品策略案例题
市场营销学期末考试案例分析题(含答案)

市场营销学期末考试案例分析题(含答案)国际市场营销学1.京美食品的困境XXX是一家著名包装食品公司,销售京美牌系列的食品,从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。
它在同行中颇有名气,是行业的重点大型企业。
现任产品经理XXX就是这么想的,他已经在XXX干了超过三十年:“如果一个产品能够满足顾客需要,它就有销量,对不对?所以顾客需要什么样的食品,我们就应该生产什么样的食品,不管它是饼干、方便面还是汽水。
”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题,如果增加新产品,往往能够利用闲置的生产力,而且随着销量的增大,成本也就随之降低了。
最近,XXX又建议公司生产速冻食品,这种系列的食品利润远高于现在公司经营的,但是XXX仍然犹豫不决,因为她知道速冻食品的销量不会很大,而且需要很精确的时间管理,她拿不准预期的利润会不会实现。
问题:1)假设你是新的总经理,哪些可能是低利润的原因?2)你感觉应该如何来扭转这种局面?1、京美食品的窘境答:低利润的原因:1)公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量,不斟酌利润,盲目引入能增长公司销量的新产品;(2分)2)公司为了增长产销能力,不断吞并企业,施行横向扩张,使得公司牢固成本太高,灵活性降低;(2分)3)公司请求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。
它们有将近70种,而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到,而小范围的商店就力所不及。
这一销售政策使得销售渠道人为变窄;(2分)4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。
生产能力的扩张与销售没有人举行全盘谋划。
(2分)如何扭转这种局面:1)改变销售政策,扩大销路,吸引小规模的商店经销京美的产品;(2分)2)对现有产品组合进行优化。
进行产品线销售额和利润分析,考虑市场需求与生产能力,缩减不赚钱的产品项目;分析市场机会,引入有获利前景的产品项目;同时对产品组合进行监控,定期进行优化分析与产品组合调整;(3分)3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。
市场营销案例

案例一(10分)山西省忻州地区某化肥厂,以生产化肥为主,其产品主要销往德国。
该厂的厂址设在市中心,20世纪80年代销量大,利润可观。
之后,随着德国客户的需求,该厂对产品作了些调整,基本上能满足市场的需求,销路尚好。
但在20世纪90年代末,整个营销环境发生了很大的变化,该厂的厂址仍未迁移。
在生产产品的同时,给附近的居民带来了废水、废气以及噪音的污染。
结果,该厂的产品销往德国时,产品质量完全符合合同规定,但在德国的海关就把这批货拒之门外,并宣称生产产品时不符合环保的规定。
之后,该厂销量逐年下降,最终宣告破产倒闭。
案例思考:1.试分析该化肥厂破产倒闭的原因。
2.该化肥厂应建立何种市场营销观念?1.该厂倒闭的原因不是产品质量不行,而是在生产产品的时候忽略了给附近居民带来的污染。
这是由于缺少环保意识造成的。
2.该厂应树立“绿色营销”观念,如果该厂能及早迁厂址,实施绿色营销,那是另一番景象了。
案例二(15分)“白加黑”的市场定位策略1994年末“白加黑”推出时,比1989年进入中国的康泰克和1993年进入中国的泰诺都晚。
在这两个品牌中,康泰克凭借独有的缓释胶囊技术,第一个建立了全国性强势品牌,其广告是“早一粒晚一粒,远离感冒困扰”,在当时普遍6小时吃一次的感冒药中,确立了“长效”定位;泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功,其定位于“快效”,与康泰克针锋相对。
面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手,白加黑没有跟进康泰克或泰诺,而是在长效、快效之外,“白加黑”确定了干脆简练的广告口号:“治疗感冒,黑白分明”,所有的广告传播的核心信息是“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。
”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。
将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药,自己是“日夜分服”。
“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元,在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额,登上了行业第二品牌的地位,在中国大陆营销传播史上,堪称奇迹,这一现象被称为“白加黑”震撼,白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。
《市场营销教学》案例——第8章 定价策略

第8章定价策略案例1休布雷公司的定价策略休布雷公司在美国伏持加酒的市场中,属于营销出色的企业,他们生产的史密诺夫酒在伏特加酒的市场占有率中达23%。
60年代,另一家公司推出了一种新型伏特加酒,其质量不比罗密诺夫酒低,而每瓶酒的价格却比史密诺夫酒低I 美元。
按照惯例,休布雷公司面前有三条对策可用:第一.降低1美元,以保住市场占有率。
第二,维持原价.通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。
第三,维持原价,听任市场占有率降低。
由此看来,不论休布雷采取上述哪种策略,都很被动,似乎将是输定了。
但是,该公司的市场营销人员经过深思熟虑后,却采取了令人们大吃一惊、意想不到的第四种策略。
那就是.将史密诺夫酒的价格再提高一美元,同时推出一种与竞争对手的新伏待加价格一样的瑞色加酒和另一种价格更低的波波酒。
思考与讨论题:1.你对第四种策略怎样评价?2.休布雷公司定价会使其目标市场策略发生变化吗?案例2136手机和139手机的客户群划分2001年广州市场中国移动公司为消费者提供两种通信服务,136手机通话时间收费标准为0.6元/分钟,免月租;139手机通话时间收费标准为0.4元/分钟,月租50元。
问题思考:试问作为广州市消费者应该如何决策?这对手机服务商有何启示?分析如下:一般的分析研究会指出,每月应酬多手机费用多的人比如商务人士应使用有月租但每分钟话费低的139手机,应酬少每月手机费用少的人如学生,家庭主妇应选择使用136手机。
这样的分析建议固然有道理,但还是有所欠缺,因为这种分析只是停留在定性分析的层面上。
其实这个问题完全可以深究,即利用数学建模的方法进行定量分析,以帮助消费者进行精确决策。
如下示。
设消费者每月手机费用为y元(为使问题简化,忽略手机接听话费),每月通话时间为t分钟,据上述已知条件可知136手机用户每月通话费用:y=0.6t。
①139手机用户每月通话费用:y=50+0.4t。
②现联立①②方程式可得t=250(分钟),y=150(元)由此,我们对消费者的建议是:当消费者月话费小于150元或月通话时间在250分钟以内时,使用136手机较划算。
营销策略案例及分析

1、珠宝店珠宝首饰的定价位于巴西巴伐利亚州的某珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。
几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链.该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。
很多消费者还不了解它,对他们来说,珍珠质宝石是一种新的品种。
该店副经理苏珊十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。
她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品定了合理的价格。
一个月过去了,商品的销售情况令人失望.苏珊决定尝试运用她本人在大学里学到的几种营销策略。
比如,苏珊把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺人口醒目的地方。
但是,陈列位置的变化并没有使销售情况好转.苏珊认为应该同销售职员好好谈谈了。
在一周一次的见面会上,苏珊向销售人员详细的介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽更准确地将信息传递给顾客.苏珊要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。
不幸的是,这个方法也失败了。
苏珊准备另外选购商品了。
在去外地采购前,苏珊决定减少商品库存,她向下属发出把商品半价出售的指令,就匆忙起程了。
一周后,苏珊从外地回来,她欣喜地发现该系列的所有珠宝已经销售一空。
她对助手说:“看来,顾客不接受珍珠质宝石的成本,下次采购新的宝石品种一定要慎之又慎。
"助手却对苏珊说,珠宝并没有降价销售,相反,店主卡洛斯要求这批珠宝以两倍的价格销售,结果销售情况十分火暴。
“为什么要对滞销的商品提价呢?"苏珊很不理解。
请回答以下问题:(1)苏姗和卡洛斯在对宝石定价时分别采用了什么定价策略?(2)为什么卡洛斯的定价策略取得了成功?它成功的前提是什么?(3)卡洛斯今后还可以采用哪些定价策略?1、珠宝店珠宝首饰的定价答:(1)苏姗采用的是成本导向定价法,卡洛斯采用的是需求导向定价法。
(5分)(2)卡洛斯的定价策略成功主要是满足了消费者的心理需求.它成功的前提是:产品属于高档奢侈品,消费者对商品信息了解较少,竞争品或替代品少等。
市场营销学历年真题案例分析

•解答:该企业旳新产品合适采用渗透定价。即企业把它旳
创新产品旳价格定得相对较低,以吸引大量顾客提升市场拥 有率。(2分)
高教自考
Marketin g
【2023.上.案例.44】(16分)
➢KB企业是国内一家出名旳家用厨房电器制造商,主要
生产三大类厨房用电器,分别是电烤箱、洗碗机和消
Marketin g
【2023.上.案例.44】(16分)
• (续)因为采用了这些措施,使该企业 产品愈加适销对路,近几年旳销量一路 走高,以彩电为例,该企业2004-2023 年旳彩电销售量分别为35万台、50万台 、70万台、100万台、150万台,为企 业带来了丰厚旳利润。
• 要求:根据上述案例旳内容,回答下列 问题:
威玛诺企业是一家生产小型家电旳企业。目前经营着
600多种产品。该企业旳目旳是每年销售额旳25%要从 前三年研制旳产品中取得。为此,威玛诺企业每年都 要开发20多种新产品。然而新产品并不是自然诞生旳, 威玛诺企业努力发明一种有利于新产品革新旳环境。 首先,它一般要拿出年销售额旳7%用于新产品旳开发 和研究;其次,企业鼓励每一种人参加新产品旳开发。 其有名旳“10%规则”即是允许每个研发人员能够利 用 l0%旳时间来“干私活”,从事个人感爱好旳工作, 不论这些工作是否与企业利益直接有关;它甚至允许 它旳员工带“宠物”、穿拖鞋上班。
高教自考
Marketin g
【2023.上.案例.44】(16分)
XYE企业是一家国际著名旳汽车生产厂商,在进入中
国汽车市场旳时候,采用旳是中高端路线,他们把企 业比较成熟旳LX型轿车引入中国市场,形成了从20 万元至40万元这么一种梯级排列旳中高档轿车旳系列 产品。XYE企业旳成功,吸引了众多国际出名汽车厂 商对中国中高档轿车市场旳追逐,市场竞争加剧, LX型系列轿车旳市场拥有率受到很大程度旳影响。
市场营销案例

案例8 小油漆厂如何选择目标市场英国有一家小油漆厂,访问了许多潜在消费者,调查他们的需要,并对市场作了以下细分:本地市场的60%,是一个较大的普及市场,对各种油漆产品都有潜在需求,但是本厂无力参与竞争.另有四个分市场,各占10%的份额.一个是家庭主妇群体,特点是不懂室内装饰需要什么油漆,但是要求质量好,希望油漆商提供设计,油漆效果美观;一个是油漆工助手群体,顾客需要购买质量较好的油漆,替住户进行室内装饰,他们过去一向从老式金属器具店或木材厂购买油漆;一个是老油漆技工群体,他们的特点是一向不买调好的油漆,只买颜料和油料自己调配;最后是对价格敏感的青年夫妇群体,收入低,租公寓居住,按照英国的习惯,公寓住户在一定时间内必须油漆住房,以保护房屋,因此,他们购买油漆不求质量,只要比白粉刷浆稍好就行,但要价格便宜.经过研究,该厂决定选择青年夫妇作为目标市场,并制定了相应的市场营销组合:(1)产品.经营少数不同颜色,大小不同包装的油漆.并根据目标顾客的喜爱,随时增加,改变或取消颜色品种和装罐大小.(2)分销.产品送抵目标顾客住处附近的每一家零售商店.目标市场范围内一旦出现新的商店,立即招徕经销本厂产品.(3)价格.保持单一低廉价格,不提供任何特价优惠,也不跟随其他厂家调整价格.(4)促销.以"低价","满意的质量"为号召,以适应目标顾客的需求特点.定期变换商店布置和广告版本,创造新颖形象,并变换使用广告媒体.由于市场选择恰当,市场营销战略较好适应了目标顾客,虽然经营的是低档产品,该企业仍然获得了很大成功.(《市场营销学》吴健安,2000.7版,第63页)思考题:1.市场细分的主要依据是什么2.请评价这家小油漆厂的市场营销组合策略.1:主要依据为:目标顾客的需求特点:对产品要求不高、对产品价格敏感、年轻顾客潜在的对颜色的追求。
这几点符合“小油漆厂”的特点。
小厂在进入市场时不会具备产品研发能力,和产品研发资金。
市场营销案例分析题集锦附答案~

市场营销案例分析题集锦附答案~引言市场营销案例分析是培养学生综合运用市场营销理论和实践经验的重要手段。
通过分析实际案例,学生可以了解市场营销的具体运作过程,培养解决问题的能力。
本文将介绍一些市场营销案例分析题目,并提供相应的答案。
希望通过这些案例,读者可以加深对市场营销的理解,提升解决实际问题的能力。
案例一:新产品定价策略题目:某公司开发了一款全新的电子产品,希望能够尽快进入市场并取得竞争优势。
请你为该产品制定一个合适的定价策略,并解释你的选择。
答案:针对这个问题,我建议采用市场渗透定价策略。
市场渗透定价是指通过制定较低的价格来迅速进入市场,以获取更多的市场份额。
对于这款全新的电子产品,公司还没有建立起知名度和品牌优势,因此需要以低价吸引消费者的关注和试用,从而逐步建立起市场份额和用户口碑。
具体而言,我建议制定一个相对低廉的价格,以此来吸引目标消费者群体。
通过提供高性价比的产品,吸引初期消费者的购买和使用,进而积累起口碑和忠诚度。
此外,还可以采取促销活动,如限时打折、套餐优惠等,以进一步刺激市场需求和消费者的购买欲望。
这种市场渗透定价策略的优势在于能够快速进入市场,占据市场份额。
与此同时,通过提供高性价比的产品,可以吸引消费者的关注和试用,进而逐步建立市场口碑和品牌影响力。
当产品在市场中获得一定的知名度和用户基础后,公司可以逐步提升产品价格,以提高利润率。
案例二:品牌管理与危机公关题目:某知名品牌因产品质量问题导致大规模投诉和消费者怀疑,公司声誉受到严重损害。
作为品牌经理,请你提出一个危机公关的应对策略,并解释你的选择。
答案:面对这样的危机情况,作为品牌经理,我首先会采取积极的危机公关策略来处理。
危机公关策略的核心是及时、坦诚地回应消费者的关切,并采取积极措施来修复声誉和恢复消费者对品牌的信任。
首先,我会立即成立一个危机管理团队,由相关部门的高管和专业的公关人员组成,以确保对危机的快速反应和处理。
市场营销案例分析题与答案

市场营销案例分析题与答案问题:请根据以下市场营销案例,回答后续的问题。
案例:某公司生产并销售各种保温杯,近年来面临着激烈的市场竞争。
为了提升销量,该公司决定开展一项新的市场营销活动。
该公司在目标用户中开展了一项市场调研,发现用户最关心的是保温杯的保温效果和材料质量。
基于这一发现,该公司决定推出一款具有强大保温性能和优质材料的全新保温杯。
为了确保该款产品的成功销售,该公司采取了以下市场营销策略:1. 制定了广告宣传计划,将在电视、互联网和社交媒体等多个渠道进行全面宣传;2. 设计了一款独特而吸引人的保温杯外观,并对其进行了外包装的设计;3. 提供了免费的样品,并鼓励用户进行试用评价;4. 与线下门店合作,进行产品展示和销售;5. 设置了有竞争力的价格,并提供优惠活动,如买一送一。
问题:1. 这个市场营销活动的目标用户是谁?2. 为什么选择以保温效果和材料质量作为主要卖点?3. 市场调研的重要性是什么?如何帮助公司制定有效的市场营销策略?4. 对该市场营销活动采取的策略,你认为哪些是最有效的?为什么?5. 针对该市场活动,你还能提出哪些其他的市场营销策略?请列举至少两个,并解释其有效性。
答案:1. 这个市场营销活动的目标用户是关心保温效果和材料质量的消费者群体,主要面向需要使用保温杯的人群,如上班族、学生、户外爱好者等。
2. 选择保温效果和材料质量作为主要卖点的原因是基于市场调研结果的分析,公司发现用户最关心的是保温杯的保温效果和材料质量。
因此,以这两个方面作为主要卖点可以满足用户需求,提高产品的竞争力。
3. 市场调研的重要性在于帮助公司准确把握用户需求和市场趋势,从而制定更为有效的市场营销策略。
通过调研,公司可以了解到目标用户的偏好、需求和关注点,从而针对性地设计产品和制定营销策略,提高产品的市场竞争力。
4. 从问题中提到的市场营销策略中,免费样品和试用评价以及买一送一的活动是最有效的。
免费样品和试用评价可以让用户亲身体验产品的保温效果和材料质量,增加用户对产品的信任和购买欲望。