会议接待工作总结

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会议接待工作总结范文(3篇)

会议接待工作总结范文(3篇)

会议接待工作总结范文一、前言会议接待工作是组织和协调各项会议活动的重要工作,也是展示企业形象和扩大企业影响力的重要途径。

在过去的一段时间里,我积极参与了公司的会议接待工作,并取得了一定的成绩。

以下是我对过去会议接待工作的总结和反思。

二、工作回顾1.会议筹备在会议筹备阶段,我深入了解会议的目的、规模和时间安排,并针对不同的会议需求,提出了细致而实际的方案。

我与相关部门进行了密切的沟通和协调,确保会议的各项工作有序进行。

同时,我也积极参与了会议的场地布置、会议资料的准备和会议设备的调试等工作,尽可能地做到了万无一失。

2.会议接待在会议接待过程中,我全程陪同客户,提供周到的服务。

我熟练掌握了关于会议接待的礼仪和规范,注重细节,注重沟通和协调,力求满足客户的各种需求。

同时,我也积极解决了一些突发问题,确保会议顺利进行。

我认为在会议接待方面,我能够胜任并取得了较好的效果。

3.会后总结每一次会议结束后,我都会及时总结工作中的不足和问题,并提出相应的改进措施。

我与客户进行了沟通,收集了他们的意见和建议,并参考其他同行业的经验和做法。

通过总结和反思,我深入了解了会议接待工作中的一些特点和难点,并积极寻找解决办法,提高了自己的工作能力。

三、工作成果1.提高了专业能力通过这段时间会议接待工作的参与,我加深了对会议接待工作的理解,并提高了我在这方面的知识和技能。

我更加熟悉了会议接待的流程和规范,学会了灵活应对各种突发情况,并根据实际情况做出合理的判断和决策。

我相信,这段经历对我今后的工作和发展都起到了积极的推动作用。

2.提升了沟通和协调能力在会议接待工作中,与各方面的沟通和协调是非常重要的。

通过这段时间的工作,我增强了与不同人士进行有效沟通和协调的能力,提高了我的团队合作意识。

我学会了倾听他人的意见和建议,尊重他人的意愿,并找到问题的共同解决办法。

我相信这些能力的提升将对我的职业生涯产生积极的推动作用。

3.改善了服务质量作为会议接待人员,提供优质的服务是我们的首要任务。

酒店会议接待个人工作自我总结

酒店会议接待个人工作自我总结

酒店会议接待个人工作自我总结一、工作内容概述在过去的几个月中,我在酒店会议接待部门工作,主要负责会议的接待、安排和管理。

我的工作包括:与客户沟通,了解会议需求,提供合适的会议室和设备;协调各部门,确保会议顺利进行;维护会议室设施,确保其处于良好状态;以及处理客户投诉和反馈。

二、重点成果在此期间,我成功地完成了许多会议的接待工作,包括一些大型国际会议和公司内部会议。

我与客户的沟通和协调能力得到了提高,使我能够更好地理解他们的需求并提供满意的服务。

此外,我还成功地解决了几个突发问题,如设备故障和人员变动,得到了客户的好评。

三、遇到的问题和解决方案在工作中,我遇到了一些挑战和问题。

其中最常见的问题是会议设施的突发故障,如投影仪或音响设备失灵。

为了解决这些问题,我采取了以下措施:首先,提前检查设备并确保其正常运行;其次,准备备用设备以备不时之需;最后,与技术人员保持紧密联系,以便及时解决问题。

四、自我评估/反思回顾过去的工作,我认为自己在以下几个方面取得了进步:首先,在沟通和协调能力方面,我已经能够熟练地与客户和各部门进行有效的沟通。

其次,在应对突发问题方面,我变得更加冷静和果断,能够迅速采取措施解决问题。

然而,我也意识到自己在一些方面还有待提高。

例如,我需要更加注重细节,以避免因小错误或疏忽而影响整个会议的顺利进行。

五、未来计划展望未来,我计划进一步提高自己的专业技能和服务水平。

具体来说,我将加强与客户的沟通技巧,以便更好地了解他们的需求并提供个性化的服务。

此外,我还将积极参加培训课程和研讨会,以学习最新的会议接待理念和技术。

同时,我将努力提升自己在组织和管理方面的能力,以应对更复杂和大型的会议项目。

最后,我希望能够与团队成员建立更紧密的合作关系,共同提升我们部门的整体业绩。

会务接待工作总结

会务接待工作总结

会务接待工作总结会务接待工作总结120xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司有关会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了52000多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加健全的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:一.重视细节,狠抓会务接待各个环节会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务明确提出了很高的要求。

作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用认真,细致,严谨这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

二.重视学习,不断提升会务接待理论水平一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和推动作用。

此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。

我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提升整个会务接待组的整体素质。

三.团结队伍,切实做好会务接待工作在日常的工作中,我重视关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调整好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。

此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。

酒店会议接待工作总结(7篇)

酒店会议接待工作总结(7篇)

酒店会议接待工作总结接待是一项细致而重要的公关工作。

一个组织或单位在他人心中第一印象的好坏,往往看初次接待工作是否做的细致到位。

准备了四天的____集团接待工作已经结束,由于其中变数太多,加之初次面对如此重要的接待任务,很多方面都考虑不周,缺乏突发事件的应对能力,因此,很有必要对这次活动做一个总结,以便在以后的接待事务中,吸取教训,使我们准备的更周到,做的更好。

首先,我们应该拟定整体接待方案,列出方案的主要几大部分。

其中包括:访问目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会议及访问参观具体内容、其他相关事宜及联系人联系方式、两地近期天气情况等。

第二,对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工,整理成文发给每位工作人员,使他们做到心中有数,各负其责。

每人对于自己管辖和负责的事项从开始准备到最后结束都要全程跟进,不得疏忽。

无论是接站时车上预备的应急药品和矿泉水,还是引导入住时的鲜花和欢迎辞,我们要从这些细节上让客人感受到我们的热情和细心。

第三,要做到团队之间相互帮助,与其他相关单位和部门密切合作。

没有完美的个人,只有完美的团队。

一个人的思想和力量是有限的,团队之间各成员应积极主动互相配合,随时保持联络,出现问题及时想办法解决,不应相互埋怨,推卸责任。

同时,还要注意加强跟其他相关单位和部门的联系和沟通,希望得到他们的协助和配合,完善我们的接待工作。

第四,物品的购买和接待宣传材料的设计应先征集大家的意见,确定好样式和内容之后再去购置和制作,同时要注意在保证整体效果的前提下节约成本,减少开支。

第五,接待过程中如果遇到突发事件和紧急情况,不要慌张,尽量不要擅自处理,应及时向领导反应,征求意见,妥善解决。

通过这次接待活动,使我了解了更多接待礼仪,提高了自身的综合素质,让我充分认识到沟通与合作的重要性,为今后的接待工作积累了宝贵的经验。

酒店会议接待工作总结(二)____年____月____日酒店接待了全市纪委接待会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,饭店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中各部门的工作总结:餐饮部:一、准备工作:1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案;2、水果饮料的准备,此项工作不太到位;3、用餐过程中的杯具要及时补充;4、关于菜单:每道菜应摆放菜牌;二、餐前工作:1、开餐前____分钟将所有工作准备就绪,自助餐台食品全部上齐并加热;2、服务人员站在规定的位置(开门请客人进宴会厅用餐);三、开餐服务:1、宴会开始,客人开始用餐后,服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间;2、随时为客人添加饮料;3、后厨菜品的准备,第一轮上完后应炒出4-5道菜以便及时补充。

会议接待工作总结十五篇

会议接待工作总结十五篇

会议接待工作总结十五篇会议接待工作总结1时光飞逝,不知不觉又要迎来新的一年,在即将过去的一年里,我在中心领导和同事的帮助下顺利完成了相应的工作:1.会议接待方面我们面对的大多是学校领导,老师和学生,因此我们更应该严格要求自己每次会议前我们会做好相关准备工作,20xx年中心共接待大小会议907次。

2.加强会议室管理会议卫生是很重要的,因此只要没有会议的情况下我们会对每一个会议进行,仔细的清洁,包含桌面打蜡拖地,各个角落卫生,从面使领导开会有一个,不错的开会环境。

3.提升服务质量做到了解每场会议,会议前了解会议时间,地点名称人数和会议使用相关,物品保证会议顺利开始,保持会场安静,及时为领导续水,及时检查会场,有无客人遗留物品。

认真完成领导交办其他工作,每月制作会议,考勤,排班负责一层,二层大厅卫生间楼道卫生检查负责科技会堂大会场卫生情况。

在过去一年的工作中,我还存在很多不足,有时考虑不够周全,不够仔细,作为会议的领班在新的一年里我会严格要求自己,加强同事之间的沟通协调能力,提升我们的服务质量,让自己以最饱满的精神面貌迎接新的开始。

会议接待工作总结2一年来,在区委的正确领导下,坚持立足本职,严谨务实、兢兢业业,较好地完成了各项工作任务。

现将一年来工作情况总结如下:一.加强学习,不断提升自身综合素质首先是始终坚持科学发展观,积极参加创先争优活动。

重点加强邓小平理论、科学发展观等理论知识的学习,认真学习党的十七届六中全会精神,始终坚持正确的政治方向和政治立场,自觉贯彻执行党的路线方针政策,开拓了视野,解放了思想,更新了观念。

第二是按照认真专业务实的要求,认真学习政务接待、会务等方面的专业知识和业务技能,通过多种学习渠道努力拓宽知识面,不断提升服务领导和基层的能力和水平,较好地适应了各项工作任务的要求。

同时认真参加办公室组织的集体学习,加强自学,广泛涉猎各种知识,丰富了知识,为顺利开展工作起到了较强的推动作用。

大型会务接待工作总结(推荐14篇)

大型会务接待工作总结(推荐14篇)

大型会务接待工作总结第1篇20**年7月14日,受**董事长及达声总部领导的委派,本人负责*****大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。

为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。

在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。

在**董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。

目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修。

主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花)。

酒店外墙大理石完成80%。

4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。

园林工程、海边休闲凉亭完成90%。

酒店停车场完成90%。

酒店喷水池完成90%。

草地照明完成90%。

二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。

在与**董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。

在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。

目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达***万元。

(附已签合同明细表)三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“**学院”、“**学院”和“**学校”等三所。

接待科工作总结优秀7篇

接待科工作总结优秀7篇

接待科工作总结优秀7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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会议接待工作总结

会议接待工作总结

会议接待工作总结会议接待工作总结120xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了xxx多人次,xx 余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:一、注重细节,狠抓会务接待各个环节会务接待是项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。

作为名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

二、注重学习,不断提升会务接待理论水平年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。

此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。

我还会坚持每周组织次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。

三、团结队伍,切实做好会务接待工作在日常的工作中,我注重关心每名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。

此外,我还要求每名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。

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会议接待工作总结会务接待工作总结20XX年10月17日至18日,中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下,莅临****集团指导考察。

本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。

本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上,是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。

活动期间,公司圆满完成了接待工作的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:一、规范高效,各负其责本着“规范、高效”的原则,为切实做好接待中国企业家思想俱乐部一行的服务工作,在集团公司领导的精心部署下,行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组,统筹协调有关接待服务工作。

筹备工作小组成立以后,结合本次会议特点,筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。

经过划分,住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利圆满完成。

二、群策群力,精心安排本次会务接待工作在领导的精心部署下,由总裁助理亲自挂帅,精心组织,全面指挥。

会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。

大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到重要任务、技术问题时,大家都是齐心协力,一齐上阵,在公司会议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所,都留下了行政人事部人员忙碌的身影。

应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员共同努力的结果。

本次会议接待期间,会务组精心安排,使得会务和休闲两方面互相补充,相得益彰,取得了很好的效果。

例如,在办公大厦前使用升空气球,在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语;在公司电梯到会议室使用红地毯,凸显隆重喜庆氛围;安排观看四川的曲艺表演,参观武侯祠,让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气息。

三、经验与教训归纳起来,有如下的经验值得传承: 1、得到会务接待的消息后,公司分别举行了全体员工会议和行政人事部工作会议,传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待任务。

2、行政人事部根据此次会务接待要求,整理出了责任落实到个人的会务接待流程。

3、根据会议安排,组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等相关横幅、升空气球、地毯等具体事项,经过几天的。

加班加点、昼夜工作,确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成。

4、在中国企业家思想俱乐部一行9人的会议行程变化后,迅速作出调整,重新统筹安排时间,保证了在有效时间内各项行程的顺利实施。

5、精心安排,注重细节,比如在贵宾接待室合影时,各位嘉宾在台阶上站位时,可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。

6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作,较好的完成了各项工作。

本次会务工作值得吸取的教训如下:1、制定详细方案。

提前部署筹备工作,不要临阵磨刀,留出充分的时间来筹备会议所需要的各项工作。

2、提前制定《会议接待指南》,而不只只是工作流程。

制定完整的工作安排计划,会让整个会务接待工作事半功倍,不慌不乱。

3、分工要精心明确。

此次会务接待工作大部分环节的工作安排没有专人负责,都是临时安排,应该将各项工作平均分配,每个环节有专人负责,责任到人,避免多人重复做一件事情,这样即可以提高工作效率,又可以保证各项工作的保质保量的完成。

4、做好会务接待工作的应急预案。

如此次会务接待工作中,应该提前做好应急方案,以应对会务接待流程的变化。

5、提前安排好会务接待中的休闲活动。

比如去武侯祠、杜甫草堂等景点的参观,要提前安排在接待流程中,根绝对方的时间,合理安排。

6、会议中除了安排摄影外,还要安排2个摄像机位,一个负责整个会议流程,一个来抓拍会议中的细节。

7、及时对接督查。

在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况,适时召开各工作小组碰头会和对接会。

对照工作任务及工作流程,落实各组工作进展情况。

协调解决工作中遇到的困难和问题。

及时沟通工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不出现任何疏漏。

8、提前联系新闻媒体来现场报道采访,扩大公司知名度。

9、加强会前查验。

会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。

会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验。

10、及时总结建档。

及时组织会务服务人员对整个会议组织服务工作进行总结。

总结成功经验,分析存在的问题和不足,不断完善会务工作流程。

同时,对会务工作文档及时收集整理立卷,为今后同类会议提供参考借鉴。

总之,本次会务接待工作紧张有序,充分展示了***集团全体人员的朝气蓬勃,全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助,确保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。

篇一:公司接待工作总结公司接待工作总结 -总结篇一:xx年年接待时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的xx年年里,我在和同事的关心下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个总结。

在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。

现在对20xx8年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的,热诚、积极的工作态度很重要。

20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。

在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。

热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。

为公司提供了方便,也为客户提供了方便。

接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到xxx 企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。

比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。

在工作期间。

让我的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。

努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。

我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。

与公司及同事一致,为公司创造更好的工作业绩! 篇四:前台接待总结时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的xx 年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。

一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。

一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。

一年来,录入报销单据1000余份。

合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。

后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底。

共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。

收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。

报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点。

进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动。

协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。

文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、xx年工作计划1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

篇五:公务接待工作总结一、精心准备,好供应商我公司是在5月中旬接待会议主办方通知,来厦门考察的,在考察的近一个星期中,我们一方面认真采点,同时积极与各方供应商取得紧密联系,为大会在厦门的举办做好提前准备工作。

在5月20日得到会议主办方的通知确定会议在5月31日至6月2日在厦门召开的准确后,我公司迅速与酒店、车队、餐厅、景区等供应商取得联系,分别拿出合作方案,对有些供应商进行竞标。

三天内就把与酒店、车队、餐厅、、演艺公司等多个供应商的合作合同签订好,按照合同要求预付定金。

为千人会议的如期举行赢得了时间。

二、组建专门队伍。

量化工作任务我既有一家公司,同时还有一家会议公司,会议公司由于刚刚启动,公司内只有会议计调一名、员一名,而要承办这千人的会议还是必须依托厦门新大都国际社人多的优势。

因此,我把两个公司的人员全部集中,除了旅行社留有三名地接计调操作日常业务外,其他工作人员全部集中一起办会。

公司成立了以我为总调度、两位副总为付总调度的工作班子。

并成立了“接站、送站、车辆调度工作组、酒店、会议报到组、餐饮联络组、旅游服务组、服务组、广告、文艺组、财务结算组”共七个组。

七个组各明确了一名组长,并把每个工作组的工作职责、工作任务量化到每个工作人员。

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