1.所谓情商高,就是会说话

合集下载

所谓情商高就是会说话

所谓情商高就是会说话

所谓情商高,就是会说话(日)佐佐木圭一前言说话时的措辞,真的能改变人生举个实际生活中的例子。

比如打扫卫生。

想让家人帮忙时,很多人会这样说:“去把垃圾扔了。

”可结果呢?就得看对方当时的心情了。

得到的回答很可能是“我现在很累”,或是“我正在看电视呢”。

在这种时候,不妨试试下面的说法:“扔垃圾和打扫浴室,你选哪个?”这样一说,对方就会从中选择一种,而一般人自然会选择更轻松的扔垃圾。

再举个例子。

邀请意中人约会时,很多人会这样说:“你这周六有空吗?”可结果呢?很难预料。

若是两情相悦,那自然没什么问题,否则能不能得到肯定的回答可就难说了。

其实只要换种说法,就能跨过这道障碍,成功得到“OK”的答复。

你觉得应该怎么说?“那家很有名的意大利餐厅,现在只能订到这周五或周六的位子,你哪天有空?”这样一说,对方就会从中选择一天,例如“嗯,周六有空”。

不管选哪一天,只要对方做出了选择,约会就成功了。

人的行为意愿,会受到措辞的影响。

例如前面这个例子,同样的邀请,第二种措辞就更容易帮助这个人成功约会,进而交往,最后迈入婚姻的殿堂,抓住了难得的幸福!前面所举的两个例子中的主人公之所以能成功,并不是因为他们本身多么能说会道。

事实上,措辞是有技巧的,他们只是懂得其中的技巧而已。

当被问到“A和B选哪个”的时候,一般人都会从中选择一种。

关键在于,事先准备好的两个选项A和B,应该是选哪个都不影响结果的。

换句话说,无论对方选哪一个,自己都能达到目的。

措辞就像做菜,是有谱可循的。

只要掌握了菜谱,任何人都可能做出美味佳肴。

我本来是一个笨嘴拙舌的人,但自从明白“措辞是有谱可循的”这个道理以后,我的人生就有了天翻地覆的变化。

很多人以为,高明的措辞来自天生的语感,可实际上,措辞就像做菜一样,是可以通过学习而掌握的。

为了帮助那些苦于不善措辞的人明白这个道理,我把自己这十八年来找到的“措辞菜谱”写进了第一本书——《别让成功卡在说话上》。

爱读书的、有上进心的人,身上必然存在闪光点,可如果这些闪光点不能展现出来,将是多么可惜的一件事啊。

好书推荐--《所谓情商高,就是会说话》

好书推荐--《所谓情商高,就是会说话》

好书推荐——《所谓情商高,就是会说话》。

【作者简介】佐佐木圭一,日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师,毕业于日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院,后进入日本知名广告公司博报堂工作。

作者原本不擅长沟通和表达,在历经无数次尝试和失败后,发现了打动人心的语言奥秘,成为首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。

他被视为亚洲最成功的广告策划人,前后共获得日本国内外51项大奖。

【内容简介】本书分为两大部分,第一部分是“把NO变成Yes的技巧”,第二部分是“创造‘警句’的技巧”。

第一部分:把NO变成Yes的技巧据统计,一个人平均每天会求人22次,有时会得到“yes”,有时则是“no”,持续改善措辞,每天至少把一个“no”的回答改变成“yes”,那么一年会有365次,三年就是1000次以上,如果能把以前得到的1000次“no”变成“yes”,难道人生还不会改变吗?把NO的回答变成Yes的有三个步骤,分别是:“不要直接说出自己的想法”、“揣摩对方的心理”和“考虑符合对方利益的措辞”。

“不要直接说出自己的想法”:一般来说,人都容易不假思索地把自己脑海中的想法直接说出来,但是经常会事与愿违,毕竟“你说话很直,我很介意”。

“揣摩对方的心理”:根据其平日表现,猜测对方会对你的请求作何想法。

交流的基本就在于能在多大程度上揣摩对方的心理。

“考虑符合对方利益的措辞”:提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。

这里,书里给了7个突破口可以参考。

1.投其所好获得对方的好感,实现自己的期望。

2.儆其所恶对难以说服的人有效,效力强劲的手段。

但是带有强迫性,应避免连续使用。

3.选择的自由给出两个合适的选项,无论对方选择哪个,自己都能达到目的4.被认可欲心理学上也叫“尊重需求”,即“一个人能做出与他人的期待相对应的成果”。

5.非你不可听到“只有你是特别的”,人就容易被说动。

能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感在人际交往日益频繁和重要的今天,“会说话”已经成为一项至关重要的技能。

读完《所谓情商高就是会说话》这本书,我深受启发,对于说话这门艺术有了全新的认识和理解。

书中开篇就指出,说话不仅仅是简单地表达自己的想法,更是一种与他人建立良好关系、影响他人决策、实现自身目标的有效手段。

而情商高的人,往往能够巧妙地运用语言,让交流变得更加顺畅和愉快。

作者通过大量的实例和分析,阐述了许多实用的说话技巧。

其中让我印象深刻的一点是“揣摩对方的心理”。

在与人交流时,我们不能只关注自己想要表达的内容,而应该多站在对方的角度思考,了解他们的需求、兴趣和关注点。

只有这样,我们说出来的话才能真正引起对方的共鸣,让他们愿意倾听和接受。

比如,当我们向别人推销一款产品时,如果只是一味地强调产品的优点和功能,而不考虑对方是否真正需要,那么很可能会引起对方的反感。

相反,如果我们先了解对方的问题和困扰,然后针对性地介绍产品如何能够解决他们的问题,效果就会好很多。

另外,“选择恰当的措辞”也是非常关键的。

同样的意思,用不同的词语和表达方式说出来,给人的感受可能会截然不同。

比如,“请不要在室内吸烟”和“为了您和他人的健康,请您到室外吸烟区吸烟”,后者显然更容易让人接受。

这就提醒我们在说话时要多加斟酌,用更温和、积极、尊重的语言来表达自己的想法。

书中还提到了“创造警句”的方法。

一句简洁有力、富有感染力的警句,往往能够给人留下深刻的印象。

比如“钻石恒久远,一颗永流传”这句广告语,不仅简洁易记,还成功地传递了钻石的珍贵和永恒的价值。

在日常交流中,我们也可以尝试运用这种方法,让自己的话语更有冲击力和影响力。

此外,作者强调了说话的顺序和节奏的重要性。

有时候,先说出结论再解释原因,能够让对方更快地理解我们的意图;而有时候,适当地制造一些悬念和铺垫,能够增加话语的吸引力。

同时,说话的节奏也会影响到对方的感受,语速过快可能会让人感到紧张和压迫,语速过慢则可能会让人失去耐心。

所谓情商高,就是会说话

所谓情商高,就是会说话

◎诚实未必好,谎 言未必坏
◎不介意拿自己开 涮
◎尖刻的问题轻松 回答
◎被人羞辱,有力 反击
◎平静面对语言 伤害
◎遇到责难善于 随机应变
作者介绍
这是《所谓情商高,就是会说话》的读书笔记模板,暂无该书作者的介绍。
感谢观看
美酒饮到微醉后,好花看到半开时
愈是伟大的人,愈会提供别人说话的机会;愈是卑微的,愈会积极争取说服别人的机会。”
“上帝给我们两只耳朵,却只给了一张嘴巴,其用意是要我们少说多听。”倾听既是我们取得关于他人第一 手信息、正确认识他人的重要途径,也是我们向他人表示尊重的最好方式。
目录分析
◎赞美,简单有 1
堪称实用说话技巧口才教科书…说话不只是一种感觉,还是一门技术…如果说话这件事,都让你很吃亏,那 真需好好练练嘴皮…和任何人都聊得来,世界就是你的…所谓情商高,就是会说话…拿走不谢…。
说话都会说,说出有水平的来,需要不断学习,提高情商,点破不说破。
精彩摘录
“我认为,我那些能够使员工鼓舞起来的能力,是我拥有的最大的资产,而能够让一个人发挥出最大能力的 方法就是鼓励和赞美。”
读书笔记
“再等百分之十的时间,你有可能在另一家商店买到更便宜的东西;百分之十的时间,你的朋友会因说出的 话而向你道歉;百分之十的时间,使你有更清醒的头脑,从而不至于在盛怒下失去控制。
作者写此书的出发点一定是好的,希望大家都能好好说话;序章引用黄渤对葛优的评价也相当有吸引力;但 实际去看的时候才发现每个观点花了较大篇幅阐述,没有例子支撑,看了两节之后实在是没有兴趣再往下看了…。
◎留足面子,识破 别点破
◎难以启齿的话含 蓄着说
◎大多数争执都没 有必要
◎恰到好处的批评 是甜的

所谓情商高,就是好好说话

所谓情商高,就是好好说话

所谓情商高,就是懂得好好说话看《奇葩说》,觉得蔡康永简直太神奇了。

不管辩论题目有多没节操,他都可以讲得很高尚。

不管对方多么屎尿屁黄赌毒,他都能巧妙地拗回来,回归文艺和优雅。

他的用词永远柔软,姿态永远轻盈,永远显得对方像个傻逼。

要是我也像他情商这么高,这么会说话就好了。

跟朋友讲起这件事,他们都说,你自己就很会说话啊,你是难得的既真性情,又情商高。

我成天脏话连篇口无遮拦,我也配?但是他们居然列出了很多条我会说话的证据哎。

不服不行,原来我这么屌。

所谓情商高,确实就是懂得好好说话。

要怎么说话呢?把你说的“不对”统统改成“对”。

我有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”,“不对”,”不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人,只是补充而已。

他只是习惯了说“不”,大家都讨厌他。

谁喜欢被否定啊?我采访过一个学识特别渊博的教授,我发现他有个美好的小习惯,不管对方说了多么傻逼的话,他一定会很诚恳地说,“对”,认真地指出你这个话可以成立的点,然后延展开去,讲他的看法。

他这么牛逼的人,肯定了傻逼的你,你一定受宠若惊。

而他把你的意见上升到那么牛逼的高度,你发现自己和他都好厉害哦。

从此我学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围会好很多哦。

说“谢谢”的时候可以加上“你”,或者加上对方的名字。

“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指,更走心。

对于陌生人,你说“谢谢你”,对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。

很多。

很多。

请别人帮忙的时候,句子末尾加上“好吗”。

千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,就变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。

一个朋友是上市公司总裁,他每次让我做什么事,都会加“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,用商量的语气,显得你更有教养哦.聊天的时候,少用“我”,多说“你”。

蔡康永就说过,聊天的时候,每个人都是朕。

每个人都只想聊自己。

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感

所谓情商高就是会说话的读后感最近读了一本挺有意思的书,叫《所谓情商高就是会说话》。

读完之后,感触还真不少。

书里讲了好多关于说话的技巧和方法,让我明白了会说话真不是一件简单的事儿。

以前吧,我总觉得说话嘛,不就是张张嘴,把心里想的直接说出来就完事儿。

可看了这本书我才发现,这里面的门道多着呢!就拿我自己经历过的一件小事来说吧。

有一次,我和几个朋友约着一起出去玩。

其中有个朋友新买了一件衣服,特别兴奋地穿出来给我们看,还一个劲儿地问我们好不好看。

其实说实话,那件衣服真的不太适合她,颜色有点显老气,款式也有点奇怪。

当时我心里想的就是“这啥呀,真不好看”。

可我差点就这么直接说出口了。

还好我突然想起了书里说的,说话要先考虑对方的感受。

要是我就这么直愣愣地说不好看,那朋友得多伤心呀,这出去玩的心情不一下就给破坏了?于是我稍微顿了一下,说:“亲爱的,这件衣服挺特别的,不过我觉得可能搭配一条亮色的围巾会更好,能把整体的感觉提亮,更能突出你的气质。

”朋友听了之后,眼睛一下子亮了,说:“哎呀,你这个主意不错,我怎么没想到呢!”你瞧,就这么简简单单地换了一种说法,效果完全不一样。

要是我按照一开始心里想的直接说不好看,朋友肯定会觉得尴尬甚至生气,觉得我不懂欣赏或者不给她面子。

但我用了委婉一点、给出建议的方式,不仅让她没觉得不舒服,还能欣然接受,甚至可能回去真的按照我说的去搭配。

还有一次,在公司里,我们小组在讨论一个项目方案。

有个同事提出了一个想法,大家都觉得不太可行,但是其他人说的话都比较直接,类似于“这根本就行不通,别浪费时间了”这种。

结果那个同事的脸色变得特别难看,后面都不太愿意说话了。

轮到我发言的时候,我先肯定了他积极思考、勇于提出想法的态度,然后说:“不过呢,我觉得这个方案可能在某些方面还需要再完善一下。

比如说在成本控制这块,可能会有点超出预算,还有市场接受度方面,也许需要再做一些调研。

要是能把这些问题解决了,我相信这个方案会特别棒!”说完之后,那个同事不仅没生气,还特别感激地看着我,说会好好再考虑改进。

所谓的情商高就是会说话读后感

所谓的情商高就是会说话读后感

所谓的情商高就是会说话读后感摘要:1.引言:阐述情商高的定义和重要性2.内容概述:介绍书籍《所谓情商高就是会说话》的主要观点和技巧3.具体分析:情商高的人在沟通中的表现和优势4.结合实际:讨论如何在日常生活中提高情商和沟通能力5.结论:总结情商高的价值,鼓励读者提升情商正文:【引言】在当今社会,越来越多的人开始关注情商这个概念。

情商高的人,不仅在人际交往中更加得心应手,还能在职场、生活中取得更好的成绩。

那么,情商高究竟是什么呢?答案就是“会说话”。

今天,我们就来谈谈这个话题。

【内容概述】《所谓情商高就是会说话》这本书向我们阐述了说话的重要性,以及如何通过提高说话技巧来提升情商。

书中指出,情商高的人并非天生就有,而是通过后天的学习和锻炼形成的。

他们懂得如何在不同的场合、面对不同的人,用恰当的语言表达自己的观点和情感。

【具体分析】情商高的人在沟通中具有以下优势:1.善于倾听:他们懂得倾听他人的心声,关心他人的感受,从而建立良好的人际关系。

2.表达清晰:他们能够准确地传达自己的意图,避免误解和沟通障碍。

3.情感管理:他们能够控制自己的情绪,同时安抚他人的情绪,使沟通更加顺畅。

4.真诚热情:他们用真诚的态度和热情的语言,感染和打动他人。

【结合实际】在日常生活中,我们可以通过以下方法提高情商和沟通能力:1.学习倾听:培养倾听的习惯,了解他人的需求和期望。

2.修炼表达:提高自己的语言组织能力和表达能力,使沟通更加高效。

3.情感培养:关注自己的情绪,学会调节和控制,同时关注他人的情感需求。

4.情景模拟:在不同场合,尝试用不同的沟通方式,找到最适合的方法。

【结论】总之,情商高就是会说话。

通过提高沟通技巧,我们在职场、生活中都能取得更好的成绩。

所谓情商高就是会说话读后感

所谓情商高就是会说话读后感

所谓情商高就是会说话读后感《情商高就是会说话》读后感。

我最近读了一本名为《情商高就是会说话》的书,对于这本书,我有很多感慨和收获。

作者在书中提到了情商的重要性,以及如何通过说话来提高自己的情商。

这让我深刻地意识到了沟通的重要性,以及如何通过有效的沟通来提高自己的情商。

在书中,作者首先解释了情商的概念,情商是指个体在人际交往中所表现出的情感管理能力和社交技能。

这让我意识到,情商不仅仅是指情感的表达,更重要的是如何与他人进行有效的交流和互动。

而在这种交流中,说话是最主要的表达方式。

作者在书中提到了一些有效的说话技巧,比如倾听、表达自己的观点、以及如何用积极的语言来影响他人。

这些技巧让我受益匪浅,我意识到了自己在与他人交流时的不足之处,也学会了一些提高情商的方法。

在书中,作者还提到了一些成功人士的案例,这些人通过说话和沟通取得了巨大的成功。

比如乔布斯、马云等人,他们都是通过自己的口才和情商取得了不凡的成就。

这让我深刻地认识到了说话的重要性,以及如何通过说话来取得成功。

在今天这个信息爆炸的时代,说话的能力显得尤为重要,只有通过有效的沟通,才能取得成功。

通过阅读这本书,我不仅仅学会了一些提高情商的方法,更重要的是意识到了自己在沟通中的不足之处。

我以前总是急于表达自己的观点,而忽视了倾听他人的重要性。

而现在,我开始更加注重与他人的交流,学会了倾听和表达自己的观点。

这让我在工作和生活中都取得了不小的进步。

我也意识到了,情商的提高需要不断地学习和实践,只有通过不断地努力,才能取得成功。

总的来说,这本《情商高就是会说话》是一本非常有价值的书。

通过阅读这本书,我学会了一些提高情商的方法,也意识到了说话的重要性。

我相信,通过不断地学习和实践,我一定能够在情商上取得更大的进步。

希望更多的人能够读到这本书,从中受益,提高自己的情商,取得更大的成功。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

所谓情商高,没就是会说话1. 改变人生从会说话开始台湾知名主持人蔡康永曾说:“你说什么样的话,你就是什么样的人。

”无论是和喜欢的人约会,还是做工作汇报、解决矛盾、参加面试,都需要高超的说话技巧。

如果你不会说话,就算拥有再多的才华,也可能让人敬而远之;而如果你会说话,就可以握住成功的钥匙。

比如,你是一名销售人员,你要把货架上的最后一件衬衫卖出去。

顾客可能会问你:“这衬衫怎么只剩一件了?”这时候,你要是说:“抱歉,其他的都卖完了。

”顾客可能会觉得,这是别人挑剩下的衬衫,所以一下子就不想买了。

但是,如果你说的是:“你眼光真好啊!这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。

”那么,顾客就会觉得这种衬衫很流行,再不下手就没了。

这样一来,他可能更加想买了。

你看,这就是会说话和不会说话的巨大差距。

我们怎样才能掌握这些化腐朽为神奇的说话技巧呢?佐佐木圭一,这位日本顶级沟通专家、广告鬼才和文案写作大师,将会用这本《所谓情商高,就是会说话》告诉你。

佐佐木圭一先生的人生,分为上半场和下半场。

在上半场,他是一个差劲的广告文案撰稿人,每天都完不成工作任务,同事对他也不抱任何期待。

但他人生的下半场,却发生了巨大的转折。

如今,他是亚洲最成功的广告策划人,还是首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。

他还应邀在丰田、索尼、东京大学等机构,进行了超过300次以说话为主题的演讲。

这一切成就,都得益于我们接下来要说的“语言法则”。

在接下来的分享里,你会学到7个把“No”变成“Yes”的突破口,包括:投其所好、儆其所恶、让对方自由选择、激发被认可欲等。

你会发现,仅仅通过改换措辞,就能突破看似难以逾越的沟通壁垒。

另外,你还能学到8个创造“警句”的技巧,那就是惊奇法、反差法、赤裸裸法、重复法、高潮法、数字法、合体法和顶点法,让你轻松创造出令人难忘的警句,在沟通中收获奇效。

作者对每一个技巧,都补充了生动的案例和丰富的习题。

你能够通过练习,在最短的时间内,掌握作者历经无数次尝试和失败,才终于掌握的技巧。

如果你也想用高超的沟通技巧改变人生,那么就从现在开始,一起来学习吧。

说话,无非是表达自己、打动别人。

生活和工作之中,我们可以用话语,联络感情、增进友谊、增添乐趣、促进工作。

可是为什么,口才流利的人,有时反而一点都不讨人喜欢?可能是因为他们讲话很空洞,只在乎自己说得爽,从来不在乎听的人是什么感受。

如果别人感觉你说话太多、夸夸其谈,就会心生厌烦,那你说得再多、说得再好,都只是空洞的声音而已。

有一对父子,他们一见面就争吵不休,儿子嫌父亲啰嗦,父亲嫌儿子不听话,总之是话不投机,见面说不上几句话就不欢而散。

有一次儿子对爸爸说:“爸爸,你从来没有认真听我说过一句话,我现在只要你把我说的话重复一遍就行。

”父亲答应了。

当父亲重复了儿子的话之后,才发现儿子原来这么懂事,有很多的想法是他从未发觉的优点。

在这之后,他们父子间的关系变得非常融洽,成了好朋友。

而这位父亲其实是一家大企业的总经理,平时很忙,也很专制,总是以自己的想法看待问题,从来没有认真听过儿子一次话。

在工作中,也很少静下来聆听下属对他说的话。

后来,他改变了,在工作上,他也开始认真倾听下属的话,企业业绩开始不断上升。

这就是聆听的重要性。

只有当你知道别人的想法、心思和方向,你才能更好地作出判断和决定。

所以,在成为一位会说话的人之前,我们要先成为一位会聆听的人。

要知道,增加影响力的秘诀并不在于表达,而是倾听。

在这里,给大家分享7个学习聆听的秘诀,你也可以从中检视自己是否懂得聆听。

1. 当别人想要告诉你一件事的时候,你是否马上停止正在谈论的话题?2. 你是否集中精神,注意聆听对方所讲的话,并且注视他们的眼睛?3. 别人在谈话时,你是否让他们有机会完整地表达内容,而不会中途打断?4. 别人在谈话时,你是否能克制自己,不中途插入自己的看法和意见?5. 别人是否觉得你对他们的话题很有兴趣,因此能讲得更多、更好?6. 开会时,你是否都等发言人讲完之后,才开始提问?7. 和别人谈话时,如果对方提到一些不错的观点,你会面露笑容表示赞许吗?以上这7个问题,你都明白了吗?这就是练习聆听的7个秘诀。

有空的时候,你可以用上面这些问句,检视自己是不是一个合格的聆听者。

如果半数以上都是肯定的答案,恭喜你,你是一位很好的倾听者,如果还没有做到,那么就请你从今天开始练习吧。

没有情商是一种怎样的体验?打个比方,就是别人把雷递到你的手里,你还自己拉栓。

更糟糕的是,你或许还不清楚,自己的哪些行为,已经暴露了你低情商这件事。

那么,究竟什么样的表现,才会让人觉得没有情商呢?下面有四种典型的低情商表现,大家可以看看在日常生活中你会不会犯这样的错误。

情商低的第一种表现:凡事必须争赢!在工作和生活中,我们免不了和别人产生意见上的分歧。

情商低的表现是:不能接受别人善意的建议,眼里揉不得沙子。

只要有人提出反对意见,就要一一反驳,导致大家不愿意跟你沟通。

长此以往,你很容易被身边的人排挤。

例如:你的同事正在阐述一件事,你还没有听完,就觉得他的想法不好,你就马上说:我觉得你说的不对。

这样做是不行的。

不靠谱……这样说,你以为别人会对你有什么好的印象吗?沟通的时候,我们要就事论事,小事上没必要较真,大事上有自己的坚持即可。

不要所有的事情都争个你高我低,因为每个人的话都有合理的也有不合理的成分。

学会合理让步,忍耐,是修炼高情商的必修课之一。

情商低的第二种表现:说话语调过激,让人感觉咄咄逼人人在有情绪的时候,难免语调会提高,再加上语速比较快的话,无论和谁说话,必定三句话内就让人非常不爽。

除了语调,面部表情也是“帮凶”。

情绪激动时,我们的面部表情也是极为丰富的。

或是脸憋得通红,或是没有一丝笑容。

例如:你极力想表达你的意见和观点,你说话的声音就会提高一个嗓门,甚至手舞足蹈,面部表情丰富,你所做的一切都是为了让其他人关注到你。

所以,情绪不稳定的时候,提醒自己保持微笑,也可以有效地减轻言语过激产生的负面影响。

我们要学会考虑别人的感受,练习说话语速减慢,使用更加细腻点儿的言语。

这样的方式不仅更加礼貌,也更能让人欣然接受自己的意见,关键是还可以落下个好口碑!情商低的第三种表现:还没弄清楚实际情况,就急着发表意见,抢做“出头鸟”。

这种人就是典型的“急性子”。

他还没有理解到具体的情况,就急急忙忙地发表看法,讲出来的话必然跟事实有偏颇,伤害到当事人。

所以,低情商的人就容易做那个被抢打的出头鸟。

而高情商的人会怎么做呢?他们会先在私下做好充分的准备,等到讨论的时候,不急不躁,有理有据地说出来。

遇见意见不一样的时候,他们就会说:刚才我听了大家的建议和想法,我觉得很多地方都是很好的,我们可以尝试。

例如,小王说的某一点,就非常好。

再例如小李说的那个方法,也许对我们来说很有效。

我听了大家的建议,刚才也萌生一个想法,和大家表达一下,看能不能启发各位有更好的点子……这样做不仅把每个同事的优点都夸奖了,又把自己的想法很顺理成章地抛出来,而且感觉很谦卑,让人舒服,别人很容易接受。

这就是不同情商的不同说话方式。

情商低的第四种表现:过度高估自己的能力,不懂得欣赏别人。

可能你在工作和生活中会遇见这样的人,总觉得自己是最优秀的。

领导表扬了其他人,他就会不爽,找领导说,这都是我的方案,我告诉他怎么做,怎么做的。

当有人夸奖别人比他做得好时,心中一百个不屑一顾。

当别人给他提出建议的时候,马上会说,我就是这样,我觉得我的想法很好,我觉得我已经做得很好了,我觉得我……怎样怎样。

根本听不进别人的建议。

这种处世方式是非常错误的,更是没有情商的表现。

想要有良好的人际关系,就要学会谦虚做事、低调做人,否则你会发现自己离周围的人越来越远。

俗话说“三人行必有我师焉”,朋友圈里各行各业的精英人才数不胜数,不要拿自己的长处跟别人的短处去比较,要懂得欣赏他人的优点,忽略缺点,这样你的情商才会越来越高!以上这四点,都是低情商的表现,你是否又中招了呢?没有关系,从今天起,牢记这四点,在面对任何人,任何事的时候,想想这四种表现,你就不会那么冲动了。

请时刻谨记修炼情商的法则:放低自己的身段,礼貌待人。

现在我们已经知道,哪些行为代表“低情商”了,那么,想成为高情商的人,要怎么和他人沟通呢?你可以使用下面三个步骤。

步骤1:不直接说出自己的想法你的老乡给你寄来很多柑橘,家人都吃腻了,还没吃完,而你不想让剩下的柑橘白白烂掉。

这时候,你说:“大家继续吃啊!”可能效果并不好,家人甚至会想:“吃不完才叫我吃!”所以,请不要直接说出自己的想法。

这样不仅常常事与愿违,而且很容易招致反感。

步骤2:揣摩对方的心理同样是吃柑橘,家人为什么现在不想吃了呢?因为吃多了、吃腻了。

那么不妨暂时忘记自己的请求,揣摩家人的喜恶、性格等因素,并根据他们平日的表现,猜测他们会对你的请求作何想法。

例如:到了容易感冒的季节,身边就会出现感冒病人,家人都很在意这一点。

那么,“不想感冒”,也许就会成为一个很好的切入点。

步骤3:考虑符合对方利益的措辞提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。

这就是说,我们在说话时,必须考虑对方的心理,从对方的角度和利益出发来说话,让对方乐于倾听和接受,最终达到我们的目的。

比如,既然家人不想感冒,你就可以对他们说:“多吃柑橘就不会感冒了。

”这样,家人就会变得乐意吃柑橘,而你的目的也就达到了。

在这三个步骤中,做到步骤一是简单的,但步骤二和步骤三该怎么去做呢?在后面的分享中,我将告诉你7个突破口和8个创造警句的技巧,让你巧妙地说出对方爱听的话。

佐佐木圭一先生认为,说话和炒菜很像。

炒菜的时候,只要有一份详细的菜谱,并且按照菜谱一步一步去做,就能煮出美味佳肴。

说话也是同样的道理,只要认真学习,并且反复练习,你不需要有过人的天赋,就能成为高情商、会说话的人。

所以,他把自己总结的说话技巧,统统叫做“措辞菜谱”。

相信你在掌握了这些菜谱以后,就能够说出打动人心的话语,处处行得通,事事办得好。

关键词:聆听情商措辞突破口要点:1. 在成为一位会说话的人之前,我们要先成为一位会聆听的人。

2. 低情商的4个表现是:凡事必须争赢;说话语调过激,让人感觉咄咄逼人;还没弄清楚实际情况,就急着发表意见,抢做“出头鸟”;过度高估自己的能力,不懂得欣赏别人。

3. 措辞的3个步骤:不直接说出自己的想法;揣摩对方的心理;考虑符合对方利益的措辞。

为达到沟通目的,我们需要揣摩听话人的心理。

可别人的想法,我们怎么知道呢?其实,这是有套路可循的——只要掌握了7个突破口,我们就能顺利把话说进别人心坎里。

明天,我们将一起来学习。

实践作业:写下一件你最近非常需要他人帮忙的事情。

如果采用措辞的三个步骤,你可以怎样劝说别人,答应你的请求呢?2. 找到说话的突破口(上)当你想约喜欢的人出来玩的时候,是怎么说的呢?你会不会直接问:“这周末有空吗?”假如你是这样说的,而对方直接说“没空”,场面就有点尴尬了。

相关文档
最新文档