工程造价咨询内部质量控制制度
工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施
工程造价征询质量控制制度与服务保证措施我企业至成立以来，以造价项目旳质量控制为关键，以机构旳全面质量控制为基础，以外部旳监督检查为补充建立了一整套较为完善旳内部管理制度和质量控制体系。
1.1项目签约制度每承接一项造价征询业务，必须签订业务约定书，并在委托书中明确征询时间、范围、完毕工作时间等基本领项。
1.2委派人员制度业务总负责人根据项目负责人理解旳委托项目实际状况和时间规定，选择业务总监和具有专业胜任能力、熟悉委托项目旳项目经理及各专业负责人和助理人员构成项目团体，明确各自旳职责，做到合理分工，发挥所长，并全程组织实行造价征询方案，完毕造价征询工作。
1.3编制、审核造价征询方案制度明确由项目负责人组织编写造价方案，组织方案旳分析、讨论，并逐层上报审核，使造价征询工作旳组织具有项目针对性，集中力量处理重点难点问题。
1.4指导和复核制度详细包括：A: 项目负责人和各专业负责人全程指导助理人员工作，对怎样履行审核程序、搜集有关资料信息、完善工作底稿旳督导。
B: 项目负责人和各专业负责人现场审核助理人员旳工作底稿，以保证质量。
C: 项目负责人复核签字后报技术负责人进行独立审核，技术负责人审核无异议事务所法人审核签发。
1.5沟通制度一是项目人员之间随时进行内部沟通，每天项目组召开一次现场讨论会，加强互相配合，互通信息，分工协作；二是项目负责人与建设单位随时进行沟通。
三是项目组与委托单位、施工单位有关人员互相沟通，并形成例会制度，对双方意见分歧进行磋商，以达到共识别，制定合理旳处理方案。
1.6技术措施①我司《企业规章制度》对全面质量控制、审计质量控制、业务管理、风险控制、各类业务操作指南以及审计程序和措施、工作底稿旳编制等诸方面进行了全面详实旳论述和规定，保证执业人员规范执业。
②采用分层、分环节质量控制法，要点质量控制法，三级复核等多项技术措施控制全过程，保证质量。
A:分层质量控制措施：项目组各级别组员根据各自职责对本层次业务质量进行控制，高级他人员对下一级别层次旳工作质量进行检查和督导，并及时提出改善意见，做到发现问题及时处理。
工程造价质量控制制度
工程造价质量控制制度一、为有效进行公司造价咨询业务的全面质量管理，明确和落实内部质量审核制度，保证工程造价咨询成果的正确性、完整性、科学性，制定本质量控制制度。
二、根据造价咨询公司工作特点，本公司适合实行三级质量控制制度：预算人员自检、部门经理复核、技术负责人审核三级质量控制程序。
三、质量控制制度明确了不同岗位的质量管理职责，最本质的目标是全面控制好公司的造价成果质量。
复核及审核的目的是层层把关，筛选可能存在的错误并给予纠正，真正的质量控制在于每名技术人员都要对自己的工作内容全面负责。
四、岗位质量管理职责：1、技术负责人岗位质量管理职责：1.1技术负责人对本公司造价咨询部出具的造价成果的质量进行最终审核，对本公司造价咨询部技术质量总负责；1.2技术负责人属第三级审核，审核的主要内容：1.2.1审核送审造价成果资料是否完整、内容是否合理；1.2.2审核部门经理对预算人员提交的造价成果是否进行了复核，及其纠正及补充是否恰当和准确；1.2.3审核常规工程的总指标数据是否在合理范围内，审核特殊工程的关健节点造价内容是否正确，对部门经理及预算人员分歧较大处重点审核与确认1.2.4对技术负责人审核前的未确定的技术事项做出技术决策；1.2.5审核咨询报告书结论措词是否严谨合理，格式及内容表述是否满足委托合同约定的要求；1.2.6如审核后发现有疑义或错误之处，需及时与部门经理或预算人员沟通，督促预算人员予以修改或完善；1.3组织制订大型和有重大影响项目的咨询实施方案；1.4解答咨询业务进行过程中的技术问题，对重大疑难问题及专业上的分歧，提出处理意见；1.5针对造价咨询业务开展过程中遇到的专业问题，组织相关技术人员参与研讨互动，提高全体技术人员专业水平；2、部门经理岗位质量管理职责：2.1部门经理对本部门预算人员提交的造价成果进行复核，对本部门的技术质量负责；2.2部门经理属第二级审核，审核的主要内容：2.2.1预算人员的提交的造价成果文件内容是否包含了咨询合同约定的全部内容；2.2.2抽查预算人员的工程量计算稿，是否有明显的输入性错误；重点复核关健的综合单价是否合理，常规技术经济指标是否在合理范围内；2.2.3跟进了解预算人员的提交的造价成果所采用法律法规、标准、计价依据等是否符合委托合同约定或是否符合国家政策规定；2.2.4复核预算人员的咨询报告书格式及内容表述是否满足委托合同约定的要求，有无文字及标点符号等方面错误；2.2.5部门经理如发现发现有疑义或错误之处，需及时与预算人员沟通，责成预算员予以修改或完善；2.4部门经理宜组织本部门对共同完成某项目的预算人员进行互检；2.5部门经理应帮助本部门预算人员解决技术问题。
造价咨询公司质控管理制度
第一章总则第一条为确保工程造价咨询公司（以下简称“公司”）提供的服务质量，提高客户满意度，维护公司声誉，根据国家相关法律法规和行业规范，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事工程造价咨询业务的部门及员工。
第三条本制度遵循以下原则：（一）全面质量管理：确保公司质量管理体系覆盖所有业务环节；（二）预防为主：重视质量预防工作，减少质量问题的发生；（三）持续改进：不断优化质量管理体系，提高服务质量；（四）客户满意：以客户需求为导向，满足客户对工程造价咨询服务的期望。
第二章组织架构第四条公司设立质量管理部门，负责公司质量体系的建立、实施、监督和改进。
第五条质量管理部门的主要职责：（一）组织制定、修订和实施公司质量管理制度；（二）对各部门、各岗位的质量职责进行明确和监督；（三）对质量事故进行调查和处理；（四）组织内部质量审核，确保质量管理体系的有效运行；（五）对外部质量监督、审查、验收等进行协调和配合。
第三章质量管理体系第六条公司质量管理体系包括以下内容：（一）质量目标：明确公司质量目标，包括服务质量、客户满意度、员工培训等方面；（二）质量标准：依据国家相关法律法规和行业标准，制定公司服务质量标准；（三）质量职责：明确各部门、各岗位的质量职责，确保质量目标的实现；（四）质量控制：对咨询项目的质量进行全过程控制，包括项目策划、信息收集、编制预算、审核、出具报告等环节；（五）质量改进：针对质量问题，制定改进措施，持续优化质量管理体系。
第四章质量控制措施第七条咨询项目策划阶段：（一）明确项目范围、目标、进度和质量要求；（二）制定项目实施计划，包括人员安排、设备配置、资料收集等；（三）进行风险评估，制定应对措施。
第八条信息收集阶段：（一）收集项目相关资料，包括设计文件、合同、规范等；（二）对收集到的资料进行审核、整理，确保其真实、完整、有效。
第九条编制预算阶段：（一）依据设计文件、合同、规范等资料，编制项目预算；（二）对预算进行审核，确保其准确性、合理性。
工程造价咨询公司质量控制制度
工程造价咨询公司质量控制制度范本一：正式风格1. 介绍本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度，确保项目顺利进行并达到高质量标准。
本文档适用于公司所有项目，并应严格执行。
2. 质量管理组织2.1 质量管理部门2.1.1 职责：负责制定和执行质量管理政策和程序，监督项目的质量控制工作。
2.1.2 组成：质量经理及其团队。
2.1.3 质量经理职责：负责制定公司的质量目标和策略，并监督其实施。
3. 质量控制流程3.1 项目启动阶段3.1.1 质量计划编制：制定项目的质量管理计划，明确项目的质量目标、监督措施和质量控制流程。
3.1.2 质量资源配置：确定项目中所需的质量管理资源，并进行适当的配置。
3.2 设计阶段3.2.1 设计质量控制：确保设计符合相关标准和规范，通过审查和验收设计文件进行质量控制。
3.2.2 设计变更管理：对设计变更进行管理，确保变更符合质量要求并进行适当审批。
3.3 施工阶段3.3.1 施工质量控制：根据监理要求，进行现场质量控制，包括材料验收、工序验收、定期检查等。
3.3.2 施工安全管理：确保施工过程中的安全措施得到有效执行，避免事故发生。
4. 质量记录与报告4.1 质量记录：对项目的质量控制工作进行记录，包括设计文件审查记录、施工巡检记录等。
4.2 质量报告：定期向项目经理和客户提交质量报告，总结项目的质量状况和改进措施。
附件：质量管理相关的文件模板、质量控制工具的使用手册等。
法律名词及注释：1. 监理要求：指根据建设工程法律法规和监理合同，监理单位对施工过程中的质量要求进行监督和管理的要求。
范本二：简洁风格1. 概述本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度，确保项目顺利进行并达到高质量标准。
2. 组织结构2.1 质量管理部门2.1.1 职责：制定和执行质量管理政策和程序，监督项目的质量控制工作。
2.1.2 组成：质量经理及其团队。
2.1.3 质量经理职责：制定公司的质量目标和策略，并监督其实施。
工程造价咨询公司质量控制制度
工程造价咨询公司质量控制制度XXX的质量控制管理制度如下：一、全面质量控制制度：1.选择优秀的从业人员，要求其具备良好的道德品质、事业心和责任心，熟悉法律、法规、工程管理、概预算、施工技术、设计等相关知识和技术，并具备较高的学识水平和职业能力。
2.配备的各级领导职位人员应懂业务、善于管理，各在其位、各思其责，确保履行职责不渎职，实施职责不越权。
3.培育良好的内部环境和氛围，注册造价工程师和概预算编制人员应具有良好的职业道德，从业人员应具备专业胜任能力和扎实的专业功底，业务部门要常常考察每一个执业人员的情况，并成立严格的工作草稿三级复核制度和考核晋升制度，以促进公司和个人的上进心和危机感。
4.增强后续教育，每年参加省培训，每月进行不少于三天的业务和法规知识的培训研究，以提高员工的执业技术，保证执业质量和效率。
5.签定好业务合同书，按独立审计准则的要求，仔细、认真推敲合同书的条款和用语，由部门领导拟稿，经技术负责人核准签字。
6.确保委托单位提供的资料齐全。
二、工程造价咨询项目的质量控制制度：1.实行咨询项目负责人负责制，由注册造价工程师担任，承担项目的全数责任。
二、制定周密详细的咨询计划，包括整体和具体计划，项目负责人编制后需经部门领导、主任造价工程师审批才能实施。
三、送审咨询计划时，必须附上分析性复核资料，以确定审计策略、重点领域、事项和重要性水平，并确认符合性测试或实质性测试的程序和范围。
四、人员分工要科学合理，部门领导在选派项目负责人和助理人员时应考虑胜任能力，特别关注对各环节的控制，尤其对重点领域和重要事项要严格负责，指导助理人员之间的衔接协调，落实项目内的彼此复核、掌握外勤时刻安排和整体进度等。
助理人员需对咨询项目的工作草稿签字以示对后果负责。
五、对于发现影响重要性水平的事项和特殊疑难情况，要逐级请示上级负责人，并以书面形式回答，将请示和回答纳入工作草稿。
六、坚持效益服从质量的原则，咨询项目实施程序应考虑本钱效益，但不得以核算本钱效益为由，简化程序或降低咨询质量。
工程造价咨询质量控制制度
工程造价咨询质量控制制度1、质量控制制度为了确保造价咨询质量，加大控制力度，本单位结合工程建设的特点，特编写了建设项目的《造价咨询质量控制实施细则》。
1.总则第一条为更好的贯彻《工程造价咨询管理办法》，确保工作质量，特制定本制度。
第二条本公司承办各项工作业务均应严格按照《工程造价咨询业务操作指导规程》及各项执业标准执行。
第三条执业质量是本公司取得社会承认的前提、核心、保证，是关系本公司生存与发展的头等大事，全体从业人员必须象保护自己的生命一样，保证执业质量。
第四条把执业质量作为检验执业人员工作能力、业务水平、职业道德以及贡献大小的重要依据和条件。
第五条年度计划指标的考核，以质量指标为否定指标。
2.质量控制体系第六条建立严格的质量控制体系，保证本公司的执业质量,建立项目负责人领导下的分工负责制予以保证。
第七条对本公司出具的每项业务报告均实行三级复核制：7.1造价工程师为一级审核主体，负责组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案，核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件运用是否准确。
动态掌握本专业咨询业务实施状况，协调并研究解决存在的问题。
7.2技术负责人为二级审核主体，技术负责人负责及确定各专业界限，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题。
根据咨询实施方案，有权对各专业咨询工作进行调整和修改并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则。
7.3项目负责人为三级审核主体，项目负责人负责审核人员、校核人员、编制人员之间的技术分歧意见，对审核的咨询成果负责，同时总负责人协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系，对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量控制程序、方法、手段进行调整。
3.质量控制责任本质量控制责任实行层层负责制，即助理人员为项目负责人负责，部门负责人为项目负责人负责。
第八条本公司质量的三个控制点：8.1签约关。
部门负责人或项目负责人负责与委托人签订约定书。
在约定前，负责签约人必须与委托人洽谈，了解委托人的基本情况和委托业务有关事项，如因未进行了解或了解情况不详给公司造成信誉和经济损失或影响工作质量的，由签约人负责。
造价质量内部控制制度
造价质量内部控制制度一、总则：本内控制度是为了确保工程项目的造价和质量达到预期目标，保护企业的利益，提高工程项目的管理水平和风险控制能力，保证工程项目在规定的时间内、按照要求的质量和成本完成。
二、内部审计：1.设立内部审计部门，定期对工程项目进行全面审计，包括财务、造价、进度和质量等方面。
2.内部审计部门应独立于其他部门，直接向企业高层报告，在任何时候都应享有与企业其他部门的沟通、独立决策的权力和充分的资源。
3.内部审计部门应对工程项目的合规性、成本效益和风险控制进行审计，及时发现问题，提出改进措施。
三、造价控制：1.制定详细的项目造价控制预算，在项目开始前进行合理的估算，并及时调整。
2.项目造价控制预算的编制应包括项目费用的详细分类和分项预算，确保各项费用的合理性和适度性。
3.严格执行预算管理制度，对超出预算范围的费用要进行合理的解释和说明，并及时采取措施进行调整和纠正。
4.对高风险的工程项目，要进行风险评估和控制，提前准备应对突发情况的应急预案。
四、质量控制：1.制定工程项目质量控制标准和指南，确保工程项目的质量符合相关的法规标准和客户要求。
2.设立专门的质量控制部门，负责对工程项目的质量进行全面的控制和监督。
3.进行工程项目的验收工作，确保工程项目的质量符合设计要求和合同约定。
4.定期组织质量管理部门对工程项目的质量进行评估和检查，发现问题及时纠正，改进过程和方法。
五、培训和管理：1.不断提高员工的造价和质量控制能力，定期开展相关培训。
2.建立完善的绩效考核和激励机制，激励员工做好工作，保证工程项目的造价和质量控制工作的顺利进行。
3.加强对合作伙伴和供应商的管理，确保其诚信操作，保证采购的材料和设备的质量。
4.加强对外部的风险监控，关注市场变化和竞争情况，及时调整和改进制度和方法。
六、信息化建设：1.建立信息化管理系统，通过信息系统收集、处理、存储和分析工程项目的相关数据，提高管理的准确性和效率。
造价咨询质量控制制度范本
工程造价咨询质量控制制度第一章总则第一条为了加强工程造价咨询质量管理，保证工程造价咨询成果文件的质量，根据《工程造价咨询企业管理规定》及有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司工程造价咨询项目的质量控制活动。
第三条本公司工程造价咨询质量控制应遵循独立、客观、公正、诚实信用的原则，严格按照国家及地方相关法律法规、标准和规范执行。
第四条本公司应建立健全工程造价咨询质量控制体系，明确质量控制职责，实行质量责任制，确保工程造价咨询质量。
第二章质量控制组织与管理第五条公司设立质量管理委员会，负责公司工程造价咨询质量的全面领导、组织、协调和监督工作。
第六条项目管理部是工程造价咨询质量控制的具体实施部门，负责项目质量控制计划的制定、实施、监督和检查。
第七条项目团队应按照项目质量控制计划，开展工程造价咨询活动，保证项目质量目标的实现。
第八条公司定期对工程造价咨询质量进行内部审核，确保质量控制体系的有效运行。
第三章质量控制流程与措施第九条项目启动阶段，项目团队应收集并分析项目相关资料，明确项目质量目标和要求，制定项目质量控制计划。
第十条项目实施阶段，项目团队应按照质量控制计划，开展工程造价咨询活动，确保项目质量目标的实现。
第十一条项目验收阶段，项目团队应根据项目质量控制计划，对工程造价咨询成果进行自检、互检和第三方检验，确保成果质量符合要求。
第十二条公司应建立工程造价咨询质量信息反馈和持续改进机制，对质量问题进行及时处理，不断提高质量水平。
第四章质量控制要点与要求第十三条项目团队应根据项目特点和需求，制定详细的工程造价咨询方案，明确咨询内容、方法、步骤和期限。
第十四条项目团队应选用具备相应资格和经验的咨询人员，确保咨询活动的专业性和准确性。
第十五条项目团队应认真执行工程造价咨询规范和标准，确保咨询成果的真实性、准确性和完整性。
第十六条项目团队应建立健全工程造价咨询文件资料的审核、审批制度，保证文件资料的合法性和有效性。
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内部质量控制制度
一、为了有效实施全面质量管理，落实质量控制责任制，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，特制定本规程。
二、本质量控制规程是指：对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。
三、专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核，在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。
四、专业咨询员自校
1、专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。
专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后，应对本人提交的初步成果进行自校，并对初步成果的质量负责。
2、自校的主要内容：
（1）是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度；
（2）项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理；
（3）咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效；
（4）对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析，判断和结论是否真确，理由是否充足；
（5）数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确；
（6）初步结果表述是否完整、一致、清晰，是否满足使用要求。
3、专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写《工程造价咨询质量控制流程单》，将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。
应说明而未说明，专业咨询员负直接责任。
4、专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。
五、项目负责人审核
1、项目负责人是指受咨询企业的委派和授权，具有与咨询项目相关专业知识及水平，负责咨询合同履行，主持项目咨询业务的注册造价工程师。
项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责，对整个项目的咨询质量负责。
2、复核的主要内容
（1）各专业的初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容，其深度是否达到合同要求和满足使用需要；
（2）咨询过程是否按规定的程序进行，咨询方法运用是否恰当，提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效；
（3）初步成果采用各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否真确、一致；
（4）检验关键性的计算结果和数据间、不同专业间的相互关系；
（5）了解有关当事人对初步结果的分歧意见及其产生的原因，对分歧意见进行分析、判断和选择；
（6）初步成果格式是否规范，技术文件和相关附件是否完整，表述是否严谨、清晰；
（7）对《工程造价咨询质量控制流程单》自校意见进行复核或提出解决方案。
3、项目负责人发现初步成果有不准确、不完整、不可靠或错误之处，应责成和督促专业咨询员予以修改、补充和完善。
必要时项目负责人可直接在工作底稿上进行纠正和补充，并将纠正和补充内容通知相关专业咨询员。
4、经项目负责人复核确认初步成果无误后，在《工程造价咨询质量控制流程单》
上签署复核意见，将未决事项和需提请上一级审核人员重点审核的问题在流程单复核意见栏中说明。
应说明而未说明的，项目负责人负直接责任。
5、项目负责人将咨询报告书草稿、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交技术负责人审核。
六、技术负责人审核
1、技术负责人是指根据建设部《工程造价咨询企业管理办法》设置的、领导咨询企业技术工作的专职注册造价工程师。
技术负责人对本单位出具的咨询成果的质量承担最终审核责任。
2、审核的主要内容：
（1）送审文件是否经过项目负责人详细复核；
（2）审核项目负责人对初步成果进行调整、纠正、补充是否恰当和准确；
（3）对可行性研究和投资评估咨询项目中的投资风险因素及其潜在风险区域是否给予充分考虑并进行重点审核；
（4）检验关键性的计算结果，对当事人分歧较大的结论意见进行重点审核；
（5）项目负责人在“流程单”中提请审核的重点问题及处理意见是否恰当；
（6）对未决事项做出技术决策；
（7）咨询报告书结论是否客观、公正，表述是否严谨、清晰，是否满足委托合同约定的要求；
（8）对咨询成果报告可能产生的执业风险是否予以充分考虑，是否有规避措施。
3、技术负责人如发现报告书草稿及相关文件有不准确、不完整、不可靠或错误之处，应责成和督促项目负责人予以修改、补充和完善。
必要时技术负责人可直接进行修改和补充，并将修改和补充内容通知项目负责人。
4、技术负责人完成审核后，在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签
署终审意见；也可召集项目咨询人员共同商定终审意见后签署。
5、技术负责人签署终审意见后，将咨询报告书底稿、技术文件和相关附件提交企业负责人签发。
七、附则
本制度自二○一一年四月一日起执行。
高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气。