(完整word版)行政人员绩效考核方案
行政岗位绩效考核方案(通用5篇)

行政岗位绩效考核方案行政岗位绩效考核方案(通用5篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
方案要怎么制定呢?以下是小编收集整理的行政岗位绩效考核方案,希望能够帮助到大家(通用5篇)。
行政岗位绩效考核方案1(一)工作目标考核部分:1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长1)说明:每周考核一次,月度汇总2)计算:周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3)要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4)考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。
2、司机的考核:适用于司机1)说明:每月考评一次;2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员1)说明:每月考核一次2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。
(二)日常行为考核部分:说明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤:1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。
2、5S管理:1)要求:按公司5S管理方案执行;2)考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。
3、工作态度:1)要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。
行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案行政人员绩效考核方案一. 背景随着企业的不断发展和竞争加剧,行政人员的工作质量和效率对于企业的发展至关重要。
因此,制定一套科学合理的行政人员绩效考核方案,对于激励行政人员的工作积极性,提升工作质量和效率,具有重要的意义。
二. 考核目标1. 评估行政人员的工作能力和绩效水平,为优秀人员提供激励,为低绩效人员提供改进的机会。
2. 激励行政人员的工作积极性,提高工作质量和效率,推动企业的发展和增长。
三. 考核方法1. 定期绩效评估:按照公司制定的绩效评估周期,对行政人员进行定期评估。
评估内容可以包括但不限于工作效率、工作质量、绩效目标完成情况、团队合作等方面进行评估。
2. 360度评估:不仅由直接上级对行政人员的绩效进行评估,还将征求同事、下属和合作伙伴的意见,综合考虑所有方面对行政人员的绩效进行评估。
3. 目标管理:制定明确的绩效目标,与行政人员进行共同讨论、制定和追踪,强调绩效目标的可衡量性和达成度。
4. 工作记录:行政人员应确保在工作中及时、详尽地做好工作记录,方便对其工作进行定量化评估。
5. 自我评估:行政人员可以对自己的工作进行自我评估,与直接上级进行沟通,共同确定绩效目标和提升方案。
四. 绩效评估指标1. 工作效率:评估行政人员在单位时间内完成的工作量,包括任务的完成情况、响应速度和处理效率等。
2. 工作质量:评估行政人员的工作质量,包括准确性、规范性、创新性等方面。
3. 绩效目标完成情况:评估行政人员完成公司制定的绩效目标的情况,包括目标完成度、达成时间和达成质量等。
4. 团队合作:评估行政人员在团队中的协作能力,包括与同事的沟通交流、合作配合的积极性和贡献度等。
5. 自我发展:评估行政人员的自我学习能力和自我提升能力,包括参与培训学习、提升自己的专业知识和技能等方面。
五. 绩效评估结果及激励措施1. 优秀绩效:对于表现优秀的行政人员,公司将给予适当的奖励和激励,包括但不限于晋升、薪资调整、福利优化等。
银行行政人员绩效考核方案

银行行政人员绩效考核方案最新银行行政人员绩效考核方案5篇为了确保事情或工作得以顺当进行,就经常需要事先预备方案,你知道如何制定方案?下面是我为你预备的银行行政人员绩效考核方案,快来借鉴一下并自己写一篇与我们共享吧!银行行政人员绩效考核方案【篇1】一、考核周期对企业管理部经理的考核,实行季度考核与年度考核相结合的方法。
二、考核实施小组1.总经理全面负责考核的组织与领导工作。
2.人力资源部经理负责监督考核过程并负责处理考核过程中的突发大事。
3.小组成员(由相关职能部门经理组成)负责对被考核者实施考核。
三、考核方法1.考核实行自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法。
2.述职报告由被考核者在规定的时间内交给上级领导。
四、考核内容(一)任务绩效考核(55%)任务绩效考核主要是针对企业管理部经理本职工作的完成状况进行的检验,其考核内容如下表所示。
任务绩效考核内容考核内容考核标准部门工作的方案性上级领导审核发觉所制订的方案中,缺失的重要内容项数为0,一般工作事项不超过x项部门工作方案完成率达到100%部门费用预算的掌握部门实际费用与预算费用之间的差异掌握在x%以内质量体系运行的有效性认证年检报告中不合格的项数不超过x项方案和建议的有效性所提出的合理化建议被接受并实施的数量不得低于x条部门培训方案完成率达到100%工作报告提交的准时性在规定的时间内完成工作报告的编写并上交至相关部门(二)工作态度考核(10%)对工作态度的考核,主要从工作主动性、工作责任感、工作协作性等方面进行考核。
(三)工作力量考核(35%)①专业学问。
②方案组织力量。
③领导力量。
④分析决策力量。
⑤其他职位说明书上所要求具备的力量。
五、考核结果应用(一)考核结果划分1.A——优秀,工作成果优异,有创新成果。
2.B——良好,工作成果达到企业要求且成果突出。
3.C——好,工作成果达到企业要求且部分工作表现突出。
4.D——合格,工作成果达到企业要求。
行政单位绩效考核方案范文(通用8篇)

行政单位绩效考核方案行政单位绩效考核方案范文(通用8篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编整理的行政单位绩效考核方案范文(通用8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政单位绩效考核方案1为了提高各部门的工作业绩,不断完善提高员工的工作能力,并达到实际在工作中的效果,通过对员工在实际工作中的绩效管理,使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标,以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等,最终实现酒店的经营要求,使酒店达到最佳的运营状态。
行政人事部结合酒店的现状,特制定月度绩效考核方案,具体操作方法如下:一、考核目的通过绩效管理,提高部门工作业绩及员工的工作能力,让员工更好的履行工作职责,以达到最佳工作状态,同时也使酒店达到最佳营运状态。
二、实施时间三、考核对象酒店全体员工四、考核办法1、为了简单有效的实施绩效管理,全酒店分三个层次进行绩效考核,即基础员工层、基础管理层(领班、主管)、管理层(部门经理),考核比例为工资总额的30%。
2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。
3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值,在一个考核周期内,每个员工表现评估的结果,作为工作考核的结果得到自己的分值,分值系数由两部分组成,即100分的固定分值,20分的浮动分值,当员工当月表现十分优秀时,最高分值为120分。
4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化;5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估,然后由上一级领导作出评估,基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。
6、各个部门由于工作任务和特点不同,在工作技能、工作能力、工作效果的评估中,允许部门添加具有部门特点的工作内容指标,但是必须上报行政人事部并总经理批准,不得任意改动。
行政中心考核方案模板

工作能力
5、技能经验
行政管理体系建设、人事管理的专业技能
13分
60%(60分)
6、处理事务
外部门人员的接待,公司重要会议的处理安排
12分
7、指导协调
负责培训和辅导部下,提高其技能、素质,实施目标管理
15分
8、监督管理
办公费用的监督,行政公文的管理
10分
9、临时性工作
完成领导交代的临时事项
10分工Biblioteka 态度2分总分值所占百分比
权重系数
自评权重系数为20%,部门领导权重系数为50%,上级领导权重系数30%。
三个考核成绩的平均分值的百分比就是绩效考核工资的百分比
如平均分值为90%,则发放绩效工资的90%
附表二:行政中心考核表
姓名
职位
人事
评价人
部门
评价时间
年月-----年月
评价项目及分数
总分100
总分100
10、合作性
人际关系,团队精神与他人(部门)协作情况
2分
10%(10分)
11、责任性
严格要求自己,遵守规章制度
2分
12、工作态度
工作的自主性、积极性,对工作的投入程度
2分
13、执行力
对上级指示、决议、计划的执行程度
2分
14、品德言行
做到诚信,良好的职业道德
2分
总分值
所占百分比
权重系数
自评权重系数为20%,部门领导权重系数为50%,上级领导权重系数30%。
三个考核成绩的平均分值的百分比就是绩效考核工资的百分比
如平均分值为90%,则发放绩效工资的90%
分值
评分
权重系数
工作业绩
行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案目标行政人员绩效考核方案的目标是通过科学、公正、有效的方式评估行政人员在工作中的表现,激励他们提高工作效率和质量,促进组织的发展和持续改进。
实施步骤1. 设定指标体系首先,需要制定一套科学合理的指标体系来评估行政人员的绩效。
这个指标体系应该包括以下几个方面:•工作目标达成情况:衡量行政人员在完成工作任务和目标方面的表现。
可以根据岗位职责制定具体的工作目标,并设定相应的完成时间和质量要求。
•工作效率:评估行政人员在处理日常事务时的效率和处理能力。
可以通过统计工作量、办理时长等指标来衡量。
•团队合作能力:考察行政人员在团队合作中的表现,包括与同事和其他部门沟通协调能力、协助解决问题能力等。
•创新能力:评估行政人员在工作中提出创新思路、解决问题时采取创新方式等方面的能力。
•自我学习能力:衡量行政人员自我学习和专业知识更新的能力,包括参加培训、阅读相关文献等。
2. 设定评分标准在指标体系的基础上,需要为每个指标设定相应的评分标准。
评分标准应该具体明确,能够客观衡量行政人员的表现。
可以采用定量和定性相结合的方式,例如设置不同工作目标完成率对应的分数,或者根据工作效率高低给予不同评价。
3. 收集数据为了评估行政人员的绩效,需要收集相关数据来支持评估过程。
这些数据可以通过以下方式获取:•工作日志:要求行政人员记录每天的工作内容和完成情况。
•绩效考核表:设计一份绩效考核表格,要求行政人员填写自己在各项指标上的得分情况。
•同事和上级评价:邀请行政人员的同事和上级填写对其工作表现的评价。
•360度反馈:采用匿名方式邀请团队成员和其他部门同事对行政人员进行全方位评价。
4. 绩效考核与反馈根据收集到的数据,进行绩效考核和评估。
可以采用定期(如每季度)或年度的方式进行考核。
考核结果应该及时反馈给行政人员,包括得分、评价意见以及改进建议。
5. 激励措施为了激励行政人员提高绩效,可以根据其表现给予相应的激励措施。
行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案绩效考核就是一项具体的项目管理活动,有利于发掘优秀的人才,同时这也是让员工奋发向上的一种动力。
下面小编给大家带来行政员工绩效考核方案5篇,希望大家喜欢!行政员工绩效考核方案(篇1)为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。
一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。
三、考核指标(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。
(二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。
主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。
行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案
一、考核目的
通过对行政部门工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。
最终达到人尽其才,客观合理地安置、组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效。
本次绩效考核方案:“±200”奖金制
二、方案内容
以月为基本单位,行政部全体员工为考核对象,实行绩效考核。
每人每月初拥有100分基础分值,根据考核指标完成结果,进行打分(增减分值)月末合计总分作为当月绩效考核成绩。
考核内容:工作态度执行能力岗位职责其他
考核原则:以客观事实为依据,力求公正,公平的原则进行。
执行细则:本制度适用于全体行政部员工。
由行政部主管负责执行,月末上交总经理审核。
绩效考核结果公布的1天内个人发现有评分不实之处可直接向部门主管进行申诉,部门主管于1天内解释、答复或调整;对部门主管的解释、答复或调整不满意者可在答复后的2天内向总经理进行申诉,总经理的裁决为最终决定。
根据月末考核分值
奖励:
分值≥150 奖励200元
140≤分值≤150奖励150元
120≤分值≤140奖励100元
110≤分值≤110奖励50元
惩罚:
分值≤90 扣除:50元
分值≤80 扣除:100元
分值≤70 扣除:150元
分值≤60 扣除:200元。
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行政人员绩效考核管理制度
一、目的
为了更好的加强行政人员的自我管理,提高工作绩效,发掘潜能,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动学校总体战略目标的实现。
二、考评分类及考评内容:
根据考评岗位不同,分三类:一般行政人员、中层人员、高层人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
同时每月对各部门进行考评。
1、一般行政人员考评:
(1)考评周期:一般行政人员每月考评一次,一年综合考评一次。
(2)考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等
(3)考评内容
工作业绩(40%)
1)工作素质(5%):仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。
2)工作量(5%):仅考虑完成工作数量。
职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。
3)工作速度(5%):仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。
4)工作达成度(5%):与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。
◆工作能力(30%)
1)计划性(5%):工作事前计划程度,对工作(内容、时间、
数量、程序)安排分配的合理性、有效性。
2)应变力(5%):针对客观变化,采取措施(行动)的主动
性、有效性及工作中对上级的依赖程度。
3)改善创新(5%):问题意识强否,为有效工作,在改
进工作方面的主动性及效果。
4)职能技能(5%):对担任职务相关知识的掌握、运用,
工作的熟练程度。
5)发展潜力(5%):是否具有学识、涵养,可塑程度。
6)周全缜密(5%):工作认真细致及深入程度,考虑问
题的全面性、遗漏率。
◆工作态度(30%)
1)合作性(6%):人际关系,团队精神及与他人(部门)
工作配合情况。
2)责任感(6%):严格要求自己与否,遵守制度纪律情
况。
3)工作态度(6%):工作自觉性、积极性;对工作的投
入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。
4)执行力(6%):对上级指示、决议、计划的执行程度
及执行中对下级检查跟进程度。
5)品德言行(6%):是否做到廉洁、诚信,是否具有职
业道德。
(3)出勤及奖惩:迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每迟到、早退一次扣0.5分,每旷工一天扣2分,每请事假一次扣0.4分,每请病假一次扣0.2分
2、中层行政人员的考评
(1)考评范围:中层行政人员主要是部门负责人员。
(2)考评周期:每月考评一次,一年总评定。
(3)考评方法:百分考评汇总成绩,部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议考核等。
(4)考评内容
工作业绩(占绩效考评总成绩的70%)
①部门工作安排与分配(10%)——考评中层人员的工作统筹安排能力。
②部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(10%)——考评中层人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。
③部门各项工作计划完成和目标达成情况(30%)——考评中层人员领导下属对学校安排的计划完成情况。
④部门临时工作任务的完成情况(5%)——考评中层人员在领导下属员工完成临时活动或任务的执行情况。
⑤下属员工工作表现和考评成绩(5%)——考评中层人员教育、指导、管理下属员工的能力。
⑥各项综合能力评定(10%)——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。
(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。
工作态度(30%)
6)合作性(6%):人际关系,团队精神及与他人(部门)
工作配合情况。
7)责任感(6%):严格要求自己与否,遵守制度纪律情
况。
8)工作态度(6%):工作自觉性、积极性;对工作的投
入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。
9)执行力(6%):对上级指示、决议、计划的执行程度
及执行中对下级检查跟进程度。
10)品德言行(6%):是否做到廉洁、诚信,是否具有职
业道德。
(3)出勤及奖惩:迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每迟到、早退一次扣0.5分,每旷工一天扣2分,每请事假一次扣0.4分,每请病假一次扣0.2分
四、绩效考评事项
1、总经理为部门负责人考评。
各部门负责人对下属员工考评。
2、各部门员工的综合平均分数不得超过部门负责人得分。
3、考评重点以月度工作业务计划为主线,分解各部们层层承担,完成计划目标任务。
4、综合部行政人事、财务部、运营部主要以软性指标考核为主。
五、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;
2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价
3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;
4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。