培训机构招生人员必备知识和技巧
辅导班招生及接待技巧六
辅导班招生及接待技巧六一、引言辅导班作为学生提高学习成绩和提升能力的重要途径，招生及接待工作的质量直接关系到辅导班的声誉和发展。
本文将介绍辅导班招生及接待的六项技巧，以匡助辅导班提升招生效果和提供优质的接待服务。
二、技巧一：明确目标群体并制定招生策略1. 确定目标群体：根据辅导班的课程特点和定位，明确所要吸引的学生群体，如小学生、初中生或者高中生。
2. 制定招生策略：根据目标群体的特点和需求，制定相应的招生策略，如通过学校宣传、家长会、社交媒体等渠道进行宣传。
三、技巧二：提供详细的课程介绍和教学方案1. 编写课程介绍：详细介绍辅导班的课程设置、教学内容、教学方法等，让家长和学生了解辅导班的教学优势。
2. 提供教学方案：制定详细的教学方案，包括教学目标、教学计划、教材使用等，让家长和学生了解辅导班的教学质量和教学方法。
四、技巧三：组织招生活动和示范课程1. 组织招生活动：举办开放日、招生宣传会等活动，邀请家长和学生参观辅导班，了解辅导班的教学环境和师资力量。
2. 示范课程：安排示范课程，让家长和学生亲身体验辅导班的教学质量和教学方法，以吸引更多的学生报名。
五、技巧四：培训接待人员，提供优质服务1. 培训接待人员：对接待人员进行专业培训，提高他们的业务水平和服务意识，让他们能够准确、详细地回答家长和学生的问题。
2. 提供优质服务：接待人员要热情、耐心地接待家长和学生，解答他们的疑问，提供个性化的咨询和建议，以提升家长和学生的满意度。
六、技巧五：建立良好的沟通和反馈机制1. 建立沟通渠道：为家长和学生提供多种沟通渠道，如电话、邮件、在线咨询等，方便他们随时与辅导班进行交流和咨询。
2. 采集反馈意见：定期向家长和学生征求对辅导班的意见和建议，及时改进和优化招生及接待工作，提升家长和学生的满意度。
七、技巧六：建立合作关系，扩大影响力1. 与学校合作：与学校建立合作关系，开展联合宣传活动，提高辅导班的知名度和影响力。
培训机构电话招生技巧与实例
培训机构电话招生技巧与实例一、引言在当今竞争激烈的培训市场中，电话招生是一种高效的推广方式。
良好的电话销售技巧不仅能够提升招生效率，还能有效提高招生成功率。
本文将介绍一些培训机构电话招生的技巧，并通过实例加以说明。
二、提前准备在拨打电话进行招生前，一定要做好充分的准备工作。
首先，了解培训机构的课程特点、优势和独特之处，能够清晰地向潜在学员解释。
其次，准备好针对不同情况的应对策略，包括推销词汇和谈判技巧。
最后，确保电话招生人员充分了解学员的需求和期望，以便提供个性化的招生方案。
三、技巧一：建立信任在电话招生过程中，建立信任是至关重要的。
首先要保持亲切友好的态度，用真诚的语气和学员进行沟通，使其感受到关心和尊重。
同时，展示出对学员需求的理解和关注，让学员感到自己的需求是被重视的。
建立良好的信任关系可以为后续的招生工作奠定良好基础。
四、技巧二：抓住关键问题在电话招生中，抓住学员的关键问题是非常重要的。
了解学员的需求和诉求，将重点放在解决这些问题上。
通过有针对性的问询和倾听，找到学员的痛点和需求，进而提供合适的解决方案。
在这个过程中，要善于运用积极的语言和肯定的态度，让学员感受到对他们的帮助和支持。
五、技巧三：强调价值与效果在电话招生的过程中，要始终强调课程的价值和效果。
展示出培训机构的专业性和实力，让学员相信选择该机构是明智的决定。
同时，通过向学员展示成功案例和学员反馈，让他们了解参加课程后能够获得的益处和收获。
强调课程的价值和效果可以增加学员的信心和决心，提高招生的成功率。
六、实例一：如何应对学员的疑虑在电话招生过程中，有时学员会出现疑虑和担忧。
例如，对培训机构的课程质量或教学效果表示质疑。
在这种情况下，招生人员应该保持耐心和理解，倾听学员的疑虑，解答他们的问题，并提供相关资料或案例加以说明。
同时，积极建议学员参加试听课程或咨询老师，让他们亲身体验课程的优势和特色，消除疑虑，增加信心。
七、实例二：如何引导学员下一步行动在电话招生的过程中，引导学员做出下一步行动也是至关重要的。
培训学校招生话术
培训学校招生话术在当今竞争激烈的培训学校市场中，招生话术是至关重要的一环。
一个好的招生话术不仅可以吸引更多学生报名，还可以提升学校的品牌形象和口碑。
下面将介绍一些培训学校招生话术的技巧和方法。
一、了解目标学生群体1.1 确定目标学生群体的特点和需求：在制定招生话术之前，首先要了解目标学生群体的年龄、学历、兴趣爱好等信息，以便更好地针对性地制定招生策略。
1.2 分析竞争对手的优势和劣势：通过分析竞争对手的招生话术和营销策略，可以更好地了解市场需求和竞争环境，从而制定更具竞争力的招生话术。
1.3 制定个性化的招生方案：根据目标学生群体的特点和需求，制定个性化的招生方案，包括课程设置、教学方式、师资力量等，以吸引更多学生的关注和报名。
二、突出学校的优势和特色2.1 强调师资力量和教学质量：在招生话术中要突出学校的师资力量和教学质量，包括教师的资历和教学经验，以及学校的教学设施和教学成果。
2.2 强调课程设置和教学特色：介绍学校的课程设置和教学特色，包括专业课程设置、教学方法和教学资源，以吸引学生和家长的关注和信任。
2.3 强调学校的口碑和成绩：介绍学校的口碑和学生成绩，包括学生的升学率和就业率等，以证明学校的教学质量和教育效果。
三、建立信任和亲和力3.1 主动了解学生的需求和疑虑：在招生过程中，要主动了解学生和家长的需求和疑虑，及时解答他们的问题，建立信任和亲和力。
3.2 提供专业的咨询和建议：根据学生和家长的需求，提供专业的咨询和建议，包括课程选择、学习规划和职业规划等，以增加学生的信任和认可。
3.3 提供优质的服务和支持：在招生过程中，要提供优质的服务和支持，包括报名咨询、入学指导和课程辅导等，以提升学生和家长的满意度和忠诚度。
四、创新招生方式和手段4.1 利用互联网和社交媒体：通过互联网和社交媒体平台，开展线上招生活动和推广，吸引更多学生的关注和报名。
4.2 开展线下活动和宣传：组织线下招生活动和宣传，包括开放日、招生咨询会和校园参观等，吸引学生和家长的参与和关注。
培训学校招生人员要学的网络招生技巧
培训学校招生人员要学的网络招生技巧引言概述：网络招生已经成为现代培训学校招生的重要方式之一。
作为培训学校的招生人员，掌握网络招生技巧是必不可少的。
本文将从四个方面介绍培训学校招生人员应该学习的网络招生技巧。
一、建立有效的网络宣传渠道1.1 网站建设与优化：招生人员应该了解网站建设的基本原则，包括网站的设计风格、页面布局、内容更新等，以及网站优化的技巧，如关键词的选择和使用、网站结构的优化等。
1.2 社交媒体运营：招生人员需要熟悉各种社交媒体平台的特点和使用方法，如微博、微信、QQ空间等，通过发布有吸引力的内容吸引潜在学员的关注，并与他们建立良好的互动关系。
1.3 整合线上线下资源：招生人员应该善于利用线上线下资源的互动效应，如在线下活动中引导学员关注线上渠道，通过线上渠道吸引学员参与线下活动等。
二、精准定位潜在学员群体2.1 数据分析与挖掘：招生人员应该掌握数据分析工具的使用，通过对潜在学员的数据进行分析和挖掘，了解他们的兴趣、需求和行为习惯，从而精准定位目标学员群体。
2.2 建立学员画像：通过对潜在学员的信息进行整理和分析，招生人员可以建立学员画像，包括学员的年龄、性别、教育背景、兴趣爱好等，从而更好地制定招生策略。
2.3 个性化推荐与服务：根据学员画像和需求，招生人员可以个性化地向学员推荐适合他们的培训课程和服务，提高招生效果。
三、提供优质的在线咨询服务3.1 及时回复与解答：招生人员应该保持良好的在线咨询服务态度，及时回复学员的咨询和问题，并给予详细的解答，以提高学员的满意度和信任度。
3.2 专业知识与经验分享：招生人员应该具备丰富的专业知识和经验，能够向学员提供有价值的咨询和建议，帮助他们做出正确的选择。
3.3 跟进与回访：招生人员应该与学员保持良好的沟通，及时跟进学员的情况，并定期进行回访，了解学员的学习进展和反馈，及时解决问题和改进服务。
四、利用网络营销工具提升招生效果4.1 搜索引擎优化：招生人员应该了解搜索引擎优化的基本原理和方法，通过合理的关键词选择和网站优化，提高培训学校在搜索引擎中的排名，增加曝光度和点击量。
培训学校招生方法、技巧
培训学校招生方法、技巧引言概述：培训学校是现代社会中越来越受欢迎的教育机构之一，为了吸引更多的学生，培训学校需要采取一些招生方法和技巧。
本文将从四个方面介绍培训学校招生的方法和技巧，包括市场调研、品牌建设、宣传推广和学生关系管理。
一、市场调研1.1 分析目标学生群体：培训学校在招生之前需要进行市场调研，了解目标学生群体的特点和需求。
通过了解学生的年龄、学习目标、学习能力等方面的信息，可以更好地制定招生策略。
1.2 竞争对手分析：了解竞争对手的优势和劣势，可以匡助培训学校找到自身的定位和差异化优势。
通过对竞争对手的课程设置、教学方法和价格等方面的分析，可以更好地制定自己的招生策略。
1.3 市场需求分析：通过市场调研了解目标学生群体的需求，可以根据市场需求调整课程设置和教学方法。
同时，也可以根据市场需求开辟新的课程，提供更多元化的教育选择。
二、品牌建设2.1 培训学校定位：培训学校需要明确自己的定位，确定自己的教育理念和核心竞争力。
通过明确自己的定位，可以吸引到更符合自己定位的学生群体。
2.2 品牌形象塑造：培训学校需要注重品牌形象的塑造，包括校园环境、教学设施和教师团队等方面。
良好的品牌形象可以增强学生和家长的信任感，提升学校的知名度和美誉度。
2.3 品牌宣传：培训学校可以通过多种渠道进行品牌宣传，包括线上和线下宣传。
线上宣传可以通过建设官方网站、开展社交媒体营销等方式进行；线下宣传可以通过参加教育展览、举办开放日等活动进行。
三、宣传推广3.1 优秀教师宣传：培训学校可以通过宣传教师的专业能力和教学经验来吸引学生和家长的关注。
可以通过教师介绍、教学成果展示等方式进行宣传。
3.2 学生口碑宣传：培训学校可以通过培养学生的学习成果和口碑来进行宣传。
可以邀请学生和家长参加开放日活动，分享学习经验和成果，吸引更多的潜在学生。
3.3 优惠政策宣传：培训学校可以通过宣传优惠政策来吸引学生和家长的关注。
可以提供一定的折扣或者奖励措施，吸引更多的学生报名。
培训学校招生话术
培训学校招生话术引言概述：培训学校作为提供专业教育培训的机构，招生话术是其招生工作中不可或者缺的重要环节。
通过合适的招生话术，培训学校能够更好地吸引潜在学员，并成功转化为实际报名者。
本文将从五个方面介绍培训学校招生话术的重要性和技巧。
一、了解学员需求1.1 问询学员的学习目标：通过了解学员的学习目标，可以精准地推荐适合的培训课程，提高学员的报名意愿。
1.2 了解学员的时间和经济状况：学员的时间和经济状况是其报名的重要考虑因素，通过问询这些信息，可以为学员提供合适的学习方案和优惠政策。
1.3 问询学员的学习方式和偏好：不同学员有不同的学习方式和偏好，了解学员的学习习惯，可以为其提供更加个性化的学习建议，增加报名的可能性。
二、展示培训学校优势2.1 强调师资力量：介绍培训学校的优秀师资团队，包括教学经验、专业背景等，增强学员对学校教学质量的信心。
2.2 突出教学资源：展示培训学校的教学资源，如先进的教学设备、丰富的教材和案例等，以及学校与企业的合作关系，让学员了解到自己在该学校能够获得的实际收益。
2.3 强调学校的口碑和成果：通过介绍学校的优秀学员和他们在就业市场上的成绩，增加学员对学校的认可度和信任感。
三、解答学员疑虑3.1 解答学员关于课程内容和难度的疑虑：通过详细介绍课程设置和教学方法，消除学员对课程内容和难度的耽忧，让学员对自己的学习能力产生信心。
3.2 解答学员关于学习时间和学费的疑虑：对于学员关于学习时间和学费的疑虑，可以详细介绍学习时间的灵便性和学校的优惠政策，让学员了解到学习的可行性和经济性。
3.3 解答学员关于就业前景的疑虑：学员对于培训学校的最终目的是为了找到一份好工作，解答学员关于就业前景的疑虑，可以介绍学校的就业指导服务和成功案例，增加学员的信心。
四、提供个性化建议4.1 根据学员需求进行课程推荐：根据学员的学习目标和个人情况，提供个性化的课程推荐，让学员感受到学校的专业性和关注度。
辅导班招生及接待技巧六
辅导班招生及接待技巧六一、引言辅导班作为学生学习辅助的重要渠道，招生工作和接待服务的质量直接关系到辅导班的声誉和发展。
本文将详细介绍辅导班招生及接待的相关技巧，以匡助辅导班提升招生效果和接待质量。
二、招生技巧1.明确目标群体：根据辅导班的特点和定位，明确目标群体，如小学生、初中生或者高中生等。
了解目标群体的需求和家长的期望，有针对性地开展招生工作。
2.制定招生计划：根据辅导班的规模和资源，制定招生计划，包括招生人数、招生时间和招生渠道等。
合理分配招生资源，提高招生效果。
3.宣传推广：通过多种渠道进行宣传推广，如校园宣传、社交媒体、广告等。
突出辅导班的特色和优势，吸引目标群体的关注和兴趣。
4.开展试听课：提供试听课程，让家长和学生亲身体验辅导班的教学环境和教学质量。
试听课程要精心设计，突出辅导班的教学特色和优势。
5.建立口碑：通过学生和家长的口碑传播，提升辅导班的知名度和美誉度。
注重学生和家长的满意度，积极解决问题和改进服务。
三、接待技巧1.热情接待：对于来访的家长和学生，要热情接待，表达对他们的关注和关心。
主动引导他们了解辅导班的情况，解答他们的疑问。
2.专业解答：接待人员要具备丰富的辅导班知识和教育背景，能够对家长和学生的问题进行专业解答。
提供准确的信息和建议，增强家长和学生对辅导班的信任感。
3.个性化服务：根据家长和学生的需求，提供个性化的服务。
如安排试听课程、提供学习方案等。
让家长和学生感受到辅导班的关心和关注。
4.展示教学成果：通过展示学生的优秀成绩和教学案例，让家长和学生对辅导班的教学质量有更直观的了解。
可以展示学生的作品、竞赛获奖证书等。
5.跟进与回访：及时跟进家长和学生的需求和意见，解决他们的问题和困惑。
定期进行回访，了解他们对辅导班的评价和建议，不断改进服务质量。
四、案例分析以某辅导班为例，该辅导班采用了多种招生渠道，如校园宣传、社交媒体和广告等。
他们制定了招生计划，明确了招生目标群体和招生时间。
培训学校招生方法、技巧
培训学校招生方法、技巧标题：培训学校招生方法、技巧引言概述：培训学校作为教育培训行业的重要组成部分，招生工作是其发展的关键。
如何有效地吸引学生，提高招生率，是每个培训学校都需要重视的问题。
本文将从招生方法、技巧等方面进行探讨，帮助培训学校更好地开展招生工作。
一、市场调研1.1 了解目标学生群体针对不同的课程和培训项目，需要明确目标学生群体的特点和需求，从而有针对性地开展招生工作。
1.2 分析竞争对手对竞争对手的课程设置、招生方式等进行分析，找出自身的优势和劣势，制定更有效的招生策略。
1.3 调研市场需求了解当地教育市场的需求情况，把握市场趋势，及时调整课程设置和招生策略，以满足学生和家长的需求。
二、营销推广2.1 制定营销方案根据市场调研结果，制定具体的营销方案，包括线上线下推广活动、广告投放等，提高学校知名度和曝光率。
2.2 利用社交媒体通过微信、微博等社交媒体平台，发布招生信息、教学成果等内容，吸引目标学生和家长的关注，增加招生渠道。
2.3 举办招生活动组织开放日、招生咨询会等活动，让学生和家长更直观地了解学校的教学环境和教学特色，提高招生效果。
三、口碑营销3.1 培育优质学生口碑通过优质的教学服务和教学成果，培育学生的口碑，让满意的学生成为学校的推广者，吸引更多学生报名。
3.2 提供优质教学资源提供优质的教学资源和师资力量，确保教学质量，赢得学生和家长的信任和好评。
3.3 建立校友网络建立校友网络，保持与校友的联系和互动，让校友成为学校的忠实支持者和推广者，为招生工作提供有力支持。
四、个性化招生服务4.1 提供个性化咨询针对不同学生的需求和情况，提供个性化的招生咨询服务，解答他们的疑虑，帮助他们做出正确的选择。
4.2 制定招生计划根据学生的学习需求和目标，制定个性化的招生计划，包括课程选择、学习进度等，提供更贴心的服务。
4.3 跟踪学生学习情况在学生入学后，建立学生档案，跟踪学生的学习情况和进展，及时调整教学计划，提供更好的学习支持。
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培训机构招生人员必备知识和技巧一个优秀的招生人员就是一个优秀的播种者，剩下来的工作由园丁们去完成；一群优秀的招生人员就是学校兴旺的领跑者！剩下来的工作由学校去完成。
好的学校+好的老师+优秀的招生人员，将成就众多的人才，也将推进学校的蓬勃发展。
成功=端正的态度+执著的执行力。
本文着重围绕招生人员综合素质的提高以及招生技巧，从各个层面浅谈一些方法和思考。
1、“跑”字当头。
招生就象播种耕耘一样，粒粒收获皆辛苦。
凡是成绩优秀的招生人员，首先都是从“跑”字起步的。
这个“跑”字就是跑关系、跑朋友、跑学校、跑家长……就象一个业务员在做推销，一方面能广交朋友，积累资本，为事业做好精神和物质准备，另一方面能锻炼自己的能力。
在当前市场经济的现实情况下，招生工作已经成为学校发展的最重要的内容之一。
在现在的时代里不缺学校，而是生源，要招来学生，还要把学生推销出去，是的，我们需要的就是推销。
2、由浅入深由难而简。
招生不是一味的蛮干，也不是只靠能吃苦就一定能成功的，招生工作具有很强的艺术性，需要招生人员具备良好的综合素质。
要随时总结经验，不断提高。
而且招生还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的延长和经验的积累，会渐入佳境。
从中会挖掘出很多招生的佳机。
3、熟悉自己学校开设专业的特点。
优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。
尤其在学生家长面前，要让其感觉你对学校各专业非常熟悉。
这一点是非常重要的，如果你连这些都说不清楚，那对方就不会认可你，如果你得不到认可，那还谈什么招生呢？4、熟悉客户、代理、学生及家长。
对这些客户、学生要进行详细的分类。
哪些是核心客户、学生，哪些是非核心客户、学生，哪些是重点客户、学生，哪些是非重点客户、学生，客户和学生可以分成几类，按照什么方式分类，对不同的客户、学生类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
对不同类型的客户和学生所分配的时间和精力是不一样的。
5、熟悉招生的市场。
市场怎样细分，竞争学校有哪些，市场的容量如何，客户和学生的地理分布如何，专业学科与就业安置的最佳链接，专业学科与就业安置近几年的走向，招生市场的短期发展趋势，未来2-3年的发展趋势。
6、合理安排时间。
招生工作有“淡季”和“旺季”之分，一般来说，2月——8月是旺季（2月加进去主要是春节一般都在阳历2月，亲朋好友相聚，是招生的好时机），9月到来年的1月是淡季。
但是，真正分派好时间季节，这里面是很有学问的，一个成功的招生人员，会在旺季里完全切入市场，就象麦季抢收一样。
而在淡季里呢，他也在忙着播种和耕耘，为旺季的收获打好基础，写下伏笔。
另外，合理安排时间是要根据客户和学生的选择习惯以及地理位置进行合理的空间分配。
要讲究方法和策略。
7、招生即是推销。
推销从某种角度上讲是招生工作的核心部分。
如果学会了做推销，就是学会了如何招生。
因此，要在招生工作中做出成绩，首先要从推销的角度上做起。
推的是什么？是学校的优势，销的是什么？是你把学生如何招到学校。
那么，如何做一个成功的招生人员呢。
需要综合的素质。
这种素质，有的是先天就具有一些的，但是，更多的是后天的学习和锻造。
8、朋友就是生产力。
招生的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动，人际关系网会不断扩大，信息量也会大量增加，朋友就是生产力。
这些人际关系网络和市场信息将为进一步招生提供大量的机会。
9、推销自己。
招生过程就是推销自己介绍自己，推销自己比招生更重要。
因为你代表的是学校的形象。
家长看见了你，从某方面来讲，就是看见了学校。
良好的形象，温和的语言，亲切的谈吐不断的派发宣传页和名片。
任何时候任何地点都要言行一致，这是给客户、学生及家长信心的保证。
10、紧紧抓住第一需要。
要时刻想到学生的第一需求。
我们每一天都面临着好多的事情，这些事情是做不完的，所以我们必须要选择最重要的事情，先把最重要的事情做好。
家长对孩子的希望很多，但是有最迫切的希望，学生也是如此。
比如说，有的学生家长不仅仅是想叫孩子到你那里上学，而是想孩子能不能学到东西；而有的家长重点想的，则是孩子到了你的学校可以安置工作；还有的是因为孩子毛病多，而你的学校管理制度规范严格，能培养教育出好学生。
你在和对方谈话交流的时候，最好在短时间内了解和把握家长、学生的第一需要，要和他们想的一样。
这样你们的谈话就会很快切入主题，就能很快和家长交流到一起，这样你的招生工作就已经成功了一半。
11、作好计划目标。
要作好计划安排，只有先作好计划，才能提高时间的利用效率，才能提高招生的效果。
在制定计划时，要根据客户、学生的特点作好相应的准备工作。
当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。
计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天对客户和学生的安排，要准备哪些资料，怎样挖掘潜在的客户，潜在的客户在哪里，短期的招生目标。
必要时要制定招生进度表，招生进度表一般有几个内容：一个是简短的内容提要，一个是招生的任务目标，一个是实际完成情况。
招生进度表以周为单位，每周制定一次。
一周周末，对招生进度表进行分析，主要目的是为了找出招生的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。
是主观原因还是客观原因。
是*招生技巧*不成熟还是执行不力造成的，要通过这种形式的分析，提出改进的办法。
12、作好招生日记。
日记不仅仅是你生活、工作、经验的记录，从招生的意义上来讲，它就是你最好的招生档案，所以最好单列出你的招生日记。
招生日记的内容包括好多的方面，区域生源情况，区域人文环境，区域待招生源数量，生源专业走向分析，与其它技校的优势劣势分析，招生同行的竞争对手情况，招生过程中的市场信息，客户、生源的动态，客户、家长拜访记录……等等。
做日记时，可根据自己的思维习惯设定具体的格式，要不断进行分类整理和分析。
理想的记录，是随时可以查询每个生源的具体情况，随时查询到任何一个生源的信息，并根据记录设计出准确的工作步骤。
13、研究客户学生家长心理。
一个是根据客户和家长的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户和家长的单位特征采用不同的方式，如城市和农村的客户和家长是有区别的。
另一个是要知道客户、家长的真正的需求在什么地方。
在与客户接触前，一定要对客户和家长进行资料分析。
14、学会推销技巧。
推销不是强制的向客户、家长推销，而是要站在客户和学生家长的角度，对学生及家长进行引导或诱导。
家长有的时候重视你的服务精神更甚于重视你的学校。
在具体工作中，推销不是一次完成的，往往需要和客户、学生及家长，尤其是家长进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。
因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，对客户，尤其是短期客户，有时虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也绝不放弃。
要理解客户的真正需要（那就是利益）。
有的客户实际上有需求，但他并不马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息。
15、懂人情世故。
招生过程从另一种意义上说也是一种人际交往的过程，所以从某种意义上说，要学会招生其实就是学会做人处世。
要掌握谈话技巧。
要善于微笑和倾听，要达到双赢。
要从客户、家长的角度去考虑问题。
对客户的有些不合理要求，只要不是违背原则的事，就要站在招生的大局上考虑，既要会顺水推舟，又要善于容忍。
16、永不放弃老客户。
要深知老客户的重要性。
老客户在招生的成本和效果上，要比寻找一个新客户有用的多。
同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也会成为你的关系，也可以被你充分利用。
因此，要与老客户保持长久的关系。
即使老客户已经不做招生工作了，他依然是你的传话筒，依然是提高你影响力的一面旗帜。
17、招生方式灵活多样。
电话招生？网上招生？上门招生？邮寄方式？电视广告？通过寄宣传品招生？采用驻扎？委托代理？学生招生？以上各种招生方式，要根据所招生地的特点和生源的情况等进行综合分析，选择出其中最佳的一种或几种。
18、良好的心理素质。
招生时经常碰到的现象是被对方冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。
有人说成功是从被拒绝开始的，不无道理。
招生时还有一种现象是不得其门而入，这时就要动脑筋想办法，当直接手段不能接近目标时，就要学会曲线进攻，从而达到目标。
在这个时候，尤其是要注意克服惰性和畏难退却情绪。
19、良好的形象仪表。
出现在学生及家长面前，招生人员要有良好的形象，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪，要落落大方，谈吐自如，谦逊亲和。
尤其是要注意给对方良好的第一印象。
从肢体动作和语言速度上配合客户、学生的语言和动作。
要善于拉近与对方的心理距离和感情距离。
20、妥善处理好纠纷。
纠纷是必然存在的，只不过是多少而已，因此，我们必须要正确面对。
处理纠纷是一个很有艺术性的问题，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。
不同的纠纷类型要采用不同的方法，这要在实践中不断探索。
纠纷产生时，有三个原则要坚持。
第一个原则是自己不吃亏。
但有的时候自己吃点小亏是为了不吃大亏，这样做效果反而更佳。
第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。
（常见的纠纷如费用分配，兑现不及时，和他人冲突、对承诺不满意、学校收费不合理、服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变）21、善于学习虚心请教。
培根说，知识就是力量。
的确如此，没有智慧，你就当不了一个合格的招生人员，你就无法成功。
智慧才学习中来，平时的学习非常重要！学习应该是宽泛的，从书本上学，从社会上学，从经验里学，还要多注意向成功的招生人员请教。
另外，还要多善于总结和实践，在招生这个行业里，要成功毕竟不能仅仅靠理论，经验和能力比理论更重要。
22、发挥团队力量。
要充分发挥团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助（但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决）。
招生单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能取得成功，也是有限的成功。
全校动员为什么能加速发展，主要是学校能集合别人的力量。
23、非常规的招生方法。
有时有可能实现跳跃式发展。
要创新、创新、创新，别的学校也在发展，你要取得比别的学校更大的成绩，你就必须不断创新。
技校为什么比别人发展得快，关键在于善于创新。