2020年超市市场的调研报告范文
超市调研报告怎么写5篇
超市调研报告怎么写5篇超市调研报告怎么写（篇1）卖场是超市的主要组成部分，卖场布局本身就具有较强的促销功能。
其考虑的基本点是：把进入超市的顾客群看作是消费流，把卖场布局看作以出入口连接的消费通道。
卖场的活力取决于卖场的设计以及商品布局陈列，商品的表现，色彩的组合，灯光，设备的合理配置及恰当的使用。
最佳的卖场布局是科学组织消费通道，使消费流合理流动，促进消费的实现。
我们小组这次考察的是校园内的江苏省教育超市。
超市面积比较小，由于面向的消费群体是学生，所以经营的种类比较少，主要有日常生活用品，零食，饮料，水果，文体等。
超市内的商品陈列主要采用的是货架、堆头、柜台陈列，一般的小件商品都是采用货架陈列，一些零碎的商品，搞促销的商品采用的是堆头陈列，而比较贵重一点的商品采用的则是柜台陈列。
对于一些零碎的、价格比较便宜的的商品一般都是采用堆头式的凌乱摆放，如零食、纸巾、饮料等，带给顾客一种零距离、物美价廉的感觉。
而对于一些日用品等采用的就是整齐式的悬挂摆放，如牙膏牙刷、洗发露、口罩、袜子等，给顾客带来一种干净整洁、清爽宜人的感觉。
另外，我们超市经常搞促销活动，最常用的方式是——商品组合。
即相关产品捆绑式促销，如瓶装洗发露和袋装洗发露绑在一起出售，大瓶装饮料和一些漂亮的杯子绑在一起，把关联的商品组合在一起，充分利用灯光、特价商品堆位等有机的组合，把整个卖场的气氛营造得非常浓郁，让顾客一进店内便有一种购买的冲动，增加顾客购买时的实惠感，同时也促进了销售量的增加。
卖场布局和商品陈列改进建议：卖场布局：首先，要让消费者容易进入，并尽可能久留。
到超市购物的消费者中，大部分属于随机购买和冲动购买，因此商品丰富、展示新颖、方便快捷，使消费者进卖场看得到看得多至关重要，可在卖场中放置显著的促销区、展示区，创造性地发挥商品展示特色，并尽可能排除购物所遇到的障碍。
其次，特色鲜明，环境舒适，光线整洁明亮。
另一方面，人类从心理上对环境就有着空间的距离感要求，卖场内过度密集的货物摆放会给人的心理带来压迫感，这样的心理使人想迅速离开，是不利于提升销售的。
超市调查报告范文
超市调查报告范文引言：超市是一种大型零售店铺，为顾客提供各类商品和服务。
随着社会的快速发展，人们对日常生活所需的商品有了更高的要求，超市作为便捷、一站式购物的场所，已经成为现代消费者生活中不可或缺的一部分。
本文主要通过实地调查和数据分析，对超市的经营现状、顾客需求以及提高超市竞争力的策略进行了研究和总结。
一、超市经营现状调查通过对市区几家大型超市的实地考察，得到以下结论：1.超市面积：大部分超市面积都在1000平方米以上，其中不乏面积超过3000平方米的超大型超市。
超大型超市通常设置有各类商品专区，如生鲜区、家居区、电器区等，以满足不同种类商品的需求。
2.商品种类：超市商品种类繁多，覆盖了食品、家居用品、日用品、化妆品等各个方面，以满足不同群体的需求。
同时，各类商品品牌众多，为顾客提供了更多的选择权。
3.价格策略：超市多采取促销和打折的方式，以吸引顾客和增加销量。
同时，超市还会根据不同商品的季节特点进行价格调整，如水果和蔬菜在季节性丰富的时候价格相对较低，从而促进销售。
4.支付方式：超市普遍提供多种支付方式，如现金、银行卡、移动支付等，以方便顾客的结账操作。
二、顾客需求调查为了更好地了解超市顾客的需求，我们进行了问卷调查，并从中得出以下结论：1.价格：顾客普遍认为超市商品价格相对较低，因此更愿意在超市消费。
对于一些特殊商品或品牌，顾客表示可以接受稍高一些的价格。
2.品质：顾客对商品品质有较高的要求，超市商品的质量得到大部分顾客的认可。
3.服务：在购物过程中，顾客对超市员工的服务质量给予了较高的评价。
同时，顾客希望能够得到更多的购物推荐和建议。
4.便捷性：对于工作繁忙的顾客来说，超市的便捷性是选择超市购物的主要原因之一、超市位置的选择和交通条件的便利程度对顾客的决策产生了较大的影响。
三、提高超市竞争力的策略基于以上的调查结果，我们提出了以下几点提高超市竞争力的策略：1.多样化的商品：超市可以进一步增加商品种类和品牌，满足顾客多元化的需求。
超市调研报告完整范文
超市调研报告完整范文一、引言近年来，随着人们生活水平的提高和消费观念的改变，超市作为传统的购物方式之一，越来越受到人们的青睐。
本调研旨在深入了解超市行业的现状和发展趋势，为相关企业和消费者提供有价值的信息和建议。
二、调研目的1. 了解超市的发展历程和现状；2. 分析超市在消费者心目中的地位和影响力；3. 探究超市的经营模式和业务范围；4. 研究超市的竞争态势和未来发展趋势。
三、方法本次调研采用问卷调查、实地观察和深度访谈相结合的方式进行。
问卷调查主要针对消费者进行，以获取他们对超市的看法和购物习惯；实地观察则通过对各大超市的进货流程、销售人员服务水平等进行观察，以验证问卷调查的结果；深度访谈则主要针对超市经理和员工，以了解超市的运营模式和管理机制。
四、调研结果1. 超市的发展历程和现状：根据调研结果显示，超市在我国起步较晚，经历了近二十年的迅速发展。
目前，我国超市行业已经进入了一个相对成熟的阶段，全国各地的超市数目不断增加。
同时，超市的发展也成为推动商业经济增长的重要因素之一。
2. 超市在消费者心目中的地位和影响力：超市作为一种便捷、快速的购物方式，深受消费者的青睐。
调研结果显示，超市在消费者心目中的地位已经得到广泛的认可，成为他们日常购物的首选方式。
此外，超市的产品质量、价格和服务水平也被消费者认为是选择超市的重要原因。
3. 超市的经营模式和业务范围：超市经营模式的多样化成为超市发展的一大特点。
根据调研结果，超市的经营范围涵盖了食品、家居用品、日化用品、电子产品等多个领域。
同时，超市还引入了会员制度、电子支付等新兴的管理方式和支付方式，提升了用户的购物体验。
4. 超市的竞争态势和未来发展趋势：超市行业竞争日益激烈，尤其是在一二线城市。
根据调研结果，超市之间的竞争主要体现在产品价格、品牌种类、促销活动等方面。
此外，随着电子商务的快速崛起，超市也面临着来自线上平台的竞争压力。
未来，超市行业仍将保持快速发展的态势，但需要加强创新和服务优化，以应对激烈的市场竞争。
超市市场调研报告（7篇）
超市市场调研报告超市市场调研报告(7篇)随着人们自身素质提升，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编精心整理的超市市场调研报告，希望对大家有所帮助。
超市市场调研报告1吃在北理，不仅要吃得饱，还需吃得好、吃得放心、吃得实惠。
根据近期同学们的反映，为了了解学校超市商品价格的合理性与服务质量，切实维护师生权益，北京理工大学学生会进行细致策划，组织进行了这一次超市调研。
希望通过这次超市调研规范商品价格，提高本校超市服务质量，为师生提供更好的购物环境。
为了更全面、周到地了解超市的情况，本次调研采用表单定制，实地调研，综合调研三种方式。
表单定制：我们综合了之前超市调研的调研结果，根据同学们的需求，有针对性的选取了样本，制定了详细的调查项目表单。
实地调研：我们组织调查小组前往本校超市进行价格调查，以确保获得数据的准确性。
综合调研：为了了解本校超市存在的不足，增强对比性，我们同时组织了三个调查小组前往北京工商大学、首都师范大学与北京经贸职业学院进行调研。
1物品丰富度本次调研共选取180个样本，涉及饮品、水果、休闲食品、生活用品、文具、体育用品和日常用品，我校实有商品数155件，实有百分率达到86.11%，为调研四校中商品丰富度最高的学校。
通过对具体商品的分析我们发现，虽然我校超市有部分商品暂缺，但并不存在一类商品缺失的情况，能满足绝大部分学生的需求。
相比之下，我们发现其他学校的超市普遍存在水果和体育用品较少甚至无货的情况，同学们有时需到专门的水果店和体育用品店购买水果及体育用品，而我校超市在上述两类商品中不存在缺货现象，这给同学们提供一些便利。
2价格分析在处理价格的数据时，我们剔除了两个学校及两个(学校)以上超市没有的与比较意义不大的商品，筛选后保留有效样本79个，比较价格时采用平行最高(低)价与非平行最高(低)价两类。
在价格方面，从上表发现我校有约31%的商品价格在周边学校价格中为最高价，约有39%的商品处于中等价位，与20xx年下半年调研结果对比发现超市高价商品比例有所下降，低价商品与中等价位商品比例有所提高。
超市调研报告范文
超市调研报告范文一、调研目的和方法本次超市调研旨在了解当前市场上的超市行业发展情况，包括超市的规模、销售额、商品品类、服务质量等方面。
调研采用实地访谈和问卷调查相结合的方法，对多家超市进行了深入了解和分析。
二、超市行业概况据统计数据显示，超市行业在过去几年持续保持较快的增长态势，成为我国零售行业的重要组成部分。
目前，全国范围内超市数量已经达到数十万家，超市销售额占到整个零售业销售额的50%以上。
超市的发展主要受益于城镇化进程的推进，消费者对便利购物、品质保证和服务提升的需求不断增加。
三、超市规模和销售额根据我们的调研，大型超市普遍存在于城市中心和繁华商圈，其规模较大，占地面积一般在5000平方米以上，可以提供多种商品品类和丰富的服务。
中型超市一般位于城市的各个区域，规模较小，占地面积在2000平方米左右，主要以日常生活所需品为主。
小型超市分布在城市和乡镇的各个角落，规模较小，占地面积在1000平方米以下，主要服务于周边居民，以方便快捷为主要特点。
四、超市商品品类和价格竞争价格竞争是超市行业的一大特点。
超市之间的价格战使得商品价格相对较低，吸引了大量的消费者。
超市通过和供应商谈判和采购方式来降低成本，并通过扩大销售规模来提高销售额。
价格优势促进了消费者的购买欲望，同时也给超市带来更多的顾客流量。
五、超市服务质量和创新超市服务质量是消费者选择购物场所的重要因素之一、调查结果显示，消费者普遍对超市的服务质量表现较为满意，其中员工的服务态度和商品的整洁度是他们关注的重点。
超市为了提高服务质量，多数采取了一些创新举措，如引入智能购物车、无人收银等。
智能购物车可以提供商品导航和优惠信息等功能，为消费者的购物体验增添了乐趣。
无人收银则提高了结账效率，为消费者节省了时间。
六、超市发展趋势和机遇随着我国消费水平的提高和市场经济的不断发展，超市行业仍然有很大发展潜力。
未来几年，超市行业将呈现出以下几个发展趋势：1.线上线下融合：随着电商的发展，超市行业将加速线上线下融合，推出更多线上购物和配送服务，提高消费者的购物便利性。
2020关于超市市场调查报告的范文最新五篇
2020关于超市市场调查报告的范文最新五篇超市市场调查报告的范文精选(一)第一部分:调查简介说明一、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。
二、调查内容消费者需求调查，消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查，消费者购买心理调查，购买动机调查，购买模式调查，购买行为调查，购买习惯，购买原因，影响消费者购买决策的因素调查，消费者需求变化的趋势调查，消费者满意度调查等。
从商品(质量、安全性、种类的多样性及全面性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路线设置满意度等)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。
第二部分超市市场营销环境调查报告一、调查结果分析本次调研总共对64个人进行了调查访问，男性为56.3%，女性为43.7%，而其中年龄18~25的占据85.9%，学生占据绝大多数，为71.9%，因此，超市的主要顾客，和潜在顾客为该超市附近的在校学生。
学生收入来源主要是父母给付，因此收入水平不高，而且调查人群每月到超市次数有限。
从经营者角度看，他们无疑应该了解消费者的消费特点，对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者，在经营策略和企业管理上应该有所变化。
与女性消费者相比，男性消费者具有较强理智性、自信性。
他们不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问大概情况，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时间去比较、挑选，即使买到稍有毛病的商品，只要无关大局，也不去计较。
在许多情况下，购买动机的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，动机的主动性、灵活性都比较差。
而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。
超市市调报告范文
超市市调报告范文
报告目的：分析本超市的市场情况并提出改进建议。
一、调查对象
本次调查对象为本市区一家连锁超市的顾客，共计500人。
二、调查方式
通过实地走访和网络问卷两种方式进行调查。
实地走访对象为超市内的顾客，共计200人；网络问卷调查对象为超市会员，共计300人。
三、调查内容
1.超市内部环境：
超市内部环境是否舒适，清洁卫生情况。
2.货架陈列和产品质量：
货架陈列的美观度、产品的质量、新鲜度和品种是否丰富。
3.价格和促销方式：
产品价格是否合理，促销方式是否多样。
4.服务质量：
超市员工的服务态度和专业性。
四、调查结果
1.超市内部环境：60%的受访者对超市的内部环境评价较高，
认为舒适度和清洁卫生情况较好。
2.货架陈列和产品质量：40%的受访者认为货架陈列不够美观，产品的新鲜度和品种也不够丰富。
3.价格和促销方式：30%的受访者认为产品价格过高，但对促
销方式的多样性持肯定态度。
4.服务质量：80%的受访者对员工的服务态度和专业性评价较高。
五、改进建议
1.加强货架陈列和产品质量的管理，保证产品的品质和新鲜度。
2.适当调整产品价格，制定更加合理的促销方式，增强吸引力。
3.加强员工业务培训和服务意识教育，提升服务质量。
以上就是本次超市市调报告的总结，希望能为本超市的经营提
供一定的参考价值。
超市调研报告范文(专业2篇)
超市调研报告范文（专业2篇）超市，即超级市场，一般是指商品开架陈列，顾客自行选购，货款一次某结算，主要经营生鲜食品和日用杂货的商店。
作为人们经常光顾的地方，超市是相对容易实地调查的场所，因此在撰写调查报告时，选择超市作为首要对象是理想的。
下面是YJBYS为您整理的五篇优秀超市调查报告，希望对您有所帮助。
一、调查时间： 2024年2月20日至3月15日二、调查单位：某某商厦超市生鲜区三、调查目的：通过此次调查，旨在了解并熟悉提高生鲜超市的某作细节、流程和管理等相关知识，深入了解消费者的消费心理，并学习部分营销方法。
四、调查主要内容：调查了解超市的概况，包括规划布局和各个区域的设置。
探究超市对消费者需求的满足程度以及消费者对超市的大致评价。
分析超市的销售情况和标价策略。
五、消费者的消费行为及特点：不同年龄、职业和收入水平的消费者具有不同的购物习惯和消费需求。
我认为在经营过程中，需要不断揣摩各种消费群体的心理变化和需求变化。
时代生鲜超市的水果和蔬菜覆盖了中端和低端价格产品，经营的产品和价格适应了不同年龄段的消费者。
老年人更注重价格，而年轻人更注重个人喜好。
六、品牌消费特征：某某超市的蔬菜类产品均采用打包售卖，贴有“正和”品牌标识、二维码、地址、电话、网址及公司全称。
个人分析：这种做法吸引了品牌消费群体，品牌需求对他们的影响远大于价格。
品牌消费群体更加注重消费时的服务质量。
七、特价菜消费人群分析：我观察到，特价菜区的消费者主要是低收入人群和老年人，因为对他们来说，价格是他们选择的重要因素。
超市也针对这一心理推出了一到两种平价菜。
八、质量要求：质量是销售的基础，经常购买果蔬类产品的人往往一眼就能辨别出质量的好坏。
这些产品几乎都是用于家庭食用，消费者具有自我保护意识，追求健康生活和营养饮食。
因此，即使产品再实惠，也必须保证质量放心。
九、果蔬购买量：时代超市的消费者购买果蔬的数量相对较少，因为他们也会购买其他类型的商品。
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超市市场的调研报告范文
调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。
下面，为大家分享超市市场调研报告，希望对大家有所帮助!
学校超市作为北京理工大学良乡校区大部分师生的首选购物场所，超市的商品价格与服务质量无疑与师生的生活息息相关。
超市价格的合理性，服务的到位与否，无疑也是师生极为关心的问题。
1调研背景
为了了解学校超市商品价格的合理性与服务质量，切实维护师生权益，20XX年11月北京理工大学学生会权益常务部进行细致策划，组织进行了这一次超市调研。
希望通过这次超市调研规范商品价格，提高本校超市服务质量，为师生提供更好的购物环境。
2调研对象
北京理工大学良乡校区学服超市;北京工商大学良乡校区校园
超市;首都师范大学良乡校区校园超市以及北京经贸职业学院校园超市。
3调研方法
本次调研采用表单定制，实地调研，综合调研三种方式。
表单定制：权益常务部综合了之前超市调研的调研结果，根据同学们的需求，有针对性的选取了样本，制定了详细的调查项目表单。
实地调研：权益常务部组织调查小组前往本校超市进行价格调查，以确保获得数据的准确性。
综合调研：为了了解本校超市存在的不足，增强对比性，权益常务部同时组织了三个调查小组前往北京工商大学、首都师范大学与北京经贸职业学院进行调研。
4调研结果
1、商品丰富度
本次调研共选取182个样本，涉及饮品、水果、休闲食品、生活用品、文具、体育用品和日常用品，我校实有商品数158件，实有百分率达到86.8%，为调研四校中商品丰富度最高的学校。
通过对具体商品的分析我们发现，虽然我校超市有部分商品暂缺，但并不存在一类商品缺失的情况，能满足绝大部分学生的需求。
相比之下，我们发现其他学校的超市普遍存在水果和体育用品较少甚至无货的情况，同学们有时需到专门的水果店和体育用品店购买水果及体育用品，而我校超市在上述两类商品中不存在缺货现象，并且水果种类丰富，品种齐全，体育用品大体上能满足大部分同学锻炼身体的需求，这给同学们提供一些了便利，为同学们健康生活创造了条件。
商品丰富度较去年同期相比基本持平，商品丰富度的提高一方面在于商品自身种类的增加，而另一方面在于提高商品的价签完善程度，避免商品价签丢失的情况出现。
商品种类增加时一个需要调研和跟进的略长期问题，短期来讲希望我校超市能注意到货架上价签的可读性与准确性。
2、商品价格
在价格方面，从上表发现我校有约20%的商品价格在周边学校价格中为最高价，约有63%的商品处于中等价位，与20XX年上半年调研结果对比发现超市高价商品比例有所下降，中等价位的商品的比例有大幅上升。
在本次的调查中我们还发现有以下现象：
①.我校大多数商品价格与周边学校同种或同类商品价格基本
持平或处于较低价位，部分价格高于周边学校商品价格。
零食及生活用品大多处于价格最优或与其他院校同种商品基本持平状态。
②.我校的饮品价格处于平均偏低水平，其中选取的12个样品中有10个样品的价格与其他周边院校同类商品持平，而其余2个价格低于其他学校的价格。
而与去年相比，我校的饮品价格基本持平。
③.文具方面，纸质产品较上半年价格变化不大，增加了0.2元，而其他三所学校却有较大幅度的增价(0.5-1元)。
小型文具(胶水，剪刀等)的价格普遍低于其他学校，具有价格优势。
但是在笔记本和文件夹的价格略高于其他学校，并且比之上半年的价格也有增加，可以考虑引进更为物美价廉的同类产品，来满足不同同学的需求。
④.日用品明显出现了价格区间较大的情况，原因在于这样能使同学们的选择余地更大。
相比其他学校，我校的价格区间明显大于其他学校，这样能使我们拥有了更大的商品价位选择范围。
我校日用品的最低价与其他学校基本持平(部分最低价略高或略低于于其他学校)，最高价大部分高于其他学校。
主要价格商品平均价格(如洗发露、
牙膏等)高于其他院校20%左右，这一点可能需要超市进行更多的衡量。
⑤.在水果方面，我校有3类水果的价格高于其他学校，且高出幅度均大于1元，此类水果价格相比不占优势。
其他水果的价格均价均与其他学校基本持平或低于其他学校1~2元以内。
我校的水果价格与其他学校相比基本持平，个别水果价格需要进一步完善。
但是与今年上半年相比，价格有所下降，同时我校的水果种类较其他学校种类较多，价格区间也较大，方便了同学们的选择。
3、往期对比
通过与上次调研结果的比较，我们发现，上次调研中提出的一部分生活用品价格处于持平或较高价位的问题已经在一定程度上得到解决。
约有63%的生活用品价格与平均值持平，20%的商品价格仍高于平均值，并有部分商品价格处于四校最高。
此外，水果价格较高的问题部分得到解决，并且水果种类增加，在水果方面，我校超市还需进一步改进。
在文化用品方面，文件夹和笔记本的价格偏高，价格区间有待进一步提高，以满足不同同学的消费需求。