消费市场调查报告完整版
消费调查工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,消费市场日益繁荣,消费行为和消费观念也发生了深刻变化。
为了更好地了解消费市场的现状和趋势,提高消费质量,保障消费者权益,我们开展了本次消费调查工作。
现将本次调查工作总结如下:一、调查背景近年来,我国消费市场呈现出以下特点:1. 消费结构不断优化,服务性消费占比逐年提高。
2. 消费升级趋势明显,消费者对品质、品牌、服务的需求日益增强。
3. 网络消费迅猛发展,线上线下融合加速。
4. 消费者维权意识不断提高,对产品质量和服务的关注更加关注。
为了深入了解消费市场的现状和趋势,为政府和企业提供决策依据,我们决定开展本次消费调查工作。
二、调查目标1. 了解消费者在食品、家电、日用品、通讯、旅游等领域的消费状况。
2. 分析消费者消费观念、消费习惯和消费需求的变化。
3. 探讨消费市场存在的问题和不足,为政府和企业提供改进建议。
4. 提高消费者维权意识,引导消费者理性消费。
三、调查方法1. 问卷调查:通过线上和线下渠道,向消费者发放调查问卷,收集消费者在各个领域的消费情况。
2. 访谈调查:选取具有代表性的消费者进行深入访谈,了解他们的消费观念、消费习惯和消费需求。
3. 数据分析:对收集到的调查数据进行统计分析,找出消费市场的特点和规律。
四、调查结果1. 消费结构优化,服务性消费占比逐年提高调查显示,消费者在食品、家电、日用品、通讯、旅游等领域的消费结构逐渐优化,其中服务性消费占比逐年提高。
消费者对品质、品牌、服务的需求日益增强,追求个性化、差异化的消费体验。
2. 消费升级趋势明显,消费者对品质、品牌、服务的需求日益增强随着生活水平的提高,消费者对品质、品牌、服务的需求日益增强。
在食品、家电、日用品等领域,消费者更倾向于选择知名品牌、高品质的产品。
3. 网络消费迅猛发展,线上线下融合加速网络消费已成为消费者重要的消费渠道之一。
消费者在网购过程中,更注重商品质量、价格、售后服务等方面。
日常消费情况调查报告(18篇)

日常消费情况调查报告(18篇)日常消费情况调查报告(精选18篇)日常消费情况调查报告篇1近年来,随着人们物质生活的日益丰富,生活节奏的逐渐加快,消费者的饮食结构,饮食习惯也悄然发生变化,饮食方式愈加简便快捷,已成为一种新的消费趋势。
在这一大背景下,为了解我校大学生牛奶消费的市场信息,以及大学生获得产品信息来源的方式与渠道,我对我校学生这一消费群体进行了调查,并对收集的信息进行了系统的分析与总结,得出了一些结论。
二、调查目的1、了解,分析大学生群体消费牛奶的习惯,动机,时机,对品牌的偏好,对促销活动和广告宣传的态度;2、为各乳制品企业在开发我校市场提供市场依据;三、调查内容1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机;2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况(推断总体);3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度;4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格情况;5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度;6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度;7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度;四、调查方法及时间主要采用问卷调查法问卷结构主要分为说明部分,问卷主题部分、个人资料部分和结束语;提问的问题能够全面、直观地测量出此次调查的主要目的和内容,具有可操作性。
如忠诚度的测量可通过消费者对品牌的更换情况进行反映。
调查时间为20__年6月5日——6月15日五、调查结果分析以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。
(一)消费习惯方面从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出,大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在五次以下,这就意味着他们并不是天天都饮用牛奶奶,他们的消费具有随意性,所以这是一块巨大的潜在市场,有待乳制品企业去培养、开发。
首先,要宣传长期固定饮用牛奶对身体的益处;其次,要给消费者塑造一种有品质的生活理念;再次,要培养这一群体长期固定饮用牛奶的习惯;最后,根据我校学生牛奶的饮用习惯显示,不确定选项的比重最大,因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。
消费市场调查报告6篇

消费市场调查报告6篇消费市场调查报告篇1从我们有生命之时起,人们就开始有了消费,消费是我们日常生活中不可缺少的一部分。
随着生活水平的提高,消费方式越来越多。
高中生作为其中不可缺少的一部分,他们中的大多数都拥有属于自己的一笔财富——零花钱,同时也形成了初步的消费观。
作为一名现代高中生,该怎样合理消费成了我们面临的重大问题。
一、当前中学生的消费结构不合理,消费水平相对较高。
学生在消费中很大程度上是根据自己的喜欢,兴趣进行的,以致于某一项或是几项的支持超出限额,影响其他的正常消费,我们调查的主要有三个方面:1.学校有30%的学生拥有手机,话费超过60元的找了61%,而且将15%以上的零花钱用于上网的学生也近3成。
学生主要的消费内容为饮食,服饰和娱乐,而对书籍的消费相对较少。
2.鞋类消费注重品牌的现象也日趋严重,当前买品牌的前两个原因:自己喜欢(88.9%)和受社会潮流影响(5.1%),有49,7%的学生购鞋的价位在100~300元之间,300元以上的占4.5%,100元以下的占45.8%;有50.8%的学生在买鞋的时候首选专卖店,74.2%的学生购买过名牌鞋。
二、高中生和初中生的消费结构有明显差异,男生和女生的消费结构也大有不同。
与初中生相比,高中生把零花钱用于买报刊杂志的人数多12%,用于娱乐的占9%;而用于购买文具的人数少15个百分点,用于购买体育用品的少11个百分点。
在对名牌的态度上,热衷于追求名牌的中学生并不多,但关注名牌的高中生比例高于23%,对名牌“十分关注”的学生有15%。
男生和女生相比,消费结构也有一些明显差异。
把零用钱用于“体育用品”的男生比女生多19%,用于“娱乐”的多18%,用于购买报刊杂志的多11%,女生只是用于购买书籍的人数比男生多8%。
总体来说,男生的消费愿望显然强于女生。
三、研究成果总结通过这次调查发现,现在大部分高中生在消费方面都存在着种种问题,这些可能是由于多方面的原因造成的。
消费情况的调查报告5篇

消费情况的调查报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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消费市场调查报告(精选21篇)

消费市场调查报告(精选21篇)消费市场调查报告 什么是调查报告 调研报告不同于调查报告,调查报告是因为发⽣了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。
调研报告的写作者必须⾃觉以研究为⽬的,根据社会或⼯作的需要,制定出切实可⾏的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深⼊到社会第⼀线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。
调研报告的核⼼是实事求是地反映和分析客观事实。
调研报告主要包括两个部分:⼀是调查,⼆是研究。
调查,应该深⼊实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来⾯⽬了解事物,详细地钻研材料。
研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭⽰事物的本质。
⾄于对策,调研报告中可以提出⼀些看法,但不是主要的。
因为,对策的制定是⼀个深⼊的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
调研报告是整个调查⼯作,包括计划、实施、收集、整理等⼀系列过程的总结,是调查研究⼈员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书⾯结果之⼀。
它是⼀种沟通、交流形式,其⽬的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理⼈员或其他担任专门职务的⼈员。
因此,认真撰写调研报告,准确分析调研结果,明确给出调研结论,是报告撰写者的责任。
消费市场调查报告(精选21篇) 在发⽣了某些事情、情况后,我们有必要仔细地调查清楚,并详细地钻研所获的材料,最终形成调查报告。
好的调查报告都具备⼀些什么特点呢?以下是⼩编帮⼤家整理的消费市场调查报告(精选21篇),欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。
消费市场调查报告1 为了改造、提升⽟林城区各⼤专业市场,重塑⽟林商贸形象,增进⽟林商贸业进⼀步繁华发展,根据区委、区政府的部署,由区建设局牵头,⼯商、税务派员参与组成建材市场调研⼯作组,于11⽉25⽇―27⽇对⽟林市建材市场进⾏了专项调研。
消费状况调查报告15篇

消费状况调查报告15篇消费状况调查报告15篇在日常生活和工作中,我们都不可避免地要接触到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编精心整理的消费状况调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
消费状况调查报告1一、前言:消费,是生活方式的重要组成部分。
大学生,作为一个特殊的消费群体,在当前的经济生活,尤其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可替代的作用。
同时,他们的消费现状、消费特点在一定程度上折射出当代学生的生活状态和价值取向。
作为当代莘莘学子中的一员,作为深切关注中国经济发展的大学生之一,本着对中国经济的深切关注,通过我们小组的深入调查和收集数据,我们完成了这份《调查报告》,并力图从消费意向、消费意识和消费心理上解读目前西南政法大学的大学生们的消费现状和消费趋势。
也许我们的数据不够权威,也许我们的分析不够准确,但我们有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。
它代表我们自己的声音。
希望广大读者和所有关心大学生消费的人们,能够通过这份调查报告去把握当前大学生的消费趋向,解读大学生消费的新理念。
之所以开展此项调查,主要基于以下两个目的:一是通过对当前西南政法大学大学生的消费状况的调查,以得出21世纪初的重庆市大学生的消费构成、消费意向以其影响其消费构成的主要因素。
二是通过对西南政法大学的抽样调查,力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以及消费心理等。
此次调查的对象为西南政法大学全体在校学生。
采取问卷调查的方式,问卷分为网络问卷(以邮件形式发送)和打印的问卷,共有50位学生参与了此次问卷,其中包括了大一到大四所有年级,尽量保证了其代表性。
二、调查结果及其分析:当前西政学生每月的生活费65%在800—1500之间,34%在800元以下,在我们的调查中,每月生活费在1500以上的几乎没有。
而这些生活费98%以上都是来源于家长的补给,无论是在大一到大四的哪个年级,在我们的调查中,都未出现生活费主要靠奖学金和勤工俭学而来的学生,但大一有位学生表示自己的生活费来自于其他。
消费市场调查报告3篇

消费市场调查报告3篇导语:网络购物越来越时尚多样,而问题也不断出现。
3月10日起,新浪女性与慧聪邓白氏研究联合发起“女性网友网购满意度”,共2985网友参与此项调查。
当问及xx年购买过“家电下乡”产品的农村受访者“对购买的‘家电下乡’产品的总体满意度情况”时,表示“基本满意”及以上的比例占到90.3%(详见图1)。
对于今年国家继续推行的如“家电下乡、汽车下乡”等一系列促进消费的政策,有80.3%的受访者表示有助于提升消费者的购买信心,表示没有帮助的仅占3.7%,另外有16.0%的受访者表示“说不清楚”。
四川新闻网成都3月12日讯(记者安显韬)围绕xx年的“3.15”消费者权益保护日主题―― “消费与服务”,四川省统计局社情民意调查中心组织开展了四川“3.15”消费与服务专题调查,在农村消费市场方面,重点调查了“家电下乡”政策的落实情况和当前农资产品中存在的问题。
调查显示:“家电下乡”产品的群众满意率达90.3%;受访者希望进一步完善“家电下乡”政策,主要是加强“家电下乡”产品的质量监管、增加补贴产品种类型号和提高补贴金额等方面;农村消费市场的消费信心、消费能力都在逐步提升。
xx年“家电下乡”产品的群众满意率达到90.3%调查结果显示,农村受访者对“家电下乡”政策的知晓率为85.4%,xx年购买过“家电下乡”产品的受访者占农村受访者总量的42.8%。
当问及xx年购买过“家电下乡”产品的农村受访者“对购买的‘家电下乡’产品的总体满意度情况”时,表示“基本满意”及以上的比例占到90.3%(详见图1)。
表示不满意的受访者主要认为产品存在“质量差,故障多”和“虽然有补贴,但还没有其它不享受补贴的同类产品经济实惠”两方面的问题。
受访者最希望今年进一步加强“家电下乡”产品的质量监管当问及受访者“‘家电下乡’政策需要进一步完善的方面”时,希望进一步“加强补贴产品的质量监管”的受访者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加补贴产品种类和型号”,占34.1%;第三是“提高补贴金额”,占30.9%(详见图2,此题为多选,相加不等于100%)。
市场消费者满意度调查报告

调查结果
总体满意度
• 满意度评分概览:展示消费者对产品或服务的总体评价分数,以及与行业平均水平的对比。 • 各维度得分对比:细分满意度调查的各个维度,如产品质量、客户服务、价格感知等,并提
供各维度的评分和比较。 • 显著差异分析:揭示在不同消费群体或产品特性上存在的满意度显著差异,为改进策略提供
市场消费者满意度调查报告
Overview
1. 引言 2. 调查方法 3. 调查结果 4. 分析与讨论 5. 结论与建议
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引言
调查背景
• 市场需求变化:随着科技发展,消费者对于产品功能的需求日益多样化,追求更高效、更个 性化的服务体验。
• 竞争态势分析:市场上涌现出众多竞争者,企业需不断创新以保持竞争力,同时关注竞争对 手的战略动向。
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结论与建议
改进措施提案
• 优化服务流程:简化客户服务流程,减少等待时间,提升服务效率,通过数字化手段实现快 速响应。
• 增强产品功能:根据用户反馈,升级产品特性,增加个性化定制选项,提高产品满足多样化 需求的能力。
• 提升员工培训:定期开展服务技能培训,增强员工专业知识和服务意识,确保提供高质量的 客户体验。
• 增强顾客忠诚度:基于满意度调查,实施针对性的改进措施,提高顾客满意度和忠诚度,促 进品牌长期发展。
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调查方法
样本选择
• 目标消费群体:确定并分析主要目标消费群体的特征,包括年龄、性别、收入水平和消费习 惯,以确保样本的代表性。
• 随机抽样技术:采用简单随机抽样或分层随机抽样方法,保证每个潜在受访者被选中的机会 均等,减少偏差。
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持续监测机制
• 定期调查安排:制定每月消费者满意度调查计划,确保覆盖主要客户群体,通过问卷调查和 在线反馈表单,收集定量与定性数据。
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编号:TQC/K314消费市场调查报告完整版Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal.【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】编写:________________________审核:________________________时间:________________________部门:________________________消费市场调查报告完整版下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。
可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。
央视调查咨询中心和精信广告有限公司利用两家多年来在消费者研究领域的成果,对中国消费者和消费市场进行剖析,并提出了——趋势一:自主结论:中坚阶层的自主化消费形态,要求的是产品提供更多的选择和更切合个人的喜好。
他们希望在自主舒适的购物环境下购物,以及愈趋多元化的消费取向。
这些均会为21世纪的消费市场带来不少新气象。
对于西方读者来说,自主的消费行为是理所当然的,不算什么。
可是,中国40年来一直在计划经济主导下,社会并不鼓励“自我”,亦不谈个人满足,到了80、90年代,随着从计划经济过渡至市场经济,社会经历着很大的转变,人们开始接触到“消费者”、“自我”这些新观念,但对这些新观念的理解却是十分稚嫩的。
对于一般老百姓来说,无论是面对着快速的社会变化或琳琅满目的商品选择,虽然一方面感到既新鲜又具吸引力,另一方面却有种种的不适应和不确定。
“从众心态”一词恰到好处地描绘了这时代消费者的心态。
在90年代,常见有广大的消费者一窝蜂地去抢购品牌或新上市的产品。
他们觉得能拥有这些产品或品牌便是“进步”的象征。
但个别的消费者却缺乏独立的消费人格;在购买产品时,并不懂得考虑什么是自己需要和适合自己的,而是追赶市场为他们定下的标准,由市场及大众告诉他需要什么,什么是适合他的。
进入21世纪,这种情况在中坚阶层间开始有所改变,经过多年的消费文明洗礼后,中坚阶层的“自我”意识逐渐强化,他们带头打破“由市场为我定下消费标淮”这种消极的消费模式,取而代之的是一种注重个性化的自我消费形态。
开始知道自己需要什么,什么产品适合自己,并且有“我与别人不同”的消费意识,开始感觉到应该是他们为自己定下消费要求,由市场上的品牌和产品去迎合他们,而非一窝蜂地追赶市场上时兴的东西。
个性化是自主的必然发展。
近年,超市的出现如雨后春笋,取代了传统商场内的柜台服务。
对于很多人来说,超市的最大好处是“有很多选择”及“可以自己选择”。
虽然说个性化和多元化是消费趋势,但中国人从传统便不大倡导个人作风,而更重视社会和谐一致,讲求个人在社会上的责任与位份。
所以相信消费个性化在中国的发展,会与西方的发展有某程度上的不同。
实际上,虽然市场经济讲求个人表现与报酬,但大部分人主观上仍是愿意顺应主流,并不想在思想或行为上与众不同。
所以,中坚阶层努力工作,在事业或人生上希望有所成就,但所追求的是出人头地,比别人做得好,比别人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不为主流价值观所认同的事,他们希望比别人优秀,而不是与别人不同。
因此,他们会穿时尚和高品质的衣物来达到比别人优越,却不会穿别具一格的衣物。
中坚阶层消费者逐渐趋于自主和个性化,随此而来是另一个重要的趋势:消费行为走向多元化,以及出现由于生活型态不同而导致的市场细分。
这就是说,即使是年纪和生活水平相当的消费者,由于各人选择的生活形式不同、或有着相异的心态、价值观,而会表现出不同的消费价值取向。
例如有的追求身份地位,有的追求简约生活,有的追求新颖的高科技玩意等等。
此外,也有一些消费者在购买不同产品时,会有着不同的消费取向(例如在购买一般消费品时会追求简约,却愿意花高价钱去追求高科技的新玩意)。
其结果是市场细分变得前所未有的复杂。
趋势二:个人全面理财概念结论:中坚阶层消费者的个人理财观念日渐成熟,并且随着中国入世,银行和保险业逐渐开放,与个人理财有关的种种产品在中国将有很大的发展。
60年代,中国人的生活仍是相当刻苦,大部分人追求的是基本的温饱,到了80年代中,部分人开始富裕起来,初尝花钱消费带给他们种种生活上的舒适和方便,以至是物欲上的刺激与享乐。
对于过惯刻苦日子的人民来说,消费文明这个美果是一个很大的发现,社会上弥漫着一片消费风。
那时的中国人缺乏任何现代理财的概念,也没有为将来打算的想法,因为什么都有国家安排。
而对这些初富户来说,储蓄理财若与消费享受作比较,重要性的确不大。
这种心态到了90年代末开始有所改变。
特别是中坚阶层,原因有以下几点:第一、社会保障减少。
虽然生活水平是不断地提高,但近年经济改革和国企改革使国民的思想有一个根本性的改变:以前是国家提供全面又终身的福利保障,包括最主要的住房和医疗。
现在慢慢明白自己得靠自己,未来的保障也必须靠自己好好计划。
于是开始了要早日为将来作打算的想法。
第二、在经过十多年的生活改善后,中坚阶层已经积累了一定的个人储蓄,形成了“个人财富”的概念。
除了消费外,他们对如何制造新财富更感兴趣,积极地学习种种管理财富的方法,并且愿意冒点风险。
于是,各种投资、置业、保险等产品开始受欢迎。
除了创造财富和储蓄外,消费者也开始学会信贷消费来帮助他们购房、医疗、教育等消费。
一项调查显示,有四成七城市居民表示在未来一年会有需要进行信贷。
个人信用卡的使用也愈来愈流行。
趋势三:“全面体验”消费模式结论:进入21世纪,如欲在中国建立成功品牌,不可不对中坚阶层的“情感诉求”有一定了解。
中坚阶层达到了一定的生活品质后,在21世纪,他们在消费生活上会追求更高层次的欲望,简单来说,就是希望生活除了物质上的满足外,在精神或心灵上也能够更丰富或刺激。
这可能是感官上的体验,或文化修养上的升格,或对生活的想象,感想或价值认同等。
而他们对产品的要求,将不止于功能上的满足,产品或品牌能否超越产品功能而给他们带来种种感官、情绪或价值上的满足将变得越来越重要。
简单说,就是商品不单要有“功能”上的效益还要有“体验”或“情感”上的效益。
中坚阶层的消费者亦愿意付更多的金钱来换取这些额外的“体验”满足。
在中国的电脑市场,本地品牌的发展往往是紧随着外国潮流。
近期中国本地个人电脑的品牌发展足可见到生产商除了在产品功能上尽力满足中坚阶层消费者的需求外,还企图满足他们更高层次的情感需求。
苹果电脑(AppleComputer)推出iMac受到世界各地电脑迷的喜爱。
在中国,中坚阶层的消费者同样感觉到iMac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
1999年末,联想电脑公司也针对消费者对电脑的“情感效益”推出了它们最新的“天禧”型号。
在功能上,这部“天禧”电脑与其它联想电脑相差无异,唯其特别之处在于外形的设计上,全塑加工外壳,流线感十分强,全机有3种颜色,分别定名为珊瑚紫、宝螺蓝、风贝绿。
在广告里,联想更提出了“来自海洋的灵感”这一句口号,充满了奇想与浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓阔界限,完全掌握着中坚阶层对电脑的种种“情感上”的诉求:联想电脑能拓阔人们的领域,这不光是珍贵的知识与资讯,还有是随之而来超越国界的“国际感”,以及异国风情,并且由领域拓阔而带来的事业成就与社会地位,及生活质素的提升等等。
这些都是联想电脑对中坚阶层消费者在情感上的种种诉求的满足。
这与摩托罗拉手提电话(Motorola)广告“飞越无限”里展示的讯息有着某种异曲同工之妙,“飞越无限”也是超越一般的产品功能,而在产品形象上把品牌与中坚阶层消费者对其生活的想像与渴望结合起来:想“飞”、想拓阔天地的欲望。
趋势四:健康潮流结论:消费者“花钱买健康”的心态只会有增无减。
他们对健康的追求,一方面是由于过于丰盛的现代文明生活带来种种健康及营养问题,另一方面是部份中产阶层希望透过健康产品来令自己的体能及智力上的表现更佳。
健康肯定是现时中坚阶层最重要的潮流之一。
层出不穷的健康产品如雨后春笋般出现:营养补给品、维他命产品、健身、纤体健美以及种种原与健康无关的食品纷纷推出其健康系列。
中坚阶层的消费者对追求健康十分积极,他们十分愿意尝试各种令人健康(健美)的方法,并且愿意花更多的金钱来得到健康,女性更特别注意体重和体态的健美。
可是,大部分消费者却未能改变导致营养不平衡的生活及饮食习惯,在心态上过分依赖市场上各类营养补给品及健康产品,并且希望这些补给品像快餐一样的见效“快”。
简言之,就是消费者想“花钱买健康”。
中坚阶层愿意“花钱买健康”,但又缺乏基本的健康知识,使他们在面对市场上眼花撩乱的营养产品,加上夸大功能的广告宣传时,常会无所适从,越多的选择越令他们无法作出购买决定。
而以下几个与健康有关的趋势值得注意:●消费者要求健康产品和营养保健品能提供更详细的产品资料●零吃也会附加营养成分:虽然消费者不会尽信附加●营养成份的零吃是真的有益健康,但只要他们觉得会比一般零吃“较不无益”,已经能令他们较安心地去买了。
●“方便”健康食品和健康产品●健康食品也要味道好和着重享受(健康食品与零吃的界线变得模糊)●健康产品进一步市场细分化;不同的健康产品为不同生活形态的消费群而设(例如:老人、孩童、上班族、体力劳动者、运动员、妇女等等)●健康产品除了提供功能性诉求外,还要提供更高层次的情感效益消费者对健康产品的要求超越了基本的预防疾病诉求,进而寻求能令人的健康比以前更好,或在某方面的表现更佳,例如,更强健,活力更充沛,体力或脑力表现更好,或更长寿等。
1999年,中国约43亿美元的电视广告市场中,有将近一成是来自于营养补给品及维他命产品。
以产品类别计算,他们还是1999年全年及20xx年第一季度最大的广告买家。
□李文睿又(待续)趋势五:寻找精神上的绿洲?结论:高速的市场发展和国家进步,实实在在也给予个人很大的压力感和不安全感。
品牌和产品可试图给予消费者多点自我空间和归属感。
中坚阶层对未来相当乐观,包括对个人和国家整体的未来。
但他们的乐观却并不单纯,而是隐隐间掺杂着不安全感。
这种不安全感部分由于中国令人眩目的发展速度。