常见技术术语解释

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科学和技术术语

科学和技术术语

科学和技术术语科学和技术是现代社会不可或缺的一部分,它们带来了巨大的进步和改变。

为了更好地理解和应用科学和技术,我们需要掌握一些相关的术语。

这些术语在各个领域中被广泛使用,并且对于专业人士和普通人而言都有重要的意义。

本文将介绍一些常见的科学和技术术语,并解释它们的含义。

一、物理学术语1. 能量(Energy):物体所具有的做功能的能力,包括动能、势能等。

2. 力(Force):使物体发生运动或改变运动状态的物理量。

3. 速度(Velocity):物体在单位时间内所移动的距离。

4. 加速度(Acceleration):物体在单位时间内速度改变的量。

二、化学术语1. 元素(Element):由相同类型原子组成的物质。

2. 化学反应(Chemical reaction):物质之间发生的变化,包括化学键的形成和断裂。

3. 酸(Acid):能够产生氢离子(H+)的物质,具有酸性。

4. 碱(Base):能够产生氢氧根离子(OH-)的物质,具有碱性。

三、生物学术语1. 细胞(Cell):生物体的基本结构和功能单位。

2. 基因(Gene):决定生物遗传特征的DNA分子片段。

3. 进化(Evolution):生物种群随时间逐渐改变和演化的过程。

4. 生态系统(Ecosystem):由生物和非生物组成的互相作用的自然系统。

四、计算机科学术语1. 编程(Programming):根据特定规则编写计算机程序的过程。

2. 数据库(Database):存储、组织和管理数据的电子系统。

3. 人工智能(Artificial Intelligence):使计算机能够模拟人类智能和进行智能决策的技术。

4. 网络(Network):将多台计算机连接在一起,使它们能够相互通信和共享资源的系统。

五、工程术语1. 设计(Design):创造和规划产品、系统或建筑的过程。

2. 原型(Prototype):用于测试和验证设计概念的初步版本。

3. 可持续性(Sustainability):满足当前需求而不影响后代满足其需求的能力。

计算机技术中常见的术语解释

计算机技术中常见的术语解释

计算机技术中常见的术语解释随着计算机技术的迅猛发展,计算机领域中涌现出了众多术语,对于初学者而言这些术语可能非常晦涩难懂。

因此,在本文中,我将为您解释一些计算机技术中常见的术语,帮助您更好地理解并掌握这些概念。

1. 操作系统(Operating System,简称OS):操作系统是计算机系统中的一个软件,它管理和控制计算机的硬件和软件资源,是计算机用户与计算机硬件之间的接口。

操作系统的主要功能包括进程管理、内存管理、文件系统管理以及设备管理等。

2. 编程语言(Programming Language):编程语言是一种用于编写计算机程序的形式语言。

它定义了程序员与计算机之间的交互方式,通过特定的语法规则和语义规范来编写可执行的计算机指令,以实现特定的任务。

3. 数据库(Database):数据库是一种用于存储和管理数据的结构化组织方式。

它能够有效地存储和检索数据,并通过各种查询和操作来管理数据。

常见的数据库系统包括关系型数据库和非关系型数据库。

4. 网络(Network):网络是将多台计算机和其他设备连接在一起,实现信息和资源共享的系统。

通过网络,计算机可以相互通信和交换数据,实现远程访问和协作工作。

5. 算法(Algorithm):算法是一组用于解决特定问题的有序步骤。

它是计算机让计算机按照一定顺序执行特定任务的规范。

算法可以用于排序、搜索、加密等各种计算机任务。

6. 人工智能(Artificial Intelligence,简称AI):人工智能是计算机科学领域研究的一个分支,旨在开发能够模拟人类智能的计算机系统。

人工智能涉及机器学习、自然语言处理、图像识别等技术,用于构建能够理解、学习和解决问题的计算机系统。

7. 虚拟现实(Virtual Reality,简称VR):虚拟现实是一种模拟现实世界的计算机生成的环境。

通过佩戴专用设备,用户可以沉浸在虚拟的三维环境中,与虚拟对象进行交互和体验。

8. 云计算(Cloud Computing):云计算是一种通过网络提供计算资源和服务的模式。

行业用语的名词解释

行业用语的名词解释

行业用语的名词解释在各个行业,从传媒到科技,从金融到医疗,都会有自己独特的行业用语。

这些用语常常源于专业领域的术语,用于描述特定的概念、技术或策略。

本文将介绍一些常见的行业用语,并对其进行解释,以增进对这些专业术语的理解。

1. AI(人工智能)AI,即人工智能,是一种通过计算机模拟和模仿人类智能行为的技术。

它可以通过学习和适应改进自己的表现,实现自主决策和执行任务。

AI广泛应用于机器学习、自然语言处理和计算机视觉等领域,为各行各业带来了许多创新和变革。

2. Big Data(大数据)Big Data指的是尺寸巨大且高复杂性的数据集合。

这些数据通常包含结构化信息(如数据库)和非结构化信息(如文本、图像、音频等)。

处理大数据需要用到专门的软件和技术,以提取出有价值的信息和洞察,并为业务决策提供支持和指导。

3. Blockchain(区块链)区块链是一种用于记录交易信息的去中心化和公开的分布式账本技术。

它通过将交易信息按照时间顺序链接到块中,并通过加密和共识机制保证信息的安全性和可靠性。

区块链技术在金融、供应链管理和数字货币等领域有广泛的应用。

4. Cloud Computing(云计算)云计算是一种基于互联网的计算模型,通过网络提供计算资源和服务。

它分为三个层次:基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。

云计算可以帮助企业降低成本、提高效率,提供灵活性和可伸缩性,并支持大规模的数据存储和处理。

5. E-commerce(电子商务)电子商务是指通过互联网进行商业活动的过程。

它涵盖了在线购物、网上支付、电子市场和电子供应链管理等方面。

电子商务的兴起改变了传统的商业模式,为消费者提供了更多的选择和便利,同时也为企业创造了新的商机。

6. Virtual Reality(虚拟现实)虚拟现实是一种创造出仿真环境或情境的技术。

通过佩戴特殊的设备,用户可以与虚拟环境进行互动,并获得身临其境的感觉。

工艺技术用词

工艺技术用词

工艺技术用词工艺技术用词工艺技术是一门关于制作产品和提供服务的技术,涵盖了各种制造过程和技术方法。

在工艺技术领域,有很多常用的专业术语和用词。

下面是一些常见的工艺技术用词。

1. 设计:设计是指根据产品的需求和要求,进行构思和规划的过程。

设计包括产品的外观设计、结构设计、功能设计等。

2. 制造:制造是指将设计过程中确定的产品图纸或规格文件转化为实际产品的过程。

制造可以通过机械加工、装配、焊接等方式进行。

3. 加工:加工是指在制造过程中对原材料进行切削、磨削、冲压等技术操作,以达到所需形状和尺寸的过程。

4. 成型:成型是指将原始材料通过热塑性或热固性的变形方式,制成具有一定形状和尺寸的产品的过程。

常见的成型方法有注塑、挤出、压铸等。

5. 焊接:焊接是指使用高温热源将两个或多个工件加热至熔化状态,并使其融合成为一个整体的连接方式。

6. 组装:组装是指将多个零件按照设计要求,通过拧紧、装配等方式连接在一起,形成成品的过程。

7. 上色:上色是指在产品制造过程中对产品进行上色涂装的过程。

上色可以通过喷涂、涂刷、电泳等方式进行。

8. 热处理:热处理是指在特定温度下对金属材料进行加热处理,以改变其组织结构和性能的过程。

9. 表面处理:表面处理是指对产品表面进行喷砂、镀铬、电镀等方式,以增加产品的耐磨性、耐腐蚀性和美观性。

10. 质量控制:质量控制是指通过一系列的检测、测试和评估,确保产品符合设计要求和标准的过程。

11. 自动化:自动化是指利用自动化设备和控制系统,实现生产过程中的自动化操作和控制的方式。

12. 数字化:数字化是指将生产过程中的数据、信息和操作转化为数字化的形式进行管理和控制的方式。

13. 物流:物流是指对产品的运输、仓储和配送等过程进行管理和控制的方式。

14. 环境保护:环境保护是指通过采取各种措施,减少生产过程对环境的影响,保护和改善环境的过程。

15. 节能减排:节能减排是指采取各种措施,减少能源消耗和减少废气废水排放,以实现减少能源消耗和降低环境污染的目标。

科学技术名词解释

科学技术名词解释

科学技术名词解释一、引言科学技术作为人类追求知识和改变世界的手段,对于人类社会的发展起着重要的推动作用。

科学技术名词是指在科学技术领域中所使用的专门术语和名词。

本文将针对科学技术名词进行全面详细的解释,旨在帮助读者更好地理解和运用这些名词,提升对科学技术的认知水平。

二、科学技术名词解释1. 人工智能(Artificial Intelligence, AI)人工智能是指通过仿造人类智能的方式,使机器能够具备学习、理解、推理和决策等能力的科学与工程。

人工智能广泛应用于语音识别、图像处理、机器翻译、智能交互等领域,对于提升生产力和改善人类生活产生了深远的影响。

2. 云计算(Cloud Computing)云计算是基于互联网的一种计算方式,通过将计算资源提供给用户,实现按需获取和使用计算资源的能力。

云计算的特点包括弹性扩展、按需付费、共享资源等,广泛应用于存储、计算、数据分析等领域。

3. 大数据(Big Data)大数据是指规模巨大、类型多样的数据集合。

大数据具有数据量大、处理速度快、数据种类多样等特点,需要借助各种方法和技术进行高效分析和利用,以提供有价值的信息和洞察力。

4. 量子计算(Quantum Computing)量子计算是一种基于量子力学原理的计算模型,利用量子比特(Qubit)进行信息存储和计算。

相比经典计算机,量子计算机具有并行计算能力和高效算法等优势,对于解决某些复杂问题具有更强的计算能力。

5. 生物技术(Biotechnology)生物技术是利用生物学原理和技术手段开展科学研究和应用的一门学科,包括基因工程、生物制药、农业生物技术等。

生物技术对于推动农业发展、提高医疗水平和解决环境问题具有重要作用。

6. 遗传工程(Genetic Engineering)遗传工程是一种通过改变生物基因组的技术手段,以实现对生物体遗传性状的改良和优化。

遗传工程广泛应用于生物医药、农业和环境保护等领域,为人类提供了研究和利用生物资源的新方法和手段。

足球技术战术语名词解释大全

足球技术战术语名词解释大全

足球技术战术语名词解释大全一、技术术语名词解释1. 射门:将球射向对方球门的行为。

2. 传球:将球传给队友的行为。

3. 盘带:用脚控制球的行为。

4. 头球:用头部将球打向目标的行为。

5. 抢断:从对方球员手中夺取球的行为。

6. 铲球:用脚将球从对方脚下铲走的行为。

7. 角球:在角旗区域内进行的球门球。

8. 界外球:当球越过边线或者顶线时,由场边裁判判定并进行的球门球。

9. 界线球:当球触及边线时,由场边裁判判定并进行的球门球。

10. 任意球:由犯规方在犯规地点进行的球门球。

11. 点球:由对方球员在禁区内犯规时进行的点球。

12. 守门员:负责守卫球门的球员。

13. 后卫:负责防守的球员。

14. 中场:负责连接进攻和防守的球员。

15. 前锋:负责进攻的球员。

16. 门将手套:守门员用来保护手部的手套。

17. 护腿板:用来保护脚踝的护具。

18. 球衣:球员穿着的衣服。

19. 球裤:球员穿着的裤子。

20. 球鞋:球员穿着的鞋子。

21. 球门:两个立柱和一个横木组成的球门。

22. 门柱:组成球门的立柱。

23. 横梁:组成球门的横木。

24. 禁区:守门员可以手球的区域。

25. 大禁区:禁区内的大方形区域。

26. 小禁区:禁区内的小方形区域。

27. 中圈:球场中央的圆形区域。

28. 罚球点:点球罚球时的罚球点。

29. 角旗区域:角球时的角落区域。

30. 罚球弧:禁区前的半圆形区域。

31. 进攻:试图进球的行为。

32. 防守:试图阻止对方进球的行为。

33. 犯规:违反足球比赛规则的行为。

34. 越位:在对方半场,没有比自己更靠近对方球门线的球员接到传球。

35. 点球大战:在比赛结束后,进行点球决胜阶段的比赛。

36. 加时赛:在比赛结束后,进行额外时间的比赛。

37. 球迷:喜欢足球的人们。

38. 足球场:进行足球比赛的场地。

39. 球场边缘:足球场的边线和顶线。

40. 足球:用于进行足球比赛的球。

41. 触球:球员用身体接触球的行为。

论文中常见术语的技术解释与说明

论文中常见术语的技术解释与说明

论文中常见术语的技术解释与说明在撰写论文的过程中,常常会遇到各种专业术语,这些术语在特定领域中具有特殊的含义和用途。

然而,对于初学者或非专业人士来说,这些术语可能会造成困惑和误解。

因此,本文旨在对一些常见的论文术语进行技术解释和说明,以帮助读者更好地理解和运用这些术语。

一、研究目的研究目的是指研究者在开展研究时所追求的目标或意图。

研究目的可以是描述、解释、预测或控制某一现象或问题。

在论文中,研究目的通常会在引言部分进行明确的阐述,以引导读者对研究的整体框架和目标有清晰的认识。

二、研究方法研究方法是指研究者在开展研究时所采用的具体方法和步骤。

常见的研究方法包括实证研究、实验研究、调查研究、文献综述等。

每种研究方法都有其特定的优缺点和适用范围,研究者需要根据自身研究的目的和条件选择合适的研究方法。

三、数据收集与分析数据收集与分析是研究过程中至关重要的环节。

数据收集可以通过问卷调查、实验观察、访谈等方式进行,目的是获取与研究问题相关的信息和数据。

而数据分析则是对收集到的数据进行整理、统计和解释的过程,常用的数据分析方法包括描述统计、相关分析、回归分析等。

四、研究结果与讨论研究结果与讨论是论文中最重要的部分之一,它包括对研究数据和实证分析结果的呈现和解释。

研究结果应该客观、准确地反映研究的实际情况,并与研究目的进行对比和讨论。

在讨论部分,研究者可以对结果进行解释、分析和比较,提出自己的见解和观点,并与已有研究进行对比和讨论。

五、结论与展望结论部分是论文的总结和归纳,研究者需要在这里对整个研究的结果进行概括和总结,并回答研究问题。

结论应该简明扼要,突出研究的核心发现和贡献,并提出进一步研究的展望和建议。

综上所述,本文对论文中常见的术语进行了技术解释与说明,包括研究目的、研究方法、数据收集与分析、研究结果与讨论以及结论与展望。

这些术语在论文中具有重要的意义和作用,研究者需要准确理解和运用这些术语,以保证论文的质量和可信度。

信息安全技术 术语

信息安全技术 术语

信息安全技术术语信息安全技术术语随着互联网和数字化时代的到来,信息安全问题越来越受到人们的关注。

信息安全技术是保护计算机系统、网络和数据免受未经授权访问、窃取、破坏、篡改等威胁的一种技术。

本文将介绍一些常见的信息安全技术术语。

一、加密技术1. 对称加密:使用相同的密钥进行加密和解密的加密方式,如DES、AES等。

2. 非对称加密:使用公钥加密,私钥解密的加密方式,如RSA等。

3. 混合加密:将对称加密和非对称加密结合起来使用,既能保证传输速度,又能保证安全性。

4. 数字签名:用于验证消息来源和完整性的技术,在发送方使用私钥对消息进行签名,在接收方使用公钥进行验证。

二、访问控制技术1. 访问控制列表(ACL):用于限制用户对资源访问权限的列表,包括允许或拒绝用户或组访问资源等信息。

2. 角色基础访问控制(RBAC):以角色为基础进行访问控制,通过将用户分配到不同的角色来限制其对资源的访问权限。

3. 强制访问控制(MAC):由系统管理员指定每个用户的访问权限,用户无法更改或绕过这些权限。

三、网络安全技术1. 防火墙:用于保护计算机网络免受未经授权访问、窃取、破坏等威胁的设备或软件,可根据规则限制流量进出网络。

2. 虚拟专用网络(VPN):通过加密和隧道技术在公共网络上建立私有通信网络,保证数据传输的安全性和隐私性。

3. 入侵检测系统(IDS):用于监视计算机系统和网络中的恶意活动,并发出警报或采取行动来防止攻击。

四、应用安全技术1. 漏洞扫描器:自动扫描应用程序中存在的漏洞,并提供修复建议,以减少被攻击的风险。

2. Web 应用程序防火墙(WAF):专门针对 Web 应用程序进行设计的防火墙,能够检测和阻止针对 Web 应用程序的攻击。

3. 安全编码实践:一种编写安全代码的方法,包括使用安全 API、验证和过滤输入、避免硬编码敏感信息等。

五、物理安全技术1. 门禁系统:用于限制进入某些区域的物理设备,可通过密码、指纹或卡片等方式进行身份验证。

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常见技术术语解释ACD Autom atic Call Distribution,自动呼叫分配ACW After Call Work Mode 后续呼叫工作模式:用于业务代表处理与上一来话相关的工作状态。

系统认定该业务代表机为有效但不空闲,不会分配来话给这种工作模式的业务代表机。

Agent 人工座席AIN Advanced Intelligent Network 高级智能网 - Bellcore开发的、使用单独的数据网为电话网提供高性能呼叫控制和增强业务功能的体系结构/规范。

A-Link Access Link 接入链路 - 连接SCP 或 SSP 到 STP 的SS7 链路AMACS ArTeMux Multi-Chassis ATM Connectivity Software NMS的ArTeMux产品的多底板(ATM机框)互联软件AMPS Advanced Mobile Phone System 高级移动电话系统- 由美国AT&T开发的最早的蜂窝电话系统标准ANI Autom atic number identification 自动号码识别- 向被叫提供主叫号码API Application programming interface 应用程序接口- 应用程序和底层软件交互控制的联系方法ASR Autom atic Speech Recognition,自动语音识别Audio conferencing 音频会议Autodialing 自动拨号BAC Base Amount of Calls 电话基数每月平均电话数。

Blended Agent 混合式业务代表:在呼叫中心,通过换档就可以处理呼入和呼出业务的业务代表机。

B-Link Bridge Link 桥接链路 - 用于连接不同地区的STP的SS7链路BT-IUP British Telecom-Interconnect User Part 英国电信国际用户部分 - 英国电信(UK)的专有SS7协议,主要在英国电信网内使用BT-NUP British Telecom-National User Part 英国电信国内用户部分-英国电信(UK)的专有SS7协议,主要用于网间互连C7Common Channel Signaling System No. 7 (also called "SS7")Call Accounting 呼叫统计:呼叫中心的统计和管理数据,包括呼入/呼出电话的数量,平均电话时长,呼叫损失等数据。

Call Center 呼叫中心,或者客户服务中心。

又称 Contact Center。

Call Classification 呼叫分类:自动拨号系统可区分忙音、无人应答、自动应答、拨号不全、应答等类别。

Call detail recording 呼叫详细信息记录Call distribution 呼叫分配Call m odel 呼叫模型Calling Party 主叫用户,主叫方:电话呼叫的发话方。

Call processing 呼叫处理Call processing m onitoring 呼叫处理监视Call waiting 呼叫等待Call-based data selection 基于呼叫的信息选择CAMEL Customized Applications of Mobile network Enhanced Logic 移动网定制应用增强逻辑 - 提供智能增强业务的ETSI标准CAS Channel Associated Signaling,随路信令CCS Common Channel Signaling,公共信道信令,即带外信令(SS7等)CCS7 Common Channel Signaling 七号信令 - SS7的欧洲叫法(也叫C7)Central office 交换机Chassis 底板(机框),指支持PCI或cPCI等总线的母板(机框),其上可以插各种符合母板总线标准的功能模块协调工作。

CIL Call information logging 呼叫信息登记Circuit-switched network 电路交换网CLASS Custom Local Area Signaling Services 自定义本地信令业务 - Bellcore 定义的本地呼叫业务,包括呼叫转移,主叫识别,呼叫等待CLEC Competitive Local Exchange Carrier 竞争本地交换运营商 -有实力的本地电话公司的竞争对手CLI Call line identity 主叫号码识别C-Link Cross Link 交叉链路 - 一对冗余STP间的SS7链路CO Central Office 中心局交换机 - 本地电话交换系统CO-IWF Central Office Inter-working Function:局端(中心局)网络互连功能cPCI Com pact PCI,中文直译为紧凑式PCI总线,和VME等都是高性能、高带宽的工业总线。

CPI Computer PBX interface 计算机PBX接口CP-IWF Custom er Premise Inter-working Function,用户侧(用户端)网络互连功能CPS Common Part Sublayer,公共(部分)子层CRMCustom er Relationship Management客户关系管理Cross Sale 交叉销售:交叉销售是一种行销技巧,它是指向顾客推销与其已有消费有关的产品与服务。

例如,有数据表明某位顾客刚刚购买了一套新居室,在此时向他推销搬家服务、装修服务、财产保险等,均属于交叉销售。

这种销售方式还常被用于同一品牌产品的销售,例如,顾客购买了某一品牌的指甲油后,向其推荐同一品牌的洗甲水。

CSM Circuit Switching Mode 电路交换模式CSTA Com puter Supported Telecommunications Applications 计算机支持的电信应用CSR CallCenter Service Representative呼叫中心服务代表CTI Computer Telephony Intergration,计算机电话集成Database Marketing 数据库行销:数据库行销是综合运用消费人群的相关数据,如年龄、职业、收入、爱好、最近生活的变化等各方面的数据,经过筛选后,确定最有可能需要产品和服务的目标顾客群,再以各种方式开展行销。

数据库使行销有的放矢,更好地满足人们的消费需求。

DDI Direct dialing in 直接拨入Desktop conferencing 桌面会议Desktop integration 桌面集成DID Direct-Inward-Dialing 直接拨入Digital telephone networ 数字电话网Disconnect 断线:业务代表与客户间的电话连结中断。

Disposition Code 分类号码:用于划分客户电话内容的号码,如19号为机器应答号。

D-Link Diagonal Link 对角链路 - 是指连接本地STP到其它SS7网络的链路DNIS Dialed number identification service 被叫号码识别DSL Digital Subscriber Line 数字用户线DSLAM Digital Subscriber Line Access MultiplexerDSL接入复用设备DS0Digital Signal 0,a transmission rate of 64 Kbps 一个标准数字PCM话路DTMF Dual tone multifrequency 双音多频E1 multiplex E1复用ECMA Eoupean Computer Manufacture Association 欧洲计算机制造协会Electroning Display Boards 电子公告板:悬挂在营业大厅的墙上、所有业务代表都能看到的显示板,其内容包括排队的呼叫电话的数量、呼叫者对待的最长时间等。

Embedding 插入:把用于其它用处的信息插入一个新文件,并成为新文件的一部分。

Employee Category 员工分类:对每个业务代表进行分类,如全职员工、兼职员工和临时员工。

Emulation of terminals 终端仿真Error Rate 出错率: 在数据交流中出错的频率。

ESN Em ergency Service Number紧急服务号码:用于一种紧急事件的一个电话号码,如火警电话号码。

ETSI European Telecommunications Standards Institute 欧洲电信标准化组织Expansion bus 扩展总线FISU Fill In Signal Unit 填充信号单元 - SS7链路上交换的空消息,用于向对方表明己方处于激活状态FOD Fax-On-Demand,按需传真,自动传真,又称为交互式自动传真回复系统GTT Global Title Translation全局码 - 用具体的电话号码或应用程序名而不是信令点编码的SS7寻址方案GUI Graphical User Interface 图形用户界面:计算机信息以图形形式表现。

在呼叫中心,GUI 一般由鼠标或触摸屏来控制。

H.100 由ECTF定义的CT Bus规范号,它是取代现有MVIP和SCbus总线结构的通信总线,它支持8M的数据速率,每个流有128个通道,总共有4096个64k时隙,最多支持2048个双向通话H.110 H.100的CompactPCI版本,这是由PICMG提出的支持热插拨的总线标准。

目的是为用户提供永不停机的CT系统H.323 这是国际电信联盟的建议,它描述了终端和设备如何通过本地网络传送混合的实时话音、数据和图像,包括可视电话HLR Hom e Location Register 归属位置登记器 - 无线运营商用于保存所有本地用户主要信息的数据库Host Server 主服务器:在网络中提供应用程序或数据库服务器功能的中央计算机。

HS Hot Swap 热插拔IADIntegrated Access Device综合接入设备IN Intelligent Network 智能网 - 利用单独的数据网(SS7网)为电话网提供的高级呼叫控制和增强业务功能INAP Intelligent Network Application Part智能网应用部分 - 是用于智能网控制的SS7应用层协议Inbound Calls 呼入电话:电话呼入的服务分三个方面:订货单,与购买有关的信息,与买卖双方及产品有关的问题。

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