电商仓库管理员岗位说明书

电商仓库管理员岗位说明书

电商仓库管理员岗位说明书

电商运营部门岗位职责说明书

运营部岗位职责说明书 ●运营主管 1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体 工作。 3.指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时 上线销售。 4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并 监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问 题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。 6.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空 缺的各岗位人员进行招募。 7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作; 10.上级领导安排的其他相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●客服 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作; 3.了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回访客户,保证 客户满意。 4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款、退换货等 事项。 5.根据网店销售订单及时进行配货打包。 6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,汇报直接主管。 7.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●商城管理 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。

仓库管理员岗位职责和仓库管理员工作流程

仓库管理员岗位职责和仓库管理员工作流程 仓库管理员岗位职责 1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好; 2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患; 3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损; 4、负责学校物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收,并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关; 5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观; 6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督,严格把好质量、数量关,对不够斤两的物资一定不能验收,要起到监督作用; 7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发; 8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理; 9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作; 10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资; 11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工; 仓库管理员工作流程 1、请购 1)对于定型物资及计划内物资的请购,由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购; 2)对于非定型及计划外物资的请购,由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量,并说明使用情况,填写请购单并由使用部门负责人签名认可,报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部; 2、验收 1)仓管员根据采购计划进行验货; 2)对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行; 3)货物如有差错,及时通知财务主管与采购干事,以扣压货款,并积极联系印刷商做更正处理; 4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,第二联仓库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此联由送货人留存,凭此联到财务结账,如是采购现金付款,则此联交领用部门备查)。 5)对于直拔物资,仓管员做一级验收之后,通知使用部门做二级验收合格,则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收,由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续,如发现所采购物资不符合规定要求,应拒绝收货,并及时通知采购部进行退、换货手续; 3、保管 1)仓管部对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡; 2)掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损; 4、盘点 1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财务审查核对; 2)管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。 1.上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 2.每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。 3.每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。 4.每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。周末应打扫库内天花板、墙壁的蜘蛛网,吸尘及抹窗玻璃。 5.每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。

库房管理岗位说明书

库房管理岗位说明书 岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。下面小编给大家带来库房管理岗位说明书,欢迎大家阅读。 库房管理岗位说明书篇1:1、完善和执行仓库物料管理的相关制度,提出改善、提升建议 2、负责物品进、发、存的管理,保证材料收、发、存,安全、及时、合理 3、负责仓库物料的放置区域规划、定置、执行 4、依据生产及业务情况调整、控制库存数量,及时配货 5、核对物料的出、入库凭证,清点入库货物,与送货员、领料员(按单进行领料)办理交接手续 6、负责日常退货的及时处理和每月的盘点对帐工作 7、对仓库物料进行建账、跟踪,编制采购物品的入库、退货日报表 8、及时处理物料收、发单据,定期、不定期盘点,做到账实相符确保电脑库存报表及时性、准确性 9、管理范围内的安全和“5S”执行、责任承担 10、完成上级临时交办事项

1、物料收、发、管理执行权 2、安全库存数量制定参与权 3、物料收、发、存制度制定及人员分工建议权 4、对公司领料人员的奖惩提报权 1、初中或以上文化,受过物料管理等方面的培训 2、一年以上相关岗位经验 3、具备良好的物料控制理念 4、较强的数据观念、能力。熟练使用办公软件 5、优秀执行能力、沟通能力,能承受较大的工作压力,较好的团队协作精神 1、公司相关管理制度系统 2、产品及行业知识安全培训 1、仓储管理工作目标 1、仓库帐物卡相符率100% 2、物料收发及时及正确率100% 3、物料库存损耗率%以下. 4、账目及资料制作及时率100% 绩效关键指标 仓库帐物卡相符率 账目及资料制作及时率 1、自查前一天工作情况,制定当天的个人工作计划 2、进行物料的收、发、存,和备料作业,对生产现场

电商客服岗位说明书范本

电商客服岗位说明书范本 在如今的电商时代,电商客服是个常见的岗位。下面橙子为大家精心搜集了3篇关于电商客服的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 篇一:电商客服岗位说明书 1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交; 2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务; 3、网店销售数据和资料整理。 4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。 篇二:电商客服岗位说明书 1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 2、负责进行有效的客户管理和沟通 3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 5、负责发展维护良好的客户关系 6、负责组织公司产品的售后服务工作 7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记

录表》 8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 9、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧) 10、工作责任心 11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。 篇三:电商客服岗位说明书 1 进入后台,查看前一日的所有订单,是否有异常的订单(含申请退款的订单) 2 查看工作台的留言,有客户留言的话,不管对方是否在线,一定要及时回复,以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的解决。 3 售后问题做好简单记录,并发给售后服务做好存档记录,以便后期查询 4 客户拍下之后,12小时之内没有付款的,应该及时和客户联系,适当的催单。 文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020年2月22日星期六)

成品仓库保管员岗位职责

成品仓库保管员岗位职责 为进一步规范公司的管理制度,加强管理者的责任意识,使管理者的岗位责任更具体,特制订以下岗位职责: 一、做好成品出入库的数据管理,建立成品库存放的标识与系统账,为财务部、销售部提供及时、准确的报表。 二、建立健全的仓库在成品出、入、存放手续,将出入库单据写准确,并形成出入存报表。 三、认真做好成品入库验收工作,对每批成品的入库名称、规格、型号、单位、数量、进行分类堆放,并标明标识,注明入库日期。 四、发货时,一定严格审核手续的完整性,对审批手续不到位的,一律拒发。工作时间内不得擅自离岗。 五、负责审查出库手续的完性,对将要出货的成品实物与销售发货单位的要求品种、规格、数量进行核对。 六、负责对出入库成品进行台账登记和建立与仓储部相对接的电子表格动态管理体系。 七、负责对成品仓库钥匙的妥善保管,做到人在门开,人走门关,随时做好防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变、防火等安全检查工作,随时根据天气情况对仓库进行通风干燥和卫生打扫,确保库内成品堆码整齐、库内干净畅通。

八、负责成品仓库出入库单据的妥善保管,并及时传递回收,按照生产和销售情况结合规定的标准库存量随时向仓储部、销售部提供调整、控制库存量,及时配货的建议。 九、负责对库存成品的入库时间进行全面撑握,根据发货单的审批情况安排备货,负责监督执行成品发货先进先出的原则。 十、负责成品周转过程轻拿轻放,成品码放高度符合产品特性及厂部要求的监督,确保产品质量状态不发生改变。 十一、负责对出入库单据进行认真的审核,如发现出入库单据上的数量与实物不相符时,及时与有关责任人沟通、确认,必要时可越级报告。 十二、有权拒绝手续不全,数量不符、不合格产品的出入库;有权要求搬运人员按照规定的位置合理摆放、搬移产品。 十三、对成品出入库报表上交的及时性和准确性负责;对每月盘点报表的准确性和对导常情况的合理分析负责;对因成品库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责;对因发货实物数与单据数不相符有出入给公司造成的损失负责;对因成品库所有出入库单据保管不善给公司造成的损失负责。 二○一三年三月九日

电商各岗位工作职责

运营岗位说明书 岗位名称运营 所在 部门 国内电 商 直接 上级 主管 直接 下级 。。。。。。。。。。。。 绩效 权重 工作职责:制定店铺目标与计划,并协调各岗位完成目标。。 内部协作客服、美工外部协作外部客户 职责与工作内容 职责一制定本店季度目标,并且分层为月,周,日计划。 工作 内容 1.制定月销售目标,并制定月销售计划 (计划落实到每周,每天并制定安排计划) 2.针对目标列出实施方案落实到每周每天 3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策 (如库存,通知相关部门,其他硬件设施) 职责二负责网店整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作 工作 内容 1.负责网店日常改版策划,上架,推广,销售等经营工作 2.负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名 3.负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案。 4.负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案 5.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题 职责三负责整个店铺经营状态,协调和各岗位人员工作流畅。 工作 内容 1.每天不定时观察店铺数据,生意参谋,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策 2.指导客服工作行为 3.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作 4.整理和分析快递与仓库的交接问题,提出有效意见反馈到主管上面。 职责四负责老客户关系维护促进重复购买机率 工作 内容 1.建立老顾客群,QQ,微信,旺旺等与客户互动的。 2.整出不同级别的老顾客,对不同级别的顾客做出相应的维护。 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法,提出有效意见反馈到主管上面。(可 用会员关系管理软件,以及表格) 4.针对店里贵宾顾客做不订期的回仿 5.逢营销活动或节日(生日)向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(可用软件或让售前或 售后去做) 6.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策 附加职责工作 内容 适情况而定的(如客服请假,客服下班,其他因素造成的人员短缺)。 工作时间:自己分配

仓库管理员岗位职务说明书

仓库管理员岗位职务说明书 本文是仓库管理员岗位职务说明书,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 1、完善和执行仓库物料管理的相关制度,提出改善、提升建议 2、负责物品进、发、存的管理,保证材料收、发、存,安全、及时、合理 3、负责仓库物料的放置区域规划、定置、执行 4、依据生产及业务情况调整、控制库存数量,及时配货 5、核对物料的出、入库凭证,清点入库货物,与送货员、领料员(按单进行领料)办理交接手续 6、负责日常退货的及时处理和每月的盘点对帐工作 7、对仓库物料进行建账、跟踪,编制采购物品的入库、退货日报表 8、及时处理物料收、发单据,定期、不定期盘点,做到账实相符确保电脑库存报表及时性、准确性 9、管理范围内的安全和“5s”执行、责任承担 10、完成上级临时交办事项 岗位权限 1、物料收、发、管理执行权 2、安全库存数量制定参与权 3、物料收、发、存制度制定及人员分工建议权 4、对公司领料人员的奖惩提报权 素质要求 1、初中或以上文化,受过物料管理等方面的培训 2、一年以上相关岗位经验 3、具备良好的物料控制理念 4、较强的数据观念、能力。熟练使用办公软件 5、优秀执行能力、沟通能力,能承受较大的工作压力,较好的团队协作精神 上岗培训课程 1、公司相关管理制度系统

2、产品及行业知识安全培训 素质提升课程 1、仓储管理工作目标 1、仓库帐物卡相符率100% 2、物料收发及时及正确率100% 3、物料库存损耗率0.1%以下. 4、账目及资料制作及时率100% 绩效关键指标 仓库帐物卡相符率 账目及资料制作及时率 日常工作事项 1、自查前一天工作情况,制定当天的个人工作计划 2、进行物料的收、发、存,和备料作业,对生产现场的物料使用异常情况适时跟进、汇报 3、与用料单位的工作协调 4、积极参与的会议,认真汇报工作,客观反映问题,提出合理需求 5、制作日常的报表和汇整资料 6、执行相关管理制度、规范 7、完成上级临时交办的任务 8、仓库物料的安全检查、点检及改善 9、按制度对物料异常反馈 10、仓库及库存物料“5s”

仓库管理员的岗位职责及工作内容

仓库管理员的岗位职责及工作内容 一、工作内容及职责 A、负责管理仓库存放商品(包括商品进仓与出仓),对仓库内商品的数量、质量以及产品就是不完整负责。商品进仓与出仓要准确无误,并按相关的工作流程对所进出产品的及时核对与复查。 B、对所管系列产品必须建立手工帐本,每次进仓或出仓都要及时记录,且保证数据绝对正确,并做到帐目随时与所管实物进行核对无异。 C、对进、出仓商品实行质量检查,严禁接受有损坏商品。 D、商品进仓要做好收货情况报告记录(商品应分堆放整齐,杜绝不安全因素,标识清楚),并对工作中有特别问题的作重点记录,同时向主管反映申报。 E、对厂方欠件产品要逐一登记记录。检查确认所欠部件的型号、数量,并上报上级部门及时跟进,以缩短回补时间与欠件商品存仓数量。 F、对商品实行先进先出规则,减少旧货商品存仓数量。 G、仓管员有管理搬运工人工作的责任与权力。发现有不正确的操作行为,要及时制止、纠正后才可继续工作,避免对公司造成不必要的损失。 H、配合搬运工人(验货、整理、摆放商品。。。。以及其它部门)做好各项工作,以便及时完成当日的工作计划与目标。 I、仓管员有审查单据的责任。发现单据有错漏时要及时反映,直到接收到正确的单据后,才能执行工作。否则有权停止工作并申报仓库主管。 J、工作中尽职尽责,发现有破坏商品(包括外包装)现象要及时制止,并报告上级主管处理,坚持公司规章制度及原则,保护仓库一切物品。 K、对库内商品要做好日常维护工作。对烂包商品要及时处理,及时包好,杜绝存仓商品有烂包现象,避免因烂包造成质量问题。 L、每日清洁清扫库内地面卫生以及商品包装上的卫生。做好防火、防盗窃、防破坏工作。 M、关心、爱护搬运工人注意安全操作,避免事故发生。 N、服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要加班或延长工作时间,仓管人员要无条件服从主管安排),积极配合仓库主管与搬运工人完成各项工作任务。 O、做到物、帐、卡相符,必须做好日常盘点与月末盘点工作。随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞与不需要现象的发生,并即时上报。

仓库主管岗位职责说明书

岗位说明书 岗位名称仓库主管所属部门PMC部汇报关系 直接上级PMC经理 直接下级仓库管理员、铲车工、压块工 岗位概要负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调仓库与各职能部门之间的工作。 沟通关系 内部:公司各部门 外部:物流公司、装卸人员 工作职责 序号职责概述职责描述 1 仓库日常管理 (第一责任人) 1、制定仓库工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一 步工作思路,带领督促员工完成目标任务。 2、负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督。 3、及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致。 4、确保库存数据的正确性。以自身的数据统计分析能力,完成业务数据的整理和 分析。 2 仓库制度建设 (第一责任人) 5、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度。 6、完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的仓储操作制度,及时反馈 仓储操作。 7、对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收仓库的各级文件和单据。 4 物料存放、盘点 及不良料管理 (第一责任人) 8、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、 帐卡相符。出具盘存及分析报告。 9、负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料。 10、负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整率。 11、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式、仓 位调整;负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管 理标准。 5 培训人员12、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改

仓库管理员岗位职责

仓库管理员岗位职责 一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐与发放工作,做到帐帐相符。 二、随时掌握库存状态,保证物料及时供应,充分发挥周转效率。 三、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物料分类排列,存放整齐,数量准确。 四、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能,填写分明。 五、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。 六、制表登记; 分类建帐; 型号不同; 单独码放; 进货需签认; 出库有凭据; 缺货及时申报; 每月进行盘库; 设计几种表格; 建立相应制度、 如果仓库条件允许, 可以把仓库分成几个区域 (或库位), 每个区域建一本帐 (用活页帐本,以 便续页,但每页帐页都要有页码)、每种配件必有单独帐页、 入库: 仓库管理程序 1、上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 2、每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。 3、每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。 4、每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 5、合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。 8、仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡与帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 9、货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 10、入库物料严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质或不良物料拒收入库,所有材料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。 11、所有易碎器材,必须轻拿轻放,入库上架时排列在明显位置,以防压、撞、打。

仓库管理员工作岗位职责说明

仓库管理员工作岗位职责说明 仓库管理员工作岗位职责是什么 1、遵守公司各项规章制度,负责仓库进、出货、存货管理,执行物料管理规定。 2、及时、完整、准确登记存货仓库账,序时登记,定期编制存货进出存报表。 3、负责仓库存货保管,保证库内存货安全,禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。 4、负责存货日常管理,包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存货特性,分类管理,合理摆放,便于物流及安全。 5、按会计岗位要求定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标识清晰、账卡物核对相符。经常对账点数,定期盘点。 6、严格执行存货收发流程及要求,正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、销售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。

7、廉洁自律,不得损害公司形象及利益,杜绝商业舞弊行为。 仓库管理员工作岗位职责说明 1、保管员在材料主管的领导下,相互配合并相互监督,对所属仓储设备、仓储物资的管理、保管工作负责,任何个人未经批准、许可,不得擅自损坏、占用仓储设施和仓储物资。 2、严格按管理要求,执行项目部有关仓储管理制度、规程、标准,开展仓储管理、物资保管工作,做到以项目部利益为重,爱护工地财产,不得贪污受贿,不得监守自盗,不得接受他人财物,不得索拿卡要。 3、保管人员应搞好购进物料的接收、入库、保管、领用工作,并建立各类明细帐目,做到帐、物相符,不得有帐外物资,并做到准确、清晰,做到日清月结,保存完好。应坚持原则,严格执行仓储管理制度,做到入库按规定,出库凭领单,有权拒绝不符合采购计划、审批手续的物料入库,有权拒绝不符合领料程序的物料、用品、工具的领用。防止收发货物差错出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。

仓库管理员岗位职责

仓库管理员->岗位职责 仓管员岗位职责 1. 严格执行入库手续,物料或成品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。 2. 入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素; 并设物料卡,标识清楚。 3 .存货入库后应及时入账,准确登记。 4 .领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。 5. 成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货。 6 .车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。 7. 仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。 8. 为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。 9. 随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。 10 . 定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。 11. 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。 12. 严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 13. 上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。 14. 仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。 15. 仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。 16. 仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。 17 .仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任。 18 . 仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。 仓库管理制度

电商岗位设置及职责说明(最新版)

电商公司(企业) 电商岗位设置及 职责说明

电商部门组织架构及岗位说明书 1、电商部门组织架构 销售总监 1人 平面设计师 1人运营主管 1人 客服主管 1人 客服 2人

1、人事部门职责(范本)(说明:部门职责须按照重要性或模块等顺序,列明部门内每项职责的主要内容) 部门名称电商运营中心核准人及日期(直属总经理/总经理/厂长) /2016-1-1 部门职责(按重要程度排 序)1根据公司规划制定合理的电商运营方案。 2负责电商平台的运营管理。 3负责部门人员的培训,考核和管理工作。 4负责电商流程设计,实施和优化,承担电子商务服务团队的建设和管理职能。5负责电商平台的品牌推广和营销策划。 6负责新品的市场测试。 7负责完成销售额的指标。 权力范围1对电商商务制度和流程有制定权,以及执行权。 2按照公司人力资源管理的流程,对营销体系员工工资,工作内容,工作时间,工作强度,提成制度有合理的调整权力,有执行权。 考核指标(举例) 考核指标指标定义考核周期目标值权重月度业绩考核每月对业绩进行考核月度(10分) 工作计划,总结, 及述职 1每月30号提交次月详细书面计 划,列举次月重要工作任务和完成 时间。未提交扣2分 2每月30号提交本月书面工作总 结,总结不足,提出具体改善意见, 从中寻找机构运行产生的各类问题 最佳解决方案。未提交扣3分。 月度(5分) 制度建设和完善月度(25分)部门的运营管理月度(10分)日常工作考核月度(15分)员工培训及开发月度(10分)部门日常监督和 协调 月度(10分)工作敬业态度月度(5分)团队协作态度月度(5分)自我学习能力月度(5分)

仓库保管员岗位职责

仓库保管员岗位职责 1. 树立为生产服务、为公司服务的观点,爱护公司财产,终于职守,廉洁奉公, 热爱仓库工作,树立高度责任感,认真钻研业务,不断提高管理水平。 2.在部长领导下,负责仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作。并配合 部长做好车间管理工作。 3.及时编制采购计划、物料添加计划,及时汇报与生产、发货有关的材料、 成品的库存情况, 确保生产、发货的正常执行。 4.严格执行公司仓库保管制度及其先进先出的原则,堵绝少装、混装、防止 收发货物差错的出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求,不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。 5.合理安排物料在仓库内的存放次序,按物料种类、规格、等级分区堆码, 卡片内容登记齐全,不得混和乱堆,保持库区的整洁。 6.重视仓储成本管理,不断降低仓储成本。妥善保管好剩料、废旧包装的收 集和处理,做好回收工作。用具、货板等妥善保管、细心使用,促使延长使用寿命。 7.各类物资分类账目齐全,进出清楚,做到有据可寻,负责定期对仓库物料盘 点清仓,做到帐、卡、物三者相符,对报废产品及时清理,做好盘盈、盘亏的处理及调帐工作。 8.负责仓库管理中的入、出库单、验收单等原始资料、账册的收集、整理和 建档工作,每月月底及时编制相关的统计报表,报财务部审核。 9.负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作,发现事故隐患及时上报,对意 外事件及时处置。 10.负责将物料的存贮环境调节到最适条件,经常关注温度、湿度、通风、鼠 害、虫害、腐蚀等因素,并采取相应措施。 11.做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。 12.完成领导、部长临时交办的其他任务。

仓库管理员工作内容及职责

仓库管理员职责 1、仓库保管员必须设置各类材料和产成品的明细账簿和台账。材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账;产成品应按照类型及规格型号设立明细账;财务部门要定期与仓库保管帐进行核对,做到账实相符。 2、必须严格按仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入保管帐,做到日清日结,确保材料、产成品进出及结存数据的正确无误。 3、做好各类材料和产成品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存材料、产成品定期进行检查盘点,并做到账、物一致。 4、仓库保管员要加强对库存材料及产成品的管理,保持仓库整洁、干燥、安全有序,防止材料及产成品出现损毁、短缺、变质等现象发生。 5、加强对仓库的安全防范,坚持四防,即“防火、防盗、防鼠、防水”。 入库管理 1、材料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用材料应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的材料入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

2、入库时,仓库管理员必须查点物资品名、数量、质量、有关单据手续是否齐全等;否则,不得办理入库手续。未经办理入库手续的材料一律作待检材料处理放在待检区域内,经检验不合格的材料一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。 3、入库材料在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。 5、入库单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,入库单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。 6、因质量等原因而发生的退回产成品,必须由销售部相关人员填写退回处理单,办妥手续后方可办理入库手续。 出库管理 1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。材料出库时必须办理出库手续,车间领用的材料必须经生产经理签字后,由车间主任(或其指定人员)统一领取,行政各部门只有经主管领导批字后方可领取,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入帐。 2、产成品发出必须由销售部开具销售发货单据,仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并

电子商务部职能及岗位说明书(修)

电子商务部职能及岗位说明书 一、部门职能: 1、计算机和局域网维护和管理 2、监控系统维护和管理 3、门户网站运营和管理 4、ERP系统维护和管理 5、电子商务平台日常运营和管理 二、部门岗位说明书 人员配备:电子商务部主管,商务专员 一)电子商务部主管: 岗位描述: 全面负责电子商务部工作。制订部门工作规划,做好公司门户网站的策划、建设与维护,计算机和局域网、监控系统、ERP系统,电子商务平台日常运营维护管理,利用网络平台开展网络营销业务,组织实施部门组织建设。 职责: 1、负责制定部门工作计划,并组织实施; 2、负责部门管理制度和工作流程的制订和完善工作; 3、负责公司局域网和办公系统的建设和维护工作; 4、负责ERP系统的管理与维护工作; 5、负责公司门店网络监控相关工作; 6、负责公司门户网站的建设规划和日常运营维护; 7、负责领导员工开展网络营销工作,推动网站商业模式的形成和优化; 8、负责领导开展客户服务管理工作; 9、负责本部门的内部组织建设; 10、负责电子商务平台企业文化和品牌文化的营造、宣传推广工作; 11、负责企业各项管理制度在本部门执行情况的管理; 12、负责本部门与公司其它部门的协调工作; 13、负责完成上级领导交办的其它工作。

职责内容: 1、负责制定部门工作计划,并组织实施; 1)负责制定部门年度、季度、月度工作计划; 2)负责分解部门年度、季度、月度工作计划,并责任到人; 3)负责部门工作计划的进度追踪,并实时修正; 2、负责部门管理制度和工作流程的制订和完善工作; 1)负责建立、完善计算机、网络使用管理制度,并贯彻执行; 2)负责制定、完善电脑设备管理办法; 3)负责建立、完善电子商务工作流程并组织落实; 3、负责公司局域网和办公系统的建设和维护工作; 1)负责公司局域网的建设和管理工作; 2)负责公司局域网服务器的安全运行和数据备份; 3)负责公司办公系统的病毒防护和处理,保证局域网的安全运行; 4)负责公司各种系统平台的账号、密码分配和权限管理; 5)负责局域网和办公系统软硬件的异常处理工作,并进行记录; 6)负责与各系统软件公司对接,协助各系统软件公司售后服务; 4、负责ERP系统的管理与维护工作; 1)负责系统各模块的具体操作及日常维护; 2)负责系统操作权限的合理和安全分配; 3)根据公司审批流程调整,及时对系统内流程进行相应的调整; 4)根据各部门操作人员调整,对职责范围进行相应变动; 5)负责系统数据的上报及上传下达工作并做到准确及时; 6)制订操作和管理制度,规范操作人员对系统的使用和操作,避免因操作人员的过失导致系统出现故障; 7)负责系统的技术培训工作,保证操作人员正常、安全使用,收集整理操作人员提出的需求,进行用户故障处理和问题应答,并记录; 8)定期对系统进行检查,发现、解决系统运行中存在的问题; 9)负责与ERP系统软件公司对接,协助ERP系统软件公司售后服务;

仓库管理员的岗位说明书

( 岗位说明书) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-020731 仓库管理员的岗位说明书Job description of warehouse keeper

仓库管理员的岗位说明书 仓库管理员岗位说明书 一、本岗位主要工作内容: 1、负责仓库的日常工作。 2、协助财务做好相关的盘点工作。 3、负责仓库相关设施的保养与维护。 4、对异常情况的汇报要及时、准确。 5、随时掌握库存状态,保证货物的及时供应。 6、货物出入仓时,仓管员应依据进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收 发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 7、入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现不合格的物品拒收入库。 8、做好物流协调工作,办理相关单据,清点出厂货物并进行记录。 9、合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。 10、定期对库房进行整理,保持货物整齐美观,使物资设备分类排列,存

放整齐,数量准确。 11、每周检查一次库房建筑物,发现漏雨、渗水等异常情况要及时各主管报告 12、收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。 13、每天打扫库内地面卫生,各种器材要摆放整齐。每周应打扫一次库房内天花板、墙壁上的蜘蛛网及玻璃的清洁工作 14、完成领导委派的其他事务。 二、本岗位与其它岗位衔接、辅助工作内容: (1)协助各部门做好采购计划。 (2)协助各部门做好特定设备的核准。 (3)协助各部门做好出库方面的沟通。 三、岗位责任: 1.)每天根据入库单验收准确入库 2.)根据划分区域合理安放货品。 3.)按规定做好货物的验收和入库,并做好登记工作。 4.)根据物品领用单要求准备物品并详细填写出库单。 5.)做好成品库的防火、防潮、防盗工作。 6.)定期盘点货品数量和质量,发现问题及时上报财务主管。 7.)负责按照出库手续办理固定资产、低值易耗品的发放登记工作。 四、岗位权限: 1.对不符合质量标准的物品有停止入库的建议权。 2.库存准确性改进计划及库位优化建议权。

仓库管理员岗位职责说明书(仓管员)

仓库管理员职责权利说明书 岗位名称 所在部门仓库管理员 xx管部直接上级xxxx主管 1岗位定员 本职: 按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符,仓储数据准确。科学有序地保管好仓库内物资,做好防火防盗工作,掌握库存情况,保证产品及时供应,充分发挥周转效率,及时盘点库存超储积压,呆滞情况并即时上报仓库主管。 职责与工作任务: 职责表述: 根据产品和生产需求,定期收发成品 1.按规定做好生态木的验收和入库,并做好登记工作。 2.每日入仓前应依据进仓卡和生产报表核准入库产品的名称、型号、数量以及色差,入库后应立即填写挂在货堆上的货卡并当天入账。另,入库产品严格把好验收关,发现有色差,变形和损坏等质量问题的货物拒收入库。所以产品遵循先进先出,后进后出原则,以防货期过长产品出现质量问题。 工作 3.随时掌握库存状态,保证货物的及时供应,并记录到账,做到账账相符,数据准确。 任务 4.成品货物做到入库写卡,出库写单。并保管好相关记录卡和领料单。

5.收发货后相关的单据应迅速录入电脑系统,不允许延误。 6.一定要熟悉相应物料品种、规格、型号及性能。月底定期上报不合格存货产品(包括色差,变形和损坏等),并根据有关规定上报仓库主管处理。 7.每月底对仓库产品大盘点一次,确保数量的准确,以及保持仓库的整齐美观。 职责表述: 保证仓库货物的堆放整齐有序 1.合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧等。 职责二2.仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡,每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货工作 品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 任务 3.定期对仓库进行整理,保持货物整齐,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。 4.督促装卸工按指定堆位整齐叠位,发现倾斜要立即纠正,不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。 职责表述: 做好仓库的防火防盗工作职责三1.每天一次检查仓库区内、外的防火、防盗设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 工作 2.每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离任务岗下班。

仓库管理员岗位职责及工作流程

仓库管理员岗位职责及工作流程 一、仓库管理员岗位职责 1.遵守公司各项规章制度,负责仓库进、出货、存货管 理,执行物品管理规定。 2.及时、完整、准确登记存货仓库账,按序即时登记, 定期编制存货进出存报表。 3.负责仓库存货保管,保证库内存货安全,禁止无关人 员及危险物品随意进入仓库。 4.负责存货日常管理,包括存货分类码放、整理、标识、 及进出库调度。要求熟悉存货特性,分类管理,合理 摆放,便于物流及安全。 5.按会计岗位要求定期或不定期核对存货入库、出库、 结存数量。要求账目清楚、标识清晰、账卡物核对相 符。经常对账点数,定期盘点。 6.严格执行存货收发流程及要求,正确、及时办理原料 入库、生产领料、完工入库、销售出库、及其他类存 货入库出库的开单、收发料和签字手续。 7.廉洁自律,不得损害公司形象及利益,杜绝商业舞弊 行为。 二、物料需求及采购计划 1、根据产能、销售目标、备货需要,会同财务中心根据

资金状况,协商确定物料最高、最低、安全库存量等三个控制指标,报老板签批后执行。 2、厂长负责制定生产计划(日、周、月)及确认生产配料单。 3、仓管员根据实际库存、库存控制指标、生产计划、生 产配料单,编制《物料需求表》,报工厂总经理审批后,交采购员组织采购。 4、采购员根据仓管员提交的〈物料需求表〉,制定采购计 划,报财务中心审批后,由采购员负责联系采购,保证物料供应。 三、原料验收入库 1、仓管员必须根据财务中心的采购指令、供应商送货单、以及工厂品检确认意见,正确办理验收入库,非采购指令的物料、以及验收不合格品不得入库。所有原料必须先办理入库,方可领用。大宗物料需有过磅单以确定实际重量。 2、原料入库时,仓管员必须如实填写原料入库单,原料一经入库,仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求,合理安排存放区位,并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。 3、因故需退货时,办理退库手续,写明原因,并用红字填单负数冲回。 4、入库单会计记账联交财务中心记账。 四、生产领料及耗料

仓库保管员岗位责任制示范文本

仓库保管员岗位责任制示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

仓库保管员岗位责任制示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、严格遵守仓库的各项规章制度,更好地为生产一 线服务。 二、努力学习业务知识,不断提高业务技术水平,练 好基本功。 三、认真履行验收手续,物资入库必须在2天内验收 完毕,及时填写到货登记,待验收物资单独存放,清点数 量。 四、做到物资堆码、料架摆放、料签悬挂三条线,实 行分类存放,“四号定位”、“五五摆放”,库内物资做 到勤清点、勤整理、勤保管、露天存放的物资要上盖下 垫。 五、坚持永续盘点制度,做到盈亏有原因,损环有报

告,调整有依据。保证帐、卡、物、资金四相符。 六、严格执行领料单审批手续,坚持先进先出的原则,发料时要严格审查各队材料审批单,印签,手续是否齐全,做到准确、及时、严禁白条发料(特殊材料由矿长鉴批)三日内补办手续。 七、严格交旧领新制度,积压物资单独存放,单独建帐,国债项目单独建立台帐。 八、按时将收、发领料单,按材料类别、按队别装订册。单据、技术资料、使用工具要妥善保管。 九、搞好库房和货场的清洁卫生,严格执行防火制度和安全、保卫制度。做好“四防”工作。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

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