品牌培育管理体系
工信部 品牌培育管理体系贯标
工信部品牌培育管理体系贯标随着市场经济的不断发展，品牌在企业经营中的地位愈发重要。
品牌代表了企业的形象、信誉和价值，对企业的竞争力和长期发展具有重要作用。
为了促进我国企业的品牌建设，工信部制定了一套品牌培育管理体系，帮助企业构建可持续发展的品牌。
品牌培育管理体系是一套涉及品牌定位、品牌建设和品牌保护的管理体系，通过对企业内外部环境进行全面分析，制定科学合理的品牌策略和措施，提升企业品牌的知名度和美誉度。
首先，品牌培育管理体系重要的一环是品牌定位。
品牌定位是确定品牌所占据的市场位置和目标群体，在竞争激烈的市场中找到差异化的竞争优势。
通过市场调研和分析，企业可以了解消费者的需求和偏好，为产品开发和市场推广提供参考依据。
品牌定位应与企业的核心价值观和战略目标相一致，确保企业在市场中能够形成独特的品牌形象。
其次，品牌建设是品牌培育管理体系的核心环节。
品牌建设包括品牌形象塑造、品牌传播和品牌管理等方面。
品牌形象塑造要通过产品质量、设计风格、服务质量等方面与竞争对手产生差异化，使消费者对企业和产品产生良好的认知和印象。
品牌传播是将企业形象和产品信息传递给消费者的过程，可以通过广告、媒体宣传、网络推广等途径进行。
品牌管理是企业对品牌形象和品牌价值进行有效管理和保护的过程，包括品牌维护、品牌授权、品牌监测等方面。
最后，品牌保护是品牌培育管理体系的重要保障。
品牌是企业的重要财产和竞争优势，必须得到有效的保护。
品牌保护包括法律保护和市场保护两个方面。
法律保护是通过注册商标、著作权等法律手段来保护品牌的独立性和权益。
市场保护是通过市场监管和打击假冒伪劣产品等手段来维护市场秩序和消费者权益。
品牌保护需要政府、企业和消费者共同参与，形成全社会的品牌保护合力。
工信部的品牌培育管理体系贯标，对企业品牌建设起到了积极的推动作用。
通过遵循该管理体系，企业可以更好地理解市场需求、塑造品牌形象、传播品牌价值，并得到法律和市场的保护。
品牌培育管理体系
品牌培育管理体系品牌培育管理体系实施指南第一版第一部分：引言品牌是企业在市场竞争中的核心竞争力，也是企业发展的重要组成部分。
为了提高我国企业品牌竞争力，促进我国品牌建设，工业和信息化部制定了品牌培育管理体系实施指南，以推动我国品牌建设向更高水平迈进。
第二部分：品牌培育管理体系概述品牌培育管理体系是指通过规范化、系统化、科学化的管理手段，提高企业品牌的知名度、美誉度和市场占有率，从而实现企业可持续发展的一种管理模式。
品牌培育管理体系包括品牌策略、品牌文化、品牌形象、品牌传播、品牌评价等五个方面。
其中，品牌策略是品牌培育管理体系的核心，品牌文化是品牌培育管理体系的灵魂，品牌形象是品牌培育管理体系的外在表现，品牌传播是品牌培育管理体系的重要手段，品牌评价是品牌培育管理体系的重要保障。
第三部分：品牌培育管理体系实施指南品牌培育管理体系实施指南包括品牌策略、品牌文化、品牌形象、品牌传播、品牌评价等五个方面的具体实施指南。
其中，品牌策略实施指南包括品牌定位、品牌目标、品牌差异化、品牌扩张等内容；品牌文化实施指南包括品牌价值观、品牌精神、品牌形象实施指南包括品牌标识、品牌视觉、品牌包装等内容；品牌传播实施指南包括品牌推广、品牌传媒、品牌活动等内容；品牌评价实施指南包括品牌价值评估、品牌形象评估、品牌效益评估等内容。
第四部分：品牌培育管理体系实施效果评估品牌培育管理体系实施效果评估是指对品牌培育管理体系实施的效果进行评估，以确定品牌培育管理体系实施是否达到预期效果。
品牌培育管理体系实施效果评估包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌市场占有率、品牌价值等方面的评估。
评估结果将为企业品牌培育管理体系的进一步完善提供参考。
本文旨在介绍ISO 9001质量管理体系标准的主要内容。
ISO 9001是一种国际标准，旨在帮助组织实现客户满意度和持续改进。
该标准包括一系列要求，涵盖了组织的各个方面，包括领导力、战略规划、过程管理、资源管理、监视、测量、分析、评审和改进等。
品牌培育管理体系(工信部课件)
Brand cultivating Management
11
品牌培育过程的策划和确定（5/13）
品牌培育的关键过程 根据品牌培育战略确定品牌培育的关键过程，并重点管理。 关键过程因企业、内外部环境的不同而有差异。 关键过程可以是以下过程：
（1）品牌定位 （2）品牌设计 （3）技术创新和产品开发 （4）品牌传播 （5）品牌更新和延伸 （6）信誉和风险管理 （7）品牌保护 （8）品牌文化塑造 Brand cultivating Management
差异点 品牌知名度、价格、售后服务
凯撒堡的独特价值
超高品质 超高性价比 完善的售后服务 Brand cultivating Management
28
品牌定位（6/13-14）
凯撒堡的品牌定位
冲刺世界一流品牌技术质量水 平的专业高档钢琴，专业人士、 高端用户首选的钢琴品牌。
Brand cultivating Management
企业应通过“过程方法”对过程进行管理。
任何使用资源将输入转化为输出的一组活动可视为一个过程 一个过程的输出将成为下一个过程的输入 系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相 互作用，称为“过程方法” PDCA方法可适用于所有过程
Brand cultivating Management
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品牌定位（6/13-6）
消费者的头脑是怎样的
1. 2. 3. 4. 5. 消费者只能接收有限的信息。 消费者喜欢简单，讨厌复杂。 消费者缺乏安全感。 消费者对品牌的印象不会轻易改变。 消费者的想法容易失去焦点。
Brand cultivating Management
品牌培育管理体系
品牌培育管理体系随着市场的竞争不断增加，品牌管理也变得越来越重要。
品牌不仅是公司的名片，更是公司经营的基石。
有一个完善的品牌培育管理体系是非常重要的，下面来详细介绍一下。
一、品牌定位品牌定位是指确定一个品牌在消费者心目中的定位。
品牌定位是品牌培育的第一步。
品牌定位不仅是商品销售的根本，也是品牌价值最核心的部分。
同时，品牌定位应该结合公司的核心竞争力和消费者需求，要为消费者提供最具竞争力的产品和服务。
二、品牌形象设计品牌形象是公司向外界呈现的总体形象，包括公司标识、广告、宣传品、内部文化等各个方面。
品牌形象设计完美地体现了公司的价值和文化，能在消费者中产生深远的影响。
对于新公司来说，开发一个强劲的品牌形象是至关重要的，它将会取代销售和营销的工作，在消费者心中建立一个好的声誉。
三、品牌推广品牌推广是为了使消费者了解公司和品牌，提高品牌知名度，从而提高市场份额和收益。
品牌推广是一种长期的过程，需要系统化、规律性的营销活动来推广品牌。
品牌推广可以通过各种媒介进行推广，比如电视广告、杂志、报纸、广播等。
四、品牌服务品牌服务指企业通过服务来满足顾客需求的方式。
服务品质对于企业品牌建设的成功至关重要。
好的品牌服务能够提高品牌忠诚度和口碑，留住老客户，也可以吸引新客户。
因此，企业应该加强服务培训、提高服务质量，建立良好的服务体系。
五、品牌管理品牌管理是持续的过程，始于品牌定位，包括内外部品牌形象管理、品牌保护、品牌传播与推广等方面。
品牌管理应该以消费者为中心，要定期收集并分析客户反馈，及时进行品牌维护与修复。
同时企业还需要应对各种意外情况和竞争对手的挑战，来保证品牌的长期发展。
以上是一个完整的品牌培育管理体系，通过实行一个好的品牌管理策略，企业可以更好地实现自己的商业目标，享有更广泛的市场机会，增加企业的价值和收益，为企业发展奠定稳固的基础。
四川 品牌培育管理体系
四川品牌培育管理体系主要从以下几个方面展开：
质量提升：注重强化企业质量创新，探索形成具有推广价值的质量管理制度、模式、方法。
支持企业在质量水平、创新能力、品牌影响力以及效益等方面取得突出成绩并达到国内领先水平，持续提升经济效益。
品牌规划：结合全省现代工业、现代服务业和现代农业发展规划，全面掌握以龙头企业、专精特新、“独角兽”、“小巨人”企业和优秀中小企业的情况，研究制定中国质量奖、天府质量奖、天府名品等质量品牌培育规划，强化规划引领，力争更多企业和产品获批表彰，树立质量发展典型。
梯队建设：通过清单管理，形成企业梯队。
监督管理：督促企业强化安全风险防范，杜绝发生质量安全、生产安全、环境污染、公共卫生、食品安全、药品安全、公共安全和农产品质量安全等事故。
品牌建设：制定“天府名品”品牌建设管理办法，明确品牌建设的原则、职责和流程。
通过培育、认证、品质认证、自我声明、标识管理、跟踪评估等方式，推动市场主体提升质量水平，保障质量安全，支持培育创建“天府名品”品牌。
四川品牌培育管理体系是一个综合性的体系，旨在从多个方面提升企业品牌的质量和影响力，促进企业发展。
工信部 品牌培育管理体系贯标 -回复
工信部品牌培育管理体系贯标-回复品牌培育管理体系贯标的相关问题。
导语：工信部所提出的品牌培育管理体系贯标是指根据国际通用的品牌管理标准，建立与企业自身特点相匹配的品牌培育管理体系，并通过培育管理体系的贯标，确保品牌形象的凝练与传播。
本文将深入探讨工信部品牌培育管理体系贯标的具体内容与步骤。
一、什么是品牌培育管理体系贯标？品牌培育管理体系贯标是指根据工信部提出的品牌培育管理要求，以国际通用的品牌管理标准为基础，建立企业自身特点相匹配的品牌培育管理体系，并通过贯标，确保品牌形象的凝练与传播。
二、品牌培育管理体系贯标的具体内容：1. 品牌目标设定与策略制定：在品牌培育管理体系贯标的第一步中，企业需要设定明确的品牌目标，并制定相应的品牌策略。
品牌目标应与企业整体战略一致，品牌策略应明确品牌定位、目标受众、竞争优势等要素。
2. 品牌形象塑造与传播：在品牌培育管理体系贯标的第二步中，企业需要进行品牌形象塑造与传播。
这包括设计企业标志、定制品牌标准手册、开展品牌宣传活动等。
同时，企业还应制定相应的传播渠道与内容，确保品牌形象能够传达给目标受众。
3. 品牌管理与保护：在品牌培育管理体系贯标的第三步中，企业需要建立完善的品牌管理与保护机制。
这包括制定品牌管理制度、设立监督机构、加强品牌审核与授权管理等。
只有通过高效的品牌管理与保护，企业才能保持品牌形象的稳定与持续发展。
4. 品牌价值评估与提升：在品牌培育管理体系贯标的第四步中，企业需要进行品牌价值评估与提升。
这包括定期进行品牌价值评估，了解品牌在市场中的地位与价值，同时，还需要制定相应的品牌提升策略，通过不断的创新与改进，提升品牌的市场竞争力。
三、品牌培育管理体系贯标的实施步骤：1. 建立品牌培育管理团队：首先，企业需要成立专门的品牌培育管理团队，由相关领导和专业人士组成，负责品牌培育管理体系贯标的实施。
团队成员应具备丰富的品牌管理经验与专业知识。
2. 进行品牌现状分析：接下来，团队需要对企业品牌的现状进行全面的分析，包括品牌价值、形象、市场份额等方面。
品牌培育管理体系
附件1品牌培育管理体系第一部分实施指南第一版工业和信息化部科技司目录1 范围 (1)2 引用和参考文件 (1)3 术语和定义 (1)3.1 品牌 (1)3.2 品牌培育 (1)3.3 品牌培育管理体系 (1)3.4 品牌战略 (1)3.5 品牌培育方针 (2)3.6 品牌培育目标 (2)4 品牌培育管理体系 (2)4.1 总要求 (2)4.2 管理职责 (2)4.3 组织的环境 (3)4.4 相关方需求和期望 (3)5 品牌战略和方针 (3)5.1 总则 (3)5.2 战略和方针的制定 (3)5.3 战略和方针的部署 (4)5.4 战略和方针的沟通 (4)6 资源 (4)6.1 总则 (4)6.2 财务资源 (5)6.3 人力资源 (5)6.4 供方和伙伴 (5)6.5 自然资源 (6)6.6 知识、信息和技术 (6)7 过程管理 (7)7.1 总则 (7)7.2 过程的策划和控制 (7)7.3 过程的职责和授权 (7)7.4 品牌培育的关键过程 (8)8 监视、测量、分析、评审和改进 (10)8.1 总则 (10)8.2 监视 (10)8.3 测量 (10)8.4 数据信息分析 (12)8.5 管理评审 (13)8.6 改进 (13)引言建立和实施品牌培育管理体系，持续增强组织的品牌培育能力,提升品牌价值是组织的一项战略性决策。
品牌培育的成功取决于品牌培育过程与组织管理的其他方面（如质量、财务、风险、环境、职业健康安全等）的协调一致。
品牌战略的实质就是差异化的竞争战略。
培育品牌有助于组织提高特定顾客群体对其产品的认知程度，增强市场竞争能力；培育品牌还有助于组织发挥在信誉、文化、管理和技术等方面的优势，提高顾客对其产品的忠诚度和美誉度，创造品牌溢价，提升组织盈利能力。
品牌培育是系统性的活动。
本指南意图指导组织增强品牌培育能力，提高品牌培育的有效性和效率。
培育品牌的过程受组织内外部环境、目标、产品以及规模和结构影响，本指南无意统一品牌培育管理体系的结构、文件或方法。
品牌培育、管理体系建设方案
品牌培育、管理体系建设方案一、品牌定位a.优势分析：地理优势、产品优势；地理优势：安康白河县位于陕西省东南部，大巴山东段，北临汉江，位于秦头楚尾，全县以山地为主，海拔相差比较大，最低处海拔仅170米，最高处达1901米，正是由于这种地貌特征，所以产出的农产品比较优质、纯正，比如在白河种植的茶叶，受温差的变化和空气负离子的影响，口感比较清醇，因此安康白河被誉为“秦巴山处的一颗明珠”；安康白河还蕴藏着全世界难得的土壤富硒且易于被植物吸收的富硒区域，被誉为“中国硒谷”；其中可耕作土壤士样表土硒含量：0.006-15.395mg/kg,算术平均值为：0.4671mg/kg,其中中硒(0.2-0.4mg/kg)占30.1%,高硒(0.4-3.0mg/kg)占26.0%,极高硒(>3.0mg/kg)占1.8%,中硒以上土壤占到57.9%。
安康地区主要粮食硒含量调查结果及分析：采集主要粮食4种,经检测硒含量平均值在0.1381-0.5106mg/kg之间；采集小杂粮12种,经检测晒含量在0.0093-2.2702mg/kg之间：采集林果12种,经检测硒含量在0.0027-5.2061mg/kg之间：产品优势：白河围绕“八大产业”,立足县情实际,探索创新,其中木瓜、茶叶、魔芋等极具特色；比如白河县是中国最大的光皮木瓜种植和生产基地之一，光皮木瓜色泽金黄、气味芳香，本县利用木瓜生产的木瓜果酒、果醋、果丝、果脯极具有市场竞争力的优特产品，市场反映良好；b.劣势分析：产品劣势、平台劣势、物流劣势、人才劣势产品劣势：虽然近几年农业合作社大量涌现,渐渐向规模化、专业化、产业化发展,但目前白河县农产品品种较多,农产品生产还是比较分散,多以小而散的形式,所以成本较高,抗风险性较小,质量良莠不齐,标准化程度低。
另外,有些农产品加工包装技术有限,品牌建设不够,农产品的生产、加工、销售一体化程度及专业分工协作程度较低,具有品牌度的农产品不多,不利于农产品流通和营销。
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附件1品牌培育管理体系第一部分实施指南第一版工业和信息化部科技司目录1 范围 (1)2 引用和参考文件 (1)3 术语和定义 (1)3.1 品牌 (1)3.2 品牌培育 (1)3.3 品牌培育管理体系 (1)3.4 品牌战略 (1)3.5 品牌培育方针 (1)3.6 品牌培育目标 (2)4 品牌培育管理体系 (2)4.1 总要求 (2)4.2 管理职责 (2)4.3 组织的环境 (2)4.4 相关方需求和期望 (3)5 品牌战略和方针 (3)5.1 总则 (3)5.2 战略和方针的制定 (3)5.3 战略和方针的部署 (3)5.4 战略和方针的沟通 (4)6 资源 (4)6.1 总则 (4)6.2 财务资源 (5)6.3 人力资源 (5)6.4 供方和伙伴 (5)6.5 自然资源 (5)6.6 知识、信息和技术 (6)7 过程管理 (6)7.1 总则 (6)7.2 过程的策划和控制 (7)7.3 过程的职责和授权 (7)7.4 品牌培育的关键过程 (7)8 监视、测量、分析、评审和改进 (10)8.1 总则 (10)8.2 监视 (10)8.3 测量 (10)8.4 数据信息分析 (12)8.5 管理评审 (12)8.6 改进 (13)引言建立和实施品牌培育管理体系，持续增强组织的品牌培育能力,提升品牌价值是组织的一项战略性决策。
品牌培育的成功取决于品牌培育过程与组织管理的其他方面（如质量、财务、风险、环境、职业健康安全等）的协调一致。
品牌战略的实质就是差异化的竞争战略。
培育品牌有助于组织提高特定顾客群体对其产品的认知程度，增强市场竞争能力；培育品牌还有助于组织发挥在信誉、文化、管理和技术等方面的优势，提高顾客对其产品的忠诚度和美誉度，创造品牌溢价，提升组织盈利能力。
品牌培育是系统性的活动。
本指南意图指导组织增强品牌培育能力，提高品牌培育的有效性和效率。
培育品牌的过程受组织内外部环境、目标、产品以及规模和结构影响，本指南无意统一品牌培育管理体系的结构、文件或方法。
本指南着重说明了与培育品牌直接相关的过程。
对诸如符合法律法规要求、标准规范，以及保证和持续改进产品质量等过程，没有进行专门的阐述，但这些过程及其结果仍将作为品牌培育过程成熟度评价的重要因素。
本指南制定过程中考虑了ISO组织阐明的质量管理原则以及品牌培育的理论和实践。
本指南对品牌领域不同流派、理论和方法不带有倾向性观点，鼓励组织学习和实践适合自身需要的品牌培育知识和方法。
依据本指南建立、保持并持续改进的品牌培育管理体系为组织应用品牌培育知识和方法创造更好的环境。
本指南为评价组织的品牌培育能力提供了框架。
该评价有助于组织持续改进品牌培育过程，改善品牌培育的绩效。
本指南不是对品牌培育管理体系提出要求，因此没有采用与ISO9001相似的结构和内容，而是选择了与ISO9004:2009相似的结构和内容，以更好地指导组织提高品牌培育能力。
品牌培育管理体系是组织总的管理体系的组成部分，应与组织管理体系中的其他部分，如质量、环境、职业健康安全、诚信等管理体系协调一致，以保证组织总目标的实现。
本指南由工业和信息化部科技司提出并解释。
起草单位：中国航空综合技术研究所、赛宝认证中心、中国质量协会。
1 范围本指南为组织建立和实施品牌培育管理体系，增强品牌培育能力，持续改善品牌培育绩效提供指导，并为评价组织的品牌培育能力和绩效提供了框架。
本指南适用于不同性质、不同规模和提供不同产品的工业企业。
对其他类别组织的品牌培育活动也具有指导作用。
本指南不适用于认证或合同目的。
2 引用和参考文件本指南参考了以下文件和标准：《关于加快我国工业企业品牌建设的指导意见》（工信部联科[2011]347号）ISO9004:2009 《组织持续成功管理—一种质量管理方法》GB/T19001—2008（ISO 9001:2008，IDT）《质量管理体系要求》GB/T19000—2008（ISO 9000:2005，IDT）《质量管理体系基础和术语》ISO10668:2010 《品牌评价—货币化品牌评价要求》3 术语和定义3.1 品牌为组织带来溢价、产生增值的无形资产。
其载体是用以与其它竞争者的产品相区分的名称、名词、符号、设计等，或者它们的组合。
在本质上代表组织对交付给顾客的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。
3.2 品牌培育组织为提升品牌价值而开展的旨在提高履行承诺能力、增强竞争优势，并使这一承诺和竞争优势被其顾客获知和信任的全部活动。
3.3 品牌培育管理体系在品牌培育方面指挥和控制组织的管理体系。
3.4 品牌战略组织为增强品牌培育能力，改善品牌培育绩效而制定的总体发展规划和行动方案。
注：品牌战略通常包括品牌培育方针和目标的制定、品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划等方面的内容。
3.5 品牌培育方针由组织最高管理者正式发布的关于品牌培育方面的全部意图和方向。
注: 通常品牌培育方针与组织的总方针相一致，并为制定品牌培育目标提供框架。
3.6 品牌培育目标在品牌培育方面所追求的目的。
注1：品牌目标依据组织的品牌培育方针制定。
注2：通常对组织的相关职能和层次分别规定品牌培育目标。
4 品牌培育管理体系4.1 总要求组织应建立品牌培育管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性和效率。
以确保组织可以：a) 更高效地利用资源；b) 培养顾客的忠诚；c) 提升品牌价值；d) 获得和保持竞争优势。
注：品牌培育管理体系文件可包括：a) 形成文件的品牌培育方针和品牌培育目标；b) 品牌培育手册；c) 组织确定的为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件（包括记录）。
组织应妥善管理品牌培育管理体系所要求的文件和记录。
4.2 管理职责为建立并保持品牌培育管理体系，持续改进其有效性和效率，最高管理者应当：a) 进行品牌培育的长远规划；b) 不断监视和定期分析与品牌培育相关的环境；c) 平衡地满足相关方对品牌的需求和期望；d) 持续保持相关方的参与，并让其了解组织的品牌培育活动和计划；e) 创造适于品牌培育的工作环境；f) 预测未来的品牌培育资源需求；g) 识别品牌培育过程中的风险，并制定应对措施；h) 建立品牌培育程序，确保其对环境变化做出快速响应；i) 定期评价品牌培育过程，并持续改进和创新。
4.3 组织的环境组织应监视不断变化的环境，识别、评价和管理与品牌培育相关的风险和机遇，及时做出变革和创新的决策，以保证品牌培育管理体系适应环境变化。
4.4 相关方需求和期望组织应通过识别和满足相关方的需求和期望，提升品牌培育能力和绩效。
各相关方的需求和期望是不同的、不断变化的，组织应通过多种方式，协调和满足相关方的需求和期望。
典型的相关方及其期望见表1。
表1：典型的相关方及其对品牌的需求和期望5 品牌战略和方针5.1 总则最高管理者应建立品牌战略，包括短期和长期目标。
5.2 战略和方针的制定最高管理者应确保品牌战略和方针与其总体战略相适应。
应持续监视组织的环境，确定是否需要评审和更新其品牌战略和方针。
应建立制定和评审组织战略和方针的程序。
为建立、实施和保持一个有效的品牌战略和方针，组织应：a) 持续监视和定期分析与品牌培育相关的组织环境；b) 识别并确定相关方及其需求和期望；c) 评价当前和未来的资源与能力需求；d) 适时更新品牌战略和方针。
这些过程应得到必要的计划和资源支持。
5.3 战略和方针的部署5.3.1 总则为实施品牌战略和方针，组织应建立、实施并保持以下过程：a) 把品牌战略和方针在组织各层次上转化为可度量的目标；b) 设定每个目标完成的时间表并规定实现这些目标的职责和权限；c) 评价品牌战略风险并确定适当的应对措施；d) 提供部署必要活动所需的资源；e) 执行为达到目标所需的活动。
5.3.2 过程和实践为了确保其过程和实践的有效性和效率，组织应执行以下活动：a) 预测相关方对品牌的不同需求和期望所引起的潜在冲突；b) 了解当前绩效，分析以往问题的根本原因，避免类似问题重复发生；c) 评审品牌培育相关过程，并在必要时进行更新；d) 提供所有必需的资源；e) 监视、测量、分析、评审和报告。
5.3.3 部署为了部署品牌战略和方针，组织应当识别品牌培育相关过程的顺序和相互作用。
a) 明确组织结构、体系和过程之间的关系；b) 识别过程相互作用中存在的潜在问题；c) 确定改进的优先次序；d) 为在组织各个层级上建立、调整和展开目标提供框架。
5.4 战略和方针的沟通组织应就品牌战略和方针进行沟通。
沟通过程应当包括反馈机制和周期性的评审，并与组织主动适应环境变化相结合。
沟通包括纵向沟通和横向沟通，并根据对象不同调整沟通内容。
6 资源6.1 总则组织应识别品牌培育所需的内部和外部资源。
资源管理政策和方法应与品牌战略相适应。
为确保资源利用的有效性和效率，组织应制定提供、分配、监视、评价、优化、维护和保护资源的程序。
组织应识别和评价与资源相关的风险，持续监视当前资源的利用情况以寻找资源利用的改进机会，同时寻找新资源、新技术，并优化过程。
组织应定期评审资源的可用性和适用性，必要时采取相应措施。
这些评审的结果应作为管理评审的输入。
6.2 财务资源组织应确定与品牌培育相关的财务资源需求，并为组织当前和未来品牌培育准备所需的财务资源。
组织应建立、实施和保持过程，以监视和控制财务资源的有效分配和使用。
6.3 人力资源组织应创造并保持使员工充分参与品牌培育活动的内部环境，并确保员工认识到所从事活动与品牌培育的相关性，以及如何为实现品牌培育目标做出贡献。
组织应确保与品牌培育有关的职责和权限得到规定和沟通。
基于适当的教育、培训、技能和经验，从事品牌培育工作的人员应是能够胜任的。
最高管理者应指定一名管理人员，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：a) 确保品牌培育管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b) 向最高管理者报告品牌培育的绩效和任何改进的需求；c) 确保在整个组织内提高品牌意识。
6.4 供方和伙伴6.4.1 总则伙伴可能是与品牌培育相关的产品和服务的提供者、技术和财务机构、政府和非政府组织或其他利益相关方。
伙伴可能提供各种类型的资源。
组织与其伙伴是独立、互利的关系。
当组织发展伙伴关系时，应该考虑的问题包括：a) 与伙伴分享信息，适当时使其贡献最大化；b) 支持伙伴，并为其提供资源；c) 与伙伴分享利润或者共同承担损失；d) 提升伙伴的品牌价值和绩效表现。
6.4.2 选择、评价和改进供方和伙伴的能力组织应当建立并保持程序，识别、选择、评价其供方和伙伴，以持续提升他们的能力，确保其提供的产品或者其他资源满足组织品牌培育的要求或期望。