社会认知理论
心理学知识点 社会认知理论

心理学知识点社会认知理论社会认知理论是心理学中的重要知识点之一,它涉及到个体在社会交往中对他人行为和心理状态的理解、推断和判断。
本文将从社会认知理论的基本概念、主要内容和实际应用等方面进行探讨。
一、社会认知理论的基本概念社会认知理论是指个体在社会交往中对他人行为和心理状态进行认知和推断的理论框架。
它主要关注个体如何通过观察、推理和记忆等认知过程来理解他人的行为和心理状态,并根据这些理解来进行适应性的社会互动。
社会认知理论的基本概念包括:1. 认知模式:社会认知理论认为个体在观察和解释他人行为时,会根据自身的经验和知识构建一种认知模式。
这种模式可以帮助个体理解和预测他人的行为,并对他人的心理状态进行推断。
2. 信念与欲望:社会认知理论认为个体的行为是由他们的信念和欲望所驱动的。
信念是指个体对事实和真相的认知,而欲望则是指个体对某种结果或目标的渴望。
3. 推断与解释:社会认知理论强调个体在观察他人行为时,会进行推断和解释。
个体会根据他们对他人的信念和欲望的理解,推断他人的行为背后的动机和意图。
4. 记忆与归因:社会认知理论认为个体在社会交往中会根据自身的记忆和归因倾向来解释他人的行为。
个体会根据过去的经验和情境来对他人的行为进行评估和解释。
二、社会认知理论的主要内容社会认知理论的主要内容包括:1. 理论心理学:社会认知理论强调个体在观察和解释他人行为时,会运用心理学中的理论和概念。
例如,个体会运用心理理论中的意向性、目标导向性和情绪等概念来解释他人的行为。
2. 人际感知:社会认知理论关注个体在观察他人行为时,如何通过感知和解释他人的非言语行为来理解他人的心理状态。
人际感知包括对他人的面部表情、肢体语言和声音等非言语信息的解读。
3. 自我知觉:社会认知理论认为个体在观察他人行为时,会将自身的经验和知识应用到对他人的理解中。
个体会根据自身的信念和欲望来推断他人的行为意图,并将自己的情感和态度投射到他人身上。
社会认知理论在教育实践中的意义

社会认知理论在教育实践中的意义社会认知理论是由阿尔伯特·班杜拉提出的一种心理学理论,强调个体在社会环境中的认知过程如何影响行为和学习。
这一理论在教育领域的应用,尤其是在教育实践中,不仅为教师的教学方法提供了理论基础,也为学生的学习策略和社交技能发展提供了指导。
理解社会认知理论对教育实践的意义,有助于构建更加有效的学习环境,进一步提升教育质量。
社会认知理论的核心概念包括观察学习、自我效能、认知过程和社会互动。
这些概念在教育实践中具有深远的影响。
观察学习是社会认知理论中一个重要的组成部分。
根据班杜拉的观点,人们可以通过观察他人的行为及其后果来学习新技能和行为。
这意味着,教师在课堂中的言行举止,以及同伴之间的互动,都可以对学生产生显著的影响。
因此,教师在教育过程中应当树立良好的榜样,展示积极的学习态度和行为。
通过模仿,学生能够在无形中吸收这些知识和技能。
这种通过观察学习的方式不仅限于学术知识的传授,也适用于社交技能、情绪管理等方面的教育。
自我效能感是社会认知理论的另一个关键概念。
自我效能感指个体对自己完成某一任务的能力的信心。
班杜拉认为,自我效能感在很大程度上影响个体的动机、情绪和行动。
在教育实践中,教师可以通过设置适当的学习目标、提供及时的反馈和鼓励学生自我反思来提高学生的自我效能感。
良好的自我效能感能够激励学生在面临挑战时持久努力,而不是轻易放弃。
此外,教师也可以通过设计成功经验,让学生在小范围内先取得成就,从而逐步提高他们的自我效能感,为进一步的学习打下基础。
认知过程在社会认知理论中也占据重要地位。
教育不仅只是简单地传授知识,更是一个复杂的认知活动。
学生在学习过程中会进行信息的观察、分析和整合。
教师在教学时应该重视学生的思维过程,促进他们的批判性思维和创造性思维能力。
例如,通过引导学生讨论和辩论,教师可以激发他们的思维潜力,帮助他们形成自己的观点和理解。
这种思维碰撞不仅能深化知识的理解,也能提高学生在未来学习中的独立性和创新能力。
社会认知理论

社会认知理论社会认知理论是一种研究人们在社会互动中对他人心理状态和行为的认知过程的理论。
这一理论关注个体如何理解和推测他人的意向、信念和情感,并在此基础上预测和解释他们的行为。
社会认知理论在心理学、社会学和沟通学等领域中被广泛应用,有助于解释人类社会中的互动和决策过程,促进个体之间的有效沟通和合作。
基本概念理论心理学社会认知理论源自理论心理学,强调个体通过推理和推测他人的心理状态来解释和预测他们的行为。
个体根据他人的行为和言辞,推断其背后的动机、信念和情感,从而调整自己的反应。
这种通过推理他人心理状态来理解和预测行为的认知过程称为心理理论。
社交认知社会认知理论还与社交认知密切相关。
社交认知是一种关注个体在社交互动中处理信息的认知过程,包括自我认知、他人认知和社会情境认知。
社会认知理论将注意力集中在他人认知上,强调个体如何通过推理他人的心理状态来理解和预测他们的行为。
关键概念信念推理信念推理是社会认知理论中的重要概念,指个体根据他人的行为和言辞推断其内在的信念。
例如,当一个人说“我要去看电影”,其他人可以推断他对电影的兴趣和计划。
信念推理有助于个体理解他人的行为动机和期望,从而更好地与他人沟通和合作。
情感推理情感推理是社会认知理论另一个关键概念,指个体通过他人的情感表达推断其内在的情感状态。
例如,当一个人表现出焦虑或愤怒时,其他人可以推断他的内在情感是不安或愤怒。
情感推理有助于促进个体之间的情感沟通和情感共鸣,增进彼此之间的理解和亲近感。
应用领域人际关系社会认知理论在人际关系中具有重要意义。
个体通过推理他人的心理状态来理解和预测他们的行为,从而更好地协调和调节与他人的关系。
在亲密关系中,情感推理和信念推理有助于增进双方之间的情感交流和理解,促进关系的稳定和发展。
组织管理社会认知理论在组织管理中也有广泛应用。
领导者可以通过理解员工的心理状态和情感状态,更好地指导和激励他们,提高员工的工作效率和满意度。
心理学中的社会认知理论知识点概述

心理学中的社会认知理论知识点概述社会认知理论是心理学中一个重要的分支领域,研究人们如何感知、理解和解释社会环境中的信息,并且如何以此为基础进行社会行为和社会决策。
本文旨在概述心理学中的社会认知理论的主要知识点。
一、社会认知理论的概念与发展社会认知理论指的是研究人们如何对社会信息进行加工与处理的理论。
它起源于认知心理学,是对人们在社会交往中的思维、知觉和记忆等心理过程进行研究的领域。
社会认知理论的发展经历了认知加工的视角向社会情境的视角转变,强调了社会信息在认知过程中的重要性。
二、社会认知理论的基本模型社会认知理论通常基于以下几个基本模型:1. 社会信息加工模型:人们对社会信息的加工过程包括感知、选择、解释和记忆等阶段。
其中,感知阶段是人们接收社会信息的起始点,选择阶段是在众多信息中筛选有用信息的过程,解释阶段是对信息进行理解和解释的过程,记忆阶段是将信息存储在记忆中以便后续使用。
2. 触发与应用模型:社会认知理论认为,人们的行为往往是由环境的触发和个体的认知应用之间的交互作用所决定的。
环境的触发可以激发个体某种认知结构的应用,而个体的认知应用也会影响其对环境的解释和反应。
3. 平衡与一致性理论:平衡与一致性理论认为人们对信息的加工过程中,追求内在的平衡和一致性。
当人们面临冲突和不一致的信息时,他们会通过调整自己的信念和态度来恢复平衡和一致。
4. 归因理论:归因理论研究人们如何解释和归因他人的行为。
人们在解释他人行为时,通常会将原因归因于个体特质、情境因素或行为后果等。
三、社会认知理论的重要观点与研究领域社会认知理论包含了许多重要观点与研究领域,以下是其中几个典型的方向:1. 社会知觉:研究人们如何对他人进行认知和评价。
社会知觉研究的内容包括人们对他人个性特质、情感状态和行为意图等方面的判断。
2. 自我知觉:研究人们对自己的认知和评价。
自我知觉研究的内容包括人们对自身特质、态度和行为的认知和解释等方面。
什么是社会认知理论?

什么是社会认知理论?社会认知理论是关于人们如何从社会环境中获取信息,并理解自身及他人行为的理论。
它探讨了人类认知过程中对社会环境和社会标准的知觉、思考和判断过程,为我们解释了人际交往及社会问题的本质和解决之道。
下面,让我们详细了解社会认知理论。
一、社会认知的基本概念社会认知是指我们在感知、理解、记忆、判断和推断时所具有的与社会互动相关的智力,它涉及我们对自身、他人、社会情境和所处文化背景的认知。
社会认知理论主要关注人们如何处理来自社会和文化环境的信息,如何解释和理解社会经验,并通过他们的信仰、观念和行为影响整个社会。
二、社会认知的主要构成社会认知的主要构成包括:1.社会知觉社会知觉是指人们面对复杂的社会环境时,通过选择性注意、编码、解释、评价和分类等策略,对社会环境中的各种信息进行处理和理解。
它既包括对人、事、物的物理特征的知觉,也包括对其所代表的社会意义的知觉。
2.社会记忆社会记忆是指人脑对社会信息和社会关系的记忆。
社会记忆是我们对社会经验的广泛感知和总结,能够参与构成人类个人和集体的文化和历史记忆。
3.社会推理和社会判断社会推理和社会判断是指人们根据自身已有的知识、经验以及所获得的社会信息,对社会环境进行推理和判断的能力。
这种能力涉及到人对社会现象的理解程度和分析能力。
三、社会认知的应用价值了解社会认知理论能够帮助我们更深刻的理解人类社会交往中各种行为的成因和结果,为我们解决一系列社会问题提供了有力的理论基础。
1.教育实践知识和经验传递在人类学习过程中扮演着至关重要的角色,而社会认知理论为我们设计、组织以及管理学习过程提供了深入的理论依据。
2.卫生健康社会认知理论可以解释个体在疾病预防、治疗和健康维护方面的行为倾向,为我们设计相关的医学管理策略提供指导。
3.商业运营社会认知理论可以有效辅助企业提升对消费者需求和市场规律的洞察力,为企业提供了利用社会认知价值的有效途径。
总之,社会认知理论是解释人类认知行为、认知规律和程序的关键理论之一,它为人类认知及其应用研究提供了重要的理论支持。
社会认知理论

社会认知理论社会认知理论是指一系列关于人类信息加工过程,人们是如何从周围环境中获取信息以及如何进行意义上的理解等方面的心理学理论。
社会认知理论主要探讨了人类在社交互动和人际沟通过程中的心理机制及其对人们行为的影响。
社会认知理论的研究主要关注五个方面,分别是:认知控制、自我监管、自我反思、认知评价和自我效能。
下面将对这五个方面进行详细介绍:1. 认知控制:认知控制是指个体通过自我或他人的反馈,自我调节、协调和改善人际行为的能力。
在这个过程中,个体能够察觉自身行为的影响和影响他人的行为,最终达到控制行为的目的。
2. 自我监管:自我监管是指人们可以自我约束、自我调节行为,以适应特定的社交环境。
自我监管可以帮助人们对自己行为的结果负责,及时作出适当的修正,避免可能出现的负面后果。
3. 自我反思:自我反思是指人们对自身行为和思维的反思,包括对自身感受的反思和对他人行为的反思。
自我反思有助于人们发现自身的弱点和局限,更好地适应和理解周围的环境和人。
4. 认知评价:认知评价是指人们对他人和自己所做的事情进行评价和反馈。
在人际交往中,认知评价是非常重要的,因为它可以帮助人们了解自己和别人是否达到了共同意识。
认知评价也可以帮助人们充分利用他人的反馈意见,改进自己的行为和思维方式,增加个人学习和成长。
5. 自我效能:自我效能是指人们对自己能力的评价和信心,其中包括对自己能够完成特定任务的信心和对自己在社交互动中的能力和表现的信心。
自我效能对于个体在人际交往和各种社会活动中的成功和发展至关重要。
总体来说,社会认知理论可以帮助人们在人际交往和社交互动过程中更好地理解和掌握人类信息加工和人类心理机制。
在实际使用中,社会认知理论可以帮助人们更好地理解自己和他人的行为动机和内在意图,通过合适的沟通和合理的行为来维护良好的人际关系。
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第一章社会认知理论1.自我效能概念:“自我效能”由美国斯坦福大学(Stanford University)心理学家阿尔伯特•班杜拉(Albert Bandura)在20世纪70年代首次提出,目前已经成为教育界的一个关键理念,正在被广泛应用于医疗保健、管理、运动以及诸如发展中国家的艾滋病(AIDS)等看起来极为棘手的社会问题等领域.它同时也是目前横扫心理健康领域的“积极心理学”(positive psychology)运动的主要特征。
“自我效能”与自尊不同,它是对特定能力的一种判断,而非自我价值的一般性感受。
自我效能是指人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。
自我效能感(self-efficacy)是由美国著名心理学家班杜拉(bandura,1977)提出的一个重要概念。
班杜拉凭借着他对人性及其因果决定模式(三元交互决定论——个体、环境与行动三者之间的交互决定论)的理智把握,在认知心理学的影响下,提出了自我效能感的概念,对这一中介过程做出了理论解释。
自我效能理论来源于班杜拉提出的三元交互决定论的观点—-即人类行为与人内在诸因素以及环境三者是交互作用、相互决定的。
在三者交互作用的机制中,班杜拉又特别重视由人的各种因素构成的自我系统,他由此衍生开来提出了自我效能理论.自我效能是指个体应对或处理内外环境事件的效应或有效性,它包括一系列的自我效能现象,其中最为核心也最具有实践意义的就是自我效能感。
自我效能感指个体对自己能否在一定水平上完成某一活动所具有的能力判断、信念或主体自我把握与感受。
它与一个人的个人能力水平相关,但并不代表个人真实的能力水平.自我效能感具有决定人们对行为任务的选择及对该任务的坚持性和努力程度.同时也影响人们在执行任务过程中的思维模式以及情感反映模式。
自我效能感的形成受多方面因素的影响,这些影响其发展的因素被称为自我效能信息,班杜拉认为人们对于自己的才智和能力的自我效能信念主要是通过亲历的掌握性经验、替代性经验、言语说服、生理和情绪状态这四种信息源提供的效能信息而建立的。
社会认知理论(纯干货)

内隐态度:是个体对事物所持的积极或消极的认知、情感 或反应,由不自觉的以往经验或不能归因于以往某一确定 经验所引起。 内隐自尊:是人自发的无意识的对自己评价倾向。 内隐刻板印象是调节着某个社会范畴所具有的属性中无法 内省辨认(或不能准确辨认)的过去经验的痕迹。(刻板 印象是一种涉及知觉者的关于某个人类群体的知识、观念 与预期的认知结构)如内隐性别刻板印象、内隐种族刻板 印象的研究。⋅
Environment
与环境、行为和认知构成相互影响的
关系。
例如,观察到的行为可以改变一 个人的思维方式(认知)。同样,环境 也可能会影响以后的行为,就像一个 父亲的心态(认知)将决定孩子成长的
Individual
Reference:
Behavior
环境。
/wiki/Social_cognitive_theory 陈俊.社会认知理论的研究进展[J].社会心理科学,2003,22(12):59-62.
(四)事件图式Fra bibliotek人们在某种情境下所发生事件的有序组织的信息。即许多 事情均涉及一系列典型的活动次序,犹如戏剧或电影的脚本中所 列出的一个又一个场景。比如我们在餐厅吃饭,去医院看医生, 都是属于一种事件图式,事件图式将影响人们对事件的记忆,原 有的事件图式影响对新信息的加工。
社会认知的阶段
编码:即对社会性信息给予充分地注意和感知,并选取有意义的信息。 解释:将获得的信息与已有的知识经验(图式、原型等)进行比较,
自我效能感的来源: (1)实践成败经验
(2)替代性经验
(3)言语的劝导 (4)身心状态
社会图式
社会认知就是一个形成社会图式,并且已形成的社会认 知又会对我们今后的认知产生影响的过程。其实社会图式是根据 认知心理学中图式的概念发展而来,我们知道图式就是对获得的 信息进行组织和加工后在人脑中形成的认知系统。社会图式就是
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【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】社会认知理论是在2O 世纪7O 年代末美国心理学家班杜拉的教育理论,9O 年代得到迅猛发展;在传统的行为主义人格理论中加入了认知成分,形成了自己的社会认知理论。
社会认知理论的主要内容:(1)三元交互决定论行为到底是由外部力量决定的还是由内部力量决定的,长期以来存在两种决定论:个人决定论和环境决定论。
个人决定论强调人的内部心理因素对行为的调节和控制,环境决定论强调外部环境因素对行为的控制,美国心理学家班杜拉在批判前人的基础上提出自己的理论,他的理论在于探讨环境、人及其行为之间的动态的相互决定关系。
将环境因素、行为、人的个体因素三者看成是相互独立、同时又相互作用从而相互决定的理论体。
其中,个人的主体因素包括行为主体的生理反应能力、认知能力等身心机能。
所谓交互决定,是环境、行为、人三者之间互为因果,每二者之间都具有双向的互动和决定关系。
在三元交互决定论中,一方面,人的主体,诸如信念、动机等往往强有力地支配并引导其行为,行为及其结果反过来又影响并最终决定思维的内容与形式以及行为主体的情绪反应,另一方面,个体可以通过自己的主体特征如性格、社会角色等引起或激活不同的环境反应,再者,行为作为人与环境之间的中介,是人用以改变环境,使之适合人的需要而达到生存的目的并改善人与环境之间的适应关系的手段,而它不仅受人的需要支配,同时也受环境的现实条件的制约。
(2)观察学习班杜拉认为,观察学习,亦称替代学习,是指一个人通过观察他人的行为及其强化结果习得某些新的反应,或使他已经具有的某种行为反应特征得到矫正。
他按信息加工的模式对观察学习进行了分析,认为观察学习是由4 个相互关联的子过程组成的即注意过程、保持过程、产出过程、动机过程。
注意过程指的是在观察时将心理资源开通的过程它决定着观察者选择什么样的示范原型;第二个过程是对示范活动的保持,要对示范活动进行保持就必须以符号的形式把它表象化,从而保留在记忆中,观察学习主要依存于两个表象系统表象和言语,其中,言语编码较之视觉表象在观察学习时更具有确实性;第三个过程是产出过程也就是把符号表象转换成物理形式的外显行为的过程;最后一个过程,动机过程是指观察着在特定的情境条件下由于某种诱因的作用而表现示范行为的过程。
总之,观察学习只有在这四个过程都完成的基础上才能实现。
(三)自我效能自我效能感是个体对自己与环境发生相互作用效验性的一种自我判断,自我效能感强的人能对新的问题产生兴趣并全力投入其中,能不断努力去战胜困难,而且在这个过程中自我效能也将会不断的得到强化与提高,相反,自我效能感差的人总是怀疑自己什么都做不好,遇到困难时一味的畏缩和逃避。
班卡拉认为,个体在活动中是通过四个方面的信息来获得或形成自我效能感的。
实践的成功经验,实践成败经验即个体对自己的实际活动过程中所取得的成就水平的感知,成功经验增强其自我效能感,反之降低自我效能感。
替代性经验,替代性经验的效能信息,是指看到能力等人格特征和自己相似的他人,在活动中取得了成功的观察结果,能够使观察者相信当自己处于类似活动情境时也能获得同样的成功,从而提高观察者的自我效能感。
言语的劝导是指接受别人认为自己具有执行某一任务的能力的语言鼓励而相信自己的效能。
值得注意的是说服性的言语必须实事求是,调动个体的积极性。
那些虚幻的、华向不实的劝导不但会适得其反,身心状态会影响自我效能的水平,个体在追求目标时,自我效能通过生理唤起来影响行为改变。
乐观积极的自己肯定信念能创造积极情感,消极情绪会产生挫败感,所以要变消极情感为乐观心态。
由此可以看到,自我效能是可以通过个体在社会环境中来培养。
所以在思想政治教育学习中注重引导受教育者,直面困难而不是逃避,在一次次迎难而上来证明自己的坚强,使自己的自我效能得到强化。
社会认知理论在施为视角(an agentic perspective)的基础上自我发展、自我适应和自我变化。
施为指的是人有意地调节和控制自己的机能和生活环境1.基于施为概念的社会认知理论人类施为具有几个主要特点:( 1)意图性( intentionality )人的意图包括行动计划和和实现这些计划的战略( 2)通过前瞻行为所产生的施为的临时延展性不单单指对未来的计划,而是指人们为自己设定目标并预期自己的行为可能产生的结果,进而有目的地指导和激发自己努力。
施为者不仅具有计划和事前思考的机能,而且还可以进行自我调节。
施为者依照个人的标准,通过自我反应性影响( self-reactive in flue nee),对自己的行为进行监督和调节。
人一般做能给自己带来成就感和价值感的事情,而避免去做招致责难的事情。
人不仅是施为主体,同时也是自我机能的检验者。
他们通过对机能的自我感知,思考自己的效能、思想和行为的正确性,以及自己所追求的意义何在,然后在必要时做出合理的纠正。
社会认知理论并不认同个人施为和脱离人类活动的社会结构之间的二元论。
人类机能已经深深扎根于社会体系之中。
因此,个人施为是在覆盖广泛的社会框架影响下的关系网中发生作用的。
在这些施为过程中,人建立了用来组织、引导和规范人类活动的社会体系。
社会体系的种种实践,反过来限制和提供个人发展和作用的资源和机会。
正是由于个人施为和社会结构之间存在动态的双向作用,社会认知理论并不认同个人施为和脱离人类活动的社会结构之间的二元论。
2.社会榜样作用的中心化在榜样作用在中,人们通过学习榜样,形成自己的思维模式和行为方式。
尽管在日常生活中社会榜样作用已被中心化并具有广泛性,但是在其过程方面,却一直乏人问津,直到1994 年米勒和多拉德(Miller and Dollard)出版了《社会学习与模仿》(Social Learni ng andImitation ),才认可了榜样作用。
但是,他们只把这些现象看做是辨别学习的一个特例。
榜样提供了一个社会途径,而观察者做出对等反应,这种强化作用增强了模仿榜样的倾向。
社会榜样作用需通过以下四个具体过程发生作用,包括注意过程、表象过程、演化转换过程以及动机过程( Bandura,1971)。
类化模仿是由社会信念和期望的结果所控制的,而不是由深度的强化作用决定的(Ban dura and Barab 1971)。
当榜样行为的功能性价值完全不同的时候,儿童常常会忠实地模仿给他奖励的女性的行为,而很快忽略不给他奖励的男性的行为。
当奖励的榜样行为的可辨性不同的时候,儿童选择可分辨的、有奖励的反应行为,停止模仿可分辨的、无奖励的言语反射。
但是,对于那些不能明显与其他有奖励组别区别开的行为,儿童还是会去模仿。
双认识体系(Anderson, 1980)结合了陈述性知识和体现于任务决策规则中的程序性知识,这一体系在解决转换问题中得到了广泛的应用。
对于事实性和程序性知识的习得进行解释研究, 可以帮助解决简单行为的认识问题。
但是,在练习熟练运用复杂动作的时候,程序性知识是不够的。
它需要多方面的自我调节和纠正反馈系统, 通过这个系统,知识结构被转换为熟练应用。
(例如,如果只给一个不会滑雪的人提供学习滑雪的材料,以及一套完整的滑雪程序规则,然后, 让他开始从山顶滑雪的话,这个实验最有可能终结于当地医院的骨科病房或重症监护病房。
)由榜样作用传达的认知表征,是技巧性应用的向导,以及培养行为熟练度的评判标准。
技能通常是通过在行为产生过程中反复纠正概念匹配得以完善。
伴有启发式反馈的监督演化过程,是观念转换成熟练应用的工具。
这种伴有演化的反馈,为检测和纠正概念和行动错配提供了信息。
如此一来,在比较信息的基础上,调节行为进而掌握了所需的能力。
判断一个心理学理论的价值,不仅要看其解释能力和预测能力,而且最终还要看它在提高人类机能的变化中可操作的能力。
社会认知理论随时可以服务社会,因为它界定了可修正的影响因素,以及它们如何在验证机制的基础上进行建构。
3.关于榜样作用的本质和范畴的几种误解在榜样作用的本质和范畴方面,存在一些很深的误解,这阻碍了这种有效的学习方式在研究和社会方面的应用。
因此,这个领域的研究,不但要阐释社会榜样作用的影响因素和机制,还要消除这些误解。
误解(1):榜样作用只能产生模仿的结果。
(反例:被动语言形式就可以用各种各样的话语表达。
)对于抽象榜样作用 (Bandura,1986;Rosenthal and Zimmerman,1978)的研究表明,社会榜样作用意味着,观察者抽象和总结出示范者行为的结构和基本原则,他就可以做出示范者做过和说过之外的新行为,他们也可以调整自己的行为,来适应不断变化的情况。
例如,通用管理技能,它是一种通过榜样作用和伴有启发性反馈的指导演化而掌握的技能,它可以提高管理的职能,能够降低员工缺勤率和离职率,提高组织产出的水平(Latham and Sarr, 1979; Porras et al, 1982)。
误解( 2):榜样作用会扼杀创造力。
在具有不同的思维模式和行为方式的示范者面前, 一般来说, 观察者既不完全模仿其中某个人的行为方式, 也不会采用所有示范者的属性,包括他们喜欢的示范者。
相反,观察者把不同示范者的各种特点融合到一起,组成一个不同于原先任何一个示范者的新模式(Ban dura, Ross, and Ro§s1963)。
因此,两位观察者完全可以通过有选择地融合不同示范者身上的特点, 来创建出别于彼此的新的行为方式。
榜样作用主要通过两种方式来提高认得创新能力。
非常规的思维模式的榜样作用可以提高他人的创新能力( Harris and Evans, 1973; Gist, 1989)。
创新通常需要把现有的知识与新的思维模式和行为方式进行整合( Bolton, 1993)。
许多组织来战了大量的筛选有效榜样的工作。
人类非常精明, 他们没有时间和资源重新创造成功的系统、服务及产品的核心特点, 他们提取有利的因素并加以改进, 把它们综合成新的形式, 再调整它们适应特殊的情况。
这些研究帮助我们理解选择性榜样作用实为创新之母。
误解( 3):有关榜样作用的范畴。
一些批评家争辩说,榜样作用不能培养认知能力, 因为思维的过程是隐蔽的, 并不能完全充分反映在认知操作的最终的榜样行为中。
这只是概念构想的局限性,而不是榜样作用的固有的缺陷。
梅琴鲍姆(Meichenbaum, 1984)表示,示范者在解决问题的过程中,大声说出他们的推理方法,这种言语示范可以迅速提高认知能力,因为观察者可以了解指导决定和行动的思想过程。
在这种言语榜样作用中,示范者一边评估要解决的问题,一边说出他们的想法,寻找相关的信息,找出备选的解决方案,权衡每个备选方案可能产生的结果,并选择出最后确定的解决方案的最佳执行方案。