基层银行支行行长先进事迹材料

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银行支行行长先进事迹材料

银行支行行长先进事迹材料

银海扬帆展英姿,青春无悔建行人——银行支行行长先进事迹材料XXX同志1988年进入建行参加工作,先后从事过储蓄、会计、信贷等岗位,后因工作出色调任XXX支行任职行长。

在参加工作的二十多年里,XXX同志作为一名优秀的共产党员,舍小家,顾大家,扎根##,奉献戈壁滩,带领支行员工创造了一个又一个奇迹。

(一)不破不立、“变”求突破XXX支行位于朝阳东街这块寸土寸金的土地上,周围500米半径的范围内,有着工商银行、农业银行、中国银行、##银行、农村城市信用社等多家同业虎视眈眈试图分一杯羹。

列强环伺,要在如此恶劣的环境中站稳脚跟并快速成长,XXX以为,不破不立,唯有以“变”求突破。

“变”是破局良方,但如何实现“变”中求稳、“变”中求胜,却成了横在XXX面前的一道大难题。

早在2008年,XXX支行就成为了建行一代转型的样板网点,领当时风气之先。

到了2009年,在XXX为网点如何以“变”求突破而一筹莫展之际,建行网点转型二代项目的启动,如明灯一般,给他指引了新的道路,也带来了新的机遇。

XXX一直很关注转型对网点实现跨越式发展的突出作用。

在遭遇困境后,他把目光从标准化营销移到了差别化营销之上,试图用流程再造实现新的蜕变。

没想到,这与总行后来推行的二代转型不谋而合。

或许,这是他有幸成为了##分行为数不多的网点转型二代项目示范网点的原因吧。

循二代转型的思路,XXX编制了网点“流程服务要诀”,形成了大堂经理迎客、业务解答、引导、柜台业务办理、柜员商机挖掘、客户经理现场销售、促成销售送客、客户台账录入、后续跟踪维护的一条龙服务模式,用全方位的流程服务让客户体验到建行的卓越服务。

变过去“加强客户分流、减少客户等候时间、提高业务办理效率”为“挖掘客户需求、增加产品销售、加强客户关系管理”。

经过10个月的改革创新,其专业专注的服务赢得了总行验收组的高度赞赏。

过往而言,XXX支行的竞争优势高度集中在基金销售方面,盈利模式单一,长短板现象突出。

农村商业银行支行行长事迹材料

农村商业银行支行行长事迹材料

农村商业银行支行行长事迹材料材料一:农村商业银行支行行长参与社会发展事迹我是某农村商业银行支行的行长,担任该职位已有十年之久。

在这十年中,我不仅致力于支行的发展,还积极参与社会发展。

下面是一些我参与的事迹。

一、农村金融扶贫作为农村商业银行的行长,我始终将金融扶贫作为支行工作的重中之重。

在我任职期间,支行成功发放了大量农村贷款,帮助农民发展农业生产、养殖业和小微企业。

通过金融扶贫,我帮助了许多贫困家庭脱贫致富,改善了他们的生活质量。

二、支持村民创业为了促进村民的创业发展,我多次召集村民开展创业培训班,邀请各行业的专家给予指导和培训。

同时,我积极宣传国家和地方相关的创业政策,帮助村民了解相关政策和流程。

为了鼓励创业,我也向村民提供优惠的贷款利率和灵活的还款方式,帮助他们顺利创业,并成功实现了多个创业项目。

三、助力乡村教育我深知教育对于乡村发展的重要性,因此,我积极参与乡村教育事务。

我与当地学校合作,为学生提供奖学金和助学金。

同时,我也积极争取社会资助,为学校购买教学设备和图书,并资助修缮校舍。

通过这些举措,我帮助许多贫困学生完成学业,提高了他们的教育水平,为乡村发展培养了更多人才。

四、关爱社会弱势群体作为农村商业银行的行长,我也积极关注社会弱势群体,尤其是老人和残疾人。

我鼓励支行员工积极参与志愿者活动,在节假日组织探望独居老人,并为他们提供物质和精神上的帮助。

与此同时,我也关注残疾人的就业问题,积极推动残疾人就业创业项目,为他们提供更多的就业机会。

五、加强环境保护环境保护是全社会的责任,作为一名农村商业银行的行长,我也积极参与环境保护工作。

我倡导员工绿色出行,推行电子文档管理,减少纸张的使用。

此外,我还多次组织支行员工参与植树活动,并组织环保宣传教育活动,提高员工和社区居民的环保意识。

综上所述,作为农村商业银行支行的行长,我不仅致力于支行的发展,还积极参与社会发展,助力当地乡村发展、关爱社会弱势群体、倡导环境保护等各个方面。

银行支行行长先进个人事迹材料发言稿

银行支行行长先进个人事迹材料发言稿

银行支行行长先进个人事迹材料发言稿尊敬的领导、尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我今天非常荣幸能够站在这里,向大家介绍我所感到骄傲和自豪的行长先进个人事迹。

作为一名银行支行的行长,我一直以来都以服务客户为己任,努力为客户创造最大的价值,同时也发扬银行行业的优良传统,坚守职业道德和职责。

首先,我要感谢我的团队。

在我担任行长的这段时间里,我和我的团队一起努力,共同完成了银行支行的各项工作任务。

我们积极与客户沟通,了解客户的需求,并给予他们专业的金融建议,为他们提供高质量的金融服务。

我们努力提高自己的业务水平和专业知识,不断学习和进步。

我们达成了销售目标,为银行带来了较大的业绩。

这些成绩的取得离不开每个团队成员的努力和付出,我由衷地感谢他们的支持和合作。

其次,我要感谢全体客户的信任和支持。

作为一家金融机构,我们一直秉持诚信、稳健的经营理念,以客户为中心,积极为客户提供优质的金融产品和服务。

我们坚守承诺,始终保持良好的信誉和声誉。

正是由于客户对我们的信任和支持,我们能够取得今天的成绩,我对此深感由衷的感激。

再次,我要感谢银行的领导和同事们对我的支持和帮助。

在我领导银行支行的过程中,我得到了领导的大力支持和信任,他们提供给我了充分的发展机会和发挥空间,让我得以施展才华。

同时,我也要感谢我的同事们,他们在我担任行长期间一直给予我鼓励和支持,是他们与我相互协作,共同推动了银行支行的发展。

最后,我要强调,我将怀揣这份荣誉,更加努力地工作,继续发扬银行行业的优良传统。

我将坚守职业道德和职责,秉持诚信和稳健经营理念,为客户创造更大的价值,为银行做出更大的贡献。

谢谢大家!。

银行支行行长先进事迹演讲稿2篇

银行支行行长先进事迹演讲稿2篇

银行支行行长先进事迹演讲稿银行支行行长先进事迹演讲稿精选2篇(一)尊敬的领导、各位嘉宾、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,向大家分享银行支行行长先进事迹。

作为一名银行家,我非常珍惜这一机会。

首先,我要向每一位支行的同事们致以深深的敬意和感谢,正是你们的辛勤工作和无私奉献,才使得我有幸站在这个舞台上。

作为一名银行支行行长,我深感责任重大。

在这个岗位上,我时刻牢记自己对国家经济和人民生活的重要影响力。

在工作中,我始终坚持以人民为中心,以顾客为导向,为他们提供优质的金融服务。

通过不断加强内部管理,提高支行整体运营水平,我们成功地实现了支行业务的快速发展和改善。

在工作中,我注重以身作则,自己率先垂范。

我始终保持积极的工作态度,对待每一个客户都充满热情和耐心。

我坚信,服务质量直接影响客户的满意度和忠诚度。

因此,我不仅要倾听客户的需求,还要根据各类客户的特点和需求,设计出最合适的金融产品和服务,以满足其个性化的需求。

除了积极营销和服务顾客,我还积极关注社会责任。

银行是社会的重要组成部分,我们应该回馈社会,关注弱势群体的生活和困难。

因此,在过去的几年里,我积极组织支行的员工参与各类公益活动,帮助贫困地区的儿童和老人,捐赠资金给慈善机构等等。

通过这些举动,我们希望用实际行动影响更多人,传递爱心和温暖。

当然,在取得一些突出成绩的同时,我们也面临着各种挑战和困难。

然而,我坚信只要我们坚持正确的方向,努力克服困难,就一定会取得成功。

未来,我将继续带领所有同事,加强团队协作,提高综合素质,不断创新,进一步推动支行的发展,为客户提供更好的金融服务。

最后,再次感谢大家的聆听。

我相信,只要我们每个人都抱有激情和奉献精神,努力工作,我们一定能够实现更加辉煌的成就。

谢谢大家!银行支行行长先进事迹演讲稿精选2篇(二)尊敬的评委老师,各位尊敬的领导和亲爱的同事们,大家好!我是XX支行的某某,非常荣幸能够站在这里,向大家展示我竞聘行长的决心和理念。

支行行长先进事迹材料

支行行长先进事迹材料

支行行长先进事迹材料材料一:支行行长先进事迹:以人民为中心,服务大众XX支行行长张华,出生于普通农民家庭,从事银行工作已有二十余年。

他一直以来坚持“以人民为中心,服务大众”的理念,始终把为客户提供优质服务放在首位。

他的先进事迹如下:1. 人民至上,倾听客户需求:作为一名支行行长,张华始终把客户的需求放在首位,时刻保持对市场动态的敏感和了解。

他定期组织员工深入社区、企业等地,与客户进行面对面的交流和沟通,倾听他们的意见和建议,了解他们的真正需求。

在此基础上,为客户提供更加个性化、贴心的金融产品和服务,取得了良好的口碑。

2. 注重员工培养,打造高素质团队:张华十分注重员工的培养和成长,他相信只有具备高素质的团队,才能为客户提供更好的服务。

他定期组织员工参加各类职业培训和学习,让员工不断提升自己的专业知识和业务能力。

同时,张华也非常注重团队的凝聚力和协作能力的培养,通过举办团队建设活动和开展集体讨论,使员工之间更加团结一致,形成共同进步的氛围。

3. 科技创新,提供便捷服务:为了更好地满足客户的需求,张华积极推动支行的科技创新工作。

他注重引进新技术、新设备,提高银行的信息化水平。

通过推出手机银行、网上理财等便捷的金融服务渠道,使客户可以随时随地方便地进行各类金融业务,大大提高了客户的满意度。

4. 关爱社会,回馈大众:张华一直秉持着“支行行长,服务社会”的信念,积极参与各项社会公益活动,关注弱势群体的生活状况。

支行工作人员定期组织爱心捐款、义务劳动等活动,为社会做出贡献。

张华也鼓励员工积极参与社会志愿服务,为社区居民提供力所能及的帮助,取得了社会各界的广泛赞誉。

5. 保持廉洁,树立良好形象:张华注重行风建设,坚持行政廉洁原则,严格要求自己和员工廉洁自律。

他从不接受客户的贿赂,严禁员工违规违纪行为的发生。

他的廉洁形象和正直品质深受员工和客户的赞誉,也树立了支行良好的形象。

总之,XX支行行长张华在工作中始终坚持服务大众的理念,以人民为中心,注重员工培养和团队建设,推动科技创新,关心社会公益事业,保持廉洁,树立良好形象。

2024年支行行长先进个人事迹材料

2024年支行行长先进个人事迹材料

2024年支行行长先进个人事迹材料姓名:XXX性别:男出生年月:XXXX年X月所在地:XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号联系电话:XXXXXXXX一、个人简介2023年支行行长先进个人XXX,出生于XXXX年X月,毕业于XXXX大学XXXX学院,现任XXXX支行行长。

个人爱岗敬业,勤奋进取,为支行的各项工作做出了杰出贡献,深受广大员工和客户的好评和认可。

二、先进事迹1.引领支行快速发展担任行长期间,XXX充分发挥自己的管理才能和战略思维,积极引领支行快速发展。

他及时调整了支行的经营策略,加大对居民和企业客户的开拓力度,拓宽了服务领域,提升了支行的市场竞争力。

通过他的努力,支行年度利润实现了大幅度增长,达到了预期目标。

2.改善支行经营环境XXX发现支行的经营环境存在一定的问题,他积极主动地与相关部门协调沟通,争取到了一笔资金,对支行进行了全面的升级改造。

改善了办公区域、审批流程和客户体验等方面,使得支行整体工作效率得到了明显提升,员工和客户的满意度也大幅提升。

3.培养团队,提高绩效作为支行行长,XXX深知团队是保证支行工作顺利开展的重要保证。

他注重培养团队成员的专业素质和业务能力,鼓励员工积极学习和自我提升。

他还加强了团队间的沟通和合作,积极营造了和谐的工作氛围。

在他的带领下,支行员工的工作绩效大幅提升,业务完成情况明显好于同期。

4.推行先进科技手段XXX意识到传统的经营模式已经不能适应现代银行业的发展趋势,他积极推行了先进的科技手段,包括引进了智能化设备、推行了手机银行等新业务方式。

通过运用科技手段,他大大提升了支行的运营效率,客户办理业务的体验感也得到了极大的提升。

5.积极参与社会公益事业XXX注重支行的社会责任,积极参与社会公益事业。

他组织员工积极参加慈善活动、捐款助学等活动,并为当地社区提供便利服务。

他以身作则,树立了良好的企业形象,赢得了社会各界的赞誉和尊重。

三、展望作为支行行长,XXX回顾过去的工作,他深感责任重大,但他对未来充满信心。

银行支行行长事迹材料

银行支行行长事迹材料

银行支行行长事迹材料尊敬的评委、领导、老师们:大家好!我是某银行支行的行长候选人,非常荣幸能够有机会向大家介绍一下我在过去几年担任行长期间的工作经历和取得的一些成绩。

我于20XX年加入某银行,并于20XX年晋升为该支行的行长。

我认为,作为一名行长,首要任务是确保支行的经营状况良好。

针对这个目标,我采取了一系列措施,以提高支行业绩,增加利润。

首先,我注重优化支行的营销策略。

我认为,不仅要培养员工的销售技巧,还要加强对客户需求的分析和洞察。

因此,我组织了一系列销售培训课程,并邀请业内专家定期来支行授课。

通过这些培训,员工的销售能力得到极大提升,客户满意度也随之提高。

其次,我加强了支行与客户之间的沟通与互动。

为此,我推出了一项名为“客户之声”的活动,鼓励客户提供对我们的产品和服务提出建议和意见。

我在支行内设置了一个专门的信箱,客户可以通过邮件、电话或是直接到支行提出反馈。

经过整理和分析,我们根据客户的建议进行了一系列的改进,这不仅提高了客户满意度,还增加了客户的忠诚度。

此外,我还注重发展支行内部的团队合作精神。

我提倡员工之间的相互学习和帮助。

为此,我组织了一些团队建设活动,如团队拓展训练、员工比赛等。

这些活动不仅增强了员工之间的团队意识和合作能力,也提高了支行整体的工作效率。

在过去的几年中,我领导下的支行取得了一系列显著成绩。

我们的利润持续增长,客户的存款和贷款额度也有了大幅度的增长。

同时,我们还获得了行业内许多奖项,如最佳服务支行和最佳营销支行等。

这些都是团队共同努力的结果,也得益于我们的创新思维和积极进取的精神。

总而言之,我的工作理念是以客户为中心,不断提升支行的服务质量和工作效率。

在行长的岗位上,我将继续努力,推动支行的发展,提升企业价值。

非常感谢您给予我这个机会,我相信我的经验和能力能够胜任行长的职责。

谢谢大家!。

银行支行行长先进个人事迹材料讲话稿

银行支行行长先进个人事迹材料讲话稿

银行支行行长先进个人事迹材料讲话稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:今天,我们聚集在这里,是为了表彰一位优秀的银行支行行长。

这位行长在长期的工作中,以其勤奋、敬业、创新的精神,取得了突出的成绩,带领支行在激烈的市场竞争中取得了显著的优势和良好的口碑。

今天,我们感到非常的荣幸,能够为这位优秀的行长颁发先进个人荣誉,以表彰其努力和成就。

作为一名银行行长,其所承担的责任和使命非常重大。

银行作为金融行业的重要组成部分,在经济社会发展中起着重要的作用。

银行行长是银行运营的核心,负责对公司业务的规划、实施及管理。

他需要具备丰富的金融知识、灵敏的市场触觉,以及高度责任感和敬业精神。

这位行长正是以这样的精神,默默耕耘,实现了自己的理想,并将公司业绩推至前所未有的高度。

首先,我们要表彰这位行长的勤奋和敬业精神。

银行行长需要有良好的时间管理能力,每天繁重的工作量需要逐一安排,对于日常的业务、人员和风险管理领域都有细致精益的思考。

这位行长克服了时间和压力的双重挑战,在忙碌的工作生活中不断充电,积极学习新知识,提升自己的综合素质,从而在日常管理中做出更理性和明智的决策。

其次,我们要表彰这位行长的创新精神。

在银行业日益竞争激烈的情况下,行长需要具备超前的战略思维和敏锐的市场敏感度,提出具有创新性和实用价值的业务解决方案。

这位行长深刻理解了客户需求和市场变化的重要性,勇于接受挑战,积极推动业务的创新,不断探索新的业务领域和渠道,创造了更好的业务增长和客户体验。

最后,我们要表彰这位行长的团队精神。

在团队管理方面,行长需要具有强大的领导力和创造力,发挥成员的积极性和创造力,形成团队力量,共同应对挑战和攻克问题。

这位行长在管理中极具魅力,以自身榜样作用带领团队艰苦奋斗,赢得了员工的尊重和信任。

他能够有效地团结和协调团队,凝聚团队的战斗力,提高了公司的核心竞争力。

正是这种勤奋、敬业、创新和团队意识,促使这位行长在所在银行的管理岗位上取得了卓越的业绩。

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基层银行支行行长先进事迹材料基层银行支行行长先进事迹材料海南省海口市****支行的前身为海榆分理处,属于秀英支行辖下的一个二级支行。

该行原是规模小、效益低、管理差的网点,存款一直在几千万元左右徘徊。

20****年8月,×××接任海榆分理处主任。

面对当时****支行的严峻形势,她凭着共产党员对事业的执着追求和强烈的责任心,为支行的发展殚精竭虑,开拓创新,真抓实干,以忘我的精神、顽强的斗志和严谨的工作作风,团结领导班子,带领全体员工,大胆探索和实践****支行的振兴之路,各项工作取得了突出成效,存款、效益持续稳妥快速增长。

截止20****年11月底,****支行各项人民币存款余额达11888万元,比年初增加3796万元,完成全年存款任务的165%。

20****年7月,****支行被省行定为一般网点理财核心竞争力项目试点推广单位,各项新业务得到快速发展,理财业务排在全省前列,试点经验在全省推广。

20****年前三个季度在秀英支行经营绩效考核中均名列榜首,被省行评为分行级“青年文明号”单位,×××也多次被支行评为金融先进工作者。

开拓创新争市场促进业务大增长×××上任前,海榆分理处在秀英支行的考核排名中历年都是“末位”,临危受命的她在认真分析了网点经营状况和周围的经济环境及同业竞争情况后,重新制定了新的业务发展策略,以“开拓创新”为主题,大胆调整内部组织结构,经常向员工灌输新的经营理念,树立全新的经营思想,将“走出去、引进来”作为揽存的主要策略,不断强化员工的营销意识,认真细分客户市场,积极走访客户,同时也加大业务、营销的考核力度。

在她的带领下,全体员工养成了走亲访友谈存款、讲营销的习惯。

20****年,她每月走访的客户达20多人次,朋友聚会、闲谈及逛商店等都成了她捕捉揽存信息的良好时机。

一次与朋友聊天,听说一客户最近有一笔款要存,于是她主动走访客户,了解客户的金融需求,及时向客户介绍工行的理财产品,第二天这位客户便存款200万元。

这位客户高兴地说:“原来理财有好多学问,今后你就做我的理财顾问吧”。

在她的带领下,支行全体员工积极捕捉存款信息,有效地开拓了存款市场,促使人民币存款保持稳步增长的良好势头,每年以20%的速度增长,增幅列秀英支行各网点之首,创历史新高。

优质服务树形象推广项目增实力“服务是银行生存的根本,优质服务才能带出精品的银行”,这是×××和她的员工在服务工作中形成的共识。

20****年7月,****支行被省行选为推广一般理财网点核心竞争力项目的试点单位。

她抓住这一契机,将日常的服务工作内涵不断深化,把服务工作与试点工作有机地结合起来,对网点的业务流程和人员配备重新整合,根据网点布局特点进行了功能分区,增设了一个专为理财金账户客户提供专业化服务的“理财金账户·VIP专柜”,提供“一对一”的差别化理财服务,并在功能分区的基础上,配备了一名大堂经理加强营销工作,规范了对优质客户的服务流程。

通过识别引导、业务处理和关系维护三个服务环节细分客户群,对一般客户实施标准规范化服务,对重点客户实施优质个性化服务,初步构成了标准化和个性化相结合的网点服务模式,有效地提升了支行的综合服务竞争力。

从2004年至今,客户意见反馈满意度达95%,无一例被投诉,在各种服务检查中名列前茅。

自实施核心竞争力项目以来,****支行各项业务发展快速。

截止20****年11月末,新增理财金账户77户,个人网上银行334户,个人电话银行265户,企业网上银行8户,灵通卡发卡1350张,代理销售国债324万元,基金定投120户,理财协议120份,基金定投和理财协议业务占全省2/3。

狠抓内控保安全强化管理控风险内控建设是一项旨在提高内部管理、严防案件发生的重要基础工作。

****支行曾是基础管理薄弱、员工业务素质较低、防范意识不强、业务差错率较高的网点。

×××为了彻底改变网点经营管理面貌,花费了不少心思,冥思苦想,费尽心机,促使管理工作不断走向规范。

三年来,她主要抓了以下工作:一是统一认识,抓政治思想教育。

她经常在全行员工会议上宣传、强调开展“扫雷工程”、“三无”活动的意义,讲明讲透“三无”活动的内涵,还经常以召开座谈会、个别谈心、开展户外活动等方式与员工交心谈心,统一全行员工的思想认识。

二是健全各项案防工作机制。

制定了网点案防工作职责和《“三无”活动实施方案》、《“三无”检查制度》、《业务差错责任追究制度》及防抢、防火应急预案,从机制上规范了案防工作,也明确了案防工作责任。

三是加强检查监督,促进提高。

她加强对员工思想状况、安全保卫、规章制度执行情况的检查,还将检查结果进行通报,并纳入员工的绩效考核。

每月召开员工会议进行分析及“三无”认定,对业务差错的控制起到很好的遏制作用。

20****年前10个月,业务差错率为0.00114,是全行业务差错率最低的网点。

四是加强案防教育。

这是她日常管理工作中不可缺少的重要组成部分,“案防是生命线”已成为她的口头禅。

按照支行有关案防工作部署,根据****支行的自身情况,组织员工进行演练教育,提高案防技能。

同时还进行案例教育,每月根据省行下发的各种案例资料,结合网点存在的案防薄弱环节,有针对性地组织员工进行学习,增强员工防范意识。

开展创建促发展增强团队凝聚力近年来,****支行取得良好的经营业绩,但×××深深意识到个人的能力是有限的,必须依靠大家共同努力才能使网点不断发展壮大。

为培育一支精干的队伍,增强全行员工的凝聚力,她凭借创建“青年文明号”平台,积极营造和创建具有自身特色的企业文化,开展“温馨时刻”活动,在每一位员工生日当天,以支行的名义订送一篮鲜花和一张生日蛋糕领取单,并附上真情的祝福,让每一位过生日的员工真正体验到了支行“大家庭”的温暖。

为了激发广大员工不断在各自的岗位上“求新、求快、求精”,紧跟时代步伐,争当模范先锋。

通过开展隔日例会、每周互动会、每月案例分析会等创建活动,制订了《****支行员工绩效考核暂行办法》、《****支行员工纪律考核暂行办法》、《****支行内控考核暂行办法》、《****支行服务考核暂行办法》等考核制度,促进了各项业务的快速发展。

同时,她还十分关心员工的疾苦,经常了解员工的生活情况,及时为员工排忧解难。

在她的影响下,****支行的员工都有一颗火热的心,多次在各种捐款倡议中慷慨解囊,为他人、为社会贡献一份爱心。

一件件暖人心、得人心的小事,也赢得了大家对吴丹彤的尊敬和信任,****支行也在她的带领下,成功创建了分行级“青年文明号”。

基层银行支行行长先进事迹材料凭着现代经营的理念、规范科学的管理,靠着精诚优质的服务、和谐快乐的企业文化,展示着超群出众的管理才能,爱行如家的人格魅力,在东北这块神奇的土地上,一位出色的基层银行管理者脱颖而出。

他和他团结奋进的班子,甘苦与共,风雨同舟,经过艰辛的努力,让林海雪原上的一个金融企业在短时间内迅速崛起。

这个银行家是谁诶?他就是银行分行行长。

团结协作,拼搏奉献,贴近客户,规范管理,不断超越,不辱使命,分行成为绽放在巍巍兴安岭上的一朵银苑奇葩。

截至2014年8月末,各项存款余额达亿元,各项贷款达亿元,利息收入万元,创造利润万元。

在当地金融行业异军突起,一枝独秀,分外妖娆。

一、变理念•思路决定出路思路决定出路,思路乃成败之关键。

如果说思路是春天播下的种子,那么出路就是秋天结出的果实。

对于普通人,思路决定自己一个人和一家人的出路;对于领导者,思路则决定一个组织、一个地方,乃至一个国家的出路。

而创新思路,需要先创新观念和理念。

过去长期工作在金融企业的管理层,无时无刻不在感受着各种先进思想理念的激荡。

作为一个金融专业科班出身的职业银行家,他既有深厚的经济金融理论功底,又有丰富的实践经验,总是善于把艰深的理论知识和复杂多变经济金融市场联系起来,与自己扎根的银行结合起来,和茫茫密切对接,形成自己出奇制胜的企业发展理念。

怎样在激烈的同业竞争中站稳脚跟,并且能够在夹缝中谋求生存与发展,刚建行的日子里,一直在思考着这个重要课题。

为此,他夜不能眠,经常一个人在山上转悠,沉思自己的“三把火”怎样可以烧起来。

他比较欣赏一句话,那就是,一个卓越的领导人不是急于追求把企业做大做强,而是真正把企业做长做久。

也就是说,不求急功近利,但求“百年老店”。

为此,结合总行的战略市场定位,经过一段时间的运行探索,在剖析研究当地金融同业优劣势的基础上,他在一次行班子会议上提出了“服务创新、细分市场”的战略规划。

具体做法就是采取“地毯式”行动,进百家门,交百家友,交百家友,解百家困,服百家务。

即“条线包系统,员工包客户”的方式,把各层次客户群体“包产到户”,落实到人,进一步细分客户群体,夯实客户基础,形成了该分行特色经营模式,实现了“人无我有,人有我新,人新我特”。

观念一变天地宽。

走进各企事业单位,走进社区,走进商圈,员工们集中时间、集中力量突击深入21个行业系统、805户中小企业、1400多户个体工商业主,一一进行了走访,做到一户不漏,一户不剩。

在深入细致的走访调查之后,实现了和群众的初次接洽,摸清了辖区的底数,了解到各类客户的金融服务需求,打好金融企业细分市场和细分客户的基础。

紧接着,为使全行员工掌握各项业务的产品功能、特点,在的亲自策划下,该分行精心编制了《员工服务手册》,涵盖个人、公司、信贷、服务四方面内容、61项业务品种,并且下发至所有员工的手里,让更多的人享受银行的人性化服务,让客户能够分享更多的银行金融产品。

二、强管理•细节决定成败在致力于全行干部员工创新理念的同时,行长特别注重加强企业管理,注重从每一个细节完善,力求念好管理“十字真经”:强管理之基,固发展之本。

在分行,以一个改革家的气魄,大刀阔斧,雷厉风行,敢想敢干,在企业内部全面推行精细化管理,提高银行经营管理层次。

他按照”“注重细节,立足专业,科学量化”的原则,围绕多个方面不断地探索和完善,研究和落实精细化管理的方法和措施。

根据该行实际,他前瞻性地走了“六步棋”:第一步棋,细分客户市场,加强优质服务;第二步棋,优化操作流程,提高工作效率;第三步棋,完善内控体系,严格防范风险;第四步棋,细化成本约束,提高经营效益;第五步棋,优化资源配置,提高集约水平;第六步棋,推行按劳分配,实现有效激励。

推进6S管理模式,充分发挥总行绩效考核办法的激励和导向作用,最大限度地调动和发挥全行干部员工的积极性和主动性建立铜墙铁壁,加强风险防范,是金融行业企业管理的重点内容之一。

在信贷管理上,分行从抓好信贷投放切入,强化信贷管理。

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