人力资源公司管理手册
人力资源管理工作手册
人力资源管理工作手册1. 概述人力资源管理是企业中至关重要的一项工作。
本手册旨在指导人力资源团队执行各项任务，并提供相关工作流程和策略。
以下将详细介绍人力资源管理的相关内容，包括招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面。
2. 招聘与选聘2.1 招聘策略在开始招聘流程之前，人力资源团队需与相关部门合作，明确岗位需求和招聘目标。
制定招聘策略时需要考虑广告途径、应聘者筛选和面试流程等因素。
2.2 应聘者筛选人力资源团队负责初步筛选应聘者简历，并与相关部门进行沟通，确定邀请面试的候选人名单。
筛选过程中需要充分考虑求职者的专业背景、经验和能力匹配度。
2.3 面试流程面试是选拔合适人才的重要环节。
人力资源团队应准备面试相关的问题，并与面试官进行沟通，确保面试过程符合岗位需求。
面试结果将作为择优选拔的依据。
3. 培训与发展3.1 培训需求分析人力资源团队应与部门负责人合作，进行培训需求分析。
通过调研和员工反馈，确定不同岗位和层级的培训需求，并制定相应的培训计划。
3.2 培训计划执行在确定培训计划后，人力资源团队负责组织培训师和培训场地，并安排员工参加培训。
培训内容应针对具体岗位技能、个人能力提升和团队协作等进行全面覆盖。
3.3 发展机会人力资源团队鼓励员工参与内部晋升和发展机会，通过激励计划和职业规划，提供成长空间和职业发展路径。
4. 绩效管理4.1 目标设定每位员工都应根据岗位职责和企业目标制定个人工作目标，人力资源团队应提供辅导和指导，确保目标合理明确。
4.2 绩效评估绩效评估是核实员工绩效的重要步骤。
人力资源团队与员工共同回顾和分析员工绩效表现，并进行评估和给予反馈，为个人成长提供指导。
4.3 奖励和激励优秀绩效的员工应得到公正的奖励和认可。
人力资源团队负责制定奖励政策，并与相关部门合作，确保奖励机制的公正性和透明度。
5. 员工关系与福利5.1 员工关系管理人力资源团队应积极管理员工关系，建立和谐的劳动关系，解决员工间的矛盾和问题。
人力资源部工作管理手册(完全版)
人力资源部工作管理手册(完全版)目录1. 引言2. 人力资源部职责3. 招聘与招募4. 员工培训和发展5. 绩效管理6. 薪酬和福利7. 员工关系与沟通8. 离职与退休9. 公司政策与程序10. 其他注意事项1. 引言欢迎阅读人力资源部工作管理手册。
本手册旨在提供人力资源部门的工作指导和管理流程。
希望本手册能帮助您更好地理解和履行人力资源职能，以支持公司的发展和员工的成长。
2. 人力资源部职责人力资源部负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系与沟通、离职与退休等工作。
该部门的职责如下：- 制定并执行人力资源策略和政策；- 负责招募和录用新员工；- 设计和实施培训和发展计划；- 管理绩效评估和激励体系；- 管理薪酬和福利计划；- 维护员工关系，解决员工问题；- 管理离职和退休流程；- 协助制定和执行公司政策与程序。
3. 招聘与招募招聘和招募是人力资源部门的首要任务之一。
在招聘与招募流程中，人力资源部需要注意以下事项：- 确定招聘需求并编制岗位描述和要求；- 制定招聘计划和策略；- 发布招聘广告并筛选简历；- 安排面试和评估候选人；- 进行背景调查和参考核实；- 决定录用候选人并发放录用通知书。
4. 员工培训和发展员工培训和发展是提高组织绩效和员工素质的重要环节。
人力资源部在员工培训和发展方面需要注意以下事项：- 识别员工培训需求和制定培训计划；- 组织内外部培训资源；- 实施培训和评估培训效果；- 设计和推行员工发展计划。
5. 绩效管理绩效管理是评估和激励员工的重要方法。
在绩效管理方面，人力资源部需要注意以下事项：- 设计绩效评估指标和工具；- 进行员工绩效评估和反馈；- 制定绩效奖励和激励机制；- 处理绩效不达标和纠纷。
6. 薪酬和福利薪酬和福利是员工吸引力和满意度的重要因素。
在薪酬和福利管理方面，人力资源部需要注意以下事项：- 设计和管理薪酬体系；- 制定薪酬政策和方案；- 管理员工福利计划；- 处理薪酬和福利问题和变更。
人力资源管理工作手册
人力资源管理工作手册人力资源管理工作手册第一章引言人力资源管理是一个组织内部运作的关键环节，它涉及到公司的核心竞争力，员工的激励和发展以及组织文化的塑造等方面。
本手册旨在为员工和管理者提供一个指南，以确保人力资源管理工作能够以高效和有效的方式进行。
第二章人力资源规章制度作为员工和管理者，我们都需要熟悉和遵守公司的规章制度。
这些规章制度包括但不限于工作时间、考勤制度、休假制度、福利待遇、岗位职责等内容。
大家需要了解公司对待员工的政策和要求，并全力配合执行。
第三章招聘和选聘人力资源管理工作的一个重要职责就是招聘和选聘合适的人才。
我们将会通过多种渠道发布招聘信息，以吸引有才能和能力的应聘者。
在面试和选拔环节中，我们将会依据应聘者的能力、经验和潜力来评估他们是否适合加入我们的团队。
第四章培训和发展我们致力于为每一位员工提供良好的培训和发展机会，以帮助他们提高职业技能和个人能力。
我们会定期组织培训课程，包括但不限于软技能、管理技能、专业知识等方面的培训。
同时，我们也鼓励员工参加外部培训和学习，以拓宽他们的思维和眼界。
第五章绩效管理绩效管理是一个评估员工表现和发展的重要工具。
我们将会制定清晰的绩效考核标准和要求，并进行定期的绩效评估。
通过绩效管理，我们将会及时发现和表扬那些具有优秀表现的员工，同时也将会提供必要的指导和培训，以帮助那些表现不佳的员工提升自己。
第六章薪酬福利作为员工，薪酬福利是你们努力工作的回报。
我们会根据员工的表现和贡献来制定相应的薪资政策，并提供一系列的福利待遇，包括但不限于社会保险、带薪休假、员工关怀等。
我们也会不断关注市场变化，并在必要时进行调整，以确保员工的福利水平相对合理和公正。
第七章员工关系良好的员工关系是一个组织运作的基础。
我们将会建立一个开放和透明的沟通渠道，以便员工能够及时提出问题和意见。
同时，我们也鼓励员工之间相互帮助和支持，以共同促进团队的发展和壮大。
第八章创新和改进作为人力资源管理团队，我们会密切关注行业动态和企业发展，以不断推动公司的创新和改进。
人力资源管理手册(详细版)
人力资源管理手册(详细版)目录1. 引言2. 人力资源规划3. 招聘与选用4. 培训与发展5. 绩效评估6. 薪酬与福利7. 劳动关系8. 职业健康与安全9. 人力资源信息系统10. 术语解释11. 附录1. 引言本人力资源管理手册旨在提供公司员工和管理人员关于人力资源管理政策和程序的详细信息。
通过遵守本手册中的规定，我们将确保管理人员和员工在人力资源方面的行为合乎道德、合法，并与公司的目标保持一致。
2. 人力资源规划2.1 人力资源需求预测在本节中，我们将介绍如何进行人力资源需求预测，根据公司的目标和发展计划来确定所需的人力资源。
2.2 职位分析和描述在本节中，我们将详细说明如何进行职位分析和描述，以确保每个职位的职责和要求清晰明确。
3. 招聘与选用3.1 招聘策略在本节中，我们将讨论公司的招聘策略，包括招聘渠道、面试和筛选流程等。
3.2 面试和评估在本节中，我们将介绍如何进行面试和评估，以确保选用最合适的候选人。
4. 培训与发展4.1 培训需求评估在本节中，我们将讲解如何进行培训需求评估，并根据评估结果制定培训计划。
4.2 培训实施与评估在本节中，我们将介绍培训计划的实施和评估过程，以确保培训的有效性和质量。
5. 绩效评估5.1 绩效评估目的和原则在本节中，我们将阐述绩效评估的目的和原则，并介绍如何进行绩效评估。
5.2 绩效激励和改进在本节中，我们将讨论如何通过绩效激励和改进措施来提高员工绩效。
6. 薪酬与福利6.1 薪酬制度在本节中，我们将介绍公司的薪酬制度，并解释薪酬制度的原则和实施过程。
6.2 福利计划在本节中，我们将讨论公司的福利计划，包括员工福利和激励措施。
7. 劳动关系7.1 劳动合同在本节中，我们将讨论劳动合同的要求和程序，以确保劳动关系的合法性和稳定性。
7.2 劳动争议解决在本节中，我们将介绍劳动争议解决的程序和方法，以确保公平、公正地解决争议。
8. 职业健康与安全8.1 职业健康与安全管理体系在本节中，我们将讨论公司的职业健康与安全管理体系，并介绍保障员工健康与安全的措施。
人力资源管理手册(全集)
《人力资源管理手册》
目录
第一章总则
第二章人力资源规划
第三章招聘管理
第四章培训开发
第一节培训管理
第二节人才储备
第三节职业规划
第四节岗位调整
第五章薪酬福利
第一节薪酬管理
第二节考勤管理
第三节请休假管理
第四节福利管理
第六章绩效管理
第七章员工关系
第一节劳动合同
第二节入职
第三节试用与转正
第四节离职
第五节社保
第六节工伤
第七节退休
第八节失业
第九节生育
第十节档案
第十一节奖惩
第一章人力资源管理总则
第二章人力资源规划
第二章招聘管理
第三章培训开发第一节培训管理
第二节人才储备管理
第三节员工职业规划管理
第四节岗位调整
第四章薪酬福利第一节薪酬管理
第二节考勤管理
第三节请休假管理
第四节福利管理
第六章绩效管理第一节绩效考核管理
第六章员工关系
第一节劳动(劳务）合同管理
第二节员工入职管理
第三节试用与转正
第四节离职管理
第五节社保管理。
人力资源规范化管理指导手册
人力资源系统规范化管理指导手册第一条：目旳为了规范人力资源管理，保证各项运作有章可循，通过有效鼓励机制，做到“人尽其才，才尽其用”，为企业可持续发展提供强有力人力资源保障，特制定本管理指导手册。
第二条：管理职能1、人力资源由企业综合办负责统一管理，各部门予以配合。
2、综合办负责人才招聘、试用、转正、劳动协议签订、社保手续办理、培训、考核、离职、劳资、人事档案等管理。
第三条：人力资源规划为了保证企业可持续发展，每年根据发展形势，对企业未来人员需求进行大体预测，做好人才储备。
每年人员需求，详细以每年企业《人员配置表》为根据。
第四条：人才招聘计划编制用人部门向综合办提出人才招聘规定，并填写《人才需求申请表》。
报主管副总审批后交综合办，由其汇总各部门人才需求，编制《招聘计划表》。
第五条：人才招聘信息公布及现场招聘综合办根据《招聘计划表》，运用有关招聘媒体对外公布招聘信息，必要提前预订招聘现场摊位，并向其提供如下资料：1、营业执照复印件加盖公章；2、人才招聘信息；3、交纳摊位费或加海报费安排招聘时间，提前做好人才招聘有关资料准备：A、人才登记表B、圆珠笔C、企业简介D、海报（一般招聘单位制作，也有自制）E、提前几分钟进场，做好应聘者初试，合格者，在其《求职申报表》上做个“标识”，确定复试人员第六条：招聘人才面试综合办安排初试合格者面试，面试告知时将时间安排错开。
应聘人员到企业后，综合办引领其到招聘部门主管面试，并知会其就有关待遇问题向部门主管问明，主管部门面试应聘者时填写《应聘人员面试考核表》，面试完将该表交综合办，综合办根据面试成果告知成功应聘者携带有关资料在规定期间到企业报到。
[注]：新员工面试后，招聘部门负责人要做好跟综合办交接。
第七条：员工聘任方式1、按《劳动法》规定：一种月内企业跟员工签定《劳动协议》2、企业聘任员工为劳动协议工聘任制，面试合格者企业将与其签订《三个月临时用工协议》；试用合格者，企业将与其签订正式《劳动协议》。
人力资源管理手册(全面版)
人力资源管理手册(全面版)
简介
本手册旨在为公司的人力资源管理提供全面的指导和规范。
它
涵盖了公司的人力资源策略、招聘与雇佣、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系以及离职管理等方面内容。
人力资源策略
在本节中，将详细介绍公司的人力资源策略。
包括公司的使命、愿景和价值观，以及如何将人力资源与公司目标相结合。
招聘与雇佣
本节将探讨公司如何进行招聘和雇佣。
包括招聘流程、面试技巧、背调程序和入职培训等方面内容。
培训与开发
本节将介绍公司的培训与开发计划。
包括员工培训需求分析、
培训计划制定、培训方法选择以及培训效果评估等内容。
绩效管理
本节将详细介绍公司的绩效管理体系。
包括绩效评估标准的制定、绩效评估方法的选择、绩效反馈和奖惩机制等方面内容。
薪酬福利
本节将探讨公司的薪酬福利政策。
包括薪酬制度设计、福利计划制定、奖金和福利调整等方面内容。
员工关系
本节将介绍公司的员工关系管理。
包括建立和谐的员工关系、解决员工纠纷和冲突、员工参与和沟通等方面内容。
离职管理
本节将详细介绍公司的离职管理程序。
包括离职手续办理、离职面谈、离职调查和离职知识转移等内容。
结论
本手册提供了公司全面的人力资源管理指导，帮助公司建立健全的人力资源管理体系，提高员工满意度和企业绩效。
这是公司管理团队必备的参考资料。
注：本手册中的内容仅供参考，具体操作需要根据公司情况进行调整和实施。
人力资源管理人事制度管理手册
人力资源管理人事制度管理手册第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务：根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。
三、人力资源管理流程：从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。
流程图如下：第二部分：仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容：一、仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤具体步骤：分为四个阶段：第一阶段：99年3月15日——3月27日1．确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成）2．建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）第二阶段：99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段：99年4月15日——5月5日1．编制公司薪资方案。
（4月20日完成）根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。
2．编制绩效考核方案（5月5日完成）根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准，编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段：99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
二、仪科惠光公司人力资源管理建设各阶段的具体内容1．第一阶段：（1）仪科惠光公司人力资源管理建设框架图的建立（2）健全建立现有的人事制度2．第二阶段：职务分析与职务说明书的编制职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理其他内容的基础。
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人力资源公司管理手册 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】xxxx人力资源服务有限公司青xxxx人力字[2017]内-001号管理手册主题词：管理手册抄送：总经办、营销部、客服部、财务部、行政部2017年2月日印发目录第一章总则 (3)第二章部门职责 (3)第三章入职及离职管理 (4)第四章公司管理制度 (7)第五章考勤制度 (14)第六章办公用品管理制度 (17)第七章档案管理制度 (18)第八章固定资产管理制度 (18)第九章车辆管理制度 (20)第十章保密制度 (24)第十一章绩效管理制度 (26)第十二章工资及福利制度 (28)第十三章劳动合同管理 (32)第一章总则第一条目的为了公司管理规范化，体现公平、有序，严格的纪律和有效的规章制度，本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册，要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。
第二条基本守则热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。
勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。
诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。
专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象，不断提高专业水平。
第二章部门职责第一条公司架构及设置营销部：负责客户开发，产品创新，市场调查，价格制定，合同签订，服务质量监控及客户维护，其它营销相关的所有工作。
客服部：负责所有员工工资审核发放，社保缴纳，工伤处理，员工服务与关怀（证明开具、社保备案等），劳动合同签订及管理，外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理，服务提升等客服相关的所有工作。
财务部：负责账目管理，财务管控及财务安全，成本核算，工资审核及发放，财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。
行政部：负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部档案建立及管理，公司内部员工招聘及入离职管理，外包员工招聘、考勤管理、车辆协调及管理、办公室卫生等行政相关的所有工作。
顾问：负责公司业务相关政策的咨询、劳动政策咨询、社保政策咨询、合同起草及审核、用工风险规避。
第三章入职及离职管理第一条员工的任用人数，应以所核定的“岗位设置”人数为限，其任用条件以“岗位职责”为依据，以便因事择人，使人与事合理配合，招聘工作由行政负责人具体执行。
第二条各级人员的派任，均应其专业经验派任。
第三条新近人员经试用期考核合格后予以正式任用。
第四条新近人员一律经试用期1-3个月，试用期间由总经理切实考核，试用成绩欠佳，或品行不良，或发现进公司前有不法行为者，可随时停用，试用期间业绩突出和有重大贡献者，可提前正式录用。
第五条人员招聘流程：报名：（招聘工作由行政负责人具体执行）应聘人员应准备以下材料：填妥本公司履历表、个人学历证复印件、身份证复印件、近期免冠小2寸彩照两张。
面试：行政负责人及部门负责人组织面试并提供意见，交于总经理进行决定性面试。
签约录用：一经录用，由行政负责人与劳动者签订《劳动合同》，据以确定入司时间，并负责将新员工个人资料和《劳动合同》存档。
岗前培训：新近人员需参加部门负责人安排的岗前培新，主要内容包括：公司愿景、组织架构、管理制度、规范的业务流程、岗位职责、商务礼仪、职业生涯规划等。
第六条员工试用期考核办法遵守制度：新员工必须遵守公司及部门相关制度，按时完成工作。
转正考核：新员工在入职一个月内需接受由公司组织的入职培训，培训考核成绩作为转正条件之一，不参加培训者不予转正。
试用期内有以下情形之一的，终止试用：＊无故旷工一次的；＊每月事假累计超过2天；病假累计超过3天；＊绩效考核成绩为低于5分的；＊理论考试成绩不足70分的;＊明显不能胜任本职工作的；即不能按时保质的完成工作任务的；＊违反公司规章制度的；试用期内有重大立功表现或成绩突出的可以申请提前转正，但试用期不得少于一个月。
试用期绩效考核内容及标准：参照公司绩效考核办法。
新入职员工考核由其直接主管负责，行政人员监督检查。
试用期自动离职者无工资。
试用期不满一周者，不核发工资。
第七条离职管理员工对其所在的岗位工作不能胜任时，公司可培训指导，培训指导后任不能胜任本职工作的，可调整岗位，调岗后任然不能适应和胜任的，公司可辞退，但须提前15天告知。
员工在试用期内辞职，应提前一周，以口头形式向主管负责人提出申请，转正不满一年的员工离职应提前15天以书面的形式提出申请，转正一年以上的员工离职应提前30天以书面的形式提出申请并呈报总经理核准。
核准离职后，应立即与部门负责人办理客户转移工作，到离职日办妥书面移交，并交回相关办公用品及相关资料，结清各项款项等，方可依其申请，发给离职证明书，如离职未经批准，或移交不清，即擅自离职的，以自动离职处理，不得领取当月工资。
员工不论以上任何条款暂时或永久离开公司者，均应办妥移交，如因移交不清，致本公司发生损害者，均应依法追究其赔偿责任。
第四章公司管理制度第一条工作要求员工必须清楚的了解和学习公司业务和自己的本职工作技能，能向客户提供专业的服务。
员工要注重个人的仪表仪态，女士化淡妆，男士注意面容修饰，打理好发型，工作时间的着装及修饰须大方得体，不可穿夸张，暴露及运动装，举止文明，上班期间一律佩戴工作证。
在接待垂询、办理业务时任何场合应微笑应答、礼貌接待、遇到客户及来宾时应起身接待。
接听电话应及时，一般铃响不超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，并告知相应人员及时回复，严禁占用公司电话时间太长。
员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及格式。
每天下班前在公司QQ或微信群里发工作结果，每周五下午开会后发下周工作计划，每月月初沟通确认工作目标及计划，要求必须有时限、事件、结果。
接受工作任务时，要及时沟通，提问领会意图，做好记录，需按规定时间内完成，并及时汇报，周期长的工作需要阶段性汇报。
发现工作当中的困难和问题时，及时反馈并拿出解决方案，积极参与内部业务讨论，不断提高自身的业务水平。
每周五下午所有员工进行学习，一系列学习结束后，进行考试，考试成绩纳入绩效考核，考核比重按学习内容难易程度定，考试成绩低于70分着补考一次，补考不合格扣发当月绩效工资。
所有报账项目一律按照公司要求填写结算单，并且附项目相关所有票据，包含且不仅限于餐票、机票、火车票（可以取得发票的费用必须索要正式增值税专用或普通发票，如无法取得发票须写情况说明，由部门主管确认签字）。
财务报销时，严格按照财务规定，原始票据要求：发票上必须有“发票专用章”，机打、手写发票，公司名称必须核对无误，如无章印，报销人需补盖后方可予以报销。
原则上不报销出租车费，除紧急情况由部门主管特批，且需据实报销，报销单上需写清楚出发地、目的地、时间、乘坐人员、事由，并由主管签字。
第二条行为准则员工应诚实履行自己的职责，认真努力做好自己的本职工作，维护公司利益及形象，并且达到客户满意，任何私人理由都不应成为其职务行为借口。
维护公司利益时员工的义务，员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为，发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。
员工需严格执行公司颁发的各项制度，如员工认为公司制度明显不适用，应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映，公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。
员工应服从上级领导的指示，员工如认为上级的指示有违法律及商业道德，违害公司利益，有权越级上报。
遇到各种职责交叉或模糊不清的事项，公司鼓励用于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极的行动，推动工作完成，在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。
严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面和口头承诺。
员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，或利用职务和工作之便向他人索要钱财和为个人亲友某私利，无论是否给公司造成损失，公司均无条件与之解除劳动合同。
员工在工作时间内必须保持良好的精神面貌，严格要求自己，时刻注意礼貌礼节，提高自身的修养，工作时间不得带有负面情绪，遇到不能化解的困难应积极主动与上级沟通，不得散布消极言论，或向下传播谣言，不得与客户或外包员工发生争执。
员工需严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息，员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要信息，如发现，除名外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
工作期间劳逸结合，可自己调整休息时间，工作时间不得从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间干私活，浏览与工作无关的网站及做与工作无关的事情。
员工不得在外兼与公司业务有关联职位或以公司名义从事谈判、签约等损害公司利益的活动。
不搞小团体、小帮派、倡导同时间亲密和谐的关系。
不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。
保持积极的生活和工作态度，以包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的意见和建议，以成熟的方法解决问题。
员工需清洁个人工作区域内的卫生，确保地面、桌面、设备的整洁，及时清理办公用品，处理完毕的文件、资料应及时存档，10年以上的文件资料根据其重要性进行选择性销毁，不得堆积在办公现场，并自觉保持公共区域内的卫生，发现不清洁的情况应及时清理。
员工需保管好个人的文件资料及办公用品，及时分类归档，未经同意，不得挪用他人的资料及办公用品。
正确使用公司内的水、电、电脑等设施，最后离开办公室的员工应关闭相关电脑等一切应关闭的设施。
第三条奖惩制度奖励方式有：表彰、经济奖励、物质奖励、晋级、对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中，员工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下，将获得特殊的奖励。
有下列事迹之一者，给与嘉奖或申报晋级。
1、创造利润、造就人才两个方面有重大贡献，积极开拓经营范围，创造了可观的经济效益；2、解决重大经营难题，使项目得以实施。
3、对工作方法提出合理化建议，经过实施有效并能为公司节省成本；4、对改革公司管理、提高服务质量有重大贡献；5、在减少浪费、降低成本方面的措施有重大贡献；6、培养和举荐人才方面成绩显着者；7、对提高公司整体经营，管理水平有突出贡献者；惩罚方式包括但不限于：警告、经济处罚、降级、解聘。
警告：有下列情形之一者，给与书面警告。
1、行为不检点，语言经常不文明；2、未经领导允许，工作中脱岗（1小时）办私事；3、不履行请假手续，擅自离岗；4、工作时间看小说，看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事情；5、违反公司制度的其它行为；经济处罚：有下列情形之一者，给与经济处罚，具体金额根据其情节严重程度确定。
1、一年内受到书面警告2次以上者（含2次）；2、在工作时间，与同事或他人发生激烈争吵。