机关公文写作案例分析
《行政管理与公文写作》案例参考答案

《行政管理与公文写作》案例分析【案例一】答题要点:1、张处长的威信之所以不能长久,就是它仅仅注重了其权力性的影响力而忽视了非权力性影响力因素,包括品格、能力、专业、感情因素等方面,这些也是树立行政领导这位新不可缺少的因素。
他行使了权力但是忽视了自身素质的培养包括专业素质的提高,人际关系处理能力及与下属的沟通能力等因此威信不会长久。
(5分)2、行政领导者的威信(或影响力)是指行政领导在行政活动中影响和改变下属及其他人心理和行为的能力(5分)行政领导者的威信(或影响力)主要由权力影响力和非权力的影响力构成。
构成权力影响力的要素主要有:传统因素、职位因素和资历因素非权力的影响力靠的是领导者自身的威信和自身的品德、才能、专业知识权以及感情、修养等,即领导者必须具备一定的专业知识和广泛的社会知识,而且使得下属对其有种归属感。
[案例二]答题要点:政府想办法帮助农民改变生产经营方式,走向富裕之路,这是政府的责任。
但是。
在社会主义市场经济条件下,必须正确处理好政府与市场的关系,理顺政府管理者与农民生产者的关系。
政府要转变职能,把生产经营自主权交给生产者,由微观管理、直接管理为主转向宏观管理、间接管理为主,由运用行政手段为主转变为运用经济手段、法律手段为主。
政府实现职能的手段有行政指令手段、经济手段、法律手段、思想工作手段等。
在农业生产经营管理中,政府应更多地采用经济手段、思想工作手段等。
[案例三]答题要点:1、以个人能力为基础的考试录用制度顺应"因事求人"的现代人事管理的要求,从职位的需要来录用能力相当的人,坚持公开、平等、竞争、择优为原则,极大地鼓励了优秀人才的脱颖而出,培养了人事创新思维。
2、申论考试,最早源于西汉初年的古代"对策"(策论),自2000年国家人事部首次在中央国家行政机关公务员考试的笔试中试行以来,反映良好,贴近社会生活和国家公务员的工作实际,值得采用并进一步完善。
公文写作技巧与案例

公文写作技巧与案例
《公文写作技巧与案例》
一、公文写作基本技巧
1、必须确定公文的性质
在写公文之前,必须先确定公文的性质,这样才能确定公文的形式,使公文结构合理。
如:信件、报告等。
2、确定公文的格式
要清楚公文的格式,就必须做出明确的安排,包括文首、文末和正文的形式。
公文一般分为文首、正文、文末三部分。
文首部分,包括上级签发文字、时间等;正文部分,是公文的主体;文末部分,包括签字、署名等。
3、写出公文的主要内容
在确定公文的类别、格式之后,就可以把公文的主要内容写出来了,公文的主要内容要清楚,具体,陈述明确,不要有歧义。
4、注意公文的文体
公文的文体一般为正式文体,要注意用词恰当,不容易出现虚词,要注意句子的准确性,句式的简洁性,避免重复,夸张和错落有致。
5、注意公文的表述
公文要求表述明确,可以采用简洁的句子,明确表达公文的要点,不要夸大其辞,不用煽情色彩和偏袒所提出的建议等。
二、公文写作案例
以下是一份求职信案例:
尊敬的先生:
我叫刘晓,是一名大学毕业生。
我本科毕业于某某师范学院,专业是社会学。
我有良好的学习习惯,能够熟悉社会学的理论和市场研究方法,拥有一定的统计分析能力,有很强的逻辑分析能力和数据处理能力。
我了解到贵公司正在招聘市场研究员,自认具有较高的职业潜力,非常有兴趣参加面试。
如果有机会,我愿尽我所能为贵公司做出贡献。
公文写作 案例

公文写作案例摘要:一、公文写作的重要性1.公文是政府机关、企事业单位进行工作沟通的主要方式2.规范的公文可以提高工作效率和准确性二、公文写作的基本要求1.内容简洁明了2.结构严谨规范3.语言准确正式三、公文写作的案例分析1.案例一:通知类公文2.案例二:报告类公文3.案例三:请示类公文正文:公文写作是政府机关、企事业单位进行工作沟通的主要方式,它在保障工作顺利进行、提高工作效率和准确性方面具有重要作用。
规范的公文能够使信息的传递更加明确,避免因理解偏差导致的工作失误。
因此,掌握公文写作的基本要求和技巧至关重要。
公文写作的基本要求包括内容简洁明了、结构严谨规范、语言准确正式。
首先,内容要简洁明了,能够清晰地表达发文单位的意图和目的,避免使用模糊不清、容易引起歧义的词汇。
其次,结构要严谨规范,公文的各个部分要齐全,如标题、正文、落款等,各部分的排列顺序也要符合规定。
最后,语言要准确正式,尽量使用正式的公文用语,避免使用口语化的表达。
下面我们通过三个案例来分析公文写作的具体应用。
案例一是一份通知类公文,通知类公文主要用于传达重要精神和重大事项。
在写作时,要明确通知的主题和目的,内容要简洁明了,结构要严谨规范。
案例二是一份报告类公文,报告类公文主要用于向上级汇报工作情况和反映问题。
在写作时,要注意内容的完整性和条理性,结构要清晰,语言要准确。
案例三是一份请示类公文,请示类公文主要用于向上级请示意见和建议。
在写作时,要明确请示的事项和目的,内容要简洁明了,语言要尊重上级。
总之,公文写作是每个机关和企事业单位工作人员必备的技能。
公文写作中的案例分析与论证

公文写作中的案例分析与论证案例分析与论证是公文写作中常用的方法,它能够帮助作者充分展示问题的状况、原因和解决方案,增强文章的说服力和可信度。
本文将通过分析两个具体案例,探讨案例分析与论证在公文写作中的应用。
案例一:企业环境保护责任我市某企业位于工业园区,近年来生产规模不断扩大,带来了一系列环境污染问题。
根据环保局调查,该企业未按照规定安装废气处理设施,导致大量有害气体排放到周围环境中,给周边居民的身体健康造成了严重威胁。
因此,需要企业承担环境保护责任,确保环境污染得到有效控制。
对于这个案例,我们可以从以下几个方面进行分析与论证:1. 问题描述:详细说明该企业违反环保规定的具体行为,强调其对环境和人民健康的危害。
2. 原因分析:通过调查研究,找出该企业违规行为的原因,如管理不善、缺乏监管、对环境保护意识淡薄等。
3. 影响阐述:详细描述该企业违规行为对周边居民身体健康和生活品质的影响,例如患病人数增加、空气质量下降等。
4. 解决方案:提出一系列可行性措施,如强制企业安装废气处理设施、加强对企业环境监管、加大环保宣传力度等,从而确保企业履行环境保护责任。
案例二:交通拥堵问题解决方案我市中心区域的交通拥堵问题日益严重,给市民和游客的出行带来了极大的不便。
为了解决这一问题,市政府采取了一系列措施,例如限制车辆进入市中心、加强公共交通建设等。
对于这个案例,我们可以从以下几个方面进行分析与论证:1. 问题描述:具体说明市中心交通拥堵问题的表现,如车辆排队等待时间长、交通事故频发等,突出问题的严重性。
2. 原因分析:分析造成交通拥堵问题的原因,如车辆数量增加、交通规划不合理等,并指出这些原因对市民和游客的出行造成的负面影响。
3. 影响阐述:详细描述交通拥堵问题对市民和游客日常出行、经济活动等方面的影响,例如浪费时间、增加成本等。
4. 解决方案:介绍市政府采取的一系列措施,如限制车辆进入市中心、建设更多公共交通设施、优化交通流量控制等,以及这些措施的效果和实施过程中的困难和挑战。
公文材料案例

公文材料案例公文是一种特殊的文体,它具有严谨的逻辑性和规范的格式要求。
在工作和生活中,我们经常会遇到需要撰写公文的情况,因此掌握公文写作技巧显得尤为重要。
下面,我将通过几个案例分析,为大家介绍一些公文材料的写作要点。
案例一,请假申请书。
某员工因身体不适,需请假一周,为了提高请假申请书的写作质量,他应该怎么写呢?首先,他需要在请假申请书的开头明确表明自己的身份和请假原因,例如,“尊敬的领导,我是XX部门的XX,因患感冒,医生建议我请假一周进行休息,现特向您请假,望批准。
”。
其次,他需要详细说明请假的时间和具体安排,包括请假的起止日期、联系方式等信息,以便领导进行安排和联系。
最后,他需要诚恳地表达自己对工作的重视和对领导的尊重,表示会在请假期间尽快恢复健康,并在回来后积极工作。
案例二,会议通知书。
某部门需要召开一次重要会议,为了确保会议通知书的效果,应该如何写呢?在会议通知书中,首先需要明确表明会议的目的、时间、地点和参会人员,例如,“根据部门工作安排,现定于XX年XX月XX日XX时在XX地召开XX会议,参会人员为XX,XX,XX等,请各位准时参加。
”。
其次,需要简要说明会议的议程和重点内容,让参会人员有所准备,确保会议的高效进行。
最后,需要提醒参会人员注意会议的时间和地点,以及需要准备的材料或注意事项,以便大家能够按时参加会议并做好充分的准备。
案例三,文件呈批单。
某单位需要对一份重要文件进行呈批,为了使呈批单表达清晰、规范,应该怎么写呢?在文件呈批单中,首先需要明确表明文件的名称、编号和呈批的目的,例如,“根据XX文件的要求,现呈批XX文件一份,请领导审阅批示。
”。
其次,需要简要说明文件的主要内容和需要领导批示的重点问题,让领导能够明确了解文件的情况和需要做出的决策。
最后,需要诚恳地表达对领导的信任和对工作的重视,希望领导能够审阅批示并提出宝贵意见,以便文件工作能够顺利进行。
通过以上几个案例的分析,我们可以看到,不同类型的公文材料在写作时都需要遵循一定的格式和要求,包括开头的明确表述、中间的详细说明和结尾的诚恳表达。
公文写作最实用和经典案例

公文写作最实用和经典案例2017-02-19 中国大陆i...转自格尔木昆仑雪修改微信分享:一、当前需要上报哪些信息信息工作的主要目的是为领导决策服务,信息是否符合领导需要是我们写作时首先应考虑的问题。
围绕“领导需要知道的和需要领导知道的”报送信息,是信息工作的灵魂。
“领导需要知道的”叫做规定动作,“需要领导知道的”叫自选动作。
其实,“领导需要知道的和需要领导知道的”就是全市、全县的工作重点。
到底哪些信息是“领导需要知道的”?哪些信息是“需要让领导知道的”?下面通过几则实例分析。
实例1:巴南区突出六大重点确保今年“一年再种十年树”(1)狠抓“1”条干道绿化。
实施18公里巴滨路绿化。
(2)狠抓“2”个万亩示范片建设。
完成“彩色丰盛”、环樵坪山2个万亩示范片,丰盛镇今年春季实施的“彩色丰盛”项目高效连片造林1万余亩,包括核桃、桂花、银杏、罗汉松等彩色树种。
(3)狠抓“3”条高速路通道绿化。
在完成渝黔、渝湘、绕城高速路106.8公里通道绿化基础上,加强路周可视范围绿化。
(4)狠抓“4”个景区绿化。
完成南湖、东温泉、圣灯山、樵坪山四大旅游景点绿化,加大旅游通道绿化。
(5)狠抓“5”大城市公园建设。
新扩建巴南文化公园、大山村公园、老街公园、滨江公园和龙洲湾公园。
(6)狠抓“6”大产业建设。
壮大花卉苗木、花椒、速丰林、森林旅游、茶叶、伏淡季水果等六大涉林产业。
(巴南区委)赏析、点评与感悟:赏析:该信息被市委办公厅《每日要情》采用。
是一条反映“五大重庆”建设情况的信息,突出“森林重庆”建设的亮点,正好切中市上的工作重点,属于经验性信息。
点评:1.大标题视觉冲击力强。
特别是“一年再种十年树”这一表述正好与熙来书记的讲话相吻合,倍受市委办公厅青睐,是这条信息的最大亮点。
2.小标题数字化。
提炼精准,呼应大标题,体现了撰写者高度概括水平。
3.内容阐述简练、精到。
没有一句空话套话,一是一,二是二,点面俱到。
感悟:由这则信息可以看出,围绕市上重点工作,特别是市委主要领导关注的重点工作报送信息,采用率较高。
公文处理典型案例

公文处理典型案例一、案例背景公文是国家机关、行政机关、事业单位和企事业单位等在行政、管理、业务、科研和经济交往活动中,以书面形式向其他单位、个人发送的文件。
公文处理是指对接收到的公文进行审批、签发、登记、传阅、存档等一系列处理活动的过程。
正确、高效地处理公文对于保证工作的顺利进行和机关单位的形象建立具有重要意义。
本文将通过分析一个典型的公文处理案例,探讨公文处理的流程、要点和常见问题,并给出解决方案,旨在提高公务人员的工作效率和公文处理的质量。
二、案例分析1. 公文收到公文收到是公文处理的第一步,主要包括收文登记和公文分发。
(1) 收文登记收文登记是将收到的公文进行编号、分类、登记等一系列操作。
在这一步骤中,需要注意以下几点:•确认公文的真实性和完整性。
•根据公文的类别选择相应的编号规则。
•设定一个科学合理的公文档案管理系统,方便查询和检索工作。
(2) 公文分发公文分发是将收到的公文按照工作责任区域和处理程序分发给相应的人员。
在这一步骤中,需要注意以下几点:•确定公文的处理程序和流转路径。
•合理安排公文的优先级和处理时间,确保公文的及时性。
•清晰明确地告知接收人公文的处理要求和期限。
2. 公文审批公文审批是公文处理的核心环节,主要包括公文的审核、修改和签发。
(1) 公文审核公文审核是对接收到的公文进行内容、形式和法律合规性的审核。
在这一步骤中,需要注意以下几点:•仔细阅读公文,确保理解公文的主要内容和要求。
•对公文的格式、用词和法律合规性进行审核,修正不规范的表达和内容。
•向编写公文的人员或部门提出必要的修改和补充要求。
(2) 公文修改公文修改是在审核过程中发现问题或需求后对公文进行的修正和完善。
在这一步骤中,需要注意以下几点:•根据审核意见和要求,对公文中存在的问题进行逐项修改。
•精简和优化公文的内容,避免冗长和重复的表述。
•确保公文的逻辑性和层次分明,方便读者阅读和理解。
(3) 公文签发公文签发是对审核、修改完成的公文进行签发和盖章。
公文写作常见错误案例分析

公文写作常见错误案例分析公文写作中常见的错误1.×市×区区属图书馆为办好图书事业,满足该区群众读书的要求,特向区政府请示增加经费,并将该请示抄送该区人事局、劳动局、物价局、财政局。
错误。
抄送单位应当是与该请示事项有关的单位。
“人事局、劳动局、物价局”与区图书馆申请经费无关,不应将该请示抄送给他们。
2.某县人事局向县直属各单位下发年终考核工作通知,抄报于该县政府办公室正确。
根据《国家行政机关处理办法》有关规定,向下级机关的重要行文,应抄报上级机关,目的是为了让上级了解情况,避免出现工作中的被动情况。
3.×省×市×区区属瓷器厂因税务问题受到该区税务所的处罚,该厂认为处罚不符合国家税法,特向市税务局申诉,并同时向×省税务厅申诉,并抄报于×市政府、×区政府。
错误。
主送单位应当是一个,同时主送,搞乱了行文关系。
抄送单位应当是与该申诉事项有关的单位。
“×市政府、×区人民政府”,与税务申诉事项无关,不应将该申诉抄送给他们。
4.某县农林局写例行报告,一向县政府汇报1995年全年工作,二在报告中请示了1996年增建农机站的事项,三建议对困难地区减免乡政府提留费用。
错误。
报告中不能夹带请示,且应“一文一事”。
5.×市×工业总公司因市属重点企业×××电器厂因领导班子个别人贪污犯罪,准备调整该厂领导班子,特向市政府请示。
并将该请示抄送于该厂办公室。
错误。
请示不能抄送下级机关。
6.×市纪检委员会将1997年纪检情况通报于市各直属机关和各局。
正确。
该通报属于情况通报,为知照类文件,可以有多个主送机关。
7.中共××市委与市委宣传部就学习贯彻中共第十七次代表大会精神,建设有特色的社会主义联合向下发出通知。
错误。
为了维护文件的权威性和法定效用,联合行文的单位应当是同级单位。
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二、公文的一般格式
病例
关于对你局〈一九九八年固定资产投资计划〉 安排的意见
关于对财政局一九九八年固定资产投 资计划安排的意见
二、公文的一般格式
病例
关于转发《**省财政厅转发“财政部关于修 改国家工作人员出差补助标准暂行规定的通 知”的通知》的通知
**关于转发有关修改国家工作人员出 差补助标准暂行规定等文件的通知
特
急
××××文件
×发〔××××〕×号
关于××××××工作的通知
××××(主送机关名称): ( 正 文 )×××××××××××××
××××××××××××××××××××× ××××××××× ×××× 。
附件:1.××××× 2.×××××
××××(发文机关名称) 二×××年×月×日(印章) (附注:×××××) 主题词:×× ×× 通知
各位上午好!
公文写作案例分析
文史教研部教授 刘本锋
一公文写作基础知识
“党的机关的公文,是党的机关实施领 导、处理公务的具有特定效力和规范格式 的文书,是传达贯彻党的路线、方针、政 策,指导、布置和商洽工作,请示和答复 问题,报告和交流情况的工具。”
《中国共产党机关公文处理条例》 (中共中央批准 中共中央办公厅 1996年5月3日印发)
时抄送直接上级机关。
上行文规则
1.请示应一文一事,写一个主送机关,不 得抄送下级机关。
2.报告不得夹带请示事项。 3.一般不得越级请示和报告。 4.不得以机关名义向上级机关负责人报送
请示、意见和报告。 5.受双重领导的机关向上级机关行文,应
写明主送机关和抄送机关。
可越级请示的特殊情况
二、公文的一般格式
主题词标注
1、最多5个主题词 2、类别次+类属词+文种 3、标注类属词时,按照外延由大到小、由内容到 形式排列
1、标引数量: 2—5,每个单列词组不超过6个字 2、标引顺序: 类别词—类属词—文种 3、多主题标引: 先标引一个主题内容,再标引第二个主题内容, 《国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职
文件:特急、急件 电报:特提、特急、加急、平 急
密级位置 份号下方(首页左上角) 成文日期 无规定,多用阿拉伯数字
右上角 汉字
此件所用 文种为:
“工作要 点”。错
按行文方向分类
下行文:向所属被领导指导的下级机关发送公文。 命令(令)、决定 、公告 、通告 、通知(可 平) 、通报 、批复、意见(可上) 。
关于附件:
1、在正文下空一行、左空2字标识“附件”, 后
标冒号和名称。 2、附件如有序号使用阿拉伯数码
(如:附件:1.×××××)。 3、附件名称后不加标点符号。 4、附件应与公文正文一起装订。
关于成文时间:
1、以领导人签发、会议通过的时间为准。 2、成文时间一般表明生效时间,文中标有
生效时间除外。 3、联合行文成文时间以最后签发机关领导
上行文:向有隶属关系的上级机关、指导机关报 送公文。 报告 、请示 、意见(可下) 。
平行文:向同系统的同级机关和不相隶属机关发 文。 议案 、函 、会议纪要 (无方向性)。
按保密级别分类
对外公开 限国内公开 内部使用 秘密:涉及党和国家一般秘密(有密级) 机密:涉及党和国家重要机密(有密级) 绝密:涉及党和国家核心机密(有密级)
二、公文的一般格式
例如
《国务院关于加强水土保持工作的通知》
主题词为:
农业
水土保持
类别词 类属词
通知 文种
关于主题词: 类别+类属+文种
例: 《国务院关于整顿和规范市场经济秩序的决定》
类别词:经济 类属词:整顿 秩序
文种:决定
主题词:经济 整顿 秩序 决定
二、公文的一般格式
000001
机密★×年
××××××××××××××××××××× ××××××××× ×××× 。
附件:1.××××× 2.×××××
××××(发文机关名称) 二×××年×月×日(印章) (附注:×××××) 主题词:×× ×× 通知
抄送:×××××,×××××。
××××(印发单位) 2×××年×年×日印发
(二)主体包括 标题、主送机 关、正文、附 件、成文日期、 公文生效标识、 附注等。
特
急
××××文件
×发〔××××〕×号 ×××
签发人 :
关于××××××工作的通知
××××(主送机关名称): ( 正 文 )×××××××××××××
××××××××××××××××××××× ××××××××× ×××× 。
附件:1.××××× 2.×××××
××××(发文机关名称) 二×××年×月×日(印章) (附注:×××××) 主题词:×× ×× 通知
情况特殊紧急,延误会造成损失的事项 请示长期未解决的事项 上级机关交办并指定越级上报具体事项 需直接询问、答复或联系不涉及被越过的
机关职权范围的具体事项 需检举、控告直接的上级机关
二、公文的一般格式
000001
机密★×年
特
急
××××文件
×发〔××××〕×号
关于××××××工作的通知
按缓急程度分类
急件:3天办完 特急:1天办完
按作用分类
规范性文件:决定、条例、规定 领导指导性:通知、通报、意见 公布性文件:公告、通告 陈述呈请性:议案、报告、请示 商洽性文件:函 会议文件: 会议纪要
工作关系与行文方式
工作关系: 同一组织上、下级领
导与被领导关系 同一专业指导与被指
导关系 同一系统同级平行关
系 不相隶属关系
逐级行文:上下行文 的基本、规范方式。
越级行文:特殊情况 下可慎用。
多级行文:向所属几 级下属机关行文。
直达行文:上级机关 直接发文给基层组织
直接行文:不相隶属 机关的平行文, “函”。
行文规则
根据机关之间的隶属关系和职权范围行文; 选择适宜的行文方式,一般不得越级行文; 正确选择主送机关与抄送机关; 坚持“党政分开”的原则; 联合行文时,作者应是“同级机关”; 行文前必须对有关问题协商一致; 严格控制公文数量,简化行文手续。 向下级机关或者本系统的重要行文,应当同
人的签发日期为准。 4、标法:用汉字将年、月、日标全;零写
为“○” ,如 “二O O九年九月十日” 5、成文时间右空4个字位置。
二、公文的一般格式
000001
机密★×年
特
急
××××文件
×发〔××××〕×号
关于××××××工作的通知
××××(主送机关名称): ( 正 文 )×××××××××××××
二、公文的一般格式
000001
机密★×年
特
急
××××文件
×发〔××××〕×号
关于抗旱救灾工作的通知
××××(主送机关名称): ( 正 文 )×××××××××××××
××××××××××××××××××××× ××××××××× ×××× 。
附件:1.××××× 2.×××××
××××( 发 文 机 关 名 称 ) 二×××年×月×日(印章)
××××××××××××××××××××× ××××××××× ×××× 。
附件:1.××××× 2.×××××
××××(发文机关名称) 二×××年×月×日(印章) (附注:×××××) 主题词:×× ×× 通知
××××(印发单位) 2×××年×年×日印发
(一)眉首包括 公文份数序号、 秘密等级和保 密期限、紧急 程度、发文机 关标识、发文 字号、签发人 等。
二、公文的一般格式
例如
国发〔 2004 〕40号
机关代字
年号
序号
赣办〔 2003 〕 20号
机关代字
年号
序号
二、公文的一般格式
000001
机密★×年
抄送:×××××,×××××。
××××(印发单位) 2×××年×年×日印发
6.上报的公文 需标识签发人 姓名 。此时发 文字号居左侧。
二、公文的一般格式
000001
机密★×年
特
急
××××文件
×发〔××××〕×号
关于××××××工作的通知
××××(主送机关名称): ( 正 文 )×××××××××××××
(附注:×××××) 主题词:×× ×× 通知
抄送:×××××,×××××。
××××(印发单位) 2×××年×年×日印发
1.标题,由发 文机关名称+ 关于+主要内 容+的+公文种 类构成。发文 机关、主要内 容、公文种类 称为公文标题 三要素,但不 是所有的标题 都具备三要素。
二、公文的一般格式
例如
××××(主送机关名称): ( 正 文 )×××××××××××××
××××××××××××××××××××× ××××××××× ×××× 。
附件:1.××××× 2.×××××
××××(发文机关名称) 二×××年×月×日(印章) (附注:×××××) 主题词:×× ×× 通知
抄送:×××××,×××××。
公文概念:
行政机关的公文(包括电报),是行政机 关在行政管理过程中形成的具有法定效力 和规范体式的文书,是依法行政和进行公务 活动的重要工具。 《国家行政机关公文处理办法》 (国务院二000年八月二十四日发布)
第一节 公文概述
一、公文性质和种类
(二)公文特点
明确的公务性
公
文
作者的法定性
的
特
点
××××××××××××××××××××× ××××××××× ×××× 。