教育培训机构系统升级手册(101页)-朗培-2020.03
朗培教育集团行业标杆研究院教培机构系统升级手册本手册由行业标杆研究院管理咨询项目出品资料解读权归朗培教育集团标杆研究院所有朗培教育集团标杆研究院目录 (2)前言 (3)第一章市场篇 (3)第二章咨询篇 (27)第三章教学教务篇 (52)第四章股权篇 (64)第五章加盟篇 (86)第五章咨询方式 (101)这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代；这是一个智慧的年代，这是一个愚蠢的年代；这是一个信任的时期，这是一个怀疑的时期；这是一个光明的季节，这是一个黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前应有尽有，人们面前一无所有；人们正踏上天堂之路，人们正走向地狱之门。
——《双城记》狄更斯亲爱的校长，您好！疫情之下，在2020年初，教培行业遇到了前所未有的挑战，危机时刻，我们只有勇往直前，我们一起共克时艰，岂曰无衣，与子偕行！面对疫情之下的挑战，疫情之后的规划，析政策，观行业，明家长，稳团队，做自省，聚焦现在实现未来的更好的发展。
疫情过后的坚守，一切将和疫情无关，一切和品质有关。
朗培教育集团标杆研究院推出教培机构系统升级手册，包含教培机构市场篇、咨询篇、教学教务篇、股权篇、加盟篇助力贵机构系统升级，未来可期！武汉加油！中国加油！教育加油！1学校市场调研1.1本地区整体外语培训市场调研1、调研目标：90%（1）本地整体外语培训市场的容量和市场周期；（2）本地区各外语培训机构的特征和优势/劣势；为制定本培训中心的市场计划提供参考。
2、调研内容（1）本地外语培训市场的发展历程；市场最初和曾经的领导者（a.市场发展的高潮和低谷；b.当地政府(教育行政单位)对于外语培训的重视程度）；（2）整体市场容量：a.目前每年接受培训的人数；b.总营业额；接受培训的用户人群；（3）本地外语培训产品特点：a.产品培训周期；b.费用；c.服务项目；（4）本地主要外语培训机构及其特点：a.公立中小学b.民办私立中小学c.专业培训机构1.2竞争对手调研和分析竞争对手概念界定：与本校目标用户、产品类型、价格定位相似的培训机构；目标用户：年龄XX 岁，1、调研内容：（1）年培训学员数量；（2）主打外语培训产品；（3）师资力量构成；（4）学员基本来源构成；（5）每月广告投放量；（6）媒体软文、广告设计和宣传口号；（7）经常使用的优惠措施；（8）学员结业后的培训效果。
2、竞争对手分析：（1）盈利估计；（2）市场投入占盈利的比例估计；（3）竞争对手的强弱点分析；（4）对本校的市场规划的指导意见。
1.3本地区学生市场的调研1、调研目标：了解本地区学生市场的容量和规模。
2、调研内容：（1）本地区学生对英语培训的需求：A、各中小学学生数量；B、学生培训费用的平均价格。
（2）本地区英语培训的主要渠道：A、本地各中小学私人家教；B、培训学校。
1.4本地市场宣传方式调研1、调研目标：了解本地可进行市场宣传的各种渠道和手段，为市场启动计划的制定及市场的后期拓展打下基础。
2、调研内容：（1）本地媒体情况(名称、费用、版面、发行/发布规律等)：A、报纸；B、网站；C、电视台；D、广播电台；杂志；E、报纸夹页。
（2）其他宣传方式调研(形式、费用、特点等)：A、目标学员集中地（如QQ群、网吧等）；B、学校；C、户外广告。
1.5市场调研总结报告1、本地区整体外语培训市场调研总结；2、竞争对手调研总结和分析结论；3、本地区人才市场的调研总结。
2市场营销阶段性规划2.1市场进入计划采取先办学先招生，等生源达到一定数量的时候正式注册。
学校将招生的范围先限定七年级、八年级、九年级及高中一、二、三年级。
教育培训的科目先限定为英语。
推广方式是“承诺招生”(本地首家)。
2.2市场扩展计划在成功进入市场后，在此基础上进一步地拓展业务空间。
2.2.1市场渗透教育培训市场是一块大的“甜饼”，这块“甜饼”虽然诱人垂涎欲滴，但难以轻松“入口”。
本中心不必急于求成，而是采用稳中求胜，立足长远的策略。
在前期发展的基础上开设一些优惠活动及部分的免费服务来吸引客户，争取竞争者的顾客“倒戈”，通过我们优质的服务赢得客户的认可，并且吸引潜在的消费群体。
2.2.2新的市场开发无论多么大的“甜饼”都会有分完的时候。
新市场的开发，将给学校注入新的血液，推动学校的进一步发展。
本学校将把招生的范围扩大到小学和幼儿阶段，并可尝试着招收社会人员；然后科目扩大到数学、物理、化学、历史、地理及成人商务英语培训及机关实用英语。
2.2.3 多角化发展 1、水平多角化针对现有市场和现有顾客，在已有的信誉基础上，扩大业务范围，例如增加家庭教育咨询指导、学生学习生涯规划、学生个人发展设计指导服务等。
由于已经有了一定的客户群， 在推广这些新业务时就相对比较容易。
2、综合多角化本学校以新业务进入新市场，将业务扩大到成人英语培训。
2.2.4 连锁经营方式在经过前面的发展阶段后，学校已经树立了相当的社会和品牌知名度。
通过连锁经营的方式可以增大市场占有率，同时也解决了本校在拓展业务范围时的大量资金投入的问题。
2.3 营销策略2.3.1 现有服务整个生命周期的营销战略2.3.2 定价原则1、定价原则瞻前顾后，审时度势，灵活调整。
2、价格制定依据我们的服务具有很高的知识含量，因而我们的服务定价策略是一种排他策略，从而实现市场渗透。
在制定价格的时候主要考虑的因素：（1）服务成本；（2）服务的竞争力；（3）遵守物价局的价格制定规定；（4）同行的价格；（5）服务的知识技术含量；（6）目标顾客的接受度。
3、价格调整需求：掌握市场行情，合理调整价格。
竞争对手：密切留意竞争对手品牌、价格、策略的变化，及时作出相应的调整措施。
消费者收入水平：随着消费者能力水平的变动而进行调整。
服务成本：随着本学校规模的不断扩大，品牌知名度的不断提高，服务的单位生产成本将会进一步降低。
2.3.3推广策略我们主要是通过免费公开课、广告宣传、社区汇报演出来推广。
1、免费公开课在市场调研的基础上针对目标客户开展免费的公开课，通过公开课让他们了解本学校及相应的培训业务。
2、广告宣传针对学生目标顾客以发放,张贴宣传单,海报、喷绘广告为主.张贴宣传单、海报、喷绘广告时选准每个学校的"黄金宣传位置点",重复,阶段性的进行宣传,强调低价格.每次宣传单、海报、喷绘广告都要以统一的形象出现.3、促销优惠团体优惠,二次优惠。
学生集体报名的(以 5 人为一个单位)给予8.8 折优惠，第二次报名的给予8 折优惠。
4、社区汇报演出定期(每个月)到市区(县城)各主要社区及联合麦当劳、肯得基餐厅、电器城、超市、电影院、做学员汇报演出，以此来让家长知道和了解我们学校的办学质量。
2.4量身定做的营销策略2.4.1五种营销策略1、定位营销：集中招生对象，锁定目标群体，以初中、高中差生为主。
2、差异营销：重点宣传自身教学特色、师资力量、软硬件设施等，突出承诺招生，成绩不达标马上100%退费。
3、数据营销：通过公立学校老师获得学生的家庭电话、地址，建立生源数据库的形式，与准生源近距离接触，根据生源的外语基础，有针对性宣传，以达到终端拦截的目的。
4、电话营销：即在建立数据库的基础上，运用电话营销，进一步与目标人群接触沟通。
5、现场营销：把有入学需求的，填写数据库的学生及家长请到学校，通过举办“公开课”的形式，以实景、实例、实效，打消生源顾虑，激活报名动机，引爆招生现场。
具体方案：1、定位营销：改变单纯撒低品质宣传单的宣传模式，以学校为中心，根据地理位置，合理布局，设立十个宣传咨询点，一对一宣传，咨询，讲解。
人员统一标识，批授带，挂条幅，立展板，通过视觉的刺激和有效的沟通，达到造势的目的并吸引咨询者，对咨询者派发宣传单的同时，详细了解生源信息，并留下学生姓名、所在学校及班级、家长姓名、工作单位、联系电话等详细资料，建立详细的准生源。
2、差异营销：广告语：承诺提分(横幅+展板)。
注意广告语要少要突出要有震撼力！3、电话营销：在详尽的数据库基础上，组织电话营销人员，进行岗前培训，强调此环节的重要性，分类整理收集到的资料，明确分工，进行电话二次沟通，表示对孩子的关爱，塑造美好形象。
4、现场营销：通过前期的数据库的建立，电话信息的传达与邀请，精心组织策划的一场“大型免费外教公开课”势必会有多数准生源家长及学生关注，现场会引爆招生。
公开课定于月日举办，内容如下：1、校方代表做教学优势报告，解惑答疑。
2、聘请专家和外教介绍某特色教学法。
3、学生与家长一起听公开课，体验本校教学特色，由本校老师和外教主讲。
4、学生代表现身说法，声情并茂。
5、家长参观学校，软硬件设施。
6、派发小礼品(印有某标识字样的太阳帽、扇子等)。
7、现场报名优惠政策，设立抽奖活动。
8、每堂公开课为一个半小时，上午初中组，下午高中组。
3学生管理3.1常规管理1.学生报名须知2.学生守则3.学生报名登记表4.教材教具领取登记表5.学生点名表6.班级学生资料汇总登记表7.学生听课证8.学生上课时间安排表9.学生出勤记录表10.积分奖励管理办法11.积分卡样本（在第五部分附件里）12.作业布置说明3.2签约教学1.学生成绩跟踪表2.IP 学生签到表3.IP 申请表及教学大纲4.签约培训协议样本一5.签约培训协议样本二6.学习反馈表7.学习现状调查表(学习态度、习惯、方法)8.学科成绩测评表9.家长须知10.签约教学完全指导3.3学生报名须知1、学员报名须交1 寸照片2 张办理听课证，上课期间须随带听课证以备检查,所报班级结束后，听课证自动作废。
修改、伪造、私自转让听课证均为无效，并追究其法律责任。
个人的资料应如实、全面地填写清楚，若因联系方式有误而无法及时将信息通知到学员而由此造成的损失，学校不承担后。
.2、学员可根据自己水平程度插班学习、为保障上课效果,人数已满的班级不能插班，插班的学员一律不准退班。
转班仅限同一类课程班级,不同类型的班级或人数已满的班级不得转入，转班产生的价格差须补齐。
学员如有特殊情况可办理休学手续，休学最长期限一年，逾期作废。
转班、休学仅限一次。
3、新班开课的第一次课为试听期,试听期前与试听期内可以退班,试听期过后不得以任何理由退班。
试听期内因学员因素，未到学校上课或未办理相应手续，将被视为自动放弃相应权利。
插班、转班、休学、重学的学员不予以退班。
4、符合退班条件的学员在退班时须带齐身份证、听课证(或临时听课证)、收款票据及所领的全部资料交学校统一办理。
退班须完好无损退回全部发放资料(包括所购买资料和免费资料)，如有损坏或写字的需照价扣款。
5、（1）符合规定可重读班级的学员在学习阶段达到90%以上出勤率,均可享受该课程免费重学一次的优惠；（2）若学员直接进入下一阶段学习，视为放弃上一阶段免费重学的机会；（3）免费重学必须在该阶段课程结束15 天内到校办理手续,逾期作废,电话办理无效；（4）可重读班级说明详见当期《学习指南》。
教学点系统升级培
国家教育资源公共服务平台
谢谢大家！
教学点资源全覆盖项目播出 系统升级培训
中央电化教育馆网络部 2014年9月15日
内容提要
1 项目升级介绍 2 系统升级流程 3 播出计划安排
4 试点进度安排 5 支持服务方式
项目升级情况—背景
➢党中央和国务院领导高度重视教学点全覆盖项目； ➢教育部党组把落实项目作为促进教育公平、提高教
育质量的重大举措； ➢老系统为农远、教学点项目立下汗马功劳，但运行
十余年，软硬件方面都需要更新升级。
项目升级情况—目标
➢本次项目升级改造是为了通过一切可能的方式（ 卫星手段和互联网手段）将优质教育资源送到教 学点；
➢更好为教学点提供管理和服务，新系统提供资源 接收与应用情况监测管理功能。
项目升级情况—试点意义
➢系统当前并不完善；
➢请大家帮忙升级测试！
➢目的在于完善教学点播发系统，更好为大家服务！
➢ 寄信地址：北京市西城区复兴门内大街160号电教馆6层网络部
支持服务方式—试点QQ群
➢试点QQ群： 437219556
➢群文件： 升级程序、培训PPT、系统使用手册等；
➢群公告： 升级测试进度安排等通知；
教学点数字教育资源全覆盖项目
教学点数字教育资源全覆盖项目
各位老师都在教学点一线；
是教学点项目最直接的使用者；
请多反馈系统BUG，使用习惯，批评建议等。
；
各位老师的每一条意见都对这个项目至关重要！
项目升级情况—老版本
老版本接收 端：资源呈 现方式比较 简单； 浏览资源不 太直观； 也不方便查 询。
项目升级情况—新版本
➢八个栏目
Hale Waihona Puke 项目升级情况—新版本➢ 总体而言，新版本具有： ✓ 更高的资源接收效率； ✓ 更好的资源管理方式； ✓ 更全的教育教学资源； ✓ 更直观的资源呈现方式； ✓ 更自动的系统升级运维。
教育培训机构系统升级手册(101页)-朗培-2020.03
资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载教育培训机构系统升级手册(101页)-朗培-2020.03地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容朗培教育集团行业标杆研究院教培机构系统升级手册本手册由行业标杆研究院管理咨询项目出品资料解读权归朗培教育集团标杆研究院所有朗培教育集团标杆研究院HYPERLINK \l "_bookmark0" 目录 2HYPERLINK \l "_bookmark1" 前言 3HYPERLINK \l "_bookmark1" 第一章市场篇 3HYPERLINK \l "_bookmark2" 第二章咨询篇27HYPERLINK \l "_bookmark3" 第三章教学教务篇52HYPERLINK \l "_bookmark4" 第四章股权篇64HYPERLINK \l "_bookmark5" 第五章加盟篇86HYPERLINK \l "_bookmark5" 第五章咨询方式1013前言这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代；这是一个智慧的年代，这是一个愚蠢的年代；这是一个信任的时期，这是一个怀疑的时期；这是一个光明的季节，这是一个黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前应有尽有，人们面前一无所有；人们正踏上天堂之路，人们正走向地狱之门。
——《双城记》狄更斯亲爱的校长，您好！疫情之下，在2020年初，教培行业遇到了前所未有的挑战，危机时刻，我们只有勇往直前，我们一起共克时艰，岂曰无衣，与子偕行！面对疫情之下的挑战，疫情之后的规划，析政策，观行业，明家长，稳团队，做自省，聚焦现在实现未来的更好的发展。
(2024年)培训操作手册(精选版)
让学员模拟真实场景中的角色，进 行互动和演练。
8
创新培训方法展示
翻转课堂
学员在课前自学，课堂上 通过讨论、互动深化理解 。
2024/3/26
游戏化学习
将培训内容设计成游戏形 式，提高学员参与度和兴 趣。
在线学习
利用互联网技术，提供灵 活、便捷的学习资源和平 台。
9
实用培训技巧分享
明确培训目标
25
行业发展趋势预测
1 2
技术创新
随着技术的不断进步，未来培训行业将更加注重 技术创新，如利用AI、VR等技术提升培训效果 。
个性化培训
针对不同学员的需求和特点，提供个性化的培训 方案，将成为未来培训行业的重要趋势。
跨界合作
3
培训行业将与其他行业进行跨界合作，如与教育 、咨询等行业的合作，共同推动人才培养事业的 发展。
培训操作手册(精选版)
2024/3/26
1
目 录
2024/3/26
• 培训目标与内容概述 • 培训方法与技巧探讨 • 培训资源准备与整合 • 培训实施流程设计 • 培训效果评估与反馈收集 • 总结回顾与展望未来发展趋势
2
01
培训目标与内容概述
2024/3/26
3
培训目标设定
提升员工的专业技能
促进员工个人发展
知识点讲解
针对每个重要知识点，进行深入浅出的讲解，包 括定义、原理、应用等方面。
案例分析
结合具体案例，分析知识点的实际应用，帮助参 训人员更好地理解和掌握。
互动讨论
鼓励参训人员提出问题和意见，进行互动讨论， 促进知识的消化和吸收。
2024/3/26
18
互动环节设置及引导
系统升级详细说明
图3.32申请会议
“我的会议”模块显示的是本账号要参加的会议，如，可以分为有效会议、过期会议和取消会议。有效会议是还未参加及进行中的会议，过期会议是已经过期了的会议，取消会议是指已被取消的会议。
图3.33我的会议
“会议审核”是审核“会议申请”中申请的会议。也可以查看未审核、通过、未通过的会议信息，可对未审核的会议进行审核操作，如图3.34所示。
2.7
主要是指适用于覆盖全省所有教育机构的项目管理如校车管理。
2.8
单位自身需要在一定范围通过自定义方式形成需要统计报表，仅限于常用字段的统计，如人数。
三
由于浏览器较多和自身限制，用户须将浏览器设置为“兼容模式”下使用。
1 360
2
3 IE
注意IE浏览器版本不能在10.0以上
四
1
首页地址
2.4
主要用于单位内部、同级单位、下属单位以及上级单位之间的信息沟通。以“邮箱”的应用界面展现，通过内置通讯录或自定义用户组的方式进行一定范围内信息沟通。具体操作详见后面的操作说明书。
2.5
全省统一的公文交换系统，主要用于教育单位上下级正式公文的交换。待全省统一培训后使用。
2.6
主要用于中小学学校教务、成绩方面的管理。
1
行事历的展示的是本学年学期下的日程表，每日的备注、重大活动都可在日程表中展现。教育局单位管理员可编辑每日事项、重大活动和备注，如图3.9-1所示。除教育局的单位管理员外，其他用户只可查看行事历，不能进行编辑操作，如图3.9-2所示。
图3.9-1行事历（教育局管理员页面）
图3.9-2行事历
1
权限设置的主要任务是单位管理员用来控制本单位用户对日常办公系统的使用权限。
系统升级培训
PPT文档演模板
系统升级培训
目录
PPT文档演模板
1 项目简介 2 软件环境 3 访问方式 4 用户登录 5 用户管理 6 角色管理 7 统计功能
系统升级培训
用户管理 n 用户认证与权限管理系统提供的功能树如下：
PPT文档演模板
系统升级培训
用户管理
n 用户认证与权限管理系统主要包括两大部分:用户管 理与角色管理。用户管理主要管理与用户本身相关 的信息，角色管理主要管理用户的菜单及业务功能， 应用级授权、隐私权限授权。
n 2、VPN访问地址：
n 三期测试网权限系统
n http://10.249.1.170:96/UAAMS uaamstest-sysadmingj/88888888
n 大疫情测试网权限系统
PPT文n档演模h板 ttp://10.249.1.170:89/UAAMS
系统升级培训
目录
PPT文档演模板
系统管理员是系统默认的，系统管理员可以创建 本级及以下业务系统管理员和系统管理员。
系统管理员的主要职责是执行“用户管理”功能， 包括：创建用户、修改用户的基本信息、用户审核、 用户启用/停用。
业务系统管理员的主要职责是执行“角色管理” 功能，包括：分配系统、创建角色、为角色分配业 务菜单及功能、角色应用级授权、角色隐私授权。
系统升级培训
用户使用环境
n 用户访问用户认证与权限管理系统所需要的客户端
环境为：
名称
内容
CPU：P4以上
计算机配置 内存：512M以上
分辨率在1024×800或以上
软件环境
PPT文档演模板
操作系统：Windows7，weindowXP
操作手册(培训机构)
重庆市职业培训系统用户使用手册--培训机构分册目录1.培训信息发布 (4)1.1培训信息发布 (4)1.1.1培训信息发布 (4)1.1.2意向学员信息录入................................................. 错误!未定义书签。
2.基础信息 (5)2.1单位基本信息管理 (5)2.1.1委托企业维护 (5)2.1.2企业岗位维护 (6)2.2人员基本信息管理 (8)2.2.1人员基本信息登记 (8)2.2.2人员基本信息修改................................................. 错误!未定义书签。
3.职业技能培训 (9)3.1培训过程管理 (9)3.1.1开班申请 (9)3.1.2培训结果录入 (12)3.2补贴管理 (14)3.2.1补贴申请 (14)4.家服培训 (15)4.1学员备案管理 (15)4.1.1学员备案 (15)4.1.2学员批次管理 (16)4.2培训过程管理 (18)4.2.1培训结果录入 (18)4.3补贴管理 (19)4.3.1培训补贴申请 (19)5.定向培训 (21)5.1学员备案管理 (21)5.1.1学员备案 (21)5.2培训过程管理 (22)5.2.1开班申请 (22)5.2.2培训结果录入 (25)5.3补贴管理 (26)5.3.1培训补贴申请 (26)6.失业培训 (28)6.1培训过程管理 (28)6.1.1开班申请 (28)6.1.2培训结果录入 (31)6.2补贴管理 (32)6.2.1培训补贴申请 (32)7.就业见习 (34)7.1补贴管理 (34)7.1.1申报批次管理 (34)7.1.2培训补贴申请 (36)1.培训信息发布1.1培训信息发布1.1.1培训信息发布功能培训机构发布培训项目信息。
界面图示培训信息发布界面操作说明1.查询条件：在查询条件框中输入对应的查询条件点击【查询】按钮。
2024版培训班操作手册完整版
通过问卷调查和口头反馈，大多数学员对本次 培训班表示满意，认为课程内容丰富、实用， 教师授课水平高。
知识技能提升
通过培训，学员们掌握了相关领域的基本理论和技能， 能够独立完成一些任务，解决问题的能力得到提高。
团队协作意识增强
通过小组讨论、案例分析等活动，学员们学会 了与他人合作、分享经验和资源，团队协作意 识得到增强。
02 培训内容与课程设置
核心课程介绍
课程一
01
基础知识与技能。涵盖行业基本概念、原理和方法，为学员打
下坚实基础。
课程二
02
进阶理论与实践。深入探讨行业前沿理论，结合案例分析，提
升学员分析问题和解决问题的能力。
课程三
03
高级应用与拓展。针对行业热点和难点问题，引导学员进行创
新性思考和探索。
辅助课程内容
下一步发展规划及建议
1 2
完善课程体系 根据学员反馈和市场需求，进一步完善课程体系， 增加实践性和创新性内容，提高课程质量。
加强师资队伍建设 引进更多具有丰富实践经验和专业背景的优秀教 师，提高教师整体素质和授课水平。
3
拓展培训领域 积极开拓新的培训领域和项目，满足更多学员的 多样化需求，提升培训班的社会影响力和竞争力。
课程四
相关法规与政策。解读行业相关 法规和政策，帮助学员了解行业 规范和发展趋势。
课程五
职业素养与沟通。培养学员职业 道德、团队协作和沟通技巧，提 高职场适应能力。
课程六
心理辅导与职业规划。提供心理 辅导服务，帮助学员制定个人职 业规划，实现长远发展。
实践环节安排
实验/实训一
基础技能操作。指导学员完成基础实验/实训任务，巩固所学知 识和技能。
2024年培训班操作手册
培训班操作手册一、引言为了确保培训班的顺利进行，提高培训效果，特制定本操作手册。
本手册详细介绍了培训班的前期准备、培训过程、后期总结等环节的操作流程和注意事项。
请相关人员严格按照本手册执行，以确保培训班的圆满完成。
二、前期准备1.明确培训目标：根据培训需求，明确培训班的培训目标，包括知识传授、技能提升、素质培养等。
2.确定培训对象：根据培训目标，确定培训班参训人员，包括内部员工、合作伙伴、客户等。
3.制定培训计划：根据培训目标和培训对象，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、课程设置、师资安排等。
4.培训场地准备：选择合适的培训场地，确保场地设施齐全、环境舒适，满足培训需求。
5.培训教材准备：根据培训课程，准备培训教材，包括教材、讲义、案例、工具等。
6.培训师资准备：选拔具有丰富经验和专业知识的培训师，进行培训师资的培训和选拔。
7.培训通知发放：提前向参训人员发放培训通知，明确培训时间、地点、课程等基本信息。
8.参训人员报名：组织参训人员报名，收集参训人员信息，以便于培训组织和管理。
三、培训过程1.培训签到：培训开始前，组织参训人员进行签到，确保参训人员按时参加培训。
2.培训开场：培训师进行培训开场，介绍培训目标、课程安排、师资团队等。
3.课程讲解：培训师按照培训计划，进行课程讲解，确保培训内容的系统性和实用性。
4.互动环节：组织参训人员进行互动环节，包括提问、讨论、案例分析等，提高参训人员的参与度和积极性。
5.实操演练：组织参训人员进行实操演练，提高参训人员的操作技能和实际应用能力。
6.培训考核：对参训人员进行培训考核，检验培训效果，了解参训人员的掌握程度。
7.培训总结：培训结束后，组织参训人员进行培训总结，总结培训收获、问题和建议。
四、后期总结1.培训效果评估：对培训效果进行评估，包括参训人员的满意度、知识技能的提升等。
2.培训资料归档：整理培训资料，包括培训教材、培训记录、培训考核结果等，归档保存。
教育云平台培训手册
北屯资源平台操作说明
1.概述
请各位学校负责老师认真阅读该使用说明，根据遇到的问题，做以下统一说明：由于各学校老师办公电脑系统和浏览器版本不定，现统一使用360安全浏览器8，进入浏览器只需在地址栏输入IP地“http://120.205.101.54:83”即可。
如下图：
2.登录页面
登录页面之后，需要浏览器设置“极速模式”，如下图：
3.理论介绍
登录页面看到的是我们北屯市的资源公共服务平台页面；
如上图，我们的资源分为3级机制。
首先是区域资源平台（整个北屯，我们所目前看到的页面），其次是校本资源平台（教师所在学校的资源），最后是个人优质资源库（教师个人教学中心—我的资源）
4.登录平台
在登录页面点击右上角的“请登录”，如下图
登录之后，点击进入“XXX的空间”
图中标出的6点事我们培训的重点内容：
①系统后台管理：该功能只有学校管理员老师可以看到；
②我的主页：包括对个人信息的完善；
③管理平台：办公、教务、德育等功能，目前该页面就是管理平台的主页面；
④教学中心：导学备课、上传试题、上传资源，个人资源库；
⑤资源平台：校本资源平台，经老师共享到学校的资源就显示在此；
⑥应用中心：多款我们平台带有的应用中心，重点讲乐培、乐研、乐播。
培训平台使用手册(学员版)
项目名称平台使用手册（学员版）目录1 操作流程 (2)2 学习准备 (2)2.1 学员登录 (2)2.2 个人信息填写 (3)2.3 修改密码 (4)2.4 首页界面 (5)2.5 熟悉课程学习页面 (5)2.6 学员退出 (7)3 学习流程 (7)3.1 课程浏览 (7)3.2 提交作业 (8)3.3 班级互动交流 (10)3.4 在线考试 (10)3.5 调查问卷 (11)3.6 查看班级通知和简报 (12)3.7 查看学习成绩 (12)4 公共服务 (12)4.1 通知 (12)4.2 在线讨论 (13)4.3 在线问答 (15)4.4 学习小组 (17)1 操作流程学员在平台上可以开展各学习活动，包括课程学习、公共交流以及个人信息管理等多种活动。
如下图：图1：学员页面功能操作示意图2 学习准备2.1 学员登录打开IE浏览器输入培训平台地址()，如下图2：图2：登录页面输入用户名和密码，点击登录即可进入学员学习页面，如下图3。
温馨提示：为保证账号的安全性，用户名和密码连续多次输入错误，账号将被冻结。
若要重新启用账号，请联系百年树人客服（咨询电话4008101126）。
2.2 个人信息填写学员登录后，第一件事情是要在【我的档案】中修改个人信息。
在首页右上角点击【我的档案】或者在个人信息中点击【我的档案】，在【我的档案】中填写个人信息。
见下图3和图4。
图3：修改个人信息1图4：修改个人信息2温馨提示：为便于培训信息的存档，保证培训期间及时沟通联系，请您准确填写“真实姓名”“单位”“电子邮件”和“电话”等信息。
2.3 修改密码点击首页右上角【修改密码】，见下图5。
输入旧密码和新密码，点击【确定】即可。
2.4 首页界面在学员学习首页上方是导航栏，页面中间是学习区域，页面左侧是通知和在线问答区域，页面右侧是是个人信息和友情链接区域。
图6：学员学习页面2.5 熟悉课程学习页面学员登录平台后，点击【进入】即可进入课程学习页面。