华为酒店解决方案_BR

华为酒店解决方案

1概述 (2)

2需求与挑战 (2)

3解决方案 (2)

4应用及商业利益 (4)

5涉及产品列表 (4)

1概述

华为酒店解决方案从酒店客户与酒店办公的整体需求角度出发，提供了融合数据网络、语音网络、视频网络为一体的整体解决方案。数据网络网络酒店客房网络、办公网络以及无线网络，使得酒店入住人员可以在客房、大堂、咖啡厅、户外都能获得良好的网络体验，同时使得酒店办公效率得到很大提升。此外，华为酒店解决方案还包括网络安全方案、eSight统一网管功能等，多方面保证了网络的安全无故障运行。通过部署华为酒店解决方案，可以有效解决酒店信息化过程中遇到的挑战，增进客户体验，提高办公效率，从而打造出酒店的核心竞争力。

2需求与挑战

根据国家旅游局的发展规划，旅游业未来将成为中国国民经济发展的支柱产业。中国酒店产业将全面开放市场，允许外资控股，因此酒店产业将会迎来长足的发展。同时，随着信息化建设的不断加快，信息与通信技术不断创新，已经完全改变了人们的工作与日常生活，而酒店作为人们旅行及商务所必需的重要场所，对其网络要求与智能化需求也日趋提高。同时，中国酒店产业正在迅速扩张，竞争日趋激烈。如何通过提升客户体验维系老客户，通过市场营销发展新客户，同时提升员工工作效率，降低运营成本，等等问题日益凸显。

目前，酒店行业面临的问题主要体现在以下五个方面：

1、高认知度的品牌

2、舒适的客户体验

3、安全可靠的网络

4、高效经济的管理

5、绿色节能的运营

3解决方案

华为凭借其在通信领域一流的技术积累，同时对酒店产业有着深刻的理解，对未来发展趋势的明确洞察，利用信息与通信技术融合打造了酒店一体化解决方案。华为总结多年的建网经验，以实用为原则，通过标准化产品，将语音、视频、数据统一承载，利用互联网和多媒体技术将沟通无限延展。方案通过简易、可靠的基础网络方案保障其网络可靠性和可扩展性；通过安全、可靠的分支远程管理方案保障分支企业品牌理念一致性问题；通过酒店部署无线、语音等方案使酒店业务更加丰富；通过系列化绿色环保设计，打造

绿色“ONE NET”网络。

1、网络解决方案

华为提供的客房服务和酒店管理系统一体化，业务分区隔离即逻辑互联方案，大大降低网络建设和管理成本，节省出口链路租赁成本。保护内网office商业运营与酒店客房的独立安全，降低管理成本，采用VPN方式节省出口链路租赁成本。

各种前端业务VLAN隔离，在接入或汇聚后，通过核心交换机互联（便于向服务器存储数据、业务系统间受限互通和联动、统一的网络管理）。

2、无线解决方案

酒店无线网络建设主要考虑大堂、会议室、住宿房间等人员相对集中、数据业务量需求较高的热点区域。大型会议室和住宿房间对容量有较高要求，对其网络建设以容量为主；咖啡厅、健身区和室外休闲景观区对容量要求一般，网络建设时覆盖为主，同时考虑容量需求。华为针对客房无线覆盖，提供两套方案：方案一：采用单AP直接覆盖方案，能够较好覆盖客房死角，可分期实施投资覆盖。方案二：AP+功分器+射频电缆+天线，以较低的成本进行酒店覆盖，但是需要一次性施工完成。可以根据酒店具体的建筑结构特点，选择合理的覆盖方案。

3、安全解决方案

华为提供的网络安全解决方案涵盖了总部-分支互联安全、边界安全、内网防护、Internet出口重定向、酒店客户上网信息安全管理等多个方面，使用了VPN技术、防火墙部署、冗余设计、MFF功能、MAC地址限速等功能，全方位地保证酒店网络的安全型，从而提升客户体验。

4、语音解决方案

华为酒店语音系统是华为公司结合酒店管理系统以及SoftCo IP语音综合交换机、接入设备、话务台、终端推出的一款酒店语音和业务管理产品，提供客户入住登记、退房结账、房态更新、客房电话权限控制等酒店特色业务，为酒店优化客房管理、提升工作效率、改善运作模式提供帮助。华为酒店系统由核心语音交换机、酒店前台管理系统、酒店计费接口软件及酒店语音邮箱系统构成。

5、网络管理解决方案

eSight应用平台是华为推出的新一代面向酒店和分支连锁的管理系统，实现对酒店资源、业务、用户的统一管理以及智能联动。eSight应用平台支持对IT、IP以及第三方设备的统一管理，同时提供灵活的开放平台，为企业量身打造自己的智能管理系统提供基础。

酒店网络典型配置4应用及商业利益

5涉及产品列表

S5700/3700/2700/1700

S7700(内置AC)

AR3200/2200/1200/200

MA5616/5620

H2285E

WA603/600

MC850/830c/820c

Eudemon200E/1000E

eSight