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小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案一、多项选择题(下列各题有1—4个选项是正确的。

每小题2分,共30分) 1.与企业经营有关的行政立法包括:( )A.行政处罚法 B. 企业法人登记管理条例C. 行政诉讼法 D.劳动法2.下列选项中,最有利寸:企业节税的是( )。

A.向金融机构贷款 B.企业间拆借和社会筹资C.企业内部人股发行股票 D.争取财政拨款和补贴3.企业进入成长期,其处理危机的主要策略是:( )A.调整企业战略 B.引进人才C. 全面降低成本D. 不断创新4.小企业管理制度创新的核心内容是( )。

A.产权制度创新 B.销售制度创新C. 决策制度创新 D.分配制度创新5.家族企业的创业成本低,主要体现在( )。

A. 融资成本低 B.技术成本低C.用人成本低 D.经营管理成本低6.奥地利经济学家熊彼特所讲的创新活动包括( )。

A.使用新技术 B.生产新产品C.开辟新市场 D.采用新的组织形式7.小企业往往根据市场环境和自身条件可以选择下列哪些经营战略( )。

A.地区资源导向型经营战略 B.产业结构导向型经营战略C. 无差异型经营战略 D.“夹缝”发展型经营战略8.下列关于风险的说法中错误的是( )。

A. 风险是客观存在的,无法回避和消除B.风险是不可测量的C. 风险伴随着收益,风险越大,收益越大D. 风险是不断变化的9.创业资源包括( )。

A.客户资源 B.技术资源C. 财务资源 D.行业经验资源10。

以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( )。

A.专业化经营 B.垄断式经营C. 利基经营 D.特许经营11.对中小企业的划分没有( )的限制。

A. 行业 B.规模C. 人数 D.所有制12.商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面,其中包括( )A.独特性 B.管理团队C. 财务规划 D.内部的管理制度13.小企业在创业阶段最为适用的战略是( )。

A. 不细分战略B. 多方位细分战略C. 单一细分战略 D.组合细分战略14.反映小企业流动资产管理能力的指标包括( )。

国开大学电大本科《小企业管理》2022期末试题及答案

国开大学电大本科《小企业管理》2022期末试题及答案

国开大学电大本科《小企业管理》2022期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项是小企业最重要的特征?A. 规模小B. 管理层次少C. 灵活性强D. 创新能力强答案:C2. 小企业创业的关键是什么?A. 资金B. 技术C. 市场需求D. 创始人能力答案:D3. 以下哪种融资方式最适合小企业?A. 银行贷款B. 风险投资C. 股权融资D. 债券融资答案:A4. 小企业战略的核心是什么?A. 市场定位B. 产品创新C. 成本控制D. 人力资源管理答案:A5. 以下哪项是小企业最常见的组织结构?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:A二、填空题(每题2分,共20分)6. 小企业管理的目标是实现企业资源的有效配置和__________。

答案:充分利用7. 小企业战略管理包括__________、战略实施和战略评价。

答案:战略规划8. 小企业融资的主要渠道有:内源性融资、__________和政府支持。

答案:外源性融资9. 小企业人力资源管理的核心是__________。

答案:员工激励10. 小企业危机管理的关键是__________。

答案:预防与应对三、判断题(每题2分,共20分)11. 小企业规模小,管理层次多。

()答案:错误12. 小企业创业成功的关键是市场需求。

()答案:错误13. 小企业融资困难,主要是因为银行对它们的信任度较低。

()答案:正确14. 小企业战略管理只需关注企业内部资源,无需关注外部环境。

()答案:错误15. 小企业人力资源管理应注重员工培训,提高员工素质。

()答案:正确四、简答题(每题10分,共30分)16. 简述小企业战略管理的过程。

答案:小企业战略管理的过程包括以下几个阶段:(1)战略规划:明确企业使命、愿景和目标,分析外部环境和内部资源,制定战略方案。

(2)战略实施:将战略方案付诸实践,包括组织结构调整、资源配置、人力资源管理等方面。

(3)战略评价:评估战略实施的效果,对战略进行调整和优化。

小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案一、选择题1.小企业管理的核心是()。

A. 财务管理B. 人力资源管理C. 生产管理D. 市场营销管理答案:B. 人力资源管理2.小企业管理中,最重要的管理者能力是()。

A. 技术能力B. 沟通能力C. 决策能力D. 领导能力答案:D. 领导能力3.在小企业管理中,为了提升员工士气,以下哪个方法最为有效?A. 加薪B. 提供培训机会C. 实施奖惩制度D. 提升职位答案:B. 提供培训机会4.小企业在市场营销中,需要着重关注的是()。

A. 产品质量B. 价格优势C. 市场定位D. 销售技巧答案:C. 市场定位5.小企业的可持续发展需要建立()。

A. 战略合作伙伴关系B. 大客户经营模式C. 低成本生产模式D. 强制性销售目标答案:A. 战略合作伙伴关系二、简答题1.对于小企业来说,人力资源管理的重要性是什么?请简要阐述。

答案:小企业的核心竞争力来自于其员工的素质和能力。

对于小企业来说,人力资源管理是至关重要的,它涉及到员工的招聘、培养、激励和离职等各个环节。

通过科学的人力资源管理,小企业可以吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作效率和质量,进而提升企业的竞争力和市场地位。

2.小企业如何进行市场定位?答案:小企业在市场定位时,需要考虑以下几个因素:目标客户群体、产品或服务特点、竞争对手分析和市场需求状况。

首先,小企业需要明确自己的目标客户群体,了解他们的特点、需求和偏好。

然后,通过对产品或服务的特点进行定位,找出与目标客户最匹配的市场定位。

同时,要进行竞争对手分析,了解市场中其他企业的定位策略,以便找到自己的差异化竞争优势。

最后,要不断关注市场需求的变化,及时调整自己的市场定位策略,以适应市场的发展。

三、解析题1.小企业如何提升员工的工作士气和凝聚力?答案:提升员工的工作士气和凝聚力是小企业管理的重要任务。

以下是几种有效的方法:1)提供良好的工作环境:为员工提供舒适、安全、健康的工作环境,包括工作场所的整洁、通风、光线等方面的优化。

小企业考试试题及答案

小企业考试试题及答案

小企业考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 小企业通常是指员工人数在多少以下的企业?A. 50人以下B. 100人以下C. 200人以下D. 500人以下答案:B2. 小企业的优势不包括以下哪一项?A. 灵活性高B. 决策速度快C. 融资能力强D. 创新能力强答案:C3. 以下哪项不是小企业在市场竞争中面临的挑战?A. 资金不足B. 人才缺乏C. 市场规模大D. 管理经验不足答案:C4. 小企业在财务管理上通常采取哪种策略?A. 保守型B. 激进型C. 稳健型D. 风险型答案:A5. 小企业在进行市场调研时,最常用的方法是?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法答案:A6. 小企业在制定发展战略时,通常需要考虑的因素不包括?A. 企业愿景B. 企业使命C. 企业规模D. 行业趋势答案:C7. 小企业在进行产品定价时,通常采用哪种策略?A. 成本加成定价B. 市场渗透定价C. 价值定价D. 心理定价答案:A8. 小企业在市场营销中,最常使用的渠道是?A. 社交媒体B. 传统广告C. 直销D. 电子商务答案:A9. 小企业在人力资源管理中,最常面临的问题是?A. 员工培训B. 员工激励C. 员工流失D. 员工招聘答案:C10. 小企业在技术创新方面,通常采取哪种策略?A. 跟随创新B. 领先创新C. 模仿创新D. 合作创新答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 小企业在成长过程中,可能会遇到哪些问题?A. 资金短缺B. 市场竞争激烈C. 管理层次复杂D. 技术落后E. 人才流失答案:ABDE2. 小企业在进行市场拓展时,可以采取哪些策略?A. 增加产品线B. 提高产品质量C. 降低产品价格D. 增加营销预算E. 建立品牌形象答案:ABDE3. 小企业在财务管理中,需要关注哪些方面?A. 现金流管理B. 成本控制C. 投资回报率D. 财务风险评估E. 税务规划答案:ABCDE4. 小企业在人力资源管理中,可以采取哪些措施?A. 提供培训B. 建立激励机制C. 改善工作环境D. 提高薪酬福利E. 建立绩效考核体系答案:ABCDE5. 小企业在技术创新中,可以采取哪些方法?A. 研发新产品B. 引进新技术C. 合作研发D. 模仿创新E. 技术引进答案:ABCE三、判断题(每题1分,共10分)1. 小企业由于规模小,因此无法进行技术创新。

最新国家开放大学电大《小企业管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《小企业管理》期末题库及答案

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《小企业管理》题库及答案一一、任意选择题(下列各题有1-4个选项是正确的,多选少选均不得分。

每题2分,共30分)1.下列不可用作小企业界定标准的是( )。

A.资产总额 B.员工人数C.生产产品的类型 D.销售额2.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。

A.服务性产业 B.手工制品业C.大型机械制造业 D.原料来源分散的行业3.企业家创业面临的主要压力和劣势包括( )。

A.工作压力大、负担重 B.利润率较低C.管理工作繁杂 D.经营风险大4.“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的( )特征。

A.消逝性 B.偶然性C.普遍性 D.灵活性5.资产负债表的三大要素是( )。

A.资产 B.负债C.所有者权益 D.利润6.小企业在选择团队成员时,应考虑的问题有( )。

A.公司的整体策略B.人才要具有一定的专业知识或基本素质C.外部专家的支持D.整体的协调一致7.小企业为了克服人力资源的限制,可以利用外部的人力资源。

包括( )。

A. 与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B.聘用兼职专业技术或管理人员C.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D.聘请离退休人员8.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是( ),其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。

A.封面 B.扉页C.目录 D.内容9.小企业的宏观环境包括( )。

A.政治法律环境 B.经济环境C.技术环境 D.社会文化环境10.小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展,是小企业的( )。

小企业管理网考

小企业管理网考

小企业管理网考seek; pursue; go/search/hanker after; crave; court; woo; go/run after小企业管理复习题一、单项选择题共 20 道试题,共 40 分.1. 中小企业划分的一个重要原则是 DA. 真实性原则B. 规模性原则C. 基础性原则D. 相对性原则2. 不完全市场是指 B.A. 完全竞争市场B. 垄断竞争市场C. 完全垄断市场D. 寡头市场3. “踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫.”这句话说明了创业机会的 B特征.A. 消逝性B. 偶然性C. 普遍性D. 灵活性4. 私营企业申请开办获准后,应该在获准后的 D 日内提出开业申请A. 15B. 20C. 7D. 305. 购买一家现存企业之前,必须对其基本情况进行全面的审查,下列各项内容中, C 项不属于审查范围.A. 财务状况B. 市场状况C. 员工知识结构D. 出售原因6. 小企业构建管理团队的关键在于各类人才的 A .A. 互补性B. 替代性C. 交叉性D. 独立性7. 以下组织形式中,出资人对企业债务承担有限责任的是 B.A. 合伙企业B. 公司制企业C. 集体企业D. 个人独资企业8. 通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略,一般适用于A 小企业.A. 资本密集型B. 劳动密集型C. 生产型D. 贸易型9. 小企业利基市场营销取得成功的首要前提是 C .A. 进行市场细分B. 有效的市场促销C. 选准利基市场D. 准确的市场定位10. 小企业的经营理念一经确定就是B 的.A. 一成不变B. 不断发展变化C. 跳跃性发展D. 不断退化11. 我国资产负债表的格式是 C .A. 报告式B. 多步式C. 账户式D. 单步式12. 信用销售对于卖方来说的最大好处是A .A. 增加销售量B. 获得短缺的资金C. 增加利润D. 利于资金周转13. 下列营销组合因素中, 能够直接产生收入的途径是 C.A. 分销渠道B. 广告C. 定价D. 销售促进14. 供应链设计应以 B 为起点.A. 核算利润B. 顾客需求C. 降低物流成本D. 缩短运输时向15. 小企业选聘人才时最常使用的一种工具是 C .A. 能力测试B. 工作情景模拟C. 面试D. 品行鉴定16. 对于小企业而言,创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是D .A. 模仿型B. 改进型C. 换代型D. 全新型17. 产品的市场尚未饱和,产品还有改进空间且所需成本不高,有利于提高企业的经济效益的情况下,适宜采取的产品创新类型为B .A. 模仿型B. 改进型C. 换代型D. 全新型18. 美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案,使亚都面临近千万的赔偿.双方陷入的危机属于 C.A. 宏观环境制约型危机B. 供应危机C. 品牌危机D. 产品质量危机19. 通常,小企业创立期面临的最主要危机是A .A. 资金短缺B. 人才危机C. 财务危机D. 战略危机20. 下列各选项中, A最有利于节税.A. 企业间拆借和社会筹资B. 向金融机构贷款C. 争取财政拨款和补贴二、多项选择题共 16 道试题,共 48 分.1. 小企业存在与发展的基本理论包括ABCDA. 经济进化论B. 不完全市场理论C. 规模经济理论D. 产业分工理论E. 交易费用理论2. 交易费用是指一系列制度成本,包括ABCDE .A. 谈判成本B. 实施契约的成本C. 监督管理成本D. 信息成本E. 界定和控制产权的成本3. 下列选项中,CD 属于研究创业机会.A. 制定创业计划B. 环境分析C. 市场调研D. 案头分析E. 行业分析4. 企业家创业的劣势包括 ACDE .A. 工作压力大、负担重B. 成功的机率很低C. 工作时间长D. 管理工作繁杂E. 随时准备承受经营失败的风险5. 家族企业的特征有 ABD .A. 人文色彩浓厚B. 以创始人为核心组成企业决策中心C. 难以有较大规模的发展D. 家庭与企业的长远目标和利益的一致性E. 管理经营比较规范6. 商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面,其中包括ABCE .A. 独特性B. 管理团队C. 财务规划D. 内部的管理制度E. 风险和退出7. 一份精彩的商业计划需要企业投入一定的人力、物力和时间,因而企业应为准备该计划设计一张总日程表,并列出 ABCDE 等事项.A. 必须完成的任务B. 优先度C. 负责人D. 任务开始时间E. 任务完成时间8. 与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有ABDE .A. 现有企业间的竞争B. 购买者的讨价还价能力C. 联盟者的加盟D. 替代产品的威胁E. 潜在进入者的威胁9. 请顺序排列出,小企业采取目标市场营销的STP战略步骤:ACD .A. 市场细分B. 促销C. 市场定位D. 目标市场选择E. 产品定价10. 小企业可获得的商业信用多种多样,常见的有ACD .A. 应付账款B. 应交税金C. 商业票据D. 预收账款11. 促成顾客初次购买的策略包括ACE .A. 营销人员要努力提高顾客对产品的直观感觉价值B. 提高为顾客提供的总价值和总成本的各个部分的真实性和可靠性C. 充分利用人员价值和形象价值的促销作用D. 为顾客提供有效的售后服务E. 根据顾客需要和企业的资源能力条件,有选择地提高企业产品和服务价值12. 网络渠道的主要功能有ACD .A. 订货功能B. 宣传功能C. 结算功能D. 配送功能E. 验货功能13. 企业人才培训主要包括三方面 , 分别是 BCD .A. 自主培训B. 技能培训C. 知识培训D. 态度培训E. 文化培训14. 小企业进入成长阶段后,可以采取的技术创新战略有BCE .A. 市场领先战略B. 市场渗透战略C. 市场竞争战略D. 企业扩张战略E. 产品或服务开发战略15. 可以用来评价小企业发展的指标是ABCD .A. 员工数量B. 资产规模C. 销售额D. 竞争能力E. 固定资产投资额16. 在企业的道德规范建设中应主要考虑ACE .A. 领导的性质B. 法律环境C. 对员工的引导D. 社会环境E. 企业文化的基本价值取向三、判断题共 6 道试题,共 12 分.1. 小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的.AA. 错误B. 正确2. 市场风险主要是由于产品市场的多变性引起的. AA. 错误B. 正确3. 创建新企业融资比较困难,经济效益也不稳定,难以吸引人才.BA. 错误B. 正确4. 降低工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小企业.AA. 错误B. 正确5. 人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想. BA. 错误B. 正确6. A企业发展战略指的是市场的进入.A. 错误B. 正确四、案例分析诱人的"美人鱼"星巴克,一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司.专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售.此外,还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶,以及与咖啡有关的什物和用品.星巴克的营销观念:"我们亲自为消费者选择咖啡豆."从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡,他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆.与众不同的是,星巴克提出的第三空间理论:"人有两个空间,第一个是办公室,第二个是家,如果你厌倦了你的办公室,烦透了你的家,快请到星巴克第三空间,去享受你的生活".这就是星巴克文化,即所谓的第三空间文化.比如,星巴克没有到上海之前,上海人也喝咖啡.星巴克的出现,它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的理想场所了.它在上海经营非常成功,一下子开了十几家连锁店.虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店,但它非常吸引消费者.星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围.三十多年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店.如今,优美的"绿色美人鱼"竟然也成了美国文化的象征之一,并逐渐"游向"各国.问题:1.星巴克采取的是哪种竞争战略4分这种战略有什么特点5分2.小企业采取这种竞争战略时,必须注意哪些问题6分1.星巴克采取的是差异化战略.差异化战略就是小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,创造市场差别优势.也有学者把该竞争战略称为"别具一格"战略或差别化战略.小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同,而不是靠成本取胜.比如,星巴克文化.2.小企业采取这种竞争战略时,必须注意如下问题:1产品或服务的差异化与成本之间的关系.2运用法律手段保护差异化.。

最新国家开放大学《小企业管理》复习资料

最新国家开放大学《小企业管理》复习资料

《小企业管理》试题练习注意:以下题目仅供参考,请各位同学关注题目涉及的考点,可以结合《小企业管理》课程教学大纲和课程考核说明。

一、单选题1.小企业的竞争优势是一种()。

A.技术优势B.比较优势C灵活优势D.创新优势答案:B2.在小企业的经营发展过程中,能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为,以及行为准则的观念,就是小企业的()。

A.基本原则B.基本准则C经营理念D基本方针答案:C3.任何企业的资产负债表都是由()三要素构成的。

A.资金、负债和所有者权益B.资产、负债和所有者权益C资产、负债和盈利D.资产、盈利和所有者权益答案:B4.甲企业有较高的利润率,可现金短缺,乙企业利润率较低,可现金富裕。

这一现象可以通过()来解释。

A.资产负债表B.利润表C现金流量表D.资金流量表答案:C5.激励是人力资源管理的核心职能,下列选项()对它的理解是错误的。

A激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动B激励是员工的主动行为,而非被动的C激励就是通过精神或物质的某些刺激,激发人的积极性D.激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导答案:B6.通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势。

这种外部环境分析方法就是()。

A.PETS法B.SWOT法 C.BCG法 D.竞争力分析法答案:A7.小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除成本之外的其他方面与众不同,采用“别具一格”的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采用的战略,即()。

A.创新战略 B.差异化战略 C.低成本战略 D.市场细分战略答案:B8.我国企业资产负债表通常采用的格式属于()。

A.报告式 B.垂直式 C.账户式D.矩阵式答案:C9.信用销售对于卖方来说的最大好处是()。

A.增加销售量B.获得短缺的资金 C.增加利润D.利于资金周转答案:A10.小企业管理者给员工升职、颁发奖金,这种激励方法属于()。

小微企业管理题库及答案(精编版)

小微企业管理题库及答案(精编版)

小微企业管理题库及答案一、单项选择题1.一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。

这就是确定企业大中小标准的( B )。

A.绝对性原则 B.相对性原则C.主观性原则 D.客观性原则2.通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为( B )。

A.被动型创业者 B.生存型创业者C.机会型创业者D.主动型创业者3.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。

其中的精华部分是:( C )。

A.目录 B.管理团队 C.摘要 D.市场分析4.新办一家企业,预测所需筹措的资产需求的起点是( C )。

A.资产需求预测 B.生产成本预测 C.销售预测D.销售增长预测5.当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是( C )。

A.低成本战略 B.无差异战略 C.差异化战略 D.集中化战略1-“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是( A )的主要观点。

A.市场缝隙理论 B.规模经济理论 C.产业分工理论D.不完全市场理论2.下列选项中,哪种方式最有利于小企业进行税收筹划?( B )A.企业间拆借和社会筹资 B.向金融机构借款C.争取财政拨款和补贴 D.企业内部入股或发行股票3.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是( A )。

A.运营管理 B.财务管理C.市场营销管理 D.战略管理4.当市场上同类产品减少,短期内无竞争者时,小企业的定价策略可选择的是(B )。

A.渗透定价 B:.撇脂定价C.跟踪定价 D.随行就市定价5.( C )是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。

A.能力测试 B.工作情景模拟C.面试 D.品行鉴定二、多项选择题6.小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有( ACD )。

A.应付账款 B.应交税金 C.商业票据 D.预收账款E.票据贴现7.家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:( ACE )。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

不定项选择题(共20题,共40分)1. 组建创业团队要考虑的关键问题是( )。

C 团队的异质性 D 团队的完整性E 团队的友谊ﻫ2.下列不属于特许方为受许方提供的资源的是()。

C 启动资金ﻫ3。

根据我国法律法规的规定,小企业的组织形式主要有( )等.B 个人独资企业D 合伙企业 E 公司制企业4.小企业的财务风险主要有( )。

B 筹资风险C投资风险D 资金回收风险 E 利益分配风险5. 家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:( ).A经营管理成本低C用人成本低E 融资成本低6. 通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为( ).B 生存型创业者7. 常用的风险识别方法有( )。

全选ﻫ8。

一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传,这属10.速动比率是速动资产与流动于发展阶段中的( )阶段。

C 初级应用ﻫ9. 产品的整体概念分为()层次。

全选ﻫ负债的比值,根据经验数据,这个比率值一般维持在()为宜。

A 111. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是( )。

A 集中化战略13. 一些富有的12. 一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模--—--定企业大中小标准的()。

B 相对性原则ﻫ个人出资协助具有专门技—-—--性的前期投资,这种资金筹措的方式是( )。

B天使投资ﻫ14。

在以下营销组合因素15. 根据我国《中小企业划型标准规定》,中小—-----并结合行业中,能够直接产生收入的途径是( )。

D定价ﻫ特点制定。

A 从业人员 C 营业收入D 资产总额17。

准时16.为了快速增加现有市场份额,吸引大量的购买者,小企业故意将产品—---策略就是().B 渗透定价ﻫ制生产对小企业的生---现在:()。

A 节约资源、降低生产成本D 降低库存成本和资金占用率E 帮助小--关系18. 小企业在市场中不需要承担的风险有()。

C 反垄断风险19。

小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题,主要原因是( ).D 流动资产与固定资产投资比例失调20.在创业计划中,( )是整个计划的浓缩,应当有强烈的吸引力和说服力.A 摘要判断题(共15题,共30分)1。

对于资金主导型的创业团队来说,有了足够的资金,定能创业成功。

(X )2.为了满足企业自身经营所需要的资金,仅凭—--—-—小的融资成本和合理的风险。

( X )3. 个人独资企业是最早产生的也是最简单的企业形态。

一直以来,它都是我国小企业采用的唯一一种组织形式。

( X)ﻫ 4。

供应链管理是一种集成的管理方法,包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。

( V )ﻫ5。

影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由--—-泛、最深远的。

(X )6.小企业融资的合理性原则是指企业各项长期资金的构成和比例关系,就是-—-益资本的合理比例。

(X )7。

资产负债表是一种动态报表,报表使用者通过它能够简要地了解企——-—本结构状况等财务信息。

(X )ﻫ8.按9。

逃税是违法的,也是照管理职能进行划分,小企业管理主要有以下内容:决策、计划、组织、领导和控制.(V )ﻫ不道德的;避税虽然不违法,但与政-——-以引导和鼓励的。

(V )10. 从时间上看,一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。

(V )ﻫ11. 所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略,只是迫不得已时才考虑退出问题。

( X )12. 集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。

(X)14.创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺 13. 优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。

( X)ﻫ技术创新、管理创新和服务创新。

(V )15。

我们通常所说的管理团队主要是指经理人员,并不包括专业技术人员。

(X )配伍题(共1题,共10分)1.下列一组中,将名词解释前的英文字母(请输入大写字母)填写在与其相对应的名词后的括号中。

1.小企业市场细分(D)2。

小企业市场营销(C)3。

风险管理 (B)ﻫ4.企业社会责任(E)5.质量管理 (A)A。

企业通过控制和协调与产品或服务质量相关的生产活动,以达到提高质量水平的目的。

B。

企业面对风险时采用科学有效的方法,以便用最小的成本获得最大安全保障利益的管理活动。

C.小企业选择目标市场,并通过创造性的行为,提供、出售同别人自由交换的产品和价值,以满足顾客需要来获得、保持和增加顾客,并从中获得自身利益的一种社会管理过程。

D.小企业根据购买者的特性差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲望的消费者群体,从而选择适合自己产品的目标市场的方法。

E.企业在创造利润,对股东利益负责的同时,还要承担的对员工、消费者、社区、环境等其他利益相关者的责任.ﻫ主观题案例分析题(共1题,共20分)诱人的“美人鱼”ﻫ星巴克是一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司,专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。

此外,还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶,以及与咖啡有关的什物和用品。

ﻫ星巴克的营销观念:“我们亲自为消费者选择咖啡豆。

”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡,他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。

与众不同的是,星巴克提出的第三空间理论:“人有两个空间,第一个是办公室,第二个是家,如果你厌倦了你的办公室,烦透了你的家,快请到星巴克第三空间,去享受你的生活”。

这就是星巴克文化,即所谓的第三空间文化。

ﻫ比如,星巴克没有到上海之前,上海人也喝咖啡。

星巴克的出现,它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的理想场所了。

它在上海经营非常成功,一下子开了十几家连锁店。

虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店,但它非常吸引消费者.ﻫ星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。

三十多年前星巴克创建这个徽标时,只有一家咖啡店。

如今,优美的“绿色美人鱼”竟然也成了美国文化的象征之一,并逐渐“游向”各国.问题:ﻫ(1)星巴克采取的是哪种竞争战略?(7分)(2)这种战略有什么特点?(6分)(3)小企业采取这种竞争战略时,必须注意哪些问题?(7分)ﻫ(试题分值:20分)答:1、星巴克采取的竞争战略是:差异化战略。

〈br/〉差异化战略就是小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,创造市场差别优势。

也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。

〈br/>2、这种战略的特点是:要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同,而不是靠成本取胜。

〈br/>3、采取这种战略时要注意:1)产品或服务的差异化与成本之间的关系.<br/> 2)运用法律手段保护差异化.ﻫ参考答案:(1)星巴克采取的是差异化战略.(2)差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同,而不是靠成本取胜.比如,星巴克文化。

(3)小企业采取这种竞争战略时,必须注意如下问题:ﻫ产品或服务的差异化与成本之间的关系;差异化的程度一定要适当;必须注重质量管理。

(注:管理案例分析没有标准答案,此答案仅供参考.)ﻫ不定项选择题(共20题,共40分)1.下列属于负债融资方式的有( ).C 银行借款 D 商业信用E 债券融资2. 美国学者威廉•布里奇斯将创业者的资格要求归纳为()。

A欲望 B 能力C 学历E 气质ﻫ3。

现金流量表是以现金为基础编制的,这里的现金是指( )。

全选4. 创业者通过对环境的分析来规----包括()。

A 法律与政策环境 B 经济环境 C 社会文化环境D 技术环境5. 小企业适宜采用的定价策略主要有()。

A撇脂定价 C 跟踪定价E 渗透定价ﻫ6. 按照创业动机的不同可以将创业者分为()。

C 生存型创业者D机会型创业者ﻫ7。

小企业在进行人才选聘时应遵循一定—-—原则包括()。

A 德才兼备C 不拘一格,能力至上D 内部优先E 量才适用8.某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是( )。

A 集中化战略 9.负债融资的主要渠道有( )。

A银行贷款 D 商业信用 E 政府资金支持10.有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在()中。

B 扉页11。

根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和().D 轮岗培训12.企业市场营销组合的内容包括( )。

A产品B 价格D 分销E 促销13. 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为().C 关键事件法14. 特许人要求加盟店经营总店的产品和服务,质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行,受许人要缴纳加盟费及其他费用,这种特许经营的方式称为()。

D 经营模式特许经营ﻫ15. 可以解释小企业内部融--—论有( )。

A 啄食理论B 代理成本理论 C 企业持续增长理论D 企业财务理论116. 小企业实施国际化经营战略的主要路径有()。

A出口战略C许可合同交易战略 D 直接投资战略ﻫ7.小企业经营的经济价值体现在( )几个方面。

A 国民经济的重-部分C促进市场竞争和—力量E 保持经济增长及18. 常用的风险识别方法有()。

全选20。

创建新企业的必备条件有()。

19. 小企业运营管理的关键目标是( )。

D 降低成本,实现产出的价值增值ﻫA 拥有专利技术B 拥有工作经验D 拥有一定量的客户E 获得充足的创业资金判断题(共15题,共30分)1。

和大企业相比,小企业的基本特点是:企业数量众多,分布面广;体制灵活,组织精干;管理水平相对较低;产出规模小,竞争力较弱;“家族"色彩浓。

( )T √F ×ﻫ参考答案:T;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:02.资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其他会计信息编制的。

在编制过程中,往往先编制现金流量表和资产负债表,然后根据相应数据编制利润表。

T √ﻫF×ﻫ参考答案:F;考生答案:T;试题分数:2;考生得分:03。

所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略,只是迫不得已时才考虑退出问题。

( )ﻫT √ﻫ F ×参考答案:F;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:24.按照管理职能进行划分,小企业管理主要有以下内容:决策、计划、组织、领导和控制。

( )ﻫT√ﻫ F ×ﻫ参考答案:T;考生答案:T;试题分数:2;考生得分:25.小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。

( )T √ﻫF×ﻫ参考答案:F;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:26。

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