二甲医院评审培训计划表
医院培训计划表制作模板
医院培训计划表制作模板培训主题：医院服务提升培训培训时间：2022年1月1日-2022年1月31日培训目的：通过培训，提升医院员工的专业技能和服务水平，提高患者满意度，促进医院整体发展。
培训对象：全院员工培训内容：1. 专业知识培训a) 医疗技术培训b) 临床护理技能培训c) 医学影像诊断专业培训2. 服务意识培训a) 患者沟通技巧b) 患者导诊与陪护技能培训c) 患者权益保护与引导3. 团队协作培训a) 团队合作与协调b) 有效沟通与冲突处理c) 激励与奖惩4. 医患关系培训a) 医患沟通技巧b) 医患关系维护c) 医患投诉处理培训方式：1. 师资力量：邀请医院内外专业讲师和培训机构合作，提供系统专业的培训课程。
2. 培训形式：定期举办专题讲座、技能培训班和案例研讨会。
3. 现场实操：针对临床技能培训，安排实际操作演练，加强实践能力。
4. 自主学习：鼓励员工通过在线课程学习、专业书籍阅读等自主学习方式提升自身专业水平。
培训评估：1. 每次培训结束后，通过问卷调查、个人回访等方式，对培训效果进行定期评估，及时调整培训计划。
2. 结合员工实际工作表现，对培训效果进行综合评估，并进行奖惩措施。
3. 鼓励员工定期进行自我评估和学习总结，形成学习成绩单。
培训安排：1. 1月1日-1月5日：专业知识培训a) 1月1日-1月3日：医疗技术培训b) 1月4日-1月5日：临床护理技能培训2. 1月6日-1月10日：服务意识培训a) 1月6日-1月7日：患者沟通技巧b) 1月8日-1月9日：患者导诊与陪护技能培训c) 1月10日：患者权益保护与引导3. 1月11日-1月15日：团队协作培训a) 1月11日-1月12日：团队合作与协调b) 1月13日-1月14日：有效沟通与冲突处理c) 1月15日：激励与奖惩4. 1月16日-1月20日：医患关系培训a) 1月16日-1月17日：医患沟通技巧b) 1月18日-1月19日：医患关系维护c) 1月20日：医患投诉处理5. 1月21日-1月31日：总结与评估a) 员工自主学习b) 评估和总结培训计划制定人：XX医院人力资源部培训计划批准人：XX医院院长备注：以上培训计划仅为初步制定，具体安排和安排可能会根据实际情况进行调整。
等级医院评审培训计划
等级医院评审培训计划一、前言医院评审是医院质量管理体系建设的重要环节，对医院的管理水平和服务质量有着重要作用。
随着医院管理水平的不断提高和医疗技术的不断更新，医院评审工作也越来越受到重视。
为了提高医院评审人员的专业水平和能力，需要对医院评审人员进行全面的培训。
二、培训目标本次培训的目标是通过系统的培训，提高医院评审人员的专业水平和能力，使其能够更好地开展医院评审工作，为医院的管理和服务质量提供保障。
三、培训内容1. 医院评审制度及相关法律法规通过培训，使医院评审人员了解医院评审制度的相关法律法规，熟悉医院评审的政策和程序。
2. 质量管理知识医院评审人员需要熟悉质量管理知识，了解质量管理的理论和实践，掌握医院质量管理的基本要点。
3. 医院评审的具体操作流程医院评审人员需要了解医院评审的具体操作流程，掌握医院评审的方法和技巧，提高医院评审工作的效率和质量。
4. 病例评审病例评审是医院评审的重要内容，通过系统的培训，使医院评审人员掌握病例评审的方法和技巧，提高病例评审的水平和质量。
5. 风险管理风险管理是医院评审工作中需要重点关注的内容，通过培训，使医院评审人员了解风险管理的理论和实践，及时发现和解决存在的风险问题。
6. 沟通与协调能力医院评审人员需要具备良好的沟通和协调能力，通过培训，提高医院评审人员的沟通和协调能力，使其能够更好地与相关部门和人员沟通和合作。
7. 专业知识的不断更新医院评审人员需要不断更新专业知识，了解最新的医疗技术和医学理论，通过培训，使医院评审人员保持专业知识的领先地位。
四、培训方式1. 理论学习通过讲座、研讨、案例分析等形式，对医院评审的相关理论知识进行深入学习。
2. 实践操作对医院评审的具体操作流程和方法技巧进行实际操作，加强医院评审人员的实际操作能力。
3. 培训考核对医院评审人员进行培训考核，通过考核，检验医院评审人员的学习效果，提高培训的实效性。
五、培训师资1. 医务管理专家邀请医务管理领域的专家学者进行培训，为医院评审人员提供专业的理论知识。
二甲医院评审培训计划
二甲医院评审培训计划一、培训背景为了提高二甲医院医务人员对评审工作的专业水平和能力，保证评审工作的公正、严谨和高效进行，促进医院各项工作的健康发展，特制定本培训计划。
二、培训目标1. 增强医务人员的法规意识，使其熟悉相关的法律法规、政策法规等，提高评审工作的合规性。
2. 提高医务人员的专业水平，使其具备熟练的评审技能和丰富的实际操作经验。
3. 增进医务人员之间的交流和合作，形成一个团结协作的评审工作团队。
三、培训内容1. 法规知识（1）相关法律法规、政策法规等知识讲解（2）评审工作的相关法规要求2. 评审技能（1）评审操作流程及技巧（2）案例分析与讨论3. 文案撰写（1）评审报告撰写的基本要求（2）评审报告撰写的技巧四、培训方式1. 理论培训（1）专家讲座由医院邀请相关领域的法律专家、医疗评审专家等进行讲座，传授法规知识和评审技能。
（2）案例分析通过具体案例进行剖析和讨论，帮助医务人员掌握评审操作流程和技巧。
2. 实践培训（1）模拟评审组织医务人员参与模拟评审，让他们亲身参与评审工作，锻炼实际操作能力。
（2）真实案例让医务人员参与真实的评审工作，提高他们的实际操作经验和专业水平。
3. 自主学习（1）文献阅读提供相关的文献资料，让医务人员进行自主学习。
（2）讨论交流鼓励医务人员在培训期间开展讨论交流，互相学习、互相提高。
五、培训时间本次评审培训将持续2个月，分为理论培训和实践培训两个阶段，具体安排如下：第一阶段：理论培训，持续1个月第二阶段：实践培训，持续1个月六、培训人员本次培训对象为医院的评审工作人员，包括医务人员、护理人员、行政人员等。
七、培训考核1. 理论考核对培训内容进行考核，主要考察医务人员对法规知识和评审技能的掌握程度。
2. 实践考核组织医务人员参与真实的评审工作，对其实际操作能力进行考核。
三、培训评价通过对医务人员参与培训过程的观察和评价，进行全面评估，确定培训效果。
八、培训总结通过本次评审培训，将更好地提高医务人员对评审工作的专业水平和能力，促进医院各项工作的健康发展，为医院的长远发展打下坚实的基础。
等级医院评审护理培训计划
等级医院评审护理培训计划为提高医院护理服务的质量和水平，提升护理人员的专业能力和素质，我院制定了等级医院护理评审培训计划。
培训目标包括以下几个方面：1. 提高护理人员的专业水平，使其熟练掌握各种护理技能和操作规范；2. 增强护理人员的职业道德和服务意识，提高护理服务的质量和效率；3. 加强护理人员的沟通与协调能力，促进医患之间的良好关系；4. 提升护理人员的危机处理能力，提高应对突发事件的能力；5. 加强护理团队的合作精神，提高整体护理服务的水平。
二、培训内容1. 护理技能培训（1）基础护理技能：包括测量体温、测量血压、心率呼吸等基本护理技能的操作规范和注意事项；（2）护理操作技能：包括静脉输液、皮下注射、拔管、换药等护理操作技能的规范操作和风险防范；（3）急救技能培训：包括心肺复苏、止血、急救包使用等常见急救知识和技能的讲解和演练。
2. 护理素质培训（1）职业道德建设：强调护理人员的职业操守、责任心和敬业精神；（2）服务意识培养：强调护理人员的服务宗旨和理念，提高服务态度和质量；（3）心理护理培训：提供心理健康知识和心理护理技能的培训，加强护理人员的心理健康意识和服务能力。
3. 护理管理培训提供护理管理知识和技能的培训，包括护理记录、护理评估、护理质量管理等方面的知识和操作技能。
4. 团队协作培训组织团队合作、沟通与协调的培训课程，加强护理团队的协作精神和职业配合能力。
5. 安全教育培训提供安全知识和应急处理技能的培训，包括火灾逃生、医疗事故处理等方面的培训内容。
三、培训方式1. 课堂教学采用专家授课和互动讨论的形式，对护理技能、素质、管理、协作和安全等方面进行系统的理论培训。
2. 现场演练邀请专业人员进行实际操作演练，对护理操作技能和应急处理能力进行现场指导和演练。
3. 线上学习利用医院内部网络平台或者专业学习网站，提供相关视频教学和在线学习资源，方便护理人员随时随地学习和复习。
四、培训时间本次培训计划为期3个月，每周安排2天的培训时间，每天4小时，具体时间安排根据护理人员的工作情况和岗位特点进行合理安排。
医院等级评审员工培训计划
医院等级评审员工培训计划一、培训背景医院等级评审员是医院等级评审的重要角色，对医院的管理质量、医疗服务质量和安全质量进行评价。
因此，合格的医院等级评审员是医院等级评审工作的保障。
为了提高医院等级评审员的专业水平和业务能力，提高医院等级评审工作的质量和效率，特制定医院等级评审员工培训计划。
二、培训目标1.使医院等级评审员了解国家相关法规政策，了解医院等级评审的基本知识和技能，掌握相关评审工作的程序和方法。
2.提高医院等级评审员的职业素养，增强责任感和使命感，促进医院等级评审工作的规范进行。
3.培养医院等级评审员的团队合作能力和沟通协调能力，提高评审工作的系统性和整体性。
4.以案例分析等形式，提高医院等级评审员的实际操作能力和解决问题的能力，增强医院等级评审员的应对突发事件和风险的能力。
三、培训内容1.法规政策培训内容：国家有关医院等级评审的法规政策，评审工作的指导意见和规范要求。
形式：讲座、专题研讨2.基础知识培训内容：医院等级评审的基本知识、评审标准和评审指标。
形式：理论讲解、案例分析3.工作技能培训内容：医院等级评审工作的操作流程、方法和技巧。
形式：实操演练、模拟评审4.职业素养培训内容：医院等级评审员的职业道德和职业操守，责任感和使命感的培养。
形式：心理辅导、案例研究5.团队协作培训内容：团队合作、沟通协调、人际关系等培训。
形式：小组讨论、团队建设6.实际操作能力培训内容：通过案例分析等形式，提高医院等级评审员实际操作能力和解决问题的能力。
形式：案例分析、实际操作演练四、培训方法1.理论教学采用讲座、专题研讨等形式，进行法规政策培训和基础知识培训。
2.实务操作采用实操演练、模拟评审等形式，进行工作技能培训和实际操作能力培训。
3.心理辅导采用心理辅导、案例研究等形式，进行职业素养培训和团队协作培训。
五、评估方法1.知识考核通过笔试或者在线考试，检验医院等级评审员的理论知识水平。
2.实操考核通过实际操作演练、模拟评审等形式，检验医院等级评审员的实际操作能力和解决问题的能力。
二级医院评审培训项目一览表【范本模板】
安全防护培训
保卫科
技能培训
设备科
特种设备管理培训
设备科
危险品岗位职责、管理要求培训
后勤技术人员
各岗位技术操作规程培训
定期
大型医用设备相关人员
岗位培训、业务能力考评
有计划、培训、考核、再培训
特殊装备操作人员
安全管理培训
医疗仪器设备使用人员
操作规范培训、考核
医学设备质量和安全管理小组成员
质量管理基本知识、基本技能培训
紧急意外抢救流程培训
全院
心肺复苏培训
医学影像科新员工
放射防护器材及个人防护用品使用方法培训
医学影像科
质量与安全管理培训计划、培训
检验科
输血、检验、医疗、护理等相关理论培训
实践技能培训
血液透析科
病历书写规范培训
血液透析科
设备操作规范、维护制度培训
血液透析科医护
紧急意外情况处理预案;常见并发症紧急处理流程培训
25全院手术科室
重大手术报告审批制度培训
26全院手术科室
急诊手术管理措施培训
27全院手术科室
外科手术预防性抗菌药物临床应用培训
28全院手术科室医护人员
非计划再次手术制度与流程培训
29全院麻醉医师
专业理论培训
技能培训
心肺复苏高级教程培训
30院级重症医学的基本技能专业培训
31院级院感科，感染性疾病科，传染病科
17全院人员质量与安全培训
有计划、有培训,有记录
18、全院相关科室
临床路径与单病种质量管理教育、培训
19全院医护病情评估培训
20全院培训药物临床应用指南、临床路径
21全院培训规范使用与管理抗菌药物
医院年度培训计划及培训安排表
医院年度培训计划及培训安排表
1月份：员工技能培训
- 1月10日：急救培训
- 1月15日：护理技能培训
- 1月25日：医疗设备操作培训
2月份：团队协作培训
- 2月5日：沟通与协调技巧培训
- 2月15日：团队合作培训
3月份：医疗知识更新和研讨
- 3月10日：新医疗技术介绍
- 3月20日：病例讨论会议
4月份：职业道德和患者关怀培训
- 4月5日：患者沟通培训
- 4月15日：职业道德与医疗纠纷案例研讨
5月份：卫生安全和感染控制培训
- 5月10日：卫生安全管理规范培训
- 5月20日：院内感染控制培训
6月份：心理健康和压力管理
- 6月5日：心理健康知识培训
- 6月15日：压力管理与心理疾病预防
7月份：全院演练和模拟
- 7月10日：急救演练
- 7月20日：灾害处理模拟
8月份：岗位轮岗学习
- 8月5日：护士岗位轮岗学习
- 8月15日：医生岗位轮岗学习
9月份：病例讨论和医患沟通
- 9月5日：典型病例讨论
- 9月15日：医患沟通技巧培训
10月份：医疗质量管理和风险控制- 10月10日：质量管理规范培训- 10月20日：医疗风险防范与控制
11月份：新技术应用和学习
- 11月5日：新医疗技术应用培训- 11月15日：影像学技术更新
12月份：年度总结与表彰
- 12月20日：年度工作总结会议- 12月30日：年度表彰大会。
等级医院评审需要培训内容
等级医院评审需要培训的内容一、培训流程：全年培训计划培训通知培训签到表现场照片培训课件培训考核试题及成绩培训笔记二、培训要求：不同的培训，培训要求也不尽相同。
部分培训，要求对培训内容完全掌握，在评审细则上，该部分内容要求相关人员“知晓”，则相关人员必须牢牢记住（如工作制度、岗位职责、诊疗规范等）；其余培训，应掌握考核试题内容，评审专家会对该部分试题作抽查提问；考核试题应尽量包含培训重点内容，标准试题为 10 道选择（ 50 分）， 5 个判断（ 20 分）， 2 个简答（ 30 分）；评审期间培训试题被抽查时，必须回答正确。
培训考核，尽量不要每人每次都是满分试题，无法体现持续改进过程。
三、全院培训医务科需保留培训计划、培训通知、签到表、现场照片、培训课件、培训考核试题及成绩；培训个人需保留培训笔记；四、科室内培训科室内保留材料为除培训通知外其余 6 项。
章节第一章四、应急管理医院功能任务五、临床医学教育及科研评审条款需要培训的内容1.4.3.1A定期进行灾害易损开展灾害易损性分性分析，对应对的重点析，明确医院需要应进行调整，对相应预案对的主要突发事件及进行修订，并开展再培应对策略训与教育。
1.4.4.1C医院有安全知识及开展全员应急培训和应急技能培训及考核计演练，提高各级、各划，定期对各级各类人类人员的应急素质和员进行应急相关法律、医院的整体应急能力法规、预案及应急知识、技能和能力的培训，组织考核。
B培训考核的内容涵盖了本地区、本院需要应对的主要公共突发事件。
1.5.2.1 C 承担对乡镇卫生院及承担医学院校医学生村卫生室的人员培训任的临床教学和实习任务。
务或承担本地区全科医师培养涉及科室A、重大传染病归院感科B、重大自然灾害归保卫科A、重大传染病归院感科B、重大自然灾害归保卫科科教科分类及要求1.院级安全知识与应急技能；有计划、培训、考核；2 院级乡医培训一、预约第诊疗服二务章医院二、门诊服流程管务理2.1.4.1建立与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务2.2.3.2有门诊突发事件预警机制和处理预案，提高快速反应能力B有提高转诊质量的相关培训和指导C有应急预案，包括建立组织、设备配置、人员技术培训、通讯保障、后勤保障等。
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全院职工（分两批） 全院职工（分两批） 全院职工（分两批） 全院职工（分两批） 全院职工（分两批） 全院职工（分两批） 全院职工（分两批） 全院职工（分两批）
临床医技职能科室科主任
2小时
2小时 2小时 2小时 2小时 2小时 2小时 2小时 0.5小时 0.5小时
全院护士、职能、窗口、后勤 1小时 科室员工 信息系统使用人员 0.5小时 全院职工（分两批） 全院职工（分两批） 全院职工（分两批）
医疗、医技人员 医疗、医技人员 医疗、医技人员 医疗、医技人员 医疗人员 外科、妇产科 外科、妇产科 麻醉科 麻醉科
1小时 1小时 1小时 1小时 1小时 1小时 1小时 1小时 1小时
二楼会议室 二楼会议室 四楼会议室 四楼会议室 麻醉科 麻醉科
二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室
麻醉科、外科、妇产科 外科、妇产科 医疗人员
二楼会议室 急诊科 二楼会议室 急诊科 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室
突发公共卫生事件应急预案 急诊急救技能 医疗质量管理核心制度 急诊留观病人分级查房与管理制 度与程序的 重大突发事件医疗抢救预案培训 患者留观、入院、出院、转科、 转院服务流程培训 急诊服务流程体系相关部门人员 职责培训 保障患者合法权益的相关制度培 训 医疗纠纷及处理培训 临床危急值报告制度及处理流程 “三基”培训及考核 “患者安全目标”相关制度的培 训及考核
总 务 科 8.28 8.18 8.21 8.25 会议室 总务科办公室 会议室 会议室 对后勤人员进行的岗位职责培训 污水处理人员岗前培训 特殊工种人员技术操作规程培训 停水停电紧急预案演练
护理
总务科全体人员 杨广利 电梯工、电工 全院
临床医疗（包括麻醉、门/急 诊）全体医师 10月上旬 大会议室 考 核 办 10月上旬 大会议室 岗位职责/行为规范（第二批） 岗位职责/行为规范（第一批） 临床护理（包括麻醉、门/急 诊、体检中心、血透、供应 室）全体护士 2小时 药学、医技（影像、超声、检 验、病理、心电图）、财务部 门、管理部门全体医技及管理 人员 全体员工 2小时 全体员工 2小时 全院职工（分两批） 全院职工（分两批） 全院职工（分两批） 全院职工（分两批） 医疗、护理人员（分医疗、护 理两批） 全院职工（分两批） 中层干部 全院职工（分两批） 1小时 1小时 1小时 1小时 1小时 1小时 1小时 1小时 2小时
1小时 1小时 2小时
二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室
输血相关法律、法规、规范、制 度的培训 输血不良反应及其处理预案培训 病案管理、使用等制度、规范、 流程的培训 疾病分类与手术操作分类编码培 训 病历书写基本规范
超说明书用药管理的规定与程序 激素类药物与血液制品实施分级管理 医学装备临床使用安全控制与风险管 理的相关工作制度与流程 医学装备应急预案的应急管理程序， 装备故障时紧急替代流程
2小时 1小时 1小时
门 诊 部
二楼会议室
《狂犬病防治知识》
二楼会议室 二楼会议室
《霍乱防治知识》 《结核病防治知识》
外科医师、急诊护士、换药室 1小时 护士 急诊科医师、感染性疾病科全 体人员、小儿科医师、检验科 、霍乱防治机动队队员 全院职工（分两批）
1小时 1小时 1小时 2小时 2小时 1小时 1小时 1小时
培训计划配当表 部门 时间 地点 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 院 感 科 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 核 算 统 计 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 门 诊 部 内容 医疗机构消毒技术规范 医务人员手卫生规范 医院感染暴发报告及处置规范 医院感染诊断标准 医务人员手卫生规范 医院隔离技术规范 医院感染暴发报告及处置规范（1—3 个规范中的主要内容） 多重耐药菌感染病人的控制措施 呼吸机相关性肺炎的控制措施 导管相关血流感染的预防与控制措施 导尿管相关尿路感染的预防与控制措 施 外科手术部位感染的预防与控制措施 （4—8个控制措施中的主要内容） 医院信息报送流程 绩效工资分配方案 计算机管理使用制度 信息系统应急预案 《传染病防治法》 《传染病信息报告 管理规范》 《艾滋病防治知识》 《手足口病知识》 授课人 参会人员 全院医院感监控医生、护士 全院医院感监控医生、护士 全院医院感监控医生、护士 全院医院感监控医生、护士 课时 1.5小时 1.5小时 1.5小时 1.5小时
未到场人 员由各科 室主任、 护士长负 责跟进培 训 未到场人 员由各科 室主任、 护士长负 责跟进培 训 分科室单 独进行培 训
10月上旬 小会议室 9月下旬 大会议室 9月下旬 大会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室
办 公 室
岗位职责/行为规范（第三批） 医院文化培训 医院管理工作制度 灾害及突发公共卫生事件总体应急预 案 台风应急预案 停电应急预案 应急知识、技能和能力 医疗纠纷案例分析、医疗安全教育 医院组织架构及职能 工作制度、工作流程和岗位职责 消防应急预案
Байду номын сангаас
医疗人员 医疗人员
2小时 1小时
内一、内二、内三、外科 、妇产科、眼科 1小时 医疗人员 医疗人员 医疗人员
医疗、护理 所有临床科室 所有临床科室
二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室
药 械 科
2小时
10分钟 10分钟 15分钟 15分钟 15分钟 1小时 1小时 1小时 1小时
二楼会议室 二楼会议室
科室备用急救药品、高危药 二楼会议室 品、特殊药品的管理
医疗、医技人员 急诊医护人员 医疗、医技人员 急诊科人员 医疗、医技人员 医疗
医疗、医技、挂号收费处 1小时 医疗人员 全员 医疗、医技人员 医疗、医技人员 医疗、医技人员 1小时 2小时 1小时 1小时 1小时
二楼会议室 二楼会议室 二楼会议室
医 务 科
医疗风险防范 科室质量管理小组人员接受质量 管理相关技能 医疗技术管理培训 有创技术操作的卫生技术人员授 权管理制度培训 对患者病情评估管理制度的相关 培训 手术患者病情评估与术前讨论制 度培训 患者手术前知情同意书相关制度 与程序的培训 麻醉过程中意外与并发症处理规 范与流程培训 全身麻醉后的复苏管理措施培训 与考核 术后、慢性疼痛、癌痛患者的镇 痛治疗管理规范与流程培训与考 核 手术预防性抗菌药物临床应用管 理相关制度 抗菌药物临床应用知识和规范化 管理培训、考核