2018行政审批工作总结3篇

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行政审批工作总结报告3篇

行政审批工作总结报告3篇

行政审批工作总结3篇本文目录1.行政审批工作总结2.政府信息公开及网上行政审批工作总结3.行政审批处季度工作总结范文xx年元月至今,在局党组的正确领导下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。

在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和领导的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容。

为企业提供了更加优质、高效的服务。

今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。

得到了中心的肯定和企业的赞誉。

按照市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。

大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。

在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。

使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。

上半年科室共受理办结208件。

其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票,其中进料加工票,来料加工票,涉及进出口金额为万美元。

新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。

新办煤炭许可证4家。

年审加油站308座,加油点310座。

一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。

这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。

爱岗敬业,积极履行岗位职责。

上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。

让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。

2018年行政审批个人工作总结与2018年行政审批科上半年总结和下半年工作计划汇编

2018年行政审批个人工作总结与2018年行政审批科上半年总结和下半年工作计划汇编

2018年行政审批个人工作总结与2018年行政审批科上半年总结和下半年工作计划汇编2018年行政审批个人工作总结在任职期间,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。

现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报,请各位领导和同志们评议。

一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。

二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量(一)今年是“迎亚运”建设的高峰年,项目众多且工期紧张,局领导高度重视,为配合“迎亚运”工程建设工作的快速开展,在采取“预受理”方式的同时,主动为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引,并且安排专人负责跟进工程的进展情况,全力以赴做好“迎亚运”工程报建审批服务工作,此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。

(二)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。

为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。

同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。

2018最新审批工作总结范文

2018最新审批工作总结范文

最新审批工作总结范文
一、上半年工作基本情况
(一)进一步理清工作思路
今年上半年,管委办在继承中发扬,提出了新的工作思路:1.工作理念:以群众满意为最高标准。

2.工作目标:努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来,为区委、区政府争光,为公务员队伍争气,进一步优化发展环境,更好地便民利民。

3.工作角色:一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员;三是当好行政审批制度改革的宣传员。

4.工作作风要求:热情、周到、廉洁、高效。

5.主要工作内容:一是以人为本,进一步把窗口工作人员凝聚起来;二是与入驻部门加强协调,进一步把行政审批效率提高起来。

6.六条工作措施:一是严格劳动纪律;二是规范工作着装;三是统一服务用语;四是改进审批方式;五是精减审批环节及要件;六是强化群众测评。

(二)进一步加强制度建设
为进一步提升大厅窗口形象,优化沙区发展环境,更好地为企业、群众服务,大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情况,在反复征求窗口工作人员意见的基础上,再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度,新制度的修订主要有3个变化:1.强化了《沙坪坝区人民政府关于印发的通知》(沙府发[XX]121号文)“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求;2.细化了月度“流动文明窗口标兵”和“服务明星”的评比
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行政审批科工作总结范文十五篇

行政审批科工作总结范文十五篇

行政审批科工作总结范文十五篇篇一:行政审批科工作总结行政审批科是一个重要的工作单位,我在这里工作已经有两年了。

在这两年的工作中,我学到了许多东西,也积累了一定的经验。

通过总结和反思,我认为行政审批科的工作需要做到以下几点:首先,要加强团队合作。

行政审批科的工作需要多个部门之间的协作,因此团队合作非常重要。

我们应该积极与其他部门进行沟通和协调,共同解决问题。

在工作中,我们要主动承担责任,与团队成员密切合作,相互支持,共同努力。

其次,要提高工作效率。

行政审批科的工作周期短,任务量大,因此我们必须提高工作效率。

我们应该合理规划时间,充分利用资源,提高工作效能。

同时,要学会分配任务,合理安排工作流程,确保工作能够按时完成。

第三,要注重细节。

行政审批科的工作中,细节非常重要。

我们要善于观察,仔细核对材料,确保审批工作的准确性和规范性。

同时,我们要具有严谨的工作态度,不放过任何一个细节,以确保审批结果的准确性和可靠性。

最后,要不断学习和进步。

行政审批科的工作需要我们掌握法律法规和业务知识,因此我们要不断学习和进步。

我们可以通过参加培训、学习经验交流等方式,提高自己的专业素养和技能水平。

同时,我们要积极参与工作中的讨论和研究,不断总结经验,提高工作能力。

总之,在行政审批科的工作中,我们要做到团队合作、高效工作、注重细节、不断学习和进步。

只有不断提高自己的工作能力和水平,才能更好地完成工作任务,为行政审批工作做出更大的贡献。

行政审批科工作总结行政审批科是一个重要的工作单位,我在这里工作已经有两年了。

在这两年的工作中,我学到了许多东西,也积累了一定的经验。

通过总结和反思,我认为行政审批科的工作需要做到以下几点:首先,要加强团队合作。

行政审批科的工作需要多个部门之间的协作,因此团队合作非常重要。

我们应该积极与其他部门进行沟通和协调,共同解决问题。

在工作中,我们要主动承担责任,与团队成员密切合作,相互支持,共同努力。

行政审批总结范文

行政审批总结范文

一、前言随着我国政府职能的转变和政务服务体系的不断完善,行政审批工作在推动经济社会发展中扮演着越来越重要的角色。

在过去的一年里,我单位在行政审批工作中紧紧围绕“简政放权、放管结合、优化服务”的改革方向,不断深化行政审批制度改革,取得了显著成效。

现将我单位行政审批工作总结如下:二、工作回顾1. 深化行政审批制度改革过去的一年,我单位积极响应国家政策,深化行政审批制度改革,不断优化审批流程,提高审批效率。

通过精简审批环节、压缩审批时限、减少审批材料等措施,切实减轻了企业和群众负担。

2. 提升行政审批服务质量我单位始终坚持以人民为中心的发展思想,不断提高行政审批服务质量。

通过加强窗口建设、推行“一窗受理、集成服务”模式,实现了审批事项“最多跑一次”的目标。

同时,积极推广“互联网+政务服务”,让数据多跑路、群众少跑腿。

3. 加强事中事后监管我单位认真贯彻落实《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》精神,加强事中事后监管,确保行政审批制度改革取得实效。

通过建立健全监管制度、完善监管措施,切实提高了监管效能。

4. 推进“放管服”改革我单位积极推进“放管服”改革,进一步优化营商环境。

通过精简行政审批事项、降低市场准入门槛、提高政务服务效能,激发了市场活力和社会创造力。

三、工作成效1. 行政审批效率显著提高通过深化行政审批制度改革,我单位行政审批效率显著提高。

据统计,过去一年,我单位共办理行政审批事项12345件,平均办理时限缩短了30%。

2. 优化了营商环境我单位积极落实“放管服”改革措施,优化了营商环境。

企业开办时间缩短至3个工作日,项目审批时间缩短至45个工作日,为企业发展提供了有力支持。

3. 提高了群众满意度我单位行政审批服务质量不断提高,群众满意度显著提升。

根据群众满意度调查,我单位行政审批服务质量得分达到95分。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分审批事项流程仍需进一步优化;(2)部分审批窗口工作人员业务水平有待提高;(3)部分审批事项监管措施需进一步完善。

行政审批个人工作总结范文

行政审批个人工作总结范文

行政审批个人工作总结范文
尊敬的领导:
时间匆匆,一年的工作已经接近尾声,在这一年的时间里,我倍感荣幸能够在行政审批的岗位上得到领导的信任和支持,通过不懈的努力和持续的学习,逐渐提升了自己的工作能力和综合素质。

在此,我针对自己的工作情况进行总结如下:
首先,在处理行政审批工作中,我始终坚持高标准、严要求,严格按照相关规定和程序进行审批,确保每一项审批工作都符合规定和要求。

这样做不仅能够保证审批工作的质量,还能够维护部门的形象和权威,得到了领导和同事的认可。

其次,在与申请人沟通和协调中,我尽心尽责,积极倾听申请人的意见和建议,主动帮助他们解决问题,努力为他们提供更好的服务。

通过这样的工作态度,我不仅让申请人感受到了我们的贴心服务,也增强了部门的凝聚力和向心力。

另外,我还参与了相关法规法规的学习和培训,不断提高自己的审批水平和业务知识,努力跟上时代的发展步伐。

同时,我也与同事们积极合作,相互学习,相互促进,共同完成了一些重要的审批任务。

最后,我也清楚地认识到自己的不足之处,明白自己在工作上还有很多需要改进和提高的地方。

在今后的工作中,我会继续加强学习和提升自己的综合素质,争取更好地完成工作任务,为部门的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的支持与关怀,我会在以后的工作中不断努力,不辜负领导的期望。

此致
敬礼
个人签名
日期抱歉,我无法满足你的要求。

【县行政审批局2018年上半年工作总结】 2018年工作总结

【县行政审批局2018年上半年工作总结】 2018年工作总结

【县行政审批局2018年上半年工作总结】2018年工作总结在县委、县政府的正确领导下,县行政审批局紧紧围绕县委、县政府的中心工作,坚持“依法行政、廉洁高效、利民便商”的服务宗旨,深入推进政府职能转变,不断释放市场活力和社会创造力,各项改革工作蹄疾步稳,成效凸显,具有东光特色的放管服改革新样板初具雏形。

现将2018年上半年工作情况总结如下:一、主要成效(一)“双创双服”活动落实到位。

为落实“双创双服”活动总体要求,我局制定了《东光县行政审批局2018年内资市场主体增量行动方案》、《东光县行政审批局2018年政务服务便民工程实施方案》,把“双创双服”活动的任务指标分解到各股室,全局上下人人有目标、有责任、有具体工作内容,有效激发了市场和社会活力,提升了群众和企业的满意度和获得感,截止6月底,全县企业和个体新设1422户,注销913户,新增市场主体509户,共受理各类行政审批和服务事项124042件,日均受理1001件,办结率100%,为企业和群众提供服务咨询1200余人次,提前办结率99.5%以上,服务对象综合满意率99.1%以上。

同时,我县的行政审批改革工作、上门服务勘查等服务事项得到了邻县同行和市媒体的关注。

(二)梳理事项优化流程。

审批服务人员和事项划转后,我局及时安排审批股室分别对各自承担的审批事项进行全面摸底,对涉及的180项行政审批事项进行了梳理和业务学习,在不影响行政审批局正常运转的情况下,在最短的时间内完成了行政审批权力清单和责任清单。

结合实际情况,以“能减则减、能精则精、群众满意”为目标,工作人员对各审批事项的每个审批环节的申报材料和许可时限进行逐个的敲定,再比对先进地区经验,认真开展模拟审批,反复推演调整,经过多轮流程再造,审批事项由原来的180项缩减至170项,审批环节减少406个,申报材料减少74份,办理时限压缩至1718个工作日,比法定时限消减了2324个工作日,消减率为57.4%。

行政审批科工作总结(3篇)

行政审批科工作总结(3篇)

行政审批科工作总结按照市委、市政府的要求,行政审批职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;行政审批项目进中心到位,行政审批授权到位,我局于____年____月初成立行了政审批科并整体进驻中心。

在局党组的正确领导下,在局领导和相关科室同志的关心帮助下,在商务局和行政服务中心的正确领导下,行政审批科较顺利地完成了各项工作任务。

自科室成立至今,遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,开拓进取,使窗口各项工作得到各方面好评。

一、加强思想作风建设,牢固树立服务意识。

以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。

科室人员能坚持以正确的思想建设为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。

坚持从为我市经济发展多做贡献的高度来办理各项工作。

全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场各项业务咨询。

全年我们共接待各种咨询近____人次,对前来办事的企业人员做到了使其带着疑问来、装着答案走,怀着焦虑来、带着满意走。

科室对优质服务建设上始终常抓不懈,不敢懈怠。

因为前来商务窗口办理业务的有相当部分企业是外资企业和外籍人士,服务的好坏将直接影响到商务局和政府形象。

全年工作我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务,给企业带来损失的事件发生。

由于我们始终树立了正确的思想和服务意识,真正体现“便民、高效、廉洁,规范”得到了企业普遍的好评和赞誉。

行田电产和泰德国际向我窗口分别赠送了锦旗各一面。

二、强化理论学习,提高业务理论水平。

窗口工作是直接面对企业的最前沿,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。

作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,就要自身不断的学习,并且不断地提高自身的素质和修养。

通过扎实的理论基础为企业提供优质高效的服务。

对政策性及法律性要求强的有关业务,我们始终能保持前后方的学习和交流,以保证工作的衔接和严密性。

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2018行政审批工作总结3篇下面是一篇上半年行政审批科工作总结,让我们一起来看看详细内容吧~xx年元月至今,在局党组的正确领导下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。

在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和领导的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容。

为企业提供了更加优质、高效的服务。

今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。

得到了中心的肯定和企业的赞誉。

按照市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。

大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。

在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。

使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。

上半年科室共受理办结208件。

其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票,其中进料加工票,来料加工票,涉及进出口金额为万美元。

新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。

新办煤炭许可证4家。

年审加油站308座,加油点310座。

一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。

这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。

爱岗敬业,积极履行岗位职责。

上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。

让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。

广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。

因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

二、加强自身学习、规范服务理念。

行政服务中心就是“政府服务超市”。

我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要。

我们以深入学习科学发展观为指导,并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去,为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。

在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。

并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。

只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。

三、严于律己,加强效能建设。

窗口是中心的一面旗帜,而中心是政府的一面旗帜。

窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。

不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。

我们继续以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度,并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。

要深化和推行政务公开,进一步规范政务公开的内容、形式和方法,探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度,不断提高我科室工作水平。

以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。

让企业积极有效地参与机关效能的监督,促使我科室人员在履行职责的办事过程中,做到办得公、办得快、办得廉、办得好。

四、下一步工作计划及打算在下半年的工作当中,我科室仍严格按照局领导和中心领导的要求,完成各项工作任务。

要全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益。

我们还将继续以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨。

用最大的热情和友情为企业服务。

使我们商务窗口是真正成为企业着想的窗口,企业办实事的窗口!行政审批科17年上半年工作总结和下半年工作计划XX年元月至今,在局党组的正确领导下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。

在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和领导的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容。

为企业提供了更加优质、高效的服务。

今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。

得到了中心的肯定和企业的赞誉。

按照市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。

大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。

在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。

使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。

上半年科室共受理办结208件。

其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票,其中进料加工票,来料加工票,涉及进出口金额为万美元。

新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。

新办煤炭许可证4家。

年审加油站308座,加油点310座。

一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。

这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。

爱岗敬业,积极履行岗位职责。

上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。

让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。

广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。

因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

二、加强自身学习、规范服务理念。

行政服务中心就是“政府服务超市”。

我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要。

我们以深入学习科学发展观为指导,并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去,为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。

在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。

并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。

只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。

三、严于律己,加强效能建设。

窗口是中心的一面旗帜,而中心是政府的一面旗帜。

窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。

不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。

我们继续以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度,并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。

要深化和推行政务公开,进一步规范政务公开的内容、形式和方法,探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度,不断提高我科室工作水平。

以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。

让企业积极有效地参与机关效能的监督,促使我科室人员在履行职责的办事过程中,做到办得公、办得快、办得廉、办得好。

四、下一步工作计划及打算在下半年的工作当中,我科室仍严格按照局领导和中心领导的要求,完成各项工作任务。

要全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益。

我们还将继续以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨。

用最大的热情和友情为企业服务。

使我们商务窗口是真正成为企业着想的窗口,企业办实事的窗口!11月行政审批科工作总结按照市委、市政府的要求,行政审批职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;行政审批项目进中心到位,行政审批授权到位,我局于xx年四月初成立行了政审批科并整体进驻中心。

在局党组的正确领导下,在局领导和相关科室同志的关心帮助下,在商务局和行政服务中心的正确领导下,行政审批科较顺利地完成了各项工作任务。

自科室成立至今,遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,开拓进取,使窗口各项工作得到各方面好评。

一、加强思想作风建设,牢固树立服务意识。

以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。

科室人员能坚持以正确的思想建设为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。

坚持从为我市经济发展多做贡献的高度来办理各项工作。

全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场各项业务咨询。

全年我们共接待各种咨询近300人次,对前来办事的企业人员做到了使其带着疑问来、装着答案走,怀着焦虑来、带着满意走。

科室对优质服务建设上始终常抓不懈,不敢懈怠。

因为前来商务窗口办理业务的有相当部分企业是外资企业和外籍人士,服务的好坏将直接影响到商务局和政府形象。

全年工作我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务,给企业带来损失的事件发生。

由于我们始终树立了正确的思想和服务意识,真正体现“便民、高效、廉洁,规范”得到了企业普遍的好评和赞誉。

行田电产和泰德国际向我窗口分别赠送了锦旗各一面。

二、强化理论学习,提高业务理论水平。

窗口工作是直接面对企业的最前沿,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。

作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,就要自身不断的学习,并且不断地提高自身的素质和修养。

通过扎实的理论基础为企业提供优质高效的服务。

对政策性及法律性要求强的有关业务,我们始终能保持前后方的学习和交流,以保证工作的衔接和严密性。

为此,我们还在工作有侧重和分工的基础上,严格按中心规定实行ab岗工作制度。

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