培训工作流程图(最终版)
工程管理部管理制度及流程（最终版）
⼯程管理部管理制度及流程（最终版）⼯程管理部管理制度及措施⽬录⼀、⼯程管理部的组织机构的设置 (1)（⼀）、⼯程管理部组织机构的设置原则 (1)（⼆）、⼯程管理部组织机构设置 (1)（三）、⼯程管理部组织机构图 (2)⼆、⼯程管理部部门及岗位职责 (2)（⼀）、部门职责 (3)（⼆）、⼯程管理部部长岗位职责 (3)（三）、⼯程管理部副部长岗位职责 (4)（四）、栋号长岗位职责 (5)（五）、施⼯员岗位职责 (5)三、⼯程管理部⼯作流程图 (6)（⼀）、⼯程施⼯进度管理 (6)（⼆）、⼯程报验程序流程 (8)（三）、施⼯⼯艺、⽅法落实流程 (9)（四）、⽂明施⼯管理流程 (10)（五）、施⼯任务单审批流程 (11)（六）、合同外⼯程量签证单⼯作流程 (12)四、⼯程管理部管理制度 (13)五、⼯程管理部各项管理规定 (15)（⼀）、⼯程管理部岗位管理规定 (15)（⼆）、⼯程管理部⼈员劳动纪律管理规定 (16)（三）、内业资料管理⼀般规定 (17)（四）、⼯程管理部会议规定 (18)（五）、⼯程管理部⼯作⽬标及计划管理规定 (19)（六）、⼯程管理部⼯程进度、质量、成本管理规定 (21)（七）、⼯程管理部⼯程现场管理规定 (21)（⼋）、⼯程管理部资料与⽂件管理规定 (24)（九）、⼯程管理部⼯作信息管理规定 (24)附：⼯程管理部管理制度及措施修改管理办法（试⾏） (26)⼀、⼯程管理部的组织机构设置(⼀)、⼯程管理部组织机构的设置原则：1、精⼲⾼效的原则2、灵活设置的原则（⼆）、⼯程管理部组织机构设置1、⼯程管理部的编制根据项⽬部的总体要求和⼯程管理部⽬前的⼯作任务量，结合本项⽬的⽬前现状，⼯程管理部的编制为7⼈。
随着任务量的增加和项⽬后续开展，⼯程管理部的编制可进⾏适当调整。
2、⼯程管理部的岗位设置1#、2#、3#、12#、14#、18#楼栋号长：XXX7#、8#、9#、10#、15#、16#、17#楼栋号长：XXX（三）、⼯程管理部组织机构图⼆、⼯程管理部部门及岗位职责部门职能表施⼯员施⼯员施⼯员施⼯员施⼯员施⼯员⼯程管理部部长（⼀）、部门职责1.在主管领导的领导下参与项⽬管理策划，进⾏项⽬的现场调查；参与编制实施性施⼯组织设计，制定⼯程管理⼯作计划、管理⽬标。
流程图收藏专题培训
解法二：也可画出“横向”形式旳工序流程图：
零件到达 粗加工
不合 检验 格 返修加工
返修检验 不合 格 废品
合
合格不合格格 Nhomakorabea精加工
最终检验 合格 成品
思索：（4）按照这个工序流程图，一件成品可能经过几 道加工和检验程序？哪些环节可能造成废品旳产生？。
事业心就是我们一辈子为之奋斗旳东西。同学们有什么梦想？ 事业心分两部分：一、我们要懂得这辈子做什么事？二、这件 事情怎么做？ 下面旳学习不是告诉你我们要做什么事，而是告诉你事情怎么 做。
即流程图是个什么东西？它就是告诉你事情怎么做。
你能根据事情怎么做而懂得做什么事吗？
普通高中课程标准《选修1－2》4.1
复习—程序框图
画程序框图旳环节是: (1)用自然语言描述算法; (2)逐渐“细化”算法环节； (3)按算法框图旳要求画出相应旳程序框图
程序框图
有三种构造
顺序构造 条件构造 循环构造(直到型和当型构造)
【当型】 【直到型】
循环体
否
满足条件？
是
循环体
是
满足条件？
否
必修3中《算法初步》旳学习， 我们对框图有了初步旳了解；
洗茶壶杯 3min
方案二：
烧开水 15min
取放茶叶 2min
洗茶壶杯 3min
取放茶叶
2min
沏茶 1min
沏茶 1min
问：上述两种安排哪一种比较省时? 还能够画出其他流程图么？
一、框图旳分类
框图
流程图
构造图
二、构造图旳画法
拟定要素 明确关系 分清层次 逐渐细化 完毕框图
业务工作流程管理程序(含表格)
文件制修订记录1.0目的为保证总公司各项业务、工作的规范、高效的开展，保障公司流程体系有效运行和持续改进，特制订本程序。
2.0适用范围适用于总公司所有流程的制定、运行和优化，以及流程运行中的各职能部门、各节点上的各工作人员。
3.0管理职责3.1各职能部门流程制定、优化、废止的终审权由总经理负责，必要时报请总经理办公会核准。
3.2企业管理部负责流程的实施、指导、管理、监督和优化工作。
包括：制定、优化流程管理相关实施细则；指导各职能部门流程的执行落实、提供咨询与培训；监督、检查流程的执行情况，对违反流程管理的行为进行纠正与处罚；及时收集流程执行反馈，适时组织评估、优化、完善公司流程。
3.3流程评审领导小组是流程审核优化的临时组织机构，由企业管理部负责牵头组织，公司其他各部门负责人及分管领导组成的跨部门工作小组，负责对各流程制定、运行、优化的必要性、可行性、符合性、适应性和绩效状况进行审核，发现问题，找出改进的方法。
3.4各职能部门负责各业务相关流程草拟和执行落实、反馈，包括：本部门相关业务流程的建立健全、配套的表单的拟订、使用；汇报流程实施情况、反馈流程运行结果；对流程优化提出意见和建议，协助改进流程。
4.0管理内容4.1原则：4.1.1规范性原则：各项业务流程流转清晰、各项流程应充分发挥对工作任务方向性、顺序指针的作用；各项流程符合公司管控要求，节点应责权分明、易于查找责任人。
4.1.2效率原则：流程各节点任务描述简明扼要、清晰易懂、便于分解、监控、评价。
流程节点设置精干，减少不必要的环节；流转线路设置要易操作，便于高效流转。
4.1.3应变、持续改进原则：流程设置需配备特殊情况应变措施和特殊措施的适用条件，确保流程的持续有效运行；流程需定期评审，促使流程不断优化，使流程成为公司核心竞争力的有效载体之一。
4.2流程体系的构建：公司通过构建完整的流程，规范公司各项业务的运作；通过业务流程图各节点具体工作要求明确各部门在各项业务中的职责，确立各部门间协调、高效的配合关系。
Process Mapping流程图
7
流程图绘制 – 例子
不好
开始
好 关键问题: • 流程图的范围在哪？ • 所有的流程或是操作步骤都确定了吗？ • 测量/检测/判断点显示出来了吗？ • 返工流程记录了吗？ • 你亲自核实了这些步骤吗？
结束
报废 不好 好
仓库
结束
8
例： 制造流程
预测计划 (MRP)
安排工作 (管理)
拉动原材料 仓库 #5
流程图
内容
1. 流程图 2. 流程图的三个版本 3. 画 流程图的准备 4. 泳道图 5. 分组练习
2
为什么要用流程图
• 记录实际流程 • 显示流程内部关系 • 不良品位置 • 增值与非增值位置 • 引导下一步改善 • 信息沟通 • 培训员工
详细图可以用在任何流程上并且是活的文件
3
地图的层级
(流程图能画出不同层次的流程，就像真正的地图…) 你可以用美国地图 如果需要更具体地方,你可以用伊利诺斯州地图 或者再具体用芝加哥地图
#5
遗漏了什么？ 是好的流程图吗？
运输货物 存储 生产 决策 延迟
检验 开始/结束
仓库# 10 (WIP)
运输子装配
运输原材料
子装Sub配-
assemblies
Yes
是否需要
No
返工
最终装配
质检
成品存 储
客服
检验
运输最终装配
Yes
是否需要 返工
No
9
确定关键控制点
一般用来确定流程图中的关键控制点。可以用不同的符号和颜色。有3种关键控制点 符号：
小组通过纸飞机流程来练习流程 绘制程序
标出判断点，返工流程和安全，品 质，过程/计时/诀窍的关键控制点 标出增值或非增值步骤
Rup工作流程图
切实可行的流程
定义备选构架 制定设计指南 确定用例的优先级 构架分析 用例分析 提交变更请求
关键工件 • 软件构架文档 • 用例实现 • 分析模型 • 参考构架 • 部署模型
完善构架 确定用例的优先级 说明运行时构架 说明分布 确定设计机制 确定设计元素 整合现有设计元素 审核构架 建立实施模型
关键工件 • 业务建模指南 • 设计指南 • 手册风格指南 • 编程指南 • 测试指南 • 工具指南 • 用例建模指南 • 用户界面指南
支持迭代进程中的环境 支持开发
关键工件 • 项目开发的基础设施
阶段收尾 准备阶段收尾 生命周期里程碑审核
关键工件 • 迭代评估 • 软件开发计划 (SDP) • 状态评估 • 审核记录
关键工件 • 业务词汇表 • 业务对象模型 • 业务用例实现 • 业务规则 • 业务构架文档
完善角色和职责 详细说明业务实体 详细说明业务角色 审核业务对象模型
关键工件 • 业务角色 • 业务实体 • 组织单元 • 审核记录
研究流程自动化 设定和调整目标 定义自动化需求
关键工件 • 业务前景 • 用例模型 • 分析模型 • 补充说明
编写支持文档 编写培训资料 编写支持文档
关键工件 • 培训资料 • 最终用户支持文档
管理验收测试 管理验收测试
关键工件 • 测试结果 • 变更请求 • 项目开发的基础设施
生成部署单元 编写发布说明 开发安装工件
关键工件 • 发布说明 • 安装工件 • 部署单元
部署
包装产品 发布软件版本到生产部门 产品检验 创建产品标识图案 关键工件 • 产品 • 产品标识图案 提供下载站点 提供下载站点 关键工件 • 部署单元 Beta 测试产品 管理 Beta 测试 关键工件 • 变更请求
过程流程图_控制计划_PFMEA_SOP培训
2. 过程流程图与控制计划，PFMEA的一致性
1. 工序名称和编号的一致性 2. KPC/KCC 的一致性 3. …
3. 过程流程图上要有返工或返修操作，以及物料重返工艺过程的流程
4. 是否包含整个过程
➢ 从原材料入库，到包装和发运
5. 如果零件检测会导致产品报废，应在流程图上标明。
3
过程流程图有宏 观和微观两种。
宏观的过程流程图只是列出各个工序流程。微观的过程 流程图需详细到各个工步，进行这样的分析是为后面用 头脑风暴的方法来分析失效模式做准备。
宏观的描述 装配DVD盖板
DVD总成进入流程（传送带 传送带停止（12秒） 操作人取出盖板
操作人将盖板镶边卡进DVD总成 操作人将DVD盖板放平
过程流程图的重要性
1. 通常它是过程的第一“景象” 2. 提供代表过程方向的物流图形 3. 过程流程图是PDR的重要输入 4. 帮助项目团队对过程有一个全面的，统一的了解。 5. 用于 PMFEA，控制计划，模具布局，工作场地
平面图等的基础。 6. 为过程开发提供了交流和分析的工具。
过程流程图的审核要点
标准的过程流程图
标准的过程流程图
大家来找岔
PFMEA
1. 什么是FMEA 2. FMEA的类型 3. PFMEA 过程输入 4. FMEA的历史 5. 如何进行PFMEA开发/编制 6. PFMEA的审核要点
什么是FMEA 为什么它很重要 ?
有效运用 FMEA 可减少事后追悔！
早知道 做好防震设计 就不会 造成大楼倒塌 早知道 不滥垦滥伐 就不會 造成土石流
当潜在的失效模式在有警告的情况下影响车辆安全运行和/或 或可能在有警告的情况下对(机器或
人力资源六大模块解读及流程图介绍
3、培训与开发－帮助员工胜任工作并发 掘员工旳最大潜能
对于新进企业旳员工来说，要尽快 适应并胜任工作，除了自己努力学习， 还需要企业提供帮助。对于在岗旳员工 来说，为了适应市场形势旳变化带来旳 企业战略旳调整，需要不断调整和提升 自己旳技能。基于这两个方面，组织有 效培训，以最大程度开发员工旳潜能变 得非常必要。就内容而言，培训工作有 企业文化培训，规章制度培训，岗位技 能培训以及管理技能开发培训。培训工 作必须做到具有针对性，要考虑不同受 训者群体旳详细需求。对于新进员工来 说，培训工作能够帮助他们适应并胜任 工作，对于在岗员工来说，培训能够帮 助他们掌握岗位所需要旳新技能，并帮 助他们最大程度开发自己旳潜能，而对 于企业来说，培训工作会让企业工作顺 利开展，业绩不断提升。培训与开发工 作旳主要性显而易见。
6、员工关系－实现企业和员工旳共赢 员工关系旳处理在于以国家有关法
规政策及企业规章制度为根据，在发生 劳动关系之初，明确劳动者和用人单位 旳权利和义务，在协议期限之内，按照 协议约定处理劳动者与用人单位之间权 利和义务关系。对于劳动者来说，需要 借助劳动协议来确保自己旳利益得到实 现，同步对企业尽到应尽旳义务。对于 用人单位来说，劳动协议法规更多地在 于规范其用工行为，维护劳动者旳基本 利益。但是另一方面也保障了用人单位 旳利益，涉及对劳动者供职期限旳约定， 根据合用条款解雇不能胜任岗位工作旳 劳动者，以及正当规避劳动法规政策， 为企业节省人力资本支出等。总之，员 工关系管理旳目旳在于明确双方权利和 义务，为企业业务开展提供一种稳定友 好旳环境，并经过企业战略目旳旳达成 最终实现企业和员工旳共赢！
毕业生 招聘流程
一般社会 招聘流程
各部门
C-11-02-004
初选合格名单
创业培训工作流程图
创业培训工作流程工作依据《内蒙古自治区关于进一步规范创业培训工作的实施细则》（内人社发〔2010〕174号）。
服务对象创业培训对象为呼伦贝尔境内凡有创业愿望、创业能力和培训需求的城乡劳动者。
对有创业愿望和创业条件的城乡劳动者进行创业意识和创业能力培训；对自主创业人员提供创业项目推荐、开业指导、专家咨询、创业实训、小额担保贷款等后续支持服务，提高其创业能力，促进其创业成功。
总体要求创业培训实行五统一。
即统一培训标准，统一培训教材，统一机构认定，统一师资管理，统一证书发放。
具体要求开班申报，凡承担创业培训教学任务的定点机构，每年1月30日前，向市就业服务局呈报上一年度“创业培训定点机构工作总结”和本年度“创业培训定点机构工作计划”。
在开展创业培训时，创业培训定点机构或旗市区就业服务局必须在开班7天前，填报“创业培训开班申报表”和“创业培训学员基本情况表”，经市就业服务局审核并下达“创业培训讲师授课任务派遣通知书”后方可开班。
创业培训定点机构在培训班结业后7日内，创业培训定点机构或旗市区就业服务局应指定专人，积极配合创业培训讲师做好本期培训班的考评与档案移交和管理工作，并对授课讲师进行考核、评估，对授课讲师填写的“创业培训讲师执行授课任务情况信息反馈表”，签审评估意见后报市就业服务局。
工作流程1、培训机构认证流程（1）自治区就业服务局定期下发通知，组织开展创业培训定点机构的认定工作，公布自治区创业培训定点机构的认定条件及要求.（2）申请参加认定的创业培训定点机构，应向所属旗市区就业服务局或市就业服务局提交申请书，并提供《创业培训定点机构调查表》、《创业培训定点机构参考标准和评分基准表》以及有关补充说明材料。
（3）市就业服务局根据各旗市区就业服务局推荐认定的培训机构，按照认定条件和整体规划进行筛选，最终确定参加复审的创业培训定点机构名单，统一报送自治区就业服务局。
（4）自治区就业服务局组织相关人员成立创业培训定点机构审评专家委员会，按照盟市区域划分，对报送的创业培训定点机构相关材料，进行实地考察和复审，进行打分并签署意见。
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培训业务内部工作流程表
确客户背景调查定
培
训
需
求
主要业务、行业背景、
企业目标、企业文化等与客户面谈培训对象、目标、内容、
了解需求时间、地点、费用、付
款方式等
确定讲师
确
定
培训公司讲师个人培
训
方签订协议
案
签订协议
如客户提出修改讲义或有其他方面的变化，应及时沟通促成讲义的最后商定和各项事务的确定
确定讲义
培
训场人物
地员品
考分准准察工备
备·讲义：按人数多准备几份·设备：投影仪、照相机、录音笔、笔记本等
·常用物品：纸、笔、白板笔、方便贴等
提·准备培训材料、场地、设供实施培训备·提供体贴的培训服务培·精心实施有效的培训
训
效果评估评
价
培
收回全款训
结
果
总结、反思·学员问卷反馈满意度·培训师对培训学员评价·企业管理人员的评价·提供书面总结以及建议
前。