电子办公设备及网络维护协议
电脑网络及办公设备外包维护合同
电脑网络及办公设备外包维护合同一、甲方与乙方经友好协商，达成以下协议：二、服务内容1.甲方委托乙方对其电脑网络及办公设备的维护服务，包括但不限于硬件设备、软件设备、网络系统、安全设备等的维护。
2.乙方受甲方委托，必须按维护计划和操作流程，认真维护甲方的电脑网络及办公设备，确保其正常运行和使用。
3.乙方负责甲方办公场所常规、临时性安全保护、周边环境卫生扫描及技术检测等维护服务。
三、服务标准1. 乙方将严格遵守服务标准，尽可能减少甲方因电脑网络及办公设备问题而造成的损失。
2. 乙方将为甲方提供有关电脑网络及办公设备维护实际经验，特别是在硬件上的问题，将根据需要提供专业意见和经验。
3.甲方应确保其电脑网络及办公设备在服务期内是正常运行的，必须遵守维护计划和操作流程，并及时将地点和联系方式告知乙方。
4.在服务过程中，如遇异常，乙方应及时通知甲方解决方法，并根据甲方要求进行维护处理。
五、服务费用1. 甲乙双方商定维护费用如下：__________/月。
2. 维护费用由甲方按照约定时间支付给乙方。
六、保密协议1. 甲方对乙方对其的所有信息和数据，保密并负有保证，未经甲方事先书面同意，不得以任何方式泄露或披露给其他任何第三方。
2. 乙方同意并承诺认真保护甲方的商业秘密，不得将甲方的机密信息泄漏或向第三方泄露。
七、风险承担1.乙方在服务期内应当认真服务，但由于不可抗拒因素（如天灾、人祸等）导致甲方电脑网络及办公设备发生损害时，乙方不承担任何责任。
2.任何情况下，乙方不得对甲方承担超过服务费用的任何额外责任。
八、解决争议本协议的解释、执行以及争议的解决，均应依照中华人民共和国有关法律法规规定处理。
双方因本协议产生的争议，应协商平息；如果协商不能达成一致意见，由甲方所在地人民法院审理、解决。
九、协议效力本合同自双方签订之日起生效，有效期为：______年。
到期前15天，甲、乙双方应进行续约或提前解除协议。
十、其他1.该协议未经甲、乙双方书面或口头确认，不得任何人超越本协议约定的服务条件和服务范围。
电脑及网络维护服务协议
电脑及网络维护服务协议甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：一、本协议服务费总金额为：（大写）人民币_________元。
（具体明细如附件一）1．服务对象所包括的设备明细及服务内容：_________。
（如附件二）2．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1．地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2．周期：电脑及网络需每周上门服务一次。
如有特殊情况需随时响应。
3．服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4．故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务1．地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2．时间：2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。
区外根据实际情况而定。
2．2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。
相应收费标准按照（附件二）执行。
3．甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
4．如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5．更换部件：5．1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
网络设备维护合同范本
网络设备维护合同范本双方：甲方（以下简称“甲方”）地址：联系人：电话：电子邮件：乙方（以下简称“乙方”）地址：联系人：电话：电子邮件：鉴于甲方为了保障其网络设备的正常运行，需要委托乙方进行网络设备的维护与保养工作，双方经平等协商，达成以下合作协议：一、服务内容1. 乙方应根据甲方网络设备的类型和数量，提供相应的维护保养服务，包括但不限于硬件检查、软件升级、故障排除、网络优化等。
2. 服务期限为自本合同生效之日起，至合同期满之日止。
合同期限为____ 年。
3. 乙方应根据实际需要，提供定期维护和紧急维修服务。
定期维护时间和频率双方可协商确定。
二、服务费用1. 甲方应按照乙方提供的服务报价单，支付相应的维护费用。
费用支付方式：（请双方自行协商确定支付方式，如银行转账、现金支付等）。
2. 维护费用应在每月的____ 号前支付，逾期支付的，甲方需按照逾期天数支付相应的滞纳金。
3. 甲方应按照实际维护服务的情况，支付相应的增值税、销售税或其他相关税费。
三、责任与义务1. 乙方应保证其提供的设备维护技术专业、规范、可靠，并及时响应甲方的维护请求。
2. 甲方应提供网络设备的详细信息，并配合乙方完成维护工作。
3. 甲方应负责设备的安全防护措施，乙方对于由于甲方疏忽导致的设备损坏不承担责任。
4. 若乙方在维护过程中对设备进行改动或调整，应在事先征得甲方同意，并记录相关操作，以备日后查阅。
5. 双方应保护对方的商业机密和涉及用户隐私的信息，不得将其泄露给第三方。
四、保密条款1. 本合同签署后，双方应将涉及到的商业机密和技术细节等保密信息视为保密，并在合作期间和合同终止后继续承担保密义务。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得将对方的保密信息用于其他非合约目的。
五、不可抗力任何一方因不可抗力而导致无法履行本合同下的项下义务，该方应及时通知对方，并采取合理措施减少不可抗力事件的影响。
六、违约责任1. 如有一方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。
办公设备维修保养合同书8篇
办公设备维修保养合同书8篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、守信的原则基础上，就乙方为甲方提供办公设备维修保养服务达成以下合同：一、合同范围1. 乙方将为甲方提供办公设备的维修保养服务，包括但不限于计算机、打印机、复印机、传真机、电话机等设备的维修及保养。
2. 乙方提供的服务应确保甲方办公设备的正常运行，以提高设备使用效率，降低故障率。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务内容1. 乙方应提供定期的设备巡检，对甲方办公设备进行检查、清洗、维护。
2. 甲方办公设备发生故障时，乙方应在接到通知后，按照约定的时间进行响应和维修。
3. 乙方应提供技术咨询，对甲方提出的问题进行解答。
4. 乙方应提供设备使用的培训和指导，提高甲方员工对办公设备的使用效率和维护能力。
四、服务费用1. 维修保养服务的费用根据甲方设备的种类、数量及维修服务的具体情况进行约定。
2. 乙方应在服务完成后，向甲方提供详细的费用清单。
3. 甲方应按照约定支付服务费用，逾期支付的，应支付滞纳金。
五、保修及保修期1. 乙方提供的设备保修期按照设备生产商的保修条款执行。
2. 在保修期内，乙方应免费提供维修服务。
3. 保修期结束后，甲乙双方可另行协商续签维修保养合同或签订新的维修保养协议。
六、违约责任1. 甲乙双方应遵守本合同的约定，如一方违反约定，应承担违约责任。
2. 甲方未按照约定支付服务费用，逾期支付的应支付滞纳金。
3. 乙方未按约定提供服务的，应承担相应的违约责任。
七、合同的变更和解除1. 本合同一经签订，即具有法律效力，双方应严格遵守。
2. 甲乙双方可经协商一致，对本合同进行变更或补充。
3. 本合同的解除应经甲乙双方协商一致，并书面确认。
网络维护合同范本(精选8篇)
网络维护合同范本（精选8篇）网络维护合同范本第1篇甲方：乙方：甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护，具体服务项目见第五项。
二、费用协议有效期为 12 个月，自年月日起至年月日止。
其中前2个月为合作试用期，合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同，若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止，维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。
维护费用支付方式为月结，乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方，甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用，每月费用明细见下表。
维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。
三、维护范围1：甲方现有桌面计算机、笔记本；2：甲方现有计算机网络客户端；3：甲方现有IT周边设备的软故障维护。
四、维护过程首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测，然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。
即为：全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程，同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。
协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、跟进结果；乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。
五、维护服务项目概况：1、电脑各类故障检修及计算机系统优化：如：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置，操作系统重装等；2、重新安装操作系统，如： Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等；3、常用系统、工具软件安装及维护，如：Office、Acdsee、金山词霸等日常软件；4、安装各类硬件驱动程序；5、查杀各类电脑病毒（文件病毒、邮件病毒等）；6、数据备份：同机备份，异地备份(需甲方提供硬件设备)，光盘备份(需甲方提供硬件设备)；7、网络维护及检测；8、按顾客需要，可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能；9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置；10、台式计算机的清洁除尘；11、提供最优化的计算机及网络升级方案；12、提供最优化的网络升级方案。
办公网络维护服务合同范本
办公网络维护服务合同范本1. 合同背景本合同由甲方（服务提供方）与乙方（服务需求方）就办公网络维护服务事宜达成如下协议。
2. 服务内容甲方将提供以下办公网络维护服务：•定期检查和维护网络设备，包括路由器、交换机等；•解决网络故障和故障排除；•远程监控和管理网络设备；•网络安全管理和防火墙配置；•提供技术支持和咨询服务。
3. 服务期限本合同的服务期限为从签订之日起至合同终止之日止。
4. 服务费用乙方应按照以下方式支付服务费用：•每月固定费用为 1000元人民币；•根据实际工作量额外支付的费用，费用按照双方约定的标准计算。
服务费用应于每月15日前支付至甲方指定的银行账户。
5. 保密条款双方在履行本合同过程中所涉及的商业机密和技术信息，应予以严格保密。
未经一方事先书面同意，任何一方不得向第三方透露或泄露相关信息。
6. 违约责任任何一方在本合同项下发生违约行为时，对方有权要求违约方承担相应的违约责任。
违约方应承担由此给对方造成的损失，并赔偿对方的合理律师费用。
7. 争议解决双方如发生争议，应通过友好协商解决。
若协商不成，可以向当地人民法院提起诉讼。
8. 合同变更与解除本合同的变更或解除须经双方书面协商一致，并按照当地法律法规的规定办理。
9. 知识产权本合同涉及的所有软件、文档和资料的知识产权归甲方所有。
10. 其他事项•双方同意在履行本合同过程中保持良好的合作关系，并积极配合对方工作；•本合同一式两份，分为甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
11. 合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。
甲方（服务提供方）：____________________（签字）乙方（服务需求方）：____________________（签字）日期：__________________。
网络设备维护合同范本(3篇)
网络设备维护合同范本（3篇）网络设备维护合同范本（通用3篇）网络设备维护合同范本篇1甲方（需方）：乙方（供方）：在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上，甲方和乙方双方经过充分协商，就软、硬件的IT服务共同签订本合同。
由乙方向甲方提供合同规定的服务，甲方向乙方支付相应服务的款项。
双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。
本协议包括正文和附件，附件是协议的有效组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
一、协议概述在本协议约定的范围内，甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务（以下简称“IT支持服务”）有限度地委托给乙方，乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。
二、甲方责任和义务2.1 提供服务乙方应根据甲方的要求，为甲方提供相应的服务，并应达到甲方关于服务质量的要求，具体的服务方式及范围，请参见附件或补充协议，乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。
2.2 工作要求2.2.1遵守规章制度及商业准则乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚2.3 备机及备件的提供在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时，乙方有责任提供一定的备机或备件，但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致，备机或备件的列表参见附件2.4 设备及资料的保管乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免甲方机密的泄漏，如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏，乙方要承担相应的赔偿责任2.5 维修渠道对于乙方因自身能力或各种外在条件限制，而无法自行维修的硬件产品，乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务，在此过程中涉及的费用由甲方支付，具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。
2.6 商业道德准则乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则，若违反有关的条款，甲方有权根据实际情况，直接终止本协议，并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任2.7 授权除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作，乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动，本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权三、甲方责任和义务3.1提供相关信息，包括设备信息，资料，安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证3.2备机备件的管理甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏，甲方承担由此带来的维修费用3.3根据项目的需要，甲方负责提供相应的文档，技术资料，安装介质从而使乙方达到服务的目的，同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定，对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果，乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任3.4付费甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用，具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件四、限制条款4.1版权资料除非经甲方的特别允许，因维修需要而备份，甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造，所有培训资料，拷贝和服务手册都是版权资料，属于甲方所有，乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途，所有供甲方内部使用的复制品，包括服务手册，磁带，录像，光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。
办公信息化设备维修合同7篇
办公信息化设备维修合同7篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方办公信息化设备的维修事宜达成如下协议：一、合同背景鉴于甲方需要使用办公信息化设备以提高工作效率，现委托乙方对甲方办公信息化设备进行维修维护。
乙方愿意提供此项服务，并承诺按照合同规定履行维修义务。
二、维修范围及内容1. 乙方负责对甲方办公信息化设备进行维修，包括但不限于计算机、打印机、复印机、传真机、网络设备等各类办公设备。
2. 乙方提供的服务范围包括设备故障诊断、维修、更换配件、系统升级等。
3. 乙方应确保维修质量，保证维修后的设备能够正常工作。
三、合同期限本合同自签订之日起生效，有效期为_____年/月。
合同期满前，双方可协商续签。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方维修请求后，按照约定的时间到达现场进行维修。
2. 乙方在维修过程中，应保证甲方办公设备的正常运行，尽量缩短维修时间。
3. 乙方提供的所有维修服务均应符合国家相关法规和标准。
4. 乙方应对甲方提供的所有信息保密，不得泄露给第三方。
五、费用及支付方式1. 维修费用：双方约定，本次维修费用为人民币________元（大写：_________元整）。
2. 支付方式：甲方应在合同签订后_____日内支付合同总金额的_____％作为预付款，维修工作完成后_____日内支付余款。
3. 若超出本合同约定的维修范围，乙方需向甲方提供额外的维修报价，经甲方同意后，乙方方可进行维修。
六、违约责任1. 若乙方未按照合同约定履行维修义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。
2. 若甲方未按约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并追究甲方的违约责任。
3. 若因乙方原因导致甲方设备损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。
网络维护合同范本(六篇)
网络维护合同范本甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。
按照“平等自愿，平等协商”的原则。
签订本协议，以资双方共同遵守执行。
一、总则1、甲方将_____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。
2、每台电脑的维护费____元（人民币）/月，合计每月维护费____元（人民币）。
该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价_____，乙方不另外加价。
3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少_____一次，对所有电脑进行一次系统的检测，以保证电脑的正常使用。
本协议服务费总金额为：（大写）人民币____元。
二、服务条款1、乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期：每月定期_____一次，如有特殊情况需随时响应。
3、9：00-20:00（北京时间）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间（限南山、宝安、龙岗，东莞凤,沙,雁田.其它地区根据实际情况而定）；如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时，标准响应时间为12小时。
5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
6、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。
7、更换部件（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
网络维护合同范本(精选11篇)
立即提问，免费短信回复数万律师在线权威解答工程承包合同范本大全【20份】￥168网络维护合同范本篇2甲方：__________________地址：__________________邮编：__________________电话：__________________传真：__________________乙方：__________________地址：__________________邮编：__________________电话：__________________传真分机：______________第一条合同项目网络维护合同范本篇3甲方：_________乙方：_________一、总则二、乙方责任与权利1．乙方根据双方达成共识为甲方提供国际域名服务。
三、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下四、合同款及付款方式甲方：(以下简称甲方)乙方：(以下简称乙方)一、维护范围（一）硬件1、路由器（含基层单位）、交换机、服务器、防火墙（含基层单位）维护保养、故障检测维修；3、各类硬件设备升级时板卡安装；4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修；（二）软件1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等，配合进行专用软件的安装及故障检测；2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护，故障检测；3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整；4、各类系统数据的备份恢复；5、各类电脑病毒、木马等查杀；6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。
（三）其它1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统；网络维护合同范本篇5第八条、其他约定相关合同2022年电脑维护服务合同范文【最新软件维护服务合同协议范本【专业版最新消防系统维护服务合同范本【标最新电脑系统维护服务合同范本【正最新计算机维护服务合同范本【标准最新汽车维修售后合作合同范本【最律师定制《维护服务合同》网络维护合同范本篇6甲方：_________乙方：_________一、甲方加入会员的条件：具备国内法人资格，遵守会员协议，缴纳会费。
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电子办公设备及网络设备维护协议
甲方：盘锦华发房地产开发有限公司
法定代表人：
地址：盘锦市兴隆台区惠宾大街西端路政管理局东侧
乙方：
法定代表人：
地址：
双方在签署本协议时，保证均具有符合法律规定的资格签署本协议，对各自的权利、义务、责任清楚明白，并愿按协议规定严格执行。
一、保密
1、保密内容：本协议的内容、本协议双方因协商、签署和履行本协议而知晓的对方的公司与商业的信息或获得的对方的公司与商业的资料；
2、保密义务：乙方不得将甲方公司任何信息，以任何方式进行散发、传播、复制、滥用。
采取一切合理的措施使保密内容不被无关人员接触；
3、任何一方若泄露信息给对方造成任何损害后果的，承担相应的侵权责任；
4、本协议终止后，双方仍需遵守本条款，直到保密内容通过合法渠道对外公开或为公众所知为止。
二、服务内容
甲、乙双方经友好协商，就甲方的IT基础设备硬件维护服务进行合作，乙
方对甲方的_ 电子办公设备及网络设备共_ 若干台（随甲方需要增加或减少）提供专业的基础硬件、软件、及系统的维护服务，以确保甲方能够处于正常工作状态。
1、保修服务方式：上门服务
2、维护内容：
2.1电子办公设备维护内容：
2.1.1 排除用户操作过程中，因误操作产生的软件故障；
2.1.2硬件的保养和软件的升级；
2.1.3硬件的更换、安装由乙方负责（不包括硬件成本）；
2.1.4 局域网故障的排除；
2.1.5 耗材的配送（不包括耗材成本）。
3、乙方需指定负责人进行维护工作，同时在甲方报告维修后须在30分钟内响应服务，
不能及时上门维护的，应向甲方说明原因，并与甲方预约上门维护的具体时间。
4、在实行项目期内，乙方为甲方提供电脑硬件硬件故障的诊断及排除；硬件故障的判定；BIOS的修复；硬件损坏后解决方案；硬件升级，硬件的购买。
5、乙方为甲方提供并实施对计算机病毒的防护方案，并为各个设备的系统
进行定期的查、杀毒服务。
对已被病毒破坏的或无法修复的数据，尽最大努力的进行原始数据的恢复工作。
6、乙方为甲方提供为期半年一次机内清洁服务，优化系统服务；
7、每次维护工作结束后，工程师都要做出维护登记表，双方各持一份并备
案存档，当相似问题多次出现时，应及时找出原因并对所有机器进行检查，进行故障前检测；
8、机房维护服务范围与内容
8.1 综合布线系统
8.1.1清理无序线路，使配线系统整齐、美观、层次分明；并按设计原则，用
不同颜色的机制跳线区分级联线、工作站联线、备用线，并在跳线两端用标签标注。
8.1.2根据实际情况及时调整信息点位图，将交换机端口 配线架端口 信息
端口工作站对应起来，便于维护使用。
8.1.3每次调整完成，形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图
提供给甲方。
8.2强电供电系统
8.2.1 清理无序线路，并根据应用需求，调整电源分配，平衡负载。
8.2.2 检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数，保证电气系统正
常供电。
8.2.3定期对UPS供电负载进行检查，并根据应用需求，调整电源分配，三相
平衡检测、平衡负载。
8.3机房工程系统
检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使
用情况，发现问题及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。
8.3空调、新排风系统
清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况，设备使用情况，
及时发现及解决设备运行中存在的隐患；调整其工作状态，保证系统正常运行。
8.4防雷、接地系统
8.4.1 检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况，保证系统正常的性能及防护能力。
8.5机房环境监控系统
8.5.1 检测机房环境监控系统各项目是否运行正常，并对各项参数及使用情况
进行分析，保证系统的能力。
8.5.2 每次巡检必须进行各项报警测试，保证系统运行在正常状态；
8.5.3 提供环境监控系统的应急服务；
8.6 Nokia防火墙4台（NOKIA IP 530两台以及 NOKIA IP 560 两台）及Novell 服务器3台；
8.6.1 提供每季度巡检一次，针对设备运行状态以及设备相关配置策略进行检查，并根据甲方需求进行配置调整,负责对系统故障的恢复处理。
8.6.2 维护合同期内，相关设备或者软件出现故障，乙方应在第一时间进行应
急响应，对设备故障以及处理应派出相关工程师进行处理。
8.7 UPS系统
8.7.1 提供每季度巡检一次，每年四次的巡检维护，UPS系统仅限信息技术中
心3台UPS。
8.7.2 主机保养，提供UPS主机健康测试：
8.7.2.1 检查主机运行情况；
8.7.2.2 检查设备的输入、输出连接端子是否牢固；
8.7.2.3 检查设备的输出主要性能指标；
8.7.2.4 提供检测表格；
8.7.3电池的保养
8.7.3.1 对电池组中的电池做静态、动态测试；
8.7.3.2 对电池组的联接进行检查；
8.7.3.3 在保证甲方用电安全情况下，对UPS电池每季度进行一次完全充放
电，提供检测表格；
9、机房设备（包含网络设备：交换机、路由器等）
9.1 对系统存在问题提出建议并与甲方协商，经甲方同意后进行改进，或对配
置进行调整，方案和优惠报价；
9.2 当系统硬件发生故障时，判断故障设备和故障等级，协助甲方与厂家进行
联系，对故障设备进行检测和保修工作。
损坏的硬件如在保修期内，乙方有义务为
甲方代办保修事宜。
如过保修期，由乙方负责修理，维修的费用由甲方承担；
以上项目每个季度进行一次例行巡检，并对检查结果进行分析，提供分析报告，
对巡检当中存在的问题必须在第一时间报甲方，征得甲方同意后进行维护和整改。
在维护服务过程中产生的设备更换费用据实结算。
价格以最新的市场批发价为基准，其保修方式按厂家保修条例给予保修。
三、费用标准
对该项目机器的服务价格做整体打包优惠计算，维修、维护服务费用为元。
四、协议解除
1、任何一方提前解除本协议的，需提前30天书面通知另一方。
2、如甲方因自身原因提前解除本协议的，应依据约定的标准先付清乙方已提供服务的费用，并支付一倍的已发生服务费用作为其提前解除协议给乙方造成的损失的赔偿；
3、如乙方因自身原因提前解除本协议的，不得要求甲方支付已发生的服务费。
五、协议生效及其它
1、本协议自双方盖章之日起生效，有效期至年月日。
2、本协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。
3、本协议之附件、补充协议具有与本协议同等的法律效力，补充协议与本协议有冲突时，补充协议的效力优先于本协议。
4、本协议如需变更、补充及其它未尽事宜的解决，应由双方协商一致，并签署书面协议，方可生效。
甲方：乙方：
盖章：盖章：
授权代表：授权代表：
签字日期：签字日期：。