团队工作总结优秀范文分享(二篇)
团队工作总结5篇

团队工作总结5篇第1篇示例:团队工作总结团队工作是指由多个成员协同合作,共同完成任务和达成目标的一种工作方式。
在现代社会中,团队工作已经成为各个领域中不可或缺的一部分。
通过团队协作,可以充分发挥每个成员的优势,共同攻克难题,提高工作效率和成果。
在实际工作中,我们常常需要与不同背景、专业、性格的人合作,这就需要我们具备团队合作的能力。
团队工作不仅需要每个成员具备专业知识和技能,更需要团队精神、沟通能力、协作能力和解决问题的能力。
在团队工作中,每个成员都要明确自己的角色和责任,积极承担起自己的任务,同时要尊重团队其他成员,建立和谐的工作氛围。
在过去的一段时间里,我们团队通过共同努力,成功完成了一系列工作任务。
在这个过程中,我们积累了一些宝贵的经验和教训。
团队合作是取得成功的关键。
每个成员都要做好自己的本职工作,同时要与团队其他成员密切配合,共同完成团队目标。
沟通是团队合作的基础。
只有通过有效的沟通,团队成员才能了解彼此的想法和意见,协调工作计划,解决问题。
团队要保持积极的工作态度。
面对工作中的困难和挑战,团队成员要保持乐观、积极的态度,鼓励彼此,共同克服困难,取得成功。
在团队工作中,我们也遇到了一些困难和挑战。
由于团队成员之间的沟通不畅,工作进度受到了一定的影响;又如,由于任务分配不合理,导致部分工作重复或遗漏。
在面对这些困难时,我们及时进行了反思和总结,及时调整和改进工作方式,最终克服了困难,取得了成功。
团队工作需要每个成员都具备团队合作的精神和能力,要不断学习和提高自己,才能在团队中发挥最大的作用。
通过这段时间的团队工作,我们不仅取得了一定的成绩,更加深了团队成员之间的了解和信任,增强了团队的凝聚力和战斗力。
我们相信,在未来的工作中,我们将继续发扬团队合作的精神,不断创新和进步,为实现更大的目标而努力奋斗。
团队工作是一种高效、有效的工作方式,可以充分调动每个人的积极性和创造力,更好地实现工作目标。
生产年度优秀团队总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我国各行业都取得了显著的成果,这其中离不开优秀团队的辛勤付出。
本年度,我们团队在全体成员的共同努力下,克服重重困难,取得了令人瞩目的成绩。
现将本年度优秀团队工作总结如下,以期为今后的工作提供借鉴和参考。
二、团队概况本团队由来自不同部门的优秀员工组成,成员涵盖生产、技术、管理、销售等各个领域。
团队成员均具备较高的专业素养和丰富的实践经验,团队整体凝聚力强,执行力高。
三、工作亮点1. 目标明确,计划周详本年度,我们团队紧紧围绕公司年度目标,制定了详细的工作计划,明确了各阶段的工作重点和目标。
团队成员分工明确,责任到人,确保了各项工作有序推进。
2. 技术创新,提升效率在生产过程中,我们团队注重技术创新,不断优化生产流程,提高生产效率。
通过引入新技术、新设备,使生产线的自动化程度得到了显著提升,有效降低了生产成本。
3. 人才培养,团队建设我们团队高度重视人才培养,通过内部培训、外部学习等多种方式,提升团队成员的专业技能和综合素质。
同时,注重团队建设,营造了积极向上、团结协作的良好氛围。
4. 质量控制,确保品质我们团队始终坚持“质量第一”的原则,严格控制产品质量。
通过完善质量管理体系,加强过程控制,确保产品合格率达到100%。
5. 安全生产,杜绝事故安全生产是生产工作的重中之重。
我们团队始终把安全生产放在首位,严格执行安全生产规章制度,定期开展安全培训,有效杜绝了各类安全事故的发生。
6. 客户至上,服务至上我们团队始终坚持以客户为中心,以服务为宗旨,为客户提供优质的产品和服务。
通过不断优化客户服务体系,提高了客户满意度,增强了客户粘性。
四、工作成效1. 生产指标完成情况本年度,我们团队圆满完成了各项生产指标,产量、产值、利润等均实现了同比增长。
其中,某关键产品产量同比增长30%,产值同比增长25%,利润同比增长20%。
2. 产品质量稳定通过严格的质量控制,本年度产品合格率达到100%,客户投诉率为0。
创新团队的总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,创新已成为推动社会进步的重要动力。
为了响应国家创新驱动发展战略,我们团队秉持“创新、协作、共赢”的理念,积极开展创新工作。
现将本年度创新团队工作总结如下:二、团队基本情况1. 团队成员:本团队由来自不同部门、不同专业的10名成员组成,涵盖技术研发、市场营销、项目管理等多个领域。
2. 团队目标:以提升企业核心竞争力为目标,推动技术创新、产品创新、管理创新,助力企业实现高质量发展。
三、工作成果1. 技术创新方面(1)研发新产品:本年度,团队成功研发了X产品,该产品具有先进的技术性能和良好的市场前景。
(2)优化现有技术:针对现有产品,团队对关键技术进行了优化,提高了产品性能和稳定性。
2. 产品创新方面(1)推出新品类:针对市场需求,团队成功推出Y新品类,丰富了产品线。
(2)提升产品品质:通过改进生产工艺和原材料,提高了产品品质,增强了市场竞争力。
3. 管理创新方面(1)优化项目管理:团队对项目管理流程进行了优化,提高了项目执行效率。
(2)创新团队管理模式:通过建立激励机制、开展团队建设活动,提高了团队成员的凝聚力和战斗力。
四、工作亮点1. 跨部门协作:团队成员来自不同部门,通过紧密合作,实现了资源共享和优势互补。
2. 创新思维:团队注重创新思维的培养,鼓励成员提出新想法、新方案。
3. 持续改进:团队始终保持进取精神,对工作不断进行优化和改进。
五、存在问题1. 技术研发投入不足:部分研发项目因资金限制,未能充分开展。
2. 团队成员专业背景单一:部分成员专业背景与项目需求不符,影响了项目进度。
3. 市场反应速度较慢:在市场变化快速的情况下,团队对市场需求的反应速度有待提高。
六、改进措施1. 加大技术研发投入:积极争取资金支持,确保研发项目顺利进行。
2. 拓宽人才招聘渠道:面向全社会招聘具有相关专业背景的人才,优化团队结构。
3. 提高市场反应速度:加强市场调研,及时了解市场动态,提高团队的市场反应速度。
团队年度工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,XX年已接近尾声,本年度在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下,XX部门团队紧紧围绕公司发展战略,紧紧围绕公司中心工作,充分发挥团队协作精神,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 团队建设(1)加强团队凝聚力。
本年度,我们积极开展团队建设活动,通过举办团队拓展训练、团队聚餐、生日庆祝等,增强团队成员之间的沟通与交流,提升团队凝聚力。
(2)优化团队结构。
根据公司发展需要,我们对部门团队进行了调整,优化了人员配置,提高了团队整体素质。
(3)加强人才培养。
我们注重员工培训,定期举办各类培训课程,提升员工业务能力和综合素质,为公司发展储备人才。
2. 业务工作(1)市场营销本年度,我们紧紧围绕公司市场营销策略,积极开展市场调研,挖掘客户需求,拓展市场渠道,提升品牌知名度。
通过线上线下相结合的方式,加大市场推广力度,实现销售额稳步增长。
(2)产品研发我们紧跟行业发展趋势,加大产品研发投入,不断优化产品结构,提升产品质量。
本年度,共推出XX款新产品,满足市场需求。
(3)售后服务我们高度重视客户满意度,不断完善售后服务体系,提高服务质量。
本年度,客户满意度达到XX%,售后服务投诉率降低XX%。
3. 内部管理(1)制度建设我们不断完善内部管理制度,规范工作流程,提高工作效率。
本年度,修订和完善了XX项内部管理制度。
(2)财务管理我们严格执行财务制度,加强成本控制,确保公司财务状况健康稳定。
本年度,公司净利润同比增长XX%。
(3)安全管理我们高度重视安全生产,加强安全培训,严格执行安全操作规程,确保公司安全生产无事故。
三、工作亮点1. 团队凝聚力显著增强。
通过一系列团队建设活动,团队成员之间的沟通与协作能力得到提升,团队凝聚力显著增强。
2. 业务业绩稳步提升。
在市场营销、产品研发、售后服务等方面取得显著成绩,为公司发展做出重要贡献。
3. 内部管理更加规范。
团队工作总结怎么写(精选8篇)

团队工作总结怎么写(精选8篇)团队工作总结怎么写篇1经过一年的学习和讨论,不仅学员学到了许多,我们的创新团队也从中受益匪浅,我与组员就像是一家人一样,在国创创新项目中,这个大家庭中一起学习、一起成长。
起初在学习的过程中我还常常因为紧张犯一些小差错,但是后来经过一定的锻炼后,我已经可以工作的游刃有余,也完全可以胜任这个工作。
在工作中,看着组员点点滴滴的进步我都为他们感到高兴和自豪,同时从组员们对我的认可和肯定中看到了自身的价值。
我相信,我们的创新项目在未来的学习中,一定会发展的更好,我们会让更多的组员和我一起体会学习的快乐。
“万事开头难”,我觉得最困难的时候也就是在项目成立初期,如何打响知名度,如何让学生们相信你的服务你的教育是一流的等等,在这一期间项目也几乎是入不敷出。
相信只要我们努力经营,继续坚持我们创新的初衷一定可以将项目越做越好,我们在路上!团队工作总结怎么写篇2我们在今年的暑假的社会实践活动,选择了的问题是当下婚恋交友节目的低俗化的倾向,导致这一倾向的原因和广大的普通观众对这种现象的看法,并且试着提出我们小组成员在见过实际上进行的调查研究之后思考后得出的原因和结论。
我们研究的方法就是主要通过采用问卷式的“随机调查”和访谈式的“田野调查”相结合的方式,抽样调查20--30为民,广泛开展社会调查活动,与阶层人民进行沟通交流,了解人们对婚恋交友电视节看法以及此类节目对他们生活各方面的影响。
在这个暑假期间,我们小组成员互相分工合作,决定要将这次的结论建立在充分的调查研究的基础之上,为此,我们进行了历时比较长、调查范围比较广的社会调查活动。
在7月10日---7月12日这一段时间。
由李瑞同学设计对当下婚恋交友类电视节目的影响调研的调查问卷,设计完毕之后,我们将团队分成了两组。
基于此,本小组在理论和数据分析基础上,以山东省淄博市张店区为调查区域,采用问卷式的“随机调查”和访谈式的“田野调查”相结合的方式,抽样调查20--30为淄博市张店区市民,广泛开展社会调查活动,与淄博市各阶层人民进行沟通交流,了解人们对婚恋交友电视节看法以及此类节目对他们生活各方面的影响。
优秀团队年终总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里,我们团队在领导的正确指导下,全体成员的共同努力下,取得了丰硕的成果。
在此,我对团队一年来取得的成就进行总结,并对未来的工作提出展望。
二、团队基本情况我们的团队由一群富有激情、敢于担当的年轻人组成,成员涵盖技术研发、市场营销、客户服务等多个领域。
团队成立以来,始终秉承“团结协作、追求卓越”的理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。
三、一年来取得的主要成绩1. 业绩稳步提升在过去的一年里,我们团队在市场竞争中不断进取,业绩稳步提升。
通过优化产品结构、拓展市场份额,实现了收入和利润的双增长。
具体表现在以下几个方面:(1)市场份额扩大:通过精准的市场定位和有效的营销策略,我们的产品在行业内的市场份额得到明显提升。
(2)客户满意度提高:我们始终将客户满意度作为衡量工作的重要标准,通过不断提升服务质量,赢得了客户的广泛认可。
(3)团队凝聚力增强:全体成员紧密团结,共同为实现团队目标而努力,团队凝聚力得到显著增强。
2. 技术研发取得突破(1)产品创新:我们团队积极投入研发,推出了一系列具有市场竞争力的新产品,为公司创造了新的增长点。
(2)技术攻关:针对客户需求,我们攻克了一系列技术难题,提高了产品的性能和稳定性。
(3)知识产权保护:我们注重知识产权的申请和保护,截至年底,团队累计申请专利X项,获得授权X项。
3. 市场营销取得成效(1)品牌建设:我们通过多种渠道进行品牌宣传,提升了公司在行业内的知名度和美誉度。
(2)市场拓展:我们积极拓展国内外市场,与多家知名企业建立了长期合作关系。
(3)客户关系维护:我们注重与客户的沟通与交流,建立了良好的客户关系,为公司的持续发展奠定了基础。
4. 团队建设成果显著(1)人才培养:我们重视人才培养,通过内部培训和外部交流,提高了团队成员的专业技能和综合素质。
(2)团队文化:我们倡导“以人为本、和谐共进”的团队文化,营造了良好的工作氛围。
年度团队报告总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我们团队在领导的正确引领下,全体成员齐心协力,克服重重困难,取得了显著的成绩。
现将本年度团队工作总结如下,以期为新一年的工作提供借鉴和参考。
二、团队基本情况本团队由来自不同部门、不同岗位的20名成员组成,涵盖行政管理、市场营销、技术研发、客户服务等各个领域。
团队成员具有丰富的行业经验和强烈的团队意识,是一支充满活力和创造力的团队。
三、年度工作回顾(一)工作目标与计划1. 提升团队整体素质,打造一支高素质、专业化的团队。
2. 完成公司年度销售目标,实现业绩增长。
3. 优化产品结构,提升产品竞争力。
4. 加强客户服务,提高客户满意度。
5. 深化内部管理,提高工作效率。
(二)工作成果1. 团队建设方面:- 开展了多次团队培训活动,提升团队成员的专业技能和综合素质。
- 优化了团队绩效考核体系,激发团队成员的积极性和创造力。
- 建立了良好的团队沟通机制,增强了团队凝聚力。
2. 销售业绩方面:- 完成了年度销售目标的120%,同比增长15%。
- 新客户数量增长20%,老客户满意度达到90%以上。
3. 产品研发方面:- 推出两款新产品,填补了市场空白。
- 产品质量稳定,客户反馈良好。
4. 客户服务方面:- 建立了完善的客户服务体系,客户投诉率降低30%。
- 开展了多场客户交流活动,提升客户忠诚度。
5. 内部管理方面:- 优化了工作流程,提高了工作效率。
- 完善了财务管理制度,降低了运营成本。
四、存在的问题与不足1. 团队成员在专业技能方面仍有待提高,需要加强培训和交流。
2. 部分团队成员工作积极性不高,需要进一步激发团队活力。
3. 市场竞争激烈,产品同质化严重,需要加大研发投入,提升产品竞争力。
4. 客户服务意识有待加强,需要进一步提升客户满意度。
五、改进措施1. 加强团队成员培训,提升专业技能和综合素质。
2. 优化绩效考核体系,激发团队成员的工作积极性。
3. 加大研发投入,提升产品竞争力。
团工作总结范文8篇

团工作总结范文8篇第1篇示例:团工作总结范文团工作是一项重要的工作形式,通过团队成员的共同努力,实现既定目标,促进团队发展。
团工作总结是对团队工作过程、成果和经验进行评估、总结、反思和规划的一项重要活动。
在过去的一段时间里,我们团队在团工作中取得了不少成绩,也遇到了一些问题和挑战,以下将对本团队的团工作进行总结。
一、团队工作成果在过去的几个月里,我们团队取得了不少成果。
在项目开展和推进方面,大家积极主动,分工明确,密切配合,及时沟通,确保项目进度顺利。
在团队建设方面,我们组织了多次团建活动,增强了团队成员之间的凝聚力和协作意识。
在工作成果方面,我们合作完成了多个重要项目,为团队和单位发展做出了贡献。
在团队工作中,也存在一些问题需要解决。
首先是沟通不畅,信息传递不及时,导致项目进度受阻。
其次是团队成员之间存在一些矛盾和摩擦,影响了团队的凝聚力和合作效率。
最后是工作计划不够详细,执行不够有力,存在一定的漏洞和不足。
从以上问题中我们反思出,团队工作中沟通是一个重要的环节。
我们需要进一步加强沟通,畅通信息渠道,及时沟通,消除误解,避免不必要的问题。
我们还需要加强团队建设,增强团队成员之间的凝聚力和协作意识。
我们需要加强工作规划和执行,做好项目规划,明确责任分工,确保项目顺利完成。
在未来的工作中,我们团队将继续保持积极的工作态度,进一步加强沟通,加强团队建设,提高工作效率和质量。
我们还将制定详细的工作计划,加强执行力,确保项目按时完成,为团队和单位的发展做出更大的贡献。
团工作总结是一个重要的工作环节,通过总结和反思,我们可以发现问题,寻找解决方法,进一步推动团队的发展。
希望我们团队在未来的工作中能够不断进步,取得更好的成绩。
愿我们团队团结一致,共同努力,共同奋斗,为团队和单位的发展贡献一份力量。
【以上仅为例文,不代表事实真实情况】。
第2篇示例:团工作总结:我们来分析团队工作的成绩。
在过去的一段时间里,我们团队圆满完成了公司交给的各项任务,工作成绩得到了充分肯定。
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工作总结参考范本团队工作总结优秀范文分享(二篇)目录:团队工作总结优秀范文分享一开发区妇联工作总结优质范例分享二团队工作总结优秀范文分享一据说二战时德*队将人分成四类:聪明又懒惰的可做军官,聪明又勤快的可任参谋;愚蠢又懒惰的可当士兵,愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。
以上说法虽然有失偏颇但是也昭显了一个高效团队的管理思路和用人原则。
而一个团队中就恰恰可能存在以上四种人,由于团队是由人组成的,故带好一个团队务必研究和解决的问题是:怎样把团队中的每一个人的潜能激发和培养起来,从而把人变成对企业有价值的“人才”。
《资治通鉴》作者北宋名臣司马光“大匠无弃材、尺寸各有施”与清嘉靖名将杨玉春“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。
”(杨遇春用聋子当侍卫;用哑巴当情报员;用瘸子当炮兵)有异曲同工之妙,它给我们的团队用人带给了这样一个思路:因材施教、用人所长。
所以管理者最重要的职责是培养团队所需要人才,正像国学大师翟鸿所言:“领导就是和导师,的价值在于把追随者培养成”。
那么怎样培养人才,怎样打造高效团队要带好一个团队离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体此刻勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。
团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。
缺少这一项,任凭资源足、潜力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。
这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。
一、目标一致也就是思想要统一。
没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。
不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。
从20xx年山重建机和山推股份(000680,股吧)取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话,她是行动的方向。
思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。
只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。
再好的措施也得不到好的执行。
“思想统一”不仅仅是喊口号,更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的保障。
所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上,那就是锐驰上下所有员工的工作必须都要围绕日产潜力突破500支(合格产品),全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行,各级管理者必须要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能构成合力,只有这样才能把大家的精力、激情集中到一齐共同前进。
没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的管理就是“老和尚念经得过且过!”二、激发人的潜能。
内动力是指人的内在潜能。
这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观用心、精力充沛、主动思考、坚持不懈。
如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥到达优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。
就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。
要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。
优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。
客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。
基于此管理者在培(续致信网上一页资料)养下属激发下属的潜能时要做到:1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。
管理者要学会尊重你的部下、热情帮忙部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(构成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在……2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,透过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮忙他消除顾虑和压力……;3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有潜力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务潜力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的潜力……4、善于激励,激励就是力量,激励能够诱之以利,也能够惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。
一个人不断成长的关键是*。
(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。
要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。
5、树立标杆,一个团队中成员素质、潜力参差不齐,管理者不但要帮忙潜力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
6、建立学习的氛围。
学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧人在焦躁的状况下做出的决定往往是错误的。
一个不愿意成长的领导是没有未来的,*那么伟大的人,在离开人世的最后24个小时还让秘书读书,最后的24小时还在学习当中渡过,*说过活到老,学到老,做到“苟日新、日日新、又日新”,要做新民。
总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界,。
影响成功的因素很多,能够分为主观因素与客观因素两类。
那么,什么样的人容易成功呢也许是受父亲“穷命,不怕死做”的思想影响,我认为在同等条件下,懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。
也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。
借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现:变“要我学”为“我要学”的过程,就是激发内动力的过程。
三、激发团队的潜能。
团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。
这对管理者提出了很高的要求,但有思路和途径能够遵循。
1、管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。
管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志。
2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。
表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。
3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以群众的形式出现的,而非个体”。
成绩属于团队,职责要由自己勇于承担。
让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。
4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,潜力不同,价值观各异,要做到观念和思路的一致性,就应在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇一律。
这很辛苦,但很有效。
世界上最伟大的力量就是改变的力量。
日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后,透过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。
他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过,要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业,从这句话中我体会到了一份温馨和大气,这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现,这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。
同时,要注意:(一)容纳个人的不同和群众的一致和目标第一个矛盾是需要包容个体的不同和到达群众的一致和目标。
团队的有效性常常需要混合不同的个体。
团队为了从多样性中获益,它务必具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。
这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。
过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题,而不是合作解决问题的方法。
这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。
有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员务必遵守适当的下级目标或团队日程安排。
(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。
在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。
他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的资料。
他们愿意理解其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。
但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。
在内聚力十分强的团队中,当反对不同意见时,保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。
团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。
如果持续出现这种状况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想走自己的路,而不是真正解决问题。
有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。
(三)注意业绩、学习和发展第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。
管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选取。
犯错误就应认为是学习付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。
(四)在管理者和团队成员的决定力和自治之间取得平衡第四个矛盾就是在管理者和团队成员的决定力以及团队自治之间取得微妙的平衡。
管理者不能推脱团队业绩最终的职责,授权并不意味着放下控制。
给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。
有效的团队是灵活的,他们能够在管理者和最适合的团队解决方案之间取得平衡。
实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。
相反,无效的团队中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或无关紧要的推荐,团队成员都要提出疑问。
(五)维护关系三角对于管理者来说,由于他们最终具有正式的,而不是团队成员,所以他们理解这一点十分重要。
团队管理者的作用是管理关系三角:管理者、个体、团队,三者处于等边三角形的三个顶点。
管理者务必关心三方面的关系:他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。
任何一条关系受其他两条关系影响。
当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。