自考组织行为学课后习题

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组织行为自考试题及答案

组织行为自考试题及答案

组织行为自考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学主要研究的是()。

A. 个人行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B3. 下列哪项不是组织行为学的研究方法?()A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案:D4. 组织变革的驱动力不包括()。

A. 外部环境变化B. 内部资源调整C. 员工个人需求D. 组织战略调整答案:C5. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D6. 组织中的非正式组织对正式组织的影响是()。

A. 完全消极的B. 完全积极的C. 既有积极影响也有消极影响D. 没有影响答案:C7. 组织中的领导风格不包括()。

A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案:D8. 组织中的激励理论不包括()。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D9. 组织中的沟通障碍不包括()。

A. 语言障碍B. 信息过载C. 沟通渠道不畅D. 沟通目标明确答案:D10. 组织中的决策过程不包括()。

A. 问题识别B. 信息收集C. 制定决策D. 执行决策答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:ABC2. 组织文化的功能包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD3. 组织变革的类型包括()。

A. 技术变革B. 结构变革C. 人员变革D. 文化变革答案:ABCD4. 组织中的非正式组织对正式组织的影响包括()。

A. 促进信息流通B. 增强员工归属感C. 降低工作效率D. 影响组织决策答案:ABCD5. 组织中的领导理论包括()。

组织行为学自考试题及答案

组织行为学自考试题及答案

组织行为学自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 组织行为学的研究对象主要是()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求3. 在组织中,领导的权威来源于()A. 个人魅力B. 职位权力C. 奖励权力D. 以上都是4. 赫茨伯格的双因素理论中,不满意的对立面是()A. 满意B. 没有不满意C. 一般满意D. 非常满意5. 下列哪项不是有效的团队沟通的特征?()A. 开放性B. 明确性C. 保密性D. 及时性6. 组织变革的驱动力通常不包括()A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 政策变化7. 在组织中,工作满意度与员工绩效之间的关系是()A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 复杂的关系8. 下列哪项不是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能9. 泰勒的科学管理理论主要强调()A. 人际关系B. 工作流程的科学化C. 组织结构的设计D. 领导风格的选择10. 根据期望理论,员工激励程度取决于()A. 个人价值观B. 期望值C. 工具性D. 以上都是二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 下列哪些因素会影响个体的工作满意度?()A. 工作性质B. 领导风格C. 个人价值观D. 工作条件12. 在组织中,团队建设的障碍可能包括()A. 角色不明确B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 资源分配不均13. 下列哪些属于组织行为学的研究方法?()A. 观察法B. 调查法C. 案例研究D. 实验法14. 根据路径-目标理论,领导者可以采取哪些领导风格?()A. 指令式B. 支持型C. 成就导向型D. 参与式15. 下列哪些因素可能导致组织冲突?()A. 资源稀缺B. 目标差异C. 个人价值观D. 沟通障碍三、判断题(每题1分,共5分)16. 组织行为学是研究组织中个体和群体的行为模式以及影响这些行为的各种因素的学科。

00152组织行为学——自考网络学习习题汇总

00152组织行为学——自考网络学习习题汇总

1 [单选题] 组织行为学的研究对象是()A.社会心理的规律性B.人的心理和行为的规律性C.组织心理的规律性D.一切人行为的规律性参考答案:B您的答案:B2 [单选题] 组织行为学的研究必须以其邻近学科的研究作为自己的理论基础,这体现了组织行为学的()A.科学性B.实用性C.系统性D.跨学科性参考答案:D您的答案:D3 [单选题] 群体心理与行为研究的目的不包括()A.正确处理人际关系B.提高人际管理和沟通水平C.为实现组织目标服务D.激发下属的工作积极性参考答案:D您的答案:D4 [单选题] 发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”的心理学家是()A.梅奥B.荣格C.巴甫洛夫D.弗洛伊德参考答案:A您的答案:A5 [单选题] 标志着管理学正式成为独立科学的著作是()A.《心理学年鉴》B.《科学管理原理》C.《管理心理学》D.《心理学与工业效率》参考答案:B您的答案:B6 [单选题] 现代的管理是以()为中心的管理,一切有关人的管理原则和方法,都必须以对人的基本看法作为出发点。

A.人B.物C.劳动D.经济参考答案:A您的答案:A7 [单选题] “经济人”观点的典型代表是()A.X理论B.Y理论C.马斯洛人性假设理论D.泰勒制参考答案:D您的答案:D8 [单选题] 美国工业心理学家道格拉斯.麦格雷戈提出的人性假设理论是()A.“社会人”假设B.“复杂人”假设C.X理论和Y理论D.“自我实现人”假设参考答案:C您的答案:C9 [单选题] 卢因的“场”理论最初用于研究()A.群体行为B.群体心理C.个体心理D.个体行为参考答案:D您的答案:D10 [单选题] 现代企业管理的核心问题是()A.调动员工的工作积极性B.制定合理的奖惩制度C.满足员工各种需要D.提高员工工作效率参考答案:A您的答案:A11 [单选题] 代表人们最基本的信念的是()A.价值观B.态度C.个性D.动机参考答案:A您的答案:A12 [单选题] 个体根据兴趣和需要,有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组织、加工、整合的特性称为知觉的()A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性参考答案:A您的答案:A13 [单选题] 在知觉过程中,人们往往根据过去的经验对当前的知觉对象进行解释并作出最合理的说明,使其有一定的意义,这样的特性就是知觉的()A.整体性B.恒常性C.选择性D.理解性参考答案:D您的答案:D14 [单选题] 摄影小组、书画协会属于()A.命令型群体B.友谊型群体C.任务型群体D.利益型群体参考答案:B您的答案:B15 [单选题] 处于最低层次的群体是()A.利益型群体B.集体C.联何群体D.松散群体参考答案:D您的答案:D16 [单选题] 筹备大型会议而成立的一个会务组,下议文秘处、接待处、宣传处、医疗处、保安处等,该会务组吸收了办公室、公关部、保安部等部门的人员参加,这一群体属于()A.任务型群体 B.命令型群体 C.开放型群体 D.封闭型群体参考答案:A您的答案:A17 [单选题] 当组织接受的是紧急任务并要求进行严格控制时,首先的沟通网络是()A.链式沟通网络B.Y式沟通网络C.全通道式沟通网络D.轮式沟通网络参考答案:D您的答案:D18 [单选题] 在有效授权的沟通技能中,需要明确授权的()A.对象和内容B.对象和范围C.内容和范围D.范围和完整参考答案:A您的答案:A19 [单选题] 在组织中,团队有时又被称为()A.团体B.群体C.集体D.整体参考答案:B您的答案:B20 [单选题] 一个群体之所以成为一个团队的首要条件是()A.共同的目标与价值观B.共同的理想与信念C.共同的兴趣和爱好D.共同的责任和使命参考答案:A您的答案:A21 [单选题] 团队的核心资源是()A.科学技术B.财力C.物力D.人力资源参考答案:D您的答案:D22 [单选题] 团队的终极目标是()A.对事不对人,促成合作B.促成合作,追求团队的整体绩效C.相互协作,共为一体D.尽心尽力,全方位投入参考答案:B您的答案:B23 [单选题] 如果团队成员在新环境中对团队采用的信息系统不熟悉,经常出差错,这时最紧迫的任务是()A.建立考评制度B.实行奖惩制度C.调整该员工工作内容D.对其进行技能培训参考答案:D您的答案:D24 [单选题] 当前冲突理论的主流学派是()A.传统观念B.人际关系观念C.新式观念D.相互作用观念参考答案:D您的答案:D25 [单选题] 冲突的人际关系观念盛行于()A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪40年代末至70年代中叶D.20世纪80年代参考答案:C您的答案:C26 [单选题] 认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是()A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.新式观念参考答案:A您的答案:A27 [单选题] 当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争,导致人进入紧张状态时,冲突才会被人意识和感觉到,这就是冲突的()A.客观性B.主观直觉性C.破坏性D.建设性参考答案:B您的答案:B28 [单选题] 一个化工企业的员工是环保主义者,而经理却授意他在上夜班时超标排放污水,这就与该员工的价值观相违背,该员工将会出现()A.角色间冲突B.角色内冲突C.情感冲突D.个人角色冲突参考答案:D您的答案:D29 [单选题] 对组织有积极影响的冲突是()A.目标冲突B.认知冲突C.建设性冲突D.程序冲突参考答案:C您的答案:C30 [单选题] 个际冲突是()A.组织间冲突B.群体间冲突C.个体与个体间冲突D.个体内部冲突参考答案:C您的答案:C31 [单选题] 组织的产生源于人类的()A.生产活动和组织活动B.管理活动和集体活动C.生产活动和社会活动D.管理活动和社会活动参考答案:C您的答案:C32 [单选题] 文化性组织属于()A.营利性组织B.非营利性组织C.混合型组织D.规范性组织参考答案:B您的答案:B33 [单选题] 近代组织理论的基础是()A.组织结构B.心理学C.科层结构D.社会学参考答案:C您的答案:C34 [单选题] 近几年,管理人员在进行兼并或收购决策时,所考虑的关键因素是()A.融资优势B.产品协同性C.文化方面的兼容性D.企业实力参考答案:C您的答案:C35 [单选题] 组织文化的研究中心是()A.美国B.日本C.中国D.德国参考答案:A您的答案:A36 [单选题] 迪尔和肯尼迪认为,形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是()A.价值观B.文化网络C.习俗仪式D.企业环境参考答案:D您的答案:D37 [单选题] 组织文化的源头是组织的()A.价值观B.创始人C.经营理念D.领导作风参考答案:B您的答案:B38 [单选题] 最初的组织文化源于组织创建者的()A.创造力B.决策能力C.人生观D.价值观参考答案:D您的答案:D39 [单选题] 创建学习型组织的核心在于实现()A.组织评价B.组织认可C.组织交流D.组织学习参考答案:D您的答案:D40 [单选题] 学习型的组织结构是()A.金字塔式B.倒金字塔式C.扁平式D.矩阵式参考答案:C您的答案:C41 [单选题] 学习型组织的本质特征是()A.善于持续性学习B.善于终身学习C.善于全员学习D.善于全过程学习参考答案:A您的答案:A42 [单选题] 组织成员自主学习的动力因素是()A.内在的学习动机B.外在的学习动机C.内在的学习动机和与之关联的促进因素D.自我激发的学习动机参考答案:C您的答案:C43 [单选题] 在个体层面上,影响组织成员自主学习的主要因素是()A.组织的职业生涯管理方式B.组织的学习氛围C.成员自身的工作特征D.进行有意识的学习策略训练参考答案:C您的答案:C44 [单选题] 领导效率的高低和领导工作的成功与否,主要从领导者的()来评定。

《组织行为学》课后习题答案完整版-第十章 组织变革与组织发展

《组织行为学》课后习题答案完整版-第十章   组织变革与组织发展

第十章组织变革与组织发展知识巩固一、简答题1.什么是组织变革?答:组织变革是组织主动、自觉地因条件变化而做出的相对反应,是组织为了实现自身的目标而根据外部环境和内部因素的变化对组织的现状主动地进行修正、改变和创新的过程。

2.什么是组织发展?组织变革与组织发展有什么联系和区别?答:组织发展是指组织的自我更新和开发。

它将外界压力转化为组织内部的应变力及解决问题的能力以改善组织效能,是组织应对外部环境变化的产物。

狭义的组织发展是指组织以行为科学研究和理论为基础,有计划、系统性地促成组织成员行为的变革;广义的组织发展还包括组织的结构变革和技术变革。

因此,组织发展的概念中已经包含了组织变革的概念。

3.简述勒温的力场分析法。

答:力场分析法是由勒温创造的考察变革过程的一种方法。

这种方法已经证明对注重行动的管理人员非常有用,主要用以分析变革的动力和阻力,找出变革的突破口。

力场分析法的基本观点是:改革不是一种静止的状态,而是相反方向作用的各种力量的一种能动的均衡状态。

对于一项变革,企业中存在着两种力量:一种是动力,即有利于变革实现的力量,它能引发一种变化或使变化持续下去;另一种是阻力,它扼制了变革的发生或继续进行。

当这两种力量对等时,就会达到平衡。

4.组织发展的干预技术有哪些?答:组织发展的干预技术可分为人类过程干预技术、技术结构干预技术、人力资源管理干预技术和战略干预技术四种类型。

二、不定项选择题1 .B 2.A、B 3. A、B、D 4. A、C、D 5.C三、应用练习题以某一企业为例,分析其进行组织变革的主要原因和组织变革过程中所遇到的阻力,并讨论管理者可以采取哪些方法来克服组织变革的阻力。

答:略。

具体结合组织变革相关理论来进行解释。

案例分析题X公司的组织变革X公司原来主要生产复印机,一直都是按照职能制来设计组织结构的,即由几位副总经理分管财务、销售、生产、人事、采购、工程、研究开发。

随着公司的产品系列扩大到打印机、传真机、个人计算机、手机等,公司职能制结构出现了一系列的问题,无法适应市场拓展以后所带来的业务广泛性需要,而且那些阻碍各职能部门之间有效协调的“壁垒”正在不断加固。

2023年自考组织行为学试题和答案

2023年自考组织行为学试题和答案

全国2023年4月自考组织行为学试题和答案课程代码: 00152一、单项选择题(本大题共25小题, 每题1分, 共25分)1. 人旳行为特点是()A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性2. 下列选项中不是组织行为学学科性质旳是()A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性3.离中趋势分析是组织行为学中研究成果旳记录分析措施之一, 其常用指标原则差旳计算公式为A. B. C. D.4. 人旳知觉过程一般经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个5. “时间就是金钱”是一种()A. 理性价值观B. 政治性价值观C. 集体价值观D. 社会价值观6.任何发明性行为都必须产生出一种前所未有旳新成果, 这体现旳是发明性行为旳()A. 首创性 B. 积极性 C. 适应性D. 独特性7.事业生涯是一种过程, 是一种与()A. 家庭生活有关旳持续经历B. 学习有关旳持续经历C. 社会交往有关旳持续经历D. 工作有关旳持续经历8. 下列选项中不是个人加入群体旳原因旳是()A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要9.小群体与大群体相比, 其优势重要在于()A. 完毕任务速度快B. 易处理复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强10. 下列沟通形式中属于正式沟通旳是()A. 偶尔式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式11.一种包容动机很强而又积极体现者, 一般是一种()A. 性格外向喜欢与人交往旳人B. 性格外向不喜欢与人交往旳人C. 性格内向喜欢与人交往旳人D. 性格内向不喜欢与人交往旳人12.一种富有吸引力旳能愈加让他人喜欢旳人, 其个性品质是()A. 十全十美B. 平庸又犯小错C. 能力超群略有小错D. 平庸但很守规矩13.下列四种形式中, 不属于互相依赖性旳类型旳是()A. 联营式B. 次序式C. 互惠式D. 协作式14. 一般认为冲突大概要经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个15. 领导者旳地位与权力重要来源于领导者旳()A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力16.领导者旳素质是一种后天旳习惯, 是一种务实旳结合, 是也许学来旳。

2022年自考组织行为学00152试题及参考答案

2022年自考组织行为学00152试题及参考答案

10月自考组织行为学00152参照答案一、单项选择题1.D 绪-342.C 1-473.C 2-654.D 2-715.A 3-916.D 3-937.B 3-938.B 4-1159.A 4-11710.C 5-11311.C 5-13712.D 6-14113.A 6-14314.B 7-16015.D 7-16316.A 8-18517.D 8-18718.B 9-19919.C 10-21120.C 10-21321.D 11-23222.A 11-23823.B 绪-3024.A 绪-3925.A 1-44二、多选题26.ABCD 1-5327.ABDE 2-6528.BCE 5-13829.ABD 7-16530ACDE 绪-31三、名词解释31.个性倾向性:1-59是指个体在和客体实现交互作用旳过程中,对事物所持有旳见解、态度和倾向。

详细包括需要、动机、爱好、爱好、态度、理想、信念、价值观等。

32.角色直觉:3-92是指个体对于自己在特定情境中应当怎样体现旳认识和理解。

33.矩阵制组织构造:7-170在组织构造上,把既有按照职能划分旳垂直领导系统,又有按产品(项目)划分旳横向领导关系旳构造,称为矩阵制组织构造。

34.学习型组织:9-202是指通过培养整个组织旳学习气氛,充足发挥员工旳发明性思维能力而建立起来旳一种有机旳、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展旳组织。

35.内鼓励:11-244内鼓励是指由内酬引起旳、源于工作任务自身旳鼓励。

四、简答题36.简述沟通在管理中旳重要作用。

4-1121、传递信息2、推进理解3、控制行为4、协调关系5、协助决策37、简述罗宾斯旳冲突过程五阶段模型6-147阶段一;潜在旳对立或不一致阶段二:认知和人格化阶段三:行为意向阶段四:行为:阶段五:成果38.简述组织文化创立旳传播执行阶段旳工作内容。

8-192运用所有传播媒介,发动传播攻势,将规划传播到每一种人;及时搜集反馈信息,加以整顿后重新传播;通过多种方式和渠道,加大对规划旳解释;建立文化倡导者和文化执行者之间旳信息通道,让信息双向沟通;成立进行协调旳组织机构,处理执行中旳矛盾;扶正祛邪,引导舆论与行为。

《组织行为学》课后习题答案完整版-第四章 群体心理与群体行为

第四章群体心理与群体行为知识巩固一、简答题1.什么是群体?群体的功能有哪些?答:群体是具有相同利益或情感的两个或两个以上的人以某种方式结合在一起的集合体。

群体的功能有组合功能、分工协作功能、教化和协调功能、平台或手段功能、满足个人多种需要的功能。

2.产生组织政治行为的因素有哪些?答:产生组织政治行为的因素包括组织因素和个体因素两个方面,组织因素包括组织环境、组织文化、组织结构、政治管理等方面;个体因素包括个体差异、权力需求、控制地位、冒险倾向等方面。

3.冲突处理的策略有哪些?答:冲突管理策略包括强制策略、回避策略、妥协策略、克制策略、解决问题策略等。

二、不定项选择题1.D2.B三、应用练习题1.试用组织行为学所学的知识举例分析周围常见的从众行为和顺从行为。

答:从众行为,几个要好的家庭一同出游,他们购买亲子装时,会倾向于购买同一款式,这就是从众行为;顺从行为,这几个购买家庭装的成员中有不喜欢大家买的款式的,但仍然为了群体的要求购买了统一样式的服装,这就是顺从。

2.你周围有非正式群体吗?会不会影响你们群体的行为呢?如果有,请详细说明。

答:通常我们周围都会有非正式群体,非正式群体的存在会影响群体的行为。

举例:略。

案例分析:一个虚拟工作团队斯德恩斯公司(T.A.Stearns)是美国的一家税务会计公司,主要为个人提供税务服务。

该公司有着很好的声誉,这得益于公司能对客户提供优质的建议和出色的服务,而其关键在于该公司拥有不断更新的计算机资料和分析工具,使员工们都能运用这个工具为客户提供及时、周到的服务。

编写分析工具程序的程序员都受过相当专业的培训,他们编写的程序技术含量很高。

他们有高超的编程技能,对法律有透彻的理解;能迅速整合新的法律内容并对已有法律做出解释,然后准确无误地把它们编入已有的规则和分析工具中。

该公司的分析工具程序由4名分布在不同地区的程序员组成的虚拟团队编写。

他们4个人都在家里工作,相互之间和与公司的联系通过电子邮件、电话和会议软件进行。

自考《组织行为学》2016版章节练习题及参考答案

组织行为学章节练习题绪论一、单项选择题1、把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是()A、管理心理学B、组织行为学C、社会心理学D、行为学2.组织行为学的研究对象是()A.人的心理的规律性 B.人的行为的规律性C.人的心理活动的规律性 D.人的心理和行为的规律性3、最早提出社会测量理论的学者是()A、莫里诺B、霍曼斯B、 C、韦伯 D、麦迪4、在心理测验中,用来表明测验结果可靠性的指标是()A、信度B、效度C、相关系数D、对比度5、组织行为学产生和发展的基础是组织管理学和()A、社会管理学B、人类学C、人事管理学D、领导科学6、最早对权变理论作出理论性评价的学者是()A、麦格雷戈B、梅奥C、豪斯D、费德勒7、使个体行为量化的主要工具是()A、问卷B、访谈C、心里测验D、情景模拟8.科学管理理论侧重于研究基层的( )A. 人事管理 B.作业管理C.绩效管理 D.自我管理9.从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是( )A.泰勒 B.韦伯B.梅奥 D.法约尔10.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论,其作者是( )A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D.麦克利兰11.组织行为学的研究内容分为四个部分,即:个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和()A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习12.用来表明测验有效性的指标是( )A.效度B信度C.效价D.回归13.认为员工是消极、被动的,只有通过严格监管、严格控制才能提高效率,这是( )A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论14.人际关系学说的创始人是()A.泰勒 B.韦伯C.梅奥 D.法约尔15.采用一些标准化的图表、精密测验仪器来测量被研究者的有关智力、能力倾向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法,称为()A.问卷调查法 B.问卷测验法C.心理测验法 D.图表测验法16.如果对房间内噪音加以不同的改变,以探求噪音强度与工作效率、工作速度之间是否存在函数关系的研究方法是()A.调查法 B.观察法C.面谈法 D.实验法17.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为()A、四个步聚B、五个步骤C、六个步骤D、七个步骤二、多项选择题1.组织行为学的学科性质有()A、跨学科性B、系统性C、权变性D、实用性E、科学性2.组织行为学的学科基础有( )A.心理学 B.社会学C.管理学 D.统计学E.政治学3.组织行为学的学科基础有()A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学4.组织行为学的研究方法包括()A.调查法 B.面谈法 C.实验法D.个案研究法 E.观察法5.组织行为学的研究内容一般是()A.个体心理与行为B.群体心理与行为C.组织行为D.管理行为E.领导行为三、名词解释题1.组织行为学2.心理测验法四、简答题1.简述组织行为学的学科性质2.简述组织行为学的研究内容3.简述组织行为学的研究方法第一章:个性与个体行为分析一、单项选择题1、X理论和Y理论的提出者是()A、海德B、麦格雷戈C、梅奥D、大内2、在管理实践中倡导“参与式”管理或“民主式”管理的理论基础是()A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论3、行为的理论模式用函数关系式表达是()A、B=/ (S • P)B、B=/ (P • M)C、 B=/ (S _ E)D、B=/ (P • E)4、对员工要采取“胡萝卜加大棒”式的政策,其理论基础是()A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“复杂人”假设D、“自我实现人”假设5、梅奥发现了工作群体的重要性,提出了()A、人际关系学说B、科学管理理论C、社会系统理论D、权变系统理论6、“经济人”假设的基础()A、享乐主义B、现实主义C、社会主义D、资本主义7、“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是()A、外在激励B、内在激励C、荣誉激励D、目标激励8、在赫尔的内驱力理论中,情境是()A、原始性内驱力B、继发性内驱力C、社会性内驱力D、群体性内驱力9、“社会人”假设认为,调动人的生产积极性的决定性因素是【】A.金钱 B.社会环境C.良好的人际关系 D.制度10.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是( )A.重视人的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素11.心理过程包括认识过程、情感过程和()A.知觉过程B.意志过程C.学习过程D.感觉过程12.人的心理是非常复杂的,总的来讲可以分为两个方面:()和个性心理特征。

组织行为学自考练习题及答案

组织行为学自考练习题及答案一、名词解释1、参与观察法【正确答案】参与观察法是指观察者直接参与被观察者的活动,并在共同活动中进行观察的方法。

2、行为【正确答案】人的行为是指人的有目的的活动,包括人的欲望、动机、情感、态度及意志在行为上的表现。

一般来讲,人的行为的产生、发展和变化是有原因、有目标的。

3、感觉【正确答案】感觉是个体借助感觉器官对客观事物个别属性在头脑中的反映。

人的感觉是多种多样的,主要有视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。

4、动机【正确答案】动机指激励人们去行动,以达到一定目标的内在动因。

心理学上把引起个体行为、维持该行为并将这一行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信息等心理因素叫做动机。

5、价值观【正确答案】价值观是指一个人对周围客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法,是一个人基本的信念和判断。

6、组织公民行为【正确答案】组织公民行为是指个体的行为是自主的,并非直接或外显地由正式的奖惩体系引发的,一般包括无私并主动地帮助他人、主动参与组织活动、承担超过常规的任务要求等。

这种行为方式很少体现在正式角色的规定之中,但是一旦缺少它们,整个系统运行将会出现困难。

二、简答题1、简述组织行为学发展的阶段。

【正确答案】组织行为学的发展大致经历了以下四个阶段。

(1)第一阶段:20世纪初到20世纪30年代,以泰勒、韦伯和法约尔等为代表,把组织看成是一个封闭的理性模式。

(2)第二阶段:20世纪30年代至20世纪60年代,以梅奥、麦格雷戈等为代表,把组织看成是一个封闭的社会性模式。

(3)第三阶段:20世纪60年代至20世纪70年代,以费德勒等人为代表,把组织看成是开放的模式,从原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。

(4)第四阶段:20世纪70年代至今,综合前三个阶段之所长,把组织看成是一个开放的社会性模式,要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上。

2、简述Y理论的主要内容。

【正确答案】Y理论主要观点如下:第一,厌恶工作不是普通人的本性。

组织行为学课后习题答案

第一章组织与组织行为学知识巩固一、简答题1.什么是组织、组织行为和组织行为学?答:组织具有一些共同的特征。

首先,组织有明确的目标;其次,组织要实现自己的目标,必须要拥有相应的资源;最后,组织有特定的结构。

组织行为是指在一定组织环境中,全体组织成员工作时表现出来的所有行为的总和。

组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科,其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为,从而成就高绩效组织。

2.组织行为学的研究对象有哪些?答:组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律。

心理活动是行为的内在表现,行为是心理活动的外在表现,组织行为学将两者结合起来作为统一体进行研究。

因此,组织行为学的研究范围是一定组织中的个体、群体和组织的心理和行为的规律。

3.组织行为学的研究方法主要有哪些?答:观察法、谈话法、实验法、问卷法、测验法、个案研究法等。

二、不定项选择题1.B2.BC3.A4. C5. C6. C三、应用练习题1.阅读管理学相关内容,谈谈组织行为学与管理学的差异。

答:组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科。

其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为,从而成就高绩效组织。

组织是管理的对象,管理是组织运营的目标。

组织行为学是管理学的重要组成部分,也是属于管理学的一门重要学科。

2运用组织行为学的研究方法对你所感兴趣的相关内容做一次研究。

答:略案例讨论:IDEO让互助文化深入人心对领导者来说,没有什么比倡导组织中的互助行为更重要的了。

员工在工作中互助是优秀企业的一道常见风景。

如果不考虑员工自觉性,即组织行为学者所说的组织公民行为,公司希望高效运转,就需要将所有任务完美分配,中间不能出现任何差错,任务在执行中不能随意更改,而且所有任务必须同步,不能在进度上有半分差池。

不仅如此,在知识型工作时代,商业成果往往与人们在复杂项目中表现出的创造力密切相关。

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自考组织行为学课后习题
组织行为学课后习题
专题一、组织行为学理论基础
1、对组织含义的理解。

2、何谓狭义行为和广义行为?
3、根据行为主体的不同,如何对行为进行分类?
4、何谓组织行为和组织行为学?
5、组织行为学的内容分为哪几个层次?
6、学习组织行为学的重要意义体现在哪几个方面/
7、简述研究方法的类型。

8、简述科学研究方法的含义及其步骤。

9、谈谈对人类行为的复杂性、差异性和一致性的理解。

10、谈谈对模型有效性的理解。

11、组织行为学的主要学派有哪几种?
12、试述科学管理理论的产生背景及其主要内容。

13、简述吉尔布雷思夫妇对科学管理的贡献。

14、简述甘特对科学管理的贡献。

15、简述企业组织理论发展的三个阶段。

16、简述企业组织设计的主要内容。

17、简述企业组织设计的权变因素。

18、试述韦伯的理想的行政组织体系的主要内容。

19、简述法约尔的经营六职能和管理五要素理论。

20、简述法约尔的管理十四条原则。

21、试述明兹伯格的经理角色理论。

22、试述人际关系学派的主要观点。

23、何谓权变理论?
24、简述企业组织设计的权变因素。

25、何谓决定论与战略选择。

26、简述汤普森提出的三种技术互赖类型。

1、何谓组织结构?
2、组织结构的要素有哪些?
3、试述部门划分的方法。

4、试述组织结构的类型。

5、简述工作专门化。

6、简述管理层次。

7、简述管理跨度及其影响因素。

8、简述指挥链。

9、何谓集权组织,请举例说明。

10、何谓分权组织,请举例说明。

11、简述影响集权和分权的因素。

12、简述职位、职权与职责的关系。

13、简述职位界定。

14、简述职能分析的步骤。

15、何谓职位描述?
16、企业的组织结构形式分为哪几种类型?
17、简述直线型组织结构。

18、简述参谋型组织结构。

19、简述直线参谋型结构。

20、简述职能型结构。

21、简述事业部型结构。

22、简述矩阵型结构。

23、简述多维型结构。

24、简述网络型结构。

25、简述正式组织与非正式组织。

26、简述机械式组织与有机式组织。

27、何谓流动劳动力?使用流动劳动力的优缺点是什么?
28、简述核心劳动力与外围劳动力。

29、简述蜂窝状结构和母性结构。

30、简述“三叶草”组织。

31、简述专业人员组织结构面临的问题。

32、简述日本企业管理现代化的道路。

33、简述日本式现代管理的特点。

1、个体、群体和组织的概念。

2、谈谈对群体的理解。

3、简述疲劳研究。

4、简述引起疲劳的原因。

5、简述英国产业疲劳研究委员会的研究成果。

6、简述伦西斯-利克特的四种制度组织理论。

7、简述威廉怀特的研究观点。

8、简述霍桑试验的结果。

9、试述正式群体和非正式群体的类型。

10、试述乔治霍曼斯的群体形成的理论。

11、谈谈对个体力量与群体动力之间关系的理解。

12、试述群体发展的五阶段模型。

13、试述群体发展的间断--平衡模型。

14、谈谈对群体结构有的理解。

15、何谓地位机构?
16、简述正式地位与非正式地位。

17、简述权力结构。

18、何谓爱好结构?
19、简述社会关系测量法的应用。

20、谈谈对角色及角色结构的理解。

21、举例说明群体成员角色的多样性。

22、简述角色冲突。

23、简述领导结构。

24、试述群体规范。

25、简述从众行为。

26、简述群体规模。

27、简述群体的构成。

28、何谓群体过程?
29、试述宝尔斯的人类行为分类系统理论。

30、简述拜尔宾的团队角色理论。

31、简述信息沟通的分类。

32、简述正式信息沟通网络及其特点。

33、简述非正式信息沟通网络。

34、简述群体对个体的影响。

35、何谓群体影响与群体促进?
36、简述群体规范的制定。

37、简述群体社会化。

38、简述群体约束。

39、简述群体压力与从众行为。

40、谈谈赞成权威与反抗权威的理解。

41、简述群体效能与群体满意。

42、简述影响群体行为的因素。

43、简述群体与团队的区别于联系。

44、简述设计有效团队的步骤。

45、简述群体凝聚力。

专题四、领导
1、管理与领导的概念。

2、简述管理者与领导者的区别与联系。

3、试述管理者的工作所涉及的10种角色。

4、何谓领导者职能和管理者职能?
5、简述领导者的一般职能。

6、简述管理者的四项职能。

7、简述领导理论发展的阶段。

8、简述领导者的六种特质。

9、简述人际关系学说产生的背景。

10、后期行为科学有哪几种主要学派?
11、简述x理论对人性的假设。

12、简述x理论的管理要点。

13、简述y理论对人性的假设。

14、简述y理论的管理要点。

15、简述x理论和y理论的适用范围。

16、何谓超y理论?
17、简述权变方法及其特点。

18、简述途径--目标理论及其基本观点。

19、简述途径--目标理论所划分的领导方式的类型。

20、简述影响领导方式选择的因素。

21、简述不同领导方式的适用范围。

22、何谓赫赛--布兰查。

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