防静电手环操作管理规范
静电手环操作规程

静电手环操作规程静电手环是一种具有静电防护功能的个人防护装置,主要用于防止静电干扰对电子设备和敏感器件的损坏。
为了确保使用静电手环的效果和安全性,有必要制定一些操作规程。
以下是静电手环的操作规程,以确保正确的使用和防止意外伤害。
1.佩戴与拆卸(1)佩戴静电手环时,应将手腕清洁干燥,确保金属感应部分与皮肤充分接触。
(2)根据手围调整静电手环上的尺寸调节器,使其紧固在手腕上。
(3)佩戴完毕后,可用一只手指轻轻摸一下静电手环的金属感应部分,确认能感知到静电放电较小的电流流动,从而确认静电手环正常工作。
(4)拆卸时,应先放松尺寸调节器,然后轻轻拽下静电手环,避免过度拉扯。
2.使用时的注意事项(1)使用静电手环时,应避免与钻具、手持电动工具等金属物体接触,防止产生雷击或电弧现象。
(2)禁止使用坏损、电线外露或带有导电体的静电手环,以免导电体对身体造成伤害。
(3)一旦静电手环的金属感应部分被严重损坏、变形或掉落,应及时停止使用,并更换新的静电手环。
(4)在保持静电手环完整性的情况下,不可私自打开或更改任何部分,以免影响手环的性能。
(5)在使用静电手环时,应保持手环的金属感应部分干燥、清洁,防止灰尘或湿气影响导电性能。
(6)若在使用过程中发现静电手环的绳索破损、开线或断裂等情况,应立即更换新的静电手环。
3.使用环境与维护(1)使用静电手环时,最好在干燥、无风的环境中操作,以减少静电的产生。
(2)在高温、潮湿或多尘的环境中使用静电手环时,应加强维护,经常清洗和消毒。
(3)定期检查手环的金属感应部分是否损坏,以免影响静电防护效果。
(4)静电手环在长时间不使用时,应存放在防尘袋中,避免灰尘和湿气对手环的金属感应部分造成损坏。
4.操作时的安全防护(1)在进行需要防静电的操作前,应确认静电手环的工作状态正常,并保证使用的地面或工作台具备良好的接地。
(2)使用静电手环时,应避免与电源线或其他电气设备的导线、插头接触,以防意外触电。
防静电手环管理规定

防静电手环管理规定防静电手环是一种常见的防静电设备,用于在静电敏感环境中保护电子元件和敏感设备的安全。
为了有效管理防静电手环的使用,提高工作效率和防止静电相关问题的发生,制定一套防静电手环管理规定是非常必要的。
本文将介绍防静电手环管理规定的内容及其实施细则。
一、适用范围本管理规定适用于所有需要接触或操作静电敏感元件和设备的工作人员,包括生产线上的工人、技术人员以及管理人员。
二、防静电手环的选择1. 优先选择符合国家标准的防静电手环产品,确保其质量和防护效果。
2. 防静电手环应根据使用场景的环境特点进行选择,确保其可靠性和适应性。
3. 防静电手环应定期进行检测和维护,确保其正常工作状态。
三、防静电手环的佩戴和使用1. 工作人员在进入静电敏感环境前,必须佩戴并正确使用防静电手环。
2. 防静电手环应紧贴皮肤佩戴,不得有松动或者脱落的情况。
3. 防静电手环的连接线应与电工设备或其他物体保持良好接地连接,确保静电的有效释放。
4. 防静电手环不得与水或其他液体接触,以免影响其防护效果和使用寿命。
5. 当防静电手环出现损坏或者失效的情况时,应立即更换,并上报相关部门进行维修或者更换。
四、防静电手环的保管1. 工作人员在离开工作岗位前,应将防静电手环正确放置在指定的防静电器具中,避免损坏或丢失。
2. 防静电手环的保管责任由每个工作人员自行负责,不得私自转借或使用他人的防静电手环。
3. 定期检查防静电手环的情况,确保其完好无损,如有损坏或失效应立即更换并进行登记。
五、防静电手环的培训和宣传1. 新进人员应在入职培训中接受防静电手环的正确佩戴和使用培训,并签署相关承诺书。
2. 定期开展防静电手环的培训和宣传活动,提高员工对静电防护的重视程度和防护意识。
3. 在工作场所中张贴相关防静电手环的使用要求和注意事项,提醒和引导工作人员正确使用防静电手环。
六、防静电手环的管理和监督1. 成立防静电手环管理小组,负责制定和审核防静电手环的管理规定和实施细则。
防静电手环管理规定

防静电手环管理规定一、目的为了有效防止静电对产品和设备造成损害,保障生产过程的顺利进行和产品质量的稳定性,特制定本防静电手环管理规定。
二、适用范围本规定适用于公司内所有需要接触静电敏感元器件、组件和设备的人员,包括生产一线员工、技术人员、检验人员、管理人员等。
三、职责分工1、生产部门负责组织员工正确佩戴和使用防静电手环,并对员工的佩戴情况进行日常监督和检查。
2、品质部门负责对防静电手环的性能进行定期检测和校准,确保其符合防静电要求。
3、设备管理部门负责提供和维护防静电手环的相关设备和设施,如接地系统等。
4、员工个人应严格遵守本管理规定,正确佩戴和使用防静电手环,如有损坏或失效应及时报告并更换。
四、防静电手环的选择与采购1、应根据工作场所的静电防护要求和员工的工作性质,选择合适类型和规格的防静电手环。
2、采购部门应从具有资质和良好信誉的供应商处采购符合国家标准和行业规范的防静电手环,并要求供应商提供相关的质量证明文件。
3、新采购的防静电手环在投入使用前,必须经过品质部门的检测和验收,合格后方可发放使用。
五、防静电手环的佩戴要求1、员工在进入静电敏感区域之前,必须正确佩戴防静电手环。
2、防静电手环应佩戴在手腕上,金属接触片应与皮肤紧密接触,不得松动或滑落。
3、佩戴防静电手环时,应将手环的接地线与接地系统可靠连接,确保静电能够及时释放。
4、员工不得随意拆卸或更改防静电手环的结构和部件。
六、防静电手环的使用注意事项1、避免在防静电手环上涂抹油脂、化学物质或佩戴其他金属饰品,以免影响其导电性能。
2、在操作过程中,应注意避免手环的接地线受到拉扯、扭曲或损坏。
3、如发现防静电手环出现损坏、失效或接触不良等情况,应立即停止使用,并报告相关部门进行维修或更换。
4、定期检查防静电手环的外观和性能,如发现金属接触片有氧化、磨损等现象,应及时进行处理。
七、防静电手环的检测与维护1、品质部门应定期对防静电手环进行检测,检测周期一般为_____(具体时间)。
防静电手环管理规定

防静电手环管理规定为了确保工作环境的安全与稳定,减少静电对设备和人员的损害,以及提高工作效率,本公司特制定了以下的防静电手环管理规定:一、适用范围本规定适用于所有需要进行静电防护的工作场所,包括但不限于电子制造、半导体生产、医疗器械加工等静电敏感的行业。
二、手环种类1. 双轨金属手环:由导电材料制成,具有良好的导电性能。
2. 聚酰亚胺手环:由聚酰亚胺等材料制成,具有优良的抗静电性能。
三、手环佩戴规定1. 工作人员在进入静电防护区域前必须佩戴上防静电手环。
2. 手环应紧贴手腕,不能脱落或动态滑动。
3. 手环金属接触部分应与皮肤充分接触,确保正常导电。
4. 不得将手环戴在手机、手表等金属物品上,以免干扰导电效果。
四、手环使用与维护1. 动态监测:在工作过程中,手环应保持正常导电状态,如果发现手环断电或导电不良,应立即更换或修复。
2. 定期测试:每周对所有防静电手环进行一次全面测试,确保其正常工作。
3. 清洁维护:手环应保持清洁,定期使用清洁剂擦拭手环表面,防止灰尘和油脂附着。
五、违规处理1. 未佩戴手环进入静电防护区域者,应进行督促,并在第一次违规时给予书面警告。
2. 连续多次违规佩戴手环不当,应进行安全教育培训,并记入个人档案。
3. 故意损坏手环,妨碍防静电工作的正常进行,将依据公司规章制度进行相应的纪律处分。
六、附则1. 公司将定期对防静电手环管理规定进行审查并进行必要的修订。
2. 所有相关人员应严格遵守本规定,共同维护良好的静电防护环境。
通过本防静电手环管理规定的执行,我们将更好地保护设备和人员的安全,提高工作效率,确保工作环境的稳定。
同时,我们也提醒相关人员要时刻关注手环的使用情况,及时更换损坏或失效的手环,并严格按照规定进行维护和管理,共同营造一个静电安全的工作环境。
防静电手环操作管理规范_图文

防静电手环操作管理规范_图文文件编号 WSL-001万顺联电子科技(深圳)有限公司生效日期 2015-12-05版本 A01 防静电手环操作管理规范页次第1页,共3页一、目的: 指导防静电手环使用者正确使用防静电手环及测试防静电手环。
二、使用范围:公司内部使用防静电手环的人员。
三、工具/设备:静电环测试仪。
四、操作步骤:1、防静电手环的佩戴:1.1 防静电手环是通过静电环上接触皮肤的金属块将人体产生的静电通过防静电环引线将静电释放到大地上的,因此必须保证拉紧手环带,使静电手环紧贴手腕。
正确的佩戴防静电环才能达到释放静电的目的。
把静电手环套进手里,静电手环钢片要紧贴拉紧手环带,使静电手环紧贴手腕手腕的内侧1.2 佩戴防静电环时,必须保证防静电手环内的金属块接触到人体皮肤,如下图所示:错误的佩戴正确的佩戴(×) (?)手环不能戴在衣服的外面手环应良好接触人体皮肤文件编号 WSL-001万顺联电子科技(深圳)有限公司生效日期 2015-12-05版本 A01 防静电手环操作管理规范页次第2页,共3页 1.3 防静电手环佩戴完毕后,将连接线的鳄鱼夹夹到大地地线上,如下图所示:错误的接地方式正确的接地方式(×) (?)鳄鱼夹不能夹到地线的绝缘线皮上鳄鱼夹应良好接触地线铜线 2、防静电手环的测试:2.1将手环接地线与测试仪接地线连接或接于同一地线上,连接如下图所示:2.2将腕带扎紧手腕,手按测试仪金属触摸板,此时测试仪相应指示灯亮会亮起,测试判断方法如下:A、如果绿色“OK”灯亮,并伴有蜂鸣器的鸣叫,表示腕带接地系统良好;B、如果红色“LO”灯亮,表示腕带线电阻小于800KΩ,对人体安全会产生较大影响,应立即停止使用;C、如果红色“HI”灯亮,检查手腕带是否扎紧,若手腕带未松脱接地线,说明接地电阻大于9.9MΩ,超出了本公司防静电电阻规定的1M-10M的范围,应停止使用;3、测试频率及记录:3.1:作业员每天上班前自检一次,检查合格填写“O”,不合格填写“X”, 不良经维修或更换后则在“X”上加圈。
防静电手环操作管理规范

防静电手环操作管理规范制订单位:生效日期: 2017年03月01日1.目的规范防静电手环的使用和检测方法,确保公司使用的防静电设施满足ESD性能要求。
2.适应范围生产车间所有电子产品接触人员。
3.仪器安装3.1.打开防静电手环测试器后面的电池盒,装入9号电池,盖好外壳。
3.2.将测试连接线插入仪器插孔中,用手按下金属圆盘是否已安装好,若安装好指示灯亮(HIGH)红灯并发出“嘀”声音讯号。
4.防静电手环的佩戴4.1 防静电手环是通过静电环上接触皮肤的金属块将人体产生的静电通过防静电环引线将静电释放到大地上的,因此,正确的佩戴防静电环才能达到释放静电的目的;4.2 佩戴防静电环时,必须保证防静电手环内的金属块接触到人体皮肤,如下图所示:错误的佩戴正确的佩戴(×)(√)手环不能戴在衣服的外面手环应良好接触人体皮肤4.3 防静电手环佩戴完毕后,将连接线的鳄鱼夹夹到大地地线上,如下图所示:错误的接地方正确的接地方(×)(√)鳄鱼夹不能夹到地线的绝缘线皮上鳄鱼夹应良好接触地线铜线5.防静电手环检测方法5.1.有线防静电手环检测:如图1所示将有线防静电手环的接地线上的夹子与系统接地线上的夹子夹在一起,防静电手环佩戴在手腕上,手腕带上的铁片必须紧贴着皮肤,然后将手掌平放按在手腕带测试仪上,此时看测试仪上的指示灯,如下:(1)若“GOOD”灯亮,且听到声音讯号,表示防静电手环为合格。
(2)若“LOW”灯亮,静电手环到地线的电阻阻值小于800KΩ,表示防静电手环为不合格。
(3)若“HIGH"灯亮,检查静电手环的铁片是否是紧贴在手腕上否则静电手环接地线断,表示防静电手环为不合格。
5.2.无线防静电手环检测:如图2所示将防静电手环佩戴在手腕上,手腕带上的铁片必须紧贴着皮肤,系统接地线的夹子夹住无线防静电手环上的螺丝帽,然后将手掌平放按在手腕带测试仪上,此时看测试仪上的指示灯,如下:(1)若“GOOD”灯亮,且听到声音讯号,表示防静电手环为合格。
防静电手环管理规定
防静电手环管理规定一、背景介绍静电是指物体表面带电的现象,当人体遭受静电的影响时,可能会对电子设备和仪器产生损坏。
为了保护电子设备的安全运行,防静电手环成为必备的防护工具。
为了更好地管理和使用防静电手环,制定一系列的管理规定显得尤为重要。
二、使用范围防静电手环适用于以下场所:1. 电子生产车间:包括电子元器件制造、装配、测试等环节;2. 工业生产线:如半导体产业、显示器产业等;3. 实验室:包括科研实验室和工业实验室。
三、管理要求1. 配带义务:所有进入需要使用防静电手环的区域的员工必须佩戴防静电手环,并确保其有效接地。
2. 检查和维护:每个员工在使用前应对手环进行检查,确保其表面干净且无破损。
若发现问题,应及时更换或维修。
3. 存放规范:防静电手环应放置在密封袋中,并妥善标记。
同时,在非使用状态下,应放置在专用的静电防护箱中。
4. 管理记录:建立防静电手环的管理记录,包括每位员工的使用情况、更换情况以及维护情况等。
管理记录应妥善保管。
四、违规处罚1. 佩戴手环不当:员工未按规定佩戴防静电手环或未有效接地时,视为违规行为,将受到相应的纪律处罚。
2. 未经授权私自借用:员工未经授权私自使用他人的防静电手环,将被视为违规行为并受到相应的纪律处罚。
3. 损坏或遗失手环:员工若损坏或遗失防静电手环,应按规定进行报告,并赔偿相应的费用。
4. 违反存放规范:员工未按规定存放防静电手环,造成损坏或丢失的,将承担相应责任并赔偿相应费用。
五、员工培训为了提高员工对防静电手环的认识和正确使用,公司应定期组织培训活动,内容包括:1. 静电的基础知识;2. 防静电手环的作用;3. 防静电手环的正确佩戴方法;4. 防静电手环的检查、维护以及存放规范;5. 违规处罚和责任要求。
六、审查和修订针对防静电手环的管理规定,公司应定期进行审查和修订,以适应不断变化的工作环境和需求。
在修订前应充分征求员工和相关人员的意见,并在修订后及时告知和培训相关人员。
防静电手腕带的使用方法正式版
防静电手腕带的使用方法正式版1.准备工作:a.确保工作区域无明火等火源,避免发生意外事故。
b.将工作区域的地面清洁干燥,以确保良好的接地。
c.手腕带和连接线应处于完好无损的状态,无裂纹或松动。
d.确保连接线与接地线正确连接。
2.断开电源:a.在开始使用手腕带之前,必须先关闭所有电源开关,并将插头从插座上拔出,确保电源完全断开。
b.当工作环境中有电源设备时,务必先关闭电源,并等待至少5分钟让静电放电完全。
3.佩戴手腕带:a.将手腕带的金属接触片贴紧皮肤,通常应佩戴在非主导手腕上。
b.调整手腕带的紧度,以确保它贴合皮肤但不会过紧,以免影响血液循环。
4.连接接地线:a.将连接线的插头插入工作台或接地插座的防静电接地孔中,确保插头与插座贴合紧密,连接安全可靠。
b.检查连接线与接地线是否正确连接,确保防静电系统的完整性。
5.校验防静电手腕带:a.使用静电测试仪来检测手腕带的有效性。
将测试仪的探头连接到手腕带的金属接触片上,确保测试仪显示安全范围内的数值。
b.若测试仪显示数值超过安全范围,则手腕带可能存在问题,应先进行修理或更换。
6.执行工作:a.在戴着手腕带的情况下,进行与电子设备或静电敏感器材有关的工作,如装配电子元件、维修电路板等。
b.在工作过程中,尽量避免手腕带与地面或金属物体接触以免损坏手腕带。
7.结束工作:a.在工作结束后,将连接线与接地插座断开,然后轻轻取下手腕带。
b.如果需要继续进行防静电工作,应及时清洁和检查手腕带,确保其正常使用。
在使用防静电手腕带时,还需要注意以下几点:-防静电手腕带是一次性的,应当定期更换,通常建议每6个月更换一次。
-使用防静电手腕带时,应避免穿着静电带电的衣物或鞋子,以免阻碍静电的释放。
-在使用防静电手腕带期间,不要触摸任何可以导电的材料,避免产生导电通路,导致静电放电。
-防静电手腕带只能用于防止人体静电积累,并不能防止外部静电对人体的伤害,所以在需要防止外部静电的环境中,还需要采取其他防护措施。
防静电手环操作规程
防静电手环操作规程防静电手环是一种用于防止静电干扰的装置,特别适用于电子产品制造、组装和维修等行业。
为了正确、有效地使用防静电手环,以下是一份操作规程,旨在保证安全和工作效率。
一、佩戴与脱灵1. 佩戴前必须先检查手环表面是否有破损或脱落现象,若存在问题应更换新的防静电手环。
2. 清洁双手,确保没有污垢、油脂或液体留在手上。
3. 将防静电手环带在非主要手腕上,确保电极接触皮肤。
4. 调整手环,使其紧贴皮肤,同时确保手环不会给手腕产生不舒适感。
5. 如果需要脱下手环,应先将手环的绳子解开,然后轻轻将手环拿掉。
二、正确使用1. 使用防静电手环之前,应确保有一个接地链接,例如接地垫或接地插头。
2. 手环上的电极部分应贴紧皮肤,确保良好接触。
3. 在使用手环期间,应避免频繁移动手腕,以免导致电极与皮肤的接触不良。
4. 在手环的使用过程中,不得触摸任何不接地的物体,以免产生静电。
5. 使用手环期间,应尽量避免进行外来干扰的活动,如喷漆、剪纸等。
6. 避免手部与金属、静电敏感的设备进行直接接触。
7. 使用手环时,切勿拉扯手环绳子,以免损坏手环。
三、维护与储存1. 每次使用后,应将手环清洁干燥,并检查电极部分是否有损坏或脱落现象。
2. 定期检查手环的完整性和功能性,如发现问题及时更换。
3. 手环不使用时,应妥善保存在干燥、阴凉、通风的地方。
4. 存放手环时应避免直接暴露在阳光下或放在有电磁干扰的区域。
5. 防静电手环的使用寿命有限,一般为6个月到1年,建议定期更换。
四、安全注意事项1. 在使用防静电手环时,应确保电源已断开并处于安全状态。
2. 如果手环被损坏或出现故障,应立即停止使用。
避免继续使用可能带来的伤害。
3. 防静电手环只能用于防静电工作,不得用于其他目的。
4. 在使用防静电手环时,应注重个人环境卫生,避免疾病传播。
以上是防静电手环的操作规程,按照这些规程正确佩戴和使用手环,可以有效地保护电子设备,防止静电干扰,并确保工作安全和效率。
防静电手环管理规定
防静电手环管理规定防静电手环是一种用于防止静电积累和保护电子设备的重要工具。
为了确保防静电手环的有效使用和管理,制定相关管理规定是必不可少的。
以下是防静电手环管理规定的内容和要求。
一、规定目的防静电手环管理规定的目的在于确保工作环境的静电控制,保障电子设备的正常运行,提高工作效率,减少因静电问题而造成的损失。
二、适用范围本管理规定适用于所有需要接触电子设备或从事与电子设备相关工作的人员。
三、规定要求1.佩戴要求所有从事与电子设备相关工作的人员必须佩戴防静电手环,并保持手环与身体接触的良好状态。
手环应紧贴皮肤,不能过松或过紧,以确保静电能够有效地通过手环排放到接地装置。
2.使用要求(1)防静电手环应当与专用接地线相连接,接地线长度应足够长,以便于移动工作区域。
工作人员在工作期间不得随意拔出或改变接地线的连接,以免引起静电积累。
(2)工作人员每天上岗前应检查防静电手环和接地线是否正常运作,如发现异常应及时更换或修复。
(3)严禁将防静电手环戴在金属手腕上,以免干扰接地效果。
(4)在工作中,工作人员应避免触摸容易积累静电的物品,如塑料袋、气球、塑料容器等。
3.保养要求(1)防静电手环应定期清洁,保持手环表面的导电性能。
使用软布蘸取清洁液擦拭手环,并确保手环表面干燥。
(2)定期检查手环的导电性能,如发现损坏或失效应立即更换。
4.培训要求(1)对所有需要接触电子设备或从事与电子设备相关工作的人员,应进行防静电手环的正确佩戴和使用培训,确保其了解相关规定和操作要求。
(2)工作人员应定期进行防静电知识培训,提高他们对静电控制的认识和技能。
5.违规处理对于违反防静电手环管理规定的人员,将按照公司相关规定进行处理。
违规行为包括但不限于不佩戴防静电手环、随意拔出接地线、未按要求进行培训等,处理方式可根据违规情节轻重包括口头警告、扣发奖金、罚款、记过等。
四、附则本管理规定将根据工作环境的实际情况进行修订和完善,并由相关部门负责监督执行。
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防静电手环操作管理规范
版 本 A01
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一、目的:
指导防静电手环使用者正确使用防静电手环及测试防静电手环。
二、使用范围:
公司内部使用防静电手环的人员。
三、工具/设备: 静电环测试仪。
四、操作步骤:
1、防静电手环的佩戴:
1.1 防静电手环是通过静电环上接触皮肤的金属块将人体产生的静电通过防静电环引线将静
电释放到大地上的,因此必须保证拉紧手环带,使静电手环紧贴手腕。
正确的佩戴防静电环才能达到释放静电的目的。
1.2 佩戴防静电环时,必须保证防静电手环内的金属块接触到人体皮肤,如下图所示:
(×) (√)
手环不能戴在衣服的外面 手环应良好接触人体皮肤 错误的佩戴 正确的佩戴 把静电手环套进手里,静电手环钢片要紧贴手腕的内侧 拉紧手环带,使静电手环紧贴手腕
防静电手环操作管理规范版本A01
页次第2页,共3页1.3 防静电手环佩戴完毕后,将连接线的鳄鱼夹夹到大地地线上,如下图所示:
错误的接地方式正确的接地方式
(×)(√)
鳄鱼夹不能夹到地线的绝缘线皮上鳄鱼夹应良好接触地线铜线
2、防静电手环的测试:
2.1 将手环接地线与测试仪接地线连接或接于同一地线上,连接如下图所示:
2.2 将腕带扎紧手腕,手按测试仪金属触摸板,此时测试仪相应指示灯亮会亮起,测试判断方
法如下:
A、如果绿色“OK”灯亮,并伴有蜂鸣器的鸣叫,表示腕带接地系统良好;
B、如果红色“LO”灯亮,表示腕带线电阻小于800KΩ,对人体安全会产生较大影响,应立
即停止使用;
C、如果红色“HI”灯亮,检查手腕带是否扎紧,若手腕带未松脱接地线,说明接地电阻大
于9.9MΩ,超出了本公司防静电电阻规定的1M-10M的范围,应停止使用;
3、测试频率及记录:
3.1:作业员每天上班前自检一次,检查合格填写“O”,不合格填写“X”, 不良经维修或更
换后则在“X”上加圈。
休假人员请确认人在格式中划“-”,离职人员请确认人在格式
中连续划“-”或填写“离职”字样;IPQC予以抽检、确认;
3.2测试完毕后,如测试合格,在《静电环测试记录表》上记录,如测试发现异常,应第一时
间通知上级领导,由上级领导解决。