门诊护士个人年终工作总结三篇】
门诊科护士个人年终工作总结3篇
门诊科护士个人年终工作总结3篇门诊科护士个人年终工作总结一、自我介绍我是一名在门诊科从事护士工作的护士，拥有丰富的临床经验和专业技能。
在过去的一年里，我充分发挥自己的职业优势，努力完成工作任务，取得了一定的成绩。
二、工作内容及成绩1. 护理工作我在门诊科主要负责护理工作，包括接待患者、测量生命体征、病史采集、病人护理等。
在工作中，我始终遵循职业道德和规范，为患者提供高质量的护理服务。
通过与医生的密切合作和协调，我有效地完成了护理工作，并积极参与患者的健康教育。
我的专业能力得到了领导和同事的认可。
2. 病历记录作为门诊科护士，我对患者的病历记录非常重视。
我准确、及时地完成了病历记录，包括患者的基本信息、主诉、体格检查结果、医生嘱托等。
这些记录为医生提供了重要的参考依据，有助于医生做出正确的诊疗决策。
3. 协调工作在门诊科中，团队合作非常重要。
我积极主动与医生、其他护士以及其他科室的人员协作，确保工作的高效进行。
我与同事们保持良好的沟通，分享工作经验和技巧，共同解决问题，提高工作质量。
三、个人成长和不足1. 个人成长在过去的一年里，我不断研究和提升自己的专业知识和技能。
我积极参加相关培训和研究机会，提高自己的护理水平和综合能力。
我也主动请教有经验的护士和医生，借鉴他们的经验和方法，不断完善自己的工作方式和技能。
2. 不足之处尽管我在工作中努力克服各种困难和挑战，但我也意识到自己的一些不足之处。
例如，在高强度的工作环境下，我有时会感到压力较大，需要更好地调整情绪和应对压力。
同时，我也希望能更加深入地了解一些常见疾病的护理知识，提高自己的疾病诊断和处理能力。
四、未来发展计划为了进一步提升自己的职业水平和发展空间，我制定了以下几点未来发展计划：1. 继续研究：参加更多与门诊护理相关的培训和研究活动，不断提升自己的专业知识和技能。
2. 提高疾病护理能力：加强对常见疾病的研究和研究，提高自己的疾病诊断和处理能力。
门诊护士年度个人工作总结4篇
门诊护士年度个人工作总结门诊护士年度个人工作总结精选4篇（一）年度个人工作总结尊敬的领导、同事：时光荏苒，转瞬间又到了一年的终点。
在过去的一年里，我作为门诊护士，经历了许多挑战和机遇，在您的关心和支持下，我积极投入工作，努力克服困难，取得了一些成绩。
在这里，我将对我的工作进行一个简要总结。
首先，我认真履行职责，专心服务患者。
作为门诊护士，我始终把病人的需求放在第一位，尽全力为他们提供优质的护理服务。
我注重与患者的沟通交流，倾听他们的关注和需求，了解他们的病情和治疗计划，提供及时有效的护理帮助。
我努力保持良好的专业技能，通过不断学习和培训，提高自己的护理水平，为病人提供更好的护理服务。
其次，我注重团队合作，助力单位发展。
作为一个团队的一员，我积极参与团队合作，与同事们共同协作完成各项工作。
我乐于助人，关心同事，互帮互助，共同面对各种挑战和困难。
我尊重他人，注重待人接物的方式和态度，与同事们保持良好的关系。
在工作中，我积极帮助新人融入团队，并与团队成员一起协作，共同完成工作任务，为单位的发展和进步贡献自己的力量。
再次，我持续优化工作流程，提高工作效率。
为了更好地为患者提供护理服务，我不断思考和改进自己的工作方法和流程。
我利用工作间隙学习和掌握一些新的护理技术和操作方法，用科学的方法和流程提高工作效率，提高服务质量。
我注重工作的细节，时刻保持高度的责任心和敬业精神，务求做到事事精益求精，尽力做到最好。
此外，我也注意自我反思和提升。
在每天的工作之余，我善于反思自己的工作表现，总结经验教训，查找不足之处，并且积极通过学习和培训来补充我的知识和技能。
我关注专业文献，参加学术交流会议，不断学习最新的医疗知识和护理技术，以提高自己的专业水平。
我也通过与同行交流和互动，分享经验和心得，不断完善自己的护理能力。
总之，过去的一年我扎实工作，恪尽职守，努力为患者提供优质的护理服务。
我注重团队合作，与同事们共同努力推动单位的发展。
门诊护士年终工作总结范例7篇
门诊护士年终工作总结范例7篇第1篇示例：门诊护理工作是医院门诊部门中至关重要的一环，门诊护士作为门诊工作中的主要承担者，承担着患者就诊的接待、登记、护理等工作，是患者就医过程中至关重要的一部分。
在这一年的工作中，我深感责任重大，也感到自身的成长与进步。
下面我将对自己在这一年中的工作进行总结，以便今后更加努力地提高自己的工作水平。
一、工作内容及业绩在这一年的工作中，我主要负责门诊部分患者的接待和护理工作。
在工作中，我努力做好每一位患者的接待工作，亲切有礼地接待患者，主动询问患者的病情及就诊目的，指导患者进行登记手续，为患者提供方便快捷的就医环境。
在护理工作中，我认真负责地对患者进行护理，及时为患者提供基本的医疗护理，让患者感受到最专业的服务。
在这一年的工作中，我积极参加各种培训和学习，不断提高自身的护理水平和专业技能。
我也积极参与各项评比活动，在工作中取得了一些成绩和荣誉。
一年来，我共接待患者1000余人次，成功完成了各项护理工作，受到患者和领导的好评。
二、不足之处及改进措施在这一年的工作中，我也发现了自身的一些不足之处，比如在工作中有时候会出现工作态度不够认真、工作效率不够高等问题。
为了改进这些问题，我制定了以下改进措施：1. 提高工作效率：在接待患者时，要更加迅速、高效地为患者提供服务，提高工作效率，减少等待时间，让患者感受到更好的服务体验。
2. 加强团队合作：在工作中要注重团队合作，与同事互相帮助、互相支持，共同完成工作任务，提高工作效率，为患者提供更好的服务。
3. 继续学习进步：要不断学习新知识、新技能，提高自身的专业水平，不断提升自身的护理技能，为患者提供更好的护理服务。
三、工作心得体会在这一年的工作中，我深切感受到了门诊护士这个职业的责任重大、工作繁重，但同时也体会到了在工作中所获得的成就感和满足感。
门诊护士是医院中最贴近患者的一群人，我们的工作需要更多的耐心、细心、责任心和爱心。
在接待患者和护理工作中，我学会了更多的关爱他人、关心患者，懂得了如何用自己的专业技能去帮助更多需要帮助的人。
门诊护士个人年终工作总结范文(17篇)
门诊护士个人年终工作总结范文（17篇）门诊护士个人年终工作总结范文（精选17篇）门诊护士个人年终工作总结范文篇1时光飞逝，_年弹指一挥间，回望来时路，心中有很多感慨；现将20__年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调20__年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的_名护士，仅有_名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普内科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
_年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
护士年度个人总结门诊(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回首这一年，我在门诊护理岗位上辛勤耕耘，收获颇丰。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地提升自己，为医院的发展贡献自己的力量。
一、工作回顾1. 业务能力提升过去的一年，我积极参加医院组织的各类业务培训，不断提升自己的业务水平。
通过学习，我对门诊护理工作有了更深入的了解，熟练掌握了各项操作技能，如注射、输液、皮试等。
同时，我还积极参加临床实践，不断积累经验，为患者提供更加优质的服务。
2. 服务态度改善在门诊护理工作中，我始终坚持以患者为中心，努力提高服务质量。
面对患者和家属的疑问，我耐心解答，让他们感受到医院的关爱。
在处理医患关系时，我始终保持微笑，用真诚和关爱去化解矛盾，得到了患者和家属的一致好评。
3. 团队协作能力门诊工作涉及多个科室，需要与其他医护人员紧密配合。
在过去的一年里，我积极参与团队协作，与同事们共同完成各项任务。
在遇到困难时，我主动请教，共同解决，为门诊工作的顺利开展提供了有力保障。
4. 安全意识加强在门诊护理工作中，我始终把患者的安全放在首位。
严格遵守各项规章制度，严格执行查对制度，确保患者用药安全。
同时，我还加强了对患者及家属的安全教育，提高了他们的自我保护意识。
5. 患者满意度提升通过不断努力，门诊患者的满意度得到了显著提高。
在过去的一年里，患者对门诊护理工作的满意度达到了90%以上。
这离不开我对工作的认真负责和同事们的大力支持。
二、工作不足1. 应对突发事件的应急能力不足在门诊工作中，偶尔会遇到突发事件，如患者晕倒、病情恶化等。
虽然我尽力处理，但有时仍显不足，需要进一步提高应对突发事件的能力。
2. 沟通技巧有待提高在与患者及家属沟通时，有时未能充分了解他们的需求，导致沟通效果不佳。
今后，我将加强沟通技巧的学习，提高沟通能力。
3. 自我要求有待提高虽然在过去的一年里取得了一定的成绩，但与优秀护士相比，我仍存在一定差距。
门诊部护士年终工作总结汇报模板5篇
门诊部护士年终工作总结汇报模板5篇门诊部护士年终工作总结汇报模板5篇门诊护士还要与其他医疗专业人员协作，如医生、实验室技术员和药剂师等，确保患者得到全面细致的医疗服务。
今天小编在这给大家整理了一些门诊部护士年终工作总结汇报，就让我们一起来看看吧！门诊部护士年终工作总结汇报（精选篇1）今天是我作为新护士入职医院的第三周，目前我在工作当中还是没有遇到什么没办法独自解决的问题，工作一种都是以一个十分顺利的效果进行着，就是熟练度方面还是有待加强，这两周的事情，让我直接是看明白一件事，我是十分适合护士这个职业的，我在这方面的天赋是非常好的，果然在工作当中才是最为锻炼人的，这才两周，我就跟换了一个人似的，各个方面都得到很大的成长。
我虽然说并不是第一次当护士了，我之前也是在医院实习了一年的，所以说我对护士的理解还是有点的，不至于在工作岗位上还跟个新人一样，啥也不会做。
但是不得不说我现在在医院的妇产科工作，这个科室我之前实习的时候就待了不到一个月，对于这方面的工作，我还是比较陌生的。
毕竟我那个时候我也没有深入的了解过，就只是按照医嘱进行治疗护理，纪律病情而已。
我可以说现在就是在从零出发，但是我知道作为护士，就是医院最庞大的一股中坚力量，所以我就在工作的时候，多去学习别人的工作方式，依葫芦画瓢还不会吗？然后再多询问下，在医院工作，问题太多，的确是挺招人烦的，但是你不问，导致最后出问题，那就不是自己能承受的了的，所以我这两周变着花样的去多学多看多问，尽可能的让自己更像个妇产科的护士，事实证明我是做到了。
我目前的工作情况，是一致得到了大家的认可。
因为我们这里是妇产科，一般来我们这里住院的都是待产的妈妈们，但是现在的孕妇很多都会出现产前焦虑的现状，心情思绪不坚定，这对生孩子都是非常不好的因素，所以我们作为护士帮患者缓解这种焦虑也是应该的。
我一开始是不知道应该怎么做的，但是我特别的请教了主任，然后就一个个的开导她们，让她们不再那么的害怕，要知道过分的惊慌和恐惧是会导致早产的。
门诊年度护士工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间一年一度的门诊护士工作已接近尾声。
在过去的一年里，我们门诊护士团队在院领导的正确领导下，全体护士的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度门诊护士工作总结如下：一、工作回顾1. 严格执行各项规章制度，确保门诊工作顺利进行。
我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，严格执行门诊各项规章制度，确保门诊工作井然有序。
2. 提高护理质量，确保患者安全。
我们不断提高自身业务水平，严格执行查对制度，确保患者用药、治疗、护理等环节的安全。
3. 加强与患者沟通，提升服务质量。
我们注重与患者的沟通，耐心解答患者疑问，关注患者需求，提升患者满意度。
4. 积极开展护理培训，提高护士综合素质。
我们定期组织护士参加业务培训，提高护士的专业技能和综合素质。
5. 加强团队协作，共同推进门诊工作。
我们注重团队协作，充分发挥每位护士的优势，共同推进门诊工作。
二、工作亮点1. 优化门诊布局，提高就诊效率。
我们对门诊布局进行了优化，合理划分了各个功能区域，提高了就诊效率。
2. 引入自助挂号、缴费系统，简化患者就诊流程。
我们积极引入自助挂号、缴费系统，简化了患者就诊流程，提高了患者满意度。
3. 开展健康教育，提高患者健康意识。
我们定期开展健康教育讲座，向患者普及健康知识，提高患者健康意识。
4. 加强与临床科室沟通，提高护理质量。
我们加强与临床科室的沟通，及时了解患者病情变化，提高护理质量。
三、工作不足及改进措施1. 部分护士业务水平有待提高。
针对这一问题，我们将加大培训力度，提高护士业务水平。
2. 部分护士沟通能力不足。
我们将加强沟通技巧培训，提高护士沟通能力。
3. 门诊高峰时段就诊压力大。
我们将优化人力资源配置，加强高峰时段人员调度，确保患者就诊需求得到满足。
四、展望未来新的一年，我们将继续努力，以更高的标准、更优质的服务，为患者提供更加便捷、舒适的就诊环境。
具体措施如下：1. 深入推进护理质量改进，提高患者满意度。
2024年门诊年终护士工作总结（三篇）
2024年门诊年终护士工作总结____年门诊年终护士工作总结一、工作概况____年是门诊部门的充满挑战和机遇的一年。
我所在的门诊科室是神经外科门诊，我们主要负责神经外科疾病的诊断、治疗和护理工作。
该科室一年来共接诊患者约6000人次，每天平均门诊量为25人次。
在____年，我们科室坚持以患者为中心的原则，努力提高护理质量和服务水平，取得了可喜的成绩。
二、工作内容与成果1. 护理工作（1）患者评估与护理计划制定：根据患者的病情和需求，进行全面系统的评估，制定个体化的护理计划。
通过与医生和患者的交流，确保护理措施得到有效执行。
（2）病情观察与护理干预：密切观察患者的生命体征和病情变化，及时做好记录和报告，并进行相应的护理干预。
例如，神经外科手术后的护理，包括疼痛管理、伤口护理、感染预防等。
（3）患者教育与心理支持：通过有效的沟通与教育，帮助患者和家属更好地理解疾病和治疗方案，提高治疗依从性。
同时，提供心理支持，缓解患者的情绪压力。
2. 技术操作（1）静脉输液与药物注射：熟练掌握静脉穿刺和插管技术，确保输液与药物注射的安全。
（2）伤口处理与换药：熟悉伤口处理的原则和技巧，保持伤口清洁，进行适当的换药。
（3）基础护理技术：熟悉体位转移、尿管护理、口腔护理等基础护理技术，确保患者的生活质量。
3. 协作与沟通（1）与医生、护士长的协作：积极与医生和护士长进行沟通与协作，及时反馈患者的情况，确保医疗护理的连贯性和协同性。
（2）与患者家属的沟通：主动了解患者家属的需求和关心，积极与其沟通，解答疑问，增加患者家属对我们的信任和满意度。
（3）团队合作：积极与其他护士进行沟通和合作，共同解决护理中的问题，提升团队协作能力。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点（1）责任心强：始终把患者的需求和安全放在第一位，严格执行医嘱，确保护理措施的质量和效果。
（2）专业技术精湛：不断学习和掌握新的医疗护理理论和技术，提高自身的专业素质和能力。
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门诊护士个人年终工作总结【三篇】篇一
一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将20XX年护理工作总结如下
一、工作量完成情况
一年来共完成分诊导诊26000余人次，协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次，血气分析人次，查体8700人次。
二、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。
1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。
同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。
严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，医|学教育网搜集整理针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4～8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士
长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%.
4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通
过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格
遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
三、加强环节质量的管理，保证护理安全
1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。
鼓励
护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学
习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护
士护理安全意识
2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告
医生，并协助医生给予准确、及时处理医|学教育网搜集整理，减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以
满足病人的需要。
护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。
四、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素
质
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平。
2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核，加强规范化护理人员的培训、考核力度；科内理
论考试、操作技能培训及考核6次，考核合格率100%
3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能
技术水平及应急能力。
上半年强化对护理人员学习护理应急
预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核，
考核合格率100%.
4、鼓励护士参加在职继续教育学习，上半年一名护士取得
山东大学本科网络教育学习机会。
篇二
时间如流，岁月如梭，转眼20XX年已经结束。
回顾本年，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结
协作，在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。
大家齐
心协力积极努力，提高门诊服务形象，提高医院服务水平，关注科室经济效益和社会效益。
全年工作基本按计划顺利完成，但仍存在诸多的不足，现将全年护理工作情况总结如下：一、工作量统计：
截至20XX年11月底，全年门诊护士共接待病人159712人次，比去年同期增加8.9%，收入.7比去年同期增加60……8%，。
护理团队满意度调查为95.6%
二、主人翁精神：
科室内人人要有成本意识，护士长将各区物品责任到人抓
好成本管理工作，尽量减少低值易耗品的领用，每个人都从节约一滴水，一度电，一张纸出发，人走灯灭电扇空调关，随手关门窗，防火防盗。
全年无失火、失窃事件发生。
三、提高护理人员业务素质：
1、对在职人员进行三基培训，并每月组织理论考试。
2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习，以提高专业知识。
3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季度行门诊应急预案演练，提高人员应急能力。
4、、对新入职导医及护士进行了岗前培训，并进行考核后上岗。
5、门诊有4名护士参加护理本科学习，有4名护士通过主管护师考试。
四、科室下功夫抓服务质量、服务态度：
大多数同志的服务意识，医|学教育网搜集整理服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。
大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。
对特需患者，由导医帮助其交费、拿药、护送检查。
对无家属或家属不在的病人倍加关心。
但仍有个别同志语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想。
导医和护士
的服务管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督促
大家的一些语言习惯，增强业务知识的学习，尽量使健康教
育解释工作更科学，服务技巧更灵活，更能满足患者心理需求。
五、大家积极动脑子想办法：
在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方，大家一起想办法完善和改正，例如完善和梳理了各区域的宣
教资料；对门诊各区域的指引牌进行了更新和完善；力求引
导牌醒目，明确，发动大家查找各区安全隐患，及时给予修缮，保证给患者提供安全的就诊环境。
六、做好护理管理工作：
护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干，别人
干不了解的去指导动员。
另外，对护士要求要高，首先自己
必须严格要求，虚心听取群众的意见。
生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮助，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，医|学教育网搜集整理不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护
士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办，因此
护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象
和名声，所以护士长的职责是十分重要的。
20XX年在岁月的长河里即将远行，我科护理工作基本上按
计划顺利完成，面对20XX年充满了机遇与挑战。
在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，持之以恒；服务方面进一步加强督促和管理，不要只流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。
上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。
通过大家的共同努力，力争来年门诊护理工作上一个新台阶。
篇三
在院领导的支持下，护理部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至12月底，完成门诊静脉注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮试22160人次。
较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：
工作上，对门诊护士加强了“三基”训练的学习，以不断增进新知识、新业务。
每日早晨到班前提问一个小问题，达到共同学习的目的。
加强了护士们的消毒隔离，安全输液意识，护士经常巡视输液病人观察用药的安全性，医|学教育网搜集整理对刺激性药物及特殊药物观察输液情况，发现问题及时报告医生做好处理。
并且防治院内感染及交叉感染，认真
做好各项消毒无菌技术操作，注射药、外用药、抢救仪器的监督，做好“三查七对”，防止了差错事故的发生。
我科护理人员结构中，护士占个级人员比例的90%，把重点放在对护士的培训。
由科室每月考核一次，考核成绩记入技术档案，对考核成绩差的反复训练，直到成绩合格，做到人人过关。
今年护士长组织全科护理人员理论考试12次，考核参加人员6人，参加率100%，合格率100%.操作考核12次，参加人员6人，参加率100%，合格率100%.今年业务学习12次，晨会提问平均每月2～3次。
其次，加强护理质量控制，提高护理质量。
完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实，执行各项奖惩制度。
充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性，建立检查通报、建议整改及效果评价制度，考核结果与奖惩挂钩，不断提高护理服务质量。
护士长不定期科室检查、督促、医|学教育网搜集整理考评，每月检查3～4次，对存在问题及时反馈，及时改正。
引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量，多次组织护士学习。
再次，加强护理安全管理，保证护理安全。
提高了护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。
护理缺陷的管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，是护理差错事故消灭在萌芽状态。
护。