会议管理培训课件
合集下载
高效会议管理技巧(会议PPT)PPT课件
改进措施
根据反馈和评估结果，制定相应的改进措施，包括优化议程、提高会议效率、 改善会议环境等。
跟进与落实
跟进计划
制定跟进计划，明确责任人和时间节点，确保改进措施得到 有效落实。
落实情况检查
定期检查改进措施的落实情况，及时调整和优化跟进计划， 确保会议管理水平的持续提升。
06
常见会议问题与解决策略
增强团队协作
有效的会议管理能够增 强团队之间的沟通和协 作，提高团队凝聚力。
推动决策制定
在会议中，参与者可以就特 定问题展开讨论，共同制定
决策，推动项目的进展。
02
高效会议筹备
明确会议目标
01
02
03
会议目标
确保会议有明确的议题和 目标，避免无效的讨论和 时间浪费。
目的与议题
在会议开始前明确会议的 目的和议题，让参会者提 前了解并准备。
公开透明
鼓励公开会议纪要，增加透明度，促进信息共享和监督。
行动计划与责任分配
明确行动计划
01
根据决策制定具体的行动计划，明确各项任务的执行时间和责
任人。
责任分工
02
确保每个任务都有明确的责任人，避免责任推诿和任务重叠。
跟踪与评估
03
建立跟踪与评估机制，定期检查任务的执行情况，及时调整和
改进行动计划。
己的看法或打断他人发言。
总结词
提问与回答是促进会议讨论的有 效方式，有助于深入探讨问题。
会议中的高效沟通 倾听与理解
详细描述
与会者可以针对他人的发言提出有针对性的问题，以了解更多信息或寻求澄清。同时，提 问应尊重对方，避免过于尖锐或挑衅。在回答问题时，应简明扼要，直接回答问题，避免 绕弯子或回避问题。
根据反馈和评估结果，制定相应的改进措施，包括优化议程、提高会议效率、 改善会议环境等。
跟进与落实
跟进计划
制定跟进计划，明确责任人和时间节点，确保改进措施得到 有效落实。
落实情况检查
定期检查改进措施的落实情况，及时调整和优化跟进计划， 确保会议管理水平的持续提升。
06
常见会议问题与解决策略
增强团队协作
有效的会议管理能够增 强团队之间的沟通和协 作，提高团队凝聚力。
推动决策制定
在会议中，参与者可以就特 定问题展开讨论，共同制定
决策，推动项目的进展。
02
高效会议筹备
明确会议目标
01
02
03
会议目标
确保会议有明确的议题和 目标，避免无效的讨论和 时间浪费。
目的与议题
在会议开始前明确会议的 目的和议题，让参会者提 前了解并准备。
公开透明
鼓励公开会议纪要，增加透明度，促进信息共享和监督。
行动计划与责任分配
明确行动计划
01
根据决策制定具体的行动计划，明确各项任务的执行时间和责
任人。
责任分工
02
确保每个任务都有明确的责任人，避免责任推诿和任务重叠。
跟踪与评估
03
建立跟踪与评估机制，定期检查任务的执行情况，及时调整和
改进行动计划。
己的看法或打断他人发言。
总结词
提问与回答是促进会议讨论的有 效方式，有助于深入探讨问题。
会议中的高效沟通 倾听与理解
详细描述
与会者可以针对他人的发言提出有针对性的问题，以了解更多信息或寻求澄清。同时，提 问应尊重对方，避免过于尖锐或挑衅。在回答问题时，应简明扼要，直接回答问题，避免 绕弯子或回避问题。
第五章会后工作与管理《会议管理》PPT课件
据有关规定和要求，将部分办毕文书经过清理，定期或不定期
地退还原发文机关或其他指定的专门部门的活动。会议文书要
在会后指定时间、地点内进行收集清退工作。一个大中型的会
议，由会务组带到会场发送和会议期间产生的文件很多，会议
结束后，要按照“文件领取表”的登记情况，清点文件剩余份
数，以做到物表相符。对于内部文件、机密文件以及应收回的
很多会议需要与会代表向主办方支 付一些必要的费用，如培训费、住 宿费、资料费、餐饮费等，这需要 会务工作人员做好会议经费结算工 作：①应在会议通知或预定表格中 ，详细注明收费的标准和方法。② 应注明与会人员可采用的支付方式 。③开具发票的工作人员，事先要 与财务部门确定正确的收费开票程 序，不能出任何差错。如果有些项 目无法开具正式发票时，应与会议 代表协商，开具收据或证明。
5.2 会后文书工作 5.2.3 会议文件的立卷归档工作
(1)大型会议文件立卷
(2)日常工作会议文件资料立卷
• 第一步，收集资料 • 第二步，鉴别整理 • 第三步，分类归卷 • 第四步，组卷 • 第五步，卷内文件编目 • 第六步，填写卷内文件资料备考表 • 第七步，拟定案卷标题 • 第八步，填案卷封面 • 第九步，案卷排列 • 第十步，编写案卷目录
CHAPTER
FIVE
第五章会后工作与 管理
5.1 会场善后工作及安排与会人员离场
5.1.1 会场善后工作
是把会中的讨论决定布置下去贯彻执行的先决条
件。如果是内部会议，则会场的善后工作就简单得多。如果是
外借会场，则需与租借方结算会议开支费用，归还会议所借物
品并清理会场，将会场中公司自带的东西拿走，包括会标、通
➢ 保存会议材料需要一定的空间和相应的管理工作，这两项都需成本，一般 的做法是保留所有的会议资料，但是最好根据将来用到的可能性合理取舍。
7S管理会议ppt课件
摆放标准示例图
机加班
弯管班
配料班
配件班冲床区
黄铜件班
包装班挂车
摆放标准示例图
配件班冲床区临时放置
焊接班
成品仓
焊接班区域通道标准
焊接生产过道
成品仓标签一致朝外
检查特别注意事项
❖ 1、不良品（不合格品）只允许放置在不合格品放置区； 其它区域不能放置；三天之内必须返工处理完成；
❖ 2、不合格品放置区只能用于放置不合格品，合格品不能 放置在红色不良品区域；
看板更新
生产计划看板 未按要求更新
车间物品摆放存放标准
❖ 目的： 在车间物品摆放存放作出合理的标准，从而保证产
品质量、现场管理的最大受控。依规定对生产现场物品物 料定位、定量摆放整齐，保障物流畅通、增加作业面积， 防止误用，工作场所的整洁明了，一目了然，减少取放物 品的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。 以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度 和最简捷的流程下完成作业。
首检 无首检；或首 检日期与实际 生产日期不符
物品标无示识
无标示，不易 物料识别；或 标示单填写不 规范，无数量 等；或一个框 多张不同标示 单
点检记录
无点检表；或 点检记录未更 新
通道
超防线；或阻 塞生产通道
2.2—生产中常见的现象
不良品处理 不良品未放置 在指定区域； 或不良品未在 三天之内返工 处理完成
车间物品摆放存放标准
❖ 6、通道上不能放置物品，所有物品的摆放不得阻碍过道 与消防通道；
❖ 7、胶框摆放须沿黄色线按水平直角一排排摆放整齐，不 得任意堆放，影响美观；
❖ 8、区域标识清楚，实际放置正确，工作场所整洁、无大 滩水渍、油污；
高效会议管理技巧PPT课件
高效会议管理技巧ppt课件
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ，通过会议，参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标，例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的，邀请相关人员参加，避免不必要的人 员参与，提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表，并要求与会者遵守，确保会 议按时进行，不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议，方便异地员工参与，节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前，主持人应向参会者提供会议议程，并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标，从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时，主持人应限制讨论范围，避免偏离主题。同时，参会者也 应尊重主持人的权威，避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展，通过提供培训课程和职业发展机 会，提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ，通过会议，参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标，例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的，邀请相关人员参加，避免不必要的人 员参与，提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表，并要求与会者遵守，确保会 议按时进行，不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议，方便异地员工参与，节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前，主持人应向参会者提供会议议程，并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标，从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时，主持人应限制讨论范围，避免偏离主题。同时，参会者也 应尊重主持人的权威，避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展，通过提供培训课程和职业发展机 会，提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
《会议管理实务》全书电子教案整套教学课件
氏笔画从前至后纵向依次排列座次的方法。左后排列法 。是按照参加会议人员姓氏笔画或单位名称笔画为序， 以会场主席台中心为基点，向左右两边交错扩展排列座 位的方法。
40
知识链接
➢会议环境布置的基本要求
强化主题 勤俭节约
41
知识链接
➢会场布置
①会标 ②会徽 ③画像 ④标语 ⑤旗帜 ⑥花卉 ⑦灯光
29
二、任务实施
任务2——要素分解
1
明确 会议规模、性
质和规格
2
确定 会场涉及的人
员情况
3
座位布置及气 氛渲染
30
二、任务实施
任务2——实施步骤
步骤1：明确会议规模、性质与规格。 报告会属于中小型会议，参与人数约100人，应选择中
等会议室。同时，报告会应该保证一个绝对的中心，会 场可以选择教室式布置。 本此次会议属于系列会议之一，因此，会议应尽量严肃 和庄重。 本次会议由两位专家主讲，会议应属于对等规格会议， 本公司可安排副总出席。
会议议程；
会议讨论和发言；
会议决定和决议；
这些是一般会议都有的项目，但侧重点会有所不同，先 后次序会有所不同。
15
二、任务实施
任务4——要素分解
搜集 会议文件
销售目标 及人员招聘 的相关材料
16
销售二部 经理人的 个人资料
东部地区 销售情况总结 及内部沟通问题
人员名单
任务5：拟写会议议程表——实施步骤
能力目标
能进行大型庆典会议的 气氛渲染和会场布置。
能进行报告会的会议气 氛渲染和会场布置。
能进行研讨会、座谈会 的气氛渲染和会场布置
23
一、任务描述
1、情境导入
菁菁饲料工业总公司是一家国有老企业，再过一个月 ，就是企业成立50周年。为此，公司已决定举办一系 列纪念活动，一方面回顾总结企业50年来走过的历程 ，继承和发扬当年艰苦创业的优良传统和精神，另一方 面是研究确定下一步企业发展战略，寻求新的发展机遇 。李杨是公司总经理秘书，负责各个具体会议的会场布 置工作。
40
知识链接
➢会议环境布置的基本要求
强化主题 勤俭节约
41
知识链接
➢会场布置
①会标 ②会徽 ③画像 ④标语 ⑤旗帜 ⑥花卉 ⑦灯光
29
二、任务实施
任务2——要素分解
1
明确 会议规模、性
质和规格
2
确定 会场涉及的人
员情况
3
座位布置及气 氛渲染
30
二、任务实施
任务2——实施步骤
步骤1：明确会议规模、性质与规格。 报告会属于中小型会议，参与人数约100人，应选择中
等会议室。同时，报告会应该保证一个绝对的中心，会 场可以选择教室式布置。 本此次会议属于系列会议之一，因此，会议应尽量严肃 和庄重。 本次会议由两位专家主讲，会议应属于对等规格会议， 本公司可安排副总出席。
会议议程；
会议讨论和发言；
会议决定和决议；
这些是一般会议都有的项目，但侧重点会有所不同，先 后次序会有所不同。
15
二、任务实施
任务4——要素分解
搜集 会议文件
销售目标 及人员招聘 的相关材料
16
销售二部 经理人的 个人资料
东部地区 销售情况总结 及内部沟通问题
人员名单
任务5：拟写会议议程表——实施步骤
能力目标
能进行大型庆典会议的 气氛渲染和会场布置。
能进行报告会的会议气 氛渲染和会场布置。
能进行研讨会、座谈会 的气氛渲染和会场布置
23
一、任务描述
1、情境导入
菁菁饲料工业总公司是一家国有老企业，再过一个月 ，就是企业成立50周年。为此，公司已决定举办一系 列纪念活动，一方面回顾总结企业50年来走过的历程 ，继承和发扬当年艰苦创业的优良传统和精神，另一方 面是研究确定下一步企业发展战略，寻求新的发展机遇 。李杨是公司总经理秘书，负责各个具体会议的会场布 置工作。
会议管理知识PPT课件
早会的准备
1
2
3
4
5
资源的 准备
制作一个月 会议行事历
制定奖惩办 法
要与部门成 员充分沟通
利用布告栏 公布
MANAGEMENT
额定张拉控制力以千斤顶油泵读数为准，钢绞线引伸量作为校核，设计引伸量与实际引伸量差值小于6%。 （12）钢筋冷拉时，卷扬机要设置防护挡板，冷拉两端必须装置防护设施，冷拉时严禁在冷拉线两端站人或跨越、触动正在冷拉的钢筋。
会议管理
会议
有效 沟通
提出 问题
脑力 激荡
有效 跟踪
总结 提高
设计 方案
会议
7.13.2 埋设于混凝土内的铸铁排烟管，宜采用法兰连接。 4)、实行质量一票否决制：当质量与进度等发生矛盾时，必须先质量后进度。
1
计划职责 实施方案细节 表彰、激励的项目和人员 待议事项的解决 活动安排的实施
悬挂图表
2
计划 实施方案 表彰、激励 待议事项 活动安排
想办法调动大家热情，产生群体效应，产生共鸣。 心态调整，技巧培训，精力提升，组织者或单位负责人应对每日
早会内容进行重点点评。 定期检查早会内容，进行反馈，写总结。
1.3 吊运或水平运输过程中对幕墙材料应轻起轻落，避免碰撞和与硬物摩擦；吊运前应细致检查包装的牢固性； 门式起重机运行轨道的终点，必须设置四套坚固的终点档架。
03
APPROPRIATE TEXT AND ADJUST THE LINE SPACING OF THE TEXT. YOU CAN ALSO FORMAT THE APPROPRIATE TEXT AND ADJUST THE LINE SPACING OF THE TEXT.
2.3施工前应对施工现场、机具设备及安全防护措施等进行全面检查，确认符合安全要求后方可施工。 水土保持监测专业性较强，按照有关建设xxxx水土保持法规及技术规范，工程水土保持监测工作应由业主委托有水土保持监测资质的单位承担。
第6章 会议沟通 (《管理沟通》PPT课件)
会场布置
礼堂型
U型
长桌型
程控制
-宣布会议的主题和目的 -根据会议议程顺序提出议题 -给予每个人阐述观点的机会 -控制讨论进程 -遵守预定时间 -讨论结束后概括观点 -确定下次会议议题和时间
会后工作
-会议记录应该准确无误 -下发会议记录或会议简报 -决议要突出任务责任人姓名、
时间及验收标准 -表明下次会议的日期和时间 -对执行工作进行监督和检查
会议主持人
会议中的
角色
会议
其他与
秘书
会者
主持人的主要职责
会议秘书的职责
ﮬ做好会前的准备 ﮬ宣布会议准时开始 ﮬ提出会议的议题 ﮬ控制会议进程 ﮬ总结会议 ﮬ追踪会议的结果
♪ 准确记录会议要点
有效会议的策略
不搞形式主义 明确会议的目的和目标 选择合适的与会者 合理安排会议议程 合理安排会务 控制好会议 分发会议简报
会议沟通的技巧
▪ 建立正面态度 ▪ 学会倾听 ▪ 消除抱怨与不满 ▪ 培养良好情商 ▪ 尽量鼓励 ▪ 掌握提问技巧 ▪ 强化个人沟通能力
会议文件
会议议程 会议记录
会议议程的设计原则
▪ 表明议题
▪ 确定主次 ▪ 注重实效 ▪ 适时调整 ▪提供背景资料
会议议程的设计步骤
突出问题 提出新议题 选择重要议题 分清主次顺序 确定时间 表明顺序 结束议程
会议记录
会议名称 地点、日期 起止时间 主办者 出席人员 缺席人员 会议主席致开幕词并宣布会议议程 会议过程 会议决议 下次会议的时间及地点
♪ 发放会议纪要 ♪ 确认执行人、完成时 间以及所需资源 ♪ 在主持人右手落座
其他与会者的职责
§ 明确会议目的 § 了解会议内容 § 作好发言准备 § 遵守会议制度
会议管理培训专业内容ppt课件完整内容)精品模板分享(带动画)
认真记录： 做好会议 记录，以 便后续跟 进
尊重他人： 不发表攻 击性言论， 尊重与会 者
遵守保密 规定：不 泄露会议 内容，保 护信息安 全
积极参与： 提出建设 性意见和 建议，为 会议贡献 力量
会议沟通与协调
有效沟通技巧
添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题
明确沟通目标：在沟通之前，明确沟通的目标和期望结果，避免无效沟通。 倾听与理解：在沟通过程中，要认真倾听对方的观点和意见，理解对方的立场和需求。
清晰表达：在表达自己的观点和意见时，要使用简洁明了的语言，避免模糊不清的表达。 反馈与确认：在沟通过程中，要及时给予反馈，确认对方是否理解自己的意思，避免误解和歧 义。 保持礼貌和尊重：在沟通过程中，要保持礼貌和尊重，避免使用攻击性或侮辱性的语言。
记录与总结：在沟通过程中，要及时记录重要的信息和意见，并在沟通结束后进行总结和归纳。
实施计划：制定 具体的实施计划 和时间表
效果评估：对改 进措施进行效果 评估和总结
未来会议规划与目标设定
确定会议目标： 明确会议的目 的和期望结果
制定会议计划： 包括会议时间、 地点、议程、
参会人员等
评估会议效果： 通过反馈、问 卷调查等方式 收集意见，评
估会议效果
改进会议管理： 根据评估结果， 提出改进措施， 提高会议效率
会议评估与改进
会议效果评估方法
评估指标：会议 目标达成度、参 会人员满意度、 会议效率等
评估方法：问卷 调查、访谈、观 察法等
评估结果：对会 议效果进行定量 和定性分析
改进措施：根据 评估结果提出针 对性的改进措施
会议问题分析与改进措施
会议问题分析： 明确会议中存在 的问题和不足
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第 10 页
游戏
计分原则：只要能有一个小组在10分钟内给出正确答案，那么 ，所有小组加10分，否则加4分。正确答案是由哪个小组最 先给出的，这个小组再加5分。
Let’s have a game !
天矶国国王下令修建一座“天矶碑”，碑是 长方体。国王决定在石碑落成后第二天，举行庆典。
开一个会来搞清楚：哪天举行庆典？
决定： Decision
执行： Practice
提出决策议题
承担建议角色的人负 责适时提出议案，收 集意见以及提供做出 明智决策所需要的相
关数据和分析。
建议者要与意见提供 者商量，听取他人意 见，但是不一定采纳。
做出决策
承担参与角色的人 是决策的参谋。
参与意见的人总是 参与决策的执行， 所以建议认真考虑
第 11 页
游戏的信息
碑高12码 一周工作6天，周日休息 碑是由石头砌造的 1块石头体积0.1立方码 1码 = 0.914米 石头宽0.5米 工人有4次中间休息 共有12个工人 开工后一直没下雨 1个工人专司工程记录 每天总共砌石180块 石头是花岗岩质地的 开工第七天是天象日 1天共24小时 每月有30天
可），会议成本____________元。
第7页
思考、点评
会议的设计对会议效率有影响吗？ 为什么要算钱？还可以怎么推动这种对“会议体系”、“组织沟通的效率”的关注
？
第8页
培训主线
从“单一会议”到“和谐会议” 培养会议文化，提升单个会议效率 让“业务运营+会议体系”成为和谐高效的发动机
第9页
测试题：怎么让单个会议高效起来
您认为，如果要具体计算一下，一次会议的成本应该包括以下哪些选项： __________
会议的时间成本＝与会者的平均日薪×与会者人数×（会前准备时间＋差 旅时间＋正式会议时间）＋会议组织/协调/服务人员的平均日薪×人数× 投入会议的全程时间
会议的直接成本＝场地费＋差旅费＋食宿费＋文件制作费 效率损失成本＝与会人员为了参会而离开自己工作岗位，从而考 鼓励他人
，准备沟
发言，仔
通
细倾听他
人发言
执行会议决 议并及时反 馈
继续思考待 议问题
第 13 页
思考和点评：从“四项基本原则”开好单一的一个会议
突发会议 VS. 例行会议
第 14 页
思考和点评：RAPID决策模型
建议： Reference
参与意见 Input
批准： Agree
为了加强融合、共享、员工凝聚力，基层例会有哪 些议题？因此有哪些会议？
会议的输入和输出是什么?
第5页
练习：“一帮一”会议盘点
两人成组，一人盘点一下自己参加的会议，另一位同学帮助来分层列举（建议不少 于8种）
请列举 请列举 请列举
第6页
练习：“一帮一”计算
会议是有成本的，请您先不和组员讨论，自己凭直觉来不假思索地预估一下 ，你所在的企业集团，全年的会议成本是__________元。然后两人成组 ，一人以自己企业为分析对象，另一同学帮助。
他们的意见。
如果不让合适的人 参与进来并给他们 一些鼓励，决策的 执行就可能失败。
承担批准角色的人 对建议拥有否决权；
行使否决权会引发 与建议这之间的争 论，促使对方修改 建议。如果争执不 下，他们就会把这 个问题交给手握决
策权的人。
拥有决策权的人 是正式的决策制
订者。
无论是好是坏， 他们都对决策负 有最终责任。并 且有权打破决策 过程的僵局并让 组织投入行动。
第3页
为什么说“只关注单一会议的开会技巧，是远远不能改善会议效率的”
某企业高层会议数据分析： 会议室不够用，“经理会虫现象”，“会议解决问题，签字推动决策”
• 总经理在总部的135个工作日，每天都有会议。 • 06年登记的会议总量489个，会议用时累计920小时，日均会议：3.6个。
第4页
跳出单一会议，把握“会议金字塔”
第 12 页
如何从5大步骤看一次会议的全貌
会前准备
会议开始
会议进行
会议总结
跟踪执行
组织者
确定会议目标和希望 达成的结果
决定是否召开会议 准备背景资料 确定会议日程 邀请适当的出席者
准备场地，保障会议 顺利开始
宣布会议 按照日程 根据会议纪要和 监督会议决
目标、主
进行讨论
个人发言进行总
议的执行并
题、讨论
，防止偏
结
及时控制
日程
离主题
形成决议和待议 跟踪待议问
确定会议 积极启发
开放问题
题
记录人员
、引导， 提出行动计划
制造积极
把握讨论
沟通的气
方向
氛
处理冷场
和冲突
参与者
根据会议主题和日程 进行准备
按时出席会议
理解会议 主动思考 总结补充
目标、主
问题，积
题、讨论
极表达看
和谐会议管理 高效组织沟通
第1页
培训主线
从“单一会议”到“和谐会议” 培养会议文化，提升单个会议效率 让“业务运营+会议体系”成为和谐高效的发动机
第2页
我们来做一个区分
会议的规划、安排 会议和会议之间的关系
整个组织的沟通能力
单个的会怎么开
个人沟通技巧
思考： 组织沟通，除了会议、还有什么？ 你愿意赋予“开哪些会”和“单个会怎么开”怎样的权重？
• 工人每天工作10小时 • 每午饭时间用半小时
• 碑宽2.5码 • 一周共7天 • 工人分两班进午饭 • 逢下雨天休息 • 天星日忌开工，休息 • 开工第二天是太阴日 • 开工第五天是天星日 • 碑长4码 • 1个工人1天可运石20块 • 开工第一天是太阳日 • 第一天是星期三 • 1个工人专职炊事 • 每次休息时间15分
事增值活动所带来的损失＝Σ（各类与会人员在自己的工作岗位上饱满工 作所能带来的直接经营创收×各类人员人数）
因此，请您和组员一起交流并估算一下：
您所在的企业，一次为期两天的全集团的各公司经营班子人员参加的大会 ，会议成本是__________元。
您所在的企业集团，最昂贵的会议，应该是哪个会议：___________________ 全集团一年有___________个会议（可以粗略估算，估算的思路大体合理即
战略 类会
议
企业的战略制定流程是什么? 其中涉及多少个议题? 每一个议题应当由哪些人来完成? 需要哪些会议、其输入和输出是什么?
运营类会议 部门内会议
业务运营中包含多少周期性的议题？ 每一个议题应当由哪些人来完成? 会议的输入和输出是什么?
为了落实战略和运营等的业务上要求，基层例会有 哪些议题？因此有哪些会议？