加油站个人工作总结(精选多篇)

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加油站员工工作总结(精选21篇)

加油站员工工作总结(精选21篇)

加油站员工工作总结(精选21篇)1. 工作细致认真,服务客户到位。

在加油站工作期间,我充分了解客户的需求和要求,认真负责的完成每一个加油任务。

不仅在加油方面认真细致,而且在客户服务中也讲究细节。

通过不断学习和实践,做好了一名优秀的加油站员工。

2. 确保加油站的安全和卫生。

作为一名加油站员工,我时刻注意安全和卫生,关注工作环境和状态,确保自己和他人的安全。

在加油站进行卫生保洁工作,保证加油站环境整洁卫生,确保客户在安全舒适的环境中进行加油服务。

3. 与客户建立良好的沟通和问询方式。

在工作中,我积极与客户建立良好的沟通和问询方式,倾听他们的需求,理解他们的情况和问题,及时解答和处理。

同时,加强对客户的服务,保持亲和力和热情,使客户感到满意和舒适。

4. 严格遵守加油站的操作规程和管理制度。

在加油站工作期间,我不断学习和掌握加油站的操作规程和管理制度,严格遵守相关规定和要求。

建立起自己的工作纪律和职业信念,充分认识工作的重要性和责任性,做好每一个工作任务。

5. 提高服务质量,满足客户的需求。

在加油站服务过程中,我充分了解客户的需求和要求,通过降低服务成本,优化工作流程和提高服务质量,满足客户的需求。

同时,不断改善服务水平和标准,提升自己的服务技能和能力,为客户提供最好的加油服务。

6. 加强本职工作调度能力,确保工作顺畅。

在工作中,我加强对本职工作的调度能力,合理安排工作任务和时间,确保工作顺畅和高效。

通过与同事配合和协作,提高工作效率和竞争力,为加油站的发展做出更大的贡献。

7. 养成尊重客户的良好职业习惯。

在客户服务中,我始终保持尊重客户的良好职业习惯,给客户提供权威和准确的建议,倡导诚实和透明的交流,同时保护客户的个人隐私和权益,使客户对加油站有更高的认同感和信任感。

8. 不断提高专业知识和技能。

在工作中,我注重学习和发展自己的专业知识和技能,通过阅读资料,参加培训等方式,累积知识积累和经验,不断提高自己的专业水平和服务能力,为加油站的发展做出更大的贡献。

加油站员工个人工作总结

加油站员工个人工作总结

加油站员工个人工作总结作为一名加油站员工,我在过去一段时间里认真履行自己的职责,努力工作,积极进取。

在这个过程中,我总结了一些个人工作经验,希望能够和大家分享,也希望能够得到大家的指导和帮助。

首先,作为一名加油站员工,我深刻认识到安全生产的重要性。

在日常工作中,我始终牢记安全第一的原则,严格遵守操作规程,严禁违章操作。

在加油作业中,我严格按照操作流程进行,确保加油作业安全可靠。

同时,我也积极参加安全培训,不断提升自己的安全意识和应急处理能力,以应对突发情况。

其次,我注重团队合作,积极与同事沟通交流。

在工作中,我尊重每一位同事,积极协助他们,共同完成工作任务。

我乐于分享自己的工作经验,也愿意倾听他人的建议和意见,不断完善自己的工作方式。

在团队合作中,我学会了尊重他人,理解他人,也学会了与他人和睦相处,共同成长。

另外,我注重服务意识,努力提升客户满意度。

在工作中,我始终保持微笑,热情接待每一位顾客,耐心解答他们的问题,提供优质的加油服务。

我也主动了解顾客的需求,及时反馈客户意见,不断改进服务质量,让顾客感受到我们的用心和诚意。

最后,我不断学习进取,提升自己的专业技能。

我积极参加岗前培训和业务技能培训,不断学习加油站管理知识和操作技能,提升自己的综合素质。

我也主动了解行业动态,关注加油站管理的最新发展,不断拓展自己的知识面,提高自己的综合素质。

总的来说,作为一名加油站员工,我将继续努力,不断提升自己的工作能力和服务水平,为加油站的发展贡献自己的力量。

同时,我也愿意和大家一起分享工作经验,共同进步,共同成长。

希望在今后的工作中,我们能够更加团结协作,共同创造更加美好的工作业绩。

感谢大家的支持和鼓励!。

加油站实习工作总结(精选5篇)

加油站实习工作总结(精选5篇)

加油站实习工作总结(精选5篇)加油站实习工作总结【篇1】在为期五周的加油站实习中,我深入体验了加油站日常运营的各个环节,从顾客服务、油品管理到安全规范,每一项工作都让我受益匪浅。

这次实习不仅让我对加油站的运营流程有了全面的了解,也锻炼了我的职业素养和实际操作能力。

1.顾客服务能力:我学会了如何以热情、耐心的态度接待每一位顾客,解答他们的疑问,并根据顾客需求推荐合适的油品和服务。

在快速而准确完成加油操作的同时,我也注重提升服务质量,努力为顾客营造愉悦的消费体验。

2.油品管理与库存控制:我掌握了油品入库、出库、盘点及库存预警等管理流程,了解了不同种类油品的.特性和储存要求。

通过实际操作,我学会了如何有效管理库存,确保油品供应充足且避免浪费。

3.设备操作与维护:在实习过程中,我熟悉了加油机、收银系统、监控系统等设备的操作流程和维护保养方法。

通过定期检查和保养,我确保了设备处于良好运行状态,为加油站的顺畅运营提供了有力保障。

4.安全知识与应急处理:我深刻认识到加油站作为易燃易爆场所,安全工作至关重要。

在实习期间,我学习了加油站的安全规章制度和应急处理流程,并参与了消防演练等安全教育活动。

这些经历让我具备了初步的安全意识和应急处理能力。

通过这次加油站实习,我更加坚定了自己从事服务行业的决心。

未来,我将继续努力学习专业知识和技能,提升自己的职业素养和服务水平;同时,我也将关注行业动态和发展趋势,不断适应市场需求的变化。

我相信在不久的将来我能够成为一名优秀的加油站工作人员或相关领域的专业人才为顾客提供更加优质、便捷的服务。

加油站实习工作总结【篇2】我在__加油站进行了为期五周的实习。

这段经历不仅让我对加油站的日常运营有了全面的了解,还让我在实践中学会了如何与顾客有效沟通、处理突发情况以及提升服务质量。

以下是我对这次实习的总结。

一、实习内容与职责在加油站实习期间,我的主要工作内容包括加油服务、收银结算、安全巡检、卫生清洁以及顾客咨询等。

加油站工人工作总结

加油站工人工作总结

加油站工人工作总结一、工作概况:加油站工人是指在加油站从事加油、清理加油站设施设备、收取加油费用、对加油站进行日常维护等工作的人员。

具体工作内容包括:为客户加油、清洗车窗、检查车辆状况、操作加油机、清洁加油站、保障加油站安全等。

二、工作技能:1. 了解汽车加油设备的操作规程和安全要求,熟悉各种加油方式和加油站设备的使用方法。

2. 学会判断车辆加油量,调整加油机油管和各种控制阀门,确保加油量准确。

3. 熟练掌握收款机的使用方法,了解各种支付方式,确保收费准确无误。

4. 学会使用清洁工具和设备进行加油站周围环境的清理,保持加油站的整洁和卫生。

5. 了解加油站的消防设施和应急措施,能正确处理加油站事故和紧急情况。

三、工作心得:1. 提高服务意识:作为一名加油站工人,我们应当时时刻刻保持良好的服务意识,主动为客户提供帮助。

在为客户进行加油时,我们要热情周到,及时给客户提供所需的服务。

同时,我们还要耐心解答客户的问题,并及时帮助客户解决燃油相关的疑问。

2. 加强安全意识:加油站工作环境相对复杂,存在一定的安全隐患,因此我们必须时刻保持高度的安全意识,严格遵守加油站的相关操作规程和安全制度。

在进行加油作业时,要确保正确使用加油设备,并遵循操作规程,预防火灾事故的发生。

同时,在车辆的移动和停车过程中,要加强交通安全意识,确保人车安全。

3. 提高业务能力:加油站工作内容相对简单,但是我们也要时刻钻研学习,不断提高业务能力。

要熟悉各种加油方式和加油机使用方法,准确判断加油量,确保加油准确无误。

同时,要掌握收费机的使用方法,熟悉各种支付方式,确保收费准确无误。

4. 做好设备维护:作为加油站工人,我们还要做好加油站设备的日常维护工作。

要定期检查加油机、收款机等设备的运行状况,及时发现问题并进行维修,确保设备的正常使用。

此外,还要保持加油站周围环境的清洁和整洁,定期清理垃圾和杂物,维护加油站的形象和环境。

四、工作感悟:在工作中,我深刻体会到了加油站工作的重要性。

加油站普通员工简短个人总结(精选8篇)

加油站普通员工简短个人总结(精选8篇)

加油站普通员工简短个人总结(精选8篇)加油站普通员工简短个人总结加油站普通员工简短个人总结(精选8篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。

我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的加油站普通员工简短个人总结(精选8篇),欢迎阅读与收藏。

加油站普通员工简短个人总结120XX年7月,我来到了xxxxx分公司,先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。

11月份,被调入零管部工作。

在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。

现将有关情况总结如下:一、政治素养有了很大提高近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的xxxx员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习遵守员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代的员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。

特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。

他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜员工的光荣称号。

增加了我忠诚石化事业,努力践行核心价值理念的自觉性。

二、基本完成了领导赋予的各项工作任务自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。

在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。

加油站工作总结范文

加油站工作总结范文

加油站工作总结范文在加油站工作已经有一段时间了,回顾这段时间的工作,我深感收获颇丰。

在这里,我不仅学到了很多专业知识,还培养了自己的责任心和团队合作精神。

下面我将结合自身经验,对加油站工作进行总结。

首先,作为加油站工作人员,我们要时刻保持警惕,严格执行各项操作规程,确保加油作业的安全和顺利进行。

在加油过程中,要认真核对车辆型号和油品种类,确保加油无误。

同时,要注意加油枪的使用方法,确保加油过程中不会发生任何安全事故。

此外,对于加油站的设备设施,也要进行定期检查和维护,确保设施的正常运转。

其次,服务态度也是加油站工作中不可忽视的一部分。

在工作中,我们要以礼貌待人,热情服务每一位顾客。

当顾客前来加油时,要主动为其服务,询问其需求,并及时为其加油。

在加油过程中,要与顾客保持良好的沟通,解答他们的疑问,让顾客感受到我们的真诚和专业。

另外,团队合作也是加油站工作中至关重要的一环。

作为团队的一员,我们要相互配合,共同完成加油站的各项工作。

在高峰时段,要协调好各个岗位的工作,确保加油站的运营顺利进行。

同时,要相互学习,共同进步,提高整个团队的工作效率和服务质量。

最后,我认为在加油站工作中,我们还要不断学习和积累经验。

加油站作为一个特殊的工作岗位,需要我们不断提高自身的专业技能和服务水平。

我们要认真学习加油站相关的法律法规和操作规程,不断提升自己的专业知识。

同时,要积极参与岗位培训和技能提升,不断完善自己,为顾客提供更加优质的服务。

总的来说,加油站工作是一项充满挑战和机遇的工作。

在这里,我们不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备良好的服务态度和团队合作精神。

我相信,在不断的学习和努力下,我会在加油站工作岗位上有所成长,为顾客提供更好的服务。

希望未来能够在工作中不断进步,为加油站的发展贡献自己的力量。

加油站工作总结及建议(精选8篇)

加油站工作总结及建议(精选8篇)

加油站工作总结及建议加油站工作总结及建议总结的特点(1)自身性。

总结都是以第一人称,从自身出发。

它是单位或个人自身实践活动的反映,其内容行文来自自身实践,其结论也为指导今后自身实践。

(2)指导性。

总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。

(3)理论性。

总结是理论的升华,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。

(4)客观性。

总结是对实际工作再认识的过程,是对前一阶段工作的回顾。

总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。

加油站工作总结及建议(精选8篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。

那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编收集整理的加油站工作总结及建议(精选8篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

加油站工作总结及建议1一年来xx加油站在xx分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。

一年来在分公司各位同仁的帮助下,在xx加油站全体员工的积极配合下,xx加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。

今年xx加油站的主要工作有以下几点一、经营情况今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。

严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入20xx年,xx加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。

“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。

我站从20xx年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。

2024加油站员工个人工作总结

2024加油站员工个人工作总结

2024加油站员工个人工作总结
尊敬的领导:
我是加油站员工,以下是我个人工作总结:
2024年,我在加油站工作上表现良好,尽职尽责地完成了各项任务。

在工作中,我认真遵守公司制度,严格执行操作规范,确保了工作安全和流程的顺利进行。

1. 加油服务:我认真接待每一位客户,提供高质量的服务。

在加油过程中,我始终保持高度的责任心和注意力,确保每位客户得到准确、快速和安全的加油服务。

我严格按照标准操作程序工作,主动向客户说明加油过程中需要注意的事项,使客户感受到我们的专业和高效。

2. 环境卫生:我充分认识到良好的环境卫生对客户的体验和形象的重要性。

我每天保持加油站的清洁,包括站内和周围环境的清理,垃圾的分类和处理。

同时,我也积极参与到环境保护的活动中,如参加垃圾分类宣传活动和加入环保志愿者组织。

3. 设备维护:我十分重视加油设备的维护和保养工作,定期检查加油机、加油枪等设备的使用情况,及时发现问题并及时处理。

我也不断提醒同事们注意设备的使用和保养,并及时向上级反馈设备故障,确保设备的正常运行。

4. 团队协作:我与同事们保持紧密的联系和无障碍的沟通,共同协作,以确保工作的顺利进行。

我在工作中积极分享经验和
技巧,帮助新员工适应工作环境。

我也愿意承担额外责任,协助解决紧急情况和繁忙时段的工作。

总的来说,我在2024年的工作中努力提高了职业技能和服务意识,不断追求卓越,满足客户需求,增强了团队合作精神,充分发扬了我作为加油站员工的职业精神。

希望我的努力和付出得到您的认可和肯定。

谢谢!
此致
敬礼。

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第一篇:加油站个人年度工作总结加油站个人年度工作总结理争效益,优质服务铸精品。

201*年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。

销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。

赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

截止11月底很好的完成了公司下达的销售任务。

目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理1、我在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。

我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。

俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

壤塘加油站第二篇:加油站个人201*工作总结加油站个人201*工作总结理争效益,优质服务铸精品。

201*年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。

销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如"加油为什么不能打手机","为什么200升油箱能加240升油"等问题能为顾客科学的解答。

赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。

目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立"安全第一"的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到"以防为主、防消结合",每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以"微笑服务"、"三声服务"为主导,以"加油十三步"和"收银六步曲"为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。

我们要牢记"顾客就是上帝"是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。

俗话说"有耕耘才会有收获",为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现"国内一流"的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

第三篇:加油站个人201*工作总结加油站个人201*工作总结加油站个人201*工作总结理争效益,优质服务铸精品。

201*年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。

销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。

赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。

目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。

我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。

俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

第四篇:二〇一四年加油站个人工作总结二〇一四年加油站个人工作总结一、学习上今年,在工作中坚持了不断自觉学习党的理论知识,进一步提升了自己的党性修养、坚定了党的宗旨意识和信念。

特别是通过对科学发展观的多次学习,进一步认识到科学发展观的重要理论地位和历史地位,即科学发展观:一是对党的思想路线的新认识;二是马克思主义唯物史观的新阐发;三是人类文明进步成果的新提炼;四是改革开放实践经验的新总结;五是社会主义发展问题的新回答;六是马克思主义发展境界的新开拓。

二、工作上(一)管理工作1、认真学习总结加油站管理规律。

通过在两个站的学习、工作,我总结出我们公司加油站管理几乎实现“一体化”,即:加油站的安全要求、人员排班、业务规范、管理制度、账务管理等标准都是统一的、通用的;不同的地方就体现在往来客户的多少及往来账务管理上。

2、协助抓站容站貌整治。

====加油站有两年多未营业,要重新开业将是百废待新,当时在做开业前准备工作时,站内消防室、厕所及宿舍楼外墙未准备刷漆,我从站容站貌整体效果上看领导建议要刷漆,有的领导认为没必要或是考虑到费用问题,特别是宿舍楼外墙漆更是认为一下雨就会变成老样子故不支持刷漆,后在处领导到站检查工作时,我又积极建议,后处领导1同意刷,于是====站经重新粉刷,站容站貌焕然一新,为后来得到领导多次工作检查时的肯定奠定了基础。

3、认真思考,积极建议,协助管理。

在====站工作时,我发现发电机摇把过短不便于双人作业时,及时向站长建议给发电机摇把做套筒,使发电机摇起来更安全、更有利于双人配合;在领导要来检查卫生前,当时,我与站上另外两名同事克服人手少、工具不够用等困难,和同事把废旧水管连接起来,抽水冲地,清理花台内的砖块、垃圾、杂物;与周边邻居协商清除围墙上的杂物等,较好地做好了环境卫生工作,检查时得到上级的肯定。

(二)业务工作1、做好每天的跟班作业。

由于站上人手少,几乎值班时均跟班作业,从收费班到生活班再到夜班,如此循环。

特别是在王站长卧床100天休养时,有时站上仅两人轮班,我们两人要值班24小时才能下班。

2、设施设备维护,在====站开业前,我与一新招加油员钻进油罐铲铁锈、油污,油罐闷热难忍,一会儿就衣服湿透,但为了尽快完成任务,我与这外新招加油员一直坚持到最后,一口气将3个油罐全部洗完。

在日常设备维护中与同事一起进行了加油机滤网、滤清器清洗,处理加油枪、加油机内各种漏油情况及发电机维护保养,特别是上半年在====加油站进行新发电机磨合保养时,由于王站长不能摇发电机,我与同事摇发电机时不慎右手受伤缝了7针,但并未请假休息而是坚持上班,日常工作及站内卫生、账务管理等一样没落下,经受住了每次领导来站的工作检查。

3、规范整洁,配合站长抓好站内管理。

严格按公司要求,规范了所有物品的摆设:在公共场所,做到无私人物品,不用的尽量入柜管理,不乱放、乱丢;在各寝室,所有物品要求叠放规范、整齐;在各种交接班记录、会议记录、设施设备维护保养记录、账务记录等均做到整洁、规范。

(三)支援处及公司工作1、完成管理局要求的应急储备建设和储备文化建设成果评比两篇论文,两篇均通过管理局验收,并上报到国家局,其中一篇《建设应急储备,拓展储备功能》已发表在今年《储备与经济》第三期上。

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