加盟连锁店制度手册文件
加盟商管理制度(四篇)

加盟商管理制度第一章总则第一条为了规范加盟商的行为,保护加盟品牌的权益,提升加盟商的经营水平,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有加盟商,包括新加盟商和老客户。
第三条加盟商应当遵守本管理制度的规定,认真履行加盟协议,并积极配合总部的管理和监督工作。
第四条加盟商应当按照总部的要求,参加相关培训和学习,不断提升自身的经营技能和管理水平。
第五条加盟商应当密切关注市场动态,了解竞争对手的经营情况,并及时调整经营策略。
第二章加盟商的资格要求第六条加盟商应具备独立经营的意愿和能力,有良好的商业信誉和财务状况。
第七条加盟商应具备一定的管理经验和行业知识,了解所加盟品牌的特点和经营模式。
第八条加盟商应具备与所加盟品牌相匹配的商业场所和设备,并按照总部的规定进行装修和设施购置。
第九条加盟商应具备一定的市场开发能力,能够有效地促进销售和扩大市场份额。
第十条加盟商应具备良好的团队合作精神,能够与总部和其他加盟商保持良好的沟通和合作关系。
第三章加盟商的权利和义务第十一条加盟商有权享有所加盟品牌的使用权,可以使用总部提供的商标、标识、广告宣传材料等。
第十二条加盟商有权参与总部组织的各项培训和学习活动,可以根据自身需要提出培训需求。
第十三条加盟商有权向总部提出经营问题和困难,并寻求总部的支持和帮助。
第十四条加盟商有义务按照总部的要求合理经营,保持商品的质量和服务的水平。
第十五条加盟商有义务按时缴纳加盟费、管理费和广告宣传费等各项费用。
第十六条加盟商有义务密切关注市场动态,了解消费者需求,及时调整经营策略。
第四章加盟商的管理措施第十七条总部将根据加盟商的经营情况,定期进行经营指导和评估,并及时提供改进建议。
第十八条总部将通过门店巡查、投诉处理和客户反馈等方式,了解加盟商的经营状况。
第十九条总部将根据加盟商的绩效表现,给予相应的奖励和荣誉称号。
第二十条总部将对不遵守规定、违反经营要求的加盟商进行警告、罚款甚至解除合作的处理。
连锁店加盟手册范本3篇

连锁店加盟手册范本3篇加盟,是新经济时代最受欢迎的一种经营方式,是快速发展的捷径。
为了保持和商家良好关系,在加盟项目前应该制定好一份有利有效的手册。
下面是店铺整理的连锁店加盟手册范本3篇,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
连锁店加盟手册范本一:甲方:--------------------------------乙方:1、大纲、范围、定义:环保概念连锁加盟店,乙方在该地区经营甲方经营的所有产品,并享有甲方的各种经营,管理理念,产品的商标,包物及各种荣誉,乙方拥有本地区连锁加盟店的所有权和经营权,甲方只对乙方的经营提出建议、指导。
2、连锁加盟权的授予:甲、乙双方经过协商,签订连锁加盟合作协议书,甲方同意乙方有权在该地区开甲方的连锁加盟店,并授予连锁加盟权。
3、连锁加盟店的地位:乙方拥有该店的所有权,甲方只参与乙方的经营管理。
:该店的营业实际面积LED专卖店不得低于40m2,店堂不得低于150m2,地段为该地区二级店面以上位置,修的风格、档次须符合甲方要求,产品的投资(包括库存不得低于30万元人民)。
5、价格问题:a.甲方供货价,甲方给乙方产品的价格应以甲方的出厂价折供给,不得有高于其它连锁加盟店的供价价格。
b.乙方在当地市场的价格全国统一定价。
6、财务会计事项:乙方须完全覆行协议中的付款条例,保证甲方的财务运作,及双方的良好商誉,在乙方的连锁加盟店,乙方享有自主进行独立的财务核算,自负盈亏。
7、连锁加盟店的设备投资:甲方的设备投资:甲方负责对其产品的生产、加工、包所需机器、厂房、基本的投资建设。
乙方:乙方对其连锁加盟店--“山铼特工贸有限公司LED专卖店”连锁加盟店的店面、店内修、广告灯箱的投资,包括根据营业需要的茶座等各配套设施。
8、经营连锁问题连锁加盟店二店、三店的品牌连锁经营,但不得同时经营非甲方产品。
9、指定原料,采购地点:为保证甲方产品的质量及公司的声誉,经营所需的原料及成品,须由甲方统一配送,如甲方没有乙方市场所需产品,或甲方缺货或甲方同意的产品不在此条例。
加盟店规章制度范本

加盟店规章制度范本第一章总则第一条加盟店规章制度(以下简称“规章制度”)是为了规范加盟店的经营行为,保障加盟店的正常运行,有效维护加盟店和加盟总部的权益。
第二条所有在加盟店工作的员工都必须遵守本规章制度,否则将受到相应的处罚。
第三条加盟店的经营行为应当遵守国家法律法规和相关政策,遵循商业道德和行业规范,保护消费者的权益。
第四条加盟店应当维护加盟总部的商标、品牌形象和经营利益,不得擅自使用、篡改、损毁商标和品牌形象。
第五条加盟店应当保持与加盟总部的良好合作关系,加强沟通和协作,共同促进加盟店的稳定发展。
第六条加盟店应当加强员工培训,提高员工的业务水平和服务质量,不断提升加盟店的经营管理水平。
第二章加盟费与保证金第七条加盟店加盟费和保证金的收取、使用和退还应当符合加盟合同的约定。
第八条加盟店在缴纳加盟费后,应当按照加盟合同的约定享受加盟总部提供的相关支持和服务。
第九条加盟店交纳的保证金应当按照加盟合同的约定使用,加盟店丧失加盟资格后,保证金将不予退还。
第十条加盟店在加盟费和保证金上存在欠款的,加盟总部有权暂停或终止与加盟店的合作,并依法追究加盟店的违约责任。
第三章经营管理第十一条加盟店应当按照加盟总部的统一要求经营,不得擅自调整经营范围和产品定价。
第十二条加盟店应当按照加盟总部的统一标准进行装修和陈列,确保经营环境整洁美观。
第十三条加盟店应当按照加盟总部的要求定期进行货品进销存的统计和盘点,提供真实、准确的数据。
第十四条加盟店应当保证货品的质量和安全,不得出售假冒伪劣产品,不得以次充好或违规销售。
第十五条加盟店应当按照加盟总部的要求制定合理的销售政策,确保产品的正常销售和利润的最大化。
第十六条加盟店应当加强员工管理,确保员工严守工作纪律和操作规程,提供优质的服务质量。
第十七条加盟店应当按照加盟总部的要求定期进行业绩汇报和分析,及时调整经营策略和市场推广方式。
第四章财务管理第十八条加盟店应当按照加盟总部的要求建立健全的财务制度,明确财务管理职责和权限。
加盟店管理手册全套

加盟店管理手册全套加盟合作店运营管理手册审核:批准:日期:文件发放号:第一章总则为加强北京()XXX对加盟合作店的服务与管理,推动XXX加盟业务规范、健康、有序的发展,特制定本规定。
要求在统一政策、统一管理、统一服务的基础上,加大对加盟者的资质审查力度、支持服务力度、监督力度,在保证其经济效益的同时,维护好“()品牌”品牌的社会效益。
本手册所称加盟合作店是指北京()品牌餐饮管理公司将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商品、产品、专利和专有技术、经营模式等以加盟合作店合同的形式授予被加盟合作店者使用,被加盟合作店人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动,并向公司支付连锁合作费和权益金。
被加盟XXX人是指符合合作应具备条件的合作经营方。
品牌连锁合作体系指本公司目前及将来拥有的有关()品牌的商标、商品、商号、标识及甲方其他商标、标识、商号、专利、专有技术、著作权、域名等知识产权,以及本公司目前及将来拥有的有关“()品牌”特色餐饮的商誉等无形资产。
“()品牌”特色餐饮指北京()品牌餐饮管理有限公司所拥有的“()品牌”系列餐饮产品、服务及相关经营模式、经营技术等。
本手册是运营部实施质量管理手册的细则,适用于加盟合作店,必须严格遵守。
第七条手册中文件为运营部负责编制的文件,有的适用于XXX实施,有的仅适用于本部门实施,运营部经理应根据需要,对于手册中文件的适用性进行评审,并在适当时进行修订,本手册颁布后,如有总公司或运营部发放的新文件,只要属于长期有效的文件,均应适时纳入手册。
第一章全国合作店分布图此图适用区域管理分部(共7个区110家门店,实际数量以为准)。
第二章()品牌运营部组织架构图配置原则:一、管理范围相对集中(路线车次便捷)的下属门店分为一个区。
二、加盟店中心管理负责人属于副总级,管辖区域经理5-10名。
三、区域经理管辖督导专员5-10名。
四、督导专员管辖店面5-10家。
五、店面较多区域内,管理人员增加则相应增加。
加盟门店规章制度模板范本

加盟门店规章制度模板范本第一章:总则第一条为了加强加盟门店的管理,规范加盟门店的运营,保障加盟门店的合法权益,根据国家相关法律法规,制定本规章制度。
第二条加盟门店应严格遵守本规章制度,依法经营,诚信服务,积极维护品牌形象,共同推进连锁事业的发展。
第三条加盟门店应遵循总部制定的各项政策和标准,确保门店质量,提升服务水平,提高加盟门店的经营效益。
第二章:加盟门店的基本要求第四条加盟门店应具备以下基本条件:1. 具备合法的营业执照和相关的行业许可证书。
2. 具备良好的经营场地和设施。
3. 具备合格的经营管理人员和专业技术人员。
4. 具备健全的财务制度和疫情防控措施。
第五条加盟门店应按照总部的要求进行装修和布置,确保门店形象统一,符合品牌标准。
第六条加盟门店应积极参与总部的各项培训和促销活动,提高门店的知名度和影响力。
第三章:加盟门店的运营管理第七条加盟门店应按照总部的管理制度进行运营,确保门店的正常运营和顾客的满意度。
第八条加盟门店应严格执行总部的价格政策和销售策略,确保门店的盈利空间。
第九条加盟门店应定期进行盘点和财务核算,确保门店的财务健康。
第十条加盟门店应建立健全的员工管理制度,保障员工的合法权益,提高员工的工作积极性和满意度。
第四章:加盟门店的沟通协调第十一条加盟门店应与总部保持良好的沟通和协调,及时反馈门店的经营情况和问题,寻求总部的支持和帮助。
第十二条加盟门店应积极参与总部的各项决策和规划,共同推进品牌的发展和壮大。
第五章:加盟门店的退出和终止第十三条加盟门店有下列情形之一的,总部有权解除合同,终止合作关系:1. 加盟门店违反法律法规,被有关部门查处,影响品牌声誉的。
2. 加盟门店严重违反本规章制度,损害总部利益的。
3. 加盟门店未经总部同意,擅自转让、转租或抵押门店的。
4. 加盟门店因自身原因无法继续经营,严重影响品牌形象的。
第十四条加盟门店退出或终止合作关系时,应按照合同约定办理相关手续,总部有权要求加盟门店支付违约金或其他赔偿。
餐饮连锁店加盟运营指导手册

餐饮连锁店加盟运营指导手册第一章:加盟概述 (3)1.1 加盟优势 (3)1.1.1 品牌效应 (3)1.1.2 管理体系 (3)1.1.3 技术支持 (3)1.1.4 培训与指导 (3)1.2 加盟流程 (3)1.2.1 了解品牌 (3)1.2.2 咨询沟通 (3)1.2.3 签订合同 (4)1.2.4 店铺选址 (4)1.2.5 店铺装修 (4)1.2.6 培训与指导 (4)1.2.7 店铺开业 (4)1.2.8 后续支持 (4)第二章:品牌理念与文化 (4)2.1 品牌定位 (4)2.2 品牌文化 (4)2.3 品牌传播 (5)第三章:市场分析 (5)3.1 市场现状 (5)3.1.1 市场规模 (5)3.1.2 消费者需求 (5)3.1.3 区域差异 (5)3.2 市场前景 (5)3.2.1 消费升级趋势 (6)3.2.2 互联网餐饮 (6)3.2.3 政策扶持 (6)3.3 市场竞争 (6)3.3.1 行业竞争格局 (6)3.3.2 品牌竞争 (6)3.3.3 产品和服务创新 (6)3.3.4 供应链管理 (6)第四章:加盟条件与资质 (6)4.1 加盟条件 (7)4.1.1 基本条件 (7)4.1.2 附加条件 (7)4.2 加盟资质审核 (7)4.2.1 资料提交 (7)4.2.2 审核流程 (7)4.3 加盟商权益 (7)4.3.2 技术支持 (8)4.3.3 运营指导 (8)4.3.4 物料供应 (8)4.3.5 市场保护 (8)4.3.6 合同期限与续约 (8)第五章:门店选址与装修 (8)5.1 选址策略 (8)5.2 装修风格 (9)5.3 装修流程 (9)第六章:产品与服务 (10)6.1 产品体系 (10)6.1.1 产品定位 (10)6.1.2 产品结构 (10)6.1.3 产品质量 (10)6.1.4 产品包装 (10)6.2 服务标准 (10)6.2.1 服务理念 (10)6.2.2 服务流程 (10)6.2.3 服务人员培训 (11)6.3 产品创新 (11)6.3.1 创新理念 (11)6.3.2 创新方式 (11)6.3.3 创新周期 (11)第七章:运营管理 (11)7.1 人员配置 (11)7.1.1 员工招聘与选拔 (11)7.1.2 员工培训 (12)7.1.3 员工考核与激励 (12)7.2 营销策略 (12)7.2.1 品牌塑造 (12)7.2.2 产品策略 (12)7.2.3 价格策略 (12)7.2.4 渠道拓展 (12)7.3 财务管理 (12)7.3.1 财务预算 (13)7.3.2 成本控制 (13)7.3.3 资金管理 (13)7.3.4 财务报表与分析 (13)第八章:培训与支持 (13)8.1 培训体系 (13)8.2 培训内容 (13)8.3 持续支持 (14)第九章:风险防范与应对 (14)9.2 风险防范 (15)9.3 应对策略 (15)第十章:加盟商权益保障 (16)10.1 权益保障政策 (16)10.2 监督与反馈 (16)10.3 法律法规遵循 (16)第一章:加盟概述1.1 加盟优势餐饮连锁店加盟作为一种商业模式,在近年来得到了广泛的关注和快速发展。
加盟店规章制度范文(三篇)

加盟店规章制度范文第一章绪论第一节简介为了规范加盟店的经营行为,保护加盟店的合法权益,维护加盟品牌形象,特制定本规章制度。
第二节适用范围本规章制度适用于所有加盟店及其员工,严格遵守并执行。
第三节目的和原则(一)目的:建立一套行之有效的管理制度,促进加盟店的健康发展。
(二)原则:1. 依法经营:加盟店应按照相关法律法规经营,保证合法合规;2. 公平竞争:加盟店应遵守市场规则,进行公平竞争;3. 诚信经营:加盟店应遵守合同精神,诚信经营;4. 互利共赢:加盟店和总部应保持长期合作,实现互利共赢。
第二章加盟店的运营管理第一节加盟店的开业准备1. 加盟店在开业前应向总部提交相关材料,并等待总部审批;2. 加盟店应按照总部要求进行装修和设备购置,并确保其符合相关标准;3. 加盟店的开业时间和方式应由总部统一安排。
第二节加盟店的日常经营1. 加盟店应按照总部的统一标准进行产品制作和销售;2. 加盟店应确保店内环境整洁有序,并保持良好形象;3. 加盟店应按照总部要求购买原料和货品,并确保其质量安全;4. 加盟店应按照总部的要求定期更新菜单和宣传资料;5. 加盟店应按照总部要求参加培训和考核,提升员工素质和服务水平;6. 加盟店应按照总部要求定期报告经营情况和销售数据。
第三节加盟店的人事管理1. 加盟店应按照总部要求招聘合格的员工,并进行培训;2. 加盟店应按照总部要求制定员工岗位职责和工作流程;3. 加盟店应按照总部要求制定员工考勤制度和薪酬制度;4. 加盟店应按照总部要求定期对员工进行考核和评估;5. 加盟店应按照总部要求保障员工的劳动权益,维护良好的劳动关系。
第四节加盟店的财务管理1. 加盟店应按照相关会计准则进行财务核算,并报送总部;2. 加盟店应按照总部要求进行财务审计,并报告审计结果;3. 加盟店应按照总部要求缴纳加盟费、管理费和广告费等相关费用;4. 加盟店应按照总部要求制定经营预算,并监控经营状况;5. 加盟店应按照总部要求购买保险,并确保其有效性。
加盟连锁店规章制度

加盟连锁店规章制度第一章总则第一条为规范加盟连锁店的管理,建立良好的经营环境,维护连锁品牌形象,特制定本规章制度。
第二条加盟连锁店应遵守国家法律法规,遵循市场经济规律,维护公司和整个连锁系统的利益。
第三条加盟连锁店应按照统一的标准和要求,保持品牌形象的一致性,提高经营管理水平,促进共同发展。
第四条加盟连锁店应加强内部管理,注重员工的培训和激励,加强市场营销,提升服务质量,不断提高管理效率和经济效益。
第五条本规章制度适用于公司及其下属各级加盟连锁店。
第六条公司享有对加盟连锁店的监督和管理权,并有权对加盟连锁店进行考核评价和奖惩处理。
第七条加盟连锁店必须认真执行本规章制度,如有违反,将受到公司处罚。
第二章经营管理第八条加盟连锁店必须严格按照公司的统一标准和要求进行经营管理,不得私自变更或调整。
第九条加盟连锁店应加强库存管理,确保商品质量和数量,做好盘点记录和报表汇总。
第十条加盟连锁店应保持店面卫生,擦拭家具、清洗地面、定期消毒等工作不能有遗漏。
第十一条加盟连锁店应严格执行价格政策,不得擅自调整售价,不得以低价恶性竞争,损害整体利益。
第十二条加盟连锁店应加强购销管理,合理采购商品,防止库存积压和货品滞销,提高资金周转率。
第十三条加盟连锁店应按要求及时上报销售数据和经营信息,配合公司开展市场调研和销售活动。
第十四条加盟连锁店应加强员工管理,合理安排工作岗位,培训员工技能,提高服务水平和客户满意度。
第十五条加盟连锁店应建立健全的财务制度,严格执行财务规范,做到账目清晰、资金安全、合规运作。
第三章客户服务第十六条加盟连锁店应坚持以客户为中心的理念,提供优质的商品和服务,提升客户体验和满意度。
第十七条加盟连锁店应设立客户服务中心,接受客户投诉和建议,及时回复并解决问题,提高服务质量。
第十八条加盟连锁店应定期开展促销活动和会员服务,吸引客户,提升品牌形象,增加销售额。
第十九条加盟连锁店应加强客户关系管理,建立客户档案,定期进行回访和问卷调查,不断改进服务。
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加盟连锁店规章制度
(一)差不多理念
第一条本加盟店是依协业与分业的原则,运用近代小组织的连锁店以实现加盟店的经营合理化,同时真正能做到充分满足消费者所要求的店铺为差不多理念。
(二)目的
第二条本规章是订定××加盟店组织活动,经营合格的零售对加盟店本部(以下称本部)的权利义务,加盟店的营运制度、经营治理制度与加盟店的权利义务等。
(三)组织
第三条
(1)为统辖本领务,在××企业公司内设置“××加盟店本部”,并得设各种委员会,以筹谋业务的进展。
(2)(本部)
“××”商号、商标的登录所有者的本部要主持制定加盟店组织的维持进展的运营方式、制度、规约,以治理统辖全体加盟店。
(3)(加盟店)
店铺所有者的加盟店,得在一事实上的商圈内,有独占(或优
先的)营业的权利,但须在所定的整体经营体制(和店铺形态)下,遵从本规章负有老实经营的义务。
(4)(委员会)
关于加盟店的营运咨询,
在本部设置营运委员会,由本部从加
盟者中指名担任委员构成,并遵从另定的委员会规则营运。
(四)加盟资格
第四条加盟店的加入资格,规定如下:
(1)与既加盟的会员要紧商圈竞争。
基准在××公尺以上的离间距离(或在买卖关系,人口每×万人设一店铺)为原则,至于有无竞争关系则由本部认定的。
(2)要具备一定限度以上的店铺规模。
销售场所面积及售货金额的最低标准订定:
面积:××坪以上;每月营业额××万元以上。
(3)不得加入与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织。
(4)加盟者本身及能代替的适任经营者,必须用心经营。
(5)做本部的加盟店要老实经营并同意本部的经营指导和援助。
(6)关于本规章要全面赞同,并全面参加本部为加盟店所举办的共同活动。
(7)经常要提出经营合理化的意愿,且要自动、积极为经营合理化努力。
(五)加盟条件
第五条有前条资格者,要做加盟店的条件如下:
(1)使用“××”的统一商号、商标,在店铺安装所订的招牌、标识。
(2)加盟店应向本部缴纳加盟金××万元,此项加盟金不予退还。
(3)要同意本部的业务培训。
(4)与本部缔结加盟契约,并于契约书上盖章。
(六)差不多权力。
第六条加盟店差不多权力如下:
(1)使用“××”的商号商标经营店铺。
(2)使用“××”的商标作广告宣传活动。
(3)经销本部组织独自开发的商品。
(4)施以内外包装的统一,并利用共同治理方式。
(5)同意本部的经营技术指导,并按本部的指导要领营业。
(6)同意经选择的统一商品及物品的供给,并使用订定的订货手册。
(7)参加本部统一举办的宣传广告,促进销售及其他的共同活动。
(8)同意有关店铺的新设、改装的专门技术指导。
(9)参加本部打算的教育训练。
(10)同意经营打算的策定及指导。
(11)同意提供必要的情报。
(七)确保加盟店的利益。