服务合同:电信服务协议标准范本

合集下载

电信合同协议书范本

电信合同协议书范本

甲方(用户):[用户全名]乙方(电信运营商):[运营商名称]鉴于甲方有意向使用乙方提供的电信服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、协议标的1.1 甲方同意使用乙方提供的宽带上网服务、移动通信服务、数据传输服务等相关电信服务(以下简称“电信服务”)。

1.2 乙方同意向甲方提供上述电信服务。

二、服务内容2.1 乙方应按照甲方的要求,提供相应的电信服务,包括但不限于:(1)宽带上网服务;(2)移动通信服务;(3)数据传输服务;(4)增值电信服务。

2.2 乙方应保证电信服务的质量,确保服务稳定、可靠、安全。

三、服务费用3.1 甲方应按照乙方规定的收费标准,支付电信服务的费用。

3.2 电信服务费用包括但不限于:(1)基本服务费;(2)套餐费;(3)增值服务费;(4)其他相关费用。

3.3 乙方有权根据市场情况和政策调整电信服务的收费标准,但应提前通知甲方。

四、服务期限4.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[服务期限],期满后,如双方无异议,本协议自动续期。

五、权利与义务5.1 甲方权利:(1)按照本协议约定享受乙方提供的电信服务;(2)有权要求乙方按照约定提供服务,并对服务质量提出意见和建议;(3)有权在合同期内终止本协议。

5.2 甲方义务:(1)按照本协议约定支付电信服务费用;(2)遵守国家法律法规和乙方相关规定;(3)妥善保管用户名和密码,不得泄露给他人;(4)在发现电信服务异常时,及时通知乙方。

5.3 乙方权利:(1)按照本协议约定提供服务;(2)对甲方使用电信服务的行为进行监管;(3)在必要时对甲方采取停机、限速等管理措施。

5.4 乙方义务:(1)保证电信服务的质量和稳定性;(2)对甲方提供的服务保障措施;(3)对甲方提出的意见和建议给予合理处理;(4)在合同期内不得无故终止服务。

六、违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。

6.2 甲方未按约定支付电信服务费用的,应向乙方支付滞纳金。

有关电信服务协议(样式一)2篇

有关电信服务协议(样式一)2篇

有关电信服务协议(样式一)2篇篇1甲方(电信服务提供商):___________________地址:____________________________________法定代表人:_____________________________联系电话:_______________________________乙方(客户):____________________________地址:___________________________________法定代表人(或授权代表):______________联系电话:_______________________________电子邮箱:_______________________________鉴于甲方拥有提供电信服务的资质和能力,乙方需要接受甲方提供的电信服务,双方根据平等、自愿、诚信的原则,达成以下电信服务协议:一、协议目的及内容本协议旨在明确甲乙双方之间的电信服务关系,规定双方的权利和义务,确保双方在进行电信服务交易时的合法权益。

本协议涉及的服务包括但不限于固定电话、移动电话、宽带、互联网接入等电信服务。

二、服务期限及标准1. 服务期限:本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年/月。

2. 服务标准:甲方应按照国家规定的服务标准提供电信服务,确保乙方在使用电信服务过程中得到优质、稳定的服务。

三、费用及支付方式1. 乙方应按照甲方公布的收费标准支付电信服务费用。

2. 乙方应于每月的______日前支付当月的电信服务费用。

3. 乙方可选择现金、银行卡、支付宝等支付方式支付电信服务费用。

四、服务质量保证及违约责任1. 甲方应保证服务质量,如因甲方原因造成乙方无法正常享受服务的,甲方应承担违约责任。

2. 乙方应按照本协议约定支付电信服务费用,如乙方逾期支付费用的,甲方有权暂停服务,并依法追究乙方的违约责任。

3. 双方应共同遵守本协议约定,如一方违反本协议约定的,应承担相应的违约责任。

电信服务合同模板

电信服务合同模板

甲方:(以下简称“甲方”)地址:____________________乙方:(以下简称“乙方”)地址:____________________鉴于甲方需要接入电信网络,享受乙方提供的电信服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方使用乙方电信服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方同意为甲方提供以下电信服务:(1)宽带接入服务:乙方将为甲方提供_______M的宽带接入服务,满足甲方日常通信和网络需求。

(2)相关增值服务:根据甲方需求,乙方可能提供其他增值服务,具体服务内容以双方另行签订的补充协议为准。

1.2 乙方提供的电信服务应满足以下要求:(1)通信质量符合国家相关标准;(2)服务稳定可靠,保障甲方正常使用;(3)乙方应按照国家规定,保障甲方通信自由和通信秘密。

第二条双方的权利与义务2.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权依法使用电信服务,并享有通信自由和通信秘密;(2)甲方应按照乙方要求,提供真实、准确、完整的个人信息;(3)甲方应按照约定支付电信服务费用;(4)甲方应遵守国家法律法规,不得利用电信服务从事违法活动。

2.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照约定提供电信服务,保障甲方通信自由和通信秘密;(2)乙方应保证电信服务的质量和稳定性;(3)乙方有权根据国家规定和市场需求,调整电信服务资费和套餐;(4)乙方应依法处理甲方投诉,及时解决甲方在使用电信服务过程中遇到的问题。

第三条服务费用及支付方式3.1 电信服务费用按照乙方公布的资费标准执行,具体费用由双方另行约定。

3.2 甲方应按照约定的支付方式,在规定的时间内支付电信服务费用。

第四条违约责任4.1 任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。

4.2 甲方未按时支付电信服务费用的,乙方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、加收滞纳金等。

4.3 乙方未按约定提供电信服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

电信服务合同范本

电信服务合同范本

电信服务合同范本合同编号:_______________签订地点:_______________签订日期:_______________甲方(服务提供方):_______________地址:_______________联系电话:_______________乙方(用户):_______________地址:_______________联系电话:_______________第一条合同目的本合同旨在规范甲方为乙方提供电信服务的权利和义务,确保服务质量,保护双方合法权益。

第二条服务内容1.甲方同意按照本合同的约定向乙方提供以下服务:o电信服务类型:_______________(例如:固定电话、移动通信、宽带互联网等)o服务质量标准:_______________2.甲方应保证所提供服务的连续性。

如因网络故障、设备维护等原因导致服务中断,甲方应提前通知乙方。

第三条合同期限本合同有效期为_______________(例如:一年),自_______________年_______________月_______________日起至_______________年_______________月_______________日止。

第四条服务费用及支付方式1.乙方须按以下标准支付服务费用:o月租费:_______________元o其他费用:_______________(如超出套餐的流量费等)2.乙方应于每月_______________日前向甲方支付当月服务费用,支付方式为_______________(如银行转账、支付宝等)。

第五条双方权利与义务甲方权利与义务:1.甲方有权依据合同条款,要求乙方及时支付服务费用。

2.甲方应根据约定的服务标准提供服务,并负责服务的日常维护。

3.甲方有义务及时通知乙方有关服务变化或公告。

乙方权利与义务:1.乙方有权享受合同约定的服务,并对服务质量提出合理要求。

2.乙方应按合同约定及时支付服务费用。

电信服务协议书7篇

电信服务协议书7篇

电信服务协议书7篇篇1甲方(电信服务提供商):____________________地址:_____________________________________联系方式:_______________________________乙方(客户):____________________________地址:___________________________________联系方式:_______________________________鉴于甲乙双方同意遵循相关法律法规,本着公平、公正、诚实信用的原则,就电信服务事宜达成如下协议:一、协议背景及目的甲乙双方本着合作共赢的原则,经过友好协商,就电信服务达成以下协议。

旨在明确双方权利义务关系,确保电信服务的顺利进行。

二、服务内容甲方提供的电信服务包括但不限于以下内容:互联网接入服务、语音通信服务、短信服务、增值电信业务等。

具体服务内容根据乙方的申请及甲方的实际情况进行约定。

三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年/月。

协议到期前,双方可协商续签。

四、服务费用及支付方式1. 乙方应按照约定的方式向甲方支付电信服务费用。

具体费用标准按照甲方的收费标准执行。

2. 乙方需按时支付费用,如有逾期,应按照约定支付违约金。

3. 乙方享有甲方提供的优惠政策时,应遵守相应的优惠政策规定。

五、服务质量及保障措施1. 甲方应保证提供的电信服务质量符合国家标准和行业标准。

2. 如因甲方原因导致服务质量问题,甲方应及时采取补救措施,并对乙方因此造成的损失进行赔偿。

3. 乙方应合理使用电信服务,遵守相关使用规定,共同维护网络秩序。

六、保密条款1. 双方应对涉及对方商业秘密的信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密。

3. 保密条款在本协议终止或解除后仍然有效。

七、违约责任及解决方式1. 如一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

电信服务协议(样式一)2篇

电信服务协议(样式一)2篇

电信服务协议(样式一)2篇篇1甲方(电信服务提供者):___________电信公司乙方(电信用户):___________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就甲方提供的电信服务达成以下协议:一、协议范围本协议明确了甲方向乙方提供的电信服务的具体内容、服务标准、权利义务等,是甲乙双方必须遵守的约定。

二、服务内容甲方提供的服务内容包括但不限于电话通信、宽带接入、移动通信等电信服务。

乙方应按照甲方的业务规定,正确、安全地使用电信服务。

具体服务内容及标准按照甲方公开的业务规定执行。

三、协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年。

期满后,若双方无异议,可自动续约。

四、费用及支付方式1. 乙方应按照甲方公开的业务规定支付电信服务费用。

费用标准按照甲方的收费标准执行,如有调整,甲方应提前通知乙方。

2. 乙方应按照约定的支付方式和支付周期支付费用。

若乙方逾期支付费用,甲方有权暂停服务并依法追缴欠款。

五、权利义务1. 甲方的权利与义务:(1)按照协议向乙方提供约定的电信服务;(2)对乙方使用的电信设施进行维护、检修;(3)对乙方的个人信息和通信秘密予以保密;(4)按照公开的业务规定制定和调整电信服务标准和服务收费等事项,并及时通知乙方。

2. 乙方的权利与义务:(1)按照约定的费用标准和支付方式支付电信服务费用;(2)正确使用电信服务,不利用电信服务从事违法犯罪活动;(3)保护电信设施安全,不损坏或擅自改动电信设施;(4)配合甲方进行电信设施的维护检修工作。

六、违约责任及赔偿损失1. 若甲方未按照协议提供电信服务或者提供的服务不符合约定,应承担违约责任,并赔偿乙方的损失。

2. 若乙方未按照约定支付费用或者违反其他约定,应承担违约责任,并赔偿甲方的损失。

3. 因不可抗力导致甲乙双方无法履行协议的,双方均不承担违约责任。

2024年宽带接入电信服务协议范本5篇

2024年宽带接入电信服务协议范本5篇

2024年宽带接入电信服务协议范本5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方:[宽带服务提供商名称](以下简称“服务提供商”)地址:[服务提供商地址]联系方式:[服务提供商联系电话、邮箱等联系方式]乙方:[用户姓名/公司名称](以下简称“用户”)地址:[用户地址]联系方式:[用户联系电话、邮箱等联系方式]鉴于服务提供商与用户本着公平、公正、诚实守信的原则,就甲方为乙方提供宽带接入电信服务达成如下协议:一、协议范围及服务内容1. 服务提供商向用户提供宽带接入服务,包括互联网接入、网络技术支持及其他增值服务等。

2. 服务期限自[起始日期] 起至[结束日期],用户应在协议到期前与服务提供商重新签订新协议或续约。

3. 服务提供商提供的宽带服务应保证用户正常访问互联网,并保证接入速度和服务质量符合协议约定标准。

二、用户权利与义务1. 用户应妥善保管并使用本人账号及密码,不得将账号转让或借予他人使用。

对由此造成的任何损失或纠纷,用户应承担全部责任。

2. 用户必须按照约定及时缴纳相关服务费用。

未按时缴费的,服务提供商有权暂停提供服务并收取滞纳金。

3. 用户应遵守国家法律法规,不得利用服务提供商提供的服务从事违法活动。

对违反法律法规的行为,服务提供商有权终止服务并移交相关部门处理。

4. 用户应配合服务提供商进行线路维护及故障排查工作,不得干扰正常的维护和服务工作。

三、服务提供商权利与义务1. 服务提供商应保证为用户提供稳定、可靠的宽带接入服务,确保服务质量符合约定标准。

2. 服务提供商应及时响应并解决用户在宽带使用过程中遇到的问题,提供必要的技术支持。

3. 服务提供商应按照国家规定对用户信息实行保密制度,不得泄露用户信息。

4. 服务提供商有权按照约定收取相关服务费用,对违反协议约定的用户有权暂停或终止提供服务。

四、服务费用及支付方式1. 宽带服务的费用为每月[费用金额],支付方式为[支付方式](如:月结、预付费等)。

用户需在每月的[缴费日期] 前完成支付。

电信服务合约三篇

电信服务合约三篇

电信服务合约三篇《合同篇一》合同编号:____________甲方(电信服务商):乙方(用户):鉴于甲方为电信服务商,乙方愿意接受甲方的电信服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。

第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方电信服务,服务内容包括但不限于电话通信、数据传输、互联网接入等。

1.2 甲方应保证电信服务的稳定性和安全性,确保乙方正常使用电信服务。

第二条服务期限本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

第三条费用及支付3.1 乙方应按甲方规定的收费标准支付电信服务费用。

3.2 乙方同意在合同到期前一个月内,向甲方支付下一合同期的服务费用。

3.3 甲方应在收到乙方支付的服务费用后,为乙方约定的电信服务。

第四条甲方权利义务4.1 甲方应按照本合同的约定电信服务,并保证服务质量。

4.2 甲方应尊重乙方的隐私权,不得擅自泄露乙方个人信息。

4.3 甲方不得在未经乙方同意的情况下,更改乙方的服务内容或终止服务。

第五条乙方权利义务5.1 乙方应按照本合同的约定支付服务费用。

5.2 乙方应合理使用电信服务,不得利用电信服务从事违法活动。

5.3 乙方应在合同到期前一个月内,决定是否续约。

第六条违约责任6.1 甲方未按照本合同约定电信服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。

6.2 乙方未按照本合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。

第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年__月__日《合同篇二》合同编号:____________甲方(电信服务商):乙方(用户):鉴于甲方为电信服务商,乙方愿意接受甲方的电信服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

协议编号:LX-FS-A55276 服务合同:电信服务协议标准范本
After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests.
编写:_________________________
审批:_________________________
时间:________年_____月_____日
A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
服务合同:电信服务协议标准范本
使用说明:本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题,在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款,最终实现保障各自的合法权益的结果。

资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:
一、协议双方的权利与义务
1、客户的权利与义务
(一) 权利
(1) 依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;
(2) 有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;
(3) 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;
(二) 义务
(1) 应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;
(2) 申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。

客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;
(3) 应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;
(4) 应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;
(5) 管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;
(6) 办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。

2、本公司的权利和义务
(一) 权利
(1) 按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;
(2) 保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;
(3) 本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;
(4) 因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;
(5) 为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料;
(二) 义务
(1) 按照国家规定的《电信服务规范》为客户提
供电信服务;
(2) 在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便;
(3) 提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单),并保留话费信息半年;
(4) 本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。

(5) 因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的
业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续____天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换(不含局码)。

二、协议的中止与解除
1、客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

2、客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费(通信费)。

3、有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务:
(1) 客户提供的客户资料被发现为不真实的;
(2) 擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备(室内移机除外)的;擅自改变电信业务使用性质的;或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的;
(3) 逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的;
4、客户有下列情形之一的,本公司可以终止提供服务并中止本协议:
(1) 利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的;
(2) 逾期三个月以上未交电信业务服务费用的;
(3) 以保证金、担保人等方式取得租赁权或使用权的客户,违反保证条款或担保人撤消保证的;
(4) 依照法律规定符合中止服务的其它情形。

三、违约责任
1、因本公司原因造成阻断通信,阻断时间连续三天及以上,但不足十五天的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续十五天及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失。

一个月以上以此类推。

阻断时间的计算,以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。

2、客户逾期不缴纳费用,本公司每日按所欠费用的3‰收取违约金,对超过规定时限的,做暂停服务或终止服务处理。

暂停服务期间,月租费和违约金照计。

客户因欠费终止服务的,本公司不退回相应电信业务的安装费或移装费,月租费不计,但继续累计客户所欠费用的违约金,并依法追缴所欠全部费用。

3、客户拥有本公司多项电信服务的,其中一项
电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的,本公司可依据《合同法》的相关规定,暂停其它的电信服务。

四、证明资料
1、客户的身份证明,如身份证原件、户口簿、护照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。

2、经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。

3、户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户,可以由本地公民或单位提供担保,并如实填写担保资料,同时由担保人签字认可;或者持本人身份证,办理费用预付,预付的最低额度根据不同业务而定。

如果担保人要求撤消担保,客户应提供新的合同担保人,并到本公司营业场所协商解决。

五、业务通告及业务变更
本协议所述的各种业务通告及业务变更,本公司可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。

信函通知在寄出后48小时(以邮戳为准)即视为客户已收到,其它方式的通知在通告发出后24小时即视为客户已收到。

无论客户知悉与否,均视为通知有效,若客户对业务通告及业务变更有异议,须在通告发出后一个月内与本公司协商,否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。

六、可分性
若本协议其中任何条款被认定为无效,该条款不影响本协议其它条款的法律效力。

七、争议解决
双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。

协商不成的,任何一方可以
采取以下其中一种方式来解决争议:
1、请求仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。

仲裁裁决是终局的,双方必须履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申请执行。

2、请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

八、附则
1、“电信业务登记单”是本协议不可分割的组成部分。

2、变更电信业务服务项目时,本公司与客户不再另签协议,所填写的登记表格均视为本协议附件,与本协议具备同等法律效力。

3、签定本协议后,双方经协商签定的变更协议或其它补充协议,均为本协议的附件,与本协议具备同等法律效力。

4、客户与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉及到电信业务租用权的协议,对本公司概不发生效力。

甲方:____(电信公司)
乙方:_____(用户) 日期:____年____月____日
请在该处输入组织/单位名称
Please Enter The Name Of Organization / Organization Here。

相关文档
最新文档