咨询成果评估标准
工程咨询服务方案评分标准
工程咨询服务方案评分标准一、引言工程咨询服务是指在工程建设、设计、施工、监理、造价、项目管理等领域提供专业技术咨询和管理服务的活动。
为了保证工程质量和项目顺利进行，进行工程咨询服务项目评标，有必要制定一套科学、合理的评分标准，以确保客观、公正、公开地评选出最优质的服务方案。
本文旨在提出一套完善的工程咨询服务方案评分标准，以供参考。
二、评分标准的制定目的1. 为了评选出最适合项目需求的工程咨询服务方案，提高工程质量和效益。
2. 为了确保评标过程公开、公正、透明，保证所有投标方的权益。
3. 为了规范工程咨询服务的提供和评选流程，促进行业的健康发展。
三、评分标准内容1. 方案技术内容（40分）（1）方案的技术可行性和科学性（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案是否具有可行性和科学性，包括技术路线是否合理、技术方案是否成熟等方面的评估。
（2）方案的创新性和先进性（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案是否具有创新性和先进性，是否能在工程建设领域带来新的理念和技术。
（3）方案的技术保障和风险控制（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案是否具有技术保障能力及风险控制措施，是否能有效应对项目实施过程中的各种风险。
（4）方案的可操作性和实用性（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案是否具有良好的可操作性和实用性，是否可以在实际项目中得到有效应用。
2. 方案项目管理（30分）（1）项目组织管理机构和人员具备条件（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案中的项目组织管理机构和人员是否具备相关条件，包括项目管理团队组成、相关经验等方面。
（2）项目管理流程和方法合理（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案中的项目管理流程和方法是否合理有效，是否能够有效指导和推动项目的实施。
（3）项目管理计划可行完备（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案中的项目管理计划是否可行完备，是否能够有效保障项目的顺利进行。
3. 服务质量和效果（20分）（1）服务质量管理体系健全（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案中的服务质量管理体系是否健全，是否能够保证服务质量的稳定和提升。
优秀工程咨询成果评选制度
优秀工程咨询成果评选制度一、背景随着我国社会经济的快速发展和建设业的迅速增长，工程咨询行业在国家经济发展中起着至关重要的作用。
工程咨询是指在工程项目前期规划、中期设计和后期实施阶段，对工程项目所需的技术、管理和经济等方面进行咨询服务，以确保工程项目能够安全、高效地实施。
因此，评选和奖励优秀的工程咨询成果，是促进我国工程咨询行业健康发展的重要举措之一。
二、评选目的为了激励和引导工程咨询机构和专家团队不断提高咨询服务水平，推动我国工程咨询行业的发展和创新，特制定本评选制度。
三、评选范围本评选制度适用于我国各类工程咨询机构和专家团队。
评选范围包括但不限于：1. 工程前期规划咨询成果；2. 工程中期设计咨询成果；3. 工程后期实施咨询成果；4. 工程项目整体管理咨询成果。
四、评选标准本评选制度将根据以下几个方面对工程咨询成果进行评选：1. 技术创新：评估工程咨询成果是否具有较高的技术水平和创新性；2. 服务质量：评估工程咨询成果是否满足客户需求，实现了预期目标；3. 经济效益：评估工程咨询成果是否在实施过程中实现了良好的经济效益；4. 环境保护：评估工程咨询成果在实施过程中是否注重环境保护和可持续发展。
五、评选程序1. 提名阶段：各类工程咨询机构和专家团队可通过报名或推荐的方式提名参评的工程咨询成果；2. 评审阶段：由评审委员会对提名的工程咨询成果进行评审，并评定获奖成果；3. 公示阶段：公布获奖名单，并颁发奖项和荣誉证书；4. 颁奖仪式：举行颁奖典礼，为获奖机构和专家团队颁发奖杯和奖品，并接受表彰。
六、评选奖项本评选制度设立以下奖项：1. 优秀工程咨询成果奖：从提名的工程咨询成果中评选出若干获奖成果；2. 技术创新奖：表彰在工程咨询中具有较高技术水平和创新性的成果；3. 服务质量奖：表彰在工程咨询中为客户提供优质服务的成果；4. 经济效益奖：表彰在工程咨询中实现较好经济效益的成果；5. 环境保护奖：表彰在工程咨询中注重环境保护和可持续发展的成果。
如何评估咨询项目的效果与成果
如何评估咨询项目的效果与成果在进行咨询项目时，评估项目的效果与成果是非常重要的。
这有助于确定咨询的有效性，并为未来的改进提供参考。
本文将介绍如何评估咨询项目的效果与成果，以确保其对组织产生积极的影响。
评估咨询项目的效果需要明确项目的目标和预期结果。
在咨询项目开始时，确保明确定义项目的目标和预期结果是非常重要的。
这将有助于评估项目的有效性。
例如，如果咨询项目的目标是改进团队协作能力，那么可以通过跟踪团队合作的量化指标来评估项目的效果。
收集数据是评估咨询项目的关键步骤之一。
数据收集可以通过多种方式进行，包括面对面访谈、问卷调查、观察等。
根据具体项目的情况和资源的可用性，选择合适的数据收集方法。
例如，在评估团队协作能力的咨询项目中，可以通过面对面访谈和观察来收集数据，以了解团队成员之间的沟通和合作情况。
进行数据分析以评估咨询项目的效果。
在收集到数据后，需要对数据进行分析以确定项目的效果。
根据数据的性质，可以使用 qualitativer（定性的）或quantitative（定量的）分析方法。
定性分析方法可以帮助理解数据背后的主要趋势和模式，而定量分析方法可以提供更具体的数据和量化指标。
在评估团队协作能力的咨询项目中，可以使用定性方法来分析团队成员的访谈记录，以了解团队在协作方面的改进情况。
与咨询项目的相关方进行反馈也是评估效果的重要步骤。
与项目相关的人员，包括委托方和咨询师，应当进行定期的沟通，以了解项目进展和成果。
这可以通过定期的会议、报告或其他沟通渠道来实现。
定期的反馈有助于及时纠正项目中的偏差，并提供改进机会。
根据项目评估的结果制定改进计划。
根据评估的结果，制定改进计划是确保项目效果持续提高的重要步骤。
根据评估的结果，可以确定项目中存在的问题和潜在的改进机会。
通过制定具体的改进计划，并跟踪实施的进展，可以逐步提高咨询项目的效果和成果。
总之，评估咨询项目的效果与成果是确保项目有效性的重要步骤。
通过明确项目的目标和预期结果，收集和分析数据，与相关方进行反馈，并制定改进计划，可以不断提高咨询项目的质量和效果。
工程造价咨询成果文件质量检查评分标准
附件一工程造价咨询成果文件质量检查评分标准工程造价咨询成果文件质量的检查应按照《工程造价咨询业务操作指导规程》及有关计价编制办法等文件规定的各操作阶段需完成的工作内容进行检查。
检查小组应依据被检查单位提供的所有咨询成果文件，抽选被检查单位具有代表性业务项目的成果文件进行重点检查。
检查小组在使用本评分标准时，对于不同类型的被检查项目，可根据实施阶段业务操作中对应的检查内容进行测评。
同时也可以相互组合或选择全部模块作为对涵盖多项服务内容的项目或全过程项目进行检查的评分标准。
咨询成果文件的质量检查评分实行百分制，检查各阶段工作内容的扣分不应超过该阶段工作内容的总分。
一、准备阶段（20分）（一）咨询合同（10分）工程造价咨询企业与委托方所签订的工程造价咨询合同格式规范、内容完整、手续完备、收费合理的得满分。
有下列情形之一的扣分：1．没有签订咨询合同的扣10分；2．虽签有咨询合同但没有采用示范文本的扣2分；（属综合业务合同的除外）3．虽采用“示范文本”但内容不完整、签章手续不完备的扣2分；4．咨询业务属异地不能提供《工程造价咨询单位异地执业备案资料回执》的扣2分。
（国资委大型工业项目除外）（二）咨询资料（5分）工程造价咨询企业根据咨询合同确定咨询项目的咨询内容，开列由委托方提供的资料清单。
实施过程中咨询资料收集真实、充分、完整的得满分，有下列情形之一的扣分：1．未按有关规定收集整理咨询资料及不能提供资料清单的扣5分；2．咨询资料无法满足工程造价咨询业务需求的扣2分；3．咨询资料清单交接退还手续不完整的扣1分。
（三）实施方案（5分）咨询项目的实施方案编制合理，内容完整、操作人员配备适当，审定批准手续完备的得满分。
有下列情形之一的扣分：1．未编制实施方案的扣5分；2．咨询业务操作人员配置不合理或现场经济代表与实施方案不符的扣3分；3．实施方案内容不完整的扣2分；4．实施方案未经工程造价咨询企业相关负责人审定和批准的扣1分;5．实施方案操作人员未到位的扣1分。
《工程咨询成果质量评价办法》
中国工程咨询协会关于印发《工程咨询成果质量评价办法》(试行)的通知协办字〔2000〕09号2000年3月17日各省、自治区、直辖市、计划单列市工程咨询协会(筹备组)、行业分会、各有关部门、地区负责年检复评单位，各工程咨询单位：为加强工程咨询业质量管理，提高咨询服务质量，中国工程咨询协会第二屈常务理事会第二次会议讨论通过了《工程咨询成果质量评价办法》(试行)(以下简称《办法》)，现将该《办法》印发你们。
从2000年开始，各咨询单位完成的可行性研究报告，均应按《办法》进行及时评价。
1999年完成的大中型项目可行性研究报告，由各单位参照《办法》和1999年年检、复评的通知选择2-3个项目进行成果质量评价试点。
试行中的问题和建议请告诉我们。
附：工程咨询成果质量评价办法(试行)二000年三月十七日中咨协会关于制定和试行《工程咨询成果质量评价办法》的说明中咨协会质量管理委员会如何保证工程咨询服务的质量，一直是全行业共同关心的问题。
为了加强对工程咨询成果的质量评价，协会经过几年来的酝酿研究，制定了《工程咨询成果质量评价办法》(以下简称《办法》)，并附《建设项目可行性研究报告质量目标、标准和评价方法》，经过协会二届二次常务理事会讨论审定，现已下发试行。
一、充分认识工程咨询成果质量评价的重要性开展咨询成果质量评价具有重要意义：一是贯彻国务院关于建立工程质量责任制，加强工程质量的一系列指示的需要。
对工程咨询服务来说．首先要明确咨询服务的质量目标和标准，只有根据每项工作的质量目标和标准做出质量评价，才能及时发现问题，建立起真正起作用的质量责任制。
二是适应工程咨询单位管理体制改革的需要。
随着经济体制改革的深入开展，各工程咨询单位都要逐步与政府主管部门脱钩，成为在市场经济中独立经营的主体。
今后，各主管部门将不再用行政办法分配咨询任务，而是由投资单位通过招标等办法择优选择咨询单位同咨询单位签定咨洵协议或合同。
各咨询单位咨询成果质量的评价，将是按合同(或协议)进行验收的依据，也是在以后的招标或委托中，客户进行资质审查的重要依据。
全国优秀工程咨询成果奖评审工作办法
全国优秀工程咨询成果奖评审工作办法（2001年8月3日会长办公会通过）为使全国优秀工程咨询成果奖评审工作规范化和提高透明度，根据《全国优秀工程咨询成果奖奖励条例》，制定本办法。
一、申报成果的初评1．申报成果的资格经学术委员会办公室审查合格后，由中咨协会学术委员会聘请各行业专家进行初评。
2．优秀工程咨询成果总的应在中咨协会工程咨询成果质量评价办法的基础上从严评选。
各类工程咨询成果的评价目标和标准如下：项目建议书、预可研、可研报告，按照形势和政策论证、需求调查分析、多方案比选、经济分析、风险分析及环境影响论证等6项目标综合评价；评价标准按照中国工程咨询协会关于咨询成果质量评价办法中各项质量子目标分别评定。
规划咨询报告，按照规划思路、贯彻经济结构调整及经济布局政策研究、规划范围的现状和特点及外部环境调查分析、发展速度和目标设想、可持续发展措施研究、投资筹措方案研究及建议采取的政策措施研究等6项目标综合评价，标准参照规划咨询报告质量评价子目标评定。
研究成果，按照成果的水平、影响决策的程度、研究的难度、社会影响、可操作性及应用的范围等6项目标综合评价。
3．每个申报成果由主审专家负责审阅，按照评价目标和标准为申报成果打分并提出评审意见。
4．学术委员会根据年度申报项目的行业类别及数量组成3—5个专家评审组，组长由学术委员会委员担任。
5．专家评审组对专家初评的申报成果共同进行逐项评议，在对申报成果进行充分评议并听取主审专家意见的基础上，由主审专家填写《全国优秀工程咨询成果专家组初评意见表》，并由评审组组长签字。
6．专家评审组按照总的计分结果确定落选项目，并按比例确定向学术委员会推荐的获得一、二、三等奖成果。
一、二、三等奖比例如下：一等奖10%；二等奖20%；三等奖30%。
如有特别优秀的成果，可酌情增加比例，增加的比例不得超过上述比例之和的10%。
二、申报成果的审定1．学术委员会办公室于学术委员会评审会议前10天将专家评审组初评意见送各委员审阅。
咨询服务成果评估方法
咨询服务成果评估方法咨询服务是为了帮助组织或个人解决问题、改善业务和提供专业建议的一种服务形式。
而对于咨询服务的评估，对于提供方和接受方都至关重要。
本文将探讨咨询服务成果评估方法，并介绍一些相关的实例。
对于咨询服务的评估，最重要的是明确评估的目的和指标。
在开始评估之前，需要明确评估的目标是什么，评估的指标有哪些。
通常，咨询服务的目标可能是解决特定的问题、提供具体的建议或实施策略等。
同时，评估的指标可以是客户满意度、问题解决的效果、实施结果是否达到预期等等。
一种常用的咨询服务成果评估方法是问卷调查。
通过向咨询服务的接受方发送问卷，可以了解他们对服务的满意度、对问题的解决程度以及对建议的实施情况等。
问卷可以包括封闭式问题和开放式问题，以获取客户对服务的具体反馈和意见。
此外，为了获得客观的结果，可以邀请独立的第三方机构对评估进行监督和验证。
除了问卷调查，个案研究也是一种常用的评估方法。
通过深入分析具体案例，可以评估咨询服务对问题解决的影响和实施策略的有效性。
个案研究可以通过定期跟踪案例进展、收集数据和信息，以及对案例进行分析和总结来进行。
通过比较和对比不同个案的情况，可以更好地评估咨询服务的成果。
此外，召开评估会议也是一种有效的评估方法。
在评估会议上，咨询服务的提供方和接受方可以共同回顾咨询过程、讨论咨询成果和效果，并就下一步的工作和合作达成共识。
评估会议可以通过面对面的方式进行，也可以通过视频会议等方式进行，以提高效率和便利性。
值得注意的是，咨询服务成果评估应该是一个持续的过程。
不仅在咨询结束后进行一次评估，而是在咨询过程中和之后进行多次评估，以确保咨询服务的质量和效果。
通过持续的评估和反馈，可以及时调整和改进咨询服务的内容和方式，提高服务的质量和价值。
下面以一个实例来说明咨询服务成果评估方法的应用。
假设某公司在营销战略方面遇到了问题，决定聘请一家咨询公司进行咨询。
咨询公司首先与客户沟通和了解问题，并制定了一套定制的营销战略解决方案。
中国工程咨询协会 优秀咨询成果奖 评分指标
中国工程咨询协会优秀咨询成果奖评分指标中国工程咨询协会优秀咨询成果奖评分指标对于中国工程咨询协会来说，优秀咨询成果奖是对行业内优秀工程咨询项目的肯定和奖励，也是对工程咨询行业发展的重要推动力。
评分指标在该奖项评选中具有至关重要的作用，它能够客观地衡量和评价参选项目的质量和价值。
本文聚焦于中国工程咨询协会优秀咨询成果奖的评分指标，从深度和广度两个方面进行全面评估。
一、深度评估在深度评估中，评委会会对参选项目的深度挖掘和解读做出评估。
深度评估主要包括以下几个方面：1. 解决方案的独创性与创新性（提及主题：优秀咨询成果奖）优秀咨询成果奖的评分指标之一是解决方案的独创性与创新性。
评委会会评估参选项目是否能够提出创新的解决方案，这些解决方案是否独特，并且能在实践中取得显著成效。
2. 研究深度与专业度（提及主题：中国工程咨询协会）参选项目的研究深度与专业度也是评分指标的重要考核点。
评委会会评估参选项目的研究深度，是否能够做到对相关问题进行全面、深入的分析，并给出专业可行的建议。
3. 数据的支撑与可靠性（提及主题：工程咨询行业）在评估参选项目的过程中，数据的支撑与可靠性也是评委会非常看重的指标。
优秀咨询成果奖的评分指标会对参选项目的数据来源、数据的准确性、数据分析的逻辑性等进行评估，并且要求数据可靠、充分支撑解决方案的合理性。
二、广度评估在广度评估中，评委会会对参选项目的广度和适用范围进行评估。
广度评估主要包括以下几个方面：1. 适用性与实用性（提及主题：工程咨询项目）在评估参选项目的广度时，评委会会评估项目所提出的解决方案是否具有一定的适应性和实用性。
参选项目的解决方案应该能够适用于更广泛的工程咨询项目，具有推广和应用的潜力。
2. 感受与体验（提及主题：评分指标）参选项目的感受与体验是评委会在广度评估中会进行关注的指标。
参选项目应该能够给用户带来良好的感受与体验，满足用户的需求，并且能够提高工程咨询行业的整体水平。
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捷通达电讯信息化规划咨询项目
咨询成果评估标准
文档说明：
本文档是用来对《捷通达电讯信息化规划咨询项目》进行评估。
二、评分机制：总分100分
说明：
（1）具体指标细项满意度得分：具体指标细项满意度考核分为四个维度：满意、基本满意、一般、不满意，系数分别为1，0.9，0.8，0.7，满意度系数与对应指标细项分值的乘积就是该指标细项的评估得分。
（2）咨询结果验收总得分：咨询成果验收标准采用百分制，各指标细项评估得分之和就是项目评估总得分。
根据总得分多少设A、B、C、D四级系数。
如果得分为90以上（含90分）为A级；得分90-85（含85分）为B级；得分85-80（含80分）为C级；得分在80以下为D级。
如果得分为A级为验收通过，如果得分为B、C级，项目组需要再做准备重新汇报，如果得分为D级，客户方有权宣布项目失败并终止项目。
三、评分人员：捷通达电讯领导层及项目组成员代表
四、验收评分时间：
五、评分指标说明：
（一）项目过程指标说明：
1.1服务意识：
指标说明：项目开展过程中，咨询公司的主动服务意识和态度。
1.2配合程度：
指标说明：项目协作过程中，咨询公司对我方需求的响应速度以及实现率。
1.3时间管理：
指标说明：项目规划阶段，咨询公司要对项目实施所需时间进行科学计算，并合理分配各阶段的时间。
项目运作过程中严格遵守时间规定，按时完成项目。
1.4质量控制：
指标说明：咨询项目应实施良好的质量控制，包括严格审核项目规划、严格监督项目实施、合理选用研究方法、科学而周密的文案、有效的文档管理、数据可靠性验证、数据整理符合要求、结果呈现的科学化等。
（二）项目效果指标说明
2.1评估结果的满意程度：
指标说明：评估结果报告由咨询方拟订，其评估标准须经捷通达电讯领导及相关部门认可，并且包括关键流程效率、质量、满意度提升等细项。
2.1交付物的满意程度：
指标说明：交付物的满意程度主要从交付物数量、质量、提交及时性三个维度进行考核。