全年市场营销方案
年度营销计划方案6篇

年度营销计划方案6篇年度营销计划方案1第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。
清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。
B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。
C、完成空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师<促销员②利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。
并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛眩对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上第四阶段:20xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
市场营销年度工作计划(5篇)

市场营销年度工作计划我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量____万,新开发县级客户____个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖____万左右客户是我的重点目标。
针对这类客户,首次进货必须达到____万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到____万。
力争在____月份之前客户量达到____个。
下面是____年销售工作计划的分解和实施。
1、每个月要增加____个以上的新客户,还要有____个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2、一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3、一天拜访量至少____家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家。
做到尽职尽责。
4、对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势。
遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。
坚定自己的立场。
5、在维护老客户这块。
客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意。
秉着诚信。
让客户从真正意义上的相信我们。
让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。
我这块我去年我做的太不够了。
平时缺少沟通。
纯属合作伙伴性质。
以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6、自信是非常重要的。
见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。
遇事学会沉着冷静。
慢慢学会独立。
不要遇到点小事就想到主任。
能自己完成的坚决自己完成。
自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。
让自己能够在真正意义上的成长。
7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
8、心态。
每天保持积极向上的心态。
用较好的精神面貌去面对每一个客户。
遇到挫折和小打击应该及时调整。
杜绝消极。
悲观态度。
做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。
市场活动全年策划书范文3篇

市场活动全年策划书范文3篇篇一《市场活动全年策划书范文》一、引言市场活动是企业推广品牌、提升产品知名度和促进销售的重要手段。
本策划书旨在制定全年的市场活动计划,通过一系列有针对性的活动,深入挖掘市场潜力,扩大品牌影响力,提高市场份额。
二、市场分析1. 行业现状对所处行业的发展趋势、竞争格局、市场需求等进行全面分析,了解行业的热点和趋势,为活动策划提供依据。
2. 目标受众明确目标受众的特征、需求、兴趣爱好等,以便活动能够精准地吸引和满足他们。
3. 竞争对手分析研究竞争对手的市场活动策略,找出自身的优势和不足,制定差异化的活动方案。
三、活动目标1. 提高品牌知名度通过各类活动,让更多的潜在客户了解和认识我们的品牌。
2. 增加产品销量通过活动促销、产品展示等方式,促进产品的销售增长。
3. 提升客户满意度通过优质的活动体验,增强客户对品牌的好感度和忠诚度。
通过积极参与社会公益活动等,树立企业的社会责任感和良好形象。
四、活动内容1. 春季促销活动(1)时间:[具体时间](2)内容:推出春季新品优惠套餐,举办限时折扣、满减等促销活动,吸引消费者购买。
(3)宣传渠道:线上社交媒体推广、线下门店海报宣传等。
2. 夏季品牌推广活动(1)时间:[具体时间](2)内容:举办户外品牌展示活动,设置产品体验区,邀请消费者亲身体验产品,同时开展品牌知识讲座,提升品牌认知度。
(3)宣传渠道:社交媒体广告、户外广告等。
3. 秋季会员专属活动(1)时间:[具体时间](2)内容:针对会员推出专属优惠活动、积分兑换礼品等,增强会员的粘性和忠诚度。
(3)宣传渠道:会员邮件通知、门店宣传等。
4. 冬季感恩回馈活动(1)时间:[具体时间](2)内容:举办感恩回馈活动,推出超值套餐和礼品,感谢客户的支持和信任。
(3)宣传渠道:线上线下广告宣传、客户回访等。
五、活动执行1. 成立活动执行小组,明确各成员的职责和分工。
2. 提前做好活动场地、物料、人员等准备工作。
全年营销方案

全年营销方案随着经济的全球化和市场的不断竞争,公司在产品推广和销售上面临着越来越大的挑战。
为了实现市场份额的增长和品牌影响力的提升,制定全年营销方案成为了每个公司重要的工作之一。
本文将探讨一个全年营销方案的设计和实施过程,从策划、执行到评估,为公司制定一套全面有效的市场推广方案。
第一步,制定明确的目标。
在制定全年营销方案之前,公司需要明确确定今年的市场营销目标。
这可能包括增加销售额,提高品牌知名度,拓展新的市场领域等等。
目标应该具体、可衡量且与公司整体发展战略相一致。
例如,公司决定将销售额提高15%,品牌知名度提升至市场前三名,进入新兴市场开拓新客户。
第二步,市场调研和竞争分析。
在制定具体的营销方案和策略之前,公司需要全面了解市场需求和竞争环境。
通过市场调研,可以准确把握目标受众的需求和偏好,以便根据市场需求制定合适的产品定位和差异化竞争策略。
同时,还需要对竞争对手的市场定位、产品特点、促销活动等进行深入分析,为公司找到更好的竞争优势。
第三步,制定具体营销策略。
根据目标和市场调研结果,公司可以开始制定具体的营销策略。
这可能包括产品定价、产品特点的推广、渠道拓展、销售促销等。
例如,在产品定价上,公司可以采取不同价格策略,以吸引不同层次消费者的购买意愿。
在产品特点推广上,可以通过广告、网络宣传、公关活动等方式来打造独特的产品形象。
在渠道拓展上,可以考虑开设线下实体店铺或者与电商平台合作。
此外,还可以针对不同消费者制定个性化的销售促销策略,比如折扣活动、买一送一等。
第四步,执行方案并监控。
制定好营销策略后,公司需要开始执行方案,并对其效果进行监控和评估。
在执行方案时,需要明确责任和时间节点,并监控实施过程中是否按计划进行。
同时,可以通过销售额、市场份额、客户满意度等指标来评估方案的有效性。
根据评估结果,及时调整和优化策略,确保实现年度目标。
第五步,持续改进和创新。
全年营销方案不仅仅是一次性的工作,而是一个持续改进和创新的过程。
年度营销计划范文5篇

年度营销计划范文5篇年度营销计划范文11、每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。
要经常对自己说你是的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了年的销售工作计划每月我要努力完成5到6万元的销售额,为公司创造利润。
年度营销计划范文2全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。
全年市场定位和目标确定。
1、全年酒店目标全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅。
商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角发展到其他县、区,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌。
保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下基础。
根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目标。
一月和二月份:(1)、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。
(2)、加强会务促销。
(3)、加强商务促销和协议签订。
三月份:(1)、加强会务,商务客人促销。
(2)、“五一”黄金周客房销售4月份完成促销及接待方案。
四月份:(1)、加强会务,商务客人促销。
年度市场营销工作计划【精选6篇】

年度市场营销工作计划【精选6篇】20__年,将连续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,准时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后。
年度市场营销工作计划【篇2】不知不觉,进入公司已经有1年了、也成为了公司的部门经理之一、现在__年将结束,我想在岁末的时候写下了20__工作计划、转瞬间来到了20__年,今年是一个布满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我特别重要的一年、生活和工作压力驱使我要努力工作和专心学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。
一销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元。
二计划拟定:1、年初拟定《年度销售计划》。
2、每月初拟定《月销售计划表》。
三客户分类:依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析、做到不同客户,采取不同的服务、做到乘兴而来,满意而归。
四实施措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作、公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面、作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划、学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力、适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量、专业学问、管理能力、都是我要把握的内容、知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次、对于已成交的客户常常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况、做好业务工作。
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正、火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导的正确引导和帮忙、展望20__年,我会更加努力、专心负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作、相信自己会完成新的任。
全年营销方案

全年营销方案一、目标市场分析:1. 定位目标市场:根据产品特点和消费群体的特点,将目标市场定位为年轻人群,包括大学生、白领职员等消费群体。
2. 消费群体特点:年轻人对时尚、个性化有较高需求,注重用品的品质和设计。
他们喜欢尝试新事物,乐于分享,对社交媒体非常活跃。
二、营销目标:1. 增加品牌知名度:通过全年的营销活动,提高品牌在目标市场的知名度和认可度。
2. 增加销量:通过不同的营销活动,吸引目标消费群体购买产品,提高销量。
3. 建立品牌形象:通过创造独特的品牌形象,吸引目标消费群体的注意,建立品牌价值。
三、营销策略:1. 社交媒体营销:利用社交媒体平台(如微博、微信公众号、抖音等)进行品牌推广和营销活动,发布时尚资讯、产品介绍、用户分享案例等内容,吸引目标消费群体的关注和参与。
2. 线下推广活动:结合时下热门活动,例如举办线下音乐会、艺术展览等,邀请知名影响力人物参与并合作推广产品,吸引潜在消费者的参与和关注,提升品牌知名度。
3. 促销活动:定期开展促销活动,例如限时打折、满减优惠等,吸引目标消费群体前来购买。
同时,举办满减送礼活动,增加购买意愿和购买频率。
4. 定制化服务:针对目标消费群体的需求,提供个性化的定制化服务,例如定制化包装、刻字服务等,增加产品附加值,提高消费者忠诚度。
5. 线上推广:利用搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)等手段,提高品牌在搜索引擎上的曝光度和排名,吸引潜在用户浏览和购买产品。
四、实施计划:1. 第一季度:开展品牌发布活动,利用社交媒体平台发布品牌宣传片、产品介绍等内容;举办线下推广活动,邀请知名博主、艺人等参与合作推广。
2. 第二季度:开展限时打折促销活动,吸引消费者前来购买;推出全新产品系列,发布定制化服务,提高产品的附加值和用户体验。
3. 第三季度:举办线下音乐会等文化活动,邀请目标消费群体参与,推广品牌形象;利用社交媒体平台发布用户分享案例,增加品牌认可度。
全年营销活动方案策划

全年营销活动方案策划一、前言随着市场竞争的加剧,企业需要不断创新并制定全年营销活动方案,以留住现有客户和吸引新客户。
本文将介绍一个全年营销活动方案的策划,旨在帮助企业实现营销目标并保持竞争力。
二、目标设定1. 增加销售额:通过一系列营销活动,提升产品销售额,达到全年销售目标。
2. 建立品牌形象:通过品牌宣传活动,提升品牌知名度和美誉度。
3. 培养客户忠诚度:通过客户关怀活动,提升客户忠诚度,增加客户二次购买率。
4. 拓展新客户:通过市场推广活动,吸引新客户购买产品。
三、营销活动策划1. 促销活动(1)季度促销:每个季度末的一个月举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户购买产品。
(2)节日促销:在重要节日期间,如春节、圣诞节、情人节等,举办特别促销活动,吸引顾客购买产品。
(3)限时促销:每个月定期推出限时促销活动,如每周五的两小时限时打折、每月一次的限量发售等,制造紧迫感,促使客户购买。
2. 社交媒体营销(1)开设企业官方账号:在Facebook、Instagram、微信等社交媒体平台上开设企业官方账号,定期发布产品信息、促销活动等,与客户建立互动关系。
(2)线上互动活动:举办线上互动活动,如抽奖、投票等,吸引用户参与并分享活动信息,扩大品牌影响力。
(3)影响者合作:与有影响力的社交媒体用户合作,进行品牌宣传,增加品牌曝光度和客户转化率。
3. 客户关怀活动(1)生日礼品:在客户生日时,赠送一份精心准备的生日礼品,表达对客户的关怀。
(2)庆典活动:举办企业成立纪念活动、年度庆典活动等,邀请忠实客户参加,表达对客户的感谢之情。
(3)客户问卷调查:定期通过客户问卷调查了解客户的需求和意见,改进产品和服务。
4. 品牌宣传活动(1)公益活动:参与公益活动,如环保活动、慈善捐赠等,提升企业社会责任感,增加品牌认知度和好感度。
(2)赞助活动:赞助体育赛事、文化活动等,展示品牌实力和企业形象。
(3)媒体宣传:定期发布企业新闻稿件,提升媒体曝光度,加强品牌宣传。
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河南阳光华泰酒店有限公司责任创意:郑岚根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。
第一章目标任务一、客房目标任务:万元/ 年。
二、餐饮目标任务:万元/ 年。
三、会议目标任务:万元/ 年。
三、起止时间:2013 年1月1日—2013 年12月30 日。
第二章形势分析一、市场形势1 、2012 年郑州新郑港区酒店客房1000 余间,预计今年还会增加1~2 个酒店相继开业。
2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鑫港假日酒店、金德福大酒店4、与本店竞争散客市场的有:鑫港假日酒店、金德福大酒店5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势1、酒店地理位置好。
2、酒店客房品种全。
3、餐饮、会务设施新。
第三章市场定位作为郑州新郑港区中档商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,客房、餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1 )政府、企事业单位接待。
(2 )各企业单位领导及白领。
(3)中档的的商务散客。
(4)各型会议。
一、客源市场分为:(1)团队 ---- 本地区各大机关单位的接待(2)散客 ----- 方圆5公里之内的企业老板及白领(3)会议 ----- 政府各职能部门、事业机构及内外各商务公司二、销售季节划分1、旺季:1、2、3、4、5、10、11 、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)2、平季:7、8月份3、淡季:6、9月份第四章不同季节营销策略在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点1、旺季:1、2、3、4、5、10、11 、12月份★2013 年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2012 年11月(30天)、12 月(31 天):2013 年1 月份:1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
20013 年2月份:1、加强对春节市场调查。
2、加强会务促销。
3、加强商务促销和协议签订。
4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。
圣诞节圣诞大餐。
10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。
2013 年3 月份:1 、加强会务、商务客人促销。
2、“五一”黄金周------ 客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。
2013 年4 月份:1 、加强会务、商务客人促销。
2 、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。
3 、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节以“献给母亲的爱”为主题进行房、餐组合销售。
(五月第二个星期天)4 、春节客房、家宴或年夜饭元宵节情人节(1)餐饮部10 月下旬完成制作方案。
(2)销售部、餐饮部10 月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。
*2013 年4 月份(农历三月三的当月,即黄帝拜祖大典)A 黄金周:全部七天1)2、3、4、5日,团:散=5:52)1、6日,团:散=6:4 ,3)7日,团:散=7:34 )黄金周收入:万元B 当月余下日收入:万元(21 天),c、本月工作重点:1 、加强会议促销。
2 、加强餐饮促销。
3 、加强团队促销。
*2013 年5月份(31天)A 五一黄金周,全部七天i>2 、3、4、5日,团:散=6 :4,ii >1、6 日,团:散=7:3 ,iii >7 日,团:散=7:3B 当月余下日24 天收入:万元,预定比例:团:散=6:4C、本月总收入: 万元D、本月工作重点:1、加强对六月份市场调查,六一儿童节------- 以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行客房、餐饮组合销售。
制定父亲节------- 以“父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。
(六月第三个星期天)2 、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。
3 、加强商务促销。
2、平季:7、8月份*A、2010 年7月(31天),2009 年8月(31天):预定比例:团:散=7:3开房率:85% 即120 间/日两个月总(62天)收入:万元,月平均:万元A、各月工作重点:7月份:1 、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。
2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销 --------- 7 月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。
3 、中秋节------ 月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展8月份:4、加强署期师生活动促销。
2 、加强“学生谢师宴”促销。
5 、加强商务散客促销,制定出9 月份团、散用房与月饼奖励促销方案。
6 、国庆节客房、节后婚宴---- 8 月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,销售部完成接待及促销方案。
3、淡季:6、9月份*A 、2013 年6月(30天),2013 年9月(30天):预定比例:团:散=7:3 ,总开房率:70% 即99间/日每日收入:团:7000元,散:5625 元两个月总(60 天)收入:万元,月平均:B、各月工作重点:万元*6 月份:1 、加强对“高考房”市场调查。
2 、加强署期师生活动促销。
3 、加强商务促销。
*9 月份:1 、加强会务促销。
2 、加强商务促销。
3 、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。
4 、制定“圣诞”活动方案。
4 、预算全年客房营业收入:万元年平均开房率:86.065 %每日可供租房数:121 间计划每日出租房数:135 间平均房价:团队:元/ 间,散客:元/间每天收入:团队:万元,散客:万元5、会务设施和其它代理收入:万元总计:万元第五章市场推广方法开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。
为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。
酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。
所以定期回访是最重要的。
一、销售部:1、旅行社客源(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。
(2)稳住本的主要大社、走出去寻访郑州、洛阳、开封各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。
主要是内旅行社。
他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。
怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源(4)推出“年价团队房” (一年一个价)。
(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。
2、会务客源促销(1)促销时间:上半年1 至4 月下半年10 至12 月(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)外商务公司(3)以本企业单位和建立外酒店联盟对接会务、散客。
(4)建全代理制,组织省内外会务客源。
策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。
在开拓散客市场,重点是郑州新郑港区市场,其次是内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向外,郑州、许昌和开封等地。
1 、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。
2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、会议方面享受不同程度的优惠。
3 、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、会议。
4 、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。
建全中介差价规定和订房差价提差方法。
6 、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,二、餐饮部(1)增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。
(2)举办“美食节”,中西餐培训班。
(3)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、同学宴等。
(4)开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。
(5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。
(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。
)三、内部消费链建立A、通过内外促销宣传链完成内部消费链1、外部宣传和促销(1)内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。
(2)民生工具上的宣传:如:飞机上的介绍和代理订房业务,机场到郑州豪华巴士的宣传和代理订房业务。
(3)人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。
通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。
2、内部宣传网客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施内部宣传网灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,同时还有酒店位置图。
各项民生设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。
打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。
3、内部消费链的促成通过内部交叉宣传网将内部各营业部吸引客人的方法介绍给客人,并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。
四、提高回头率通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。
留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件(包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务),同时还可以采用一些赠送和让利---------------------------------------- 推行“住房消费积分卡”:消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请VIP 金、银卡,赠送娱乐消费。