人力资源管理(本)作业
人力资源管理作业及参考答案 2
《人力资源开发与管理》作业及参考答案一、名词解释：1、人力资源：所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。
2、人力资本：人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。
它凝结于劳动者身上，体现为知识、智慧、技能与健康等方面。
3、人力资源管理：所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。
4、人本管理：人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。
5、公平理论:公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。
其基本观点是，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
6、强化理论：强化理论认为，当人们的行为结果对他有利时，这种行为就重复出现；当行为结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。
这就是环境对行为强化的结果。
7、德尔菲法：又称专家预测法，主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力，对于人力资源的未来需求作出预测。
8、绩效管理：绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致，进而促进个人与组织共同发展的持续过程。
9、绩效考核：绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面信息的过程。
10、绩效反馈：绩效反馈是指在绩效周期结束时，上级和员工之间进行的绩效反馈面谈，由上级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。
11、职业生涯：职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性的经历过程，也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。
人力资源管理本作业
B、扩大经营规模
C、压缩工时
D、开发新产品
E、招聘
标准答案:BCD
学员答案:BCD
本题得分:5
题号:11??题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）??本题分数:5
内容:
工作特征模型描述了员工内在薪酬得到满足的心理状态。当员工的工作在以下哪些方面的程度都很高时，员工的心理状态就会得到改善。( )
内容:
基本薪酬通常也被称为标准薪酬或基础薪酬，它主要是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身，或者员工所具备完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。基本薪酬主要具备以下几个特征：（）
A、常规性
B、固定性
C、激励性
D、基准性
E、综合性
标准答案:ABDE
学员答案:ABDE
本题得分:5
题号:9??题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）??本题分数:5
D、工资市场决定论
E、利益分享论
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:5??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:5
内容:
员工根据自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，一种福利的减少意味着员工有权选择更多的其他福利，属于那种福利计划实施方式：（）
A、技能多样性
B、任务
C、任务重要性
D、工作自主性
E、反馈
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:5
题号:12??题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）??本题分数:5
人力资源 作业及答案 (共三次)
人力资源第一次作业第1题：谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。
人力资源管理可分为六个阶段。
（1）萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理，人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。
（2）初步建立阶段，即科学管理时代，时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来，管理从经验阶段步入科学阶段，这在管理思想发展史上有着划时代的意义。
（3）反省阶段，即人际关系时代，时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性，提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。
人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代，是西方管理思想发展史上的一个里程碑。
（4）发展阶段，即行为科学时代，从20世纪50年代到70年代从50年代开始，人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战，“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明，组织行为学的方法逐渐兴起。
“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。
（5）整合阶段，即权变管理时代，从20世纪70年代到80年代在这一阶段，企业的经营环境发生了巨大的变化，各种不确定因素增加，企业管理不仅要考虑到自身的因素，还要考虑到外部各种因素的影响。
80年代初期，美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织，人事部门改名为人力资源管理部门，企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。
（6）战略阶段，即战略管理时代，从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用，所以从战略的角度思考人力资源管理的问题，将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。
第2题：人力资源分布和结构的基本内容。
1.国家的人力资源分布和结构。
即从事劳动的人口。
包括年龄构成、产业分布。
2.企业的人力资源分布和结构。
一般来说，企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式：年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。
《人力资源管理》作业(全部答案)
《人力资源管理》作业一、单项选择题。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指（B）A．战略人力资源管理 B.一宏观人力资源管理C．人事管理D．微观人力资源管理2．当企业将人力资源视为一项资产时，就会提供较多的培训，它采取的人力资源战略的类型是( C )A．成本战略B．差异战略 c.累积型战略D．效用型战略3．人事管理部门的出现，得益于( B )A．管理运动的兴起B．泰勒制的促进C．霍桑试验的结果D．工业民主的发展·4．主要用身体活动来完成的工作，工作分析的方法最好采用( A)A．观察法B．访谈法C．参与法D．问卷法5．在工作分析中要确定工作信息来源的阶段是( B )A．准备阶段B．收集信息阶段C．分析阶段D．描述阶段6．对一项具体的工作进行调整，其目的就在于使工作适应环境变化的要求，或者适应员工兴趣偏好的要求。
这一过程就是( C)A．工作评价B．工作分析C．工作设计D．工作规范7．企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是、( D )A．趋势分析法B．散点分析法C．德尔菲法D．计算机预测法8．某医院在2004年有床位100个，护士10人。
在200年的计划中，打算再增加20个床位，假设每个护士平均承担的工作量不变，那么在2005年该医院需要护士( B)A.10名B. 12名C. 15名D. 20名9．各类学校的毕业生规模和结构应该属于影响人力资源供给的( B )A．教育因素B．文化因素C．地区性因素D．全国性因素10．用人单位在招募工作完成后，根据用人条件和用人标准，运用适当的方法和手段，对应聘者进行审查和选择的过程。
这个过程是指( B )A．人员招募B．人员甄选c．人员录用D．人员培训11．人力资源规划中的职业规划一般指的是( A)A．个人层次的职业规划B．家庭层次的职业规划c．组织层次的职业规划D．国家层次的职业规划12．一般来说，选择一个能够完成( B )工作任务的应聘者比较现实。
人力资源管理作业-导论
单选题1.在管理学上关于人力资源管理的概念，最初是由（）提出来的。
CA。
舒尔茨B。
巴克C。
德鲁克D。
贝克尔2.“人力资本之父”指的是（）。
BA。
德鲁克B。
舒尔茨C。
丹尼森D。
明塞尔3.“人事管理之父”指的是（）。
AA。
罗伯特·欧文B。
舒尔茨C。
泰勒D。
法约尔4.“科学管理之父”指的是（）。
DA。
梅奥B。
法约尔C。
马斯洛D。
泰勒5.人际关系阶段的代表人物是（）。
BA。
泰勒B。
梅奥C。
马斯洛D。
法约尔6.行为科学阶段的代表人物是（）。
BA。
泰勒B。
梅奥C。
马斯洛D。
法约尔7.第一个提出“人本管理”的思想的是（）。
CA。
舒尔茨B。
贝克尔C。
德鲁克D。
明塞尔8.现代企业管理的核心思想是（）。
AA。
以人为本B。
人性化管理C。
网络化管理D。
知识管理9.人力资源是所有资源中的（）资源。
DA。
德鲁克B。
第三C。
第二D。
第一10.人力资源概念一般是指（）的劳动能力的总和。
AA。
智力+体力B。
智力+能力C。
智力+经验D。
智力+价值观11.人力资源体现了（）指标。
DA。
数量B。
质量C。
质量或数量D。
质量和数量12.人力资源管理在西方国家出现的时间是（）。
CA。
20世纪90年代初B。
20世纪70年代初C。
20世纪80年代初D。
20世纪80年代末13.人力资源管理传入我国的时间是（）。
AA。
20世纪90年代初B。
20世纪80年代初C。
20世纪90年代末D。
20世纪80年代末14.研究表明：一个计时工人只要发挥个人潜力的20%～30%即可保住饭碗，但通过恰当的激励，这个计时工人的个人潜力可以发挥出（）。
BA。
90% ～100% B。
80% ～90% C。
50% ～60% D。
40% ～60%15.智力正常的人指智商IQ在（）。
AA。
90 ～109 B。
69以下C。
140以下D。
69 ～9016.从时间进程上看，人力资源管理能力和水平的提高（）经济效益的产生。
BA。
同步于B。
先于C。
落后于D。
不确定17.保姆是一种职业，而家庭主妇则不是，因为职业具有（）。
2012年春季人力资源管理(本)网上作业2
B、双因素论
C、成就需要激励理论
D、期望理论
E、公平理论
标准答案:ABC
学员答案:ABC
本题得分:5
题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
影响人力资源管理的宏观环境因素包括：
B、定期考核
C、长期考核
D、定性考核
E、定量考核
标准答案:DE
学员答案:DE
本题得分:5
题号:5 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
根据工作特征模型，可以从以下哪些方面来对工作进行描述：
A、技能多样性
A、培训需求的确定
B、培训目标的设置
C、培训方法的选择
D、培训的实施
E、培训结果评价与反馈
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:5
题号:10 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
管理人员脱岗培训与开发的方法主要有哪些：
内容:
目标管理要符ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ“SMART”的原则。
1、 错
2、 对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:18 题型:是非题 本题分数:5
内容:
人员分析可帮助培训者确定谁需要培训，即通过分析员工目前绩效水平与预期工作绩效水平来判断是否有进行培训的必要。
1、 错
A、政治因素
B、经济因素
人力资源管理平时作业
人力资源管理平时作业一、单选题（每题2分，共20分）1.在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的( A ) A.能动性 C.社会性2.下列有关双因素理论的描述中,错误的是( B ) A.由美国行为科学家赫茨伯格提出B.工资属于保健因素,即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用C.保健因素只能避免不满意,而不会产生激励作用D.物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满意3.人力资源需求预测方法中专家预测法也称（ D ）A、回归分析法B、劳动定额法C、转换比例法D、德尔菲预测技术4.人力资源规划的组织者和实施者是（ B ）A、决策层B、管理层C、业务层D、人力资源部门5.在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是( A )。
A.战略性和变革性的活动B.业务性的职能活动C.处理员工关系的活动6.笔试是我们录用人员的一个常用的办法，在进行笔试的时候，对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次，即( D )： A、思维能力和应用能力 B、知识能力和动手能力 C、知识能力和举一反三能力 D、一般知识能力和专业知识能力7.职位分析的定量方法不包括( C )。
D.行政性的事务活动 B.时效性D.可变性 8.在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即( D )。
A、知识评价和技能评价 B、思考评价和行动评价 C、绩效评价和薪酬满意度D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价9.依照人力资源规划的程序,收集和调查内外部环境信息是在( A )。
A.准备阶段B.预测阶段C.实施阶段D.评估阶段10.设计基本薪酬的步骤一般包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬调查;④建立薪酬曲线;⑤确定薪酬等级。
正确的顺序应当是( A )。
A.①②③④⑤C.①②③⑤④二、判断题（每题2分，共20分）1.对基层管理人员的培训重点应放在管理技能。
人力资源管理作业
解释
该模型强调在人力资源管理中，企业 应具备应对外部环境变化的能力，内 部组织结构和员工行为的灵活性，以 及员工对企业的忠诚度和归属感。
NFF模型的构成要素
高招聘效果。
员工培训与发展
通过员工培训和发展计划，提高 员工对于组织的认知相符程度， 增强员工的归属感和忠诚度，提
高工作绩效。
员工关系管理
通过有效的员工关系管理，了解 员工的认知情况，及时发现和解 决员工认知上的问题，提高员工
的满意度和忠诚度。
02
人力资源柔性管理的NFF模型
NFF模型的概念
定义
心理运动能力倾向测验
评估个体在操作和运动技能方面的能力，如 手眼协调、反应速度等。
语言能力倾向测验
评估个体在口头和书面表达能力方面的能力， 如演讲、写作等。
机械能力倾向测验
评估个体在理解和操作机械、工具和设备方 面的能力，如机械操作、维修等。
社交能力倾向测验
评估个体在与人交往、沟通和合作方面的能 力，如团队合作、领导力等。
莫布雷中介链模型在人力资源管理中的应用
• 招聘与选拔：在招聘和选拔过程中，企业可以通过了解应聘者的价值观、行为 习惯等方面，选择与组织文化相符合的员工，从而提高员工的工作满意度和组 织忠诚度。
• 培训与发展：企业可以通过培训和发展计划，帮助员工了解和适应组织的价值 观和文化，提高员工的技能和能力，从而更好地实现个人和组织的共同发展。
招聘与选拔
培训与发展
根据NFF模型，企业在招聘和选拔过程中应 注重员工的综合素质、适应能力和忠诚度 。
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题号:16题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
工作说明书一般采用表单形式编制，主要包括以下内容：（）
A、标识信息
B、工作目的
C、职责和任务
D、绩效指标
E、任职资格
标准答案:ACDE
学员答案:ACDE
本题得分:5
题号:17题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
A、能力测试
B、人格测试
C、职业兴趣测试
D、特殊职业能力测试
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
工资就是劳动供给和拉动需求两者均衡时的价格。这是以下哪种薪酬管理理论：（）
A、生存工资理论
B、工资基金论
C、边际生产力论
D、工资市场决定论
C、核心福利项目计划
D、标准福利计划
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
用一种工具多次测评后，其结果的一致性，是哪种信度指标：（）
A、再测信度
B、复本信度
C、内部一致性信度
D、评分者一致性信度
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
内容:
喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍，属于以下哪种职业锚：（）
A、技术型
B、管理型
C、挑战型
D、自主型
E、创造型
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
墨迹图测验属于以下那种类型的心理测试：（）
题号:14题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
必备条款是指根据劳动合同法，双方当事人签订劳动合同必须具备的内容，具体包括：（）
A、工作内容和工作地点
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、试用期
E、福利待遇
标准答案:ABC
学员答案:ABCDE
A、人才引进
B、扩大经营规模
C、压缩工时
D、开发新产品
E、招聘
标准答案:BCD
学员答案:BCD
本题得分:5
题号:11题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
工作特征模型描述了员工内在薪酬得到满足的心理状态。当员工的工作在以下哪些方面的程度都很高时，员工的心理状态就会得到改善。( )
A、技能多样性
B、任务
C、任务重要性
D、工作自主性
E、反馈
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:5
题号:12题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
按照培训目的来划分，培训有哪些形式：（）
A、过渡性教育培训
B、转岗培训
C、提高业务能力培训
C、能动性
D、经济性
标准答案:ABC
学员答案:AC
本题得分:0
题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
内部招募的途径有：（）
A、提拔晋升
B、工作轮换
C、返聘
D、猎头
标准答案:ABC
学员答案:ABC
本题得分:5
内容:
跨国企业外派员工薪酬福利方案的组成部分包括：（）
A、基本工资
B、驻外补贴
C、教育津贴
D、安家补贴
E、福利
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:5
题号:10题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
对于总量上的人力资源过剩，可以采取的措施包括：（）
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
人力资源部门持续、全面地参与企业战略的制订和实施，这种关系属于：（）
A、行政关系
B、单向关系
C、双向关系
D、一体化关系
标准答案:D
学员答案:B
本题得分:0
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
E、利益分享论
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
员工根据自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，一种福利的减少意味着员工有权选择更多的其他福利，属于那种福利计划实施方式：（）
A、附分:0
题号:15题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
招聘广告的设计需要满足以下原则：（）
A、要能引起求职者对广告的注意
B、要能引起求职者对工作的兴趣
C、要能引起求职者申请工作的愿望
D、要能鼓励求职者积极采取行动
标准答案:ABCD
学员答案:ABCD
职业生涯管理具有以下哪些特征：（）
A、可行性
B、适时性
C、适应性
D、持续性
标准答案:ABCD
学员答案:ABCD
本题得分:5
题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
作为一种重要资源，人力资源具有以下哪些特殊性质？（）
A、生物性
B、时效性
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
安静、稳重、沉着，善于忍耐，但沉默寡言，情绪不宜外露，反应较慢，不够灵活，属于哪类气质类型特征：（）
A、多血质
B、粘液质
C、胆汁质
D、抑郁质
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:8题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
D、专业人才培训
E、晋升培训
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:5
题号:13题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
职业具有以下哪些特征：（）
A、同一性
B、差异性
C、层次性
D、时代性
标准答案:ABCD
学员答案:ABCD
本题得分:5
内容:
人力资源管理的具体目标包括以下哪些方面？（）
A、保证人力资源的数量和质量
B、营造良好环境
C、保证员工价值的准确评估
D、实现员工价值的准确评估
标准答案:ABCD
学员答案:ABCD
本题得分:5
题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
内容:
基本薪酬通常也被称为标准薪酬或基础薪酬，它主要是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身，或者员工所具备完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。基本薪酬主要具备以下几个特征：（）
A、常规性
B、固定性
C、激励性
D、基准性
E、综合性
标准答案:ABDE
学员答案:ABDE
本题得分:5
题号:9题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5