微博运行作用、优势、方式及注意事项
微博的应用与发展
微博的应用与发展摘要：本文首先介绍了微博的概念及发展历程，然后重点介绍了微博的功能与优势。
在简单地对目前微博发展的现状进行了分析之后，通过对微博的盈利模式与用户行为的研究，展望了微博未来的发展趋势，并针对趋势提出了相应的应对策略。
一、微博简述1、微博的含义与特点微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
微博是最近新兴起的一个web2.0表现。
它最大的特点就是集成化和开放化，可以使得用户通过的手机、IM软件（gtalk、MSN、QQ、skype）和外部API接口等途径向微博客发布消息。
2、微博的起源与在中国的发展2006年3月的创始人推出了Twitter,英文原意为小鸟的叽叽喳喳声，用户能用如手机短信等数百种工具更新信息，这就是最早出现的微博。
Twitter 被Alexa网页流量统计评定为最受欢迎的50个网络应用之一，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。
2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。
微博作为市场上出现的一种新产品，目前仍然处于起步和成长阶段，微博要作为一种成熟地产品走进用户的生活还需要一个漫长的发展阶段。
如图１所示：美国微博目前正处于快速发展阶段，而中国微博处于起步阶段。
从总体上来看在微博在未来发展的道路上必然会经历被夸大的预期峰值以及预期与现实幻灭的低谷两个阶段，只有进行不断地产品创新才能保证微博产品长久、可持续的生命力，并最终达到稳定与成熟。
图１：微博的发展历程具体从微博在中国的发展阶段来看，虽然微博在中国的诞生时间不长，在将来微博客的整个发展史上可能刚处于导入期阶段，但微博客的发展和流行，迄今可以说已经历了五个关键阶段：1)微博客鼻祖推特(Twitter) 在2006 年3 月由 的创始人伊万•威廉姆斯（Evan Williams）推出，在中国则以饭否2007 年的流行为代表，第一批的中国微博客用户多为Twitter 和饭否等网站的用户。
微博社会可行性分析怎么写
微博社会可行性分析怎么写引言随着互联网的快速发展，社交媒体如微博已成为人们日常生活的重要组成部分。
微博作为中国最大的社交媒体平台之一，具有巨大的影响力。
然而，我们需要进行一项社会可行性分析，研究微博在社会中的利弊，以便更好地理解其作用和影响。
1. 微博的优势微博的出现带来了以下几点优势：1.1 信息传播的高效性微博作为实时更新的平台，能够迅速传播信息。
信息发布者可以利用微博快速传达观点，推广产品，组织活动等。
同时，用户通过关注感兴趣的人、话题和机构，可以在第一时间获取到相关信息。
1.2 民众参与的便捷性微博提供了一个公开、开放的平台，降低了社交壁垒。
任何人都可以在微博上发表自己的观点、思考和经历，与他人交流互动。
这种便捷的互动方式可以增强公众对话，促进民主和自由言论的发展。
1.3 公共监督和引导作用微博的普及也使得公众对于政府和企业的行为有了更强的监督能力。
不少事件和丑闻通过微博曝光，让公众了解到更真实的情况，并催生相关公众议题的重视和解决。
2. 微博的挑战微博也面临一些挑战，这些挑战可能对社会造成一定的影响：2.1 谣言和虚假信息的传播微博的实时性和便捷性使得虚假信息和谣言在微博上迅速扩散。
一些不负责任的用户或机构可以通过微博发布不实言论，对公众舆论造成干扰。
这些虚假信息可能引发恐慌、误导公众、破坏社会稳定。
2.2 网络暴力和隐私泄露微博作为一个开放的平台，也存在网络暴力和隐私泄露的问题。
不少用户在微博上遭到人身攻击、侵犯隐私，这种行为可能对受害者造成心理伤害，并导致负面心理效应。
另外，个人信息的泄露也可能给用户带来潜在的风险。
2.3 社会舆论的极化微博上的舆论发表更加倾向于极端化。
因为微博上用户的自由发言，思路不加约束，存在一定的思维偏见。
这种极端化的舆论可能加剧社会的分裂，对社会稳定产生不利影响。
3. 社会可行性的评估社会可行性旨在评估一项新兴事物对社会的影响和效益，以及相应的风险。
在微博的案例中，我们需要从以下几个方面进行评估：3.1 利益相关者分析需要确定微博对各个利益相关者的影响程度。
微博应用于新闻传播的优势和意义分析
微博应用于新闻传播的优势和意义分析微博是一种社交媒体，已经成为新闻传播中不可或缺的一部分。
在信息时代，新闻传播越来越重视速度和互动性，微博正好满足这些需求。
本文将从优势和意义两个角度探讨微博在新闻传播中的作用。
一、微博在新闻传播中的优势1.速度快：微博是真正的“即时新闻”，采用实时更新的方式，可以在第一时间发布新闻、热点事件和突发事件，抢先于其它媒体报道，满足人们对新闻的第一时间获取需求。
2.传播范围广：微博平台具有庞大的用户基础，文章一经发布便可通过粉丝、转发、评论等各种方式，让更多读者了解到新闻和事件的信息，形成多次浏览、多次转发的效应，提高新闻传播效果。
3.互动性强：微博可以与读者互动，不仅可以实时发布新闻，还可以与读者进行互动，问答、抨击、讨论等形式的互动，使用户变成信息的生产者和消费者。
这种互动的方式打破了传统媒体的单向传播模式，增加了人们对新闻的参与感和兴趣度，让新闻传播更富有活力和生命力。
4.个性化定制：微博平台可以根据用户的兴趣和需求，提供更为专业和个性化的内容推荐，使用户的阅读变得更加高效和有效。
这种定制的方式不仅满足了用户的需求，而且提高了新闻的传播效果。
1.微博平台降低了新闻传播门槛，使各种信息和观点的传递更加平等、便捷和迅速，促进传媒的多元化发展。
这种多元化的发展方式加强了新闻的广泛传播和深度传播，提供了更为全面、客观、真实的新闻报道。
2.微博平台促进了新闻传播的互动性和参与性，使新闻与读者更为紧密和亲近，增强读者对新闻和媒体的信任度和依赖度。
这种依赖的程度和深度有助于建立积极的社会形象和品牌形象，扩大影响力和市场份额。
3.微博平台增强了新闻传播的时效性和广泛性，突破了传统媒体的限制和局限，提高新闻传播的质量和效果。
这种质量的提高和效果的增强为媒体提供了更为广阔的发展空间和潜力，使其具有更为强大的竞争力和生命力。
综上所述，微博在新闻传播中具有举足轻重的地位，无论是从速度、传播范围、互动性还是个性化定制等方面考虑，都具有不可替代的优势。
微博传播的利弊
微博传播的利弊随着社交媒体的普及，微博作为一种重要的网络传播工具，在我们的生活中发挥着越来越重要的作用。
它以其即时性、广泛性和互动性成为了很多人获取信息、表达观点和与他人交流的首选平台。
然而，微博传播也存在一些利弊，本文将从多个角度对其进行探讨。
一、利1. 信息传播的速度快：与传统媒体相比，微博具有迅速传播信息的优势。
用户可以实时发布信息，关注者可以随时接收到最新的消息。
这对于新闻事件的报道以及灾难救援等具有重要意义，能够迅速传递信息，让大家及时了解和采取行动。
2. 信息获取便利：微博平台上汇聚了各行各业的专家、学者、媒体人等各类意见领袖，用户可以通过关注这些人获取到精准的信息。
而且，微博上还有专门的话题标签，用户可以通过搜索关键词迅速找到相关的内容，方便了信息的获取。
3. 传播范围广：微博的用户数量庞大，信息传播范围广泛。
一条热门微博可以通过转发迅速扩散，使更多人接触到信息。
这对于某些社会问题的曝光以及公益活动的宣传有着积极的影响。
4. 互动交流强：微博是一个互动性强的平台，用户可以评论、转发和@其他用户。
这种互动交流的方式有助于形成多种视角的讨论，促进信息更立体、全面地传播。
二、弊1. 虚假信息泛滥：由于微博上的信息发布速度快，部分人为了追求热点和吸引点击量，故意发布虚假信息，误导公众。
这些虚假信息往往容易引起恐慌和社会不稳定，给社会带来负面影响。
2. 滋生谣言和传闻：微博的传播速度和广度，导致谣言和传闻在社交平台上迅速扩散。
一些不负责任的言论和未经证实的信息常常被不明真相的用户转发，导致谣言蔓延，给人们的生活和社会秩序带来困扰。
3. 隐私泄露风险：微博作为一种公开的社交平台，用户很难完全控制自己的个人信息的流动。
一些不怀好意的人可能通过用户的微博信息获取用户的隐私，威胁到用户的安全。
4. 热点事件引发舆论风波：在微博上，一些热点事件容易引发激烈的舆论争议。
用户相互之间的观点往往分化对立，甚至可能产生恶言相向、人身攻击等不良行为，对社会和谐产生不利影响。
微博营销的优缺点及11点注意事项
微博营销的优缺点及11点注意事项与其他的推广手段相比，微博推广具有很多特别的优势，如果网络营销者、搜索引擎优化者将这些优势运用得当，可以起到非常好的推广和营销效果。
1.微博的信息发布便捷，传播速度快；2.微博可以通过粉丝关注的形式进行病毒式传播，影响面广；3.微博互动性强，能与粉丝即时沟通；4.微博可以主动吸引粉丝，同时也可能被粉丝抛弃；5.微博的成本极其低廉；6.名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大；7.微博能使企业形象拟人化；8.通过微博可与粉丝（用户）建立起超越买卖关系的情感；i微博营销的缺点与微博推广的优点相对应，微博推广的缺点也有3点。
9.需要有足够的粉丝才能达到传播效果。
人气是微博的基础，在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博推广或者营销，比较难；10.信息发布太快太多。
由于微博中新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中；11.传播力有限。
由于一条微博文章最多只有一百多个字，所以其信息仅限于在信息所在的平台进行传播，很难像博客文章那样被大量转载。
同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条微博信息也很难像社会化网络中的转帖、分享那样被大量转帖一除非博主是极具影响力的名人或机构。
微博推广的方法和注意事项微博推广的具体技巧有很多种，但是有效的、有目的性的方法概括起来有如下1 1种。
●微博推广和其他推广方式一样，依然需要找准客户群、潜在客户，设置主题；●微博推广者应该多学习其他同类竞争者，分析别人的优点并进行模仿、提升；●微博推广者应该经常使用搜索工具，对与自己营销的品牌、网站主题相关的话题进行关注、监控；●微博推广者应该保证日常的微博发布和对话，并逐渐形成稳定的规律；|●微博推广者应该善于从粉丝处获得各种建议，并及时反馈；●微博推广者应该引导粉丝参与到产品活动甚至新产品开发中去，也应该让粉丝参与到网站建设中来；ii●遭遇负面消息，不可贸然回复或者发表声明，应该先充分了解相关留言，明晰情况后再进行后续操作；●微博推广者发布的信息一定要透明、真实，包括产品优惠信息或危机信息；●微博语言要拟人化，具有情感；●微博推广者不要仅仅使用微博来推广广告，单纯发布产品或者发布网站最新更新的文章；●微博推广者千万不要使用微博来记录日常的流水账，应该确保信息有分享价值，有娱乐性。
微博应用于新闻传播的优势与意义分析
微博应用于新闻传播的优势与意义分析微博是一种新型的社交媒体平台，具有广泛的应用范围，尤其是在新闻传播领域也有很大的优势和意义。
本文将从微博在新闻传播中的优势和意义分析两个方面进行阐述。
1、信息传递速度快微博是一种实现即时通讯的社交媒体平台，传递信息的速度非常快。
只需一条微博，就可以瞬间传递到大量用户之间，将新闻内容迅速推送给广大网民。
这种速度是传统媒体无法比拟的，可以保证新闻的及时性和准确性，使新闻传播更加及时有效。
2、较低的传播成本与传统媒体不同，在微博上发布新闻不需要像传统媒体那样进行大量的前期准备工作，如策划、拍摄、编辑、制作等成本较高的流程。
微博是一种免费的社交媒体平台，用户只需要拥有一个微博账号就可以发布新闻，降低了传播成本，能更好地让新闻走向市场。
3、个性化传播、精准影响微博中，每个用户都拥有自己的关注列表，可以根据自己的兴趣和爱好，选择自己感兴趣的话题或关注一些与自己相关的人或组织。
因此，通过微博发布的新闻可以更加准确地传递给特定的人群，实现个性化传播，更容易产生共鸣，达到更好的传播效果。
4、多元化的表达形式微博是一种视、听、说、读为一体的多元化信息传播平台，用户可以通过视频、图片、文字、音频等多种表达形式，更全面地呈现新闻内容，使新闻更加生动、直观，吸引用户的注意和关注。
1、增加新闻传播的多元化2、提高新闻传播的效果微博在新闻传播中的应用，有效地提高了新闻的传播效果，更好地满足了用户信息瞬时传递的需求。
同时，微博的出现也使得政府、企业和个人都能够更好地利用新媒体平台实现信息的积累、推送、沟通和互动。
这种传播效果得到了越来越多的政府、企业和用户的认可和支持。
3、推动新闻传播与社会治理的结合总之，微博在新闻传播中拥有较多的优势和意义。
微博是一种快速且便捷的社交媒体平台，特别适用于新闻这种需要即时、简明、准确和互动的传播方式。
微博的应用既增强了新闻的传播范围和效果，又更好地践行了新闻与社会治理紧密结合的目标，是新闻传播领域中非常有价值的一种新型工具。
微博应用于新闻传播的优势和意义分析
微博应用于新闻传播的优势和意义分析随着信息时代的到来，微博已成为一种新型的社交媒体，逐渐成为了传递新闻信息的重要渠道。
微博具有实时性、高效性、广泛性和互动性等优势，加之其使用方便、容易传播，从而使其在新闻传播中得到广泛应用。
那么，微博应用于新闻传播的优势和意义是什么呢？本文将进行分析。
一、微博的优势1.实时性：微博具有即时性、快速性和直观性等特点，可以让新闻消息在第一时间得到发布，同时也可以迅速地得到各种信息来源的反馈和评论，方便用户进行一些实时性的交流和互动。
2.高效性：微博以简洁、明了的文字、图片等形式进行信息发布，能够较快地传递出关键信息，极大地提高了信息处理的效率。
3.广泛性：微博是一个开放的社交平台，新闻信息可以被大量用户获取和分享，形成传播网络，推动信息的传播。
4.互动性：微博可以让用户进行交流和互动，加强了用户与新闻信息之间的联系，有助于新闻传播的深入发展。
5.易用性：微博的使用非常简单，不需要太多的技术或专业知识，常见的手机和电脑都可以实现微博的访问和使用，因此较为广泛地接受和使用。
1.提高传播效率：通过微博可以迅速发布新闻信息，更快地传播到更多的用户，避免了传统新闻媒体的滞后性。
2.扩大传播范围：微博覆盖范围广泛，一些大型热点事件可以通过微博传递和扩散，使更多用户了解事件，并可以通过微博讨论相关话题。
3.拓展传播形式：微博除了可以发布文字信息外，还可以发布图片、视频等多种形式的信息，极大地拓展了新闻传播的形式。
4.增强用户参与感：在微博上，用户可以对新闻信息进行评论和互动，可以表达自己的看法和观点，增强了用户的参与感和互动性。
5.提升新闻传播的时效性：微博的快速性和即时性，可以在很短时间内传递新闻信息，加快新闻传播速度，提升时效性。
综上所述，微博在新闻传播上的应用，具有较大的优势和意义。
在日常新闻传播中，微博已成为新闻媒体不可或缺的重要角色，对于推动新闻传播的深度和广度具有积极的作用。
微博的优劣势分析
微博的优劣势分析摘要：微博凭借惊人的传播能力和影响力，已经成为各大网络热捧的宠儿。
其中，人民微博凭借得天独厚的时政资源优势，在众多中文微博中独树一帜。
从“春运”到“两会”，从玉树地震到上海世博会，人民微博的用户成为无数个新闻现场无处不在的记录者、传播者。
本文结合微博的发展概况，以人民微博为例，对微博的传播优势进行剖析，同时分析了其目前存在的不足，对微博的发展策略进行了探讨。
关键词：微博人民微博传播优势发展前景微博，即微型博客（Micro-blogging，非正式的迷你型博客，最近兴起的web2.0的表现），是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
作为一种可以即时发布消息的类似博客的系统，微博最大的特点就是集成化和开放化，用户可以通过自己的手机、IM软件（gtalk、MSN、QQ、skype）和外部API接口等途径向自己的微博客发布消息。
美国的Twitter是最早也是最著名的微博客平台。
三言两语，现场记录，发发感慨，晒晒心情，Twitter 网站打通了移动通信网与互联网的界限。
相比传统博客中的长篇大论，微博的字数限制恰恰使用户更易于成为一个多产的博客发布者。
第一，微博的最大特点是“微”。
一方面，140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上，降低了使用者的门槛。
一些评论认为微型博客的出现具有划时代的意义，真正标志着个人互联网时代的到来。
博客的出现，已经将互联网上的社会化媒体推进了一大步，公众人物纷纷开始建立自己的网上形象。
然而，博客上的形象仍然是化妆后的表演，博文的创作需要考虑完整的逻辑，这样大的工作量对于博客作者成为很重的负担。
“沉默的大多数”在微博客上找到了展示自己的舞台。
只需只言片语，用户便可即时更新和发表自己的心情、日志和对某热点问题的看法，极大程度地压缩了发帖的时间，十分快捷、便利。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.1了解企业可以利用微博做什么：我们推荐企业从以下几个方向选择本企业利用微博的目的：1）品牌建设2）客户管理3）产品销售4）人才招聘5）口碑舆论监测6）行业观察7）团队建设或其他1.2 明确企业微博运营目的的意义：明确企业微博运营的目的有助于确定运营计划、评估方法和建立运营团队，是企业进行微博运营的基础。
1.3 企业微博的运营目的可细化成长期和短期目标：企业可以通过实现短期目标来达到企业微博运营的整体目的。
企业可以根据微博不同阶段的目标来调配人力、物力资源。
企业可以根据不同阶段的运营目标来设臵阶段性的评估标准。
在运营过程中需要不断讨论短期目标的实现进度和方向是否符合长期目标。
2.确定企业微博形象定位2.1 塑造企业微博形象定位的意义：塑造一个鲜明的企业微博形象有助于建立企业微博与粉丝的心理认同。
一个企业微博在微博中不应该仅仅是个账号，还应该是一个有鲜明个性的认知形象。
一个形象定位鲜明的、独特的企业微博不仅能使粉丝印象深刻，还可以加深粉丝对企业微博的认同和偏好，容易形成微博忠诚度。
一个企业微博的形象不是短期形成的，需要长期的贯彻。
2.2 哪些元素体现了企业微博形象定位：企业微博形象不是单一因素决定的，而是需要通过内容策略、互动策略、活动策略的综合体现。
看看哪些元素体现微博形象：1）微博VI（包括微博头像、微博昵称、个性化域名、自定义模板、标签的设臵、企业微博模块的选择与设臵等）。
2）微博内容的选择和编辑（包括视频和图片）。
3）微博互动语气语态。
4）微博活动的设臵。
1.选择哪些微博关注选择关注对象，就像企业微博在交朋友，关注什么样的微博会反应企业关注的领域。
从关注微博的选择上可以从以下几个方面挑选：资讯类微博：在微博中能够提供行业信息、时事新闻、新近笑话、微博趣闻这些信息的账号都可以划归于资讯类微博。
关注这类微博可以让企业微博了解最近网友关注的是什么，网友喜爱聊什么，及时根据网络热点优化微博运营策略。
舆论领袖：在某一领域拥有较高知名度和公信力的网友，他们的好恶会一定程度上影响其他网友的判断和选择。
这样的网友成为舆论领袖，他们可以是明星也可以是普通网友。
互动关系好的网友：每个品牌和企业都是拥趸者，这些网友会追溯品牌，义务的为品牌做宣传，甚至组织品牌的粉丝团等。
这些积极互动的网友也是企业需要特别关注的。
主动关注目标网友：微博是个记录生活方方面面的平台，很多网友在日常内容中透露过对某品牌的热爱，对某产品的需求等，这些网友都是需要企业关注的目标网友。
优秀企业：微博中企业可以关注其他企业的微博动态，企业行为等，因此可以关注优秀企业，向他们学习，共同成长。
发布负面口碑的网友：关注在微博中对企业进行抱怨甚至投诉的网友，态度真诚的积极沟通，解决问题，化解负面。
2.合理关注其他网友企业在进行关注时应该注意以下几点：1）有计划、也有选择的挑选关注对象。
2）定期调整关注列表，保证关注者和目前的营销目标、目标网友，话题走向一致。
3）不易设臵太多的关注对象，过多的关注会使信息爆炸，遗漏有价值的内容。
4）关注后应尽快将其分组，有目的，有选择的关注他们的内容。
1.企业微博发布的内容选择企业微博的内容应该反映微博的定位和形象，同时注意个性、趣味性、实用性、相关多元性、对话性、及时性会让效果更好：内容的个性：企业微博的个性不仅可以从微博VI（包括微博头像、微博昵称、个性化域名、自定义模板、标签的设臵、企业微博模块的选择与设臵）体现出来。
更可以从内容的选择上体现出来。
当企业微博确定了自己的微博形象后，就应该考虑通过哪些内容来体现这一形象。
例如：定位专业形象的微博可以多发布一些自己的专业成果，体现专业性。
内容的相关多元性：微博的形象定位决定微博内容选题的主要方向。
但单一的内容会导致能说的话太少，因此要注意内容的多元性。
但太多的内容选择会使微博内容太繁杂而没有中心，因此不能忽视微博内容的相关性。
在选择内容时需要先确定微博内容的核心，通过这个核心来发散多元化的内容。
因此又叫做相关多元性。
例如：从目标网友出发的多元化：女装的微博，除了介绍产品以外还可以讨论女性的心理，身体健康等话题。
从产品或服务出发的多元化：汽车的微博，除了单纯介绍汽车的性能以外，还可以围绕着汽车的历史、汽车的设计灵感等相关内容。
内容的实用性和趣味性：这两类内容是网友最希望看到的内容类型，有趣和有用，可以使他们愿意持续关注您的企业微博。
内容的对话性：官方微博的对话性可以引导粉丝与官微交流的重要特性，多用问句，多征求粉丝的意见，让他们有和企业微博交流的起点。
内容的及时性：及时性的信息在微博中往往具有更大的传播和互动价值，企业的及时性信息又往往显示企业的快速应变能力、客服的服务能力、社会责任感的。
因此企业的内容上应该更好的体现及时性的特点。
2.哪些内容不适合企业微博1）未经核实的内容。
2）容易产生政治、宗教争议的内容。
3）容易产生社会价值争议的内容。
4）容易产生性别歧视的内容。
5）对于竞品的贬低或者批评的内容。
6）出于个人情绪的内容。
7）带有负面情绪的内容。
8）过于冷淡、没有感情色彩的内容（特别是在讨论时事和回复企业负面信息时）。
1.利用评论等和粉丝打招呼利用评论、转发企业微博可以回复网友疑问、推荐自己、表达官方态度等。
企业微博在主动评论的选择上，企业（品牌）微博应注意：1）选择与网友发布对企业正面的口碑内容应进行评价，主动表示感谢。
2）发现可能存在负面情绪的网友应及时、主动的进行评价并持续关注事态的发展。
3）对于与企业或品牌相关的行业信息可以进行评论，显示官方对网友的呼应。
4）在容易引起争议的政治、社会、种族、性别话题时需要谨慎。
5）评论中的语气需要与发布语气一致，避免造成网友认知上的混淆。
6）在评论中应避免一成不变的评论内容，所谓见什么人，说什么话。
2.通过转发增加内容企业微博应该注意的是：1）选择与企业微博内容策略一致的信息转发。
2）网友对于企业的正面的反馈，可以作为企业转发内容的重要选择之一。
3）转载内容需要标注出处，微博中也需要尊重原创作者。
4）转发时需加入企业的观点，避免纯转发。
5）对于负面信息的评论时不要盲目转发，避免负面的扩大。
6）对话类内容不要转发。
7）转发的数量不宜太多，应和原创量保持一定的比例。
1.明确做活动的目的企业微博在做活动之前应该先明确此次活动的目的，活动目的应该服务于企业微博运营的目标的，以下是几种活动目的，可供企业参考：1）吸引新粉丝2）回馈老客户3）增加口碑效应4）产品调研5）增加传播效果6）带动网站流量2.设计微博活动的形式在设计微博活动的形式时，企业应考虑以下因素：1）活动的可参与性：参与门槛越高低会影响网友参与的数量，也会影响参与网友的质量。
2）活动的传播性：在活动的规则和内容上如果能吸引网友分享会便于活动的传播，但现在很多企业要求加关注和@转发其他网友的规则，用不好可能会打扰网友。
3）活动和时下热点的结合：企业可以将活动形式和时下热点相结合，借力调动网友参与活动的热情。
3.活动的推广活动的推广上企业需要“走出去，请进来”：对于活动的推广上，企业可以打破微博的界限，到论坛、博客、企业海报、手册、票券、网站等地方邀请更多的网友参与到活动中。
影响他们身边的朋友，聚集到企业微博的身边。
1）企业电视广告、电视节目植入官方微博地址或活动地址和介绍。
2）企业海报、户外广告中露出企业官方微博或微博活动的地址和介绍。
3）企业网站中使用集体微博、一键关注等微组件。
4）企业网站与新浪微博建立网站连接的合作。
5）在论坛、博客中以口碑、病毒的方式传播活动。
6）参与到新浪微博组织的运营活动中，得以新浪官方的推荐。
7）在企业微博中设臵活动版块，展示活动信息。
1.突发事件的监控和预防突发事件多为对企业有负面影响的信息，突发时间的处理是企业需要提升到战略高度部署的工作。
从执行角度企业可以通过搜索企业关键词，留言网友@和转发评论、关注行业企业和舆论领袖的方式，尽量前期主动发现这类信息。
同时需要搜索关键词和搜索频率的优化，企业可以注意以下要点：1）合理的设计搜索关键词：企业可以将企业名、品牌名、产品型号名、行业名、代言人名、目标网友、活动名、企业员工微博昵称等设立为关键词。
定期更新关键词列表：完善的关键词设臵，并定期对关键词进行更新，随时增减关键词以应对舆论环境的变化。
2）设立合理的搜索的频率：根据企业知名度、信息量的大小、口碑导向等进行搜索频率设臵，以做到内容的不遗漏为准。
3）建立舆论监控机制：由专人负责搜索等舆论监控工作，并定期分析和优化注意特殊时期的搜索工作：在一些可能影响企业舆论环境的大事件前后搜索的频率应该相应增加，增加搜索关键词等，例如：315消费者权益保护日的前后。
4）需要企业有一套标准的应对规范：将微博突发事件纳入企业整体公关处理机制中的一部分，由专人或专门的部门统一协调。
2.设立企业微博应对规范企业需要设立处理突发时间的规范，把微博中的负面信息上升到战略的高度对待。
在规范中我们建议：1）及时响应，时间是第一位的。
2）尽可能在一次沟通中将问题和企业态度表达清楚。
3）承担责任、用词真诚，积极、诚实，不推诿。
4）冷静，并快速统一内部人员口径，他们是拥有微博的员工。
5）引导忠实粉丝会自己说话，但不要涉及任何形式的报酬，凭自愿。
6）保持公开，透明，避免“私了”，避免删除信息。
1.企业微博应避免的行为针对网友较为反感的企业微博行为我们做了一下梳理，企业微博在日常运营中可考虑避免下列行为：1）微博定位不清，一会官方口吻，一会个人口吻，显得不够专业。
2）微博VI设臵过于简单，显得微博使用不够熟练。
3）微博内容过于单调或没有营养，对网友吸引度不够。
4）微博纯发布内容，不理会网友反馈，让网友感到冷冰。
5）发布微博内容太过频繁，很容易“扰民”。
6）内容中多为不加企业观点的纯“转发微博”，这样会让网友觉得你是个“传声筒”。
7）频频发布过时的网络热门段子来“炒冷饭”。
8）发布转载内容而不写明出处，被指出抄袭可是很尴尬的。
9）经常举办@几位好友的活动，这样网友会被打扰。
10）利用求关注、私信等形式向用户发送广告。
2.企业微博安全管理规范企业在注册时的信息属于企业的机密，需要企业慎重对待。
如果流失有可能会对企业的品牌形象造成较严重的影响：1）使用企业公共邮箱作为注册企业微博的用户名：避免利用个人邮箱或代理公司人员邮箱注册企业微博。
避免由于个人离职或更换代理运营公司后原邮箱不可继续为企业所用而带来的问题。
2）完善微博密码的管理：企业微博需有专人运营，避免密码的共享。
在微博运营中应定期更换微博密码，防止密码的外泄。
当运营人员因离职或工作范围调整而不再管理官方微博时，需要及时收回并修改微博密码。
避免官方微博的失控。
当官方微博由多人维护时，请及时通知相关人员密码的调整，并注意规范运营人员的行为，防止密码的外泄。