市场营销学考试复习

《市场营销》辅导资料一、选择题A型题：1、市场营销学的母学科是：A．经济学 B．行为学 C．管理学 D．心理学2、交换的发生必须具备的条件是：A．至少有两方，每一方都具有对方需要的有价值的东西，并且都有沟通和运送货品的能力。

B．至少有两方，每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品。

C．至少有两方，每一方都认为与对方交易是合适或称心的。

D．以上都必须具备。

3、企业在进行战略业务单位评价时，波士顿咨询集团法采用的两个评价变量是：A．市场增长率与相对市场占有率 B．行业吸引力与企业业务力量C．市场增长率与行业吸引力 D．相对市场占有率与企业业务力量4、以下几种变量中，属于产业市场细分依据，但不属于消费者市场细分依据的是：A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．最终用户细分5、微观市场营销环境包括企业内部环境、营销渠道企业、顾客、竞争者和：A．国外的消费者 B．供应商 C．营销研究公司 D．公众6、市场营销管理所要考察的市场可归纳为：A．产业市场和中间商市场 B．消费者市场和组织市场C．消费者市场和中间商市场 D．产业市场和政府市场7、在短期内，企业要实现利润最大化，必须让价格：A．等于边际成本 B．大于边际成本C．小于边际成本 D．大大低于边际成本8、“帮助市场营销管理人员了解有关企业外部环境发展趋势信息的各种来源与程序”，这是市场营销系统中（）的主要工作任务？A．企业内部报告系统 B．市场营销情报系统C．市场营销研究系统 D．市场营销分析系统9、对市场需求大小的表述方法正确的是：A．2001年全国布鞋市场的年需求量是2亿双B．2001年全国布鞋市场的年需求量是10亿元C．2001年北京地区布鞋的市场需求量占全国需求总量的2%D．以上三种都正确10、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些项目构成了一个：A．产品组合 B．产品线 C．产品项目 D．产品系列11、香水制造商说服那些不用香水的男士使用香水，这种策略属于：A．市场改良 B．产品改良C．特性改良 D．市场营销组合改良12、用文字、图画描述或者用实物将产品概念展示于一群目标顾客面前，观察他们的反应，这属于新产品开发过程中的：A．产品概念试验 B．寻求创意 C．甄别创意 D．市场试验13、如果甲产品价格下降引起乙产品需求量的增加，那么：A．甲和乙产品是替代性商品 B．甲和乙产品是互补性商品C．甲为低档商品，乙为高档商品 D．甲为高档商品，乙为低档商品14、随着产量的增加，企业平均固定成本：A．固定不变 B．先下降后上升 C．先上升后下降 D．不断下降15、经营的产品线较为狭窄，但产品的花色品种较为齐全。

这种经营方式有可能是：A．专用品商店 B．百货商店 C．超级市场 D．方便商店16、AIO（测量消费者生活态度尺度）指的是：A．消费者的性别、年龄、国籍 B．消费者的职业、种族、国籍C．消费者的欲望、兴趣、需要 D．消费者的活动、兴趣、意见17、企业常用的四种促销工具是：A．广告、人员推销、销售促进、宣传 B．价格、人员推销、销售促进、宣传C．广告、人员推销、公共关系、宣传 D．价格、人员推销、公共关系、宣传18、企业利用推销人员与中间商促销将产品积极推给批发商，批发商又积极将产品推给零售商，零售商再将产品推向消费者。

这种促销策略称为：A．推式策略 B．拉式策略 C．两者都有可能是 D．两者都不是19、在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为展露的：A．送达率 B．频率 C．影响 D．总数20、销售促进总成本Pc、管理成本Ac、诱因成本Ic、预期售出数量Qe三者之间正确的关系是：A．Pc = （Ac+Ic）Qe B．Pc = Ac+IcC．Pc = Ac+Ic*Qe D．Pc = Ac*Qe+Ic21、市场营销学的研究对象是：A．以满足企业利润为中心的企业市场营销活动及其规律性B．以满足供应商需求为中心的企业市场营销活动及其规律性C．以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性D．以满足政府宏观调控为中心的企业市场营销活动22、在对市场占有率与顾客忠诚度的强调侧重点方面，关系市场营销与一般的交易市场营销相比：A．关系市场营销更强调市场占有率B．关系市场营销更强调顾客忠诚度C．关系市场营销在两方面都要比交易市场营销更侧重一些D．交易市场营销在两方面都要比关系市场营销更侧重一些23、企业在进行战略业务单位评价时，通用电气公司法采用的两个评价变量是：A．市场增长率与相对市场占有率 B．行业吸引力与企业业务力量C．市场增长率与行业吸引力 D．相对市场占有率与企业业务力量24、各种保护消费者权益组织、环境保护组织等，均属于企业微观环境中的：A．市民行动公众 B．政府公众 C．媒体公众 D．地方公众25、企业在进行市场细分时，以下哪一种不属于按照消费者的行为因素划分？A．消费者购买产品的时机 B．消费者个性C．消费者对产品的使用频率 D．消费者对品牌的忠诚程度26、市场营销咨询公司属于市场营销渠道企业中的：A．商人中间商 B．代理中间商 C．供应商 D．辅助商27、组织市场主要包括：A．产业市场和中间商市场 B．产业市场和政府市场C．消费者市场、中间商市场和政府市场 D．产业市场、中间商市场和政府市场28、“通过市场调查、消费者偏好测验、销售研究、广告评估等工作，为管理人员提供制定决策所必需的各种信息”，这是市场营销系统中（）的主要工作任务？A．企业内部报告系统 B．市场营销情报系统C．市场营销研究系统 D．市场营销分析系统29、市场需求是：A．市场潜量 B．一个固定的数 C．一个函数 D．不可控因素30、某企业生产四大类产品，其中有两大类各有八个产品项目，一大类有四个产品项目，一大类有十二个产品项目，则该企业的产品组合长度是：A．4 B．8 C．32 D．1231、产品生命周期指的是：A．产品的使用寿命 B．产品的合理寿命C．产品的技术寿命 D．产品的市场寿命32、一个新产品投放市场的初步市场营销战略报告书应包括：A．描述目标市场的规模、结构、行为，新产品在目标市场上的定位，头几年的销售额、市场占有率和利润目标B．略述新产品的计划价格、分销战略以及第一年的市场营销预算C．阐述计划的长期销售额和目标利润以及不同时间的市场营销组合D．以上内容都应包括33、确定促销组合需考虑的首要因素是：A．推销策略 B．促销目标 C．产品类型 D．经济前景34、假如总产量从100单位增加到102单位，总成本从300单位增加到330单位，那么边际成本等于A．2 B．15 C．30 D．30035、如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小，它将A．降低价格，增加收益 B．提高价格，增加收益C．降低价格，降低成本 D．提高产量，降低价格36、经纪人与商人批发商的最大区别在于A．不取得商品所有权 B．对价格和交易条款没有处置权C．有负责购买和销售的洽商工作 D．以上都是37、确定促销组合的实质是：A．确定选用何种促销工具 B．确定促销预算在各促销工具间的合理分配C．确定促销的适当时机 D．确定促销选用何种媒体38、经由特定媒体的展露所产生的定性价值称为展露的：A．送达率 B．频率 C．影响 D．总数39、某企业品牌在促销前的市场占有率是6%，促销期间上升为10%，促销一结束就下跌至5%，过了一段时间后又回升至7%。

根据推测，该品牌在促销一结束时市场占有率下跌至5%的原因可能是：A．该企业的此次促销活动是失败的B．有某些该品牌的忠诚顾客转移到了别的品牌C．消费者因存货过多，正在消费D．以上都有可能40、把销售收入当成了广告支出的“因”而不是“果”，造成因果倒置的广告预算方法是：A．量力而行法 B．销售百分比法 C．竞争对等法 D．目标任务法41、市场营销理论诞生于20世纪初的A．美国 B．日本 C．英国 D．法国42、市场包含三个主要因素，以下哪种因素不包含在内？A．人口 B．购买力 C．购买欲望 D．价格43、相对市场占有率是指A．本企业的市场占有率与同行业最大竞争者的市场占有率之比B．本企业的销售额与同行业最大竞争者的销售额之比C．本企业的销售额与全行业的销售额之比D．以上都不正确44、产品销售的时间系列，可以分成趋势、周期、季节和不确定事件四个组成部分。

其中（）是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果。

A．周期 B．不确定事件 C．趋势 D．季节45、以下几种变量中，属于消费者市场细分依据，但不属于产业市场细分依据的是A．最终用户细分 B．心理细分 C．顾客规模 D．产品应用细分46、市场营销学对市场划分的依据是A．购买者 B．购买目的 C．购买行为 D．购买者及购买目的47、家庭成员对人们的购买行为有一定影响，家庭成员属于A．首要群体 B．次要群体 C．向往群体 D．厌恶群体48、“通过分析各种统计程序和模型，帮助市场营销人员分析复杂的市场营销问题，以改善经营效益”，这是市场营销系统中（）的主要工作任务？A．企业内部报告系统 B．市场营销情报系统C．市场营销研究系统 D．市场营销分析系统49、市场需求函数是A．反映市场需求随时间变化而变化的曲线B．反映当前市场营销力量与当前需求的关系C．反映市场需求与市场供给间的关系D．反映市场需求与价格间的关系50、在原有产品基础上增加一个或几个产品大类，这种做法属于A．产品延伸策略 B．扩大产品组合策略C．多品牌策略 D．产品差异化策略51、订购处理成本与存货占用成本是随着（）的不同而改变的。

A．使用率 B．使用时间 C．订购点 D．订购量52、品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分称为A．品牌名称 B．商标 C．品牌标志 D．品牌资产53、在以生存作为企业定价目标时，企业制定的价格必须等于或高于A．平均可变成本 B．平均固定成本C．平均成本 D．竞争对手成本54、评估分销渠道成员的标准主要有A．经济性 B．控制性 C．适应性 D．以上都是55、从促销的历史发展过程来看，依次划出实行专业化管理的促销工具的顺序是A．广告→人员推销→宣传→销售促进B．人员推销→宣传→广告→销售促进C．人员推销→广告→销售促进→宣传D．宣传→广告→人员推销→销售促进56、派克汉法则认为新产品的销售额要达到同行业平均水平，其广告预算必须相当于同行业平均水平的A．4倍 B．3—4倍 C．2.5—3倍 D．1.5—2倍57、顾客转向那些能够提供高档、优质产品的竞争者，这种顾客背离企业的情形属于A．市场背离 B．价格背离 C．产品背离 D．竞争背离58、企业为了实现自己的目标（获得宣传效果）而向某些活动（体育、艺术、社会团体）提供资金支持的行为称为A．宣传 B．公共关系广告 C．赞助 D．以上都不是59、某企业的市场占有率是20%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别是40%、10%、10%，那么该企业相对于市场领导者来说，其相对市场占有率是A．1 B．50% C．33% D．260、企业可以用来追踪顾客态度的方法有A．对顾客的书面或口头抱怨进行记录、分析，并作出适当的反应B．建立由一定代表性的顾客组成的固定顾客样本，定期地通过电话访问或邮寄问卷了解其态度C．定期让一组随机顾客回答一组标准化的调查问卷，并进行整理分析D．以上四种方法均可行61、市场营销学是一门A．经济科学B．应用科学C．社会学D．心理学62、当人们预测“北京私人汽车市场很大”时，这里的“市场”指的是A．商品交换的场所 B．商品需求的总和C．商品供给的总和 D．商品流通领域63、在交换双方中市场营销者是A．买方 B．卖方C．既可以是买方，也可以是卖方 D．买方与卖方都不是64、下列哪种市场是不可扩张市场？A．儿童玩具市场 B．家用电器市场C．烟草市场 D．食盐市场65、波士顿咨询集团法矩阵中各个圆圈的面积大小表示A．战略业务单位的销售额大小 B．战略业务单位的市场占有率高低C．战略业务单位的相对市场占有率高低 D．战略业务单位业务能力强弱66、不属于市场细分的有效标志的是A．各子市场的购买力能够被测量B．企业有能力进入所选定的子市场C．企业所选择的子市场永远没有衰退的风险D．企业进行市场细分后所选择的子市场规模足以使企业有利可图67、从竞争者环境来分析，那些能提供满足消费者某种愿望的不同方法的企业之间是（）关系。