乘务员安全生产责任制示范文本

乘务员安全生产责任制示

范文本

In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each

Link To Achieve Risk Control And Planning

某某管理中心

XX年XX月

乘务员安全生产责任制示范文本

使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。

一、提前15分钟到岗，协助站务人员组织旅客上车，

帮助旅客对号入座，认真核对旅客人数和行包件数，与站

务人员做好交接手续。

二、向旅客宣传安全乘车常识，严格执行“三品”检

查制度，严禁“三品”上车，铁公路口及危险路段协助司

机瞭望，做好各项安全工作，并与驾驶员密切配合，沉着

有效的处理意外情况，努力保证旅客乘车安全。

三、行车途中，主动离座售票，售票时唱收唱付，做

到不漏售，不错售，下车时严格验票，杜绝无票乘车。长

途客车就餐时，发车前要清点人数，防止旅客漏乘、错

乘，确保旅客人身安全。

四、文明服务、礼貌待客，主动热情服务，上下车时

扶老携幼，照顾重点旅客，耐心解答旅客询问，提前报站，有问必答，多问不烦。认真核对旅客行包，做到件数清，准确收缴行包票据，负责监装监卸，不准旅客装卸，做到心中有数，不出差错。

五、保持好车容车貌，车内卫生做到随脏随扫，车裙、地板无灰尘、无吐迹，下班后关好车门车窗。

六、严格执行规定的运价标准，不准私自涨价、降价，认真做好票据的管理和发售，及时上报票款结算单据。

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