社会工作行政模拟测试答案
社会工作行政考试试题及答案解析
社会工作行政考试试题及答案解析一、单选题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程，在具体服务的过程中要将社会政策具体化，这也就具有了( )的功能。
A 解释政策B 制定政策C 规划D 宣传政策E 实施政策【正确答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。
第2题在社会工作行政过程中，( )具备了评价社会政策的合理性和可行性的能力。
A 社会工作者B 督导C 社工专业教师D 社会服务人员E 社会工作行政人员【正确答案】：E【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 由于社会工作行政是社会政策的贯彻过程，并且执行政策者对由此转化而成的社会服务有深入的了解，因此，社会工作行政人员就具备了评价社会政策的合理性和可行性的能力。
第3题社会服务机构的组织结构类型主要有( )。
A 直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构B 矩阵式组织结构和科层制组织结构C 直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构D 直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构E 直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和矩阵式组织结构。
【正确答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 社会服务机构的组织结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构。
第4题志愿者是( )。
A 指免费接受社会福利服务的人B 指通过提供社会福利服务获得收入的人C 指利用假期时间打工赚钱的大学生D 指从事各种类型的社会福利服务的人E 指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人【正确答案】：E【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献他们的服务的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。
国家开放大学--社会工作行政所有章节测试
国家开放大学--社会工作行政（本）2020年所有章节测试社会工作行政是一种间接的实务工作方法。
（）选择一项：对错反馈恭喜您，答对了！正确的答案是“对”。
社会工作行政的核心的问题内容是资源分配的公平性问题。
（）选择一项：对错反馈恭喜您，答对了！正确的答案是“对”。
社会工作行政的目的是帮助服务对象提升生命质量、助人自助。
（）选择一项：对错反馈恭喜您，答对了！正确的答案是“错”。
社会工作行政与个案工作、小组工作、社区工作并称为社会工作专业方法。
（）选择一项：对错反馈恭喜您，答对了！正确的答案是“对”。
社会工作行政是指对社会工作行政发生影响或制约作用的宏观社会因素的总和。
（）选择一项：对错反馈恭喜您，答对了！正确的答案是“对”。
单选题题目6正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干以下关于社会工作行政的描述，表述正确的是（）。
选择一项：A. 社会工作行政是社会工作专业方法中最成熟的一种方法B. 社会工作行政是社会服务机构的主要责任，与政府部门无关C. 社会工作行政是最晚被纳入到社会工作方法体系中的方法D. 社会工作行政与一种技术性最高、要求最严的专业方法反馈恭喜您，答对了！正确答案是：社会工作行政是最晚被纳入到社会工作方法体系中的方法以下机构，不属于社会服务机构的是（）选择一项：A. 北京市民政局B. “星星雨”自闭症儿童中心C. 北京市第一社会福利院D. 北京市未成年保护中心反馈恭喜您，答对了！正确答案是：北京市民政局以下哪项内容不属于社会工作行政过程中的伦理问题（）选择一项：A. 资源分配问题B. 角色定位问题C. 法律矛盾问题D. 专业技术问题反馈很遗憾，你答错了！正确答案是：专业技术问题中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境"为使命，倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观，曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的“希望工程"。
助理社会工作师综合能力(初级)(社会工作行政)模拟试卷1(题后
助理社会工作师综合能力（初级）（社会工作行政）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。
1．社会工作行政是通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、()等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。
A．监督B．开发C．组织D．评估正确答案：D解析：社会工作行政是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。
知识模块：社会工作行政2．在社会工作行政中，如果忽视了()，重短期、应急服务，轻持续、预防服务，最终会导致伦理困境的形成。
A．价值导向性B．介入过程的持续动态性C．目标、策略的不确定性D．资源运用的协调性、合作性和依赖性正确答案：A解析：社会工作行政的价值导向性是指社会工作行政涉及不同层次的行政决策与执行主体、不同类型的服务对象，他们对社会福利权利与照顾责任的价值判断与理解，将直接影响服务与照顾关系的建立，对服务目标的确立和服务资源的获取产生直接的影响。
不恰当的价值判断和理解会造成社会工作行政在政策制定与服务资源配置上，重短期、应急服务，轻持续、预防服务，最终导致社会工作行政实务中伦理困境的形成。
知识模块：社会工作行政3．社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有()的功能。
A．监督B．解释政策C．服务社会D．实施政策正确答案：B解析：社会政策是国家或机构依据其占支配地位的价值观念解决社会问题、增进成员福利的基本原则。
这些原则要变为实际的福利活动，并让有需要的成员真正受惠，就需要一种转换机制，这就是社会工作行政。
社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。
知识模块：社会工作行政4．社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案，社会政策变为提供服务者的具体行动，因此，社会工作行政发挥着重要的()功能。
社会工作行政(本)模拟测试(三)答案
社会工作行政（本）模拟测试（三）一、名词解释（每小题5分，共20分）1.社会服务机构组织结构社会服务机构组织结构是指组织成员为完成工作任务，实现组织目标，在职责、职权等方面的分工、协作体系。
2.正式沟通正式沟通是行政沟通的主要方式，一般是指组织的信息传递与交流依据组织明文规定的规章制度来进行。
3.冲突控制冲突控制是指机构中的不同部门、成员之间可能发生的冲突进行有效控制，尽力避免和缓解冲突，防止机构资源的浪费及工作环境的恶化。
4.社会工作督导社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导、传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。
每题2分，共10分）1.社会工作行政过程中的伦理问题中，主要涉及社会工作行政者权利的运用的是（B）问题。
选择一项：A. 角色定位B. 资源分配C. 制度困境D. 法律矛盾2.在社会服务机构计划中与战略层的管理部门制定目标的职责密切相关的是（A）。
选择一项：A. 长期计划B. 中期计划C. 年度计划D. 短期计划3.对于社会服务机构来讲，如果机构自身内部有巨大优势，而外部环境又为机构提供了大量机会，则机构应该采取（C）。
选择一项：A. 防御性战略B. 扭转型战略C. 增长型战略D. 多角化战略4.下列选项中不属于企业捐款动机的是（B）。
选择一项：A. 市场营销B. 使命使然C. 树立社会形象D. 税法策略5.社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注的是（ D ）。
选择一项：A. 服务对象的满意程度B. 服务对象的改变情况C. 工作项目的额外效果D. 工作项目的完成情况三、多项选择题（每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。
每题2.5分，共10分）1.在北京市某社区服务中心“一刻钟服务圈”项目中，属于授权行为的是（BCDE）。
【2024年职业资格】社会工作者初级综合能力模拟考试题及答案
【2024年职业资格】社会工作者初级综合能力模拟考试题及答案1、(单选题)小组的结束阶段，也是小组历程的最后阶段。
这一阶段，小组和组员易出现的变化不包括()。
A 离别情绪B 退化行为C 逃避态度D 竞争加剧参考答案：D2、(单选题)社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及()有密切的关系。
A 信任程度B思想觉悟C 认识能力D 整个社会参考答案：D3、(单选题)在某地地震之后，某一社工机构前往灾区，为当地的几所小学开展学校社会工作，帮助当地学生适应这一剧烈的变迁。
请问，该机构提供的服务属于学校社会工作的哪种模式()。
A 治疗型学校社会工作B变迁型学校社会工作C社区一学校社会工作D家庭—学校社会工作参考答案：B4、(单选题)赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。
赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。
社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是()。
A 全力维护机构声誉B平等对待服务对象C 信任支持机构同事D促进资源合理分配参考答案：B5、(单选题)小刘有吸毒的前科，戒毒后在一家公司当保安，但是有同事知道他曾经吸毒，大家都对他敬而远之。
小刘很痛苦，向社会工作者求助，社会工作者给予小刘关心和尊重，站在小刘的立场上理解小刘的感受，也没有按照自己的标准评价小刘的想法。
以上做法没有体现()原则。
A不评价B无条件接纳C 同感D 表里如一参考答案：D6、(单选题)在社会工作者的主要角色中，支持者是()。
A 社会工作者要向服务对象提供服务B社会工作者直接向服务对象提倡某种行为C社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象D 激发服务对象的能力和克服困难的信心，使二者良性互动，从而更好、更有效地解决问题参考答案：D7、(单选题)正在上高中的小刘同学经常旷课、成绩垫底，还经常在学校搞破坏。
小刘的班主任联系了学校里的社会工作者。
社会工作行政练习试卷4(题后含答案及解析)
社会工作行政练习试卷4(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。
1．行政管理活动中最重要的环节是()。
A．计划B．组织C．人事D．协调正确答案：A解析：社会工作行政包括计划、组织、人事、协调与控制等一系列内容，A 计划是行政管理活动中最重要的环节，BDE三项都是由此衍生出来的。
知识模块：社会工作行政2．目标优先次序的界定主要考虑的是()。
A．服务对象的发展阶段与特点B．机构的目标C．可拥有和可动员的资源D．问题的急迫程度正确答案：C解析：方案策划者根据已经确定的“明确性问题”，建立目标的优先次序。
目标优先次序的界定主要考虑的是可拥有和可动员的资源，包括环境因素和情景状态，还有人力、财力、物力配置等。
另外要考虑以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。
知识模块：社会工作行政3．在方案的评估中，效果评估主要测量的是()。
A．资源使用情况B．经费支出情况C．是否按照推行预定的日期进行D．方案投入所产生的效果正确答案：D解析：方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。
过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必需推行的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照推行预定的日期进行。
效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果。
知识模块：社会工作行政4．社会工作行政一方面将政策转化为社会服务，另一方面通过实践()。
A．争取资源B．提升能力C．获取经验D．修正政策正确答案：D解析：社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程，在这个过程中，涉及社会政策的效果和社会政策实施过程中的效率问题。
同时，通过社会工作行政，反映社会政策在社会福利服务中的实施情况，并通过总结，对社会政策提出相应的修正意见。
知识模块：社会工作行政5．社会工作行政是现代社会工作的一种()。
A．直接服务方法B．间接服务方法C．宏观服务方法D．微观服务方法正确答案：B解析：在社会工作中，既有直接的社会服务，也有间接的社会服务。
广开社会工作行政题库
广开社会工作行政题库一、单选题（每题3分，共30分）1. 社会工作行政的核心内容不包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 娱乐D. 控制答案：C。
解析：社会工作行政主要围绕计划、组织、控制等方面展开，娱乐并非其核心内容。
2. 以下哪个是社会工作行政的重要职能？A. 做饭B. 资源整合C. 旅游安排D. 美容美发答案：B。
解析：资源整合在社会工作行政中是很重要的职能，有助于更好地开展服务等，而做饭、旅游安排和美容美发都不属于其职能范畴。
3. 社会工作行政中，计划的第一步通常是？A. 确定目标B. 分配任务C. 购买物资D. 招聘人员答案：A。
解析：在计划阶段，首先要确定目标，然后才能根据目标去分配任务、购买物资或者招聘人员等。
二、多选题（每题5分，共30分）1. 社会工作行政的服务对象包括？A. 儿童B. 老年人C. 残疾人D. 所有社会成员答案：ABCD。
解析：社会工作行政的服务对象广泛，涵盖儿童、老年人、残疾人等各类群体，实际上是面向所有社会成员的。
2. 下列哪些属于社会工作行政中的组织工作内容？A. 机构设置B. 人员安排C. 制定规章D. 开展活动答案：ABC。
解析：机构设置、人员安排和制定规章都是组织工作中的内容，开展活动更多是计划执行的一部分。
3. 社会工作行政在资源管理方面需要考虑？A. 资金来源B. 物资分配C. 人力资源利用D. 信息资源管理答案：ABCD。
解析：资金来源是资源管理的重要部分，物资分配、人力资源利用和信息资源管理也都是在资源管理中需要考虑的内容。
三、简答题（每题20分，共40分）1. 简述社会工作行政中计划的重要性。
答案：计划在社会工作行政中非常重要。
首先，它能够明确工作的方向和目标，就像灯塔一样指引着各项工作的开展。
如果没有计划，工作就会像无头苍蝇一样乱撞。
其次，计划有助于合理分配资源，无论是人力、物力还是财力，都能依据计划得到有效的安排，避免资源的浪费。
再者，计划可以提高工作效率，因为它预先设定好了步骤和流程，工作人员可以按照计划有序地进行工作。
2024年社区工作者模拟考试题(含答案)
2024年社区工作者模拟考试题（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.影响老人的情绪和情感的主要问题是（）。
A.抑郁症B.痴呆症C.谵妄D.焦虑症2.老年社会工作的主要内容首先指的是（A）。
A.身体健康方面的服务B.认知与情绪问题的处理C.精神问题的解决D.社会支持网络的建立3.每个青少年都有独特的成长经历，每个人对待环境变化也都有独特的反应与调适方式。
社会工作者应根据青少年的不同情况制订（）的服务计划。
A.多样化B.专业化C.个别化D.灵活化4.我国残疾人艺术团成员、残疾运动员在国际上取得的成就，说明残疾人的潜在能力是巨大的，残疾人工作者要帮助残疾人实现其人生价值。
这段话表明的是残疾人的（）。
A.职业发展需要B.社会交往需要C.接受教育需要D.价值实现需要5.下列哪项不属于矫正社会工作的价值理念？（）A.接纳B.可塑性C.个别化D.监管6.优抚安置社会工作可以运用的各种工作方法中，不包括（）。
A.个案工作B.心理咨询工作C.小组工作D.社区工作7.社会工作的基本对象是指（）。
A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体B.所有的社会成员C.贫困人员D.遭受各种困难的人员8.“社会工作价值观”是（）。
A.社会工作实践的灵魂B.社会工作实践的方法C.马克思主义基本原理D.个人价值的集中体现9.对于流浪儿童、《儿童权利公约》倡导（）。
A.由政府集中管理B.有机构负责儿童成长C.回归家庭和社区D.由学校负责10.职业康复的工作程序可以归纳为四个步骤，即（）。
A.职业评定、职业咨询、职业培训和就业指导B.职业评定、职业咨询、职业培训和社会保障C.职业评定、职业咨询、职业培训和消除偏见D.职业评定、职业咨询、职业培训和自强自立11.能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于（）。
A.发展性的青少年社会工作B.预防性的青少年社会工作C.治疗性的青少年社会工作D.开创性的青少年社会工作12.优抚社会工作个案方法介入的方法不包括（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会工作行政（本）模拟测试（一）
一、名词解释
1、社会服务机构
社会服务机构指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，为特定、有需要的服务对象提供专门服务的非营利性社会福利组织。
2、授权及其内容
授权是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程，目的是让社会服务机构发挥最大效率，也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。
可授权的主要内容包括：一是授予任务；二是授予权力；三是对所授权力要进行明确的限制。
3、下行沟通
下行沟通是指信息通过组织的层级体系从上级向下级传递的过程，即所谓的“上情下达”，这是开展行政工作所必不可少的环节。
4、目标管理
目标管理是一种将工作转化为目标，以目标为中心、以人为中心的系统的管理方式。
二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。
每题2分，共10分）
1.社会服务机构的（ B ）是以机构愿景为基础的，但比愿景更加清楚地说明了机构的性质和发展方向。
选择一项：
A. 战略目标
B. 机构使命
C. 机构宗旨
D. 机构远景
2.社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣，方便机构未来的人力需求计划，最常采用的方法是（ C ）。
选择一项：
A. 提高员工福利待遇
B. 鼓励员工参与机构决策
C. 轮换工作岗位
D. 减少员工工作量
3.在社会服务机构中，不属于冲突控制方法的是（ D ）。
选择一项：
A. 强制解决
B. 回避与妥协
C. 加强沟通参与
D. 实地考察机构的运作活动
4.年度计划是确定机构在未来一年时间内要实现的目标和完成的工作，其制定者通常是社会服务机构的（ B ）。
选择一项：
A. 基层管理者及一线员工
B. 中低层管理者
C. 高层和中层管理者
D. 高层管理者
5.某社区的白领小江参加了某社会服务机构举办的“关爱儿童”慈善晚宴。
其中机构举办慈善晚宴属于哪种筹资来源（ A ）。
选择一项：
A. 捐赠款物
B. 服务收费
C. 政府资助
D. 国际资助
三、多项选择题（每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。
每题分，共10分）
1.影响社会服务机构使命的外部因素主要包括（BCE ）。
选择一项或多项：
A. 督导
B. 利益相关者
C. 服务对象
D. 管理层
E. 资助者
2.作为爱心老年公寓的管理者小张，他在沟通方面扮演着（ABCD ）等重要角色。
选择一项或多项：
A. 上情下达
B. 下情上达
C. 与同事协调
D. 向公众交代
E. 对自己负责
3.社会服务机构中，志愿者与机构正式聘用的员工相比有较大不同，主要表现在（ABCE ）等方面。
选择一项或多项：
A. 工作动机
B. 管理方式
C. 服务对象
D. 服务时间
E. 对机构的认同
4.社会服务机构中，团体决策的优点主要有（ABE ）。
选择一项或多项：
A. 有较多替代方案
B. 方案的可接受程度高
C. 责任明确
D. 快速省时
E. 信息较完整
四、简答题（每小题10分，共30分）
1.简述决策的不同类型。
P56
答：依据不同的分类角度，决策的类型会有不同。
常见的分类方法有下列几种：（1）依据理性的程度，可以把决策分为直觉决策、判断决策和问题解决式的决策；
（2）依据问题的性质，可以把决策分为例行式决策与非例行式决策；
（3）依据决策参与的人数，可以把决策分为个人决策与团体决策；
（4）依据社会服务机构工作者的角色，可分为咨询式决策、协商式决策、协助性决策和权威式决策；
2.简述职位权力和人格权力的区别。
P146
答：（1）职位权力，是指从组织体系中特定职位中衍生出来的权力，会随职务的变动而变化。
人格权力，是指一个领导者因其自身的特殊禀赋而不是其特定职位而获得的影响力。
（2）从来源上看：职位权力来源于法定职位，而人格权力来源于个人魅力。
（3）从范围上看：职位权力有时空限制，而人格权力无时空限制。
（4）从方式上看：职位权力主要是通过行政命令来实现，而人格权力是通过人格感召。
（5）从基础上看：职位权力是必须服从的，而人格权力是自愿接受的。
（6）从效果上看：职位权力主要是慑服，而人格权力是信服。
（7）从性质上看：职位权力主要是强制性的影响力，而人格权力是凝聚性的影响力。
3.简述社会服务评估中常见的评估问题。
P134
答：一般来说，评估问题与评估目的和评估焦点紧密相连。
常见的评估问题包括：（1）服务对象的需求是什么？
（2）服务或项目能否满足服务对象的需求？
（3）服务或项目的目标是什么？是否已经实现？
（4）服务或项目的实际过程如何？是否按计划进行？
（5）服务或项目的结果或效果如何？
（6）服务或项目的效率或投入—产出比如何？
（7）服务或项目还需要延续或者改善吗？
五、论述题（共30分）
小艺是刚进入社工中心工作的一名应届毕业生，现在机构领导要求小艺交一份促进某一社区邻里和谐的项目策划，现在小艺来请你帮忙。
请运用所学知识，帮助小艺了解服务项目的方案策划主要分为哪几个阶段？（10分）以及每一阶段应注意的问题是什么？（20分）
答：（1）一般来讲，服务项目的方案策划主要分为以下四个阶段：
第一个阶段：问题的认识和分析阶段。
第二个阶段：目标制定阶段。
第三个阶段：方案安排阶段。
第四个阶段：考虑服务的评估。
（2）每一阶段应注意的问题：
第一阶段要注意：①分析问题；②评估需求；
第二阶段要注意：①界定总目标和影响性目标；②建立目标的优先次序；
第三阶段要注意：①制定各种可以实现目标的可行性方案；②选择理想的行动方案；③评估资源需求和获取资源支持；④制订行动计划；
第四阶段要注意：有效的评估方法，用来检验服务项目的实施情况。
方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。