OA办公软件日常业务培训
OA系统的基本培训

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• 未准借阅
显示管理员不同 意借阅书籍和还 书未批准的情况
湖北弘毅企业信息化培训 第三章:视频会议
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• 插件下载
视频会议第一次 使用需要先下载相应 的插件。“客户端软 件”为必须下载的插 件,其他插件根据实 际情况进行下载安装, 不安装不会影响视频 会议的日常功能的使 用
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• 进入会议系统
依次点击 “视频会议”-“用户登录” 进入到视频会 议系统。
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“登录管理系统”限制为具有视频会议账号的人员才能进行 登录。登陆后进入管理界面,此时能查看“个人信息”和“会 议列表”信息,点击会议室最右端的“进入会议”按钮就可以 进入会议室。
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OA系统的发展阶段:
起步阶段
应用阶段
(1985年-1993年): 以结构化数据处理为 中心,基于文件系统 或关系型数据库系统, 使日常办公开始运用 IT技术,提高了文件 等资料管理水平。
1
(1993年-2002年): 组织结构扩大,软件技术发 展,实现了公文流转、流程 审批、会议管理、制度管理 等众多实用的功能,极大地 方便了员工工作,规范了组 织管理、提高了运营效率。
在面板左下端的快 捷操作键中,可以申 请发言,申请控制权, 调整会议窗口的布局, 显示和隐藏聊天窗口。
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申请控制权后,可以在数据操作面板进行操作
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• 白板操作:
可以在 空白页面或 者共享的文 件上进行相 应的操作。
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文档共享、 网页共享、程 序共享则可以 将资源共享视 频会议室的其
oa系统培训内容

oa系统培训内容
oa系统培训内容
一、简介
1、简介OA系统:
OA(Office Automation),即办公自动化,是一种以数据库和计算机网络技术为核心,在这一基础上,结合先进的软件开发技术,以及通信技术而形成的办公系统。
它以实现企事业单位的网络管理与网上办公为目标,集合了电子邮件、论坛、文件传输、传真、网络打印、报表统计、文档管理、公文管理、任务管理等多种子系统。
2、OA系统的优点:
(1)提高办公效率,提高管理水平,缩短信息传递的时间,增强企业办公的规范化程度,更好的决策资源配置,以及更好的安全性;
(2)减少公司间的邮件和文件传递,节约办公物品,减少档案工作量,节约费用;
(3)提供一个统一的企业办公环境,实现系统、结构、流程的统一管理,促进信息共享,提高管理的科学化水平;
(4)提供完善的权限管理,保障网络资源的安全性;
(5)提供丰富的计算机应用系统,便于办公室管理。
二、OA系统培训内容
1、基础知识培训
(1)了解OA系统的架构;
(2)了解系统各个模块的功能;
(3)掌握基本计算机操作;
(4)学会使用OA系统;
2、功能培训
(1)学习和掌握OA系统各个模块的功能;
(2)学习如何合理使用OA系统各个功能;
(3)学会正确使用OA系统;
3、应用培训
(1)学习OA系统在舆情、客户关系管理、内部流程管理、资源管理等方面的应用;
(2)掌握OA系统在各个应用领域的应用技能;
(3)熟练掌握OA系统的日常使用技巧。
oa培训计划表

oa培训计划表第一章:培训概述1.1 培训背景随着信息化时代的到来,办公自动化(OA)系统已成为企业日常办公的核心工具。
本次培训旨在帮助企业员工充分了解OA系统的功能和运作原理,提升员工操作OA系统的技能,提高工作效率和质量。
1.2 培训目标通过本次培训,参训人员应能够熟练使用OA系统完成日常的办公工作,并能够灵活运用OA系统提高工作效率和质量。
1.3 培训对象本次培训的对象为公司内所有需要使用OA系统进行日常办公的员工。
参训人员包括行政人员、财务人员、人力资源人员、办公室文员等。
1.4 培训安排本次培训分为两个阶段进行,第一阶段为基础培训,主要为员工提供OA系统的基础知识和操作技能;第二阶段为进阶培训,主要为员工提供OA系统更高级的操作技巧和应用技术。
第二章:基础培训2.1 学习内容(1)OA系统的介绍及基本功能;(2)OA系统的账号注册和登录;(3)OA系统的文件管理与共享;(4)OA系统的电子邮件和日程安排;(5)OA系统的流程管理和审批流程;(6)OA系统的数据分析和报表制作。
2.2 学习方式(1)理论讲解:通过讲解OA系统的基本功能和操作流程,让员工了解OA系统的基本内容;(2)案例分析:通过实际案例演示和分析,帮助员工理解OA系统在实际工作中的应用;(3)实操练习:通过模拟操作和实际操作,让员工亲自操作OA系统,掌握基本操作技能。
2.3 培训时间及地点(1)培训时间:每周一至周五,每天两个课时,共计培训10天;(2)培训地点:公司会议室。
第三章:进阶培训3.1 学习内容(1)OA系统的高级功能及技巧;(2)OA系统的个性化设置和应用;(3)OA系统的协同办公和团队协作;(4)OA系统的数据分析和报表定制。
3.2 学习方式(1)理论讲解:通过讲解OA系统的高级功能和操作技巧,让员工了解OA系统的更多应用领域;(2)案例分析:通过实际案例演示和分析,帮助员工进一步理解OA系统在实际工作中的高级应用;(3)实操练习:通过模拟操作和实际操作,让员工进一步熟练使用OA系统的高级功能和技巧。
OA系统操作培训课件

在使用OA系统过程中,用户可以根据 实际情况提出一些优化建议,如改进 操作流程、增加新的功能模块等,以 便更好地满足企业的办公需求。
03 流程管理模块详解
流程创建与配置
流程定义
明确流程目标、参与角 色、流转规则等要素, 为后续创建提供基础。
表单设计
根据业务需求,设计合 理的数据收集表单,包 括字段类型、验证规则
报表数据分析和应用
• 趋势分析法:通过拟合数据的变化趋势,预测未来数据的 发展走向。
报表数据分析和应用
决策支持
通过报表数据分析,为管理层提 供决策支持和参考依据。
业务优化
通过分析业务数据,发现业务中存 在的问题和不足,提出优化和改进 建议。
风险预警
通过建立风险预警模型,实时监控 关键指标的变化情况,及时发现潜 在风险并采取措施进行预警和应对 。
件类型、文件描述等。
下载文档
用户可以在文档列表中选择需要 下载的文档,点击下载按钮即可 将文档下载到本地。同时,系统 也支持批量下载功能,方便用户
快速获取所需文档。
文档预览
在上传文档后,系统提供文档预 览功能,用户可以在不下载文档 的情况下直接查看文档内容,提
高使用效率。
文档版本控制
版本记录
系统对每次文档修改都会生成一个新 的版本,并记录修改时间、修改人等 信息,方便用户追踪文档变更历史。
营等方面的全面数字化。
02 OA系统基本操作
登录与注销
登录
输入正确的用户名和密码,选择 相应的身份验证方式(如动态口 令、数字证书等)进行登录。
注销
在使用完OA系统后,应及时注销 账户,以确保账户安全。注销方 式通常是在系统界面中找到“注 销”或“退出”选项进行操作。
OA使用培训ppt课件

这些功能也属于工作流 的一部分,只是单独运 用速度较快。
请各部门信息员根据所 在部门的实际工作需要, 挑选学习和运用,因为 在这些功能里面还有些 设置尚未完善,大家有 空时先进去摸索,暂不 做详细讲解
。
提问和练习
1、提 问 2、实践与反馈 3、测试
(题目为:每人向我发一封邮件和新建一个工作流发给我,内容为:对OA的学习总结。)
1、如何进入新建工作流
点击工作流 点击工作流管理 点击2009 点击集团本部自由工作流 点击新建工作流
新建工作流(续)
2、如何完成(填写和选择)工作流的提交(进入OA进行讲解)
填写工作 流标题
选择 类别
选择文 档读者
选择是否 需要签收, 若不需要 签收,择 选否,若 需要签收 则选是, 然后进行 选择签收 人。
集团本部自由工作流1新建工作流2工作流查询培训ppt点击新建工作流培训ppt102如何完成填写和选择工作流的提交进入oa进行讲解填写工作流标题选择类别选择文档读者选择是否需要签收若不需要签收择然后进行选择签收备注信息
天威云变OA办公自动化系统
第一期培训
天威云变信息办 申 甫 编
培训提纲
• • • • • • 1、概念讲述 2、OA系统平台的介绍 3、邮件的收发(重点) 4、工作流的建立与管理(重点) 5、演示 6、测试
结
束
==谢
谢 ==
登陆OA系统界面演示
1、点击快捷方式或在地址栏输入OA网址。
2、输入用户名和密码。
OA首页介绍
注意:若有 任务可在 此处显示, 点击更多, 可以查看 工作流状 态。
工作流
1、包括内容:
工作流程的建立、管理与查询。
OA系统培训方案(办公自动化)

XX有限责任公司协同办公系统培训方案目录一、培训内容 (3)二、培训对象 (3)三、培训组织情况 (3)四、培训要求 (4)五、培训方式 (5)六、培训目标 (5)七、培训内容 (5)八、培训时间安排 (8)九、培训保障 (10)十、培训质量与考核 (11)为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施,保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件,且后续服务工作得到具体的落实,特制定以下实施方案。
一、培训内容●“公司协同办公系统”软件应用● 软件售后服务二、培训对象● 培训分阶段、分课程、分层次进行,各级部门人员均要参与培训。
● 执行培训、应用、再培训的流程,达到所有应用人员能够熟练操作应用软件,严格执行培训考核。
● 帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移,达到后期能够独立举办培训班。
● 建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。
● 培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。
三、培训组织情况本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位,公司为协办单位。
双方的角色与责任如下:金和软件项目经理:制定培训计划;确认培训总结报告;咨询培训教师:制定培训教材及课件;培训关键用户成为授课教师;提交培训总结报告;拟定考核策略和题目;汇洋地产项目经理:协调并落实最终用户培训;确认培训计划;确认培训总结报告;汇洋地产项目组成员:进行培训;分岗位操作手册、练习题的准备;进行培训考勤、考核;四、培训要求对学员要求:遵守培训课堂纪律负责此次培训的协助及协调工作,内容如下:培训人员的安排 : 讲师 1 人,学员 X人。
培训时间的安排: 2012 年 05 月 04 日。
培训地点:六楼会议室培训设备:培训用电脑 ( 待定 ) 、投影仪培训协助:委派实施工程师 1 人,现场辅导协助领导熟悉OA系统应用操作。
协助方式:一对一的辅导协助。
协助时间: 2010 年 05 月 04 日-05 月 10 日。
《OA系统培训》课件

OA系统的应用场景
办公自动化
OA系统适用于各类企业和组 织,可以帮助管理和协调办 公任务和流程。
企业管理
通过OA系统,企业能够更高 效地管理各个部门和团队, 提升组织整体的协同能力。
工作流程优化
OA系统可以优化工作流程, 减少沟通环节和延误,提高 工作效率和准确性。
OA系统的使用方法
1
OA系统的主要界面介绍
《OA系统培训》PPT课件
欢迎来到《OA系统培训》的PPT课件。通过本课件,我们将深入了解什么是 OA系统,其优点和应用场景,以及如何使用它提高工作效率。
什么是OA系统
OA系统,即办公自动化系统,是一个集成了各种办公任务和流程的软件平台。它提供了协作、通信、 文档管理等功能,极大地简化了办公工作。
3 OA系统的未来发展展望
展望OA系统未来的发展趋势,鼓励大家积极拓展应用领域,创造更多可能性。
OA系统的优点
1 提升工作效率
2 降低办公成本
3 更好的管理流程
OA系统能够自动化和优 化工作流程,减少繁琐 的手动操作,提高工作 效率。
通过使用OA系统,企业 可以减少纸质文档的使 用和存储,降低了办公 成本。
OA系统提供了流程管理 功能,使得企业能够更 好地跟踪、监控和优化 各种流程,提高管理水 平。
2
深入了解OA系统的主要界面和各个功
能模块,方便我们更好地使用该系统。
3
OA系统的登录与注册
学习如何登录OA系统并进行注册,获 得自己的账户和权限。
OA系统的常用功能操作
掌握OA系统中一些常用的功能操作, 如发送邮件、创建任务等,提高工作 效率。
OA系统培训的注意事项
OA系统的安全性问题
OA系统培训方案

OA系统培训方案一、培训目标1.让参训人员了解OA系统的基本概念、功能和操作方法。
2.帮助参训人员熟悉OA系统的常用功能,能够独立使用系统进行工作。
3.提升参训人员的信息化办公能力,提高工作效率和质量。
二、培训内容1.OA系统的基本概念和架构介绍1.1OA系统的定义和作用1.2OA系统的组成部分和功能模块1.3OA系统的架构和运行原理2.OA系统的基本操作2.1登录和退出系统2.2导航和菜单操作2.3界面设置和个性化设置2.4常用快捷键和操作技巧3.OA系统的常用功能介绍3.1电子邮件3.2日程安排和会议管理3.3通讯录和人员管理3.4文档管理和共享3.5工作流程和审批流程管理3.6统计和报表功能4.OA系统的实际应用4.1常用事务的处理流程和操作步骤演示4.2实际案例分析和解决方案三、培训方法1.理论讲解:通过讲解PPT、案例分析等方式,让参训人员了解OA 系统的基本概念和操作方法。
2.系统演示:通过演示系统界面和操作步骤,让参训人员熟悉OA系统的常用功能和操作流程。
3.现场实践:提供真实的OA系统环境,让参训人员亲自操作实践,加深对系统的理解和掌握。
四、培训计划1.培训时间:2天,每天8小时,共计16小时。
2.培训地点:公司培训室或会议室。
3.培训人员:公司各部门的OA系统使用人员。
五、培训评估1.学员评估:通过学员的反馈问卷、测试和操作演示等方式,评估学员对OA系统的理解和掌握程度。
2.效果评估:观察参训人员在工作中是否能够顺利使用OA系统,并能够提高工作效率和质量。
六、培训后续支持1.提供操作手册和教学视频:供参训人员参考和复习。
3.定期回访:了解参训人员在实际工作中使用OA系统的情况,提供进一步的培训和支持。
总结:通过以上培训方案的实施,参训人员将能够清楚地了解OA系统的基本概念、功能和操作方法,并能够独立使用系统进行工作。
这将有效提升参训人员的信息化办公能力,提高工作效率和质量。
同时,我们将提供培训后续支持,确保参训人员可以持续地掌握和使用OA系统。
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具体操作如图:
知识共享
通过文件共享功能,将个人文档共享给自己的部门人员或者上级领导等。 文件共享分为两种方式: 一种是文件夹共享,一种是文件共享。 文件夹共享是指将整个文件夹的相关操作权限授权给其他人,被授权的人员对整个文件 夹对对应的操作权限。 文件共享是共享某个文件,被授权人员只能看到授权的文件,看不到文件夹里其他内容。 下面分别讲述文件共享的操作及查看、文件共享的操作及查看。
文件夹共享
将整个文件夹共享给别人 操作方法:点击要共享的文件夹后边的”属性“按钮,进入文件夹属性界面。点击进入” 共享“页签,点击”添加“按钮,选择被授权的人员,通过点击人员对应的权限选择框 为每个被授权的人员设置对文件夹的操作权限。 如图:
共享文件夹查看
查看别人共享给自己的文件夹,点击”我的文档“—”他人文档“,可以看到所有共享给 自己的文件夹,双击打开,可以查看共享文件夹的内容。如图:
录入完成后,如果需要现在 发送,直接点击“发送” 按钮,如果暂不需要发送,点击“暂存”按钮,发 送的时候,到“协同工作”—“等发事项”中进行发 送。
表单中有些项目是 根据发起者的信息 自动带出的,有些 项是要手工填入的
协同工作
2
注
协同处理
常用协同处理方式说明
协同处理
协同处理:是指对别人发送给自己的工作事项(即协同)进行处理。根据协同的内容和性质不同,涉及到 处理方式也不同。 下面讲解几种常用的处理方式: 处理意见:包括已阅、同间、不同意 处理方式:提交、回退、加答、当前会签、终止。 处理意见和处理方式要同时使用。 已阅:主要针对通知性质或者知识分享性质的协同,不涉及到任何的审批意见,只是将协同内容告知与你, 对此类协同的处理方式我们应该选择“已阅”,意见栏中录入自己的想法,点击“提交”。 同意:主要针对审批性质的协同,如果同意执行,选择“同意”,录入审批意见后,点击“提交”。 不同意:也是针对审批性质的协同,不同意执行,选择“不同意”,录入审批意见后,点击“提交”。
注:调查的发起者为专门人员,对调查发起人员的培训单独进行,我们这里只培训 如何填写调查问卷。
具体操作:
通过公共信息—调查,进入调查界面,选择要查看的调查,填写由调查发起者做好 的调查问卷,点击提交。提交后,系统将会自动进行调查情况的统计汇总。我们可 以再次进入调查界面,点击下方的查看结果,可以查看本次调查的情况。
录入文档的标题、 内容后,点击保 存。
文件操作
文件的操作主要包括:上传、下载、删除、更名、转移等。 上传:将本机编辑好的文件上传到OA系统中。操作:先进入要上传文件的文件夹,点击 菜单栏中的上传按钮,选择本地文件,点击确定。(注:上传文档时注意大小限制)
下载:找到要下载的文件,双击,提示保存。保存到本地即可。
文件共享
文件共享是指只共享某个文件给其他人,文件共享在系统中叫”借阅“,而且有时间限 制。 具体操作:点击要共享的文件后边的共享按钮,点击”借阅“页签,点击”添加“选择 要共享文件的人员,选择文件共享的时间及对应的权限后,点击确定。如图:
共享查看
查看别人共享给自己的文件,进入”我的文档“—”借阅文档“—可以查看”我借出的文 档“和”借给我的文档“,打开对应的文件夹,可以看到相关的借阅文档。如图:
协同工作
1
协同(表单)发起
2
3
协同处理
跟踪查看
协同工作
1
发起协同
1.1 1.2
发起自由协同 发起表单
发起自由协同
自由协同:指根据工作需要随机发起的一种协同,自由协同流 程比较随意,内容没有固定要求,类似于发邮件。但自由协同 中即可以实现同时发给多个人(OA中称之为并发流程),也可 以实现按次序查看,例如先由A查看并处理后 B才能看到及处理 (OA中称之为串发流程),系统中还可以实现串发并发共同存 在的混合流程。
删除:选中要删除的文件(点击要删除的文件前的选择枉),点击菜单档中的”操作“, 选择”删除“。 更名:修改文件的名称。选中要修改名称的文件,点击菜单栏中的”更名“,录入新的 名称后,点击确定。 转移:将文件从当前文件夹移动到别的文件夹。选中要转移的文件,点击菜单栏中的” 转移“,选择目标文件夹后,点击确定。
打开新建事项后,录入标题、流程(即事项的处理人),如果要将该协同归档到自己的文 或者顶部菜单栏协同工作下的“新建事项”,具体操作及注意 档中,可以直接点击归档至:然后,选择归档的目标文件夹。标题中的“是否跟踪”为默 事项如图: 认选中,如果选中跟踪,则自己所发起的协同可以通过个人首页的“跟踪事项”中查看。 未选是否跟踪的则无法“跟踪事项”中查看。
自由协同发起,可以直接点击快捷菜单区的“新建事项”按钮
如果有附件的,点击菜单栏“插入”按钮,插入附件。
协同如果不需要现在发,可以点击“暂存”按钮,将协同保存为草稿,发送的时候点击 “协同工作”—“待发事项”中找到暂存的事项进行发送。 注:培训时着重讲解流程如何设置(难点)。
发起表单
表单:表单是一种特殊的协同,是一种格式固定、流程固定的 协同。系统中所有的表单都是由表单管理员根据公司的管理制 度而编制的,因此,表单是一种制度化的协同。是保证公司制 度能够严格执行的协同。 表单发起时,发起人只要点击“我的模板”中对应的表单,录 入相关的信息,点击发送,该表单就会按照设置好的流程进行 流转。具体操作如图: 标题及流程是系统 自动生成的,流程 不可修改
培训大纲
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文档管理
公共信息
会议管理
日程计划 综合办公
公共信息管理
1 2 3 4
公告 调查 讨论
新闻
公告
公告是由单位管理者发布的制度性或者通知性的文件。如行政公告、人事 任命公告等等。 公告的发起人为公告的管理员,一般为办公室主任或者其他相关人员。普 通员工对公告只有查看的权限。
在线交流
• 点击在线人员可以进入当前在线人员列表 ,默认显示为部门人员,也可选择全单位 人员。点击要进行在线交流的人员,弹出 在线交流窗口。
通讯录
通过点击部门可以查询不同部 门的人员信息
个人设置设置
1 2 3
关联人员设置 代理人设置 邮箱设置 个人信息设置
4
关联人员设置
关联人员:是指经常跟自己发生业务的人员,主要包括自己 的上级领导、下属或者本部门人员。具体设置如图:
XXXX设备有限公司
——OA办公自动化系统培训
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日程计划 综合办公
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登录设置
1 2
登陆方式 IE设置 辅助程序安装
3
登陆方式
OA系统为WEB结构系统,可以通过IE浏览器直接登陆。 OA系统登陆地址:http://192.168.2.254:8080 用户名:名字全屏(根据实际情况修改) 例:XXX 初始密码:111111 注: 为了使用方便,可以将该网址设置为首页,或者放 入收藏夹中。
文档分类: 文档分为”我的文档“、”单位文档“、”公文档案“、”项目档案“,操作员对”我 的文档“的全部的操作权限,在”我的文档“中可以随意增加文件夹或者上传、下载文 件。但对于”单位文档“,只有单位文档管理员授权的操作员才享有对应的操作权限。” 公文档案“和”项目档案“是在公文管理和项目管理模块中,进行公文和项目存档的文 件夹。 文档管理常用的操作:
IE设置
通过IE工具-弹出窗 口阻止程序—关闭弹 出窗口阻止程序设置将弹出窗口程序关掉,或者直接通过360安全卫士等 工具卸载这些插件。
辅助程序安装
安装红框中的三 个插件即可
将该标签的所有子项 均点为“启用” 点击:internet选项
协同工作
3
跟踪查看
跟踪查看
跟踪查看:查看自己曾发起过的协同的处理情况,包括自由协同及表单。
双击查看附件情况
点击流程可以查看 该协同中涉及到的 对已发协同进行 人员的处理情况。 补充说明
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文档管理
文档管理:对个人常用的文档或者单位的一些技术类、制度类的文档进行管理。享有文 档相关权限的人员可以对文档进行查看、下载、打印等操作。 通过文档管理,可以对单位的知识性的或者企业文化性的文档以电子版保存在OA系统中, 实现知识沉淀,并且保证技术类文档的归档管理。
新建文件夹
新增文件 上传文件 下载文件 文件共享
新建文件夹
新建文件夹:根据文档的分类,设置文件夹,对文件进行分类管理,பைடு நூலகம்便查询。具体操 作如图:
新建文件
新建文件:直接在文件夹中填加文件。该文件是在OA环境下编辑的。例如:在线填加 WORD文档,操作之前,先双击文件夹,进入该文件想要保存到的文件夹。具体操作如图:
注:公告的发起者为专门的负责人员,对公告发起的培训由系统管理员单 独为公告发起者进行,这里只培训如何查看公告。
公告查看: 进入公告查看可以通过多种途径
1、个人首页的单位公告模块
2、单位首页的单位公告 3、顶部菜单的公告菜单
具体操作如图:
调查
调查是为了获取某种统计数据而进行的一种活动,每个被调查的人员要进行相关调 查问卷的填写,然后由调查发起者对数据进行统计汇总。
代理人设置
代理人设置:是指当个人由于某种原因,如出差、请假等, 但自己的工作必须有人处理时所指定的代理进行事务处理的人。 设置代理人后,所有需要自己处理的业务会自动转发给 代理人,代理人处理等同于自己处理。具体设置方法如图:
注:当返回单位上班后,记得将代理人取消,否则所有跟自己相关的业务都会传给代理人,而自己无法操作