组织内部沟通课后习题
组织内部沟通方法答案4.doc
组织内部沟通方法答案4学习课程：组织内部沟通方法单选题1.组织内与同仁相处的最关键的法则是：回答：正确1. A 非黑即白2. B 谁都有理3. C 换位思考4. D 同事永远不会错2.会见上司注意要点：回答：正确1. A 说话多用形容词2. B 尊重上司，整理好谈话内容3. C 多反映工作中的困难4. D 要教会上司不会的事情3.人生成功的铁三角中最不重要的是：回答：正确1. A 智商2. B 逆商3. C 情商4. D 财商4.赞赏的原则是：回答：错误1. A 赞赏的事情必须与背景有关2. B 赞赏的事情必须与人脉有关3. C 赞赏的事情必须与人品有关4. D 赞赏的事情必须与工作有关5.上司表扬下属要：回答：正确1. A 选择最激动时候2. B 时机越及时越好3. C 原因越模糊越好4. D 人越少越好6.对有效下达指示，理解不正确的是回答：正确1. A 给下属留有发挥余地2. B 书面指示越详尽越好3. C 使部下理解了指示以后去做4. D 适时跟进项目7.沟通就是: 回答：正确1. A 一个传达者把一个传达符号传达给对方，但不一定要让对方确认的过程2. B 一个传达者把一个传达符号（语言、文字、肢体语言）传达给对方的过程3. C 一个传达者对另一方告知的过程4. D 一个传达者把语言传达给对方的过程8.俗语“对人讲人话，对鬼讲鬼话”理解正确的是回答：正确1. A 对不喜欢的人就不要讲真话2. B 不同的人要用不同的方法相处3. C 世界上存在鬼4. D 好人好语相待，恶人恶语想伤9.主管与上司说“不”，下列正确的方法是：回答：正确1. A 在开会时，开诚公布提出上司的错误2. B 在很多人面前拒绝上司3. C 经常主动给领导提意见4. D 站在上司的角度考虑问题10.人的三种境界中“当面说，背后不说”属于回答：正确1. A 最低境界2. B 中等境界3. C 最高境界4. D 次等境界11.组织内沟通中不需要回答：正确1. A 微笑2. B 有礼貌3. C 资金4. D 自信12.人的显意识是想关心（），但是潜意识是关心（）。
组织沟通与团队协作技巧应用考核试卷
B.面部表情
C.电话
D.会议
5.在团队协作中，以下哪种角色对于团队成功至关重要？（）
A.领导者
B.技术专家
C.协调者
D.所有上述角色
6.以下哪个选项不是团队协作的优势？（）
A.提高决策效率
B.减少工作压力
C.降低沟通成本
D.增加个人责任
7.在解决团队冲突时，以下哪种方法通常效果不佳？（）
A.明确沟通目的
B.使用简单语言
C.提供详细背景信息
D.避免情绪化的语言
8.在团队决策过程中，以下哪些方法可以提高决策质量？（）
A.收集多方面的信息
B.鼓励团队成员参与
C.评估风险和潜在后果
D.依赖直觉和经验
9.以下哪些情况下，虚拟团队可能面临挑战？（）
A.时区差异
B.缺乏面对面交流
C.文化差异
D.技术问题
C.文化差异
D.所有上述因素
18.以下哪种技巧有助于提高团队协作效率？（）
A.分配合理的工作任务
B.定期进行团队建设活动
C.建立明确的目标和期望
D.所有上述技巧
19.在处理团队内部冲突时，以下哪种方法通常是无效的？（）
A.寻求共同利益
B.沟通和倾听
C.强制解决问题
D.调整团队结构
20.以下哪个选项是团队协作中领导者的关键职责？（）
B.价值观念差异
C.工作习惯差异
D.所有上述因素
13.在团队协作中，以下哪些角色对于推动团队向前发展至关重要？（）
A.桥梁建设者
B.愿景制定者
C.过程监督者
D.所有上述角色
14.以下哪些沟通技巧有助于在团队内部建立良好的关系？（）
【免费下载】时代光华组织内部会议组织与沟通技巧课后试题答案
课后测试
测试成绩：100.00 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 不同的会议类型有不同的目的，下列会议类型与会议目的对应错 误的是： √
A 问题解决型会议的目的是解决遇到的一个或几个问题 B 制定计划型会议的目的是复制既有的计划 C 信息传达型会议的目的是把详细信息传达下去 D 利益调整型会议的目的是重新分配利益 正确答案： B 2. 筹划会议的 5W 不包括： √ A What B Why C Where D Which 正确答案： D 3. 合理分配会议时间需遵循三个原则，其中不包括: √ A 尽量让员工少发言或不发言 B 一定要准时开始开会 C 遵守会议规定时间 D 会议从最重要的事情开始
判断题 11. 在会议中，参加人数的多少与会议的时间没有关系。此种说法： √
正确 错误 正确答案： 错误 12. 所有的会议都是有用的。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 13. 在会议中，即使对方发表的意见违背了社会常识，也要尊重其 意见。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确 14. 在会议中，思想冲突和感情冲突都是应该鼓励的。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 15. 高层领导者事务繁忙，可以不用准时到会。此种说法： √ 正确
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并3中试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内 纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
如何与下属沟通课后测试答案
如何与下属沟通课后测试单选题1. 关于越级报告，下列表述错误的是：√A 举报可以越级报告B 同件事情与主管讲了三次，主管仍未理会，可以越级报告C 任何情况下都不能越级报告D 如果上司越级指挥或其他上司指挥，应第一时间报告主管正确答案： C2. 与下属单独沟通时的注意事项不包括：√A 倾听员工心声B 尽量避开难沟通的下属C 了解员工的情绪D 留心员工面临的问题正确答案： B3. 组织培训或者会议时的注意事项: √A 一定要准时结束，不要拖延B 做好准备，以防视听设备失灵C 如果让听众提问，应事先安排好要提的问题和提问的听众D 询问其他人是否愿意在会上发言正确答案： C4. 下列选项中，不属于责骂下属的注意要点的是：√A 明确责骂的原因B 当众进行，以儆效尤C 就事论事D 不可骂粗话正确答案： B5. 表扬和批评下属的注意要点不包括：√A 应表现出激动的情绪B 越及时越好C 适合的表情模式D 原因越清楚、越具体越好正确答案： A6. 说服下属的技巧有八个，其中不包括：√A 自信的语气B 面对面坐C 选择舒适和安静的场所D 命令要明确正确答案： B7. 以下不属于领导下属的技巧的是：√A 让下属了解事情的全局B 命令明确，何时、何种要求C 尽量少赞扬下属，以显示威严D 提出问题，而不是简单地下命令正确答案： C8. 赞美下属的技巧不包括：√A 比马龙效应B 确实看出他人之长处而夸奖C 赞扬具体的事情D 让赞扬更具公开性正确答案： D9. 与下属沟通的正确方式不包括：√A 尊重下属B 站在下属的立场想问题C 完全授权给下属D 关注下属的进步正确答案： C判断题10. 在说服下属时，排坐或者侧坐的效果最差。
此种说法：√正确错误正确答案：错误11. 在表扬和批评下属时，原因越模糊越好。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 暴怒时不要责骂下属。
此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 在与下属的沟通中，对不同性格的下属要采用不同的方法。
组织内部沟通方法考题及答案
组织内部沟通方法单选题正确1.人生成功的铁三角是指：1. A 智商、逆商、财商2. B 智商、逆商、情商3. C 情商、财商、健商4. D 情商、财商、逆商正确2.组织内人际关系不好的主要原因之一是：1. A 喜欢表达情绪2. B 喜欢表达自己3. C 会适时拒绝别人4. D 不会求别人正确3.属于爱同仁五大法则的是：1. A 如果不是我看错，也一定是因为我的错才造成他的错2. B 我不会错，如果我错一定是同事看错3. C 如果认为同事错，你的日子一定过得很不错4. D 如果认为我会看错，那一定是同事的错正确4.给上司进言的正确方法是：1. A 多用说的方式2. B 可以用教训的口吻3. C 要能改变上司做人做事的原则4. D 选择合适的场合、时间正确5.在组织内，与同事相处：1. A 要多抬高自己2. B 少当面说，多背后说3. C 不需要花时间去沟通4. D 多站在对方的角度想问题正确6.说服下属，最不合适的座位排次应该是：1. A 左侧着坐2. B 并排坐3. C 面对面坐4. D 右侧着坐正确7.组织内沟通的意义不包括1. A 统一团队成员的想法，产生共识，以便达成团队的目标2. B 强化人际关系，鼓动工作情绪3. C 提升业绩，并一定能提升职位4. D 让“知”的范围扩大，让“不知”的范围缩小正确8.头脑风暴法的原则包括1. A 不允许有批评意见2. B 数量越少越好3. C 不能有相似的意见4. D 允许有批评意见正确9.在组织内讨论或布置一件工作，（）和（）都一定要讲清楚。
1. A 完成的人员、完成的时间2. B 完成的时间、完成的标准3. C 完成的时间、完成的质量4. D 完成的人数、完成的标准正确10.人的三种境界中“当面说，背后不说”属于1. A 最低境界2. B 中等境界3. C 最高境界4. D 次等境界正确11.在组织沟通中，对说话要点描述正确的是：1. A 要快速的表达2. B 要不厌其烦的重复表达3. C 声音不可抑扬顿挫4. D 多称赞，少批评正确12.人的显意识是想关心（），但是潜意识是关心（）。
组织内部沟通方法 试题
组织内部沟通方法时代光华测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 组织内，会议参加者要：√A草拟会议提纲B控制会议时间C协商会议议程D绝对不可以迟到正确答案：D2. 会见上司注意要点：√A说话多用形容词B尊重上司，整理好谈话内容C多反映工作中的困难D要教会上司不会的事情正确答案：B3. 人生成功的铁三角中最不重要的是：√A智商B逆商C情商D财商正确答案：A4. 挨上司骂的时候正确的处理方式是：√A低头不语偶尔点头B把骂记在心里C把骂看成很丢面子的事情D上司骂得不对的时候要反击正确答案：A5. 赞赏的原则是：√A赞赏的事情必须与背景有关B赞赏的事情必须与人脉有关C赞赏的事情必须与人品有关D赞赏的事情必须与工作有关正确答案：D6. 沟通的要素包括：√A人员数量和信任B人员素质和信任C口才能力和人员数量D口才能力和人际关系正确答案：A7. 与下属进行有效沟通的正确方式是：√A站在公司全局的立场想问题B完全授权给下属C随时表扬、激励下属D随时随地批评下属正确答案：C8. “比马龙效应”是一种（）的技巧。
√A下达指示B赞美下属C向下属发问D培养下属团队意识正确答案：B9. 组织内沟通的意义不包括√A统一团队成员的想法，产生共识，以便达成团队的目标B强化人际关系，鼓动工作情绪C提升业绩，并一定能提升职位D让“知”的范围扩大，让“不知”的范围缩小正确答案：C10. 会议的成功有80%在于（）。
√A主持者B准备C参加者正确答案：B11. 头脑风暴法的原则包括√A不允许有批评意见B数量越少越好C不能有相似的意见D允许有批评意见正确答案：A12. 主管与上司说“不”，下列正确的方法是：√A在开会时，开诚公布提出上司的错误B在很多人面前拒绝上司C经常主动给领导提意见D站在上司的角度考虑问题正确答案：D13. 组织内沟通中不需要√A微笑B有礼貌C资金D自信正确答案：C14. 不属于职业人成功的王牌的是: √A背景B人脉C人缘D外表正确答案：D15. 组织沟通中，倾听的要点包括: √A控制自己的情绪，保持冷静B有争论和批评C多讲多听D不可以发问。
组织内部会议组织与沟通技巧课后测试
组织内部会议组织与沟通技巧课后测试1、不同的会议类型有不同的目的，下列会议类型与会议目的对应错误的是：（6.67分）A问题解决型会议的目的是解决遇到的一个或几个问题B制定计划型会议的目的是复制既有的计划C信息传达型会议的目的是把详细信息传达下去D利益调整型会议的目的是重新分配利益正确答案:B2、筹划会议的5W不包括：（6.67分）A WhatB WhyC WhereD Which正确答案:D3、合理分配会议时间需遵循三个原则，其中不包括:（6.67分）A尽量让员工少发言或不发言B一定要准时开始开会C遵守会议规定时间D会议从最重要的事情开始正确答案:A4、主持者在会议进行中需做好五方面工作，其中不包括：（6.67分）A给予参加者均等的发言机会B创造使所有参加者能够自由发言的气氛C在对等立场上顺利地相互交流D根据现场情况调整讨论顺序正确答案:D5、关于会议主持者在会议结尾需进行的工作，下列表述错误的是：（6.67分）A结论由最高领导者全权决定B对会议结果进行概括、说明C对会议中决定的事项进行明确分工D由参加者对会议结果进行评价正确答案:A6、会议参加者必须具备五个条件，其中不包括：（6.67分）A了解会议主题B了解会议参加者C具有决策权D绝对不要迟到正确答案:C7、关于有效会议的注意事项，下列表述错误的是：（6.67分）A使会议气氛活跃B表达尽量含糊、笼统些C认同并尊重对方D避免冲突正确答案:B8、在会议中进行发言应注意七个要点，其中不包括：（6.67分）A从重要的部分说起B有逻辑地、简单地表达C从否定性的方面说起D一句话表达一种想法正确答案:C9、会议倾听应掌握的要领不包括：（6.67分）A真诚地倾听B做出倾听的身体语言C积极地接受新信息D保持沉默，以示尊重正确答案:D10、最佳的会议时间不应超过：（6.67分）A1小时B1.5小时C2小时D2.5小时正确答案:B1、在会议中，参加人数的多少与会议的时间没有关系。
大连理工大学《管理沟通》20秋在线作业2答案
1.组织内部沟通的内容不包括()。
A.组织战略B.组织结构C.组织制度D.客户需求答案：D2.团队的构成要素不包括()。
A.目标B.人C.服务D.计划答案：C3.团队合作的基础与核心是()。
A.规范运作B.共同价值C.建立愿景D.制度创新答案：B4.召开“头脑风暴法”会议时，与会者绝对不能违背的原则是()。
A.不允许批评别人的设想B.鼓励标新立异C.设想多多益善D.可以借题发挥答案：A5.跨文化沟通管理的中心任务是()。
A.解决消费者问题B.解决文化冲突C.解决国家争端D.解决语言差异答案：B6.组织结构的模式通常包括()等。
A.直线型B.职能型C.事业部型D.矩阵型答案：ABCD7.()是组织结构的两个相关的基本参数。
A.幅度B.层次C.规模D.人数答案：AB8.在组织内部，管理者之间的平行沟通需要遵循的原则有()。
A.互相尊重B.采取合作态度C.认同共同目标D.绝对维护各自部门利益答案：ABC9.培养员工忠诚度的方法包括()等。
A.情感维系B.文化认同C.人性化管理D.有效的激励机制答案：ABCD10.价值观的确定通常需要遵循()原则。
A.人的价值高于物的价值B.共同价值高于个人价值C.社会价值高于利润价值D.用户价值高于生产价值答案：ABCD11.组织的价值观具有支柱作用，是组织最重要的精神支柱。
()A.正确B.错误答案：A12.提高顾客满意度和忠诚度是组织内部沟通的重要内容之一。
()A.正确B.错误答案：B13.任何组织都不能忽略与政府的关系，协调与政府的关系，可以给组织带来许多有价值的东西。
()A.正确B.错误答案：A14.组织内部沟通中的个体与个体间的沟通与纯粹的人际沟通是没有区别的。
()A.正确B.错误答案：B15.在管理中，只要组织结构合理，即使该组织结构过于复杂，也不会影响信息沟通的时效性。
()A.正确B.错误答案：B16.组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略，运用不同的技术。
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测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 在组织内筹划会议的5W1H中“1H”是指：√
A 确定会议议题
B 确定会议时间
C 确定会议方式、方法
D 确定会议人员
正确答案：C
2. 组织内，会议参加者要：√
A 草拟会议提纲
B 控制会议时间
C 协商会议议程
D 绝对不可以迟到
正确答案：D
3. 给上司进言的正确方法是：√
A 多用说的方式
B 可以用教训的口吻
C 要能改变上司做人做事的原则
D 选择合适的场合、时间
正确答案：D
4. 组织内与同仁相处的最关键的法则是：×
A 非黑即白
B 谁都有理
C 换位思考
D 同事永远不会错
正确答案：C
5. 理解上司是指：√
A 了解上司的兴趣和爱好
B 要站在自己的位置上面做事情
C 必须站在上司的立场去考虑问题
D 必须了解部门的主要任务
正确答案：C
6. 挨上司骂的时候正确的处理方式是：√
A 低头不语偶尔点头
B 把骂记在心里
C 把骂看成很丢面子的事情
D 上司骂得不对的时候要反击
正确答案：A
7. 赞赏的原则是：√
A 赞赏的事情必须与背景有关
B 赞赏的事情必须与人脉有关
C 赞赏的事情必须与人品有关
D 赞赏的事情必须与工作有关
正确答案：D
8. 上司表扬下属要：√
A 选择最激动时候
B 时机越及时越好
C 原因越模糊越好
D 人越少越好
正确答案：B
9. 与下属进行有效沟通的正确方式是：√
A 站在公司全局的立场想问题
B 完全授权给下属
C 随时表扬、激励下属
D 随时随地批评下属
正确答案：C
10. 沟通就是: √
A 一个传达者把一个传达符号传达给对方，但不一定要让对方确认的过程
B 一个传达者把一个传达符号（语言、文字、肢体语言）传达给对方的过程
C 一个传达者对另一方告知的过程
D 一个传达者把语言传达给对方的过程
正确答案：B
11. 组织内沟通的意义不包括√
A 统一团队成员的想法，产生共识，以便达成团队的目标
B 强化人际关系，鼓动工作情绪
C 提升业绩，并一定能提升职位
D 让“知”的范围扩大，让“不知”的范围缩小
正确答案：C
12. 组织内部与人相处，要做到：√
A 凡事从自己做起，反省
B 出了问题想想别人有没有什么错误
C 凡事替家人着想，宽容
D 凡事都依靠规章制度
正确答案：A
13. 人的三种境界中“当面说，背后不说”属于√
A 最低境界
B 中等境界
C 最高境界
D 次等境界
正确答案：C
14. 组织内沟通中不需要√
A 微笑
B 有礼貌
C 资金
D 自信
正确答案：C
15. 在组织沟通中，对说话要点描述正确的是：√
A 要快速的表达
B 要不厌其烦的重复表达
C 声音不可抑扬顿挫
D 多称赞，少批评
正确答案：D。