班组长素质提升培训心得体会
班组长管理培训心得体会(7篇)
班组长管理培训心得体会（7篇）班组长管理培训心得体会篇1我有幸参与了分厂举办的班组长管理培训课程，在短短一上午的培训时间里，在张教师的精彩讲解下，培训课圆满完成，使我我受益匪浅。
作为一个分厂基层管理工作的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好主管有了更深的熟悉。
通过这次培训，深深体会到作为一个班组长，不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、带着团队等管理力量，还要把握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
在日常生产过程中，当一个好的班组长并不简单。
其一，要擅长觉察别人的优点，留意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热忱，主动参加管理，才会取得更好的成果。
其二，更要觉察自己的缺乏，主动主动地学习，把握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调力量，不断增添班组团队分散力。
班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用。
班组长是进展的带头者，又是实现目标的监视者，又是分厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。
作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，到处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清晰每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无打算的去干。
作为分厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人这次学习的心得体会，感受：一、内容上切实。
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。
“长”即以关心组员树立正确的人生观、世界观，加强根底教育的学习，主要有抱负、纪律、仆人翁意识、班组精神等内容。
“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中消失的各种思想问题为目的，针对组员消失的带倾向性、一般性的思想问题。
尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要仔细讲解，直到学会为止。
特殊是新来的班员，骨干就应当准时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特别化。
班组长素质提升培训心得体会(精选3篇)
班组长素质提升培训心得体会（精选3篇）班组长素质提升培训心得体会当我们备受启迪时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。
那么好的心得体会是什么样的呢？下面是帮大家整理的班组长素质提升培训心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
班组长素质提升培训心得体会1首先感谢领导给予我这次学习机会，让我有幸参加了x月x日—x 日xxxx举办的班组长培训班为期一周的培训，使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历，此次培训的目的是使班组长明确认知自身角色，充分掌握班组基础管理的理论和方法，增强班组长的管理能力、团队意见、领导艺术和沟通技巧，使每位班组长进一步提高综合素质。
在此期间，我学习了“班组的基础管理”班组是企业的细胞，加强铁路班组管理是强化铁路运输企业内部“造血”功能，增强企业凝聚力和职工亲和力，提高企业整体竞争力的基础工作；“班组安全管理”安全管理是铁路运输企业管理的一项重要内容，是各项工作的重中之重，也是班组管理工作的核心，班组安全管理是铁路运输管理的基础，没有班组这一稳固的安全基础，铁路运输安全就没有保障。
“班组管理技法”班组是企业安全运输生产经营活动的最基层组织，是铁路企业各项工作的落脚点，同时也是承载压力和责任的前沿哨所，班组长是企业的“兵头将尾”，是生产现场的第一管理者及责任者，“自控型班组建设”加强自控型班组建设，不断优化班组管理，提高班组自管自控能力是铁路全企业管理的一项长期战略任务，也是新形势下践行科学发展观，实现铁路又快和谐发展的根本基础；“管理心理的应用”“应用文写作”班组长作为“兵头将尾”是整个班组共组的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力同时还必须掌握足够的技术技能。
通过此次培训使我深深体会到当好班组长必须要做到八要：一要热爱企业，热爱岗位，有高度责任感；二要有指挥生产的组织能力、沟通能力、协调能力；三要有敢抓善管的方法和经验，既要有灵活性又要有原则性；四要有过硬的技术技能；五要调动大家积极性，发挥好骨干作用，六要有豁达胸怀，能够容纳不同意见，发扬民主，带头搞好团结，七要有能够吃亏敢负责，敢担当风格；八要会做思想政治工作，讲究方法，及时化解矛盾，一个优秀团队，必须是团结合谐团队，一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊，如何提高班组凝聚力，打造一个团结协作，高效执行的团队，班组长的作用至关重要，感谢这一周各位老师为我们辛勤的授课、培训讲解辅导。
班组长提升工作心得体会
作为一名班组长，我深知自己的责任重大，既要带领团队完成生产任务，又要确保团队成员的身心健康。
在过去的工作中，我不断学习、实践和反思，逐渐提升了自己的工作能力。
以下是我的一些心得体会：一、强化团队凝聚力团队凝聚力是班组高效运转的关键。
我注重加强团队建设，通过组织团队活动、开展技能培训等方式，增进团队成员之间的沟通与交流。
在实际工作中，我充分尊重每个人的意见，鼓励大家积极参与决策，使团队成员在共同的目标下形成合力。
同时，我关心团队成员的生活，关注他们的成长，让他们感受到班组的温暖，从而提高团队凝聚力。
二、提高自身素质作为班组长，自身素质的高低直接影响到团队的整体水平。
因此，我不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质。
我积极参加公司组织的各类培训，了解行业动态，学习先进的管理理念。
此外，我还主动向有经验的同事请教，汲取他们的宝贵经验。
通过不断学习，我逐渐提高了自己的业务能力、沟通能力和组织协调能力。
三、优化工作方法在班组管理中，我注重优化工作方法，提高工作效率。
首先，我根据班组实际情况，制定合理的工作计划，明确工作目标。
其次，我合理分配工作任务，充分发挥每个人的优势，使团队发挥最大效能。
同时，我注重培养团队成员的独立思考能力，鼓励他们提出创新性的工作方法。
在遇到问题时，我及时与团队成员沟通，共同寻找解决方案，确保工作顺利进行。
四、关注安全生产安全生产是班组工作的重中之重。
我始终把安全生产放在首位，严格执行安全生产规章制度，加强安全生产教育培训。
在日常工作中，我关注每个环节的安全生产，及时发现和消除安全隐患。
对于违反安全生产规定的行为，我坚决予以制止，确保班组安全生产无事故。
五、培养人才梯队为了班组的长远发展，我注重培养人才梯队。
我选拔有潜力的年轻员工，给予他们更多的锻炼机会，帮助他们快速成长。
同时，我鼓励团队成员参加各类职业技能竞赛，提高他们的专业技能。
通过这些措施，我培养了一批优秀的班组成员，为班组发展储备了人才。
班组长培训心得体会精选15篇
班组长培训心得体会精选15篇班组长培训心得体会1班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的本事和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。
这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。
班组长要充分发挥全班的进取性，保证安全第一，这是一名班组长最起码应当做到的工作。
做一名合格的班组长应当就要提高自我的本事，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
所以班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。
班组是企业最基层的管理单位和生产单位，企业是在众多班组建设的基础上组成的更大的班组，而班组的管理又关系到一个班组好与坏。
所以要想成为一个合格的班组对于班组长来说起着至关重要的作用，对于班组管理而言，全面管理是基本要求、基础管理是基本资料、民主管理是基本形式、现场管理是基本工作。
它要求我们班组的每一个成员，每一项制度及思想和工作的质量、安全措施都必须人性化、目标和量值数据化、班组管理的方式和方法要科学化。
作为班组管理的领导者班组长是生产现场直接管理员工并对其生产结果承担职责的负责人。
是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时也对自我的某方面工作起着辅助和补充的作用。
在现场管理过程中班组长既是管理精神传播的窗口又是主管与工作人员沟通的桥梁。
班组长的是中层管理者的左右手，是具体任务的实施者，具体资料就是配合上司、指导下属、协助同时完成各项工作。
再次就是学习班组长的素质和怎样提高班组长的魅力。
从这方面让我学到了班组长不仅仅要有专业本事、解决问题的本事、组织本事。
还要有交流、交际，激励、指导员工、自我约束本事等。
同时班组长还需要有职责感对班组的每个成员负责，信任每一个成员，不断的提高专业技能，合理的安排每一项工作，关心爱护每一位成员，以诚待人等。
这样才能使班组的每位成员都有进取上进的工作态度和工作热情，发挥出班组最大的能量为企业做出自我的贡献。
班组长培训总结(通用6篇)
班组长培训总结（通用6篇）班组长培训总结1很荣幸能参加公司举办的杰出班组长提升培训课程。
首先得感谢公司能给我们这次培训的机会，我很珍惜，培训中获益匪浅。
真正提升了我得管理水平和素质，使我得管理技能更上一层楼。
在培训中，我们都了解到了班组长对于一个企业的重要性。
班组长是整个班组的核心，是班组中的技术能手，不但要将其处理问题的能力发挥到极致，更要让其掌握如何控制过程、如何固化经验等项管理技术。
不过我认为最重要的是班组长要对员工关心，了解，替员工着想，能换位思考，将心比心。
这样才能更好的融入大家，让员工对你不知的任务不打折扣的完成。
班组长是企业中最直接面对员工的管理者，生产一线的组织者、领导者和指挥者，班组长不仅要具备职责知识，更要具有沟通能力，改善能力和待人能力。
作为生产一线的管理者，班组长必须要谨记自己的神圣使命：创业绩、带队伍、播文化。
创业绩就是以结果为向导，为企业创效益；带队伍就是带领团队培养人才；播文化就是传播企业文化，促进企业精神文明建设。
班组长一日管理，将班组长一天的工作，清晰明了、系统性的描述了出来，告知班组长一天的工作任务。
每天的工作要有逻辑性，要抓重点，在保证安全质量的前提下，做好工作交接、任务布置、记录确认、部门间沟通用5M1E的方法排查问题。
班组间要进行有效的班组沟通。
班组长在日常工作中，要做好与员工之间的沟通。
不伤害对方自尊是前提，让对方感受到事情的紧迫性、重要性和严重性，从而能深刻反省并改进。
沟通，须“从心开始”：要关心员工、循循善诱、刚柔并济、善用技巧，针对不通的人、不同的事、不同的时间和环境有针对性的做到有效沟通，要善于倾听员工的心声。
与上级沟通，要本着自主承担责任的原则，站在领导的高度，面相未来，带着主见去沟通，才能得到上级的支持。
在培训之后，我发现工作中好多的问题都引刃而解。
对于不同员工的工作完成情况都不一样，这就是需要班组长发现员工的优点。
面对不同的员工，要针对性的让其发挥特长。
班组长培训心得体会范文(通用10篇)
班组长培训心得体会范文（通用10篇）班组长培训心得体会范文当我们备受启迪时，写心得体会是一个不错的选择，这么做可以让我们不断思考不断进步。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是帮大家整理的班组长培训心得体会范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
班组长培训心得体会范文1为期五天的班组长培训已经降下帷幕。
参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。
它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。
授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。
在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢？通过培训，我找到了答案。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。
所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。
在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。
不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。
要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。
既要实干，也要巧干。
让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。
在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。
班组长培训800字心得(优秀5篇)
班组长培训800字心得(优秀5篇)班组长培训800字心得篇1班组长培训：提升领导力和团队管理技能最近，我有幸参加了一次关于班组管理的培训，这次培训让我对班组长角色有了更深入的理解，也让我意识到了班组长在团队中的重要性。
这次培训是在我们的制造工厂进行的，由我们的管理团队和外部专家共同主持。
培训的内容涵盖了班组长的角色、职责和技能，以及如何有效地进行团队管理。
培训的形式多样，包括讲座、小组讨论和实践演练。
在培训过程中，我深刻地感受到了班组长角色所需要承担的压力和责任。
作为班组长，我们需要确保生产线上每一个环节的顺利进行，同时也需要协调和处理团队内部的各种问题。
专家们的讲解让我明白了，班组长不仅是个管理者，更是个领导者。
他需要具备领导力，能够激发团队成员的积极性，引导团队朝着共同的目标前进。
在培训中，我们还进行了小组讨论和实践演练。
通过讨论，我们分享了各自的经验和困惑，找到了解决问题的方法。
在实践演练中，我们模拟了一次生产事故，并需要迅速地解决问题。
这个环节让我更加明白了班组长需要具备的应急处理能力和果断决策的素质。
总的来说，这次培训对我来说是一次宝贵的经历。
我学到了许多关于班组长角色的新知识和技能，也找到了自己的不足和需要改进的地方。
我深刻地认识到，班组长是一个重要的角色，他需要具备领导力和管理技能，同时也需要具备坚定的决心和解决问题的能力。
这次培训让我明白了，班组长的工作并不仅仅是管理，更重要的是要带领团队向前发展，让每个人都发挥出最大的潜力。
我相信，通过不断地学习和实践，我能够成为一个更好的班组长。
班组长培训800字心得篇2班组长培训800字心得今年2月，我参加了班组长培训课程，感到受益匪浅，既有观念上的洗礼，也有理论上的升华，既有知识上的积淀，也有戍思上的激励。
*旨在分享自己在培训期间的学习成果和心得体会，探讨如何更好地发挥班组长在企业中的重要作用。
在课程开始之前，我对班组长的认知较为局限，认为他们只是简单地传达上级指示并执行任务的人。
班组长培训心得体会(精选10篇)
班组长培训心得体会（精选10篇）班组长培训心得体会篇1集团组织这次班组长培训学习，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高服务质量和工作效益。
结合本职工作实际，通过几次培训使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的角色定位，能力要求和工作技巧。
现将三点较深的体会总结如下：一、使命和职责。
班组长是兵头将尾，班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。
做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。
在天地珠宝，首先要保证日常经营活动的正常有序，保障财产安全，积极收集行业信息，及时反馈领导，提高决策可信度和政策执行力，还要了解商户思想动态，平息纠纷，积极寻找最优营销办法和卖场管理办法，创造更大的经济与社会效益。
二、能力要求要当好班组长，首先业务技能要高人一筹，要让班内所有员工都信服自己，这一点是当好班组长的前提，当好班组长的保障。
在珠宝卖场，所有商品都是珠宝玉石首饰，作为负责人，不仅要懂得管理经营，还要懂得基本的珠宝知识，了解珠宝行业动态和发展趋势，只有这样，才能做到统筹考虑，成熟决策。
非常遗憾的是，我作为天地珠宝的负责人，虽然对管理经营略懂皮毛，但是对于珠宝专业知识，却知之甚少。
这一点知识结构的缺陷，在卖场管理初期并没有显现出来，随着工作的深入开展，我深深感觉到珠宝知识的欠缺对于更好开展工作的束缚作用。
比如，当制定相关卖场管理办法的时候，有一些非常有经验的商户会友好的提醒我，现在珠宝行业流行的管理办法有哪些，关于不同种类的商品如何区别管理，有一些业内人士也会善意的告诉我，珠宝行业的利润点在哪里，营销的关键环节在哪里。
而这些知识，都是与珠宝行业息息相关的，只有把管理技能与行业特色结合才能够为管理方和商户谋取双赢的合作。
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班组长素质提升培训心得体会各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，班组长素质提升培训心得体会重阳九月份，我有幸参加了为期六天的神南矿业公司2016年第二期班组长素质能力提升培训班，收获很大。
使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历，此次培训的目的是让班组长明确认知自身角色，充分掌握班组基础管理的理论和法，增强班组长的管理能力、团队意识、领导艺术和沟通技巧，使每位班组长进一步提高综合素质。
老师们的讲课的形式新颖、容丰富、风趣幽默、深入浅出，他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与我们分享，使我受益匪浅。
一天一夜的拓展训练，让我懂得了”团队”的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、怎么互相激励；接着是中国煤炭教育协会著名讲师乔明翰老师讲的”如做一名称职的班组长及白国班组管理法”,白国管理班组的”六个三”即”三勤”“三细”“三到位”“三不少”“三必读”“三提高”为接下来我的班组创建神南”十强班组”提供了宝贵经验；接着是由北大纵横著名讲师晓宾讲的”班组长管理能力培训”,让我们明白了一名班组长应该具备的正确观念和心态；最后是由神东集团榆家梁煤矿运输队队长小平老师讲的”神东集团班组建设与班组管理经验介绍”,他将近20年的管理实战经验传授给我们，由浅入深地使我们了解了生产现场班组长的职责和作用。
在这六天的培训学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考：”如改进和提高班组的管理水平，提高工作效率，增强班组的凝聚力，营造一个团结、高效的班组”.通过这次学习让我认识到了自己存在的不足，我对自己提出了以下要求：一、持之以恒学习，做知识型人才在学习”如做一名称职的班组长及白国班组管理法”的时候我在感叹，感叹自己”在班组管理这面了解太少”.我觉得自己在以后的工作中一定要谦虚谨慎，勤于思考，善于学习。
耀邦同志曾说过这样一句话”不注重学习的领导干部不会有大出息。
”一个思想僵化的人，一个不知学习的人，一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。
在这次培训中，我很有感触，特别是老师讲”如做一名称职的班组长”课程时，让我深受鼓舞。
我决心以饱满的热情，昂扬的斗志投入到以后的学习和工作中。
同时要向他人学习、善于和敢于向与观点不一致的人学习，取长补短，为我所用。
二、提高业务水平，做技能型人才班组是企业安全运输生产最基层的组织，是铁路企业各项工作的落脚点，同时也是承载压力和责任的前沿哨所，班组长是企业的”兵头将尾”,是生产现场的第一管理者及责任者；是整个班组共组的组织领导者和指挥者；也是直接参与工作的人。
所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力同时还必须掌握足够的技术技能。
在以后的日子里要不断的提高自己的业务水平。
三、不断追求创新，做创新型人才江泽民同志所说：”创新是一个民族进步的灵魂，是兴旺发达的不竭动力。
”对于一个人来说，没有创新精神，将会是平庸的一生。
对于一个团队来说，如果缺乏创新，将缺乏生存和发展的基础。
对于一个来说，如果离开了创新，将成为民族和的悲哀。
2016年是红柠铁路的”创新年”,我要乘着创新之风努力的实现自我的更新。
本次培训让我知道了一个优秀团队，必须是团结合谐团队，一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊，如提高班组凝聚力，打造一个团结协作，高效执行的团队，班组长的作用至关重要。
另外班组是企业的细胞，加强班组管理是增强企业凝聚力和职工亲和力的基础工作。
班组的安全管理是铁路运输管理的基础，没有班组这一稳固的安全基础，铁路运输安全就没有保障。
班组长素质提升培训心得体会作者：学仁班组：集控五值一单元按照公司安排，我参加了大唐集团公司举办的”班组长能力提升培训”.培训在热电厂进行，为期七天。
培训紧扣班组长的管理能力，安排了《班组长管理技能》、《班组长的安全生产管理》、《班组现场管理实务》、《精益班组建设》等课程。
这些有针对性的课程非常接地气，实用性很强，对班组长进行精确培训使我学习到了很多实用有益的知识。
我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的容主要有班组长的角色认知，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作法，员工管理，以及交流沟通等几个面。
培训采用互动的式，其中有很多讨论活动，通过讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识：一、首先认识到了自己所扮演的”角色”,明白了自己作为”兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。
作为下级我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。
作为下级，我们要确保班组员工思想的稳定，要充分调动员工工作的积极性，督促班组成员格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使员工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。
作为同级，我们和其他班组是合作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾班组利益，要将安全生产始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力，学会了运用科学合理的管理法。
我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进。
其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。
在工作中我们还要及时检查员工是否遵守规章制度，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工作要格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬员工，根据每名员工的特长合理安排工作，最大限度地发挥员工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
在以前，我在平常工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下交流。
通过这次学习让我认识到了自己在沟通面存在的不足，明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。
认识到沟通要讲求式法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。
对班组员工，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与员工平等的交流，关心他们的生活，帮助他们克服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立员工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能，要善于发现别人的优点，注意法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。
更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。
通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组长素质提升培训心得体会郭挺首先感新疆公司给我们精心安排的这次培训体验，非常有幸能够参加其中，班组长管理提升培训使我对班组管理有了更深的体会，同时也是自我完善、自我提升、自我超越的过程。
五天的培训很快就过去了，容丰富而充实，点点滴滴都在脑海中浮现，感受颇多，具体如下：1、班组作为企业最基本的单元，所有上级下达的任务、安排到这里都将变成具体的一项项工作，班组长就是这个承上启下，既是领导者又是直接生产者。
所以班组长要提高自身能力，充分发挥班组的积极性，注意总结反思，辅助上级完成各项工作。
2、要让领导做选择题，自己做思考题。
这一点很重要，领导每天要面对很多问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。
作为一名称职的班组长，我们就要把班组中的问题先思考并提出几套解决案，然后在向领导汇报，让领导来选择决定。
这样不仅个人能力在思考解决问题的过程中得到了提高，领导也能在”做选择题”的过程中不断认可你的能力。
3、作为一个班组或者团队，良好的氛围很重要，大家相互融洽相互配合，会促进各项工作更快的完成，同时组员间的互相信任尤为重要，个人的才智是有限度，当班组所有成员都贡献出自己的才智，那将是无穷的能量。
4、对待每项工作要有章法，先做好计划、然后按照案实施、过程中检查落实情况、过后总结改进完善。
通过积累经验，渐渐形成一种模式或者说是班组特有的班组工作风格、默契，最终形成班组文化。
5、一个团队有多种角色，领导者、协作者、观望者、质疑者，运用好各种角色，培养团队成员具备各角色的能力，实现一岗空缺有人能补，一人不在工作继续。
结合自身工作岗位，在今后的工作中还需加强以下几面：1、培训。
作为水电值长，要充分认识培训工作的重要性，认真做好值的基础培训工作，要清楚的告诉值成员，我们的责任是什么，要怎么做，切实开展各类专业及安全培训，是我们日常工作得以顺利开展的保障。
2、规程。
规程就是规我们日常工作的程序，事故的发生绝大部分是因为违规违章，不按规程执行造成。
我们只有不断的学习掌握它们，并在工作中正确执行才会确保我们的安全。
这些正确的规程和法将在工作中潜移默化成为大家的一种责任心、能力和习惯。
3、制度。
作为生产前线部门，制度更是保证班组安全运作的基础。
制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组成员应该怎么做，怎么做是正确的，错误执行会怎么样。
在这种制约力下，班组成员的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束。
4、氛围。
氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围以及文化氛围。
俗语讲近墨者黑，近者赤。
任一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，反之把消极的一面带进工作中，也会感染整个团队。
因此，建立良好的班组氛围以带动大家共同进步。
5、努力。
比别人多想一点，多做一点。
和的道理大家都知道，每天做到进步一点点，一年下来进步将是巨大的。
个人如此，如果一个班组所有人员都如此，那将是多么大的进步。
此次培训对我来说受益匪浅，做好一名班组长不仅要善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能。
同时，班组长要明确自己在班组中的角色，明白工作的主要职责，要能带领班组成员，朝着一个共同明确的目标，有计划、有步骤的实施。
各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，。