(完整版)职业道德与法律第一单元测试
职业道德与法律第一单元习题
【职业道德与法律】第一单元习礼仪，讲文明一课一练答案2010-03-19 17:21:53| 分类：职业道德与法律| 标签：|字号大中小订阅一、单项选择每题 3 分共27 分1、接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是（ A ）A 个人礼仪B 交往礼仪C 职业礼仪D 公共礼仪2、个人利益是以（ C ）为基础，以文明礼仪为标准，是社会主义精神文明的基本要素A 行为习惯B 文化素养C 社会公德D 物质文明3、交往礼仪是指（ B ）A 社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则B 社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则C 社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则D社会成员在相互往来中的和谐程度4、与人交谈时应该（ D ）A 用手指点对方B 随意插话C 自卖自夸D坦诚、谦虚和礼让5、下列做法中有助于塑造自身良好形象的是（ C ）A 应酬时冲别人打哈欠、咳嗽和打喷嚏B 面试时翘着二郎腿C 与人交谈时要言到心到D 服装不整洁且有异味6、登门拜访他人时，以下做法正确的是（ D ）A 未经主人邀请和许可，自由出入各个房间B 入座之后不能走动C 随意改动主人家里的摆设尊重主人，做到客随主便7、“在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节”是（ C ）提出来的。
A 英格丽·张B 马克·吐温C 莎士比亚D《礼记》8、“一个人可以犯几个可以改正的错误，但不能有失礼的行为。
”这句话用于求职过程，它告诫我们（ A ）A 求职应聘过程，要重视求职礼仪B 技能突出就可以求职成功C 求职应聘过程中要做到大才和开朗D 求职应聘时有错即改9、（ B ）是企业形象的最好代言。
A 广告宣传B 员工的良好形象C 企业的良好管理D低廉的企业产品二．多项选择每题 3 分共30 分！、我们对仪容的修饰要（ ABCD ）A 扬长避短B 整洁 C卫生 D 美观2、关于仪表修饰，我们要做到（ ABCD ）A 适合身体B 适应场合C 整体协调D 适度3 关于形体姿态，以下说法正确的是（ ABC ）A 形体姿态是以动作、表情等为媒介来传递信息、表达思想感情的一种无声的语言B 形体姿态美是从内心散发出来的C 合乎礼仪的形体姿态展示的是人内在的尊严、美德和魅力。
职业道德与法律第一二单元测试
《职业道德与法律》第一、二单元测试一、单项选择题1、体现社会主义道德建设核心的规范是（）A 爱岗敬业B 诚实守信C 服务群众D 奉献社会2、赢得他人尊重的前提是（）A．自我信任 B.自我尊重C．自我关爱 D.自我宽容3.社会生活离不开道德。
道德以________________为判断标准。
（）A．社会舆论 B.传统习俗 C.善恶 D.内心信念4、下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象”（）A 家庭礼仪B 交往礼仪C 职业礼仪 D个人礼仪5、职业礼仪的最高境界是（）A 敬业B 奉献C 守业D 文明6、我国公民道德建设的核心是（）A为人民服务 B 爱国主义 C 集体主义 D 诚实守信7、一种道德行为多次重复出现，就会变成一种习惯，这种习惯即成为（）A 道德品质B 道德理想C 道德规范D 道德原则8、遵守职业道德是对每个从业人员的要求，从业人员在职业工作中慎待诺言，表里如一，言行一致，遵守劳动纪律，这是职业道德中（）A 爱岗尽业的基本要求B 办事公道的基本要求C服务群众的基本要求 D 诚实守信的基本要求9、个人能否按照道德要求去做，关键在于（）A 内心信念B 社会舆论C 传统方式D 评价方式10、国家干部遵纪守法，教师平等对待学生，售货员公平对待顾客，这是（）A 助人为乐的社会公德要求B 办事公道的职业道德要求C 尊老爱幼的家庭美德要求D 尽业奉献的公民道德要求11、下列哪项是一种高超的岗位能力，是爱岗尽业的升华和高层次展现（）A 专业B 勤业C 乐业D 精业12、下面仪容仪表不得体的是( )A．男士上班穿西裤、衬衣，打领带B．工作期间打哈欠、擦眼睛C．语言表达清楚、有说服力D．女士上班化淡妆13、社会公德、职业道德、家庭美德的实现最终都要归结到（）A. 个人健康B. 个人品德C．国家实力 D. 社会风尚14、“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。
”对这句话理解正确的是（）A．交往要注重尊重和友好 B．人生不该有愤怒C．对待所有人、所有事都要友善D．良好的交往是互惠互利的15同事之间礼仪不恰当的是（）A．尊重彼此的处事方式B．在工作、生活上，同事若有难处，应予以体谅并尽力协助C．需要同事帮助时无需协商D．出现误会时主动沟通，征得谅解16、由于人和人的个性不同，生活的环境和阅历不同，不同的同学形成了不同的为人处事风格。
(完整版)职业道德与法律第一单元测试
改正：
5.与人交谈时要坦诚、谦虚和礼让。 （ ）
改正：
6.在虚拟的网络空间里，我们可以随心所欲地畅游网络。（）
改正：
7.我们待客最重要的是要尊重客人，客随主便。 （）
改正：
8职业礼仪涉及范围非常广泛，呈现出鲜明的职业特色，它是内在之德的外现形式。（）
改正：
9.要想成为一个优秀的职业人， 不但要掌握一定的专业技能， 还必须加强内在修养。 （）
《职业道德与法律》第一单元测试
、单项选择题（每小题2分，共10分，每题中至少有1个正确答案）
1.“不学礼，无以立”这句话出自（）。
A.《礼记》B.《周易》C.《论语》D.谚语
2.下列做法中有助于塑造自身良好形象的是（）。
A•应酬时冲别人打哈欠、咳嗽和打喷嚏B•面试时翘着二郎腿
C.与人交谈时要言到心到D.服装不整洁且有异味
五、案例分析题（每小题10分，共20分）
1.有一年，无锡市数十家企事业去某市招聘应届职业院校毕业生。由于单位好、薪酬高、 有发展前景，竞争激烈， 招聘单位的负责人一到现场，便被数百学子团团围住，大家争先恐 后、挤来挤去， 都想把自己的简历递至招工人员的手上。 某信息学校的小李同学实在看不惯 此情景， 赶紧站出来维持秩序， 他请学子们排好队依次递交简历并与招聘人员交谈。不曾想，
5.对 改正：
6.X改正：“可以随心所欲地畅游网络”改为“应该遵守网络礼仪，做到文明上网。”
7.X改正：“客随主便”改为“主随客便” 。
8对 改正：
9.对 改正：
10.X改正：“广告宣传”改为“员工的良好形象” 。
四、根据提供的场景完成习题。（第1、2、3题每小题2分，第4、5、6题每小题3分， 共
职业道德与法律第一单元测试题
职业道德与法律（高教版）授课教案《职业道德与法律》第一单元测试一、填空（30分，每空1分）1、个人礼仪能给人留下美好的（）印象很重要。
2、道德是以（）为判断标准，以（）、（）和（）等来维系。
3、公民道德建设的核心是（）。
包含了（）、（）的思想。
4、家庭美德基本规范是（）、（）、（）、（）。
5、社会公德基本规范是（）、（）、（）、( )。
6、社会公德、职业公德、家庭美德的实现最终都要归结到（）。
7、各行各业共同遵守的职业道德规范是（）、（）、（）、( )、（）。
8、爱岗敬业的基本要求是( )、（）、( )。
9、“慎独”就是把他律变成（），从“要我这样做”上升为（“”）。
10、通过（）自我分析，自我体验。
可以全面了解的优缺点、得与失，从而形成一个较为真切的认识。
二、选择（12分）1、如果你真是一位企业负责人，在选用员工中，你会选用哪种方式（）。
从中可以看出( )是重要的因素。
A、有得有才重点使用B、有才无德重点使用C、无德有才弃之不用D、有德无才培养使用2、我国公民的基本道德规范是( )。
A、爱国守法B、明礼诚信C、团结友善D、勤俭自强E、敬业奉献3、一言九鼎、一诺千金讲的是（）“直不过线，平不过水”是赞扬（）。
A、爱岗敬业B、办事公道C、诚实守信D、奉献社会三、问答题（20分）1、写出几句名言名句。
（至少五句10分）班级----------姓名---------4、反思自己最近的思想、语言和行为，哪些地方做得好？哪些地方做得不好? (l列举一件小事)（10分）四、思考题：（20分）1、最近，你观看了《2011感动中国十大人物》，你认为哪些人物体现了我们所学的职业道德基本规范的哪些内容？2、在《2011感动中国十大人物》中，你印象最深的人物是谁？能说一下你的体会吗？五、案例分析(18分)某职校学生李丽，因昨晚去舞厅“蹦迪”至深夜，今天早上起床晚了，他匆匆忙忙地出门上学去，到了校门口，才发现手上还涂着指甲油，但上课的铃声已打响，她只好手里拎着书包，赶紧向教师跑去，在走廊中遇见一位老师也没打招呼。
职业道德与法律试题库
职业道德与法律试题库.《职业道德与法律》题库第一单元习礼仪讲文明一、单项选择题1．“每一个正直的人都应该维护自己的尊严。
”对于卢梭这句话理解正确的是（C ）A．不正直的人没有尊严B.已有尊严的人不必再维护C.人人都需要自尊2.“士可杀不可辱”说明的道理是（ A ）A.自尊的人最看重自己的人格B.自尊必然要冒杀头的危险C.自尊的人最看重自己的生命3.下列自我认识中不恰当的是（ C ）A.自我认识要建立在客观分析自己的基础上B.每个人身上都有优点，也有各自的不足之处C.我有自己的独特之处，用不着向别人学习4.在公共场所的礼仪不恰当的是（ B ）A.乘公交车时，排队上车B.在公交车上，大声地打电话C.过马路时，走斑马线5. “仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。
”对这句话的理解正确的是（ A ） A.与人交往要注重尊重和友好 B.人生不应该有愤怒 C.对待所有的人都要友善同事之间的礼仪不恰当的是（ C ）6. A.尊重彼此的处事方式B.在工作、生活上，同事若有难处，应予以体谅并尽力协助 C.需要同事帮助时无需协商）7.职业礼仪的最高境界是（ C守业敬业 B. C.奉献A. 下列不符合求职面试时的礼仪的是（ B ）8.A.准时赴约，不让招聘人等候讲话时要充满自信，尽量展开发挥，一展你的口才B. 服饰打扮要稳重正式C. 个人礼仪的核心是（ A ）9. 尊重他人、与人友善、表里如一A. B.仪容仪表整洁端庄、言谈举止大方得体'..C.表情自然舒展、面带微笑10.“天生我材必有用”李白的这句诗启示我们要（ C ）A.有高度的自尊B.目空一切、自以为是C.有充分的自信11.每个人都希望得到他人的尊重，但赢得他人尊重的前提，是（ A ）A.自我尊重B.尊重他人C.自信12.当我们的某些长处受到他人肯定时，会感到格外高兴；当做了好事受到集体和他人称赞时，心情就十分舒畅。
这是因为（ C ）A.我们获得了他人的看法和评价B.他人对我们的评价总是肯定的C.我们的自尊心受到了肯定，得到满足13.由于人和人的个性不同，生活的环境与阅历不同，不同的同学形成了不同的为人处世风格。
职业道德与法律第一单元检测题
职业道德于法律第一单元检测题一、单项选择题（每小题2分，共计40分）1．2．4．（）作为职业礼仪的最高境界。
A．敬业B．精业C．乐业D．奉献5．社会公德．职业道德．家庭美德的实现最终都要归结到（）A．个人品德B．社会公德C．职业道德D．家庭美德6．职业道德的基本职能是（）。
A．爱岗敬业B．奉献社会C．调节功能D．办事公道7．（）是职业道德的基础和核心。
A．爱岗敬业B．奉献社会C．诚实守信D．办事公道8．（）是爱岗敬业的前提。
A．敬业B．精业C．乐业D．勤业9．（）是最起码的职业操守。
A．诚信和公道B．乐业．勤业．精业C．干一行．爱一行．专一行D．言必信．行必果10．（）是企业立业之基。
A．诚实守信B．注重质量C．遵守市场经济秩序D．注重服务质量11．当我们的某些长处受到他人肯定时，会感到格外高兴当做了好事受到集体和他人称赞时，心情就十分舒畅，这是因为（）A.我们获得了他人的看法和评价B.他人对我们的评价总是坑定的C.我们的自尊心受的了肯定，得到了满足D.我们的虚荣心得到满足1214.“天生我材必有用”李白这句诗启示我们要（）A.有高度的自尊B.目空一切，自以为是C.有充分的自信D.不必相信别人15.“坐有坐相，站有站相”说明我们的先人很早就对人的（）行为作了要求。
A.礼貌B.举止C.卫生D.谈吐16.作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳（）A.你懂不懂呀？B.你听懂没有？C.你听明白没有？D.我说清楚了没有？17.校园生活中，下列哪项是符合文明礼貌的（）A.教室内可翻动同桌同桌同学的东西（）B.进老师办公室，喊报告或轻声敲门，经允许后再进入，不随意翻弄老师的东西。
Ｃ．上课迟到后，从后门轻轻进入教室Ｄ．用餐后回教室的路上，边走边吃水果，饮料1８．服务人员讲话时，不能（）Ａ．语音柔和Ｂ．用商量询问的预期Ｃ．语调湿度Ｄ．使用否定短语来拒绝客人的要求1９．去办公室工作，文明的待人接物的礼仪举止不包括（）Ａ．早上到达时期互问候“早”，下班时相互道别Ｂ．见到同事或来访者，面带微笑Ｃ．不必注意自己办公助整洁Ｄ．若有资料需要移交他人，一定要贴上小标签，写清时间，内容，并签名，不忘说“谢谢”2０．浏览景区时，不正常的行为是（）Ａ．不要在禁止入内的草坪，鲜花丛中走动或留影Ｂ．不在文物古迹上乱刻乱画Ｃ．可以爬上景观拍照，以留下美好回忆Ｄ．在游览区野餐时，要将废弃物扔进垃圾箱二、多项选择题（每小题2分，共计24分）3.从个人发展的层面上看，良好的道德有助于( )A.塑造正面的道德形象B.建立和谐的人际关系C.激发人的工作潜能D.促进事业发展4.从社会发展的层面上看，高尚道德有助于（）A.调整人际关系B.维护社会秩序C.保护社会稳定D.推进社会和谐5.6.商业活动应遵循的规则是（）A.明码标价，货真价实B.唱收唱付，货款结清C.货既售出，概不退换D.诱导购物，扩大销售7.以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）A.每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人B.每个从业人员都应遵守职业道德，不论他的职位高低C.遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D.知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的8.庄子讲的“庖丁解牛”的故事给我们的启示是（）A.平凡的职业可以干出不平凡的成就B.普通的职业也可以达到很高的境界C.干一份工作会给自己带来很大的精神满足D.职业不过就是个熟练活儿9．面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中。
职业道德与法律试卷1
职业道德与法律试卷1第一篇：职业道德与法律试卷1职业道德与法律期终试卷班级：姓名：分数一、填空题（20分）1、接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是。
2、我国公民的基本道德规范是、团结友善、、、3、民事诉讼中一般实行的举证原则是4、某法院法官在审理一起共同犯罪案中，因其弟是其中犯罪嫌疑人之一而推出审判活动，这体现诉讼法的、5、社会主义法治国家的基本要求是:有法可依、二、单项选择题（20分）1、我国宪法规定的公民的政治权利自由，下列选项中那些不属于我国公民政治权利自由的（）A、选举权与被选举权B、言论出版宗教信仰C、社会经济权利D、对任何国家机关工作人员提出批评建议的权利2、对成为一个良好道德修养的成功人理解错误的（）A、从小事做起，注意细节 B、从现在做起、从自我做起 C、见贤思齐D、做大事者不拘小节3、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（）A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要C、德治是目的，法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进4、（）是公民道德建设的核心。
A、集体主B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信5、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
A、着装华贵B、鞋袜搭配合理C、饰品俏丽D、发型突出个性6、下列属于职业礼仪基本要求的是（）A、仪容端庄B、办事公道 C、服务群众D、奉献社会7．“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。
”对这句话理解正确的是（）A．交往要注重尊重和友好 B．人生不该有愤怒C．对待所有人、所有事都要友善D．良好的交往是互惠互利的8、职业礼仪的最高境界是（）A．敬业B．守业C．奉献D．牺牲9.关于道德的理解，有误的一项是（）A．社会生活离不开道德B．道德的内容在各个时代都是相同的C．良好道德是人生发展、社会和谐的重要条件D．提升道德境界要从自我做起，从小事做起10、医生的职业道德是“救死扶伤、治病救人”，与教师、律师、会计、技术工人的职业道德是不同的；“百问不厌，有问必答”是对营业员的职责要求，而对于保守国家机密的公务员而言，这样的职责要求则可能导致泄密。
(完整版)《职业道德与法律》,第一单元,第一课练习
《职业道德与法律》第一单元第一课练习
一、填空题（每空２分，共２０分）
１、个人礼仪以为基础,以为标准，是社会主义精神文明的基本要素。
２、美好得当的是我们优雅风度的组成部分。
３、是盛开在人们脸上的鲜花，是世界通用的.
４、交往礼仪的核心是示人以，待人以。
５、真诚、尊重和热情，是我们与人交谈的。
６、指人们在互联网上交往所需要遵守的礼节。
二、判断题（每小题４分,共２０分）
７、个人礼仪是道德要求,礼仪的主体内容。
（）
８、礼仪是从端正容貌和服饰开始的。
（）
９、好的仪容仪表应达到这样的标准：自信、整洁、得体、美观、高雅。
( ）１０、目光与笑容是构成表情的主要因素。
（）
１１、交往礼仪是我的一张通行证.（）
三、选择题（每小题５分，共１５分）
１２、个人礼仪是我的一张（)
Ａ、通行证Ｂ、名片Ｃ、信仰Ｄ、信笺
１３、仪容仪表要求做到“三美”统一，请问“三美”是指（）
Ａ、自然美、修饰美、内在美Ｂ、自信美、修饰美、内在美
Ｃ、自然美、风度美、内在美Ｄ、自信美、风度美、内在美
１４、形体姿态包括站姿、坐姿、行姿、手势、等。
Ａ、语言Ｂ、行动Ｃ、面貌Ｄ、面部表情
１５、以上哪些属于做客礼仪?( ）
Ａ、有约在先Ｂ、准时赴约Ｃ、进门有礼Ｄ、适时告辞四、简答题（每小题２０分，共４０分）
１６、讲究交往礼仪要做到哪些？（２０分)
１７、遵守交往礼仪的重要性有哪些?（２０分）。
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改正：
2.个人礼仪是以行为习惯为基础，以文明礼仪为标准，是社会主义精神文明的基本要素。（）
改正：
3.形体姿态就是以动作为媒介来传递信息、表达思想感情的一种无声的语言。（）
改正：
4.交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则，交往礼仪是个人礼仪和职业礼仪的基础。（）
A.客人来了，家中乱七八糟，家人或自己衣冠不整
B.客人进门后不理不睬
C.客人第一次登门拜访，把客人介绍给家人
D.与客人交谈心不在焉，反复看表，暗示客人快走
4．下列行为中体现了“良好礼仪之美”的是（与人握手时目光应注视对方，以表示对对方的尊重
C．与人握手时，同时与多人交叉握手
改正：
10.广告宣传是企业形象的最好代言。（）
改正：
四、根据提供的场景完成习题。（第1、2、3题每小题2分，第4、5、6题每小题3分，共15分）
1.某天你邀请朋友到家做客，假如你临时有事耽搁了，到家后你该向先到你家等你的朋友说什么？
2.有一天早上，假设你上学迟到了，看见校门已关上，你该怎么办？
3.假如你误拨了别人电话，你应该怎么办？
按照提供的素材重新编写剧情，要求剧情结果是小林给赵老师留下了美好第一印象，赵老师很愉快地答应小林帮他在周末前审阅完剧本。
附参考答案：
一、单项选择题（每小题2分，共10分，每题中至少有1个正确答案）
1. C 2. C 3. A 4. B 5. A
这件事说明了什么？读了这段材料后说说你的感想。
六、根据要求编写情景剧，剧本中的言行举止能体现出礼仪之美即可得分。（共15分）
主题：有位职校生小林，找本校著名的语文老师赵琴审阅剧本。他走进赵老师的办公室问：“谁是赵×？”赵老师挺不高兴地说：“我就是”。“那你帮我看一个剧本吧，我是学校青春剧团的团长小林。”“那你就放这儿吧。”“快点儿看！”他这话一出口，当时在场的其他老师都大吃一惊。赵老师看了看他说：“放这儿吧。”“抓紧，本周末我们剧团要排练，此前必须看完。”说完，扭头就走。
《职业道德与法律》第一单元测试
一、单项选择题（每小题2分，共10分，每题中至少有1个正确答案）
1.“不学礼，无以立”这句话出自（ ）。
A.《礼记》B．《周易》C．《论语》D．谚语
2.下列做法中有助于塑造自身良好形象的是（ ）。
A．应酬时冲别人打哈欠、咳嗽和打喷嚏B．面试时翘着二郎腿
C．与人交谈时要言到心到D．服装不整洁且有异味
4.假如你有一台笔记本电脑，因教室、宿舍没有接入网线而无法上网，想利用晚自习时分，借用教师办公室网线上网查资料，而教师办公室门关着，此时的你应该怎么办？
5.小李星期天在家上网，进入一个网络聊天室，不知何故小陈和他人开始了言语争吵。假如你是小李应该怎么办？
6.面试过程中，面试官说：“谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一做出决定就会立即通知你。”这种情况下你应该怎么办？
改正：
5.与人交谈时要坦诚、谦虚和礼让。（）
改正：
6.在虚拟的网络空间里，我们可以随心所欲地畅游网络。（）
改正：
7.我们待客最重要的是要尊重客人，客随主便。（）
改正：
8职业礼仪涉及范围非常广泛，呈现出鲜明的职业特色，它是内在之德的外现形式。（）
改正：
9.要想成为一个优秀的职业人，不但要掌握一定的专业技能，还必须加强内在修养。（）
二、多项选择题（每小题2分，共10分，每题中至少有2个正确答案）
1.关于仪容仪表，我们要做到（ ）。
A．整洁B．得体C．美观D．高雅
2.下列情形中有损形象的举止是（ ）。
A．站立时塌腰、驼背
B．说话时用手指指点他人，或用手指比画
C．与人交往时，目光游移，神情冷淡
D．气质文雅、笑容可掬地指引客人入座
3.下列情形中属于会客失礼举止的是（ ）。
3.接听电话宜在电话铃响（ ）之内接听。
A.三声B．四声C．五声D．六声
4.当你离开朋友家，你请主人不要送你时可以说（ ）。
A.再见B．留步C．保重D．失陪
5.“一个人可以犯几个可以改正的错误，但不能有失礼的行为”，这句话告诫我们（ ）。
A．求职应聘过程中，要重视求职礼仪B．技能突出就可以求职成功
C．求职应聘过程中要做到大方和开朗D．求职应聘时有错即改
小李凭借什么被录用？这给我们什么启示？
2.一个炎热夏天的下午，银行里有许多人在办理业务。这时，一位拄着拐杖、衣着颇为简朴的老人，颤颤微微地走进银行。见老人进来，银行女职员赶忙迎上去，给他让座，并端来一杯水，让老人休息片刻再办理业务。女职员一直微笑着接待老人，没有丝毫的嫌弃之意。老人喝着水问：“我这个脏老头子给你们银行带不来多少效益，你为什么还要这样礼待我？”这位员工微笑着说：“以礼待人是我的职责，您是我的客户，我应该这样做呀！”几天后，完全变了装束的这位老人再次来到这家银行，将一笔巨款存了进去。原来，老人是一位房地产巨贾，为了选定巨款的存入银行，他扮作“穷人”前来考察。此前他曾走入两家银行，因工作人员的冷漠无礼而离开。那两家银行业因此失去了一位客户。
D．穿西装先将西装袖口上的商标拆除
5.关于职业礼仪，以下表述正确的是（ ）。
A．是职业人在职场要遵守的礼仪规范
B．呈现出鲜明的职业特色，是职业成功的助力
C．表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神
D．能塑造企业良好形象，提升企业竞争力
三、判断正误并改正错误（每小题3分，共30分，请在正确的叙述后面划“√”，错误的叙述后面划“×”，并改正错误表述）
五、案例分析题（每小题10分，共20分）
1.有一年，无锡市数十家企事业去某市招聘应届职业院校毕业生。由于单位好、薪酬高、有发展前景，竞争激烈，招聘单位的负责人一到现场，便被数百学子团团围住，大家争先恐后、挤来挤去，都想把自己的简历递至招工人员的手上。某信息学校的小李同学实在看不惯此情景，赶紧站出来维持秩序，他请学子们排好队依次递交简历并与招聘人员交谈。不曾想，小李这个小小的举动打动了招聘者，他被告知：可以和他想去单位的招聘负责人单独面谈。交谈中，小李端庄的仪表、得体的谈吐、广博的知识、敏捷的思维，给那位负责人留下了深刻的印象。交谈结束后，小李被那家单位录用了。