项目经理能力素质模型

一、项目经理能力体系模型 简介
1 模型展示 2 相关概念解释
本质力
体 现 导 理 力 环 境 能 力 知识 经验 素质 哲学素养 推 动 力 力 力
管理力
领 管
推 动 力
行为 能力
本质能力
技 术 能 力
执
行 现
力 力
体现力
体
项目经理的能力
本质能力
哲学 素养 知识 经验 知识 经验 素质
技术能力
环境能力
行为能力
管理能力
执行力 领导力 推动力
体现能力
沟 通 能 力 创 新 能 力 讲 演 能 力 分 析 能 力 综 合 能 力 合 作 能 力 个 人 魅 力 组 织 能 力 协 调 能 力 控 制 能 力 指 导 能 力 学 习 能 力
……
1 关于项目经理能力体系模型
1.1 模型展示
• 体系是指若干有关事物互相联系，互相制约而构 成的一个整体。体系也称系统。
项 目 管 理 哲 学 项 目 管 理 艺 术 项 目 管 理 评 估
统筹安排
资源负荷图
挣值方法
实施与 动态控制
项目收尾
项目管理知识的层次结构
理念 思维
环境 能力
哲 学
软技术 行为能力
艺 术
硬技术 技术能力 （ 技术、方 法、工具）
科 学
项目经理的知识结构
项目经理的 知识结构
处理人际关系的 知识 项目管理 知识 社会人的 基本知识 理解项目环境
项目经理能力
职业素质
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执行能力
个人魅力
决策能力
专业能力
协作能力
领导能力
组织能力
沟通能力
激励能力
控制能力
谈判能力
主要内容
一、项目经理能力体系模型 简介 二、项目经理本质能力的内容解析 三、项目经理管理能力的内容解析 四、项目经理体现能力的内容解析 五、项目经理各层次能力的关系 六、成功项目经理能力的修炼和培养 七、结论与讨论
1.2.4 项目经理的本质能力结构公式与模型
• 能力结构是指构成能力的组合成分以及各组 成部分之间的相互关系和有序搭配。 • IPMA：能力==知识+经验+个人素质 • PMI： 能力==知识+技能+态度
职业能力==知识能力+执行能力+个人能力
• 能力 == 知识 + 经验 + 个人素质 + 哲学素养
1.2 相关概念解释
1.2.1 项目经理
项目经理是项目管理的总负责人。在实行项目经理责 任制的背景下，项目经理是组织（企业）法定代表 人在项目上的一次性授权委托代理人。项目经理具 有相应的职责和权限，有相应的能力要求。
1.2.2 能力
汉语词典：“能够胜任某项任务的主观条件”。
能力是人们表现出来的解决问题可能性的个性心理 和生理特征，是完成任务、达到目标的主观必备条 件。
1.2.3 从物理学角度来看“能力”
• 可以把“能力”分解为“能”和“力”两部分 解释：
• “能”是指能量，是一个系统能够释放出来的、或 者可以从中获得的、相当于一定量的功。能是做功 的本领，做功就是能量的转换。 • “力”是物体的相互作用。力有三个要素：大小， 方向和作用点。 • “力”或者“能”都是物体在运动中所表现出来的 一种作用。力量或能量都是对物体作用性质的一种 度量。外在的表现是力，内在的实质是能。力的表 现体现了能的存在。 • 项目经理的能力，是管理项目的能力。其本质含义 与物理学中的“能”与“力”相近。
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正心 修身 齐家 融合中西，取长补短， 治国 结合实际，服务实践。 平天下
《礼记· 大学》
希望所构建的项目经理能力体系 力图表达出项目经理能力相关的全部 内涵、核心要件与外在表现的整体。 该体系中包括了系统、要素、结构、 功能四个概念，基本上揭示了要素与 系统、要素与要素、系统与环境三方 面的关系；部分地兼顾和借鉴了古今 中外与项 的项目管理所需要的理论、技术、 • 哲学素养 方法和工具。
项目管理知识的主要内容
项目论证 评估与决策 原理、方法、程序、文档
明确目标 确定范围 目标分解 任务分解
工作分解结构
项 目 管 理 技 术 方 法 工 具
项 目 管 理 软 件
责任矩阵 里程碑图 网络计划技术 甘特图 累计费用曲线
• 模型是对于系统的描述、模仿和抽象，它反映系 统的本质与主要特征。 • 项目经理的能力体系由本质能力、管理能力和体 现能力三个层次构成。
构建项目经理能力体系模型的
几点思考
中国国学揭示了项目经理的能力内涵 1 与项目管理知识体系和管理领域需求紧密相关； 及相互关系
“古之欲明明德于天下者； 先治其国；欲治其国者， 充分考虑国际项目管理界的研究成果； 先齐其家；欲齐其家者， 先修其身；欲修其身者， 先正其心；欲正其心者， 遵循中华民族优秀的文化传统； 网络技术 系统工程 先诚其意；欲诚其意者， 先致其知；致知在格物。 ——统筹方法 …… 专业技术 管理技术 心正而后身修，身修而后 家齐，家齐而后国治，国 治而后天下平。” 项目管理
1.2.5 能力结构示意图
知 识 经验 个
质 哲学 素养 素 经验 知 识 人
1.2.6 能力结构要素解释 • 知识
知识是人类对客观事物理性、科 • 经验 学的认识的成果或结晶。知识可 经验 == 经历 + 总结 + 感悟 + 升华 + 再运用 分为自然科学知识、社会科学知 识和思维科学知识。
• 素质
应用领域的 专业知识 标准、法律与 规章制度
• • •
•
心理素质和身体素质是素质的骨干，哲学素 狭义的素质是生理学和心理学意义上的概 养是提取素质中归属于精神层面、决定于后天养 知识 经验是人们通过实践活动对客观事物的直接了解， 念，即“遗传素质”。“素质是指人或事物在 是在感性认识过程中形成的，是人与客观事物直接相 成的部分，是人对哲学内涵的感悟和在哲学理论 某些方面的本来特点和原有基础。在心理学上， 互作用的结果。间接的经验，是通过别人的经验来认 与实践方面的修养。哲学素养是项目经理能力的 指人的先天的解剖生理特点，主要是感觉器官 识客观事物的途径。 灵魂。 和神经系统方面的特点，是人的心理发展的生 经验 经验不只是简单的经历和对已经做过事情的 哲学是关于世界观的学问，是世界观的理论 理条件，但不能决定人的心理内容和发展水 经验 == “拷贝”或“再版”。真正的经验，是把过去曾经做 经历 + 总结 + 感悟 + 升华 + 再运用 平。” 体系，也就是人们关于其所处的世界以及与世界 过的事应用于未来，并取得成功。如果没有处理解决 关系的总的看法和根本观点。 后来事件的过程，这个所谓的“经验”只能称之为经 广义的素质指的是教育学意义上的概念。 历。 哲学素养包括： 素质 是指人在先天生理的基础上，在后天通过环境 有经历并不一定能形成经验。要形成经验，必须 • 优良的道德品质（真诚、勤奋、有责任感）； 影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定 经过自身强烈的体验，并对自己的体验进行反思、总 • 健康的心态（追求卓越、积极地应对变化、平 的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结 结、提炼和再度成功运用。经验的获取需要经过“去 和地对待成功与失败）； 构，通常也称为素养。主要包括人的道德、智 粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，”改造、 哲学素养 力、身体、审美素质和劳动技能等。 • 较丰富的人文社科修养（历史、社会、文学底 加工、制作的过程。笔者认为： 项目经理能力中的素质是广义的素质。 蕴、人际交往）等。