旅游政策与法规教学大纲

旅游政策与法规课程教学大纲

（2011年3月1日）

一、开课对象

适用于学院酒店管理专业、旅游管理专业的高职生。

二、学时与学分

总课时：48课时；3学分。

三、先修课程

思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论。

四、课程性质、目的、任务，在专业中的地位和作用

《旅游政策与法规》是导游、旅游管理、酒店管理和旅游英语等专业的一门重要的专业基础课程，是以法学的一般原理为指导，结合旅游法律关系的生动实践而形成的一门新兴的边缘交叉学科，是调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的应用性课程。

本课程的教学目的是使学生掌握旅游政策与法规的基本理论、基本知识和基本技能。在理论知识方面，要求学生掌握旅游企业经营管理的法律制度、导游人员相关权利与义务，了解相关法律法规。在基本技能方面，使学生分清旅游法律主体之间的关系，达到运用所学旅游法规知识分析旅游业实践中遇到的法律问题，提高学生依法分析问题、解决旅游纠纷的能力，从而为我国旅游业的发展培养高技能的旅游应用性人才。

旅游政策与法规既是旅行社、饭店、旅游景区等单位经营管理的依据和界限，也是导游从业人员的行为准则，更是旅游行政机关依法行政的尺度。只有认真领会和掌握旅游政策与法规相关规则，才能正确、合法、高效地从事相应的旅游管理和经营行为。

五、课程的总体教学目标和基本教学要求

总体教学目标：通过学习，要求学生掌握旅游政策法规的基本概念、原则和各项基本组成制度，培养学生运用所学旅游政策法规知识分析、处理有关实际问题的能力，增强学生政策法律意识特别是守法观念和权利意识，为培养专业人才进行必备的职业法律知识、技能、素质储备，使之真正成为高素质的应用型人才，并为学生可持续发展奠定良好的基础。

基本教学要求：根据课程内容和高职生特点，灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导等教学方法，引导学生积极思考、乐于实践，使学生运用所学旅游法律知识观察、分析、处理有关旅游法律实际问题的能力得到显著提高。

六、教材

《旅游政策与法规》（2010、9）粟凌云、陈建军主编广西师范大学出版社

七、教学内容、具体教学目标、要求和学时分配

序号教学内容

（章.节.点）教学目标要求学时分配

课堂讲授课内实践专项实践

1 第一章 1-4节了解中国特色社会主义理论体

系形成和发展的时代背景、理

论基础和社会历史条件和具体

内涵。掌握邓小平理论的主要

内容

2 1

2 第二章 1-3节了解当今国际形势，理解我国

对外关系的外头政策，掌握“和

平统一、一国两制”的内涵及

其基本政策，理解我国对台政

策。

1 1

3 第三章 1-2节了解我国的旅游政策和广西具

体旅游政策，树立政策意识。

3

4 第四章 1-4节理解法的本质、特征、作用；

宪法的基本特征。了解我国的

基本制度、掌握公民的基本权

利和义务。

4

5 旅游合同法律制

度理解旅游合同制度的重要意

义，掌握合同法的内容,并能正

确地将之运于旅游活动领域

中。

8 2

6 消费者保护法律

制度熟悉旅游者合法权益保护的法

律法规，理解旅游者的基本权

利与经营者的基本义务。

1 1

7 旅游社管理法规

制度熟悉和掌握当前我国有关旅行

社成立、经营与管理的各种法

律法规，理解旅行社的权利义

务；掌握旅行社的法律责任。

运用所学旅行社管理法规制度

分析解决实际问题。

3 1

8 导游人员管理法

规制度掌握当前我国有关导游人员管

理法律制度，熟悉导游人员的

权利与义务。

3 1

9 旅游相关法律制

度理解旅游安全故事的分类及其

处理；掌握旅游保险和旅行社

责任保险的基本内容；了解我

国公民出入境的具体做法；掌

握旅游交通事故赔偿处理办

法；了解旅游饭店的权利和义务；掌握旅游饭店的星级评定

制度和治安管理法规制度。了

解人文旅游资源的保护范围、

风景名胜区保护、开发和利用

的方法与措施、违反《文物保

护法》应承担的法律责任。理

解并掌握风景名胜区、自然保

护区、文物的概念及等级划分

标准。

6

10 旅游投诉法律制

度理解旅游投诉、旅游投诉管辖

的概念；掌握旅游投诉管辖制

2 1

度、旅游投诉的受理条件、受理程序以及处理程序，并能对旅游投诉进行实际处理。

11 广西壮族自治区

地方旅游法规了解广西相关地方旅游法规，

在遇到实际问题时能结合广西

地方法规作出正确的处理。

2

12 复习考试 5

合计48 40 8

八、考核方案（考纲）

［考试命题］

全院高职班实行题库统一命题、统一考试、统一评卷。

［考试范围］

试题覆盖教学大纲规定的教学内容。

［统考题型］

试题共分四大板块。一是单项选择题（共20小题，20分）；二是多项选择题（共15小题，30分）；三是判断题（15题，15分），；四是案例分析题（共3小题，30分）。整份试题难度按基础题30分、中档题50分、难题20分的比例掌控。

［成绩评定］

按学院教学规范，统考成绩占总评成绩70%,平时成绩占30%。平时成绩的计算方法：平时成绩＝（平时作业累计得分÷平时作业次数+考勤成绩）×30%

九、参考资料

1.孙子文主编. 旅游法规教程.东北财经大学出版社.2002年第2版

2.吴军.旅游维权知识问答.中国标准出版社.2006年版

3.全国人大常委会法制工作委员会.中华人民共和国常用法律法规全书.中国民主法制出版社.2006年版

4.刘凯湘.合同法.中国法制出版社.2006年版

5.相关网络

中国旅游报

中国旅游网