企业行政部绩效考核方案
行政部绩效考核方案
3.培训机会：为表现优秀的员工提供更多培训、学习机会。
4.人事变动：考核结果作为员工解聘、续签合同的重要参考。
八、附则
1.本方案由行政部负责解释和修订。
2.本方案自发布之日起实施。
3.如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整，并以书面形式通知全体员工。
5.反馈考核结果：将考核结果反馈给员工，对优秀员工给予表彰，对表现不足的员工提出改进建议。
6.绩效改进：员工根据考核结果，制定绩效改进计划，提升自身能力。
七、考核指标与权重
1.岗位职责（30%）：评估员工在岗位工作中的职责履行情况。
2.工作质量（30%）：评价员工完成工作的准确性、及时性、完整性等方面。
3.月份考核：每月进行一次，对员工月度工作绩效进行评价。
六、考核流程
1.制定考核计划：部门负责人根据公司要求和部门实际，制定详细的考核计划。
2.自我评价：员工根据考核内容，对自己的工作绩效进行自我评估。
3.同事评价：员工相互之间进行评价，了解同事在工作中的表现。
4.上级评价：部门负责人对员工进行评价，结合自我评价和同事评价，形成综合评价。
4.上级评价：由部门负责人对员工进行评价，结合自我评价和同事评价，形成综合评价。
5.反馈考核结果：将考核结果反馈给员工，对优秀员工给予表彰，对表现不足的员工提出改进建议。
6.绩效改进：员工根据考核结果，制定绩效改进计划，提升自身工作能力。
七、考核结果应用
1.奖金发放：根据考核结果，合理分配年终奖、项目奖等。
2.工作质量：考核员工完成工作的质量，包括准确性、及时性、完整性等。
3.团队协作：考核员工在团队协作中的沟通、配合、支持等情况。
行政部门绩效考核方案（精选10篇）
行政部门绩效考核方案行政部门绩效考核方案（精选10篇）行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门，同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案，是行政部进行绩效考核的必备文件。
下面是小编为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料，欢迎阅读！行政部门绩效考核方案篇1（一）工作目标考核部分：1、管理岗位的考核：适用于行政人事助理和车队队长1）说明：每周考核一次，月度汇总2）计算：周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3）要求：周六12：00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4）考核办法：不符合要求每例扣2-4分；不按要求时间提交扣得分的3分。
2、司机的考核：适用于司机1)说明：每月考评一次；2)要求：按公司车辆与司机管理方案执行；3)考核办法：按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核：适用于炊事员1)说明：每月考核一次2)要求：卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3)考核办法：由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查，平均得分为其工作考核得分。
（二）日常行为考核部分：说明：每月考核一次，累计计算计算：月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤：1)要求：按公司和部门规定出勤；行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机（炊事员）外出（非固定时间工作内容）半小时以上须车队长（行政助理）批准，司机外出1小时以上须部门经理批准；请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批；漏打卡应于2日内向部门经理说明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限3次，超过按公司规定执行；2)考核办法：由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的3分。
2、5S管理：1)要求：按公司5S管理方案执行；2)考核办法：每违反一例规定扣分值的1分。
行政部绩效考核方案
行政部绩效考核方案行政部的绩效考核方案作为企业中非常重要的一部分，行政部门的运作直接影响到企业的日常经营和管理。
为了确保行政部门的正常运转和高效运转，需要实行科学的绩效考核方案。
下面就具体分析一下该如何制定行政部门的绩效考核方案，以便更好地促进行政部门的发展和提高。
1.明确考核目标和指标在制定行政部门绩效考核方案之前，首先要明确考核目标和考核指标。
目标不仅需要适应企业的经营理念和战略规划，还需要考虑到目前行政部门所承担的任务和职责。
根据不同的企业类型和业务类型，可以考虑制定各自不同的目标和指标，例如：（1）时间延误率：指在制度执行和日常操作中，行政部门完成任务的时间与计划时间的误差率，这是衡量行政部门时间管理能力的重要指标。
（2）规范性：指制度执行的标准化程度和规范化水平，包括缺勤纪律、用车制度、公文处理流程、人际关系等核心要素的规范化监管和识别维度。
（3）企业形象和口碑：指通过行政服务的优化和业务流程的合理化，为公司在整个业内创造和维持一个好的声誉与口碑，这一方面关系到公司整体的品牌建设。
2. 确定权责、考核规则和流程制定行政部门的绩效考核方案，一定要明确行政人员的权责和职责范畴，即具体承担的任务和职务范畴以及职业地位。
确定权责后，行政部门需要按照既定的考核规则执行考核任务。
考核规则应该明确绩效考核内容、考核方式、考核标准、考核周期、考核人员和权责等方面，保证考核标准的透明度和公正性，并结合当前行政部门的实际状况，制定流程管理制度，明确管理人员的工作流程和考核流程。
流程可以根据不同的岗位差异，将整个绩效考核流程分为中长期、季度期和月期等多个阶段，以达到绩效考核效果的最大化。
3. 组建考核团队行政部门的绩效考核需要对考核人员进行相互验收，以达到绩效考核效果的最大化。
考核团队需要由其他部门或采用第三方机构共同组建，确保考核的公正性和客观性。
而考核人员的位置应该和被考核人员的职位相对应，以确保考核的准确性和合理性。
行政部绩效考核标准方案
行政部绩效考核原则方案为了更好旳建立高绩效企业文化，实现管理人员和员工共同积极参与绩效考核旳最大化目旳，特制定如下鼓励，奖惩制度：一、出勤奖金措施1、凡员工当月份请假，不管事假与病假均按如下原则扣除奖金：请假扣除全勤奖，另3天以内(含3天)加扣20元，3天以上加扣50元2、当月全勤者，另加20元全勤奖。
二、以职位阐明书，岗位职责为原则，奖励分为三种：嘉奖、记功、大功1、有下列事情之一者，予以嘉奖：1)品行端正，工作努力，能适时完毕重大或特殊交办任务者；2)热心服务，有详细事实者；3)有明显旳善行佳话，足为企业荣誉者；4)忍受勉为困难旳工作足为楷模者。
2、有下列事情之一者，予以记功：1)遇有劫难，勇于负责，处置得宜者；2)检举违规或损害企业利益者；3)发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者；3、有下列事情之一者，予以记大功：1)遇故意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者；2)维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者；3)维护企业重大利益，防止重大损失者；4)有其他重大功绩者。
三、惩罚分为三种：警告、记过、大过1、有下列特殊事情之一者，予以警告：1)上班时间，擅离岗位，怠忽工作者；2)因个人过错致发生工作错误，情节轻微者；3)不服从主管人员合理指导，情节轻微者；4)不按规定穿者服装或佩带厂牌等；5)不能适时完毕重大或特殊交办任务者。
2、有下列事情之一者，予以记过：1)对上级指示，无端未能准期完毕，致影响企业权益者；2)在工作场所喧哗、吵闹、防碍他人工作而不听劝说者；3)对同仁恶意袭击过诬害、伪证、制造事端者；4)工作中喝酒致影响自己和他人工作者；5)未经许可不侯接替先行下班者。
3、有下列事情之一者，予以大过：1)擅离职守，使企业蒙受重大损失者；2)怠忽工作或私自变化工作措施，使企业蒙受重大损失者；3)不服从主管人员合理指导，屡劝不听者；4)轮班制员工拒不接受轮班者；5)工作时间内做其他事情，如睡觉、玩游戏、炊煮等；6)其他重大违规者。
行政职能部门绩效考核管理制度5篇
行政职能部门绩效考核管理制度5篇为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,供应员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的根据,增添绩效管理和绩效改良。
下面是由我给大家带来的行政职能部门绩效考核管理制度5篇，让我们一起来看看!行政职能部门绩效考核管理制度篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位根据，着重在力量、力量发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的根据。
3、作为潜能开发和教育培训根据。
4、作为调整人事政策、激励措施的根据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的根据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必需公开、透亮、人人公平、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、牢靠的和公正的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚意接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合力量考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部根据《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作打算、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩罚法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告知被评人，鼓舞其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作打算，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作打算编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作打算完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人依据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;5、工作打算未进行、进行中(阶段性工作)项请在打算完成状况栏内文字说明缘由。
行政综合部绩效考核方案
行政综合部绩效考核方案一、考核目标1.提高行政综合部门的工作效率和质量，促进组织目标的实现。
2.确保行政综合部门的工作与企业发展战略相一致。
3.激励员工持续进取，增强工作积极性和创造力。
二、考核内容1.行政综合部门的遵守法律、规章和企业制度的情况。
2.行政综合部门的各项工作任务完成情况。
3.行政综合部门与其他部门的沟通协调情况。
4.行政综合部门的工作质量及工作效率。
5.行政综合部门员工的个人工作表现和职业素养。
三、考核指标1.遵守法律、规章和企业制度的情况。
考核指标包括：（1）行政综合部门是否按时上报各类报告。
（2）行政综合部门的各项工作是否符合相关法律、规章和企业制度。
（3）行政综合部门是否能够及时处理各类突发事件。
2.各项工作任务完成情况。
考核指标包括：（1）行政综合部门制定的各项工作计划是否具体、可行。
（2）行政综合部门所负责的各项工作是否按期完成。
（3）行政综合部门的工作进展情况和效果。
3.与其他部门的沟通协调情况。
考核指标包括：（1）行政综合部门与其他部门之间的沟通协调情况，包括沟通方式、频率等。
（2）行政综合部门是否能够及时提供有效的支持和协助。
4.工作质量及工作效率。
考核指标包括：（1）行政综合部门的工作质量，包括文件和报告的准确性、完整性等。
（2）行政综合部门的工作效率，包括工作计划的实施情况、工作时间的利用等。
5.员工的个人工作表现和职业素养。
考核指标包括：（1）员工的工作责任心和执行力。
（2）员工的工作态度和与同事之间的合作情况。
（3）员工的自我学习能力和专业知识更新情况。
四、考核方法1.自评与上级评定相结合，采用360度评估方式。
2.设立专门的考核小组，由多个部门的经理组成，对行政综合部门进行考核。
3.采用定期的考核周期，每年至少进行一次考核。
4.考核结果参与员工绩效考核和薪资晋升。
五、考核结果的应用1.对优秀表现的员工给予奖励和晋升机会。
2.对表现欠佳的员工进行培训和提升，督促其改进工作。
(完整版)公司行政部绩效考核
(完整版)公司行政部绩效考核（完整版）公司行政部绩效考核1. 背景为了提高公司行政部门的工作效率和绩效，制定行政部绩效考核方案是必要的。
本文档旨在明确行政部门的绩效考核指标和评分标准。
2. 绩效考核指标以下是行政部门的绩效考核指标，包括但不限于：2.1 工作质量- 完成工作任务的准确性和质量；- 及时解决和处理日常工作中的问题；- 确保工作过程的合规性。
2.2 服务质量- 提供高效、准确、友好的服务；- 处理各种来访、来信、来电等工作与业务；- 保持良好的沟通与协调。
2.3 团队合作- 积极参与团队活动；- 具备良好的团队合作能力；- 共同协作完成工作任务。
2.4 个人品质- 遵守公司规章制度；- 具备高度的责任心与敬业精神；- 具备承受工作压力的能力。
2.5 创新能力- 提供创新性的解决方案；- 主动提出改进意见；- 动手推进相关创新项目。
3. 评分标准基于上述绩效考核指标，采用以下五级评分标准进行评分：- 优秀（90-100分）：在相关指标上表现出色，对公司业务和团队有明显的贡献；- 良好（80-89分）：在相关指标上表现良好，完成工作任务并达到预期效果；- 一般（70-79分）：在相关指标上表现一般，完成工作任务但有待进一步提高；- 不及格（60-69分）：在相关指标上表现不佳，未能满足工作要求；- 严重不及格（0-59分）：在相关指标上表现极差，对公司业务和团队造成较大负面影响。
4. 绩效考核流程- 行政部门负责人于每个季度末对部门成员进行绩效考核；- 绩效考核结果将以个人形式向被考核人通报；- 被考核人有权对绩效考核结果进行申诉，并提供相关证明材料；- 绩效考核结果将作为晋升、奖惩、培训等决策的重要依据。
5. 绩效考核结果的应用- 绩效考核结果将用于行政部门成员的薪酬调整；- 绩效优秀者将获得相应的奖励和晋升机会；- 绩效不佳者将接受相应的培训和改进指导。
6. 监督和改进公司将对绩效考核流程进行监督，并在实施过程中及时发现和纠正问题，以不断完善绩效考核体系。
行政员工绩效考核方案
行政员工绩效考核方案绩效考核就是一项具体的项目管理活动，有利于发掘优秀的人才，同时这也是让员工奋发向上的一种动力。
下面作者给大家带来行政员工绩效考核方案5篇，希望大家喜欢!行政员工绩效考核方案1一、目的为了更好的加强行政人员的自我管理，提高工作绩效,发掘潜能，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
二、考评分类及考评内容：根据考评岗位不同，分三类：一般行政人员、经理分别进行绩效考评，两者者的考核范围和侧重点不同。
同时每月对各部门进行考评。
1、一般行政人员考评：(1)考评周期：一般行政人员每月考评一次，一年综合考评一次。
(2)考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民-主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(3)品行考评(占绩效考评成绩的25%)①行为品格(5%)：从百分考评记录考评行政人员遵章守纪从言语行为等典型事件考评行政人员职业素质②工作态度(10%)：迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。
为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。
合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸扣1分(典型事件加减分，或定期进行民-主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况) 1③精神面貌和心理素质(10%)：日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。
(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不恭使公司声誉爱损扣1至2分)日常工作状态，对待同事的态度考评行政人员的精神面貌和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民-主评议(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)①业务测试和专业知识测试(5%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。
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企业行政部绩效考核方案
一、考核目的通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。
二、考核实施细则（一）考核频率行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由行政部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。
（二）使用范围企业行政部工作人员，行政部经理除外。
（三）考核内容
1. 工作态度
即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。
其主要包括如下五个方面：
（1）出勤率
（2）工作主动性
（3）工作积极性
（4）合作性
（5）工作责任感
2. 工作任务
（1）工作计划完成率。
（2）业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质量等。
（3）公文处理的及时率。
（4）文稿起草的及时率。
（5）公文处理的差错率。
（6）企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。
（7）文件管理的规范性。
（8）按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。
（9）积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。
3. 工作能力
（1）专业技能
（2）组织协调能力
（3）沟通能力
三、绩效考核反馈与申诉（一）考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。
如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。
（二）绩效考核申诉 1. 被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。
解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉；如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。
2. 人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在XX日内告知申诉处理结果。
3. 员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。
四、考核结果存档行政部门的绩效考核结果，于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档，年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。
我国企业在员工绩效考核方面的缺失
1.操作层面的业务流程缺乏企业的文字性业务流程要么没有，即使个别企业建立了流程，也多是基于理念层面的，真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。
我们认为，基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad &Hamel，
1990)，是一个企业真正区别于其他企业的地方，也是一个企业管理水平的体现，它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。
同时，操作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结，是知识积累的过程。
操作层面的业务流程一般来讲，是独特的，很难会有两个企业是完全相同的，而理念层面的流程，如顾客导向、以人为本等，中外企业则几乎没有什么太大的差别。
经过多年总结并不断完善的操作层面的业务流程，一般是高效率的，是符合企业的经营实际的，因而也是最经济的，只要员工按业务流程的要求操作，其行为则必然是符合公司的要求的，是高效率的。
因而，对员工行为的考核，应当是基于操作层面的和业务流程的。
2.操作层面的标准缺乏操作性的业务流程不仅应当指明员工进行日常业务操作的方法，同时也应当明确说明每一个步骤的要求是什么，必须达到什么样的标准。
这就为员工行为的自我矫正、自动进行结果的对比提供了依据。
企业缺乏标准，使得员工往往工作很努力，却难以达到主管的要求，根本原因在于员工根本就不清楚主管的标准是什么。
这是导致员工的工作经常是多次返工却仍达不到要求的重要原因，因此，极易挫伤员工的工作积极性。