计算机二级office(基础理论)
全国计算机二级MS Office知识点
全国计算机二级MS Office知识点计算机二级考试中的 MS Office 是许多同学想要攻克的一个重要科目。
下面我们就来详细了解一下其中的关键知识点。
首先，Word 部分是重点之一。
字体和段落格式的设置是基础且常考的内容。
比如，能够熟练调整字体的字号、字体样式（宋体、楷体等）、颜色、加粗、倾斜等。
段落方面，要懂得设置行距（单倍行距、15 倍行距等）、段落缩进（首行缩进、悬挂缩进）、段落间距（段前、段后间距）等。
页面布局也不能忽视。
知道如何设置页面大小（A4、B5 等）、方向（纵向、横向），以及页边距的调整。
页眉页脚的设置也是考点，比如插入页码（页码格式、起始页码），编辑页眉页脚的内容等。
样式的应用很重要。
能够创建新的样式，并将其应用于文档中的不同段落，以保持格式的统一和规范。
表格的操作也经常出现。
包括创建表格、插入行和列、合并与拆分单元格、调整表格的大小和对齐方式，以及对表格内数据进行计算和排序等。
在Word 中，还有一个常考的点是图文混排。
能够插入图片、形状，并对其进行格式设置，如大小、环绕方式等。
同时，还要会在文档中插入图表（柱状图、折线图等），并对图表的数据进行编辑和格式调整。
接下来是 Excel 部分。
数据的输入和格式设置是基础。
要能正确输入各种类型的数据，如数值、文本、日期等，并设置相应的格式（数字格式、日期格式等）。
公式和函数的运用是重点也是难点。
常用的函数如SUM（求和）、AVERAGE（平均值）、COUNT（计数）、MAX（最大值）、MIN（最小值）等，要熟练掌握它们的用法和参数设置。
同时，还需要能够根据实际需求，运用函数进行数据的计算和处理。
数据的排序和筛选也是常考内容。
能够按照指定的字段对数据进行升序或降序排序，以及通过设置条件进行数据的筛选。
图表的创建和编辑同样重要。
能够根据给定的数据创建合适的图表类型（柱状图、折线图、饼图等），并对图表的标题、坐标轴、数据标签等进行编辑和美化。
计算机二级office基础知识优选篇
计算机二级office基础知识优选篇计算机二级office基础知识 11. 计算机是一种能自动、高速进行大量算术运算和逻辑运算的电子设备。
其特点为：速度快、精度高、存储容量大、通用性强、具有逻辑判断和自动控制能力。
2. 第一台计算机：ENIAC，美国，1946年宾夕法尼亚大学冯·诺依曼“存储程序”和“程序控制”3. 冯·诺依曼思想的核心要点是：1)计算机的基本结构应由五大部件组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
2)计算机中应采用二进制形式表示数据和指令。
3)采用“存储程序”和“程序控制”的工作方式。
计算机控制计算机辅助系统：例如：用CAI演示化学反应__人工智能：例如：代替人类到危险的环境中去工作办公自动化系统中的应用：例如：Internet发emailCBE:计算机辅助教育CAI:计算机辅助教学CMI:计算机管理教学CAD:计算机辅助设计CAT:计算机辅助翻译CAM:计算机辅助制造CAE:计算机辅助工程7. 计算机的分类：1)、根据规模大小分类：巨型机、大型机、微机、工作站、服务器2)、根据用途分类：通用计算机、专用计算机3)、根据计算机处理数据的类型：模拟计算机、数字计算机、数字与模拟计算机计算机软硬件系统的组成及主要技术指标。
计算机硬件系统均由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分构成运算器：算术运算和逻辑运行的.实际执行部件。
控制器：统一指挥和控制计算机各部件按时序协调操作的部件中央处理器-CPU=运算器+控制器是计算机的核心部件内部存储器按其存储信息的方式可以分为只读存储器ROM(Read Only Memory)、随机存储器RAM(Random Access Memory)和高速缓冲存储器CacheRAM：随机存储器能读能写，断电后信息丢失DRAM:动态RAM，相当于CACHE(高速缓冲存储器)CACHE:CPU与内存之间速度不彼配的问题SRAM：静态RAMROM：只读存储器能读不能写，断电后信息不丢失输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔输出设备：显示器、音箱、打印机、绘图仪总线：数据总线、地址总线、控制总线软件：由程序、数据和文档三部分内容组成。
office二级考试理论试题及答案
office二级考试理论试题及答案1. 在Word中，下列哪个功能可以用于创建表格？A. 插入B. 引用C. 视图D. 审阅答案：A2. Excel中，若要计算一列数据的平均值，应使用哪个函数？A. SUMB. AVERAGEC. MAXD. MIN答案：B3. 在PowerPoint中，如何将一张幻灯片复制到另一张幻灯片？A. 使用复制粘贴功能B. 使用格式刷C. 使用动画刷D. 使用选择窗格答案：A4. Outlook中，如何标记一封邮件为“已读”？A. 双击打开邮件B. 右击邮件选择“标记为已读”C. 将邮件移动到“已读”文件夹D. 将邮件标记为“未读”答案：B5. 在Access中，创建查询时，下列哪个选项用于设置查询条件？A. 查询设计B. 查询执行C. 查询条件D. 查询输出答案：C6. Word中，如何设置文档的页边距？A. 通过“页面布局”选项卡中的“边距”按钮B. 通过“插入”选项卡中的“页边距”按钮C. 通过“视图”选项卡中的“页边距”按钮D. 通过“引用”选项卡中的“页边距”按钮答案：A7. Excel中，如何快速填充一系列连续的数字？A. 使用“填充”功能B. 使用“序列”功能C. 使用“自动填充”功能D. 使用“数据”选项卡中的“序列”按钮答案：B8. PowerPoint中，如何将文本框设置为透明背景？A. 选择文本框，然后在“格式”选项卡中选择“形状填充”并选择“无填充”B. 选择文本框，然后在“格式”选项卡中选择“形状轮廓”并选择“无轮廓”C. 选择文本框，然后在“格式”选项卡中选择“形状效果”并选择“阴影”D. 选择文本框，然后在“格式”选项卡中选择“形状样式”并选择“无样式”答案：A9. Outlook中，如何创建一个新的邮件规则？A. 在“文件”选项卡中选择“信息”选项卡，然后选择“规则和警报”B. 在“邮件”选项卡中选择“新建邮件”，然后选择“规则”C. 在“邮件”选项卡中选择“搜索”按钮，然后选择“新建搜索文件夹”D. 在“邮件”选项卡中选择“文件夹”选项卡，然后选择“新建文件夹”答案：A10. Access中，如何将一个表的数据导入到另一个表中？A. 使用“导入”功能B. 使用“导出”功能C. 使用“链接”功能D. 使用“复制”功能答案：A。
计算机二级office分章试题及答案
计算机二级office分章试题及答案第一章：Word篇一、Word基础知识1.下列选项中，属于Word应用软件的是（）。
A.商业邮件软件B.数据库软件C.计算机辅助设计软件D.文字处理软件答案：D2.关于Word的主要用途，以下说法正确的是（）。
A.用于浏览网页B.用于制作演示文稿C.用于创建和编辑文字文档D.用于绘制图形答案：C3.在Word中，可以设置文字的字体、字号、颜色等样式，这些样式被称为（）。
A.视图B.格式C.插入D.编辑答案：B二、Word文字处理1.在Word中，制作标题时使用的功能是（）。
A.复制和粘贴B.段落设置C.格式刷D.标题样式答案：D2.在Word中插入的分栏方式是通过（）实现的。
A.页面设置B.段落设置C.文本框D.分栏设置答案：D3.在Word中，调整文本长度的方式有（）。
A.更改字体大小B.更改字体颜色C.增加或减少字间距D.设置首行缩进答案：C三、Word表格处理1.在Word表格中，对选中的单元格进行合并可以使用的操作是（）。
A.删除B.拆分C.合并D.拷贝答案：C2.在Word表格中，设置对齐方式时，可以使用的选项有（）。
A.左对齐B.居中对齐C.右对齐D.全部都是答案：D3.在Word表格中，对选中的单元格进行拆分可以使用的操作是（）。
A.删除B.拆分C.合并D.拷贝答案：B第二章：Excel篇一、Excel基础知识1.Excel是一种（）软件。
A.文字处理B.电子表格C.数据库D.演示文稿答案：B2.Excel中的一个单元格可以存放的数据类型包括（）。
A.文字B.数字C.日期D.所有选项都正确答案：D3.Excel中用于进行数学计算的符号是（）。
A.加号（+）B.减号（-）C.乘号（*）D.除号（/）答案：ACD二、Excel函数应用1.在Excel中，求一组数字的平均值可以使用的函数是（）。
A.SUMB.MAXC.MIND.AVERAGE答案：D2.在Excel中，将两个单元格相加的函数是（）。
全国计算机二级office必考知识点
全国计算机二级office必考知识点一、Word处理软件1. 文字处理：包括字体、字号、字形、对齐方式等基本操作。
2. 段落设置：包括段落间距、首行缩进、行距等格式调整。
3. 页面设置：包括纸张大小、页边距、页眉页脚等页面布局设置。
4. 表格操作：包括插入表格、设置表格样式、表格合并拆分等表格操作。
5. 插图操作：包括插入图片、调整图片大小、设置图片格式等图片操作。
6. 页面排版：包括分栏设置、文字环绕图片、插入分节符等页面排版操作。
7. 自动化功能：包括自动目录、自动编号、信函排版等自动化功能的应用。
二、Excel电子表格软件1. 单元格操作：包括输入数据、公式计算、单元格格式设置等基本操作。
2. 表格编辑：包括插入行列、合并拆分单元格、填充数据等表格编辑操作。
3. 函数公式：包括常用函数的应用、自定义函数的编写等函数公式操作。
4. 图表绘制：包括创建图表、调整图表样式、设置图表标题等图表绘制操作。
5. 数据透视表：包括创建数据透视表、设置数据透视表字段、透视表筛选等数据透视表的应用。
6. 数据分析：包括排序筛选数据、条件格式设置、数据验证等数据分析操作。
7. 工作表管理：包括工作表复制移动、隐藏显示工作表、单元格保护等工作表管理操作。
三、PowerPoint演示软件1. 幻灯片设计：包括选择主题、设置背景、调整布局等幻灯片设计操作。
2. 文字编辑：包括插入文字框、调整字体颜色、设置文字动画效果等文字编辑操作。
3. 图片插入：包括插入图片、调整图片位置大小、设置图片效果等图片插入操作。
4. 动画效果：包括添加文本动画、设置对象动画、幻灯片切换效果等动画效果的使用。
5. 幻灯片放映：包括设置幻灯片放映方式、演示放映、录制幻灯片演示等幻灯片放映操作。
6. 演示录制：包括录制演讲音频、加入幻灯片顺序、添加注释等演示录制操作。
7. 幻灯片导出：包括导出PPT文件、保存为视频、打印幻灯片等幻灯片导出操作。
计算机二级office考试知识点
计算机二级office考试知识点一、计算机基础知识1. 计算机的发展、类型及其应用领域。
2. 计算机软硬件系统的组成及主要技术指标。
3. 计算机中数据的表示与存储。
4. 多媒体技术的概念与应用。
5. 计算机病毒的特征、分类与防治。
6. 计算机网络的概念、组成和分类;计算机与网络信息安全的概念和防控。
7．因特网网络服务的概念、原理和应用。
二、Word的功能和使用1. Microsoft Office应用界面使用和功能设置。
2. Word的基本功能，文档的创建、编辑、保存、打印和保护等基本操作。
3. 设置字体和段落格式、应用文档样式和主题、调整页面布局等排版操作。
4. 文档中表格的制作与编辑。
5. 文档中图形、图像（片）对象的编辑和处理，文本框和文档部件的使用，符号与数学公式的输入与编辑。
6. 文档的分栏、分页和分节操作，文档页眉、页脚的设置，文档内容引用操作。
7. 文档审阅和修订。
8. 利用邮件合并功能批量制作和处理文档。
9. 多窗口和多文档的编辑，文档视图的使用。
10. 分析图文素材，并根据需求提取相关信息引用到Word文档中。
三、Excel 的功能和使用1. Excel 的基本功能，工作簿和工作表的基本操作，工作视图的控制。
2. 工作表数据的输入、编辑和修改。
3. 单元格格式化操作、数据格式的设置。
4. 工作簿和工作表的保护、共享及修订。
5. 单元格的引用、公式和函数的使用。
6. 多个工作表的联动操作。
7. 迷你图和图表的创建、编辑与修饰。
8. 数据的排序、筛选、分类汇总、分组显示和合并计算。
9. 数据透视表和数据透视图的使用。
10. 数据模拟分析和运算。
11. 宏功能的简单使用。
12. 获取外部数据并分析处理。
13. 分析数据素材，并根据需求提取相关信息引用到Excel 文档中。
四、PowerPoint的功能和使用1. PowerPoint 的基本功能和基本操作，演示文稿的视图模式和使用。
2. 演示文稿中幻灯片的主题设置、背景设置、母版制作和使用。
二级office知识点总结
二级office知识点总结二级Office知识点总结。
一、Word部分。
（一）文档的基本操作。
1. 新建、打开、保存与另存为。
- 新建文档：可以通过启动Word软件自动新建空白文档，也可使用“文件”选项卡中的“新建”命令，选择模板来创建特定类型的文档。
- 打开文档：“文件” - “打开”，可选择本地磁盘或网络位置中的文档。
- 保存文档：“文件” - “保存”，对于新建文档首次保存会弹出保存对话框，选择保存位置、文件名和文件类型（一般为.docx格式）。
- 另存为：“文件” - “另存为”，用于将文档以不同的文件名、位置或文件类型保存。
2. 文档视图。
- 页面视图：最常用的视图，显示文档的打印外观，包括页面布局、页眉页脚、分栏等效果。
- 大纲视图：主要用于文档结构的编辑，可方便地折叠和展开文档各级标题，调整标题级别。
- 阅读视图：以全屏方式显示文档，适合阅读文档内容，简化了编辑功能。
- Web版式视图：显示文档在Web浏览器中的外观，适合创建网页类型的文档。
（二）文本编辑。
1. 输入与删除文本。
- 输入文本：在光标闪烁处直接输入文字，可使用输入法切换中英文、数字和标点符号。
- 删除文本：按Backspace键删除光标前的字符，按Delete键删除光标后的字符。
2. 文本的选定、移动、复制和粘贴。
- 选定文本：- 鼠标拖动：将鼠标指针移到要选定文本的起始位置，按住鼠标左键拖动到结束位置。
- 选定一行：将鼠标指针移到该行左侧的选定栏（文档左侧空白处），单击鼠标左键。
- 选定多行：在选定栏中按住鼠标左键上下拖动。
- 选定整个文档：在选定栏中三击鼠标左键，或者使用“编辑” - “全选”命令。
- 移动文本：- 选定文本后，按住鼠标左键拖动到目标位置；或者使用“剪切”（Ctrl + X）和“粘贴”（Ctrl+V）命令。
- 复制文本：- 选定文本后，按住Ctrl键同时按住鼠标左键拖动到目标位置；或者使用“复制”（Ctrl + C）和“粘贴”（Ctrl+V）命令。
计算机office二级公共基础知识点
3.线性表的顺序存储结构和线性表的链式存储结构分别是______。 A. 顺序存取的存储结构、顺序存取的存储结构 B. 随机存取的存储结构、顺序存取的存储结构 C. 随机存取的存储结构、随机存取的存储结构 D. 任意存取的存储结构、任意存取的存储结构 4.用链表表示线性表的优点是______。 A. 便于插入和删除操作 B. 数据元素的物理顺序与逻辑顺序相同 C. 花费的存储空间较顺序存储少 D. 便于随机存取
考试大纲
考试内容
二、程序设计基础
1、程序设计方法与风格。 2、结构化程序设计。 3、面向对象的程序设计方法，对象，方法，属性及继承与多 态性。
考试大纲
考试内容
三、软件工程基础
1、软件工程的基本概念；软件生命周期概念；软件工具与软 件开发环境。 2、结构化分析方法；数据流图，数据字典，软件需求规格说 明书。 3、结构化设计方法； 总体设计，详细设计。 4、软件测试的方法；白盒测试，黑盒测试，测试用例设计； 软件测试的实施；单元测试，集成测试，系统测试。 5、程序的调试，静态调试与动态调试。
5
9
7
（3）在一般情况下，如果在第i个元素之前进 行，则第i个元素之后的所有元素都必须移动。
在平均情况下，需要移动表中一半的元素。
因此算法的平均时间复杂度为O(n).
4、线性表的删除运算
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4、线性表的删除运算 2
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4、线性表的删除运算 2 5
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4、线性表的删除运算 2 5 9
6、算法的空间复杂度
指执行算法所需要的存储空间
包括：算法程序所占据的存储空间 待处理数据所占据的存储空间 算法程序执行中所需要的额外存储空间 如果额外存储空间大小不随问题规模变化，则称之为算法原地工作。 降低算法的空间复杂度，应从数据的存储空间和额外空间入手。
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基础理论第一章1、算法：是指解题方案的准确而完整的描述2、算法的基本特征：可行性、确定性、又穷性、拥有足够的情报3、算法设计基本方法：列举法、归纳法、递推、递归、减半递推技术、回溯法4、算法的复杂度主要包括时间复杂度和空间复杂度5、用算法在执行过程中所需基本运算的执行次数来度量算法的工作量6、数据结构作为计算机的一门学科，主要研究和讨论一下三个方面的问题：（1）数据集合中各数据元素之间所固有的逻辑关系，即数据的逻辑结构（2）在对数据进行处理时，各数据元素在计算机中的储存关系，即数据的存储结构（3）对数据结构进行的运算7、数据的逻辑结构：是指带有结构的数据元素的集合8、数据结构应包含（1）表示数据元素的信息（2）表示各数据元素之间的前后件关系9、所谓数据的逻辑结构，是指反应数据元素之间逻辑关系的数据结构10、数据的逻辑结构在计算机存储空间中的存放形式称为数据的存储结构11、根据数据结构中各数据元素之间前后件关系的复杂程度一般将数据结构分为两大类型：线性结构与非线性结构12、如果一个非空的数据结构满足下列两个条件（1）有且只有一个根结点（2）每一个结点最多有一个前件，也最多有一个后件则称该数据结构为线性结构，又称线性表13、线性表是最简单、最常用的一种数据结构14、非线性表有以下结构特征（1）有且只有一个根结点a1，它无前件（2）有且只有一个终结点An，它无后件（3）除根结点与终结端外，其他所有结点有且只有一个前件，也有且只有一个后件，线性表中结点的个数n称为为线性表长度，当n=0时，称为空表15线性表的顺序存储结构具有两个基本特点（1）线性表中所有元素所占的存储空间是连续的（2）线性表中各数据元素在存储空间中是按逻辑顺序依次存放的16、顺序表的插入、删除运算17、栈：是限定在一端进行插入与删除的线性表18、栈是按照“先进后出”或“后进先出”的原则组织数据的，栈也被称为“先进后出”表或“后进先出”表19、栈中的个数=bottom-top+1 (用值大的减值小的再加一) Top=0表示栈空top=m表示栈满支持子程序调用的数据结构是栈。
栈的基本运算有三种：入栈、退栈、与读栈顶元素20、队列：是指允许在一端进行插入、而在另一端进行删除的线性表21、队列称为“先进先出”或“后进后出”的线性表22、对列空与对列满的条件：队列空的条件为s=0，队列满的条件为s=1且ftont=rear23、入队运算、是指在循环队列的队尾加入一个新元素退队运算、是指在循环队列的排头位置退出一个元素并赋给指定的变量24、线性表的链式存储式结构称为线性链表。
25、（1）在线性链表中查找指定元素（2）线性链表的插入、是指在链式存储结构下的线性表中插入一个新元素（3）线性链表的删除、是指在链式存储结构下的线性表中删除包含指定元素的结点26、树是一种简单的非线性结构27、树这种数据结构的基本特征（1）在树结构中每一个结点只有一个前件，称为父结点没有前件的结点只有一个，称为树的根结点，简称为树的根。
（2）在树结构中，每一个结点可以有多个后件，它们都称为该结点的子结点。
没有后件的结点称为叶子结点（3）在树结构中，一个结点所拥有的后件个数称为该结点的度。
叶子结点的度为0在树中，所有结点中的最大的度称为树的度28、树的最大层次称为树的深度29、在树中，以某结点的一个子结点为根构成的树称为该结点的一颗子树，叶子结点没有子树30、二叉树，是一种很有用的非线性结构31、二叉树的特点：（1）非空二叉树只有一个根结点（2）每一个结点最多有两颗子树，每一个结点的度最大为232、二叉树的基本性质：（1）在二叉树的第k层上，最多有2的k-1次方（k>=1）个结点（2）深度为m的二叉树最多有2的m次方-1个结点（深度为m的二叉树是指二叉树共有m层）（3）在任意一棵二叉树中，度为0的结点（即叶子结点）总是比度为2的结点多一个（4）具有n个结点的二叉树，其深度至少为【log2N】+1,其中【log2N】表示取其整数部分33、满二叉树与完全二叉树（1）满二叉树：除最后一层外，每一层上的所有结点都有两个子结点（2）完全二叉树：除最后一层外，每一层上的结点树均达到最大值，在最后一层上只缺少右边的若干结点34、完全二叉树的性质：（1）具有m个结点的完全二叉树的深度为【log2N】+1（2）设完全二叉树共有n个结点35、计算机中二叉树通常采用链式存储结构36、二叉树的遍历：是指不重复地访问二叉树中的所有结点（1）前序遍历（2）中序遍历（3）后序遍历37、二分法查找只适用于顺序存储的有序表。
二分法查找只需要比较log2N次而顺序查找需要比较n次38、交换类排序法：冒泡排序法、快速排序法39、插入类排序法：简单插入排序法、希尔排序法40、选择类排序法：简单选择排序法、堆排序法第二章1、注释一般分为序言性注释、功能性注释2、结构化程序设计方法的主要原则可以概括为自项而下、逐步求精、模块化、限制使用语句3、面向对象方法的优点（1）与人类习惯的思维方法一（2）稳定性好(3)可重用性好（4）易于开发大型软件产品（5）可维护性好4、对象的基本特点：标志唯一性、分类性、多态性、封装性、模块独立性好5、将属性、操作相似的对象归为类类是对象的抽象6、消息：对象与对象之间的传递形式称为消息7、继承：是指能够直接获得已有的性质和特征，而不必重复定义他们第三章1、计算机软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分，是包括程序、数据及相关文档的完整集合2、软件的特点：（1）软件是一种逻辑实体，而不是物理实体，具有抽象性（2）软件的生产与硬件不同他没有明显的制作过程（3）软件在运行、使用期间不存在磨损、老化问题（4）软件的开发、运行对计算机系统具有依赖性受计算机系统的限制导致了软件移植问题（5）软件复杂性高，成本昂贵（6）软件开发涉及诸多的社会因素2、软件工程概念的出现源自软件危机3、软件危机主要表现在（1）软件需求的增长得不到满足（2）软件开发成本和进度无法控制（3）软件质量难以保证（4）软件不可维护或维护程度非常低（5）软件的成本不断提高（6）软件开发生产率的提高赶不上硬件的发展和应用需求的增长4、软件工程3要素，方法、工具、过程5、软件生命周期，软件定义、软件开发、软件运行6、软件生命周期的主要活动阶段，（1）可行性研究与计划制定（2）需求分析（3）软件设计（4）软件实现（5）软件测试（6）运行和维护7、软件工程的原则包括抽象、信息隐蔽、模块化、局部化、确定性、一致性、完备性、和可验证性8、软件开发环境：是全面支持软件开发全过程的软件工具集合9、需求分析阶段的工作（1）需求获取（2）需求分析（3）编写需求规格说明书（4）需求评审10、需求分析方法（1）结构化分析方法（2）面向对象的分析方法11、数据流图主要图形元素：（椭圆）加工转换（箭头）数据流（两条横线）存储文件（长方形）源，潭12、数据字典、是结构化分析方法的核心，数据字典是对所有与系统相关的数据元素的一个有组织的列表以及精确的严格的定义，使得用户和系统分析员对于输入、输出、存储成分和中间计算结果有共同的理解13、软件需求规格说明书的作用是（1）便于用户、开发人员进行理解和交流（2）反映出用户问题的结构，可以作为软件开发工作的基础和依据（3）作为确认测试和验收的依据14、软件设计的重要性和地位概括为以下几点（1）软件开发阶段（设计、编码、测试）占据软件项目开发总成本绝大部分，是在软件开发中形成质量的关键环节（2）软件设计是开发阶段最重要的步骤，是将需求准确的转化为完整的软件产品或系统的唯一途径（3）软件设计作出的决策，最终影响软件实现的成败（4）设计是软件工程和软件维护的基础15、衡量软件的模块独立性使用耦合性和内聚性两个定性的度量标准16、软件概要设计的基本任务是（1）设计软件系统结构（2）数据结构及数据库设计（3）编写概要设计文档（4）概要设计文档评审17、典型的数据流类型有两种：变换型和事务型18、常见的过程设计工具有（1）图形工具：程序流程图（2）表格工具：判定表（3）语言工具：PDL（伪码）19、软件测试的目的、发现错误20、软件测试方法：若从是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试若按照功能划分为白盒测试和黑盒测试21、静态测试不实际运行软件，主要通过人工进行，动态测试是基于计算机的测试22、白盒测试的主要方法有逻辑覆盖、基本路径测试23、黑盒测试方法主要有等价类划分法、边界分析法、错误推测法、因果图，主要用于软件确认测试24、软件测试过程：单元测试、集成测试、验收测试（确认测试）、系统测试25、系统测试的具体实施一般包括：功能测试、性能测试、操作测试、配置测试、外部接口测试、安全性测试26、程序调试的任务是诊断和改正程序中的错误第四章1、数据实际上就是描述事物的符号记录2、数据库是数据的集合3、数据库管理系统DBMS、数据定义语言DDL、数据操纵语言DML、数据控制语言DCL4、数据库管理员的主要工作：数据库设计、数据库维护、改善系统性能5、数据管理发展至今经历了三个阶段：人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段6、数据库系统具有以下特点：数据的集成性、数据的高共享性、数据独立性、数据统一管理与控制（数据的完整性检查、数据的安全性保护、并发控制）7、数据库系统的三级模式：概念模式、外模式、内模式8、数据库系统的两级映射：概念模式到内模式的映射、外模式到概念模式的映射9、数据模型描述内容有三个部分：数据结构、数据操作、数据约束10、E-R模型可以用一种非常直观的图的形式表示，称为E-R图11、层次模型是最早发展起来的数据库模型。
网状模型是一个不加任何条件限制的无向图12、二维表一般满足七个性质：元组个数有限性、元组的唯一性、元组的次序无关性、元组分量的原子性、属性名惟一性、属性的次序无关性、分量值域的同一性13、关系模型的数据操纵即是建立在关系上的数据操纵，一般有查询、增加、删除及修改四种操纵14、关系模型允许定义三类数据约束：实体完整性约束、参照完整性约束、用户定义的完整性约束15、关系模型的基本运算：插入、删除、修改、查询16、常用的扩充运算有交、除、连接及自然连接17、数据库设计是数据库应用的核心18、数据库概念设计的方法：集中式模式设计法、视图集成设计法、19、数据库的逻辑设计主要工作是将E-R图转换成指定RDBMS中的关系模式。