造价咨询成果文件质量控制制度.docx
造价成果文件质量保证措施及期限保证措施2020
.................................................................1.1 成果文件质量及提交期限保证措施(造价咨询服务质量保证措施) (1)1.1.1 成果文件质量保证措施 (1)(1)组织措施 (1)(2)技术措施 (4)(3)经济措施 (6)(4)文档管理措施 (7)(5)其他措施 (9)1.1.2 成果文件提交期限保证措施 (10)(1)保证期限的协调措施 (10)(2)进度控制的组织保障 (10)(3)进度控制的人员保障 (11)(4)进度管理的奖惩措施 (11)(5)保证时限性措施 (11)(6)管理体系的保证 (12)我们将组织本公司的业务骨干人员组成项目造价咨询小组，并保证在开展造价咨询业务时，严格遵守有关造价咨询的各项规章制度和委托方的有关规章制度，严格工作程序和统一表格进行审核，严格审核工作档案管理制度；并随时与委托单位汇报业务开展进度，定期组织业务交底会议，接受委托人的业务监督。
1)人员分工及协调管理①公司将选派业务经验丰富、能力强的人员参预本项目，保证本项目人力资源需求。
②实行总负责人及分工负责制：承接造价咨询业务后，实行总负责及分工负责的管理的制度。
由项目经理、技术负责人、编制人员按相应的工作流程分别完成相应工作。
③加强业务人员职业道德教育，严防违背职业道德的事件发生。
④加强员工业务培训，提高员工业务能力和工作效率。
2)业务流程方面①听取公司经办部门负责人和造价咨询小组负责人的情况介绍，并做好资料交接记录。
②召开经办部门管理人员及其他有关人员座谈会，了解工程和项目建设的各方面情况。
③审查结算书和文字报告内容是否真实完整。
发现不完整的应要求其及时纠正，将结算书和文字报告的内容与编制结算书和报告的依据，按审核内容的要求逐一核对，发现不符的情况应实施跟踪审核。
④对编制竣工结算的各种依据进行查阅，发现不合规不合法的应实施跟踪审核。
工程造价咨询质量控制制度
工程造价咨询质量控制制度1. 为了有效实施全面质量管理，落实质量控制责任制，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，特制定本规程。
2. 本质量控制规程是指：对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、工程负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。
3. 专业咨询员自校、工程负责人复核、技术负责人审核，在?工程造价咨询质量控制流程单?审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。
4. 专业咨询员自校4.1 专业咨询员是指承当咨询工程编审的专业技术人员。
专业咨询员完成咨询工程的编审或评估后，应对本人提交的初步成果进展自校，并对初步成果的质量负责。
4.2 自校的主要内容：4.2.1 是否完成了咨询工程方案书规定的全部咨询内容和到达规定深度;4.2.2 工程咨询采用的法规、标准、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理；4.2.3 咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效；4.2.4 对咨询工程中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析，判断和结论是否真确，理由是否充足；4.2.5 数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确；4.2.6 初步结果表述是否完整、一致、清晰，是否满足使用要求。
4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写?工程造价咨询质量控制流程单?，将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。
应说明而未说明，专业咨询员负直接责任。
4.4 专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和?工程造价咨询质量控制流程单?提交工程负责人审核。
5. 工程负责人审核5.1 工程负责人是指受咨询企业的委派和授权，具有与咨询工程相关专业知识及水平，负责咨询合同履行，主持工程咨询业务的注册造价工程师。
工程负责人承当对专业咨询员提交的专业成果复核职责，对整个工程的咨询质量负责。
工程造价咨询内部质量控制制度
内部质量控制制度一、为了有效实施全面质量管理，落实质量控制责任制，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，特制定本规程。
二、本质量控制规程是指：对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序.三、专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核，在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章.四、专业咨询员自校1、专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。
专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后,应对本人提交的初步成果进行自校,并对初步成果的质量负责。
2、自校的主要内容：（1）是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度；(2）项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理；(3）咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效；(4）对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析,判断和结论是否真确，理由是否充足；（5）数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确;(6)初步结果表述是否完整、一致、清晰，是否满足使用要求。
3、专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写《工程造价咨询质量控制流程单》,将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明.应说明而未说明，专业咨询员负直接责任.4、专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。
五、项目负责人审核1、项目负责人是指受咨询企业的委派和授权,具有与咨询项目相关专业知识及水平，负责咨询合同履行,主持项目咨询业务的注册造价工程师。
项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责，对整个项目的咨询质量负责.2、复核的主要内容（1）各专业的初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容,其深度是否达到合同要求和满足使用需要；（2）咨询过程是否按规定的程序进行,咨询方法运用是否恰当，提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效；(3）初步成果采用各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否真确、一致；(4)检验关键性的计算结果和数据间、不同专业间的相互关系；（5)了解有关当事人对初步结果的分歧意见及其产生的原因，对分歧意见进行分析、判断和选择；（6）初步成果格式是否规范，技术文件和相关附件是否完整，表述是否严谨、清晰；(7)对《工程造价咨询质量控制流程单》自校意见进行复核或提出解决方案。
工程造价咨询质量控制制度
工程造价咨询质量控制制度1、质量控制制度为了确保造价咨询质量，加大控制力度，本单位结合工程建设的特点，特编写了建设项目的《造价咨询质量控制实施细则》。
1.总则第一条为更好的贯彻《工程造价咨询管理办法》，确保工作质量，特制定本制度。
第二条本公司承办各项工作业务均应严格按照《工程造价咨询业务操作指导规程》及各项执业标准执行。
第三条执业质量是本公司取得社会承认的前提、核心、保证，是关系本公司生存与发展的头等大事，全体从业人员必须象保护自己的生命一样，保证执业质量。
第四条把执业质量作为检验执业人员工作能力、业务水平、职业道德以及贡献大小的重要依据和条件。
第五条年度计划指标的考核，以质量指标为否定指标。
2.质量控制体系第六条建立严格的质量控制体系，保证本公司的执业质量,建立项目负责人领导下的分工负责制予以保证。
第七条对本公司出具的每项业务报告均实行三级复核制：7.1造价工程师为一级审核主体，负责组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案，核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件运用是否准确。
动态掌握本专业咨询业务实施状况，协调并研究解决存在的问题。
7.2技术负责人为二级审核主体，技术负责人负责及确定各专业界限，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题。
根据咨询实施方案，有权对各专业咨询工作进行调整和修改并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则。
7.3项目负责人为三级审核主体，项目负责人负责审核人员、校核人员、编制人员之间的技术分歧意见，对审核的咨询成果负责，同时总负责人协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系，对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量控制程序、方法、手段进行调整。
3.质量控制责任本质量控制责任实行层层负责制，即助理人员为项目负责人负责，部门负责人为项目负责人负责。
第八条本公司质量的三个控制点：8.1签约关。
部门负责人或项目负责人负责与委托人签订约定书。
在约定前，负责签约人必须与委托人洽谈，了解委托人的基本情况和委托业务有关事项，如因未进行了解或了解情况不详给公司造成信誉和经济损失或影响工作质量的，由签约人负责。
工程造价咨询质量控制制度
工程造价咨询质量控制制度1. 为了有效实施全面质量管理，落实质量控制责任制，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，特制定本规程。
2. 本质量控制规程是指：对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。
3. 专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核，在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。
4. 专业咨询员自校4.1 专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。
专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后，应对本人提交的初步成果进行自校，并对初步成果的质量负责。
4.2 自校的主要内容：4.2.1 是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;4.2.2 项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理；4.2.3 咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效；4.2.4 对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析，判断和结论是否真确，理由是否充足；4.2.5 数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确；4.2.6 初步结果表述是否完整、一致、清晰，是否满足使用要求。
4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写《工程造价咨询质量控制流程单》，将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。
应说明而未说明，专业咨询员负直接责任。
4.4 专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。
5. 项目负责人审核5.1 项目负责人是指受咨询企业的委派和授权，具有与咨询项目相关专业知识及水平，负责咨询合同履行，主持项目咨询业务的注册造价工程师。
项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责，对整个项目的咨询质量负责。
建设工程造价咨询成果文件质量标准
建设工程造价咨询成果文件质量标准建设工程造价咨询成果文件质量标准总则101 为规范工程造价咨询企业承担建设项目工程造价咨询成果文件的格式.深度要求和质量标准，提高建设项目工程造价咨询成果文件的质量，制定本标准。
102 本标准依据中华人民共和国建筑法.中华人民共和国合同法等法律.法规.规章和规范性文件编制。
103 本标准适用于新建.扩建.改建等建设工程造价咨询成果文件的质量管理，工程造价咨询企业出具的各类工程造价咨询成果文件质量应符合本标准，其他有关单位出具的各类工程造价成果文件的质量要求可参照本标准。
104 工程造价咨询企业承担各类建设工程造价咨询服务应签订书面的建设工程造价咨询合同，合同文本宜选择现行的建设工程造价咨询合同示范文本。
合同中应明确工程造价咨询服务的内容.范围.双方的义务.权利.责任.服务周期.服务酬金.支付方式及成果文件表现形式等要求。
105 工程造价咨询企业接受委托，进行工程造价咨询服务时，如果建设工程造价咨询合同要求的质量标准严于本标准，工程造价咨询企业应加大编制.审核.审定的人员投入，满足建设工程造价咨询合同的要求，并应适当提高收费标准。
106 各类工程造价咨询业务应由有相应工程造价咨询资质的企业承担。
工程造价咨询企业应在各阶段成果文件或需确认的相关文件上盖章，对成果质量或出具的报告承担相应法律责任；注册造价工程师和造价员应在各自完成的成果文件上签署执业或从业资格专用印章，并承担具体责任。
107 工程造价咨询企业承担建设项目工程造价咨询服务除应遵循本标准外，尚应符合国家现行有关标准的规定。
术语201 工程造价工程项目在建设阶段预计或实际支出的建造费用。
202 工程造价咨询工程造价咨询企业接受委托，运用工程造价的专业技能，为建设项目决策.设计.交易.实施.结算等各个阶段工程计价和工程造价管理提供的有偿服务。
203 工程造价咨询成果文件工程造价咨询企业在承担工程造价咨询业务时，为委托方出具的具有法律责任.反映各阶段工程造价确定与控制成果的文件，包括投资估算书.设计概算书.施工图预算书.竣工结算审查书.工程量清单.招标控制价.工程计量与支付.工程索赔.工程造价经济纠纷鉴定书等文件。
工程造价咨询质量控制制度
工程造价咨询质量控制制度1. 为了有效实施全面质量管理，落实质量控制责任制，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，特制定本规程。
2. 本质量控制规程是指：对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。
3. 专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核，在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。
4. 专业咨询员自校4.1 专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。
专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后，应对本人提交的初步成果进行自校，并对初步成果的质量负责。
4.2 自校的主要内容：4.2.1 是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;4.2.2 项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理；4.2.3 咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效；4.2.4 对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析，判断和结论是否真确，理由是否充足；4.2.5 数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确；4.2.6 初步结果表述是否完整、一致、清晰，是否满足使用要求。
4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写《工程造价咨询质量控制流程单》，将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。
应说明而未说明，专业咨询员负直接责任。
4.4 专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。
5. 项目负责人审核5.1 项目负责人是指受咨询企业的委派和授权，具有与咨询项目相关专业知识及水平，负责咨询合同履行，主持项目咨询业务的注册造价工程师。
项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责，对整个项目的咨询质量负责。
建设工程造价咨询成果文件质量标准(word)
《建设工程造价咨询成果文件质量标准》CECA/GC7-2012关于发布《建设工程造价咨询成果文件质量标准》的通知中价协[2012]011号各省、自治区、直辖市建设工程造价管理协会，各专业委员会：为了加强行业自律，提高工程造价咨询成果质量，规范建设工程造价咨询成果文件格式和质量要求，我协会组织有关单位编制了《建设工程造价咨询成果文件质量标准》，编号为CECA/GC7-2012，现予以发布，自2012年7月1日起试行。
本标准由中国计划出版社出版发行。
中国建设工程造价管理协会2012年4月17日前言为了加强行业的自律管理，规范工程造价咨询成果文件的格式、工作深度和质量标准，提高工程造价咨询成果的质量，依据国家的有关法律、法规和规范性文件，中国建设工程造价管理协会组织有关单位编制了《建设工程造价咨询成果文件质量标准》（以下简称本《标准》）。
本《标准》的主要内容包括：总则、术语、基本规定、投资估算编制、设计概算编制、施工图预算编制、工程量清单编制、招标控制价编制、竣工结算审查、全过程造价管理咨询及工程造价经济纠纷鉴定等。
工程造价咨询企业和注册造价工程师、造价员在承担建设工程造价咨询业务时应认真按照本《标准》的有关要求执业和从业，各地方建设工程造价管理协会和中国建设工程造价管理协会各专业委员会可以依据本《标准》对建设工程造价咨询成果文件质量进行执业质量检查。
本《标准》由中国建设工程造价管理协会负责解释。
本《标准》是中国建设工程造价管理协会首次以标准的形式予以发布，难免有疏漏和不足之处，欢迎各有关单位和工程造价专业人员提出宝贵意见，以便在修订时补充与完善。
来信请寄：100835，北京市海淀区三里河路9号，中国建设工程造价管理协会。
本《标准》的组织单位、主编单位、参编单位及主要起草人、主要审查人：组织单位：北京市建设工程造价管理处北京市建设工程造价管理协会主编单位：北京求实工程管理有限公司参编单位：上海申元工程投资咨询有限公司中建精诚工程咨询有限公司上海第一测量师事务所有限公司王浩建筑工料测量师事务所（北京）有限公司北京希地环球建设工程顾问有限公司湖北分公司中国有色工程设计研究总院昆明新迪工程造价咨询有限公司主要起草人：吴佐民高其琳陈静丁众鲍伟忠王浩金铁英赵署平恽其鋆朱坚吴晓宏杨薇郝文伟主要审查人：谢洪学马桂芝刘智陈光云于业伟陈曼文唐世海李海泉吕发钦目录1．总则2．术语3．基本规定3.1 工程造价咨询业务分类和要求3.2 工作组织和责任3.3 质量管理3.4 档案管理4．投资估算编制4.1 成果文件的组成和要求4.2 过程文件的组成和要求4.3 质量评定标准5．设计概算编制5.1 成果文件的组成和要求5.2 过程文件的组成和要求5.3 质量评定标准6．施工图预算编制6.1 成果文件的组成和要求6.2 过程文件的组成和要求6.3 质量评定标准7．工程量清单编制7.1 成果文件的组成和要求7.2 过程文件的组成和要求7.3 质量评定标准8．招标控制价编制8.1 成果文件的组成和要求8.2 过程文件的组成和要求8.3 质量评定标准9．竣工结算审查9.1 成果文件的组成和要求9.2 过程文件的组成和要求9.3 质量评定标准10．全过程造价管理咨询10.1 一般规定10.2 成果文件的组成和要求10.3 过程文件的组成和要求10.4 质量评定标准11．工程造价经济纠纷鉴定11.1 成果文件的组成和要求11.2 过程文件的组成和要求11.3 质量评定标准本标准用词说明附：条文说明1.总则1.0.1为规范工程造价咨询企业承担建设项目工程造价咨询成果文件的格式、深度要求和质量标准，提高建设项目工程造价咨询成果文件的质量，制定本标准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XXXX有限公司
工程造价咨询项目成果文件质量控制制度
为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任,保证工程造价咨询成果的准确性、真实性、合理性,降低误差率,预防质量事故发生,提升成果文件质量,根据国家及山西省工程造价相关法律法规,制定本制度。
一、质量管理的一般原则
公司造价咨询项目质量管理遵从以顾客为关注焦点、全员参与、方法系统、持续改进、以及基于事实的决策等原则。
二、质量管理具体制度
（一）质量控制三级复核制
公司造价咨询项目质量控制采取三级复核制。
一级、二级复合由各项目部负责,三级复合统一由技术质量部负责。
三级复核均为全面复核,可以分别不同侧重点。
各项目部项目执业人员在编制实施方案时,需在委托方的要求时限内,统筹安排进度计划,为三级复核预留必要的作业时间。
专业造价咨询人员和项目负责人承担项目的具体实施和一级复核。
对项目资料进行全面清理,检查是否完整齐全、真实有效；检查是否完成了委托任务书规定的全部内容；采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否正确合理；工程计量范围是否与招标文件 ( 或合同 ) 的范围相符,是否与设计图纸一致；工程量清单列项、清单特征及工程量计算是否符合相关规范要求,工程量计算是否准确,是否有遗漏或重复计算；项目取费标准、计价原则是否符合相关规定,依据是否充分详实；材料定价是否合理,建设单位 ( 委托方 ) 对人工、材料、机械定价是否有具体要求和规定,人材机价格是否按招标文件（或合同）规定的标准（规则）计算；专业工程暂估价、暂列金额是否按委托方要求计入,是否符合相关规定；咨询过程中形成的工作记录、会议纪要、现场查勘取证等文件资料是否完整、有效；报告文件、汇总表、指标分析表、计算式和工作底稿、工作联系函、会议纪要等附件是否齐全；对重要事项、争议问题、处理结论等是否做了必要的介绍说明,未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题须在流程单上特别说明,应说明而未说明的,一级复核人员负直接责任。
一级复核完成后,填写《业务报告呈批表》 ,将结论文件、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》及规定要求的相关附表汇总形成完整的成果文件提交二级复核。
2、二级复核在一级复核完成的基础上进行,由项目部负责人承担复核工作。
对提交的成果文件进行全面复核。
在做好常规复核的前提下,还需有针对性、有重点的进行复核,具体内容包括：项目的合同范围、工程内容是否清楚, 计价模式、定价原则是否明确合理 ( 合法 ) 等；理清项目来源、客户类型,准确掌握客户 ( 委托单位 ) 对咨询工作的具体要求和咨询成果质量考核标准,成果文件是否与相关要求相符；检查相关联的各专业工程内容之间是否有漏项或重复计算；咨询过程是否按规定的程序进行, 咨询方法运用是否恰当,采用的各种规范、技术标准、经济指标、计算公式、计价依据是否正确；检查设计变更、洽商签证资料是否完整,程序手续是否齐备,是否与合同要求相符；签证事项是否客观、真实,与合同内容和原则有无矛盾或冲突；对编审过程中出现的复杂事项、争议问题、风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题,是否有分析说明,判断和结论是否准确、依据理由是否充分；对一级复核中的未决事项和问题进行复核或提出解决方案；初步成果文件格式是否规范, 技术文件和相关附件是否完整, 表述是否严谨、清晰；审核中发现的问题和错误,应形成记录,并责成和督促专业咨询员予以修改完善。
二级复核完成后,在流程单上签署复核意见,将未决事项和需提请上一级审核人员重点审核的问题在呈批表复核意见栏中说明。
3、三级复核是在二级复核完成的基础上进行,由技术质量部质审主管负责。
三级复核应根据项目的类型特点,主
要采取抽查、重点复核,复核内容包括：了解委托合同的类型和范围、及对咨询成果的要求和考核标准；检查成果文件格式是否规范、内容及附件是否完整,符合要求；复核项目的合同范围、工程内容是否清楚,计价模式、定价原则是否明确合理 ( 合法 ) ,项目取费标准是否正确等；检查项目整个作业流程是否规范,二级复核中进行的调整、纠正、补充是否恰当和准确；在“呈批表”中提请审核的重点问题及处理意见是否合理；检验指标分析表,利用指标对比复核关键性计算结果的准确性,重要工程内容计价的准确性；对工程量和价格（计价）进行抽查复核,对变更、洽商签证事项和争议问题重点复核,是否有与合同内容相重复,是否与合同原则相符；造价咨询报告书结论是否客观、刚正,表述是否严谨、清晰,是否满足委托合同约定的要求,对重点或重大事项是否做了必要的说明；对咨询成果报告可能产生的执业风险是否予以充分考虑,有无规避措施；质审主管对发现的问题须形成记录,并责成和督促专业咨询员和项目负责人予以修改、补充和完善；对未决事项做出技术决策,或组织项目相关人员集体研究做出决策。
（二）质量控制计划管理
（1）项目部各项目接受任务派遣后即编制质量计划,报技术质量部核准。
（2）严格按照技术质量部核准的质量计划实施,违反质量计划的,将启动追责程序。
（3）对质量计划的每个环节实施实行全员质量管理。
（三）质量管理制度之建立项目分类台帐登记与收发制度
一般的工程造价咨询项目会涉及较多的合同（编制清单和控制价的项目除外）,施工单位可能众多,为使工作有条不紊,咨询项目部应建立施工合同、送审结算书、竣工图纸、现场签证、联系单的分类台帐,及时登记、及时汇总归档。
（四）质量管理制度之工作汇报制度
工程造价咨询项目部内部中解决不了的或者重大问题将逐级汇报,由公司上一级组织协调解决。
工程造价咨询项目部将每月向业主方书面汇报造价咨询进度和情况,工作过程中可能出现的问题将以工程联系单或工作函件的形式与委托方联系。
（五）质量管理制度之项目服务评定制度
工程造价咨询技术人员遵循工程师执业道德、执业纪律、工作规则以及对委托人负责的基本规定和要求,无条件接受业主对造价咨询服务的质量、时效、服务等诸多方面进行检查、监督或对工作进行考评。
（六）质量管理制度之质量奖惩制度
在造价咨询服务工作过程中,若因公司方面原因（包括业务水准、服务态度、职业道德、人力投入等诸方面）而未达业主的预定目标或效果,公司愿承担相应的合同违约责任,如：受托人或其人员违背职业道德或与第三人串通弄虚作假,骗取国家建设资金的,一经查出除追回全部咨询费用外,乙方或其人员应承担相应的法律责任。
另外,若在造价咨询服务工作过程中,由于造价咨询业务工作人员提出了良好的建议并为咨询服务工作带来好的收益,对业务工作人员进行奖励并公开表扬。
（七）质量管理制度之项目结束总结制度
工程造价咨询服务工作结束后,项目负责人组织项目部成员编写工程总结报告,提交委托方和公司,保留过程资料,便于日后查阅和参考。
三、本制度自2016年1月1日起执行。
山西正大方工程项目管理有限公司
2015年12月知识改变命运。